調(diào)度年度工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的調(diào)度年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
調(diào)度年度工作總結(jié)1
過去的一年中，作為一名調(diào)度員，主要負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)運行值班，掌握供熱管網(wǎng)系統(tǒng)狀況，收集各熱力站供熱系統(tǒng)參數(shù)填寫“熱網(wǎng)運行調(diào)度日報”，做好調(diào)度記錄，因管網(wǎng)、設(shè)備或其他供熱設(shè)施故障造成停熱時，按《供熱系統(tǒng)突發(fā)事件處置辦法》執(zhí)行處理。今年供暖我們遇到了水中含有氯離子濃度超標(biāo)情況，造成管網(wǎng)水質(zhì)不合格，使我們供暖不能順利進(jìn)行。在這次事件處理中使我學(xué)到了很多供熱知識和應(yīng)急處理辦法，同時這也對我以后的工作中留下了寶貴的經(jīng)驗�，F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作回顧
工業(yè)區(qū)集中供暖是城市的一項重要基礎(chǔ)設(shè)施，隨著曹妃甸的發(fā)展，供熱面積逐年擴(kuò)大，部分熱力站與實際運行不適用，不能適應(yīng)現(xiàn)在供暖要求。因此我們不僅要完成新熱力站的設(shè)備安裝工程，還要有計劃的對部分熱力站及管網(wǎng)井室進(jìn)行改造，逐年改善供暖現(xiàn)狀，提高站內(nèi)運行能力，滿足工業(yè)區(qū)未來供暖發(fā)展需要。
20xx年主要完成了以下工作任務(wù)：
1、新建熱力站。今年我們公司克服時間緊，任務(wù)重，資金緊張等困難。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，共同解決難題。
2、加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)與保養(yǎng)。為了確保冬季供熱設(shè)備的正常運行，3月15日供暖結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)組織制定了科學(xué)、合理切實可行的檢修方案，并且在4月全面展開設(shè)備檢修工作，公司根據(jù)上年度設(shè)備運行情況組織我們對熱力站的設(shè)備進(jìn)行全面的維護(hù)與保養(yǎng)。站內(nèi)維護(hù)是一項細(xì)致工作，要給換熱器清洗、螺母除銹上油、清理除污器等工作，大家在很短的'時間里完成了清理維護(hù)工作。后期主要是對管網(wǎng)井室進(jìn)行清理維護(hù)，增加泄水點和放氣閥門，給管道、閥門進(jìn)行除銹、上油、刷漆等工作。在檢修中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總，并提出整改思路供領(lǐng)導(dǎo)參考制定方案。從而確保了檢修工作的有序開展，為供暖期設(shè)備正常運行提供了保障。
二、20xx年度工作計劃
1、新建熱力站，鋪設(shè)管網(wǎng)，擴(kuò)大供熱面積。
2、加強(qiáng)熱力站設(shè)備檢修維護(hù)與熱力站改造工程。
3、繼續(xù)做好舊管網(wǎng)與井室改造工程。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升職工整體素質(zhì)，更好的服務(wù)廣大熱用戶。
5、加強(qiáng)生產(chǎn)運行技術(shù)培訓(xùn)，提高運行操作技能，如期供暖，保證用戶滿意。
回顧一年來，我公司在安全生產(chǎn)方面雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但離上級的要求還有很大差距，我們依然要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，各項工作都要與時俱進(jìn)，為我區(qū)供熱事業(yè)持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
調(diào)度年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間3個月已經(jīng)過去了，在這3個月里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變，調(diào)度員個人工作總結(jié)。在這段時間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理.等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評！
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識！
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)
粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的.就是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對這種情況，每當(dāng)點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會對其班長進(jìn)行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！
七、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如；
1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。
2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
人們常說“見微知著”，從細(xì)小之中知道宏觀的變化，也就是小中見大，古語說：“智者，知也。獨見前聞，不惑于事，見微知著者也�！甭斆鞯娜硕际亲⒅丶�(xì)節(jié)的！
在我還是學(xué)生的時候，課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句：“細(xì)節(jié)決定成敗”，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依然適用。
身處xx廠，那是生產(chǎn)活動的最前沿，是事故發(fā)生的警戒線，安全生產(chǎn)，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級培訓(xùn)中，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。
在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)過近一年時間的我，對安全生產(chǎn)的感觸無疑是深刻的，有句名言說的好：“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，千萬不要認(rèn)為犯一些小錯誤無傷大雅，“千里堤壩毀于蟻穴”，一個螺絲可以報廢一臺機(jī)器，一塊石板可以傾覆一座摩天大樓，一個小小的煙頭可以將整片森林付之一炬。無數(shù)的悲慘現(xiàn)實難道還不能給我們慘痛的教訓(xùn)嗎？那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產(chǎn)的警鐘嗎？
初到調(diào)度室，領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過我，調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，在這兒發(fā)出的每一個指令，都會關(guān)乎整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，對安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn)，任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往由于調(diào)度指令上的小失誤，就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩，甚至?xí)斐砂踩鹿省Ｋ哉f，調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼�。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。對于安全工作來說，細(xì)節(jié)，真的就是決定其成敗的關(guān)鍵。所以，為了xx廠的生產(chǎn)安全，為了xx廠職工的家庭美滿，為了xx廠美好的明天，為了“成其高”、“就其深”，在工作中，必須注重的就是細(xì)節(jié)！細(xì)節(jié)！還是細(xì)節(jié)！
調(diào)度年度工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，在各部門同仁的大力支持下，結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成采面接替工作目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作：這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：
一、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況，工作總結(jié)《生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)范文》。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的.溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造***的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、13采區(qū)恢復(fù)等進(jìn)行專題調(diào)度。特別是13采區(qū)的恢復(fù)工作，組織召開多次專題調(diào)度會，安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎(chǔ)上保證采面順利接替今我礦采掘嚴(yán)重失調(diào)。采面及采面走向長度已非常短，可能造成井下無面可采的局面。在此情況下，調(diào)度室周密部署、重點支持、全面調(diào)度，精心組織人力、物力，保證了采面在很短的時間內(nèi)順利貫通，有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前，采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當(dāng)時由于時間緊、任務(wù)重，在掘進(jìn)期間，我經(jīng)常深入井下一線，及時發(fā)現(xiàn)掘進(jìn)期間實際困難，協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場實際問題。
四、管生產(chǎn)必須管安全，管生產(chǎn)必須安全，只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無阻。在當(dāng)今安全形勢十分嚴(yán)俊的情況下，我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動了。我時時刻刻把安全放在第一位，下井就是到現(xiàn)場去排查隱患，安排及時消除隱患。每次下井到達(dá)工作地點，總是先給當(dāng)班責(zé)任人交待應(yīng)注意的問題，那些是重要的容易出問題的地方，提醒當(dāng)班薄弱環(huán)節(jié)，提出整改意見，做到“不安全、不生產(chǎn)”�；仫L(fēng)巷維修期間，重點跟班，坐陣指揮，保證了維修期間安全生產(chǎn)。四、認(rèn)真做好會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。
五、建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)，充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用，改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等資料，有完整的原始記錄和檔案管理，調(diào)度資料定期歸檔保管。六、加強(qiáng)信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進(jìn)一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
在總結(jié)一年工作成績同時,根據(jù)自己的工作，結(jié)合崗位要求，存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查落實涉后，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。在過去的一年內(nèi)，我也只是把自己份內(nèi)的事做好，成績不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室、隊的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的***、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。
調(diào)度年度工作總結(jié)4
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的`事情要抓緊傳達(dá)和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)常積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋
團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
調(diào)度年度工作總結(jié)5
20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。
一、20xx年安全工作總結(jié)
（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入一線，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
�。ǘ┱J(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。
�。ㄈ┙×⒔∪芾頇C(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度：按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”確保信快速報送。二是督查力求落到實處。我們進(jìn)一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部，重要會議、重要文件重大決定事頂?shù)?執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
二、20xx年安全工作計劃
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
（二）積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺張、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度人員的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
�。ㄎ澹├^續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
調(diào)度年度工作總結(jié)6
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評！
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識！
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對這種情況，每當(dāng)點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會對其班長進(jìn)行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！
七、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如：絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。推車人員推車不用手扶，用力過猛。消毒員刷下水道無任何防范措施。針對這些情況，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！
2、改變精神面貌，遵守勞動紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責(zé)。
6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。
工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn).想抱負(fù)的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng).，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下：
一，積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收.的`統(tǒng)計，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二，總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個多災(zāi)多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù)，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度年度工作總結(jié)7
從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點心得體會闡述如下。
調(diào)度工作是押運公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調(diào)度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調(diào)度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業(yè)務(wù)運行過程中，調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和積極性，合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足運力，最大限度發(fā)揮押運車輛運輸?shù)哪苄�，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作
調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運行動態(tài)計劃，進(jìn)行有計劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃，隨時了解計劃進(jìn)行情況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強(qiáng)與各中隊，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實際，掌握運營進(jìn)度。現(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事項，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
再次調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運營中出現(xiàn)的.問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點。
調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實履行好服務(wù)承諾，對客戶投訴要認(rèn)真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經(jīng)驗，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)
調(diào)度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。
要堅持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
調(diào)度年度工作總結(jié)8
緊張而忙碌的20xx年既將過去，230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊調(diào)度室在大隊高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊各項生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，達(dá)到了大隊20xx年年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)
一、明確工作思路、提高工作實效
�。�1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,我們對外樹立窗口意識，對內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識,杜絕工作失誤，增強(qiáng)工作主動性.一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項工作起到了積極的引領(lǐng)帶動作用。
�。�2）調(diào)度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調(diào)度室工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑，大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運，纜機(jī)檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機(jī)安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機(jī)組保障有力運行，及車輛的安全運行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊生產(chǎn)計劃任務(wù)順利進(jìn)行。
二、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平
根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運行檢修各種規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了十七大會議精神。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
三、履行崗位職責(zé)、注重工作效率
�。�1)依據(jù)調(diào)度室各項規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好'三個服務(wù)' 為大隊中心工作服務(wù)，為大隊領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體大隊員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。
(2)強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會的效果，將每周各中隊工作進(jìn)程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達(dá)并及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報，詳細(xì)記錄纜機(jī)運行澆筑方量澆筑時間，纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
�。�3）為保證生產(chǎn)計劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調(diào)度室和大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊科室作好工作準(zhǔn)備，.對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)計劃安排。
四、以人為本、強(qiáng)化管理、激發(fā)工作熱情
（1）面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作,調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系，關(guān)心員工生活,學(xué)會認(rèn)同和接納。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持
�。�2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成20xx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務(wù)，調(diào)度室和大隊各生產(chǎn)單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制�？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀(jì)錄，使九月份x日x日混凝土纜機(jī)垂直運輸澆筑達(dá)到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部20xx年度日生產(chǎn)垂直運輸澆筑砼10380方新紀(jì)錄。十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運輸澆筑強(qiáng)度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運輸新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機(jī)班產(chǎn)最高紀(jì)錄4149方。x月x日中班三號纜機(jī)創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄。
五、從大隊發(fā)展的大局考慮、認(rèn)清自我，反思不足
�。�1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項工作。是大隊信息傳遞,決策落實,上下內(nèi)外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作,在有其他工作任務(wù)安排時，迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計較個人得失,堅守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為大隊各項工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn)。特別是在迎接各級上級單位領(lǐng)導(dǎo)來大隊前方工地檢查調(diào)研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關(guān)鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
�。�2）在調(diào)度室這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思、對照自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的.工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
一年來，調(diào)度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風(fēng)保證大隊20xx全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領(lǐng)導(dǎo)、各中隊科室的支持和幫助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)大隊領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷。
調(diào)度年度工作總結(jié)9
xx年是設(shè)計院全面實行改制的一年，綜合辦公室按照院的統(tǒng)一部署，在全室同志的共同努力和各部門的配合下，圓滿完成了年度工作計劃和院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。按照改革對管理工作新的要求，綜合辦公室把“德、勤、績、能”作為評價每個人工作的主要指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)態(tài)度和水平、強(qiáng)化協(xié)作精神和提高工作效率，辦公室內(nèi)崗位職責(zé)更加明確，崗位間協(xié)作更加實質(zhì)化，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，大家情緒飽滿，呈現(xiàn)良好的工作態(tài)勢。主要工作總結(jié)如下：
一、組織全院性活動
1.組織召開兩會。組織召開首屆院股東會及首屆董事會兩個重要會議，從會議文件準(zhǔn)備、參加人員確定、會議通知、會務(wù)組織、會議記錄、會議宣傳報道等方面，綜合辦公室全體同志參加，圓滿完成任務(wù)。
2.實施績效考評。為了發(fā)揮每位員工的主觀能動性，充分發(fā)掘潛力，組織對全院每一名員工進(jìn)行綜合考評，績效掛鉤，并具體落實到每個人。一系列措施和辦法的實施，極大地激勵了員工的積極性，為今年圓滿完成各項任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.組織人大代表選舉工作。在十六大即將召開之即，組織全員的選民登記及參加選舉等項工作，積極配合區(qū)人大代表選舉，充分行使公民的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
4.組織競聘上崗工作。在競聘上崗工作之前編寫員工崗位標(biāo)準(zhǔn)，定崗定編，并對全院員工進(jìn)行綜合測評，組織召開競聘大會，對落聘人員進(jìn)行安撫。
二、建章立制，規(guī)范各項制度的運行
設(shè)計院規(guī)章制度建設(shè)有很好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在的任務(wù)是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并廣泛宣傳，在院內(nèi)形成“有法可依，高效有序”的良好氛圍。
本年度綜合辦公室在制度建設(shè)方面主要進(jìn)行了以下工作：
1.整章建制，逐步形成規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度：進(jìn)一步完善了日常工作管理、財務(wù)管理、用工與分配制度體系，形成了較為系統(tǒng)的.適合本院實際的管理辦法和規(guī)章制度，并整理成冊以供員工業(yè)務(wù)工作參考和作為員工績效考核的依據(jù)使原有規(guī)章制度形成體系。
2.按照實際情況，編寫了設(shè)計院員工經(jīng)濟(jì)責(zé)任和職務(wù)要求，制定了有關(guān)責(zé)任獎懲措施。
3.制定績效獎發(fā)放辦法，由部門和院班主任對每一名員工進(jìn)行綜合考評，部門有充分自主權(quán)，每季度核發(fā)績效獎，充分調(diào)動了積極性。
4.制定了“設(shè)計院設(shè)計管理辦法”并開始實施。在設(shè)計圖紙及文件處理工作中，加強(qiáng)了審核，強(qiáng)調(diào)了規(guī)范，并要求填寫設(shè)計方案審批表，逐級審核后才予以加蓋出圖章。
5.完善并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車管理制度，確保各項公務(wù)用車的有效管理和行車安全。并據(jù)此重申司機(jī)管理規(guī)定，對于安全行車給予獎勵。
6.制定信息及時傳送制度，并由專人負(fù)責(zé)收集提供信息于網(wǎng)上發(fā)布。
7.及時對違章違紀(jì)、違反操作規(guī)章的現(xiàn)象提出批評制止。責(zé)任區(qū)內(nèi)無嚴(yán)重違章違紀(jì)、無事故、無不良反映。
三、做好各項日常工作
院務(wù)工作：安排好各種會議，院印章的使用和管理、文件的傳閱和歸檔及院務(wù)文件的擬稿發(fā)布工作；做好領(lǐng)導(dǎo)決策和重要工作的督辦和落實，保證我院政令暢通；做好涉及多部門工作的協(xié)調(diào)工作；做好各項資質(zhì)申報工作；成功設(shè)立圖文設(shè)計部，實行對全院圖紙打復(fù)印工作的統(tǒng)一管理并對外營業(yè)。
1.黨務(wù)工作：按照黨委的工作計劃，在完成日常黨務(wù)工作的基礎(chǔ)上，做好紀(jì)檢、檢察、統(tǒng)戰(zhàn)工作，成功發(fā)展黨員3人，轉(zhuǎn)正4人，正在考察的4人；
2.政務(wù)信息與宣傳：繼續(xù)做好宣傳板報、網(wǎng)絡(luò)主頁和向集團(tuán)公司及有關(guān)新聞媒體提供信息的工作，特別要加強(qiáng)對外宣傳的力度，有選擇性地與重要媒體建立良好關(guān)系，樹立良好的社會形象。
3.人力資源管理：對員工畢業(yè)、學(xué)位以及注冊證書實行全院統(tǒng)一管理；做好注冊人員的注冊工作，確保人才不流失。辦理每年一度的職稱評定及職工再教育和各種職稱考試等的報名工作。
4.經(jīng)營工作：
5.工會工作：成立了在集團(tuán)公司工會委員會領(lǐng)導(dǎo)下的設(shè)計研究院工會委員會，做好日常工作，進(jìn)一步發(fā)揮工會作用。包括職工文體活動、職工福利、為職工排憂解難（特困職工、調(diào)解、職工子女入托等）、婦女兒童及計劃生育工作等工作，配合工會組織了“中秋”聚會、“十一”旅游等活動。
調(diào)度年度工作總結(jié)10
20xx年是公司發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下；在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，工作上勤勤懇懇，基本上完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作，一年里，我從每件工作中總結(jié)了很多寶貴的工作經(jīng)驗，并且逐步適應(yīng)了生產(chǎn)調(diào)度的工作環(huán)境，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下，我個人工作能力較20xx年有了明顯的提高。雖然工作中還是從在這樣那樣的不足之處，但通過自己的努力，也學(xué)到了不少，收獲了不少。這使我感到自己成長了，也成熟了。為此，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持與幫助。20xx年已經(jīng)接近尾聲，為了做好20xx年的各項工作，現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)。
一、明確工作職責(zé)，強(qiáng)化個人能力
20xx年是公司關(guān)鍵的一年，為了更好的配合公司的發(fā)展，我從根本上明確自己的工作職責(zé)，通過這一年的工作，我深知調(diào)度工作的重要性和艱巨性，要想做好一名生產(chǎn)調(diào)度，首先必須要明確自己的工作職責(zé)，通過近兩年的工作，我將生產(chǎn)調(diào)度主要職責(zé)總結(jié)為：組織生產(chǎn)、平衡生產(chǎn)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，在安全的前提下，確保生產(chǎn)的平穩(wěn)、有序運行。其次，必須要不斷強(qiáng)化個人工作能力，提高工作效率，做到熟知生產(chǎn)工藝，每天深入現(xiàn)場了解各車間生產(chǎn)動態(tài)，了解各車間新增管道和技改項目等。爭取更好的服務(wù)于生產(chǎn)一線。
二、全面掌握生產(chǎn)，做好生產(chǎn)調(diào)度
11年公司在產(chǎn)量和質(zhì)量上較往年都有顯著地提高，在部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下，我們生產(chǎn)調(diào)度主抓生產(chǎn)，每天做好各項交接班工作，重點監(jiān)控合成工
況的運行及SiHCL3的轉(zhuǎn)化率、精餾精制SiHCL3的儲料、還原爐的運行及公輔氮氣、電解氫、蒸汽、脫鹽水等各種水汽資源的分配情況，做到全面了解，心中有數(shù)，以便當(dāng)班物料的平衡供給，各種水、氣資源的合理分配，以保證整個生產(chǎn)鏈的平穩(wěn)、有序生產(chǎn)。設(shè)備的正常運行是一個企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)條件，而多晶硅生產(chǎn)，連續(xù)性較強(qiáng)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)較多，正所謂牽一發(fā)，而動全身，我公司大大小小的設(shè)備幾百個，其中回收的氫壓機(jī)、冷凍機(jī)；精餾的精制SiHCL3計量泵等更是企業(yè)生產(chǎn)的核心設(shè)備，11年里，我們對主要設(shè)備進(jìn)行重點監(jiān)控，做到有備無患，當(dāng)設(shè)備遇到故障時，及時切換，及時組織人員檢修處理，保證了生產(chǎn)的正常運行。
三、節(jié)能降耗、點點滴滴降成本
后半年以來，隨著多晶硅價格的下滑，公司的利潤空間越來越小，企業(yè)的生存再次受到挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)號召下，全廠展開了一場節(jié)能降耗，降低成本的自救戰(zhàn)。眾所周知，多晶硅生產(chǎn)的難點是還原一次轉(zhuǎn)化率的提升，而一次轉(zhuǎn)化率在全國多晶硅企業(yè)都相對較低，所以開好合成、氫化則成了我們最大限度的控制成本的關(guān)鍵所在。今年我公司合成開兩套SiHCL3合成系統(tǒng)，從而減少了外購SiHCL3的量，氫化也新增兩臺氫化爐，加大了對精制SiCL4的回收利用，既減少了精制SiCL4的外拉量，避免了浪費。又能從根本上減少整個系統(tǒng)SiHCL3的外補(bǔ)量。作為生產(chǎn)調(diào)度，我站好每一班崗，確保合成、氫化的正常運行，從大體上控制生產(chǎn)成本。作為生產(chǎn)調(diào)度，抓好生產(chǎn)運行的同時，每天更是加大巡檢力度，全場巡檢對各車間存在的跑、冒、滴、漏、長明燈、長流水等現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)及時通知相應(yīng)工段處理，從點滴做起，節(jié)能降耗。每班對各種水、氣、汽等生產(chǎn)資源上更是全面監(jiān)控，
合理分配，最大化的利用資源，提高生產(chǎn)效率，節(jié)約能源，例如，11月份之前空分空壓站只有一套制氮機(jī)組，所產(chǎn)氮氣1200Nm3/h，往往主工藝用氮氣量較大，不夠使用，這時我們生產(chǎn)調(diào)度會合理安排，合理分配，使用上分清急緩，盡量避免各工段同時使用，從而減少外購液氮的消耗量。電解氫的使用上，更是盡量控制，每班對回收V0709b壓力及時監(jiān)控，避免氫氣的排空而造成浪費。在公司領(lǐng)帶的指揮下，和全體員工的.努力下，我們的生產(chǎn)成本得到了有效控制。
四、強(qiáng)化個人安全意識，確保企業(yè)安全生產(chǎn)
自從去年精餾工段發(fā)生火災(zāi)安全事故之后對我個人的震動很大，使我認(rèn)識到自身工作中還存在的不足，今年我加強(qiáng)個人的安全意識，平時學(xué)習(xí)有關(guān)化工安全方面的知識，今年在遇到安全事故時，能夠較去年想的更加全面仔細(xì)，回顧這一年，公司也發(fā)生了多起安全事故，從合成液氯的泄露、洗滌塔的爆炸；回收V1203罐的著火，CDI現(xiàn)場導(dǎo)淋地溝的爆炸，以及近期氫化904#的著火等。所幸都未造成人員傷亡和巨大財產(chǎn)損失。近日在我的班上氫化904#著火，在接到工段班長的通知后，我第一時間趕至現(xiàn)場，了解情況，并上報領(lǐng)導(dǎo)，通知該工段負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場，現(xiàn)場組織當(dāng)班人員采取處理措施，并通知相關(guān)聯(lián)車間合成、精餾、回收等做出相應(yīng)的工況調(diào)整，避免事態(tài)波及其他車間，盡可能的降低此次事故對公司生產(chǎn)造成的損失。一年里，我們生產(chǎn)調(diào)度還主要通過現(xiàn)場巡檢，檢查各工段員工工作紀(jì)律，中夜班避免中控、現(xiàn)場人員睡崗、怠崗造成操作失誤、巡檢不到位從而引起的安全事故。
五、搞好廠區(qū)潔凈化、環(huán)保工作
我公司立足打造現(xiàn)代型綠色工廠，這就需要生產(chǎn)工作環(huán)境達(dá)到一定的潔凈化要求，作為生產(chǎn)調(diào)度我們監(jiān)管全廠衛(wèi)生，每天定時巡檢，檢查廠區(qū)中控、馬路、及各工段環(huán)境衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)不合格地方責(zé)令整改，爭取營造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，樹立企業(yè)形象。另一方面，我們加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)保工作，嚴(yán)格控制合成、回收、整理等工段有毒氣體的排放，從而避免污染環(huán)境。
六、學(xué)習(xí)辦公室管理工作
作為一名生產(chǎn)調(diào)度，我認(rèn)識到除了廠區(qū)的生產(chǎn)調(diào)度工作外，必須具有一定的辦公室工作經(jīng)驗，這一年，除了正班外，每月通過在辦公室上副班，學(xué)習(xí)一定的管理經(jīng)驗，在生產(chǎn)部，我主要負(fù)責(zé)月底部門的考勤工作，并對精餾、整理、電儀、分析、機(jī)修車間月底進(jìn)行生產(chǎn)績效考核。四月份公司創(chuàng)建了陽光硅業(yè)報，我擔(dān)任生產(chǎn)部通訊員，組織部門人員積極參與投稿，與企業(yè)員工相互交流，相互學(xué)習(xí)。從8月份公司開始試行ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)管理，雖未參與，但通過辦公室學(xué)習(xí)，也對該質(zhì)量管理體系有了一定的了解。
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，通過一年的工作，自己成熟了很多，對自己的工作性質(zhì)也有了更深的了解，在生產(chǎn)遇到問題時，處理問題較以前更加全面細(xì)致，這一年雖然取得了一定的成績，成長了不少，但也認(rèn)識到自身從在的問題也很多。一是主動參與精神不夠。在主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，較情緒化，容易產(chǎn)生急躁情緒。三是化工安全方面知識仍欠缺。遇到的兩次安全事故，事后經(jīng)反思，認(rèn)為自己化工安全方面知識仍欠缺，監(jiān)督不夠到位，對一些潛在的安全隱患和違章操作不能夠及時發(fā)現(xiàn)和制止。在事故
發(fā)生后處理時想的還是不夠周到全面。在過去的一年內(nèi)，我也只是把自己份內(nèi)的事做好，成績不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好生產(chǎn)調(diào)度的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷。20xx年注定是不平凡的一年，雖然全球經(jīng)濟(jì)不景氣，是困難，但同時也充滿著挑戰(zhàn)、機(jī)遇。我相信，在公司領(lǐng)帶的帶領(lǐng)下，陽光會走的更遠(yuǎn)，飛的更高！
20xx年12月23日
調(diào)度年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，就要告別29歲的光陰，去迎接30歲的時光。我沉思著，回顧這一年來的工作與成長，我積累了什么工作經(jīng)驗？懂得了什么人生感悟？又該怎樣迎接20xx年新的人生與工作任務(wù)的挑戰(zhàn)？20xx年工作總結(jié)如下：
隨著調(diào)度崗位工作經(jīng)驗的積累，在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)助、相互學(xué)習(xí)下。20xx年的工作重點轉(zhuǎn)向了學(xué)習(xí)認(rèn)識和實踐總結(jié)相結(jié)合，領(lǐng)會作為公司職能部門的一名“調(diào)度員”在日常工作中如何行使和運用“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”這五大管理職能，以及在部門內(nèi)部職能分工中調(diào)度崗位在與同事間協(xié)作時又該發(fā)揮怎樣的作用。
1、每天接班第一件事，首先了解當(dāng)天各機(jī)組生產(chǎn)進(jìn)度以及需要關(guān)注的重點、整理匯總各機(jī)組上個班的班報填好調(diào)度日報，掌握目前各機(jī)組運行情況。然后到各機(jī)組巡視了解需要關(guān)注的重點和各機(jī)組實際運行現(xiàn)狀。及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)過程中影響批次計劃執(zhí)行和機(jī)組運行的異常情況，對影響生產(chǎn)時間較長或重大異常情況及時向部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報，爭取用最短的時間使機(jī)組恢復(fù)運行，確保整個生產(chǎn)計劃進(jìn)度的順利執(zhí)行，對當(dāng)班期間發(fā)生的異常情況做好記錄和交接。
利用業(yè)余時間奔著“學(xué)以致用”的目標(biāo)，加強(qiáng)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，再運用到日常工作中去實踐驗證，使得在履行自己的崗位職責(zé)時也顯得非常順利。當(dāng)班期間對各機(jī)組訂單計劃跟進(jìn)、信息傳遞、人員物流協(xié)調(diào)、異常情況處理等任務(wù)得到了圓滿完成，事后即時將異常信息向部門內(nèi)有關(guān)同事反饋，使重點信息和異常信息部門內(nèi)部共享，為部門的整體工作開展提供了有力支撐。結(jié)合日常工作中處理各項事務(wù)時遇到的困難和經(jīng)常發(fā)生沖突的問題點，用服務(wù)的態(tài)度積極向當(dāng)事人了解情況聽取其對發(fā)生沖突的問題的'意見和想法，事后查看學(xué)習(xí)公司相關(guān)流程管理文件，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗。日積月累中總結(jié)出了關(guān)于部門內(nèi)部計劃、調(diào)度、統(tǒng)計三大職能工作間相互協(xié)作的方法，以及如何跟進(jìn)批次計劃書執(zhí)行過程中異常信息的共享途徑，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)提供所需的決策信息，并在工作中與同事分享自己的心得。目前關(guān)于跟進(jìn)批次計劃書執(zhí)行過程中異常信息共享的方法己被同事們采納，并在日常工作中得到了運用，完善了調(diào)度崗位依批次計劃書為主線開展“協(xié)調(diào)、指揮、控制”職能的作用。
2、在匯總各機(jī)組運行績效數(shù)據(jù)的過程中積累了關(guān)于設(shè)備運行管理的知識和統(tǒng)計分析的方法，為計劃員做公司經(jīng)營計劃編制和分析時提供了真實的數(shù)據(jù)支撐。同時也感到我對統(tǒng)計分析的方式方法掌握的太少，還不能很明顯直觀的反映各機(jī)組運行異常的關(guān)建點和處理措實，這是我今后要努力學(xué)習(xí)的一個方面。力爭為部門領(lǐng)導(dǎo)的決策提供及時準(zhǔn)確有價值的信息，為部門日后整體工作的提升貢獻(xiàn)自己的力量。
3、協(xié)助工程技術(shù)部管理備品備件倉庫，保證各機(jī)組節(jié)假日和中、夜班出現(xiàn)設(shè)備故障搶修時所需備件的領(lǐng)用。剛開始時因?qū)Ω鞣N備件存放位置不清楚，每次尋找備件時同電鉗工一起就像無頭蒼蠅一樣在庫房里亂躥，用時很長。為了縮短在庫房尋找各種設(shè)備所需備件的時間，加快搶修速度，我每次都用心記著尋找的備件和同類備件的位置。到如今只要電鉗工說出所需備件的名稱或形狀，我就能夠很快的找到存放的位置，幾乎成了全職倉庫管理員。
4、調(diào)度這個崗位一直以來都肩負(fù)著協(xié)助安全員抓好車間安全管理工作的責(zé)任，雖然公司對安全工作抓的很緊提的很高，但日常工作中對一些違反安全操作規(guī)程的行為制止時，總感到受一種“習(xí)慣性管理思維”抵觸，甚至為這事和班組人員發(fā)生過沖突，經(jīng)常得的回復(fù)是“別人都不管，就你總是管，我認(rèn)為這樣做應(yīng)該沒有事�！笔潞髮⑹虑榻�(jīng)過向所屬部門管理人員反饋時，得到的回復(fù)是“今后遇到就開罰單”，但同類事件日后的工作還會時常發(fā)生。我認(rèn)為如果真見一次開一次罰單，只能是管的了一時管不了長久，而且在員工內(nèi)心里會積起更多的怨恨和不滿情緒，今后安全管理方面的工作將更難開展，隨之而來的事故率只會上升不會下降。結(jié)果是人也得罪了事也沒有辦好，兩頭不得一頭。
今年七月份公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人事變動后，經(jīng)公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和安排，八月份參加了深圳市初級安全主任培訓(xùn)班，并順利通過考試獲得了“深圳市初級安全主任資格證書”。帶著工作中的疑問去學(xué)習(xí)相關(guān)安全管理方面的知識和經(jīng)驗，尋找如何能夠轉(zhuǎn)變基層管理人員在工作中對員工不安全行為的“習(xí)慣性管理思維”模式，引導(dǎo)和強(qiáng)化員工對安全思維意識的認(rèn)識和安全行為。逐步完善全公司在安全管理方面的安全文化建設(shè)和改善現(xiàn)場6S管理的現(xiàn)狀，有效的減少人員傷害和公司財產(chǎn)損失，提高公司形象，創(chuàng)造安全整潔的工作環(huán)境。而這一點在和一線員工溝通交流時也得到了他們的認(rèn)同和期待，但往往員工會反問“你說的這種現(xiàn)場安全管理誰都想，要是真能實現(xiàn)那是最好不過了，可在我們公司能實現(xiàn)嗎？”。從這句話中可以看出一線員工的期待和無奈，同時也引起了我的深思。這將成為我今后工作、學(xué)習(xí)中要努力的方向和工作目標(biāo)。
20xx年我將用已獲得的知識、經(jīng)驗，堅持“學(xué)以致用”的目標(biāo)，繼續(xù)實踐驗證20xx年的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)和尋找有待解決的問題的方式方法。加強(qiáng)學(xué)習(xí)與本部門、本崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的科學(xué)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力，協(xié)助部門經(jīng)理實現(xiàn)計劃調(diào)度部在公司整個生產(chǎn)運營過程中“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”這五大管理職能，以及安全、6S現(xiàn)場管理職能的作用。為華美板材的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，夯實人生成長過程中走過的歷程和獲得的經(jīng)驗。
計劃調(diào)度部：
20xx年12月30日
調(diào)度年度工作總結(jié)12
我現(xiàn)任公司調(diào)度室副主任，過去的一年中在公司經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞總公司下達(dá)給我公司的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，按照每月制定的生產(chǎn)方案，團(tuán)結(jié)和帶著調(diào)度室人員及部門員工面對公司的節(jié)能降耗、減污增效的原那么。人流動大，新員工對業(yè)務(wù)不熟的情況，真抓實干為努力完成目標(biāo)奮斗，過去的一年是困難的一年，由于渣酸儲量多、生產(chǎn)工藝不正常、個別車間管理薄弱等原因局部人員對公司的未來信心減弱，但我始終堅信生產(chǎn)部不正常是暫時的、短暫的最終一定能搞正常。
我經(jīng)常和大家一起交流、溝通，提出了團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實奮進(jìn)的工作理念，要求調(diào)度室員工不管在什么情況下都要在自身的工作中努力做好，不要太計較個人利益，不要和其他車間同仁比工資上下，首先把個人業(yè)務(wù)水平、工作能力提高了再談其他。從而使調(diào)度室的員工增強(qiáng)了主人翁意識，煥發(fā)了對工作的`熱情，為調(diào)度室完成公司下達(dá)的任務(wù)提供了動力，這是我對我的工作作簡要匯報。
抓生產(chǎn)不放松，因我公司是生產(chǎn)廠，中心就是生產(chǎn)，多出效益才是真理，否那么說什么都無用，我的做法是先穩(wěn)定調(diào)度室員工隊伍，克服新進(jìn)調(diào)度室人員業(yè)務(wù)不熟，三標(biāo)一體時人員少的困難，帶著調(diào)度室人員加班等，不計得失，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，努力完成部門的及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對管理薄弱的車間多到工作現(xiàn)場狠抓工作落實，有時安排調(diào)度室工作人員親自到操作崗位落實催促操作，不讓操作發(fā)生意外而影響生產(chǎn)，對車間的設(shè)備、工藝故障到現(xiàn)場催促工作進(jìn)度，盡快縮短故障時間，提前恢復(fù)生產(chǎn)。對每天的生產(chǎn)情況作了解統(tǒng)計。對統(tǒng)計的結(jié)果與生產(chǎn)情況偏差較大時與車間一起多方查找原因要求車間進(jìn)行整改。
在過去的一年中我也有很多缺乏，到目前為止沒有找到一個合理的方法把生產(chǎn)日報統(tǒng)計準(zhǔn)確，在工作中沒有認(rèn)準(zhǔn)自己的位置，對執(zhí)行規(guī)定沒有準(zhǔn)確到位，執(zhí)行力度不夠。今后我在執(zhí)行規(guī)定時做到準(zhǔn)確到位、絕不姑息，違反的照章處分，使生產(chǎn)運行穩(wěn)定，最終到達(dá)好、減污增效、節(jié)能減排的目的。
調(diào)度年度工作總結(jié)13
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作�，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。
交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的.幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。
在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
調(diào)度年度工作總結(jié)14
20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。
一、20xx年安全工作總結(jié)
�。ㄒ唬┙⒑徒∪苏{(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
�。ǘ┱J(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。
我們認(rèn)真組織好調(diào)度會議。無論是大調(diào)度會還是調(diào)度例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告。在會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的上傳下達(dá)。
�。ㄈ┒ㄆ诮M織應(yīng)急預(yù)案演練。
根據(jù)集體公司文件要求，及時修改了各種應(yīng)急演練時間，并在規(guī)定的時間內(nèi)組織了事故應(yīng)急演練，通過3次事故演練，大大的增強(qiáng)了廣大職工的自救互救能力，鍛煉了各部室、隊組之間的協(xié)調(diào)配合能力，并通過實踐驗證了應(yīng)急救援預(yù)案的可行性，對存在的問題，制定針對性的措施進(jìn)行整改。
�。ㄋ模┙⒔∪芾頇C(jī)制，完善調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度；按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共20余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流。并逐步提高了調(diào)度裝備水平，尤其是工業(yè)視頻系統(tǒng)已建立完善。
二、20xx年安全工作計劃
1、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
2、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
5、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，努力實現(xiàn)一個高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高能力的三高調(diào)度室。
三、工作安排
緊緊圍繞公司的整體建設(shè)規(guī)劃，爭取把調(diào)度室建設(shè)成為組織健全、制度完善、運行規(guī)范、程序合理的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化信息化調(diào)度指揮平臺。
1、首先從人員配置著手，把短缺的人員配備齊全。因為新的人員進(jìn)入以后，還須經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，逐步掌握調(diào)度室的運行程序，這些都須大量的時間，所以在人員配置上，必須提前著手，要在礦井投產(chǎn)時調(diào)度室的組織機(jī)構(gòu)已基本健全，并能很好地完成現(xiàn)代化礦井的各項調(diào)度工作。
2、在現(xiàn)有調(diào)度室各種管理制度的基礎(chǔ)上，對照崗位人員配置的情況，有針對性地編制相應(yīng)的管理制度，以達(dá)到調(diào)度室工作的制度化后和程序化。
3、隨著新建調(diào)度室的完工，現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室的裝備、信息化網(wǎng)絡(luò)支撐體系要緊隨其后，安裝到位。以能滿足現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化礦井的需要。
1、調(diào)度室年度工作重點：調(diào)度室年度工作重點通常是：第一季度要為全年生產(chǎn)創(chuàng)造良好開端。第二季度要保證上半年任務(wù)完成和實現(xiàn)時間、任務(wù)雙過半。第三季度要戰(zhàn)勝高溫和保證安全渡過雨季。第四季度組織全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)，并為下年度做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。第一季度正處于年初起步，尤其早1、2月份氣候寒冷，還有元旦、春節(jié)、都會影響職工正常出勤，因此調(diào)度室一是要繼續(xù)做好防寒防凍工作，保證地面生產(chǎn)系統(tǒng)不出故障正常生產(chǎn)，二是抓好節(jié)日前后的職工保勤工作保證采掘一線有足夠的勞動力，三是隨時注意基層干部的`思想動態(tài)，防止年初松動，總之要努力做到一季度完成全年計劃的24%—25%，1、2月份任務(wù)完成首季生產(chǎn)計劃30%以上。第二季度是煤礦生產(chǎn)的大好季節(jié)，但由于春耕和夏收等影響仍須認(rèn)真抓好職工保勤工作，組織好每月的生產(chǎn)，確保上半年實現(xiàn)時間、任務(wù)“雙過半”，并及早為第三季度地面防汛，防排水、防雷電、防暑降溫等工作做好準(zhǔn)備。第三季度氣候炎熱，影響職工休息，尤其是7、8月份正處于雨季，對井上井下生產(chǎn)不利。因此一是要抓好雨季“三防工作”做到礦井不淹井，露天煤堆不滑坡，二是做好防暑降溫工作，為職工生活創(chuàng)造一個良好環(huán)境，三是做好流行性多發(fā)病的預(yù)防以免影響職工出勤，影響正常生產(chǎn)。第四季度氣候宜人，經(jīng)過前三個季度的努力，生產(chǎn)條件好于往季，因此第四季度一是抓好冬季生產(chǎn)確保年度計劃的全面完成，二是在完成全年計劃的前提下，做好開拓掘進(jìn)工作準(zhǔn)備，井巷維護(hù)及各機(jī)電設(shè)備的檢修，三是做好第四季度的決戰(zhàn)工作，實現(xiàn)生產(chǎn)安全雙豐收，為下一年生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。
2、調(diào)度室旬、月的工作方法與重點：每月的調(diào)度工作，首先要抓好上旬的生產(chǎn)，做到上旬不欠產(chǎn)，中旬超額完成計劃，下旬在確保完成月計劃的基礎(chǔ)上，為下月生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。
3、調(diào)度每天的工作重點：每天早8時調(diào)度室主任召集召開生產(chǎn)會議，聽取生產(chǎn)輔助單位匯報當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況，次日的安排和存在的問題并進(jìn)行統(tǒng)一平衡安排下一天的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)會議是調(diào)度工作的繼續(xù)，每天生產(chǎn)會議室下達(dá)的指標(biāo)和措施，由值班調(diào)度組織兌現(xiàn)，為了達(dá)到這一目的值班調(diào)度負(fù)責(zé)主持召開由采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、運輸、等值班隊長參加的小班生產(chǎn)會議，下達(dá)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和措施，并實行班中三調(diào)度，三平衡隨時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題組織完成當(dāng)班計劃。
總之我們?nèi)w調(diào)度人員在總指揮王子君的正確指揮下，精誠團(tuán)結(jié)、共同打拼、有決心、有信心將20xx年全年的生產(chǎn)、掘進(jìn)、質(zhì)量、安全任務(wù)（傷亡事故為零，重大非傷亡事故為零）圓滿完成。
調(diào)度年度工作總結(jié)15
我是生產(chǎn)調(diào)度xxx，在20xx年工作當(dāng)中，我有著一些感想，在去年里，公司的生產(chǎn)運行相對前年要穩(wěn)定些，但也有著不是很順心的：如石灰石長皮帶斷裂，造成了生產(chǎn)很被動，也消耗大量的時間、人、物進(jìn)行搶修，才得以保全生產(chǎn)。對于這種情況，我覺得應(yīng)該深刻的反思，并需要積極的做大量工作，才能保障以后生產(chǎn)不出類似情況。
在20xx年中，我覺得生產(chǎn)調(diào)度工作相對比較輕松和受控，在工作期間用很短時間了解到現(xiàn)場所有設(shè)備情況，然后進(jìn)行重點監(jiān)控和督促。在工作上幾乎沒有出現(xiàn)過大的問題。但是我也認(rèn)識到自身有著一些缺點：
1、在工作期間勞保穿戴不規(guī)范，經(jīng)常不穿勞保鞋；
2、交接班記錄本時常沒有按規(guī)范進(jìn)行填寫；
3、對于水泥分廠磨機(jī)生產(chǎn)知識了解的很少。
在20xx年里，生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)管理上面也有著一些小問題，比如現(xiàn)場設(shè)備出現(xiàn)了小故障，在短時間內(nèi)進(jìn)行處理，并恢復(fù)生產(chǎn)，但分廠調(diào)度并沒有如實的匯報給我們；在現(xiàn)場情況出現(xiàn)也沒有按要求的.時間內(nèi)進(jìn)行匯報；特別是水泥分廠調(diào)度，從事調(diào)度工作比較短，業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng)，在分廠領(lǐng)導(dǎo)安排從事某項具體事情時，調(diào)度自身崗位職責(zé)履行很差，分廠管轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)運行情況都不完全了解。在這種情況中，生產(chǎn)調(diào)度也出現(xiàn)不受控的情況，不能縱觀全局。
在今年，我決定從以下幾個方面來進(jìn)行調(diào)度工作：
1、在個人形象問題上，我決定克服一切困難進(jìn)行改正；
2、勤跑現(xiàn)場，先把現(xiàn)場每個設(shè)備地點熟悉，找資料并多問相關(guān)同事，盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平；
3、在當(dāng)班期間，分廠調(diào)度管理中要嚴(yán)格，做到現(xiàn)場生產(chǎn)情況時刻清楚；
4、在空閑時間里，多了解其他子公司生產(chǎn)調(diào)度情況，借鑒其優(yōu)點。
5、在生產(chǎn)組織上要有預(yù)見性，考慮問題要全面、周到，后跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
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