年上半年個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編收集整理的年上半年個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問(wèn)責(zé)”的契機(jī)，以?xún)?yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設(shè)施建設(shè)與保護(hù)等先進(jìn)單位，實(shí)現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃良好開(kāi)局。
一、績(jī)效指標(biāo)完成情況
1、規(guī)模以上工業(yè)增加值增幅目標(biāo)7.8%。1-11月完成增幅12.9%，超目標(biāo)值7.8%的5.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、規(guī)模以上工業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降率4.5%。加強(qiáng)對(duì)五家重點(diǎn)能耗企業(yè)實(shí)施跟蹤和監(jiān)管，建立了節(jié)能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與市級(jí)直報(bào)制度。1-11月實(shí)際下降5.18%，超目標(biāo)值0.68個(gè)百分點(diǎn)。
3、新增市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個(gè)。匯豐總部基地已通過(guò)市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報(bào)，市政府已下文批復(fù)同意，該項(xiàng)目標(biāo)全面完成。
4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目：
(1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標(biāo)：一期土地掛牌，開(kāi)工建設(shè)。目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標(biāo)要求推進(jìn)。
(2)工農(nóng)路南北片項(xiàng)目目標(biāo)：形成規(guī)劃建設(shè)方案。已請(qǐng)市規(guī)劃設(shè)計(jì)中心完成了初步概念性規(guī)劃。
5、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額18億。因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計(jì)(卓鑫車(chē)業(yè)技改投入800萬(wàn)元)。
6、引進(jìn)資金總額6.4228億元。1-11月共引進(jìn)資金3億元，完成年度目標(biāo)的46.71%，因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計(jì)。
7、新增就業(yè)人數(shù)150人。新增就業(yè)人數(shù)完成208人，完成年目標(biāo)150人的138%，超目標(biāo)58人。
8、創(chuàng)建全市文明城市工作目標(biāo)完成率。今年開(kāi)展了文明禮儀接待、熱情服務(wù)、禮貌待人、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等系列活動(dòng)，完成了該項(xiàng)目標(biāo)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
9、公共服務(wù)平臺(tái)案件辦結(jié)率。1-11月共接收辦件110件，按時(shí)辦結(jié)率100%。
10、基層黨組織“五個(gè)基本”、“七個(gè)體系”建設(shè)。今年迎接了省市組織部對(duì)我局的檢查，受到檢查組的高度好評(píng)，達(dá)到了省市區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)口幫扶共建工作和“三萬(wàn)”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成并接受市級(jí)檢查。
11、特色指標(biāo)
(1)企業(yè)改制5戶(hù)。目前完成改制企業(yè)4家，完成目標(biāo)的80%，年底前可確保該項(xiàng)目標(biāo)的完成。
(2)企業(yè)直通車(chē)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)組織工作完成率100%。今年進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)口聯(lián)系制度的落實(shí)，形成了良好的服務(wù)企業(yè)直通車(chē)的局面。此項(xiàng)12月份市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核。
(3)宜家銷(xiāo)品茂項(xiàng)目目標(biāo)：已經(jīng)落實(shí)了變電站建設(shè)資金，完成了變電站建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。可以確保變電站建設(shè)與該項(xiàng)目建設(shè)同步建成。
二、主要工作做法及其成績(jī)
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)稅收截止10月份同比增長(zhǎng)20.5%，呈現(xiàn)較好增長(zhǎng)勢(shì)頭。1-10月全區(qū)47戶(hù)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值89.82億元，增長(zhǎng)24.9%，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值99億元的'90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元，增長(zhǎng)12.9%，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標(biāo)。1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元，同比增長(zhǎng)38.20%，為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%。今年新進(jìn)年主營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)20xx萬(wàn)元工業(yè)企業(yè)2戶(hù)(武漢晨創(chuàng)化工機(jī)械制造有限公司、武漢機(jī)床廠(chǎng))，長(zhǎng)豐賽博思、三川印務(wù)、勝帝潤(rùn)滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶(hù)工業(yè)企業(yè)正在申報(bào)“進(jìn)規(guī)”，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到47戶(hù)，預(yù)計(jì)能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶(hù)數(shù)基數(shù)。
2、服務(wù)企業(yè)的效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升。以“治庸問(wèn)責(zé)”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機(jī)，調(diào)整充實(shí)了硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制發(fā)了《20xx年硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)工作方案》，進(jìn)一步明確了相關(guān)單位、部門(mén)的服務(wù)企業(yè)責(zé)任，取得了明顯的成效。一是深入企業(yè)排憂(yōu)解難。以走訪(fǎng)企業(yè)、對(duì)話(huà)會(huì)、座談會(huì)等形式，收集企業(yè)各類(lèi)困難和問(wèn)題146件，及時(shí)解決143件。市政府轉(zhuǎn)發(fā)和報(bào)道
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一年來(lái)，門(mén)診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、門(mén)診部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開(kāi)展護(hù)理工作，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，使門(mén)診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)
落實(shí)崗位責(zé)任制.年初針對(duì)門(mén)診的具體情況，重新制定了門(mén)診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制。
2.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí)，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng)，針對(duì)門(mén)診科室分布廣，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn)，每月不定期進(jìn)行科室自查x～x次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn);
3.加強(qiáng)急救物品管理：每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率xx%;
4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求，使護(hù)士掌握消毒隔離原則，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護(hù)理安全
1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制，心得體會(huì)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)指出，分析原因，落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件，每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主，增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí);
2.加強(qiáng)對(duì)門(mén)診就診病人的觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生;
3.加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班，實(shí)行彈xx排班，以滿(mǎn)足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，保證護(hù)理安全;
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平;
2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核，加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核x次，考核合格率xx%;
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核，考核合格率xx%。
四、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠，工作總結(jié)范文存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過(guò)期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等;
2、護(hù)理論文發(fā)表少，無(wú)護(hù)理科研。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我�?duì)自己的`工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作!
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門(mén)之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作，工程師上半年個(gè)人工作總結(jié)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的.工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集設(shè)計(jì)
院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開(kāi)展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶(hù)型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計(jì)院開(kāi)始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)，前期的基坑開(kāi)挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開(kāi)挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓，與設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見(jiàn)，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖，個(gè)人工作總結(jié)《工程師上半年個(gè)人工作總結(jié)》。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門(mén)的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀(guān)設(shè)計(jì)完成出圖，并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問(wèn)題。小區(qū)景觀(guān)路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶(hù)型方案完成，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間，施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌。總體規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，且尊重各方意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成，小區(qū)鳥(niǎo)瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其它專(zhuān)業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中，加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對(duì)于工作過(guò)程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓，已進(jìn)入正式施工階段，接下來(lái)的工作中我將緊密?chē)@在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。
祝：公司業(yè)績(jī)步步高！
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4
上半年，在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各兄弟部室、區(qū)隊(duì)的大力支持下，我們綜合辦的全體工作人員緊緊圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮綜合辦承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)同左右，聯(lián)系四面八方的樞紐作用，通過(guò)大家的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和各位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、辦公室工作
1、4、6月份，辦公室圓滿(mǎn)的完成了黨委換屆、員工代表大會(huì)、紀(jì)念建黨周年座談會(huì)的組織和召開(kāi)。每月一次的經(jīng)理辦公會(huì)議、安全辦公會(huì)議，還有其他各類(lèi)會(huì)議均能按時(shí)通知，并做好會(huì)前的準(zhǔn)備，會(huì)中服務(wù)及記錄工作。
2、今年以來(lái)，由于公司企業(yè)改制的變更，這就使各種檢查頻繁，有時(shí)一天要接待兩批甚至三批檢查人員，我們的工作人員總是任勞任怨地搞好接待工作。不管是本公司的各種會(huì)議還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查調(diào)研工作等，都能做到熱情接待，認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，有序運(yùn)作，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)了星火人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。截止六月份，公司共接待各級(jí)檢查、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)31次，工作就餐46桌。
3、嚴(yán)抓收發(fā)工作，做好服務(wù)。無(wú)論是報(bào)紙、文件的收發(fā)，都做到有簽收，有登記，無(wú)論工作再忙，都要求工作人員不拖延文件、報(bào)刊的發(fā)放工作。
4、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作。從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、嚴(yán)格關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，既確保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。
5、嚴(yán)抓印章管理工作。公司印章由專(zhuān)人管理，并嚴(yán)格用印制度，建有用印登記薄，對(duì)于不該用印的絕不亂用，以防止給公司帶來(lái)負(fù)面影響。
6、認(rèn)真做好檔案管理。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全，目錄清楚，裝訂規(guī)范、保管有序，并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，上半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
7、做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。在盡力滿(mǎn)足工作需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，該購(gòu)置的一定先經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)置，不該購(gòu)置的一律不予購(gòu)置。至6月底，全公司辦公品和礦泉水費(fèi)用共計(jì)15174.6元。
8、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生工作。堅(jiān)持每天打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室，一周一次大掃除，并定期為領(lǐng)導(dǎo)清洗床單、被罩、枕巾，為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一個(gè)舒心的工作環(huán)境。
二、勞資工作
1、進(jìn)一步完善和下發(fā)了《員工考勤管理制度》、《員工請(qǐng)銷(xiāo)假制度》、《解除勞動(dòng)合同管理辦法》、《職業(yè)病防治辦法》、《20xx年培訓(xùn)計(jì)劃》、《礦井勞動(dòng)定員規(guī)定》等文件。對(duì)20xx年1月至5月份長(zhǎng)期曠工的58名農(nóng)民工，按照公司有關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行了除名和辦理了解除勞動(dòng)合同關(guān)系。
2、起草了《公司工資管理辦法》《年薪制度方案》《專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位津貼方案》《員工工資標(biāo)準(zhǔn)方案》《關(guān)于實(shí)行員工工齡津貼方案》基層區(qū)隊(duì)經(jīng)濟(jì)承包合同及部室承包目標(biāo)責(zé)任書(shū)等正在討論和研究過(guò)程中。
3、在勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和工程定額方面，能積極配合生產(chǎn)部、安技部深入井下各施工現(xiàn)場(chǎng)，做到了熟悉井下生產(chǎn)環(huán)境，勞動(dòng)組織，機(jī)電設(shè)備，材料供應(yīng)等變化情況，在下達(dá)定額基礎(chǔ)上做到公平、合理、科學(xué)、準(zhǔn)確、強(qiáng)化了定額管理，在工程結(jié)算工作中能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按核定的定額單價(jià)結(jié)算，克服了部分人員及個(gè)別單位工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)無(wú)定額的弊病。
4、充分發(fā)揮了公司培訓(xùn)學(xué)校的職能，上半年共計(jì)崗前培訓(xùn)全員參訓(xùn)，各類(lèi)技術(shù)工種培訓(xùn)93人，中層管理培訓(xùn)19人，高層管理培訓(xùn)18人，提高了員工的技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)了員工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的自覺(jué)性。
5、接待了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的稽核和檢查。
6、按照公司的安排配合對(duì)放假人員進(jìn)行了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分流和安置。對(duì)全公司進(jìn)行了長(zhǎng)期不定時(shí)，不定期的勞動(dòng)紀(jì)律檢查，取得了較好的效果。
三、后勤工作
1、年初針對(duì)辦公室布置混亂的現(xiàn)狀，組織人員進(jìn)行清查落實(shí)，主要是辦公樓三樓、四樓的閑置房進(jìn)行了清理歸置，收到了較好效果。
2、對(duì)全公司的辦公用品進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè)，做到公共財(cái)產(chǎn)有備案可查，有效地加強(qiáng)了公共財(cái)產(chǎn)的管理。
3、給溝外單身樓，配備了高素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的管理員。并對(duì)單身樓的物品進(jìn)行了核查，修復(fù)了損壞的門(mén)窗，添置了新的熱水器�，F(xiàn)在單身樓管理基本理順，入住員工反映良好。
4、根據(jù)公司的實(shí)際情況劃分了各單位衛(wèi)生文明管轄區(qū)，把責(zé)任落實(shí)到各單位及單位負(fù)責(zé)人，公司領(lǐng)導(dǎo)定期檢查、通報(bào)，此項(xiàng)活動(dòng)收到了一定的效果。另外，對(duì)于辦公樓衛(wèi)生間經(jīng)常發(fā)生漏水、電器等問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)已及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位維修更換。
5、按照公司的安排，在雨季來(lái)臨前組織包工隊(duì)對(duì)全公司的樓頂、屋面進(jìn)行了防水防漏處理。
6、三位女衛(wèi)生工堅(jiān)持每天打掃辦公樓、綜合樓，從無(wú)間斷，保證了機(jī)關(guān)大樓的干凈整潔。
7、男女浴池、洗衣房經(jīng)過(guò)人員調(diào)整，工作已步入正軌，服務(wù)質(zhì)量大幅提升，收到員工們的一致好評(píng)。
8、三八婦女節(jié)舉辦了女工趣味體育活動(dòng)。
9、端午節(jié)，給員工們發(fā)放了節(jié)日慰問(wèn)品。(香包、糯米、蜜棗)。
10、針對(duì)六月份的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，配合安技部進(jìn)行安全簽名活動(dòng)。
11、完滿(mǎn)的籌備召開(kāi)了二屆一次黨員大會(huì)和三屆一次會(huì)員代表大會(huì)。較好的完成了公司黨委建黨90周年工作創(chuàng)新座談會(huì)，完成了上半年黨費(fèi)收繳。
12、家屬協(xié)管工作照常進(jìn)行，并在溝里驗(yàn)身房增設(shè)了一個(gè)燒水點(diǎn)。
13、充分利用綜合樓前黑板報(bào)的宣傳優(yōu)勢(shì)，宣傳黨的政策，安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，提升企業(yè)文化和員工的安保意識(shí)，把綜合樓前打造成安全文化長(zhǎng)廊。
14、根據(jù)公司重大活動(dòng)，在辦公樓內(nèi)舉辦了照片展覽宣傳窗。
15、響應(yīng)紅十字會(huì)的號(hào)召，公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工給紅十字會(huì)共捐款17536元，體現(xiàn)了星火公司強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
四、經(jīng)保工作
上半年，經(jīng)�？频耐緜凖R心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，始終堅(jiān)持以公司的利益高于一切為宗旨，保證公司正常的生產(chǎn)工作以及財(cái)產(chǎn)的安全。并同心同德，嚴(yán)于律己，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高公司治安綜合防控能力，基本實(shí)現(xiàn)了上半年無(wú)重大治安災(zāi)害事故，無(wú)重大刑事案件，無(wú)重大治安案件的“三無(wú)目標(biāo)”。
1、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)交接班。
2、經(jīng)保在溝南工作中，做到對(duì)工業(yè)廣場(chǎng)，浴池，機(jī)廠(chǎng)，設(shè)備庫(kù)，電機(jī)車(chē)架線(xiàn)，這些重點(diǎn)部位，進(jìn)行不定時(shí)巡邏，并做好記錄。在溝里工作中，對(duì)入井人員嚴(yán)格做到無(wú)化纖衣物入井，無(wú)煙火入井，并做到嚴(yán)格考勤。晚上還要去重點(diǎn)部位巡邏，即坑木場(chǎng)至渣道沿線(xiàn)的電機(jī)車(chē)架線(xiàn)，并做好巡邏記錄。
3、對(duì)進(jìn)入公司的車(chē)輛做到嚴(yán)加管理。不管是職工的車(chē)還是外來(lái)車(chē)輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入公司大門(mén)，都停放在停車(chē)場(chǎng)。
五、車(chē)班工作
車(chē)班在20xx年元月至6月組建以來(lái)共有三人，五輛車(chē)。2輛大客車(chē)、1輛叉車(chē)、1輛小車(chē)和一輛工具車(chē)。擔(dān)負(fù)著全公司員工的上下班接送任務(wù)，和每天上午9點(diǎn)10分送下夜班的.員工，共計(jì)1800次;工具車(chē)每天給各區(qū)隊(duì)送料一次，共計(jì)1200次;還有小叉車(chē)每天為各區(qū)隊(duì)裝運(yùn)各種設(shè)備，共計(jì)1500次，小車(chē)平時(shí)還要為各科室做出車(chē)服務(wù)。再為公司其他部門(mén)服務(wù)的情況下，小車(chē)班的三名同志還擔(dān)負(fù)著值班任務(wù)，每人每月值班10天，他們?nèi)蝿谌卧梗翢o(wú)怨言。
我們之所以能取得較好的成績(jī)，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，綜合辦每個(gè)員工的共同努力。當(dāng)然成績(jī)只能代表過(guò)去，并不能說(shuō)明未來(lái)，加之我本人還有這樣和那樣的缺點(diǎn)和不足，導(dǎo)致綜合辦工作距海燕集團(tuán)公司和本公司的要求還有很大差距，特別對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)精神領(lǐng)會(huì)不深，參謀助手作用沒(méi)有發(fā)揮好，這些都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和探索。下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作：
1、首先，作為綜合辦公室，應(yīng)充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料，多提參考性意見(jiàn)拿出可行性方案，以便領(lǐng)導(dǎo)決策“優(yōu)中選優(yōu)”，在貫徹落實(shí)的過(guò)程中，堅(jiān)持做好跟蹤調(diào)研，對(duì)實(shí)施過(guò)程中的好做法，好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正決策。
2、我們將一如既往的做好辦公室的各項(xiàng)本職工作，同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、各部室、區(qū)隊(duì)做好服務(wù)工作，及時(shí)地完成每位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)星火人以誠(chéng)為本的待客之道，做好下半年的接待工作。
4、加強(qiáng)辦公用品及煙茶的發(fā)放管理。嚴(yán)格管理后勤食堂的派餐單，并讓辦公室做好記錄。
5、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司及辦公室的各項(xiàng)管理制度，使辦公室工作、公司工作有一個(gè)新的跨越。
6、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職，恪盡職守，提高整體工作效率。
7、搞好人力資源配置，加強(qiáng)勞動(dòng)定員管理，各單位要嚴(yán)格按定員使用勞動(dòng)力，做到井下一線(xiàn)配足，井下輔助精干，地面只減不增，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)及工作崗位確定人員，努力壓縮非生產(chǎn)人員，降低成本，提高勞動(dòng)效率。
8、強(qiáng)化定額管理工作，堅(jiān)持深入井下施工現(xiàn)場(chǎng)，全方位作好勞動(dòng)定額完成情況的統(tǒng)計(jì)和分析工作，探索合理確定勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和工作效率依據(jù)，為以后的定額工作更加準(zhǔn)確、科學(xué)、合理積累經(jīng)驗(yàn)。
9、加強(qiáng)內(nèi)部人員的管理，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量、實(shí)施精細(xì)管理、服務(wù)基層、改進(jìn)作風(fēng)、依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，保證勞動(dòng)者應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬，指導(dǎo)基層依法用工，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善井上和井下考勤系統(tǒng)管理，配合各部門(mén)抓好勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假和考勤管理制度，做到“日有考勤、月有統(tǒng)計(jì)”克服以前在工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，增強(qiáng)干好本職工作的決心和敬業(yè)精神。
11、充分發(fā)揮公司員工培訓(xùn)學(xué)校和外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，積極為公司吸收和培訓(xùn)工程技術(shù)人員，加大對(duì)新招農(nóng)民工、再崗和技術(shù)工種，班組長(zhǎng)的輪訓(xùn)、培訓(xùn)力度。提高崗位技術(shù)工種的操作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)素質(zhì)，確保技術(shù)工種人人持證上崗。
下半年我們綜合辦的工作還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力全面提升服務(wù)一線(xiàn)的積極性，堅(jiān)決不折不扣的執(zhí)行公司黨政工的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)工作點(diǎn)的監(jiān)督管理，努力使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20上半年將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)分，我們是5月25日進(jìn)駐知雅匯，當(dāng)時(shí)的環(huán)境臟、亂、差，幾乎沒(méi)有干凈的地方。樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒(méi)打掃，清潔工也叫苦連天，不知從何下手。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺，沒(méi)有垃圾房，導(dǎo)致我們每做一棟樓，每掃一桶垃圾都要往外運(yùn)，工作量無(wú)形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重，往往一天下來(lái)，已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員，講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度，給我們鼓了很大的勁，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力，我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下，一步步往前頂著困難走過(guò)來(lái)了。
我們通過(guò)幾個(gè)月的工作，已慢慢走上正軌。第一，我們先整頓外圍垃圾筒，看見(jiàn)滿(mǎn)的垃圾筒先倒干凈，保持地面干凈，然后就是外圍的路面清掃，包括每棟樓后面窗戶(hù)下面的生活垃圾，這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作，一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了很多不利的因素，作為我們來(lái)說(shuō)，每工作一天，就要做好，力爭(zhēng)降低投訴率。第二，對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除，時(shí)常上門(mén)勸說(shuō)裝修的把門(mén)關(guān)好，不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作，而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因?yàn)橥患∈�，就�?huì)影響整個(gè)大局。對(duì)不文明的'現(xiàn)象加以抵制，對(duì)樓道內(nèi)的大、小便要及時(shí)清理等，清潔工也有好多怨氣，每天打掃每天都會(huì)遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多，這里干凈了，那里又搞臟了，每天干得滿(mǎn)臉是汗，還要被投訴，員工心里實(shí)在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作，讓其端正服務(wù)態(tài)度，就這樣，堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們的工作還存在著較多的不足之處，我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提，不同的問(wèn)題，有不同的解決辦法，知雅匯的工作確實(shí)不好做，盡管管理處也在配合支持、幫助我們，但有的事不是一天兩天能解決的，比如水的問(wèn)題，也提的不少，但始終沒(méi)解決，清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路，對(duì)此她們沒(méi)有怨言，默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時(shí)工作時(shí)很熱，脫一件外衣，稍停頓一下吃一口飯，又忘記穿衣，感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作，真的很辛苦。為了這份工作，為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，我們也盡了全力。對(duì)于未來(lái)，我們既然做了就要做好，我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6
如果在半年前你問(wèn)我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案絕對(duì)是否定的！業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因?yàn)樵诎肽甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)角色之中。以下是我這半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會(huì)有什么波浪，也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰�，也是有點(diǎn)私心，總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起！有句話(huà)是這樣說(shuō)的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò)，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試），從一個(gè)角度來(lái)看，我是辛苦的，從另一角度來(lái)看，我是幸運(yùn)的，一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái)，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性！
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺(jué)得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替，每天很累，最累的.卻不過(guò)是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過(guò)電話(huà)與網(wǎng)絡(luò)招商，對(duì)客戶(hù)在另一頭的情緒變化無(wú)從得知，只能從電話(huà)里頭靠自己的能力來(lái)辨別，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力，對(duì)我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)找對(duì)方向，沒(méi)找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，教我們做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，并給我們提供了許多的機(jī)會(huì)，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來(lái)了，我終于也松了口氣。
技巧，對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識(shí)，熟透了產(chǎn)品那客戶(hù)半夜打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺(jué)，凡事要旁人教，那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)！
半年來(lái)，足足半年，我曾經(jīng)無(wú)助，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說(shuō)不上得心應(yīng)手，卻也略有成績(jī)，最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就過(guò)去一大半了，在下半年中我要更加努力，現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做個(gè)總結(jié)。回首，看看過(guò)去的半年，我都不知道自己做了什么，居然上半年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)上半年的所有事情，做個(gè)歸納。
一，我認(rèn)為業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在**大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪(fǎng)量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二，工作計(jì)劃：
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三個(gè)大部分：
1.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi)：
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的`溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三，下半年的個(gè)人目標(biāo)：
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇8
這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門(mén)的幫助和支持下，做好了統(tǒng)籌規(guī)劃和上傳下達(dá)，先想后做的工作。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等工作做得很好。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，充分發(fā)揮職能作用，為行業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們將對(duì)過(guò)去六個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)：
一是加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我過(guò)去完善了各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格遵守規(guī)則，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章、紙張、電腦、休假、值班等各種日常管理，充分體現(xiàn)了不以事待人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。明確每個(gè)人的工作職責(zé)、工作任務(wù)，明確分工和責(zé)任。每個(gè)人都可以從自己工作的大局和整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量
做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)，因此，所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī)，利用在線(xiàn)資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富思想，增強(qiáng)能力，以跟上形勢(shì)的發(fā)展，滿(mǎn)足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
第三，做好辦公室的日常管理
1、人事檔案管理，記錄員工進(jìn)廠(chǎng)的詳細(xì)情況，做好新員工進(jìn)廠(chǎng)手續(xù)和工作。
2.辦公室及時(shí)收集整理各類(lèi)文件，分類(lèi)存放，清晰易查。
3.已經(jīng)建立了辦公用品領(lǐng)取者的.詳細(xì)賬戶(hù)。每個(gè)辦公用品都有詳細(xì)的記錄，按要求發(fā)放，進(jìn)出記錄一目了然，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需求。
四是牢牢把握關(guān)系全局的重點(diǎn)任務(wù)和重大事件，加大協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)的力度
在貫徹工作方針的過(guò)程中，一方面努力做好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，圍繞落實(shí)中心工作，在做好部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)行監(jiān)督檢查，監(jiān)督作用進(jìn)一步發(fā)揮。
本人性格開(kāi)朗，大方，認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)道德，工作自始至終，堅(jiān)韌而執(zhí)著。不管有多難，我們都要克服它。是一種生活訓(xùn)練。工作給了我一個(gè)展示的舞臺(tái)。我以后會(huì)繼續(xù)努力，把我的光和熱獻(xiàn)給公司。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身適應(yīng)工作要求的能力和水平
為盡快適應(yīng)工作需要，克服對(duì)基層工作了解較少，缺少基層工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的困難，我把學(xué)習(xí)放在首位，除不放松理論學(xué)習(xí)外，還有重點(diǎn)地加強(qiáng)了對(duì)所涉及到的法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平；虛心向班子領(lǐng)導(dǎo)、成員和其他同志請(qǐng)教，經(jīng)常下村調(diào)查了解情況，廣泛結(jié)交普通村民，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，掌握第一手材料，活學(xué)活用，大膽實(shí)踐，使自己很快適應(yīng)了基層工作實(shí)際，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了決策能力。同時(shí)，積極參加班子組織的周一晨學(xué)等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、廉潔從政若干準(zhǔn)則等，在思想上進(jìn)一步牢固樹(shù)立起共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信念，提高了全心全意為人民服務(wù)、科學(xué)發(fā)展意識(shí)，筑牢了拒腐防變的防線(xiàn)。工作中，做到了謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決執(zhí)行班子決議，做到了遵守黨紀(jì)國(guó)法，清正廉潔，忠于職守，正確行使權(quán)力。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作
1、圓滿(mǎn)完成了第十屆村民委員會(huì)換屆選舉工作。第十屆村民委員會(huì)換屆選舉工作是全街道上半年的主要工作，我作為主管副主任，在黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)相關(guān)同志，從年初開(kāi)始至5月4日為止，歷經(jīng)了61天的時(shí)間，對(duì)全街道7個(gè)行政村全面進(jìn)行了第十屆村民委員會(huì)換屆選舉。工作中做到了深入調(diào)查，嚴(yán)密策劃，仔細(xì)分析，保障到位，下村入戶(hù)70多次，召開(kāi)各種培訓(xùn)會(huì)議7次，培訓(xùn)街、村工作人員300多人次，接待、解答上訪(fǎng)人員7批次、50多人，化解了各種矛盾，保證了整個(gè)換屆選舉工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，成功選舉產(chǎn)生了新一屆村委會(huì)委員，并且指導(dǎo)臺(tái)山西村在進(jìn)行了村委會(huì)無(wú)候選人選舉，這在全區(qū)是唯一一個(gè)開(kāi)展無(wú)候選人選舉的村，為推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，促進(jìn)全街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展奠定了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。3、積極開(kāi)展工作，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。指導(dǎo)街道文化站組織舉辦了“迎新春”廣場(chǎng)秧歌、集體舞及歡樂(lè)鑼鼓表演，并參加區(qū)正月十五鬧元宵秧歌匯演，獲表演一等獎(jiǎng)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，對(duì)現(xiàn)有學(xué)校校舍進(jìn)行維修加固和重建，大連第59中學(xué)5000平方米新教學(xué)樓將在今年10月份動(dòng)工建設(shè)。組織開(kāi)展衛(wèi)生食品安全檢查工作，巡查7次，檢查單位42家次，進(jìn)行衛(wèi)生食品安全和毒蘑菇等大型一條街及普法宣傳12次，制作相關(guān)的'食安和毒蘑菇廣告橫幅、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、櫥窗板報(bào)宣傳140多塊。組織干部群眾20xx余人次，清除衛(wèi)生死角50多處，車(chē)輛28輛，共清除垃圾500噸。指導(dǎo)做好計(jì)劃生育工作，與各村企單位簽訂人口與計(jì)生責(zé)任狀，完成了對(duì)全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯總，在各村建立了健康家庭指導(dǎo)站，保證了計(jì)劃生育政策的落實(shí)。上半年共調(diào)處的各類(lèi)民間糾紛25件，調(diào)處率、成功率均為100%，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
雖然上半年自己在黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下盡職盡責(zé)做好了所負(fù)責(zé)的工作，但自己深知離黨和人民的要求還相差很遠(yuǎn)，在工作中還存在著學(xué)習(xí)不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，工作方式方法還有待改進(jìn)等一系列問(wèn)題，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，在黨工委、辦事處的帶領(lǐng)下，把工作做的更好，決不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇10
回顧自己上半年來(lái)的工作，我對(duì)濮陽(yáng)同力水泥銷(xiāo)售工作積極性是特別高的，也能為同力水泥銷(xiāo)售全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過(guò)去，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概
截止6月30日我開(kāi)發(fā)的客戶(hù)共有20多家客戶(hù)和幾個(gè)南樂(lè)重點(diǎn)工程的開(kāi)發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸，實(shí)際完成銷(xiāo)量：4000多噸，完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中。
二、個(gè)人總結(jié):
1)上半年共開(kāi)發(fā)客戶(hù)20多家，每月發(fā)貨量在500t-700t不等，在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上，經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo)，自己基本能夠應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問(wèn)題，比如客戶(hù)對(duì)我們水泥價(jià)格、質(zhì)量等方面的疑問(wèn)。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶(hù)提出的水泥質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)自己的努力讓客戶(hù)得到了滿(mǎn)意的答案。
2)拜訪(fǎng)客戶(hù)45家，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶(hù)用量都比較小，大部分客戶(hù)是都反映水泥價(jià)位偏高，有的客戶(hù)拜訪(fǎng)好幾次都沒(méi)有訂量。可見(jiàn)開(kāi)發(fā)系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20家，但點(diǎn)多量小，客戶(hù)群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、南樂(lè)市場(chǎng)前景
南樂(lè)有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠(chǎng)，目前開(kāi)發(fā)比較理想的有�？班l(xiāng)、千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂(lè)城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開(kāi)發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資13個(gè)億、正在開(kāi)發(fā)南樂(lè)西環(huán)28幢、經(jīng)南樂(lè)一條高速、南樂(lè)北環(huán)南樂(lè)工業(yè)園等一系類(lèi)工程基本七月份都可以開(kāi)工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷(xiāo)售工作，與客戶(hù)溝通，公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，在工作中主動(dòng)性欠缺，過(guò)于相信他人，造成幾個(gè)大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視，使客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)對(duì)個(gè)人反思和對(duì)公司的'建議
1、在同力公司水泥銷(xiāo)售上，我自是始終都把銷(xiāo)量看做我業(yè)績(jī)生命線(xiàn)，沒(méi)有注重細(xì)節(jié)問(wèn)題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上，導(dǎo)致我丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開(kāi)發(fā)的一些農(nóng)村客戶(hù)，導(dǎo)致我南樂(lè)市場(chǎng)萎縮。
2、在銷(xiāo)售上，我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識(shí)、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對(duì)。
3、公司不能夠調(diào)動(dòng)我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的積極性，由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)系數(shù)難度比較大。
4、公司對(duì)我們這一批新來(lái)業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上，我們沒(méi)能享受同等待遇。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作計(jì)劃
(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，集中精力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群。(2)關(guān)注南樂(lè)工程動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握相關(guān)工程。(3)維護(hù)好現(xiàn)開(kāi)發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目和西環(huán)28棟樓開(kāi)發(fā)。(4)開(kāi)發(fā)南樂(lè)工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)南樂(lè)一條高速段。
根據(jù)以上分析，上半年我所負(fù)責(zé)的南樂(lè)片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下，若只是守住原有客戶(hù)，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇11
(一)以上是我個(gè)人上半年工作總結(jié)，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的.貢獻(xiàn)。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的工作。
(二)我在20xx年上半年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的半年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
(三)當(dāng)然，本人在去年還取得了很多很多的成績(jī)，看得見(jiàn)的成績(jī)、看不見(jiàn)的成績(jī)都有。這些成績(jī)令我自豪，但是我不會(huì)自滿(mǎn)，在未來(lái)的一年里，我會(huì)更加努力，讓市場(chǎng)四季常春，讓市場(chǎng)活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
(四)回想上半年年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀(guān)，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇12
我迎來(lái)了金鷹領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)我的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和工作同事的密切配合下，本人能較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。
一、信息維護(hù)工作
1、元旦、春節(jié)、五一、清明、端午、店慶等重大節(jié)點(diǎn)前收銀臺(tái)、電井等進(jìn)行檢查；
2、春調(diào)期間品牌進(jìn)撤場(chǎng)做好收銀臺(tái)移位，信息點(diǎn)裝修前的保護(hù)；并對(duì)已經(jīng)損壞的的信息點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)；
3、協(xié)助工程部對(duì)F館二樓改造工程信息點(diǎn)的改造并測(cè)試；并在改造區(qū)域新增一個(gè)AP點(diǎn)以便調(diào)整專(zhuān)柜移動(dòng)POS所用；
4、對(duì)賣(mài)場(chǎng)移動(dòng)POS和移動(dòng)收銀臺(tái)反映的信號(hào)差問(wèn)題進(jìn)行一系列的'測(cè)試，并提出改進(jìn)方案進(jìn)行處理；
5、新進(jìn)大學(xué)實(shí)習(xí)生進(jìn)行幫帶；對(duì)聚龍湖新進(jìn)員工進(jìn)行硬件維護(hù)知識(shí)的幫帶交流；
6、對(duì)奧萊店收銀機(jī)最近頻繁出現(xiàn)死機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象與廠(chǎng)商進(jìn)行溝通，并總結(jié)問(wèn)題；協(xié)助廠(chǎng)商人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行升級(jí)改造。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、老店劉經(jīng)理借調(diào)期間，對(duì)老店工作的支援；
2、公司年會(huì)準(zhǔn)備籌劃期間對(duì)音視頻項(xiàng)目的支援；
3、協(xié)助經(jīng)理做好20家專(zhuān)柜移動(dòng)POS上線(xiàn)工作；
4、組織50家移動(dòng)POS上線(xiàn)品牌店長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，并對(duì)重大節(jié)點(diǎn)時(shí)移動(dòng)POS所屬專(zhuān)柜相關(guān)事宜囑咐；
5、根據(jù)集團(tuán)要求在門(mén)店所有在域計(jì)算機(jī)部署趨勢(shì)殺毒軟件；
6、配合集團(tuán)負(fù)責(zé)對(duì)奧萊店所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。
三、存在問(wèn)題
1、信息工作做前要有規(guī)劃，完成后要進(jìn)行總結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能得以提高。
2、集團(tuán)信息部組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要主動(dòng)積極參加；努力積累更多業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)數(shù)據(jù)查詢(xún)類(lèi)的工作進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)，努力自學(xué)一門(mén)編程語(yǔ)言為日后更好的完成信息工作做準(zhǔn)備。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)商貿(mào)信息行業(yè)最新技術(shù)，積極參加集團(tuán)組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高工作能力、工作效率。
3、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)處理并反饋用戶(hù)提出的想法和要求。
年上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇13
20xx年上半年已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間里，我主要完成了以上的各項(xiàng)工作：
1、20xx年尾，受人員流動(dòng)因素的影響，車(chē)間員工的流失率非常嚴(yán)重，造成人手緊張的被動(dòng)局面，于是組織動(dòng)員了辦公室人員加班參與車(chē)間貼標(biāo)工作，有效地緩解了年前訂單緊張的局面。
2、針對(duì)包裝車(chē)間生產(chǎn)時(shí)員工著裝不按要求統(tǒng)一這一情況，進(jìn)行了研究分析，找出根源所在，完成包裝車(chē)間內(nèi)更衣室的改造工程，使每個(gè)大更衣內(nèi)設(shè)立單個(gè)個(gè)體小更衣間，有效地保護(hù)了員工的私隱，同時(shí)也解決了員工不按要求更衣的這一情況。
3、由于年前員工的流失，造成年后人員回流極慢，使得我司一度出現(xiàn)用工需求的緊張局面，為此，我積極配合人事部利用晚上加班的時(shí)間外出招聘普工，很好地解決了年后車(chē)間缺工的緊張局面。
4、隨著夏天的來(lái)臨，包裝車(chē)間的窗戶(hù)因?yàn)闆](méi)有窗簾而被陽(yáng)光直射進(jìn)車(chē)間，給生產(chǎn)工作帶來(lái)了不便，于是我向公司提出應(yīng)加裝窗簾的建議，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，順利完成了包裝車(chē)間窗戶(hù)窗簾的加裝工程。
5、進(jìn)入3月中下旬后，大部分新員工進(jìn)廠(chǎng)，但由于部分新員工對(duì)我司的生產(chǎn)生活還不適應(yīng)，造成進(jìn)、出廠(chǎng)的.員工較為頻繁，剛上手工作就要離開(kāi)了，不利于我們生產(chǎn)部工作的開(kāi)展，同時(shí)也對(duì)我提出了工作上的壓力，針對(duì)此，我制定相關(guān)措施，實(shí)行了“一對(duì)一”的對(duì)口幫扶措施，令新員工盡快可以溶入集體中來(lái)，減少流失率，收到良好的效果
6、3月份協(xié)助阿一鮑魚(yú)培訓(xùn)班的展開(kāi)工作。
7、洗瓶車(chē)間天花受蒸汽的影響，已有嚴(yán)重的剝落現(xiàn)象，這件事之前曾提過(guò)多次，但均未能落實(shí)好，5月份我再重提，于是公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成我跟蹤此事，經(jīng)過(guò)努力，我順利完成洗瓶車(chē)間及醬汁車(chē)間吊天花的工作
8、煮醬油車(chē)間前期常常受到木柴采購(gòu)的限制，給生產(chǎn)帶來(lái)困難，加上從消防角度來(lái)說(shuō)，不符合使用木柴，我提出將單個(gè)使用木柴的煮鍋，改為柴火及蒸汽兩用，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作
9、6月份，糕點(diǎn)新車(chē)間搬遷投產(chǎn)，我從提交申請(qǐng)、接受現(xiàn)場(chǎng)審核、督促完成整改，完成了糕點(diǎn)qs換證認(rèn)證工作。
10、自20xx年6月1日《食品安全法》頒布實(shí)施以來(lái)，政府各有關(guān)監(jiān)督部門(mén)對(duì)各食品行業(yè)的檢查力度不斷在加強(qiáng)，同時(shí)要求各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)采購(gòu)的原料務(wù)必要進(jìn)行索證取證，否則將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，為應(yīng)對(duì)這一事件，我積極協(xié)助采購(gòu)部對(duì)原料及添加劑采購(gòu)的索證取證工作，設(shè)計(jì)了各種記錄臺(tái)帳。
11、重新修訂到期的企標(biāo)，有調(diào)味汁、復(fù)合調(diào)味汁、醬、鮑魚(yú)罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)配合化驗(yàn)室完成雞汁升級(jí)行標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量工作
12、召開(kāi)倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)檢等兩部門(mén)建立健全原料、食品添加劑、成品銷(xiāo)售進(jìn)、出貨臺(tái)帳制度和記錄工作
13、加強(qiáng)員工對(duì)食品安全法及相關(guān)技能知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化食品生產(chǎn)工作者作為食品安全的主體責(zé)任意識(shí)，有效地減少了產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題
14、對(duì)廠(chǎng)內(nèi)正在使用的叉車(chē)進(jìn)行申領(lǐng)牌工作，順利取得登記牌
15、完成醬汁車(chē)間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作，大大提高了生產(chǎn)效率，避免因停電造成的生產(chǎn)設(shè)備不夠用的問(wèn)題。
16、正在進(jìn)行調(diào)味料及醬兩個(gè)單元的qs換證工作
17、針對(duì)罐頭車(chē)間外圍住戶(hù)的投訴，目前正在跟進(jìn)廢氣的處理工程及環(huán)評(píng)的申請(qǐng)工作.
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