鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇1
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)
因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進(jìn)，為了量化我院的工作任務(wù)，就院領(lǐng)導(dǎo)分工做了調(diào)整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生，院長助理霍瑞萍分管財務(wù)、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
二、醫(yī)院業(yè)務(wù)工作情況
截止5月31日，我院業(yè)務(wù)總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫(yī)療收入3萬元，診療人次數(shù)898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導(dǎo)致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網(wǎng)購情況
自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網(wǎng)購藥品占99.9%，并嚴(yán)格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內(nèi)的藥品(307種)和省增補(bǔ)的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結(jié)算和支付及時，絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況
為了推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務(wù)人才的培養(yǎng)，提高服務(wù)能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)計劃，做到每月開一次例會，每季度進(jìn)行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓(xùn)，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標(biāo)，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準(zhǔn)，深化公共衛(wèi)生服務(wù)。一些相關(guān)制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務(wù)。
五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展
我院能夠嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合各項政策，公開了價格，規(guī)范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補(bǔ)制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農(nóng)合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎(chǔ)。
六、公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況
(1)實行重點人群服務(wù)，加強(qiáng)對重點人群的定期跟蹤服務(wù)，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的'生活質(zhì)量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結(jié)核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發(fā)放了資料20xx份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達(dá)1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務(wù)工作有序推進(jìn)，婦幼保健工作的各類指標(biāo)均達(dá)到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產(chǎn)婦管理率90%。加強(qiáng)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強(qiáng)傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，對全體職工進(jìn)行了傳染病防治知識的培訓(xùn)，做到人人知曉，事事落實。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
經(jīng)過“三整頓，兩促進(jìn)“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據(jù)上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領(lǐng)導(dǎo)組，明確職責(zé)，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設(shè)置了禁煙標(biāo)志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作做好。
3、加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，增加業(yè)務(wù)總量。
4、認(rèn)真抓好行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作。
5、加強(qiáng)黨員干部和職工素質(zhì)教育，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的半年，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協(xié)力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負(fù)上級的殷切期望，努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好，使之更好的服務(wù)當(dāng)?shù)乩习傩铡?/p>
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇2
一年來，我鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)及縣城建局的指導(dǎo)支持下，以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程為總體目標(biāo)，不斷強(qiáng)化規(guī)劃管理，狠抓集鎮(zhèn)環(huán)境和村容鎮(zhèn)貌管理工作。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，根據(jù)年初下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，深入開展集鎮(zhèn)村莊環(huán)境綜合整治，對街道進(jìn)行了美化、亮化、綠化，切實加強(qiáng)了村鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理，較好地完成了年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識
首先鎮(zhèn)上成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)站所負(fù)責(zé)人及各村村主任為成員的鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，落實了措施，夯實了基礎(chǔ)，確保了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作順利開展。其次我鎮(zhèn)在一手繼續(xù)抓完善發(fā)展的基礎(chǔ)上，一手又在制定更高的目標(biāo)，建設(shè)出更好的實績，今年組織相關(guān)人員到外地參觀學(xué)習(xí)2次，更大程度地拓寬了全鎮(zhèn)廣大干部群眾的視野，進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)超前意識，不斷提高對抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作重要意義的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)參觀，我們更清醒地認(rèn)識到鎮(zhèn)近幾年的建設(shè)，縱比有成績，橫比有差距，同時實踐證明，抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作，它不但標(biāo)志著一個地方的文明建設(shè)程度和當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷木耧L(fēng)貌，而且能拉動其他各行各業(yè)的快速發(fā)展，同時又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速增長的一個重要途徑，因此鎮(zhèn)黨委、政府十分重視，千方百計統(tǒng)籌兼顧，通過多種形式，宣傳發(fā)動，部署落實，制定目標(biāo)，規(guī)劃建設(shè)，多渠道籌措資金，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，實施農(nóng)村清潔工程，大力開展招商引資。全鎮(zhèn)上下緊密配合，形成合力，各村、各單位各自履行職責(zé)，做到跟蹤管理，熱情服務(wù)，全方位的推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
二、各項工作開展情況
村鎮(zhèn)規(guī)劃方面，今年我鎮(zhèn)在縣住建部門的指導(dǎo)下，啟動村開展美麗鄉(xiāng)村縣級示范村建設(shè)規(guī)劃編制工作，同時對《鎮(zhèn)村莊及集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》進(jìn)行了修編，確定了村莊建設(shè)主要以自然村合并后的行政村及相關(guān)中心村為主，同時強(qiáng)化建管并重和公共基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)。
村鎮(zhèn)建設(shè)方面，我鎮(zhèn)一是新建村20畝油用牡丹示范園，自3月份進(jìn)行栽植，成活率達(dá)到90%，目前規(guī)模已初顯雛形；
二是投資2.4億元的西漢水余家河水利綜合開發(fā)項目完成了前期勘探設(shè)計，完成投資850萬元建成混泥土攪拌站1個，完成7.5公里沿江施工簡易公路；
三是完成村400畝水田引水渠道改造和1.5公里田間機(jī)耕路項目；
四是葫蘆頭水電站庫區(qū)綜合效益恢復(fù)及土地資源開發(fā)項目一期工程計劃投資1500萬元，清理淤泥100萬立方米，復(fù)墾土地75畝，目前一期工程已順利完工。
村鎮(zhèn)管理方面，我鎮(zhèn)一是特別注重抓建設(shè)管理不放松，尤其是各類建設(shè)必須按規(guī)劃、按圖建設(shè)，堅決反對隨意性、任意改變規(guī)劃；
二是抓質(zhì)量安全管理，抓好安全就是最大效益，抓好安全就是最大穩(wěn)定，抓好安全就是對人民生命財產(chǎn)最大負(fù)責(zé)，抓好安全責(zé)任重于泰山，確保全年無一重大事故的出現(xiàn)；
三是抓已建的`各項配套設(shè)施管理，包括路燈、綠化、電力、自來水、污水管道等；
四是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理，組建環(huán)衛(wèi)隊，提高環(huán)衛(wèi)人員勞動待遇，做到有專人清潔打掃，配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備，初步形成了村莊垃圾戶定點、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運的運行模式。
村莊人居環(huán)境調(diào)查和危房改造工作方面，根據(jù)略住建發(fā)143號文件要求，我鎮(zhèn)20xx年度危房改造任務(wù)中3戶d級危房戶的房屋已按計劃完成修建并入住，農(nóng)戶信息已錄入全國危房改造農(nóng)戶檔案信息管理系統(tǒng)，危房改造紙質(zhì)檔案已按時向縣農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送。我鎮(zhèn)安排專人對村莊人居環(huán)境進(jìn)行了調(diào)查，并對調(diào)查出的數(shù)據(jù)進(jìn)行了網(wǎng)上錄入，此項工作已按縣上要求完成，共計錄入5個村的村莊人居環(huán)境信息。
相關(guān)工作方面，我鎮(zhèn)成立了村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室，通過制定《鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》等管理制度，明確了村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的職責(zé)分工，安排專門的工作人員負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作，按時填報村鎮(zhèn)建設(shè)年報和各類村鎮(zhèn)建設(shè)報表。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提高服務(wù)意識
今年，我鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作應(yīng)該說好于往年，無論是工作的管理規(guī)范程度，建設(shè)力度，包括處理各項矛盾糾紛，業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識均有明顯好轉(zhuǎn)。年初我們緊密圍繞目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，制定了管理目標(biāo)，并與相關(guān)工作人員簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確了各項工作制度和管理程序，確保工作的正常開展。我們在管理上、服務(wù)上狠下功夫。
一是要強(qiáng)化宣傳力度，依法建設(shè)、依法管理，提高全民守法意識；
二是要抓好規(guī)劃，擴(kuò)大效果，大力開展招商引資，增長經(jīng)濟(jì)拉動發(fā)展，提高管理水平，確保管理百分之百的到位；
三是熱情服務(wù)，跟蹤管理，用我們的熱情態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高速的工作效率感動建設(shè)者、留住投資者，促進(jìn)更多更好的項目建設(shè)落成；
四是繼續(xù)抓好有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套工作，積極建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，完善相關(guān)配套工程，保證所有投資者、建設(shè)者有一個良好的投資環(huán)境和生活環(huán)境，保持良好的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
四、存在問題及下一步打算
�。ㄒ唬┪益�(zhèn)屬邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施條件落后，道路交通條件較差，制約了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展難度大，農(nóng)民增收項目少，主要依靠傳統(tǒng)種植業(yè)和勞務(wù)輸出，收入很不穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足，導(dǎo)致鎮(zhèn)級財力十分緊張，還有待上級重點傾斜關(guān)照。
�。ǘ┐彐�(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理長效機(jī)制還有待加強(qiáng)，考核獎懲力度還不夠，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果難鞏固，部分群眾對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)認(rèn)識不足，傳統(tǒng)陋習(xí)一時難以改變，精神文明水平仍然較低，法律意識淡溥，還有待在全民素質(zhì)上下功夫，根治臟、亂、差現(xiàn)象的任務(wù)還很艱巨。
在20xx年的村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作中我鎮(zhèn)雖取得點滴成績，但這都離不開住建、國土、財政等縣直各部門的大力支持，存在的問題也將促使著我們真抓實干，盡快完成，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。明年我們將繼續(xù)以打造集鎮(zhèn)亮點為目標(biāo)，狠抓周邊環(huán)境和鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，著力解決各項遺留問題，積極完善各項工作，使鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化水平能邁上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇3
半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。由統(tǒng)計局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，本著以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好工作。在工作中，首先在思想上。認(rèn)識工作的重要性、責(zé)任性。推進(jìn)統(tǒng)計工作，向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展搞好統(tǒng)計;其次在工作力度上。以謀劃工作機(jī)制，奪取統(tǒng)計工作的進(jìn)展，賦予工作效率。特別是抓住村級統(tǒng)計員的統(tǒng)計工作，以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上。搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計測算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值計量、增長率的提高，均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計準(zhǔn)則�，F(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年工作總結(jié)報告如下：
一、所做的工作半年來，緊緊圍繞本職工作的要求。
以有序的工作機(jī)制，抓住工作中的重點、難點。其次，在理清工作思路的基礎(chǔ)上。側(cè)重于工作中的三抓：抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計測算、抓重統(tǒng)計調(diào)查， 促使統(tǒng)計工作得到有條不紊地開展 。
(一) 抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)，是搞好統(tǒng)計工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行，更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù)，急需奠定統(tǒng)計基礎(chǔ)。就工作要求，力求抓重村級統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上：一是抓住統(tǒng)計網(wǎng)點(即：分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。尤其是針對分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計測算規(guī)則，急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。就工作要求，著重從這樣幾方面做好工作。 1.抓重經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計網(wǎng)點。就全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計，則需按照統(tǒng)計規(guī)則的要求，從兩個方面做好工作：①好分散型樣本產(chǎn)業(yè)戶落實(指非規(guī)模型產(chǎn)業(yè)測算)。據(jù)全鎮(zhèn)十三個村，采取等距抽樣的辦法，已搞好560戶的樣本測算落實。②搞好規(guī)模型測算戶的落實。隨統(tǒng)計規(guī)模的要求，據(jù)調(diào)查核實為225戶，其中生豬規(guī)模為 216 戶，則表示為統(tǒng)計測算點。 2.抓重農(nóng)作物播種量的統(tǒng)計測算。就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的播種格局，作出了專題的農(nóng)作物播種面積統(tǒng)計。針對全鎮(zhèn)13個村級統(tǒng)計員的工作要求，力求推進(jìn)面積統(tǒng)計的正確性、責(zé)任性。因農(nóng)作物播種面積的統(tǒng)計與否，直接關(guān)系到收獲面積與單位產(chǎn)量的測算計量。所以在工作中，著重要求村級統(tǒng)計員做好三項工作：①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統(tǒng)計，已作出了逐戶上門統(tǒng)計。在工作中，均無出現(xiàn)樣本收集整理 ]面積的差錯，體現(xiàn)了總量面積的正確性;②抓重多種經(jīng)濟(jì)作物面積測算。已做到了分門別類的'統(tǒng)計上報。③抓重全鎮(zhèn)總量面積的推算。根據(jù)各樣本面積測算的真實性，取得了有序的總量推算。即如上半年夏播面積的統(tǒng)計測算，體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)作物播種格局，賦予經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的效率之舉，就蔬菜面積均有增加，并作出了數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計規(guī)則，及時搞好上報。
(二)抓重統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。 半年來，為加強(qiáng)統(tǒng)計測算，亟需作出了統(tǒng)計工作步伐。在工作中，緊扣著統(tǒng)計數(shù)值反映的時效性、責(zé)任性。及時搞好統(tǒng)計總量上報。就工作的要求，搞好本鎮(zhèn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。就上半年的經(jīng)濟(jì)總量，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值已完成134093萬元，增長率 11.7 %、其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為12093萬元，增長率已達(dá)15 % 、農(nóng)業(yè)gdp生產(chǎn)總值為5360萬元，增長11.5%、人均收入高達(dá)3860元，增速高達(dá)16%。
(三)抓重統(tǒng)計調(diào)查、提供文章。信息返饋 抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)查，提供發(fā)展信息。自從今年以來，專題數(shù)次下村搞好統(tǒng)計調(diào)查，特別是對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)查，例如：畜牧規(guī)模型的發(fā)展趨勢調(diào)查、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效產(chǎn)業(yè)調(diào)查(蔬菜作物)、以及社會事業(yè)發(fā)展情況的收集，同時搞好上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析。
(四)服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排 根據(jù)本意服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)的分配。在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性，以及搞好一個聯(lián)系村工作。就半年村級班子換屆選舉，已做好力所能及的工作。
二、存在的問題回顧半年來的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進(jìn)。
�、佟⒂捎趥�別村的統(tǒng)計員，在業(yè)務(wù)技術(shù)和工作的信心尚有不足，還需加強(qiáng)輔導(dǎo)做好工作。
�、�、對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺，亟需加強(qiáng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇4
溪翁莊鎮(zhèn)團(tuán)委在團(tuán)縣委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“黨建帶團(tuán)建”為統(tǒng)攬，以實現(xiàn)“團(tuán)的組織覆蓋全體青年和團(tuán)的活動影響全體青年”為目標(biāo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨政工作中心，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合新時期共青團(tuán)工作面臨的新情況，努力把握在構(gòu)建社會主義和諧社會中的職能定位，引領(lǐng)我鎮(zhèn)廣大青少年積極投身到團(tuán)的事業(yè)中，主動服務(wù)全鎮(zhèn)大局，切實增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為推進(jìn)溪翁莊鎮(zhèn)地區(qū)科學(xué)發(fā)展、爭當(dāng)建設(shè)全國“田園城市、山水小鎮(zhèn)”貢獻(xiàn)才干和智慧。
我鎮(zhèn)共有25個基層團(tuán)組織，其中，農(nóng)村團(tuán)支部14個，企業(yè)團(tuán)組織7個，事業(yè)單位團(tuán)組織2個，機(jī)關(guān)團(tuán)支部1個，大學(xué)生村官團(tuán)支部1個，共有團(tuán)員267人。
一、扎實推進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè)
�。ㄒ唬﹫猿贮h建帶團(tuán)建，借助黨建工作新格局帶動基層團(tuán)組織建設(shè)
1、鎮(zhèn)團(tuán)委從我鎮(zhèn)優(yōu)秀青年，優(yōu)秀團(tuán)干部及非公企業(yè)中推選一批有文化，有能力，有思想，有影響力的青年加入到我鎮(zhèn)團(tuán)組織中，以擴(kuò)大我鎮(zhèn)團(tuán)組織在我鎮(zhèn)青年中影響力，為我鎮(zhèn)黨組織有效的培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才。通過組織推薦和群眾推薦等方式，共推薦工作能力強(qiáng)，思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平高的青年干部6名做為我鎮(zhèn)團(tuán)委編外委員，為增強(qiáng)基層團(tuán)組織的力量提供了人才保證。同時，鎮(zhèn)團(tuán)委還要求各村團(tuán)支部在本村挑選優(yōu)秀的青年和致富能手擔(dān)任村團(tuán)支部的`副書記，以加強(qiáng)村團(tuán)支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
2、借助我鎮(zhèn)的“遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)”、電教中心、培訓(xùn)中心等有效載體，開展互聯(lián)網(wǎng)黨團(tuán)知識競賽，觀看愛國主義影片等，通過我鎮(zhèn)各個團(tuán)支部開展志愿服務(wù)遠(yuǎn)程教育活動，為農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作提供人才和智力支持。今年共開展10期培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)400余人，培訓(xùn)時間共計40小時。
（二）加大對團(tuán)干部的培訓(xùn)，提高基層團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力鎮(zhèn)團(tuán)委組織我鎮(zhèn)各村團(tuán)支部書記進(jìn)行“月談會”，學(xué)習(xí)我鎮(zhèn)的各項政策和總結(jié)各村工作，交流自己在工作中心得體會和好的工作方式方法，加強(qiáng)了各村之間的交流和認(rèn)識，拓展了各村的工作思路。同時，鎮(zhèn)團(tuán)委著重培養(yǎng)我鎮(zhèn)青年干部，組織我鎮(zhèn)編外副書記及委員參見北京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)干部培訓(xùn)班。通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，使青年團(tuán)干認(rèn)清了新時期基層團(tuán)組織工作任務(wù)，為今后更好的開展基層團(tuán)組織的青年工作打下基礎(chǔ)。
二、全方位，多渠道，服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)
（一）整合培訓(xùn)資源，抓好農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)。在鎮(zhèn)市場經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整的同時，大量的外來務(wù)工青年涌入我鎮(zhèn)，這不僅為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動力，也對共青團(tuán)組織提出了新的歷史要求。我鎮(zhèn)團(tuán)委不斷完善“曉慧農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園”青年社的各項功能，青年社除了為本地和外來流動團(tuán)員青年提供組織轉(zhuǎn)接、有關(guān)政策咨詢和維權(quán)等服務(wù)外，還定期組織了文體活動，拉近與流動團(tuán)員的距離，使其能安心工作、安心生活、安心學(xué)習(xí)。多次組織北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院的研究生來青年社進(jìn)行座談授課，為本地及外來務(wù)工青年進(jìn)行職業(yè)外語培訓(xùn)。
(二)強(qiáng)化宣傳，營造濃郁深厚的全民創(chuàng)業(yè)氛圍。我委通過各種形式的活動，利用宣傳欄、黑板報、網(wǎng)絡(luò)、廣播等載體來宣傳和傳遞我鎮(zhèn)優(yōu)秀青年的先進(jìn)事跡和閃光點，以正確的輿論導(dǎo)向來指引、教育、鼓舞全鎮(zhèn)團(tuán)員青年，促使他們轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,提高就業(yè)競爭能力。
三、傾聽青年心聲，豐富青年文化活動
�。ㄒ唬┓e極倡導(dǎo)志愿者活動。
溪翁莊鎮(zhèn)志愿者聯(lián)合會共有6支志愿者隊伍，志愿者839人。進(jìn)一步完善了我鎮(zhèn)志愿者聯(lián)合會各項工作制度。人均志愿服務(wù)500小時以上。
�。ǘ┓e極開展關(guān)愛兒童青少年活動。
溪翁莊鎮(zhèn)團(tuán)委密切關(guān)注我鎮(zhèn)青少年和兒童。關(guān)心關(guān)愛留守學(xué)生，不單是學(xué)校的事，應(yīng)成為全社會的共同責(zé)任，溪翁莊鎮(zhèn)團(tuán)委為此積極積極履行保護(hù)未成年人的職能，多次與鎮(zhèn)綜治辦、教委為學(xué)生們帶去了《安全自護(hù)教育手冊》、《應(yīng)急救護(hù)手冊》、自護(hù)包、應(yīng)急救護(hù)包等書籍和設(shè)備。同時，在春節(jié)和五四青年節(jié)期間，我鎮(zhèn)還組織“慰問低保重殘家庭青少年”的活動。為弱勢群體的青少年帶去節(jié)日的.問候，組織志愿者利用節(jié)假日給我鎮(zhèn)在村留守兒童和殘疾青少年補(bǔ)習(xí)功課，教授生活常識。并對其建立長期的幫扶檔案。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇5
年已經(jīng)過去，一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下，在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫(yī)療收入x元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
（一）認(rèn)真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，進(jìn)行藥品清零盤點工作，確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
�。ǘ┡μ岣吖ぷ餍�，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真，落實到位。
（三）建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站，認(rèn)真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準(zhǔn)確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達(dá)公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
（四）加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的.面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
（五）認(rèn)真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作，制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，及時發(fā)放了分娩補(bǔ)助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理，按時對重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學(xué)校、酒店等公共場所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
（六）縮短報銷時間，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達(dá)x元，為更好的服務(wù)于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對每一名報銷患者進(jìn)行調(diào)查，確保準(zhǔn)確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇6
一年來，本人加強(qiáng)思想方面學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神以及建設(shè)新農(nóng)村、和諧農(nóng)村的有關(guān)文件方針，嚴(yán)格自律，廉潔奉公，扎根農(nóng)村，全心全意地為人民服務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)和工作水平
一年來，本人遵循在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神，深刻領(lǐng)會黨對農(nóng)村的各項方針政策，在學(xué)習(xí)中采取從刊報紙書本上學(xué)，工作中學(xué)，實踐中學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)，學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，通過學(xué)習(xí)，思想上有了明確的認(rèn)識，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自己始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高自身修養(yǎng)，完善自我，提高工作能力的突破口來抓，切實加強(qiáng)了政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，注重了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過閱讀報刊雜志和書籍，領(lǐng)會業(yè)務(wù)部門的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ)。
今年以來，圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設(shè)，和諧社會建設(shè)”兩大重點，堅持以繁榮，發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動力，完成“農(nóng)村設(shè)施建設(shè)改擴(kuò)建工程，文物保護(hù)工程，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設(shè)工程等六大項目建設(shè)，在黨委，政府的`領(lǐng)導(dǎo)下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計劃，有安排，有資料，有活動總結(jié)。
二、在業(yè)務(wù)工作中，按照年初業(yè)務(wù)部門簽定的目標(biāo)責(zé)任書，具體做了以下幾方面的工作：
1、是按照鄉(xiāng)黨委，政府的安排，組織開展和籌辦了20xx年春節(jié)全鄉(xiāng)秧歌，社火匯演；2是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽；3是組織了各村開展了戲曲，文體，文藝綜合活動，縣電視臺錄制了“省民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”14分鐘的記實片，在縣電視臺進(jìn)行了報道宣傳；4，是于4月26日配合鄉(xiāng)團(tuán)委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會卡拉OK大獎賽活動；5，是及時向縣局上報了各類報表及典型材料；6是上報了劇目創(chuàng)作九篇；7是按照縣局的要求和安排，征集并上報了10副書法繪畫，編劇創(chuàng)作，參加了縣上慶“十一”展覽；8是纄織了全鄉(xiāng)秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎賽；9是組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工參加了縣上自衄車環(huán)湖賽，拔河比賽；10，是國家根據(jù)省市縣“絲稠之路文化長廊”農(nóng)民健身工程，實施了“四個一”工程，制作了“文化中心站活動室的牌子，制定了各項活動的管理制度，爭取投放乒乓球臺2副，健身器材6套，并上報了文化大院戶兩戶，（共和村四組杜永幫，西移2組王宏杰）經(jīng)過上報審請資料，上級部門給文化大院戶王紅杰投放乒乓球臺一副，籃球牌一副；11，是加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)的文化市場管理，并對違規(guī)擺放棋牌門市部，定期不定期的配合縣局進(jìn)行了檢查督查，并簽定了保證書；12，是加強(qiáng)了田野文物管理，制定了管理制度，配合縣局進(jìn)行了3次檢查。13，是投稿并被縣電視臺采用的新聞報道5篇；14，是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責(zé)；
三、中心工作：
一年來，我主要參與配合的工作：
（一）是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。
�。ǘ┦谴濉皟晌睍目己藫Q屆工作。
�。ㄈ┦桥浜险託獬貦z查。
�。ㄋ模┦呛献麽t(yī)療收費工作。
�。ㄎ澹┦桥浜限r(nóng)業(yè)觀模工作。
�。┦桥浜瞎埠投种藿ā�
�。ㄆ撸┦桥浜狭藢埠�，高橋的自來水收費工作。
�。ò耍┦菂⒓犹O果蠹娥病防治督查。
（九）是棉花收購市場的督查。
（十）其他工作。
在上述工作中，本人態(tài)度端正，認(rèn)識明確，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，實事求是反映社情民意，做到了不擺困難，不講條件，統(tǒng)籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項任務(wù)，沒有因個人失職造成不良后果。
回顧一年來的工作，自己深感領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己關(guān)心幫助很多，而自己做的太少太少。雖然忙忙碌碌，但和其它同志相比自己做的還很差：
一是學(xué)習(xí)抓的不緊，雖然學(xué)習(xí)一直掛到了口頭上，但思想上沒有進(jìn)步，行動上沒有體現(xiàn)，工作中沒有創(chuàng)新；
二是工作中只求過得去，不求過得硬，工作積極性不強(qiáng)；
三是業(yè)務(wù)工作能力較差，不知到該干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表現(xiàn)都是因為學(xué)習(xí)不夠，不思進(jìn)取造成的，在新的一年里，自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，要向進(jìn)步的同志學(xué)習(xí)，改變自身的缺點和錯誤，盡快學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識，特別是向Xx學(xué)習(xí)，努力完成各項任務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇7
我鄉(xiāng)計生委根據(jù)上級下發(fā)的各項文件，逐項開展宣傳工作，認(rèn)真制定宣傳計劃，落實宣傳活動，記錄活動照片，認(rèn)真進(jìn)行活動總結(jié)，其中社會宣傳類，我鄉(xiāng)計生委進(jìn)行了春節(jié)元旦宣傳、5·29 協(xié)會宣傳、7·11世界人口宣傳、9·25公開信宣傳、10·28男性健康宣傳。關(guān)愛女孩、婚育新風(fēng)等宣傳工作也得到了落實，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加大計劃生育宣傳力度，提高群眾知曉率。
做好各種宣傳工作，首先要提高群眾的參與積極性，為此利用重大節(jié)日，開展宣傳工作，在“10·28”男性健康日，開展了宣傳活動，舉辦生殖健康培訓(xùn)和組織育齡群眾開展問答知識，全面提高群眾知曉率。在“元旦”這特殊的日子里，舉辦文藝演出、文體活動，開展宣傳教育活動，同時開展了婚育道德與家庭幸福和關(guān)愛女孩行動的宣傳，通過這些活動的開展，提高了廣大群眾的思想認(rèn)識，促進(jìn)他們樹立新型的婚育觀念。
我們利用散發(fā)宣傳單等形式，向廣大群眾進(jìn)行宣傳關(guān)愛女孩、婚育道德與家庭和預(yù)防艾滋病等知識，并發(fā)放避孕藥具。我鄉(xiāng)舉辦培訓(xùn)課程，群眾較好的完成了培訓(xùn)，很好地掌握了相關(guān)的知識，同時我們宣傳員的'整體素質(zhì)也得到提高。
二、計劃生育宣傳工作根據(jù)群眾需求宣傳人口計生政策，生殖健康知識，并結(jié)合文明家庭弘揚新的道德風(fēng)尚。
三、結(jié)合“下鄉(xiāng)”活動，組織宣傳員走家入戶宣傳，并到育齡家中走訪慰問。
四、做好藥具管理和宣傳工作。
做好藥具宣傳工作是藥具工作開展的基礎(chǔ)，只有全面掌握各種藥具性能，副作用處理及使用的方法，才能更好的為群眾服務(wù)，投藥員深入育齡群眾家中做好藥具入戶隨訪服務(wù)，確保隨訪率達(dá)100%，并向群眾講解知情選擇。加大力度宣傳和落實生殖保健服務(wù)，用好計劃生育指導(dǎo)站在我場開設(shè)的計劃生育服務(wù)，對本村育齡婦女進(jìn)行體檢，使“四項手術(shù)”免費工作得到較好的開展。
充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會的宣傳作用，利用協(xié)會的宣傳作用，增強(qiáng)了協(xié)會的為民服務(wù)意識，真正成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系群眾的紐帶，根據(jù)場計生領(lǐng)導(dǎo)小組提出整頓的方案，增強(qiáng)了計生委在群眾中的服務(wù)意識。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇8
x年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局x年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《x年度各項衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院x年綜合目標(biāo)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認(rèn)真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級臨時按排的各項任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的.進(jìn)展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、x項重點改革工作進(jìn)展情況
按照號文件要求，x年分解到我院的工作任務(wù)x項，具體工作開展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
1、鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2、進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農(nóng)合”）覆蓋面。
�。�1）x年，我鎮(zhèn)共有x人參加x年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率%，籌資總額x萬元。
�。�2）合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：x年x月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元，縣外住院x人次，補(bǔ)償資金xx元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償x人次，補(bǔ)償資金x元。
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嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價格進(jìn)行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。x年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。x年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達(dá)到x%。
1、健康教育普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢x人次。
2、預(yù)防接種x年xxx月份開展冷鏈運轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%；A群流腦疫苗應(yīng)種x人次，實種x人次，接種率x%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣x——x歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
4、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理x人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人（占產(chǎn)婦的x%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)x%。
5、老年人健康管理開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理x人，管理率達(dá)到x%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達(dá)x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達(dá)x人，管理率達(dá)x%。
8、對重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達(dá)x%。
9、加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力；加強(qiáng)對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
10、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。
11、繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到x年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶；建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進(jìn)來方式，x年共計送出x名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請進(jìn)來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會效益。
（二）行風(fēng)建設(shè)工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識xx次，開展職工、病人滿意度調(diào)查x次，處罰違紀(jì)職工xx人次，教育職工xx人次。
�。ㄈ┽t(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
門診、住院業(yè)務(wù)
（1）、x年x——xx月完成門診量x人次，與去年同比增長x%。
（2）、收治住院病人x人次，同比增長xx%；出院人數(shù)x人，治愈好轉(zhuǎn)率x%；
�。�3）、手術(shù)情況
完成手術(shù)臺次，同比增長x%；
�。�4）、財務(wù)收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xx元，其中醫(yī)療收入xx元，同比增長x%；藥品收入xx元。
（四）強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
（1）落實安全責(zé)任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任體系。
�。�2）完善醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
�。�3）比服務(wù)、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
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重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)班子能力建設(shè)
選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
�。ǘ┘訌�(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運轉(zhuǎn)。
2、人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)；不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員；醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
3、藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、x年工作計劃
1、不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革x年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)管理
加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5、加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會犯錯誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇9
一年來，本人加強(qiáng)思想方面學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神以及建設(shè)新農(nóng)村、和諧農(nóng)村的有關(guān)文件方針，嚴(yán)格自律，廉潔奉公，扎根農(nóng)村，全心全意地為人民服務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)和工作水平
一年來，本人遵循在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神，深刻領(lǐng)會黨對農(nóng)村的各項方針政策，在學(xué)習(xí)中采取從刊報紙書本上學(xué)，工作中學(xué)，實踐中學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)，學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，通過學(xué)習(xí)，思想上有了明確的認(rèn)識，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自己始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高自身修養(yǎng)，完善自我，提高工作能力的突破口來抓，切實加強(qiáng)了政治理論和政策法規(guī)的`學(xué)習(xí)，注重了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過閱讀報刊雜志和書籍，領(lǐng)會業(yè)務(wù)部門的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ)。
今年以來，圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設(shè)，和諧社會建設(shè)”兩大重點，堅持以繁榮，發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動力，完成“農(nóng)村設(shè)施建設(shè)改擴(kuò)建工程，文物保護(hù)工程，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設(shè)工程等六大項目建設(shè)，在黨委，政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計劃，有安排，有資料，有活動總結(jié)。
二、在業(yè)務(wù)工作中，按照年初業(yè)務(wù)部門簽定的目標(biāo)責(zé)任書，具體做了以下幾方面的工作：
1、是按照鄉(xiāng)黨委，政府的安排，組織開展和籌辦了20xx年春節(jié)全鄉(xiāng)秧歌，社火匯演；
2是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽；
3是組織了各村開展了戲曲，文體，文藝綜合活動，縣電視臺錄制了“省民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”14分鐘的記實片，在縣電視臺進(jìn)行了報道宣傳；
4，是于4月26日配合鄉(xiāng)團(tuán)委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會卡拉OK大獎賽活動；
5，是及時向縣局上報了各類報表及典型材料；
6是上報了劇目創(chuàng)作九篇；
7是按照縣局的要求和安排，征集并上報了10副書法繪畫，編劇創(chuàng)作，參加了縣上慶“十一”展覽；
8是纄織了全鄉(xiāng)秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎賽；
9是組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工參加了縣上自衄車環(huán)湖賽，拔河比賽；
10，是國家根據(jù)省市縣“絲稠之路文化長廊”農(nóng)民健身工程，實施了“四個一”工程，制作了“文化中心站活動室的牌子，制定了各項活動的管理制度，爭取投放乒乓球臺2副，健身器材6套，并上報了文化大院戶兩戶，（共和村四組杜永幫，西移2組王宏杰）經(jīng)過上報審請資料，上級部門給文化大院戶王紅杰投放乒乓球臺一副，籃球牌一副；
11，是加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)的文化市場管理，并對違規(guī)擺放棋牌門市部，定期不定期的配合縣局進(jìn)行了檢查督查，并簽定了保證書；
12，是加強(qiáng)了田野文物管理，制定了管理制度，配合縣局進(jìn)行了3次檢查。
13，是投稿并被縣電視臺采用的新聞報道5篇；
14，是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責(zé)；
三、中心工作：
一年來，我主要參與配合的工作，
（一）是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。
�。ǘ┦谴濉皟晌睍目己藫Q屆工作。
（三）是配合沼氣池檢查。
（四）是合作醫(yī)療收費工作。
（五）是配合農(nóng)業(yè)觀模工作。
（六）是配合共和二分支渠修建。
（七）是配合了對共和，高橋的自來水收費工作。
（八）是參加蘋果蠹娥病防治督查，
（九）是棉花收購市場的督查，
（十）其他工作。在上述工作中，本人態(tài)度端正，認(rèn)識明確，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，實事求是反映社情民意，做到了不擺困難，不講條件，統(tǒng)籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項任務(wù)，沒有因個人失職造成不良后果。
回顧一年來的工作，自己深感領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己關(guān)心幫助很多，而自己做的太少太少。雖然忙忙碌碌，但和其它同志相比自己做的還很差，一是學(xué)習(xí)抓的不緊，雖然學(xué)習(xí)一直掛到了口頭上，但思想上沒有進(jìn)步，行動上沒有體現(xiàn)，工作中沒有創(chuàng)新；二是工作中只求過得去，不求過得硬，工作積極性不強(qiáng)；三是業(yè)務(wù)工作能力較差，不知到該干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表現(xiàn)都是因為學(xué)習(xí)不夠，不思進(jìn)取造成的，在新的一年里，自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，要向進(jìn)步的同志學(xué)習(xí)，改變自身的缺點和錯誤，盡快學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識，特別是向Xx學(xué)習(xí)，努力完成各項任務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇10
20xx年扶貧工作開展以來，我局認(rèn)真對照全縣農(nóng)村建設(shè)扶貧工作會議要求，以突出民生為導(dǎo)向，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為抓手，不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推動基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、基礎(chǔ)環(huán)境的改善和基礎(chǔ)工作的提升，確保三年精準(zhǔn)幫扶工作規(guī)劃的順利完成。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、 扶貧村基本情況：
我們進(jìn)駐的扶貧村為XX縣游家鎮(zhèn)栗舟村，栗舟村共有1x
個村民小組，6個大組（院落），1x07人，貧困人口127戶378人，黨員28人，9個村干部，全村水田601畝，旱土401畝，山林面積725畝，荒山700余畝，退耕還林91畝，全村總面積2427畝。村辦公樓一棟，建筑面積218平方米。
二、 開展的主要工作：
�。ㄒ唬� 健章立制，規(guī)范管理。
駐村以后，我們成立了以劉孜水副局長為駐扶組長，唐曄
為村第一支書、楊利勤局長等黨組人員參加的扶貧工作組。首先我們從健章立制入手，重點建立了四項工作制度：1、例會制度。規(guī)定每周一為工作組例會日，要求工作隊員對上周開展的工作進(jìn)行，討論工作存在的不足，并安排部署下周工作。2、學(xué)習(xí)制度。每周三下午為學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)有關(guān)的理論、方針、政策，以提高自己的政策理論水平。3、工作制度。嚴(yán)格按照縣里的統(tǒng)一要求，工作隊員堅持吃住在村里，堅決做到不吃請、不擾民，和群眾同吃、同住、同勞動。4、請假制度。切實做到有事請假，不遲到、不早退。
（二） 調(diào)查研究，吃透村情，制定工作規(guī)劃。
根據(jù)縣里統(tǒng)一安排，我們深入村里，找到村里的貧困戶、
困難戶了解貧困的根源，挖到貧困的癥結(jié)，聽取村支兩委對村里基本情況的介紹，逐步熟悉村情，對全村的農(nóng)戶逐一走訪，聽取意見和建議，我們根據(jù)村情制訂三年幫扶規(guī)劃和本年度工作計劃。三年幫扶規(guī)劃：
1、飲水：現(xiàn)飲水在20xx年里已解決實施700余人，尚差800余人。
2、維修山塘水庫和渠道，全村共有27口山塘，小型水庫2個，渠道4600余米需要維修。
3、危房改造：作村急需危房改造28戶。
4、山地開發(fā)：種植油茶林200余畝，經(jīng)濟(jì)作物100余畝，大棚蔬菜24個，面積80余畝。
5、對幫扶貧127個戶，378人采取產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖、種植、助學(xué)等方式進(jìn)行幫扶。
6、加強(qiáng)信息化模式，培養(yǎng)技術(shù)人才搞好勞務(wù)輸出。
三、本年度工作具體完成情況：
1、在局黨組和扶貧工作組積極配合下，努力爭取和協(xié)調(diào)資金。在本局投入8萬余元扶貧資金的情況下，協(xié)調(diào)和爭取扶貧辦公10萬元，移民局11萬元，教育局合格學(xué)校資金91萬元，并在發(fā)改委、水利局、農(nóng)業(yè)局協(xié)調(diào)了部分資金。
2、由劉孜水駐扶組長帶頭進(jìn)行結(jié)對幫扶工作，做到了全體商務(wù)局機(jī)關(guān)干部職工結(jié)對幫扶，并造花名冊到戶，真正做到了以“一幫五、一幫三”等具體工作。
3、飲水工程。老史安水利項目工程正在起動之中，工程資金將會超過1x萬元，已有資金5萬元，其他尚差資金正在協(xié)調(diào)爭取。主要解決三、七、十三、十五、四、十四、十六組7個組500余人的安全飲水，預(yù)計要在20xx上半年完成二、十二組的飲水工程，水源、管路、污水滲透完全解決，一組、九組近400人的安全飲水工程已竣工，移民局進(jìn)行了合格驗收。
4、水利工程。維修爐前支渠放水渠道，長度70余米，寬度3.8米，全部使用槳砌石，已完成竣工，保證了今冬明春的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
5、合格學(xué)校正在進(jìn)行中，主體基本完成，在20xx年12月底全部竣工。
6、督促村里搞好衛(wèi)生，營造優(yōu)美生活環(huán)境。整建工作大有加強(qiáng)，垃圾分類深入農(nóng)戶，8月份投入了14000元，購買垃圾分類桶200余只，在村里有了新的起色和形象，得到了縣、鎮(zhèn)的好評，每月評分在90分以上，創(chuàng)造了美麗生活環(huán)境。
7、積極參加村支部黨工作，健立健全支部制度。駐村組員積極參加村支部的黨建工作，嚴(yán)格黨內(nèi)工作“四議兩分開”，認(rèn)真搞好“三會一課”。今年召開了5次以上支部會議，決定發(fā)展新賞。黨員組長會議2次，加強(qiáng)了對黨組織的認(rèn)識，做到了自查自糾自評，了解了合格黨員的處置辦法試行，并且決心積極配合村支兩委搞好基礎(chǔ)設(shè)施和扶貧工作建設(shè)。多次村干部會議，做到了領(lǐng)導(dǎo)包片，健全了村干部值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、綜合治理和安全生產(chǎn)。在20xx年度，協(xié)助村里處理了12起民事糾紛，解決了村民疑難問題數(shù)起，做到了為民服務(wù)，為民辦事，得到了村民的`好評。參與健全安全生產(chǎn)制度，成立了森林防火護(hù)衛(wèi)隊，看山專員和治保主任，無任何安全事故發(fā)生。沒有0.5畝以上水田面積拋荒，糧食生產(chǎn)取得了可喜成就。
四、存在的問題和下一步工作打算。
今年，我局幫扶工作雖然取得了一定的成績，同時也存在諸多的不足，一是與扶貧辦聯(lián)系少，交流少，工作思路也有待創(chuàng)新，幫扶能力有待提高；二是幫扶結(jié)對效果不明顯，未及時掌握結(jié)對戶信息，幫扶進(jìn)展緩慢；三是推動幫扶村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，我們將進(jìn)一步攻堅，提高栗舟村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在未來的一年里，我局將按照縣委、縣政府的總體部署、縣扶貧辦的具體要求，進(jìn)一步加大資金投入、立足實際、整合資源，加強(qiáng)與幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，加大對群眾的幫扶力度，力爭做到：一是促進(jìn)幫扶村支兩委班子工作新突破，行政效能要有新的提高；二是加強(qiáng)“一對一”幫扶工作的進(jìn)一點開展，落實“一對一”幫扶的工作任務(wù)；三是著重抓好突出貧困幫扶力度，減小貧富差距帶來的矛盾爭端，優(yōu)化扶貧資金、項目的分配和落實；四是加強(qiáng)幫扶隊伍建設(shè)，組織幫扶隊多學(xué)習(xí)，提高幫扶的能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇11
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，水堡鎮(zhèn)黨委、政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾，緊緊圍繞全縣“13445”發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真謀劃，周密部署，立足實際，提振精神，迎難而上，發(fā)揚要干事、敢干事、干成事的作風(fēng)，各項工作進(jìn)展順利，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各項社會事業(yè)都實現(xiàn)了既定目標(biāo)。
一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，提升戰(zhàn)斗力。
在班子自身建設(shè)上，我們建立了“橫分管、縱分包”工作機(jī)制（“橫分管”，就是要求每位科級干部認(rèn)真研究分管工作，做分管工作的謀劃者、決策者和工作落實指導(dǎo)者；“縱分包”，就是要求每位科級干部分包1—2個村，明確為所包村黨建、穩(wěn)定和發(fā)展的直接責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)所分包村各項工作的安排部署、督導(dǎo)落實、協(xié)調(diào)推進(jìn)、信息反饋）、年輕干部多崗位鍛煉工作機(jī)制（針對基層干部能力素質(zhì)多元化要求，明確要求一人多崗）、定期談話交流機(jī)制（書記、鎮(zhèn)長定期與各位副職及各村書記主任進(jìn)行談話交流，科級干部定期與一般干部談話交流，了解他們的工作、生活、學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決生活中的實際困難）。通過完善工作機(jī)制，下放了權(quán)力，也傳導(dǎo)了壓力，極大地增強(qiáng)了全體干部的工作責(zé)任感。在村級組織建設(shè)上，一是我們深入開展了“兩比一看”活動�！皟杀取保幢确�(wěn)定（村里沒有發(fā)生到縣以上的信訪問題）、比干事（落實上級工作部署、為群眾辦實事）；“一看”，就是看村容村貌和民意民風(fēng)的向好變化。通過開展“兩比一看”活動，極大地調(diào)動了各村維護(hù)穩(wěn)定、扎實干事的積極性。二是我們率先實施了 “動車組工程”，先后組建了以龍家莊村為車頭的核桃產(chǎn)業(yè)、以柳溝村為車頭的扶貧開發(fā)養(yǎng)驢、以大臺峨村為車頭的規(guī)范化建設(shè)三列動車組，在各村又劃分了若干個黨員動車組。三是深入開展基層建設(shè)年活動。20xx年，井子會、泉塘、水堡三個村被列為加強(qiáng)基層建設(shè)年活動幫扶村，我們按照“盡力而為、量力而行和多數(shù)人受益、長久性受益”的.原則，圓滿完成了水電路等十件實事。
二、強(qiáng)化工作舉措，維護(hù)穩(wěn)定，確保安全。
信訪穩(wěn)定方面，我們堅持完善和落實信訪逐級負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪接待、每周排查等制度，小問題科級干部上，大問題書記鎮(zhèn)長親自上。安全生產(chǎn)方面，大力開展打非治違和危爆物品整治活動，堅持每周一巡查、每月一例會，每季一分析調(diào)度，同時，加強(qiáng)日常監(jiān)管，大力開展了安全生產(chǎn)大檢查活動，共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書31份，開展聯(lián)合專項安全檢查活動20余次，日常巡查50余次，下發(fā)安全提示卡130余份，有效遏制了安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。防火方面，采取包村、包片，入村入戶辦法，突出宣傳、巡查、監(jiān)控、打擊手段，發(fā)放各類防火宣傳資料3000多份，簽訂防火保證書20xx余份，刷寫標(biāo)語100余條，出動巡邏車200多次。防汛方面，嚴(yán)格落實各項防汛工作制度，鎮(zhèn)政府與各行政村、各有關(guān)單位簽訂了防汛責(zé)任狀，投入大量人力物力、財力，認(rèn)真開展河道清理工作，全面開展轄區(qū)尾礦庫進(jìn)行專項檢查。全鎮(zhèn)村共投入人工680余個，動用鏟車、挖掘機(jī)25臺次，清理河道淤積物、垃圾1。6萬方，河道樹木6。2萬余棵。
三、加大落實力度，促進(jìn)發(fā)展，保障民生。
扶貧攻堅工作中，我們堅持扶貧攻堅與產(chǎn)業(yè)片區(qū)發(fā)展相結(jié)合，大力發(fā)展了以龍家莊、大臺硪、龍門等村為重點的核桃基地建設(shè)，以井子會村為中心的優(yōu)質(zhì)蘋果基地建設(shè)，以柳溝、井子會村為重點的中藥材基地建設(shè)，以柳溝村為中心的肉驢基地建設(shè)。一年來，我鎮(zhèn)共新栽植核桃3100畝，種植蘋果300多畝，中藥材300多畝。引資開發(fā)工作中，投資5000萬元的甘林土特產(chǎn)加工項目，已完成內(nèi)裝修和設(shè)備定購；投資2。4億元的柳溝旅游休閑滑雪度假村項目，已完成租地、立項等前期工作；投資700多萬元的柳溝村大牲畜屠宰場項目，已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在進(jìn)行內(nèi)部裝修和設(shè)備安裝。環(huán)境綜合整治工作中，大力開展了以“四清四化”為主的農(nóng)村面貌改造提升工作。動用人工1000人次，整修河道3000多米，護(hù)村護(hù)堤壩1800多米，清理垃圾20xx多立方，清柴草50余處。同時，投資200多萬元新建柳溝、龍家莊兩個村民文化中心，水堡村、龍家莊、井子會村修建護(hù)村護(hù)堤壩1170米，水堡、井子會、大臺峨等村的街道硬化工程也已全面完工。在計生方面，緊緊抓住營造宣傳氛圍要濃、掌握基本情況要準(zhǔn)、開展季服務(wù)、民心工程服務(wù)要周、統(tǒng)計報表要實、社會撫養(yǎng)費征收力度要大幾個環(huán)節(jié)，扎實落實好各項工作。一年以來，全鎮(zhèn)共出生92人，人口出生率11。46‰，符合政策生育率為90。89%， 人口自然增長率—1。50‰，出生人口性別比為100：61。在教育方面，爭取資金對柳溝、石塘溝、三合莊三所小學(xué)進(jìn)行打倒重建，在井子會小學(xué)新建營養(yǎng)餐食堂7間。水堡中心學(xué)校被縣委、縣政府授予“教育教學(xué)工作先進(jìn)單位”。在醫(yī)療和保險方面，爭取資金對鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了的更新改造，新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)7個。全鎮(zhèn)有7357人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，，參合率達(dá)95%；有4099人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，參保率到達(dá)97。1%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇12
20xx年，xx鄉(xiāng)財政所在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級財政部門的大力支持下，在財政局各股室和鄉(xiāng)直各單位的密切配合下，按照“三個代表”重要思想和上級財稅工作會議精神及目標(biāo)責(zé)任書的要求，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以“生財、聚財、理財、管財”為核心，以加強(qiáng)干部職工“講政治、做表率、講正氣、比貢獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育為根本，強(qiáng)化征收管理，合理控制支出，強(qiáng)化財務(wù)管理，增強(qiáng)宏觀調(diào)控能力，強(qiáng)化財政監(jiān)督，凈化財經(jīng)環(huán)境，強(qiáng)化國資管理，提高國資運營能力，經(jīng)過全所同志的不懈努力，各項財稅工作都取得了顯著的成績，較好地支持和促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展。
一、強(qiáng)化重點，狠抓財政增長不放松
根據(jù)年初縣下達(dá)我鄉(xiāng)20年財政收入計劃，全鄉(xiāng)一般預(yù)算收入按20%增長，我們確定以地稅和其他收入為重點，加大收入征管力度，保證我鄉(xiāng)財政收入及時均衡入庫。
一是認(rèn)真做好地方工商稅征收工作。針對今年地稅任務(wù)大，稅源分散，稅額小等特點，采取了經(jīng)常征收與突擊征收相結(jié)合，全面征收與重點征收相結(jié)合，在冊征收與清理征收相結(jié)合，稅務(wù)部門直接征收與全社會配合征收相結(jié)合，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面展開稅源底子和稅源結(jié)構(gòu)調(diào)查，建立協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，做到應(yīng)管盡管，應(yīng)收盡收。
二是堅持依法治稅，嚴(yán)厲打擊各種偷逃抗稅行為，把應(yīng)收稅款及時足額征收上來，使地稅任務(wù)按時按量完成。
三是認(rèn)真做好其他收入征收工作。我所協(xié)助鄉(xiāng)政府認(rèn)真做好調(diào)查摸底，合理分配任務(wù)，并采取一定的獎懲措施，經(jīng)過各部門的共同努力，使各項收入按計劃均衡入庫，保證了財政收支計劃按期實施。截止20xx年11月底，累計完成萬元，比上年同期萬元增長30%。其中稅收收入萬元，占一般預(yù)算收入62%。
1、地稅收入萬元，比上年同期萬元增長42%。
2、國稅收入萬元，比上年同期萬元增長9%。
3、契稅收入15萬元，比上年同期8萬元增長87%。
4、其他收入x萬元，比上年同期65萬元增長15%。
二、充分發(fā)揮財政職能作用，會計工作站平穩(wěn)運行
1、強(qiáng)化財政支出管理，確保全鄉(xiāng)大局穩(wěn)定。本著量入為出的原則，優(yōu)先保證干部職工工資及時足額發(fā)放，努力壓縮非生產(chǎn)性支出，合理調(diào)度財政資金，保證政府機(jī)構(gòu)正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)財政資金利益化。截止20xx年11月底，全鄉(xiāng)行政事業(yè)單位人員共352人，政府機(jī)關(guān)40人（其中：退離休人員52人），事業(yè)編制人員37人（農(nóng)業(yè)發(fā)展中心、計生服務(wù)中心、文化服務(wù)中心、村鎮(zhèn)建設(shè)管理中心、民政與社會保障所）的`工資按月及時發(fā)放，充分調(diào)動了干部職工的積極性，確保了全鄉(xiāng)大局穩(wěn)定。全鄉(xiāng)22個行政村，轉(zhuǎn)移支付資金及鄉(xiāng)對村補(bǔ)助資金共計55萬元，年前全部撥付兌現(xiàn)到位。
2、加強(qiáng)專項資金管理，保證專項獎金封閉運行。20xx年，縣撥我鄉(xiāng)以工代賑資金37萬元，危房改造資金7萬元，敬老院建設(shè)資金3萬元，農(nóng)村客運站建設(shè)資金15萬元，村村通工程資金萬元，糧補(bǔ)資金萬元，退耕還林資金萬元，“兩免一補(bǔ)”資金萬元，對專項資金實行規(guī)范化管理，專設(shè)賬戶，專款專用，按規(guī)定撥付使用，嚴(yán)格執(zhí)行政策，手續(xù)完備。在兌現(xiàn)各種補(bǔ)貼款的過程中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)貼兌現(xiàn)做到“四到位”、“六不準(zhǔn)”，農(nóng)民群眾較為滿意。
3、進(jìn)一步完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費和社會保障機(jī)制。在確保教師工資按時足額發(fā)放的同時，擴(kuò)大“兩免一補(bǔ)”范圍，落實資金萬元，春秋兩季資助學(xué)生700多人次，登記造冊，親自送到困難學(xué)生手中，基本解決了農(nóng)村因窮輟學(xué)問題。落實農(nóng)村五保戶補(bǔ)助資資金，使110名五保戶應(yīng)保盡保。加快推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療試點改革，參合農(nóng)民達(dá)萬人，參合率達(dá)%。加快敬老院建設(shè)，改建一所敬老院，農(nóng)村社會保障水平進(jìn)一步提高。
4、會計集中支付工作。按照“預(yù)算自編、賬戶統(tǒng)管、集中核算、票據(jù)統(tǒng)管”的要求，統(tǒng)一會計核算和賬戶管理，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)財政財務(wù)管理。各單位銀行賬戶取消后，統(tǒng)管包括政府機(jī)關(guān)、中小學(xué)校、七所八站等54個單位，統(tǒng)管資金540萬元。嚴(yán)格使用財政專用票據(jù)，杜絕了各單位坐支、挪用和私設(shè)“小金庫”，端正了行業(yè)風(fēng)氣，避免了腐朽現(xiàn)象的滋生，提高了資金使用效益，凈化了管理環(huán)境，理順了財經(jīng)秩序。嚴(yán)格審批程序，切實做到“收入一個籠子，支出一個口子”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇13
今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會穩(wěn)定。
今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時，結(jié)合《旅游法》的宣貫實施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責(zé)及時間節(jié)點。同時，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進(jìn)行專項部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點，扎實有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動，整治占道經(jīng)營9處，清理機(jī)動車和非機(jī)動車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的`安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時限和責(zé)任單位。落實保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，著重在對客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動，星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
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