行政人事年度工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的行政人事年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行政人事年度工作總結(jié)1
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，完成了人力資源各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度、開展競(jìng)聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績效考核及考勤、簽訂勞動(dòng)合同等日常事務(wù)性工作。
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┲贫ㄍ晟乒竟芾磙k法
今年4月初，完善了《物資采購管理辦法（試行）》、《工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法（試行）》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法（試行）》和《公司內(nèi)部工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》；8月中旬，制定了《人力資源管理辦法（試行）》；10月初，制定了《員工薪酬管理辦法（試行）》，還修訂完善了一系列的制度，如《部門職責(zé)》、《崗位責(zé)任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作，與此同時(shí)積極地進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實(shí)施。
�。ǘ╅_展員工競(jìng)聘上崗和分公司經(jīng)理招聘工作
1、競(jìng)聘上崗。為了充分發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性，優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu)，提高工作效率，快速有效地推進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，今年3月底，公司開展了部門負(fù)責(zé)人和崗位專員的競(jìng)聘上崗，部門負(fù)責(zé)人崗位共有4個(gè)，專員崗位共有15個(gè)，共有30余人進(jìn)行了競(jìng)聘和演講，員工競(jìng)聘工作取得了圓滿的成功。
2、經(jīng)理招聘。隨著公司車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長，經(jīng)集團(tuán)黨委會(huì)和公司經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定，決定成立車輛管理分公司，以此拓展車輛（機(jī)械）租賃業(yè)務(wù)，提高收益。于12月上旬在公司會(huì)議室開展了車輛分公司經(jīng)理一職的招聘工作，共有5人參加競(jìng)聘。
�。ㄈ┺k理員工的離職手續(xù)
今年3月份，辦理了3位員工離職手續(xù)；5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。
（四）核算員工工資、績效考核和考勤
每月初，通過釘釘平臺(tái)，查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況，然后制定考勤表。同時(shí)，收集員工的月績效考核表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進(jìn)行打分，然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績效考核表核算當(dāng)月工資。
（五）福利工作
1.五險(xiǎn)方面
�。�1）五險(xiǎn)每月的'增減辦理等相關(guān)事務(wù)；
（2）公司員工生育、工傷保險(xiǎn)的申報(bào)、款項(xiàng)領(lǐng)取、匯款等相關(guān)事務(wù)；
（3） �。�1）負(fù)責(zé)制定用餐人員名單及指紋的錄入；
�。�2）負(fù)責(zé)每月員工用餐情況的核對(duì)和報(bào)賬。
3.節(jié)假日福利發(fā)放方面
�。�1）春節(jié)發(fā)放了大米和菜油，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)35人，福利資金7000元；
�。�2）端午節(jié)發(fā)放了粽子，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)50人，福利資金10000元；
�。�3）中秋節(jié)發(fā)放了月餅，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)50人，福利資金10000元。
4.體檢方面
安排員工在中心醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢標(biāo)準(zhǔn)：男性高管每人975元，計(jì)1人；男性普通員工652元，共計(jì)25人；女生普通員工1055元，共計(jì)22人，合計(jì)預(yù)算金額為40485元。
�。┖炗唲趧�(dòng)合同
1月初，與公司原有30余位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書》；3月底，與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書》。期間與公司3位臨聘人員簽訂了《臨時(shí)用工協(xié)議》和《安全承諾書》，此協(xié)議是每3個(gè)月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動(dòng)合同書》的歸冊(cè)入檔工作。
二、工作中存在的主要問題和不足
（一）員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開發(fā)有待加強(qiáng)，特別是工程資料這一塊。
�。ǘ﹩T工福利不夠完善。我公司大部分崗位對(duì)于技術(shù)要求比較高，較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，完善的福利是留住人才最有效的方法之一。
三、20xx年的主要工作打算
（一）繼續(xù)修訂完善公司各種管理辦法和規(guī)章制度，讓制度去管理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。
（二）制定科學(xué)合理的20xx年公司擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計(jì)人員、1名市場(chǎng)營銷專員。
�。ㄈ┩ㄟ^調(diào)查問卷、溝通等方式了解培訓(xùn)需求，制訂20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，分階段、分步驟地進(jìn)行員工培訓(xùn)，注重人才的培養(yǎng)，不斷地提升公司員工的綜合水平和專業(yè)技術(shù)能力，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
行政人事年度工作總結(jié)2
辭舊迎新之際，回顧我13年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識(shí)，突然意識(shí)到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我14年度的工作計(jì)劃。
在xx的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：
在日常工作中行政人事類的.制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20xx年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí)，提高自身工作技能，使自己的工作更加專
業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。
行政人事年度工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)引導(dǎo)下，在兄弟部門的協(xié)助配合下，XX年的各項(xiàng)工作得以正常開展，但在工作開展中沒有明顯的提升和創(chuàng)新；XX年對(duì)于我來說是學(xué)習(xí)成長積累的一年，XX依然是學(xué)習(xí)成長的一年，在工作中得有創(chuàng)新和提升，但為更好的制定XX年度工作計(jì)劃，特對(duì)XX年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、XX年度工作任務(wù)
（一）行政方面：
1、制度的完善與執(zhí)行——現(xiàn)有制度結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修訂，提升獎(jiǎng)勵(lì)部分的比例同時(shí)提升處罰尺度（所有的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰均只在《員工獎(jiǎng)懲制度》中體現(xiàn)）；對(duì)制度的執(zhí)行情況記錄在案懲罰的款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)。
2、安全（安防、工傷、員工糾紛、資料）——除對(duì)安全制度進(jìn)行灌輸培訓(xùn)外，實(shí)行安全連帶責(zé)任制，日常樹立安全標(biāo)兵并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，做好安全常識(shí)培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄，提高全員安全防范意識(shí)。生產(chǎn)基地的外圍監(jiān)控設(shè)施須裝置，尤其是重點(diǎn)部位（庫房、重點(diǎn)機(jī)器崗位、圍墻一線）配備必要的安防設(shè)施、設(shè)備。
3、企業(yè)文化建設(shè)——除日常團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文娛活動(dòng)、生日聚會(huì)外，另增加學(xué)習(xí)項(xiàng)目，建議利用每周至少一晚上時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)范圍不限只要內(nèi)容積極健康）并在員工大會(huì)上分享學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)積極參與學(xué)習(xí)并取得成效的給予獎(jiǎng)勵(lì)；可在年底評(píng)選時(shí)增加一個(gè)學(xué)習(xí)標(biāo)兵。
4、接待——規(guī)范接待用語、禮儀，規(guī)范接待流程實(shí)行首問責(zé)任制并在公司推行文明禮貌。
5、車輛管理——除現(xiàn)在實(shí)行的里程登記外，增加車輛交接書面手續(xù)，若因自身原因?qū)е陆煌ㄊ鹿省④囕v擦掛傷由自己負(fù)責(zé)處理。
6、“5e6s”目視化管理工作——公司統(tǒng)一采購書籍《目視精細(xì)化管理》、《6s精益推行手冊(cè)（實(shí)戰(zhàn)圖解精華版）》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任勝于能力》等相關(guān)學(xué)習(xí)教材，從理論到實(shí)踐，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定相關(guān)的'管理制度與措施，提高公司的精益化運(yùn)營管理。公司現(xiàn)采用月度檢查評(píng)分與管理人員績效掛鉤起到一定的作用；XX年將采取不但和相關(guān)管理人員掛鉤而且實(shí)地與所屬“6s”人員按照《員工獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處罰，以加強(qiáng)“6s”的貫徹力度，達(dá)到預(yù)期效果。
（二）人力資源：
1、招聘——現(xiàn)采用網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)招聘渠道，期間采取過內(nèi)部人員介紹，給予介紹費(fèi)的做法，效果還可以，其實(shí)針對(duì)一線員工采取內(nèi)部介紹的效果可取，建議明年可以一直使用，但是前提是介紹人和被介紹人必須同時(shí)在公司就職滿三個(gè)月、半年、一年才能夠領(lǐng)取介紹費(fèi)，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
2、開發(fā)培訓(xùn)——公司以前的培訓(xùn)都是是為了應(yīng)對(duì)工作而進(jìn)行，自XX年起，公司的培訓(xùn)正式納入工作日程，每月至少一次培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)會(huì)每月一次由辦公室主持相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加、專題培訓(xùn)會(huì)由辦公室造計(jì)劃總經(jīng)理審批后由相關(guān)部門執(zhí)行、管理培訓(xùn)會(huì)由辦公室造計(jì)劃總經(jīng)理審批由相關(guān)責(zé)任人落實(shí)、技能培訓(xùn)可采用外聘和個(gè)別人員外訓(xùn)）
3、勞動(dòng)關(guān)系—————成立工會(huì)，以工會(huì)名義與公司簽訂集體勞動(dòng)合同，確立勞動(dòng)關(guān)系并公示，并為部分一線員工購買南部社�；蜓a(bǔ)助新農(nóng)保所需部分費(fèi)用，以此降低公司用工風(fēng)險(xiǎn)。
4、先進(jìn)和優(yōu)秀的塑造——對(duì)公司年度評(píng)選的先進(jìn)和優(yōu)秀除在大會(huì)上進(jìn)行表彰和給予獎(jiǎng)勵(lì)外，對(duì)連續(xù)三年被評(píng)為先進(jìn)、優(yōu)秀的員工給出公司其他的權(quán)利（旅游、培訓(xùn)、帶隊(duì)、分享經(jīng)驗(yàn)）以發(fā)揮其積極作用；對(duì)年度評(píng)選的和培養(yǎng)的先進(jìn)、優(yōu)秀標(biāo)兵進(jìn)行深入培養(yǎng)，以自身的值得學(xué)習(xí)和推廣的實(shí)例在早會(huì)上和全體員工分享并由總經(jīng)理親自主持。本年度增設(shè)單項(xiàng)個(gè)人先進(jìn)（管理標(biāo)兵、節(jié)能標(biāo)兵、技術(shù)舵手、文明禮貌標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵、安全標(biāo)兵等）
5、用人機(jī)制——公司目前的后勤管理人員體系龐大，個(gè)別崗位人員勝任能力確需提升（思想意識(shí)、專業(yè)技能、文化素質(zhì)），本年度建立一套符合公司的招聘、面試、培訓(xùn)、上崗、考核轉(zhuǎn)正、辭退的流程，這樣就需要公司通過培訓(xùn)來提升后勤管理人員的綜合素質(zhì)并為公司以后的發(fā)展培養(yǎng)后備人員。
6、績效考核——現(xiàn)在公司實(shí)行的扣分制和連續(xù)三月達(dá)標(biāo)升一級(jí)工資，可轉(zhuǎn)變?yōu)槊吭逻M(jìn)行升級(jí)（按照每月考核分值對(duì)應(yīng)的比例基數(shù)核算發(fā)放績效工資）原本考核工資基數(shù)不變。這樣能夠讓參加考核人員在最短的時(shí)間內(nèi)見到效益，提高工作積極性；而年終的績效可參考月平均績效發(fā)放（讓參加績效人員自己爭(zhēng)取個(gè)人最終的獎(jiǎng)金）。月績效數(shù)據(jù)的收集由專人收集、處理可避免包庇、遺漏和不公平。對(duì)月度績效得分底的人員進(jìn)行面談，促其提升，連續(xù)三月均屬最低的進(jìn)行輪崗或降級(jí)。
二、XX年度工作中存在的問題：
1、工作方法無創(chuàng)新，存在工作效率無明顯提升；
2、溝通不及時(shí)，不能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)意愿；
3、定位和工作方向與實(shí)際存在了差異（理論不能夠完全結(jié)合實(shí)際來運(yùn)用）；
4、執(zhí)行力不夠強(qiáng)；
5、業(yè)務(wù)接觸面狹窄。
三、工作中存在以上問題究其原因分析：
1、思想意識(shí)中創(chuàng)新和提升發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，具體實(shí)踐操作意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致出現(xiàn)有想法無實(shí)踐的空想。
2、與下級(jí)、平級(jí)溝通有時(shí)會(huì)出現(xiàn)過于激進(jìn)，而與上級(jí)溝通次數(shù)太少，意識(shí)中存在級(jí)別差異，未能夠放開工作性質(zhì)的溝通，導(dǎo)致領(lǐng)會(huì)意愿存在差異，事情最終結(jié)果不如人意。
3、在上半年的書本理論學(xué)習(xí)中，理論高于實(shí)踐的操作，導(dǎo)致于自己的職業(yè)定位和公司實(shí)際情況產(chǎn)生分離，在下半年的工作中得以糾正。
4、由于對(duì)上級(jí)的意圖領(lǐng)會(huì)不到位，溝通不及時(shí)，導(dǎo)致事情的結(jié)果不如意，反應(yīng)出執(zhí)行力不強(qiáng)。
5、作為自身綜合素質(zhì)的提升，在后期明顯感覺到業(yè)務(wù)的涉及面很窄，對(duì)與本職工作相關(guān)的知識(shí)了解掌握的很少，導(dǎo)致工作具有片面性。
行政人事年度工作總結(jié)4
20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門人員的共同努力下，取得了一定的工作成績，但也有一些值得吸取的教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好基礎(chǔ)工作資料，創(chuàng)造良好工作氛圍
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、立足本部著眼全局，樹立服務(wù)意識(shí)
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、迎難而上，主動(dòng)工作。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、全盤工作突出“重點(diǎn)”。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、著眼整體提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、規(guī)范工作程序，狠抓內(nèi)部管理
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的`大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、20xx年工作打算
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù).
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置.
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神。
行政人事年度工作總結(jié)5
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過14節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的.工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
1、年初，我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxxxxxx彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為xxxx更換了技術(shù)等級(jí)證書，并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級(jí)職稱。
3、集團(tuán)公司自19xxxx年轉(zhuǎn)制后至6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxxxxxx余元。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺(tái)——xxxx招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有xxxxxx人通過電話以及親自登門報(bào)名。我部門對(duì)這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xxxxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在元月開始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題，通過對(duì)集團(tuán)公司41xxxxxxxx的賬戶進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了xxxx的錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的xxxx的個(gè)人賬戶，并補(bǔ)齊了以前漏繳的xxxxxx的養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx余元。
行政人事年度工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間迎來了嶄新的一年，回顧這一年，收獲和感觸良多。任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，并努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容總結(jié)：
1、來人員與客戶接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
2、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來者電話，婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;
3、跟進(jìn)坤興與源通和信件、文件往來工作的跟進(jìn);
4、每天的郵件快遞收、發(fā)，并將郵件快遞及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
5、公司車輛里程數(shù)的統(tǒng)計(jì)與核算，公司各車輛違章查詢記錄;
6、公司車輛油卡、粵通卡充值及費(fèi)用報(bào)銷;
7、管理會(huì)議室登記分配及衛(wèi)生管理維護(hù);
8、及時(shí)更新通訊錄與短號(hào)，開通短號(hào)及離職人員短號(hào)退停辦理;
9、下班時(shí)檢查前臺(tái)桌面整潔以及會(huì)議室門窗桌椅擺放與關(guān)閉，確定電腦的'電源關(guān)閉;
10、認(rèn)真、及時(shí)、高效率地完成其他臨時(shí)性工作。
二、存在的問題：
做事情有些不夠細(xì)心，考慮問題不是很全面。
三、改進(jìn)建議：
1、作為員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)饋。
以上問題是我在之前工作中不足之處，我會(huì)在今后工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力服務(wù)好公司的第一形象窗口，努力服務(wù)好部門對(duì)外聯(lián)系窗口。
行政人事年度工作總結(jié)7
行政人事部行政人事助理*** 20xx年3月,我有幸進(jìn)入****，負(fù)責(zé)行政人事工作,這是我人生第一份工作，是我走出校園踏上社會(huì)的第一步。時(shí)至今日，不知不覺我在****已將近一年，不得不說，心中感慨萬千。這一年里，我學(xué)到了很多，也成長了很多，從初出茅廬一無所知的菜鳥，到現(xiàn)在熟練有效的適應(yīng)行政人事的諸多日常工作，在這里還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。以下是我對(duì)20xx行政人事工作的各項(xiàng)工作總結(jié)以及對(duì)20xx年的工作計(jì)劃。
一、工作總結(jié)
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1、招聘方面。自三月份入職以來，伴隨著公司******項(xiàng)目的成立，公司也引來了一大批優(yōu)秀人才。20xx一共有29位新同事加入****的大家庭，行政人事部圓滿完成了新同事的招聘、入職、考核轉(zhuǎn)正等一系列手續(xù)。財(cái)務(wù)部同事徐美杰因休產(chǎn)假暫離工作崗位，以及成本部同事喬玉曉因個(gè)人原因離職，都及時(shí)招聘到新員工培訓(xùn)上崗。
2、社會(huì)保險(xiǎn)及員工勞動(dòng)關(guān)系管理。20xx，除了每個(gè)月社保公積金的正常業(yè)務(wù)外，行政人事部還完成了29位新同事社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系及住房公積金的新增、合并、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，并在7月份完成了社會(huì)保險(xiǎn)及公積金年檢業(yè)務(wù)。
3、年終考核�？己说哪康牟恢皇菍�(duì)員工工作態(tài)度及工作能力的一種參考性評(píng)價(jià)，更是對(duì)工作的一種溝通和反饋。有效地借助考核結(jié)果，可以解決工作過程中遇到的各種問題和障礙，激發(fā)員工的信心和斗志，保證各個(gè)部門、以及公司整體目標(biāo)協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。20xx年1月份，行政人事部在各辦公室各項(xiàng)目部的配合下完成了員工考核，并統(tǒng)計(jì)好得分明細(xì)報(bào)表，已上交公司常務(wù)副總。
4、考勤工作。每月按時(shí)完成考勤報(bào)表，統(tǒng)計(jì)門禁系統(tǒng)員工打卡記錄，統(tǒng)計(jì)公務(wù)外出及遲到、不打卡等數(shù)據(jù)，并以報(bào)表的形式總結(jié)考勤情況記錄。
5、完善公司各類制度。完善現(xiàn)有的考勤等制度，制定規(guī)范了原有的檔案管理制度，并形成書面文件。
6、企業(yè)文化建設(shè)與員工活動(dòng)。除員工節(jié)假日正常福利外，20xx年4月份，組織了員工集體旅游。20xx年年底20xx年年初，制定年會(huì)計(jì)劃，協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排年會(huì)相關(guān)事宜。
�。ǘ�、行政工作
1、辦公支持類等后勤工作。公章的管理，公司打印復(fù)印、公交卡等的管理；水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、話費(fèi)等管理費(fèi)用繳納；辦公用品的采購及出入庫管理；物品酒水出入庫管理；電腦打印機(jī)等辦公固定資產(chǎn)的維修與日常護(hù)理。
2、餐廳等行政接待類工作。5月中旬開始，我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下著手參與公司餐廳的`開業(yè)籌備工作，完成了廚具餐具及日常用品等前期準(zhǔn)備工作，并于5月20日正常開業(yè)。開業(yè)前期，協(xié)助餐廳進(jìn)行日常接待，后期完成餐廳工作人員的招聘工作，各方面人員到位，并完成了餐廳員工的入職培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)。
3、后勤統(tǒng)計(jì)管理工作。餐廳員工配備完成以后，逐步完善了餐廳的日常管理，賬務(wù)往來，出入庫管理，用餐管理，員工管理，并逐漸步入正軌。采購及出入庫管理做到3人以上參與、監(jiān)督、審核，并統(tǒng)計(jì)整理形成文件，結(jié)合財(cái)務(wù)流水明細(xì)、用餐統(tǒng)計(jì)及采購明細(xì)，制定每月的成本月報(bào)表。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
從事行政人事工作以來，深深體會(huì)到行政人事真的不是表面那么簡(jiǎn)單，想要做到盡善盡美，必須注意日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。各種事情壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、剛參加工作不久，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行政人事工作的了解浮于表面，加上部門兩個(gè)人要處理各種各樣的工作，以至于兩個(gè)人分頭行動(dòng)，每個(gè)人負(fù)責(zé)的不同的模塊，致使兩人現(xiàn)在仍沒有全面掌握部門的所有工作。
2、日常工作流程紊亂，有時(shí)候負(fù)責(zé)人責(zé)任不清。以上問題，雖然對(duì)工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡善盡美的完成崗位職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的將近一年時(shí)間里，我對(duì)整個(gè)公司的行政人事工作情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這對(duì)我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
三、工作計(jì)劃
通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我結(jié)合20xx年的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并制定了20xx的工作計(jì)劃。
1、人員儲(chǔ)備。特別是公司餐廳的人員管理，要進(jìn)一步優(yōu)化，既保證正常運(yùn)營，又盡量做到人員利用率最大化。
2、人事檔案管理的優(yōu)化。員工各項(xiàng)檔案的統(tǒng)計(jì)整理，制表劃勾，查漏補(bǔ)缺，電子書面兩方面留底存放；在職離職員工花名冊(cè)統(tǒng)計(jì)，及檔案分類處理。
3、行政人事工作中的日常數(shù)據(jù)整理。處理冗雜的歷史信息，分類整理公司長期以來的數(shù)據(jù)類文件，合理歸類，形成文件夾，便于查閱。
4、文化建設(shè)與員工關(guān)系管理。進(jìn)一步優(yōu)化員工日常管理，加強(qiáng)紀(jì)律及文化建設(shè)，從員工角度、公司角度兩方面考慮，實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、規(guī)范工作流程。做到凡事有人可找，責(zé)權(quán)分明；工作日程書面化，盡量保證有工作日記，使各項(xiàng)工作有跡可循。
6、思想先行。凡事要多思多想，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多提前計(jì)劃，保證各項(xiàng)工作能夠有所準(zhǔn)備、有條不紊的圓滿完成。
行政人事年度工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎�；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的'要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比200X年又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一、 人事管理方面
1、 根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
2、 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、 配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
行政人事年度工作總結(jié)9
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實(shí)施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)。
1、主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
a、組織實(shí)施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、課程編寫、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。人事行政部對(duì)培訓(xùn)課程情況進(jìn)行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識(shí)技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識(shí)的直接灌輸、案例分析、問答互動(dòng)交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動(dòng)性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務(wù)知識(shí)類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的`修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
x年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。x年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計(jì)劃完成率100%，人均培訓(xùn)達(dá)x小時(shí)。
2、培訓(xùn)存在的問題和不足：
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。
b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。
3、改進(jìn)辦法：
20xx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面改進(jìn)培訓(xùn)管理工作：
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
b、規(guī)范運(yùn)作培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)公司培訓(xùn)工作管理效果。
c、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達(dá)到良好的培訓(xùn)效果
行政人事年度工作總結(jié)10
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng)，并配合其他部門，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳儽粍�(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
�。ǘ┰诠ぷ饔�(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
（三）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┖葑T工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
�。ǘ┡嘤�(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
�。ㄈ┤肆Y源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
（二）對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
�。ㄈ┳ブ贫嚷鋵�(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
�。ㄋ模⿲�(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的`宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
�。ㄎ澹⿲�(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
�。┳鳛楣镜木C合管理部門，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
�。ㄆ撸⿲�(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力。
�。ò耍┤狈�(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
（九）員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
（十）人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
�。ㄒ唬┡μ岣咝姓k公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
�。ǘ┩瓿晒靖鞑块T各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
�。ㄈ┳骱脝T工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
�。ㄋ模┏浞挚紤]員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
�。ㄎ澹┐罅訌�(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
（六）弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。計(jì)劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。
�。ㄆ撸┙�(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
�。ò耍┳龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事年度工作總結(jié)11
20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的'比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一齊分析問題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情景，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
提議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢(mèng)想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政人事年度工作總結(jié)12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
本人xxx于20xx年x月xx日加入xxxx集團(tuán)xxx科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn)，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持，使我工作起來頗為順暢。
回顧兩年多的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
1、20xx—20xx年所做工作。
2、對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
3、工作中的問題。
4、20xx年的工作思路。
第一部分：20xx—20xx年所做工作
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
20xx年8月加入xx公司時(shí)，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi)，根據(jù)xx公司實(shí)際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施。
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)，落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由x總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。
在前一年多工作時(shí)間里，開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng)，在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市，與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試（不含資料收集）即達(dá)200人以上。在20xx年xx月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。20xx年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
20xx年x月工廠投產(chǎn)前，吸取xxx廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的xxx市xx鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng)，xxx市xx鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng)，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計(jì)件工資。
自20xx年x月開始，由x總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬，我部門對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)。
在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來，在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住，公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長，行政人事部除了x月份申請(qǐng)總部人力中心的xxx經(jīng)理來公司對(duì)預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外，同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對(duì)面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命，計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班、組長的任命。
20xx年x至xx月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作。
xx公司在修建期間從最早在xxx小區(qū)租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作，部份參與xx廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。
投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：
1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。
2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。
3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎Ａ�，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對(duì)方最低要價(jià)不低于xxxx元/月，我認(rèn)為要價(jià)太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒Ａ孔鳛楦綆l件之一。自xxx年xx月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付xxxx元的廢塑料袋收購款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng)，每年為公司節(jié)約近xxxxx元。
第二部份：對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)
1、對(duì)工作的感悟：
行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的`一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)
在公司兩年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
1）人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2）在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
3）行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4）和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正�！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己，加強(qiáng)溝通。
第三部分：工作中存在的主要問題
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個(gè)別招聘難度大的崗位，不能及時(shí)招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期，各項(xiàng)工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí)，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠。
制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋），我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識(shí)，本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題。
�。�1）繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
�。�2）了解員工和部門培訓(xùn)需求，建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難，多一些交流和溝通，見縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處；
�。�3）重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度。
�。�4）建立客觀的考評(píng)體系。
�。�5）通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對(duì)個(gè)人不足方面，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。
以上是本人在20xx—20xx年度的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
行政人事年度工作總結(jié)13
一、人力資源管理方面工作：
1、人員招聘：
主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)。
存在的優(yōu)勢(shì)與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。
網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。
2、人事檔案管理：
辦理公司人員入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè)人資料，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：
月份9月份10月份11月份12月份
入職7663
離職1314
截至20××年12月30日公司人員總數(shù)57人。
銷售部21人，其中4S店15人，勞動(dòng)路3人，渭南店3人；財(cái)務(wù)部5人；市場(chǎng)部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4S店20人，幸福路4人。
3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：
由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20××年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。
4、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào)、購買，人員意外傷害險(xiǎn)的購買、更改：
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。
5、考勤和員工關(guān)系
每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤，月初一號(hào)交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。
隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài)，對(duì)入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃。
二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：
1、公司證照的審驗(yàn)：
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對(duì)到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn)。下一年的審驗(yàn)將如期完成。
2、辦公用品的管理：
嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。
3、車輛保險(xiǎn)的購買：
按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)。
4、員工活動(dòng)、福利：
本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。
5、網(wǎng)、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：
6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)完成：
三、20××年度工作計(jì)劃
行政人事部在20××年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃；及時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動(dòng)率的控制，適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開；
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6S管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；
3、根據(jù)市場(chǎng)情況、配合公司完成20××年度薪資政策；
4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、積累；
5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照；
6、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。
延伸閱讀篇：
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
（1）標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——
�。�2）前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題；或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過；或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績與效果等作概括的提示；或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
�。�3）正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1）成績和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2）存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的'認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
�。�4）結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
�。�5）署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫？個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的？詳情請(qǐng)看下文解析。
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1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
�。ǘ⿲懞每偨Y(jié)需要注意的問題
1、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
行政人事年度工作總結(jié)14
辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識(shí)，突然意識(shí)到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我xx年度的工作計(jì)劃。
在xx的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
xx年度工作中的不足：
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20xx年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí)，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力量！
一、人員部署管理
今年，我們將重點(diǎn)部署新工業(yè)園區(qū)投產(chǎn)期間的人員。
1、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置，將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作，使技改項(xiàng)目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、各單位的人員崗位分配情況，缺編缺編，做好調(diào)配工作。及時(shí)準(zhǔn)確地下達(dá)人員調(diào)動(dòng)命令和指令，努力實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除和勞動(dòng)合同檔案的管理工作。今年，我們將重點(diǎn)關(guān)注194名勞動(dòng)合同于20xx年6月30日到期的員工的續(xù)簽。鑒于此次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法。建議對(duì)生產(chǎn)工人等人員采取中(2年)短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不續(xù)簽合同的管理方式。
三，人員考核與評(píng)價(jià)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力的評(píng)價(jià)，正確掌握每位員工的工作狀況，建立正常合理的公司人事評(píng)價(jià)體系，為員工的獎(jiǎng)懲、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前的.生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人員考核制度，進(jìn)行人員考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員應(yīng)給予在職試用、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證勞動(dòng)力的高效率和高質(zhì)量。
四、獎(jiǎng)懲管理
根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻(xiàn)的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。因違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工；不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；員工不服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮，或無理取鬧、聚眾斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國性或區(qū)域性大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才，獲得一支技術(shù)過硬、品德優(yōu)良的人才隊(duì)伍。計(jì)劃在xxxxxx
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證書年度評(píng)審工作：
隨著對(duì)人力資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可和重視。
1、做好xxxxx
2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書的年審和辦理工作。按照勞動(dòng)部門的要求，做好職業(yè)資格證書的年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況做好職業(yè)資格證書的申報(bào)和辦理工作。
七、其他人事管理工作：
1.做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作，及時(shí)補(bǔ)充員工勞保用品，修訂相關(guān)制度。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會(huì)更好!
行政人事年度工作總結(jié)15
公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng)，培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng)，并定期舉辦讀書研討會(huì)，對(duì)員工的讀書活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)
習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
8、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評(píng)估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的`宣傳力度。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，
把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措施打下基礎(chǔ)。
18、
19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。
21、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條（見附件一）。
六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司人力資源狀況。
23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié)省部分開支。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。
25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺(tái)階（見附件二）。
26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)（見附件三）。
27、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問必答，對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對(duì)公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。
29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》。
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