后勤人員年終工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的后勤人員年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤人員年終工作總結(jié)1
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。__年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),__年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的'狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,__年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,__年,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部__年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)__年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤人員年終工作總結(jié)2
今年,我們單位認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)觀展,在領(lǐng)導(dǎo)下,遵照僑務(wù)工作的有關(guān)規(guī)定,我們制定了后勤管理工作實(shí)施細(xì)則,并把它作為我們后勤工作的行動(dòng)指南,從而今年的后勤工作取得了新的進(jìn)步,得到了員工的好評(píng)。
一、加強(qiáng)員工的思想教育
我們單位人員,都是(絕大多數(shù)是)從國(guó)內(nèi)來的,有的在這里工作了x年,有的則是今年剛來。為此,我們不放松對(duì)后勤工作人員的思想教育,教育他們嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)貒?guó)家的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)厣鐣?huì)習(xí)俗和宗教信仰,并為員工和國(guó)內(nèi)親人聯(lián)系,溝通情感,了解家中情況提供便利條件,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當(dāng)?shù)芈?lián)系的語言障礙,避免了涉外糾紛。
我和領(lǐng)事館工作人員加強(qiáng)聯(lián)系,密切溝通,從官方渠道及時(shí)了解當(dāng)?shù)貒?guó)家的局勢(shì)和社情,我們?cè)僖源瞬扇”匾姆婪洞胧瑥亩U狭藛T工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
二、采取一切有效措施,千方百計(jì)改善員工伙食
我們的員工來自國(guó)內(nèi),又來自國(guó)內(nèi)的不同省份,其飲食習(xí)慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是搞好伙食,提高伙食質(zhì)量,盡可能地滿足每一位員工的飲食習(xí)慣,符合他們的口味。
常言道:眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的意見,他們喜歡吃什么樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習(xí)慣一一統(tǒng)計(jì)上來,再靈活制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對(duì)員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。
有些菜,在當(dāng)?shù)夭速?gòu)不上,我們后勤人員便開辟了幾塊菜地,再?gòu)膰?guó)內(nèi)帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時(shí),這幾塊菜地還為我們節(jié)省了一筆買菜的`開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國(guó)內(nèi)捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
三、堅(jiān)決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符
后勤工作實(shí)際是一個(gè)龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管后勤工作領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,根據(jù)我們的實(shí)際情況,制定了后勤管理工作細(xì)則,出納、會(huì)計(jì)、采購(gòu)、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。
在此基礎(chǔ)上,我們每一項(xiàng)工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向上級(jí)請(qǐng)示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們?cè)趺锤,同時(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實(shí)。
確保各項(xiàng)工作有人干,各項(xiàng)工作做得及時(shí)。我們及時(shí)把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對(duì)實(shí)際情況,及時(shí)配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作認(rèn)真,效率高。團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮得好,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。多次受上級(jí)的好評(píng)。我們后勤工作也存在著需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。工作效率還需進(jìn)一步提高,還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)后勤工作人員的積極性
,進(jìn)一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高認(rèn)識(shí),整合資源,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和環(huán)保意識(shí),力爭(zhēng)明年的后勤工作上一個(gè)新臺(tái)階。
后勤人員年終工作總結(jié)3
20xx年下學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),以全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
建立健全財(cái)務(wù)管理制度,在財(cái)務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費(fèi),把每一分錢都有用在刀刃上。堅(jiān)持做到年初有預(yù)算,年終有決算,收支有據(jù),辦事有計(jì)劃,真正做到有章可循,有法可依。在嚴(yán)格財(cái)經(jīng)方面,認(rèn)真按照財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事,堅(jiān)持由園長(zhǎng)一支筆簽字的原則,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)亂開口和私設(shè)小金庫(kù),并定期向家長(zhǎng),教職工公布有關(guān)的收支情況,合理控制,有計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。
二、合理使用有限的經(jīng)費(fèi),努力改善辦園條件。
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事:
1、新裝修了多功能活動(dòng)室;
2、食堂增加了消毒柜等設(shè)備;
3、對(duì)園內(nèi)的大型玩具進(jìn)行了整修;
4、各班電器設(shè)備進(jìn)行查修。
三、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,提高使用效益。
根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件!傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是辦好幼兒園的一個(gè)重要條件。對(duì)園內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的`登記在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前交給班主任,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時(shí),定期檢查核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查及時(shí)維修、保證安全使用;對(duì)新購(gòu)物品要建卡、登記入帳,每階段清點(diǎn),因丟失及責(zé)任損壞由使用有人員負(fù)責(zé)賠償。
四、加強(qiáng)食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項(xiàng)非常重要的工作。一年來,我們建立健全了各項(xiàng)膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化,力爭(zhēng)做到每周食譜不重復(fù),定期對(duì)幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析(每期2次),分析幼兒每人每日營(yíng)養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。合理使用膳食經(jīng)費(fèi),做到收支平衡,定期公布帳目(每月月底在園務(wù)公開欄向職工、家長(zhǎng)公布),每日盤庫(kù)結(jié)帳,變化菜譜,保證質(zhì)量。
本學(xué)期的具體做法:
1、每月組織召開后勤會(huì)議,總結(jié)每月的工作,對(duì)做的不到位的事情提出整改意見,同時(shí)布置下月的工作重點(diǎn);
2、對(duì)廚房衛(wèi)生每星期進(jìn)行大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
五、狠抓安全工作,消除不安全的隱患。
我園對(duì)一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對(duì)全國(guó)不斷出現(xiàn)的校園安全事故,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位。
1、每學(xué)期開學(xué)前,幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。組織專班專人對(duì)園內(nèi)外進(jìn)行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
2、開學(xué)后,每周組織專班對(duì)園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運(yùn)動(dòng)器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施加以消除,。并認(rèn)真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。
六、保教并重,加強(qiáng)幼兒一日生活管理
為了做好衛(wèi)生保健工作,本學(xué)期來,認(rèn)真執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
3、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。
4、堅(jiān)持抓好計(jì)劃免疫工作。
5、堅(jiān)持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,為了讓幼兒有一個(gè)良好的環(huán)境,一年來,由于管理嚴(yán)格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。本學(xué)期我園后勤工作圓滿完成,時(shí)代進(jìn)入了二十一世紀(jì),對(duì)人才的要求越來越高,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰(zhàn),我們后勤工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。在已有后勤管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善后勤管理制度,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
后勤人員年終工作總結(jié)4
隨著20xx年的到來,20xx年就要過去啦,幼兒園20xx年的后勤工作也將告段落了。我作為幼兒園的一名后勤人員,對(duì)過去一年里的后勤工作進(jìn)行一個(gè)回顧之后,我將做自己的工作總結(jié)。20xx年后勤個(gè)人工作總結(jié):
一、整頓幼兒園環(huán)境
年初,在觀察了整個(gè)幼兒園的環(huán)境之后,我與其他人員對(duì)園環(huán)境進(jìn)行了整頓,在向園長(zhǎng)申請(qǐng)之后,把壞掉的草皮進(jìn)行了拆除,重新購(gòu)買了新的草皮,還園一個(gè)綠油油的新草坪。一年里對(duì)幼兒園內(nèi)的所有樹木進(jìn)行了修剪,沒過一個(gè)季節(jié),就對(duì)全部的樹木灌叢做一個(gè)修剪,保持整個(gè)園內(nèi)環(huán)境的整潔和美觀,給大家一個(gè)好的生活環(huán)境。同時(shí)為了保持園環(huán)境的干凈,對(duì)園內(nèi)的下水道也做了一個(gè)清潔,保證了大家園內(nèi)的一個(gè)衛(wèi)生干凈。
二、嚴(yán)格管控飲食安全
作為園里的后勤,我們還要負(fù)責(zé)幼兒及老師們的飲食,要維護(hù)幼兒們的飲食健康,保護(hù)大家的飲食安全。每天都是購(gòu)買的新鮮的食材,用來做幼兒們的飯菜,絕對(duì)不會(huì)用不新鮮的做飯菜給大家吃,畢竟這樣是有損道德的。食堂環(huán)境也十分健康的,我們會(huì)用高溫對(duì)所有的工具進(jìn)行消毒,飯菜一定會(huì)煮熟后再去給大家吃。另外,為了保證幼兒們的健康飲食,我們會(huì)定期的調(diào)查孩子們的飲食愛好,會(huì)定期的調(diào)整吃食,盡量做到保證孩子們的飲食平衡,維護(hù)幼兒的健康。我們嚴(yán)格按照食品安全衛(wèi)生制度工作,對(duì)大家的飲食是管控的特別嚴(yán)格。本年度我園沒有發(fā)生一起飲食安全隱患,大家都是吃的'健康。
三、園內(nèi)設(shè)備的維修和添加
這一年,我們對(duì)園內(nèi)的設(shè)備設(shè)施每隔一段時(shí)間,就會(huì)進(jìn)行清查,并且對(duì)已經(jīng)損壞的嚴(yán)重的設(shè)備就直接清理了,然后重新補(bǔ)上新的設(shè)備。本年度還在原來的基礎(chǔ)上在增加了幼兒玩耍的玩具,并且重新維修了幼兒們玩游戲的設(shè)備。對(duì)個(gè)別教室進(jìn)行重新粉刷的工作,給幼兒一個(gè)更好的上課環(huán)境。
20xx年是新的一年,20xx年也已經(jīng)要過去了,面對(duì)這一年的工作,我知道尚有不足,所以我會(huì)爭(zhēng)取在新的20xx年里把不足都改掉,努力完善工作和自己。我相信隨著時(shí)間的一個(gè)消逝,我工作的不足也一定會(huì)消散,越來越把工作做好的。期待新年的自己和工作,會(huì)有進(jìn)一步好的發(fā)展。
后勤人員年終工作總結(jié)5
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來說有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的.身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第三,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤人員年終工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
1.食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂x人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S茫诠(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
2.裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
3.水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
4.存在的不足
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的`距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤人員年終工作總結(jié)7
20xx年終,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求,結(jié)合兩學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校的實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及積極配合下;通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手緊缺、任務(wù)繁重的困難;有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)年來,我們始終本著“全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、食品衛(wèi)生安全管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本年度總務(wù)工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、財(cái)務(wù)管理方面
1、財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。
2、財(cái)務(wù)人員每月將學(xué)校財(cái)產(chǎn)開支情況以書面形式如實(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)。本年度上級(jí)撥款給我校經(jīng)費(fèi)將近200萬元,用于校舍屋頂修繕,發(fā)放學(xué)校另聘人員工資,室內(nèi)粉刷等,共支出約180萬元,結(jié)余約12萬。學(xué)生生活費(fèi)撥款將近300萬元,用于280多萬元,結(jié)余約7萬元(包括我校附屬幼兒園)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)年初召開總務(wù)處會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位責(zé)任與計(jì)劃,提出具體要求;旨在加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè),提高各崗位工作人員的整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識(shí)。完成了學(xué)校固定資產(chǎn)的登記和清理工作,做到帳目相符。做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的`準(zhǔn)備工作。做好校舍的維修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、學(xué)生公寓、食堂管理
本年度,總務(wù)處人員配合學(xué)校德育處及值周人員定期對(duì)學(xué)生公寓、及各教室的電路進(jìn)行檢查,排查安全隱患,堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。在平時(shí)工作中加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理;對(duì)食堂員工進(jìn)行食品安全知識(shí)、機(jī)器操作的培訓(xùn)和講解,合理、安全正確的使用機(jī)器;為確保食品安全,開學(xué)初和學(xué)期中,總務(wù)處專門組織后勤人員對(duì)蔬菜、肉食品市場(chǎng)進(jìn)行了走訪和調(diào)查,保證購(gòu)買的蔬菜和肉食品是新鮮的、有質(zhì)量保證的。
為了強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,定期和不定期進(jìn)行檢查。對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記錄,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
四、20xx年度總務(wù)重點(diǎn)工作
1、校園花園種植草地,和老師一起植樹。
2、女生宿舍的內(nèi)墻粉刷,更換屋門,屋頂補(bǔ)休。
3、教師宿舍樓內(nèi)墻粉刷及安裝暖氣,更換宿舍門。
4、校園圍墻的改造。
5、校園籃球場(chǎng)地硬化,操場(chǎng)看臺(tái)重新粉刷。
6、學(xué)生新食堂正式使用,舊食堂操作區(qū)重新裝修,食堂設(shè)備更新。
7、在各班級(jí)中安裝書柜,供學(xué)生放書使用。
8、學(xué)生宿舍內(nèi)安裝毛巾、臉盆架。
9、校園內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備,確保校園內(nèi)財(cái)產(chǎn)及人身安全。
10、每個(gè)月對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)進(jìn)行一次公示。
五、明年努力的方向
1、希望學(xué)校能夠解決緊缺的后勤管理人員,尤其專業(yè)人員。
2、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。對(duì)食堂工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高機(jī)器的使用效率和使用中的安全意識(shí)。
3、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí),做細(xì)、做到位。加大對(duì)易耗品的管理,能維修就維修,節(jié)約開支。
4、加強(qiáng)安全管理,一方面加強(qiáng)食品安全的督查,絕對(duì)保證師生飲食安全;另一方面,加強(qiáng)學(xué)校校舍的檢查力度,保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、在今后的工作中,每月進(jìn)行工作總結(jié),希望能一直提高。并組織食堂工作人員到其它學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),提高食堂的飯菜品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)。
后勤人員年終工作總結(jié)8
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在XX領(lǐng)導(dǎo)、XXXX領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我擔(dān)任XXX,負(fù)責(zé)XX相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:XX
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的.進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為XXX做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為XXXXXX的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
后勤人員年終工作總結(jié)9
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一學(xué)期來,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué),熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請(qǐng)工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
12月份,xx婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
后勤服務(wù)的`宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級(jí),了解教師的心聲,開學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。
特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長(zhǎng)冒著大雨餓著肚子在常熟購(gòu)買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對(duì)清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉(cāng)庫(kù)鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊(cè)。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
綜上所述,本學(xué)年后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),做好下半年工作計(jì)劃,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
后勤人員年終工作總結(jié)10
一、工作情況
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作
1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)做到“上情下達(dá),中間互動(dòng),下情上報(bào)”,確保了信息的真實(shí)和暢通,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用
2、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項(xiàng)后勤保障工作提供前題和保障
1、加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時(shí)工能按規(guī)定著裝,使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤情況,及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實(shí)情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,按時(shí)組織后勤及支部各項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,及時(shí)整理要點(diǎn),并嚴(yán)格按會(huì)議精神檢查會(huì)議落實(shí)情況。---及時(shí)報(bào)道
5、在外聘人員方面,加強(qiáng)了班組制建設(shè),對(duì)個(gè)別班組、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對(duì)外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,及時(shí)更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為院管和處管臨時(shí)工購(gòu)買了傷亡保險(xiǎn)。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,對(duì)職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修,床位進(jìn)行了編號(hào),要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對(duì)公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8、在車輛管理方面,落實(shí)了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽、登記工作,及時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。
10、對(duì)辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認(rèn)真做好計(jì)劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作,及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會(huì)及有關(guān)決定,完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間》、《電梯管理》及鍋爐房等場(chǎng)所各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號(hào)學(xué)生公寓、五號(hào)教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。
二、工作中的不足
1、工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見性不夠強(qiáng);?
2、有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。
3、所屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng)還有待加強(qiáng)。
三、下一步工作
1、加強(qiáng)辦公室人員的`政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。對(duì)臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵(lì)臨時(shí)工的工作熱情,保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
后勤人員年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實(shí)的xx年即將過去,二十一世紀(jì)的第八個(gè)年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長(zhǎng)河里,一年時(shí)間說短也不短,說長(zhǎng)也不長(zhǎng);厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
xxxx年,是我校搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,開拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行。回顧過去一年來的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績(jī),如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù);仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個(gè)部分:
一、后勤工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)校的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的`工作。
上半年完成的工程項(xiàng)目有:
。1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
。2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造
(3)北區(qū)1號(hào)教學(xué)樓架空層學(xué)校及各分校學(xué)生會(huì)辦公室改造
。4)北區(qū)新建側(cè)門
下半年完成的工程項(xiàng)目有:
。1)圖書綜合樓改造:大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)裝修工程、外墻防水工程等。
。2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
。3)教學(xué)樓改造:1—3號(hào)教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程;2號(hào)樓一樓階一座吸音紙面石膏板
。4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
。5)北區(qū)廣場(chǎng)道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。
二、班主任工作
除此之外,上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號(hào),這是對(duì)我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任。不能否認(rèn),班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名中共黨員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),工作中嚴(yán)以律己,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,比如說,業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請(qǐng)相信我在不懈地努力!
后勤人員年終工作總結(jié)12
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在-年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
-年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,-年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。-年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部-年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。-年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的.方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
--年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
-年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。-年,后勤部在總結(jié)-年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。-年初,后勤部組織召開了-年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)-年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在--年房間管理普及的基礎(chǔ)上,-年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。-年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在-年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在--年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部-年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
后勤人員年終工作總結(jié)13
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全體后勤工作人員的思想認(rèn)識(shí)水平
堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)了總務(wù)后勤人員的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)育人意識(shí),努力在工作中體現(xiàn)出服務(wù)育人,管理育人的功能,使得大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,并結(jié)合總務(wù)工作特點(diǎn),對(duì)教職工做好了解釋工作,加強(qiáng)了部門之間的溝通理解,征求了大家對(duì)總務(wù)處工作的意見及建議,不斷改進(jìn)工作方式方法,提高工作質(zhì)量。
二、明確服務(wù)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)一線,服務(wù)教學(xué)的意識(shí)
學(xué)校總務(wù)后勤工作頭緒多,涉及面廣,自身構(gòu)成一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。然而學(xué)?倓(wù)后勤工作又具有以服務(wù)為形式,以育人為目的的特殊性,為教育教學(xué)服務(wù),為師生員工的工作、生活、學(xué)習(xí)服務(wù),是其根本任務(wù),管理育人、服務(wù)育人是其根本目的,概括的說:“服務(wù)育人”是學(xué)校后勤工作的宗旨。
三、做好后勤工作,為教育教學(xué)服務(wù)
根據(jù)學(xué)校各個(gè)階段的特點(diǎn),主動(dòng)積極地做好了各項(xiàng)總務(wù)后勤工作,使總務(wù)后勤工作與學(xué)校教學(xué)工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致。例如,在開學(xué)初我們首先做好教室布置,報(bào)到收費(fèi),整理分發(fā)書簿,分發(fā)保潔,辦公用品,物品采購(gòu)等工作,不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學(xué)秩序,平時(shí)根據(jù)教學(xué)需要和班級(jí)、宿舍管理要求,認(rèn)真及時(shí)的做好物品采購(gòu),維修等工作,安排落實(shí)倉(cāng)庫(kù)保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級(jí)財(cái)產(chǎn)清理工作,學(xué)期末,根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃要求,及時(shí)做好代收費(fèi)結(jié)算工作,做好試場(chǎng)整理課桌椅擺放工作,使各類考試能順利進(jìn)行。
四、做好修繕工作,改善辦學(xué)條件
除安排落實(shí)做好日常維修外,今年上半年經(jīng)__對(duì)校園河道兩邊進(jìn)行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設(shè)了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄桿,室外音響、景觀燈,草坪修補(bǔ),還對(duì)學(xué)生宿舍北面空地改造成開心農(nóng)場(chǎng)。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)
充分發(fā)揮學(xué),F(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理制度。實(shí)行分級(jí)管理,用管結(jié)合,責(zé)任落實(shí)到人,平時(shí)經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,對(duì)故意損壞公物的'學(xué)生實(shí)行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護(hù)公物,努力延長(zhǎng)校產(chǎn)使用壽命,強(qiáng)化維護(hù)意識(shí),對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢查,做好保養(yǎng)維護(hù)工作,并做到維修款項(xiàng)心中有數(shù),讓有限的資金用在刀刃上。
六、增收節(jié)支,做好學(xué)校的后勤保障工作
堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,增收節(jié)支在學(xué)校后勤工作中相當(dāng)重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學(xué)校節(jié)約支出動(dòng)腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購(gòu)物時(shí)盡量把價(jià)格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實(shí)事的原則,對(duì)辦公室空調(diào)實(shí)行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經(jīng)常安排水、電工對(duì)學(xué)校水表、管線、電燈等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)班級(jí)或?qū)嬍业墓藏?cái)產(chǎn)實(shí)行賠償制度,對(duì)故意損壞的加倍賠償。
一個(gè)年以來,在全體總務(wù)人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),但與兄弟學(xué)校相比還存在一定差距,我們將繼續(xù)努力,為學(xué)校再上臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤人員年終工作總結(jié)14
20xx年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護(hù)工作的增強(qiáng)
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的'添加,使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,咱們?cè)诒灸曛匦轮贫擞秒姟⒂盟、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),并且更換了廠家,由原來每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元,對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外咱們還為各部門須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
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