【熱】研發(fā)部年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的研發(fā)部年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
研發(fā)部年終工作總結(jié)1
自20xx年XX月7日進公司及研發(fā)部建立以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)
營、求實創(chuàng)新、開拓進取，為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績�，F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下：
一：新產(chǎn)品完成情況
1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4：x燈：總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成)，目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二：工程進展情況：目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
1：xx燈目前增多4款(1x1W)和2款(3x1W)新產(chǎn)品。
2：xx燈目前新增3款(5x1W)新產(chǎn)品;
3：xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4：小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請購電源，預(yù)計在20號完成樣品。
5：xx客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場新編產(chǎn)品)正在研發(fā)階段，預(yù)計xx號完成樣品。以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計，根據(jù)工程實地情況，準確對工程進度進行統(tǒng)計，同時并建立了相關(guān)工程進度，相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的工作核心。我們部門是一個年輕的`團體，也是一個充滿生機和活力的團體，雖然取得一定成績、但同時也存在一些不足、對新產(chǎn)品安全隱患未建立相關(guān)記錄及糾正措施、對不合格產(chǎn)品的預(yù)防及糾正措施還有待健全。
總之：我們部門一定會揚長避短，不斷健全、不斷進取、在以后工作中更上一個頂臺階。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
研發(fā)部年終工作總結(jié)2
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使研發(fā)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學(xué)觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié)：
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時間緊的`困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后，購進了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發(fā)部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
研發(fā)部年終工作總結(jié)3
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年�；仡欉^去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1.詳細學(xué)習總規(guī)，了解經(jīng)營核心：
入職后，公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學(xué)習。并通過不定時的學(xué)習中討論，討論中學(xué)習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥趚x市xx鄉(xiāng)與xx鎮(zhèn)交界處，距xx市區(qū)約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養(yǎng)生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項目，國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為xx旅游的新地標。
2.依據(jù)項目總規(guī)，細化產(chǎn)品設(shè)計：
在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目，進行梳理性的整理和健全，使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下，順利完成一期（一階段）xx死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3.外出考察學(xué)習，健全產(chǎn)品設(shè)計：
為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習。重點對同行業(yè)的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本項目的客源市場定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養(yǎng)生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務(wù)理念打造xx死海旅游新品牌。
4.接待各級領(lǐng)導(dǎo)，籌備項目開基：
項目自立項以來，受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復(fù)，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在xx爆發(fā)較大的社會影響力，為項目快速推進奠定不錯的基礎(chǔ)。
5.采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：
根據(jù)項目一期（一階段）產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求，為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要，對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1.策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學(xué)習國外書籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達成“東方死�！表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2.缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享，部門之間缺少溝通，導(dǎo)致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協(xié)助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)健全年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年。
同時也肩負著集團公司項目的'品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1.組建核心團隊，積極項目推進：隨著項目的實施性推進，以及項目工程設(shè)計任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專業(yè)的骨干人員，從而保證項目任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期（一階段）營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書的深化，以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化；
2.建立營銷網(wǎng)絡(luò)，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等不錯的市場資源平臺，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
3.擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責，是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個人職權(quán)范圍，使“人人有事做，事事有人做；責任到人，一包到底”，是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結(jié)的不錯工作氛圍的前提保障；
4.擬定流程文件，規(guī)范操作標準：文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5.擬定采購類項，物資選型調(diào)研：項目一期（一階段）所需采購的物資種類繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一.生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位，在“滿足目前需求，又有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6.匯總采購方案，編制采購預(yù)算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研，選擇性價比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出
研發(fā)部年終工作總結(jié)4
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進公司信息化建設(shè)的全面進行�？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用xx和xx兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認真考核，嚴格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99。8%，供應(yīng)公司99。91%，儲運公司99。3%，領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12。56%，達97。93%，單據(jù)處理的及時率達92。9%，較20xx年提高了23。86%
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目，在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效�；旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1。我部門成立xx服務(wù)臺，通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99。64%，投訴率0。
2。為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的`資源發(fā)揮最大的效用。
3。深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了xx軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。
研發(fā)部年終工作總結(jié)5
本人自20xx年3月2日入職XX公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
一、負責項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：XX公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，XX市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，XX增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負責項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進項目進度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。
其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現(xiàn)進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好；國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當中。
二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標項目有XX公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共XX市XXX教師進修學(xué)校遠程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標、XX移動家校通投標方案、繼續(xù)教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、XX移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、XX市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有XX市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。
三、項目推廣與網(wǎng)站運營
從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的`工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學(xué)校進行推廣工作。
自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負責安排了3所試點學(xué)校進行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。
五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動。元旦賀年聚餐、端午節(jié)歡樂谷旅游活動、每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
七、今后的設(shè)想和決心
過去，我在XX公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標，努力推動各項目的進程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)部年終工作總結(jié)6
過去的一年，xx公司在局各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)安排下，在總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)下，全公司各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃，積極工作，努力推進，較好的完成了全年的各項工作計劃和任務(wù)。20xx年全年簽訂各類合同總額1294、70萬元，完成總產(chǎn)值1823、4萬元，實現(xiàn)營業(yè)收入1831、8萬元，利潤總額122、4萬元，凈利潤112、4萬元。較上年有很大提高，為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基矗
現(xiàn)將xx年度公司各項工作簡要總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營基本情況：
1、公路施工方面：
20xx年公司在公路建設(shè)市場激烈競爭的環(huán)境里，簽訂施工合同xx萬元，完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工；朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工；鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工；水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工；藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工；寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程；風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目，共完成總產(chǎn)值xxx萬元。目前，還有一個在建施工項目，浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產(chǎn)品生產(chǎn)方面：
xx年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前，已形成模具化生產(chǎn)線，并于xx年8月份試生產(chǎn)投入16臺，現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺，其中：12m31臺，9m35臺，8m31臺，3m31臺；半成品8臺，其中9m37臺，6m31臺，完成生產(chǎn)總值約301萬元，交付出租9m33臺。
二、加強組織機構(gòu)，完善規(guī)范化管理
1、xx年初，為了適應(yīng)公路建設(shè)市場的需要，公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司，并辦理獨立的對外營業(yè)執(zhí)照，實行對內(nèi)為公司的工程部，對外為公司的工程分公司，同時，加強了領(lǐng)導(dǎo)人員和技術(shù)人員配備，從而有效的占領(lǐng)市場，為工程施工奠定了良好基矗
2、xx年，隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴大，以及生產(chǎn)組織形式的變化，公司原有的一些規(guī)章制度，管理辦法已不適應(yīng)當前的發(fā)展需要。對此，公司總部及各部門，對原有的一些規(guī)章制度，獎懲管理辦法進行重新修訂和完善，并要求認真落實，一年來通過各部門的不懈努力，已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備，保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀，特別是有專業(yè)技術(shù)，有能力的青年員工，時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此，為了滿足適應(yīng)公司的生產(chǎn)，施工的需要，公司的人力資源管理部門制定了相關(guān)的規(guī)章制度及獎懲制度，使公司人員管理方面更加規(guī)范化，制度化和科學(xué)化。
三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的發(fā)生
安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞，直接影響著公司的經(jīng)濟效益，xx年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求，把安全工作放在首位，隨時隨地的加強員工的安全教育工作，把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認真落實安全生產(chǎn)責任制，堅持了安全例會制度，做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材，按時發(fā)放和佩戴安全用品。
4、通過規(guī)章制度不斷落實，促進操作人員自覺維護保養(yǎng)設(shè)備的責任心，保證了機械設(shè)備的完好，從而有效的防止了機械事故的'發(fā)生。
5、由于認真落實了各項安全措施，xx年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
四、工作不足：
1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。
2、管理結(jié)構(gòu)還不夠完善，相應(yīng)的管理技術(shù)人員還不到位，因此需加大對公司的宣傳力度，提高企業(yè)的知名度，吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進來。
3、產(chǎn)品種類還比較單一，因此要進一步加大適應(yīng)市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時，要進一步采取目標考核等措施，均衡生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。
4、人員配備不盡合理，激勵獎懲制度還有待于進一步完善，因此還需充分調(diào)動廣大職工生產(chǎn)的積極性。
5、需要進一步加強公司的文化建設(shè)，做到以人為本，充分調(diào)動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力，增強公司的凝聚力。
計劃
一、全年計劃完成施工、生產(chǎn)、租賃的產(chǎn)值目標
1、xx年計劃實現(xiàn)施工合同簽訂額xx萬，計劃完成施工工程產(chǎn)值1500萬�；厥帐┕すこ炭�1500萬。
2、xx年計劃實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)（水泥攪拌車）48臺（含已完成8臺半成品），計劃完成產(chǎn)值504萬元，計劃實現(xiàn)銷售18臺，實現(xiàn)銷售收入630萬元（含底盤），計劃實現(xiàn)利潤50萬元。
3、xx年計劃實現(xiàn)外租水泥攪拌車15—20臺，計劃完成租賃產(chǎn)值150—200萬元，計劃收入150萬元，利潤xx萬。
4、xx年全年計劃實現(xiàn)總產(chǎn)值2600萬元。
二、組建成立產(chǎn)品的研發(fā)部（對外研發(fā)公司），多渠道多方位開發(fā)適合于公路鐵路建設(shè)市場的，附加值較高的？程產(chǎn)品。初步選定開發(fā)移動式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。
三、加大生產(chǎn)、施工、租賃等成本目標考核管理，采取各種行之有效的方法降低成本，從而有效的保證公司效益的不斷提高，促進資金的良好運營。
四、積極采取各項措施，加大公司的宣傳力度，進一步提高公司知名度，打造公司核心競爭力。
五、進一步完善公司內(nèi)部的管理組織機構(gòu)和各項管理制度，制定和采取各項激勵政策，使公司在管理制度上更加規(guī)范化、科學(xué)化；使各項工作進一步得到落實，保證公司全年的各項目標順利完成。
研發(fā)部年終工作總結(jié)7
20xx年是重大項目部成立的第一年，隨之應(yīng)運而生的項目研發(fā)部，在短短的幾個月親歷和見證了這個蓬勃發(fā)展的過程，在探索和發(fā)展中的項目研發(fā)部也參入到了其中的幾件事情當中。
一、從《在三峽》到《情滿三峽》。
一部反映國務(wù)院三峽辦對口支援二十年的大型紀錄片，從年初開始和導(dǎo)演前期踩點，為撰稿及拍攝尋找故事點，十天左右的時間要完成了湖北三峽主壩區(qū)四個縣的資料收集，為多快好省地收集到有用資料出謀劃策。在拍攝一個多月期間配合聯(lián)系采訪人和跟蹤采訪，在拍攝對象不配合及各種生活和機器設(shè)備、收集資料上協(xié)調(diào)解決。作為研發(fā)部門應(yīng)該給節(jié)目在拍攝前提供總體思路，總基調(diào)上做更深入細致的工作，如在踩點后就應(yīng)及時溝通節(jié)目的走向，避免出現(xiàn)重復(fù)采訪或采訪不到位，包括多組重復(fù)拍攝等等問題，以更好地提高工作效率。
二、商業(yè)傳奇大型紀錄片《商痕》的前期調(diào)研。
這是一部經(jīng)濟類題材的三十集紀錄片，編導(dǎo)和撰稿都不熟悉這個領(lǐng)域的前提下，做前期的調(diào)研對他們很快地進入狀態(tài)起了積極作用，配合專家和編導(dǎo)。撰稿走訪了珠三角十幾個地區(qū)的企業(yè)，為撰稿前尋找案例，落實選題找到有力的證據(jù)，并提供可靠的支撐。體會是如何協(xié)調(diào)好編導(dǎo)和專家的關(guān)系，并在調(diào)研中很快找到需要主題方向，準確無誤地找到所需采訪案例是調(diào)研前必備的功課。作為研發(fā)部門對新項目新課題的啟動要盡快建立專家學(xué)者群，隨時為前期隊伍進行定點、定時的支撐。
三、“最具影響力的文化與自然遺產(chǎn)、風景名勝地”展播活動。
積極配合開發(fā)了西安4A法門寺的展播，現(xiàn)還在努力聯(lián)絡(luò)福建及山西等地4A景區(qū)的展播。景區(qū)展播像一個窗口打開了一扇門，看到背后有更多的需求點，但如何更規(guī)范、更嚴密地進行有序的管理和運營，也是達到事倍功半的有效途徑。
在加強對重大項目部的'認識和了解的基礎(chǔ)上，項目研發(fā)部積極參入并配合各部門做好前后前跟蹤調(diào)查及后期完善工作。近一個月又在政府宣傳片。影視劇及明年的重點項目微電影。三D立體影視片、紀錄電影、紀錄片等等做了前期的研究和前期準備工作。
透過幾件事情看到了重大項目部成立的重大性及多元化、豐富化，在這樣一個良好的平臺上如何有效發(fā)揮項目研發(fā)部的作用，讓更好更多的項目發(fā)揮出應(yīng)有的作用和地位，也是研發(fā)部在20xx年年要思考和規(guī)劃的事情。
20xx年的總體規(guī)劃設(shè)想
項目研發(fā)部隨之成立了短短的兩個多月，但在承上啟下新就交替的20xx年，在努力圍繞重大項目部的重點工作做好調(diào)研開始各項全面開展。
一、建立完善項目研發(fā)部各部門職能并發(fā)揮有效作用。通過對重大項目部的項目重點和主要工作特點的了解和掌握，要在項目研發(fā)部建立策劃組、專家組、外聯(lián)組、項目組四個部門，為四大基金及明年的重點項目微電影，三D影像片、紀錄片、記錄電影提供準確的市場信息，市場動態(tài)，市場情報，為新項目的開發(fā)提供可靠的參考和依據(jù)。
二、20xx年景區(qū)展播項目，維護建立新舊客戶資源，開發(fā)成三D影像片打基礎(chǔ)；重點開發(fā)微電影的市場運營，并為之提供一整套所需的流程，協(xié)助開發(fā)商業(yè)傳奇三部曲的大型紀錄片《商道》《商術(shù)》及紀錄片及紀錄電影的投資引進；
三、拓展新項目的范疇。積極探索影視劇及政府及企業(yè)宣傳片和活動論壇等，并開拓這些項目，一方面增加影響力，一方面增加短、平、快的資金來源。
四、規(guī)劃策劃大型晚會和活動。策劃有主題性的大型晚會和活動是增加知名度和品牌度的機會和條件。努力配合重大項目部明年的各項有特點的項目，尋找到密切的相關(guān)點，策劃出有一定影響的晚會或活動。
實施重大項目帶動策略定向推廣策略，加大對行業(yè)資源、市場資源的整合能力，充分發(fā)揮大型活動、重大宣傳、重點項目對中央、地方和行業(yè)資源的聚合作用，來實現(xiàn)弘揚先進文化，倡導(dǎo)主流價值觀。
研發(fā)部年終工作總結(jié)8
光陰似箭，日月如梭，xx匆匆而過。一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，我通過自身的不斷努力，無論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長足的進步和巨大的收獲，但也存在諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)
一.思想上
通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更全面掌握了專業(yè)知識，加強了安全意識，加強了自身能力的培養(yǎng)；擁護公司各項方針政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，集中精力學(xué)習技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
二.工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中，我本著“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人�！狈e極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時，我也常常參與到施工過程當中，在實踐中學(xué)習和解決問題，做到真正的理論與實踐相結(jié)合。
在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導(dǎo)和王經(jīng)理的親臨督察，現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的上馬和結(jié)束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗，提升了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計算與圖紙的.審核方面上，既提升了數(shù)據(jù)準確性，也提升了數(shù)據(jù)核查效率。
三.存在的不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還由不少差距。
1.由于現(xiàn)場工作的要求，沒有安排好日常工作時間，導(dǎo)致經(jīng)常開“夜車”。
2.在綜合考慮問題方面有待進一步健全。
3.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時只知埋頭拉車。
四.今后工作思路
1.統(tǒng)籌安排工作，了解工作的輕重緩急，做好工作記錄。 2.工作中學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分地考慮問題，不斷探索出工作方法和思路。
3.積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能更加健全。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進，爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好，在目前工作的基礎(chǔ)上更進一步，為公司的發(fā)展盡一份力。
研發(fā)部年終工作總結(jié)9
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)本人于20xx年x月x日非常榮幸地加入了xx公司，截止今天已經(jīng)x年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事地支持和幫助下，本人積極主動地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的'其它工作。現(xiàn)將本人20xx年度個人工作簡要回顧總結(jié)如下：一、有關(guān)工。
對樓主的工資待遇不好做評論，以下文章給你做參考：應(yīng)該是比較中肯的。華為員工待遇全面揭秘：待遇＋環(huán)境總部在深圳，人員共約3萬，20xx年銷售額327億，20xx年銷售額462億，利潤在10%左右。[筆試面試]筆試基本上都是一些技術(shù)上的基本功，可。
還行，有
人力資源部年度工作總結(jié)【導(dǎo)語】當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。準。
工作態(tài)度方面，本人服從工作分配；工作積極、認真、仔細；堅持原則；團隊合作精神強；責任心強；工作能力方面，本人能按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)；能獨立完成上級交辦事項；具備倉庫管理能力；工作績效方面，本人在職期間倉庫帳目清楚、準。
研發(fā)部年終工作總結(jié)10
自20xx年x月7日進公司及研發(fā)部建立以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進取，為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績�，F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下：
一、新產(chǎn)品完成情況
1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4：xx燈：總共完成20款樣品（其中8款年前樣品完成），目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
1：xx燈目前增加4款（1*1W）和2款（3*1W）新產(chǎn)品。
2：xx燈目前新增3款（5*1W）新產(chǎn)品；
3：xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4：小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需請購電源，預(yù)計在x號完成樣品。
5：客戶6000PCS目前做樣品確認；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計x號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計，根據(jù)工程實地情況，準確對工程進度進行統(tǒng)計，同時并建立了相關(guān)工程進度，相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的工作核心
三、工作上的'建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意�？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無關(guān)，老是讓我?guī)湍�，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據(jù)工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標準參考項目經(jīng)理分配的工作及要求！
3、關(guān)于例會。
�。�1）開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。
�。�2）增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。
�。�3）新聞播報去掉，大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。
�。�4）游戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
研發(fā)部年終工作總結(jié)11
市退役軍人事務(wù)局掛牌成立以來，堅決貫徹黨和國家決策部署，提高政治站位，增強“四個意識”，落實主體責任，用心用情做好退役軍人工作，全力做好退役軍人服務(wù)管理工作，切實維護了退役軍人合法權(quán)益，為全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)堅持黨建引領(lǐng)，助推黨風廉政建設(shè)取得實效。組織成立了退役軍人事務(wù)局黨支部，選舉產(chǎn)生了支部書記和委員，完善黨組織，提升戰(zhàn)斗力，推進黨建工作有序開展。堅持黨建引領(lǐng)，大力宣傳正面典型，組織開展“最美退役軍人”學(xué)習宣傳行動，全面提升退役軍人服務(wù)管理工作水平。認真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，把學(xué)習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿主題教育全過程，推動黨員干部在學(xué)習教育、檢視問題中悟初心、守初心，在整改落實、解決問題中勇作為、踐使命。堅持將紀律和規(guī)矩擺在前面，切實提高全體人員對黨風廉政建設(shè)和反工作的思想認識。認真協(xié)助組織部門抓好退役軍人，黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作，增強退役軍人的黨員意識，教育引導(dǎo)退役軍人弘揚社會主義核心價值觀，自覺奉獻社會，珍惜軍人榮譽，永葆軍人本色。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。堅持邊組建機構(gòu)，邊推進業(yè)務(wù)，邊落實當前任務(wù)，邊謀劃長遠發(fā)展，各項工作有序開展。按照省委、省政府辦公廳《關(guān)于進一步加強退役軍人事務(wù)工作機構(gòu)和服務(wù)保障體系建設(shè)的意見》，成立了由市委領(lǐng)導(dǎo)擔任組長的退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強市委對退役軍人事務(wù)工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);組建了退役軍人服務(wù)中心，作為事務(wù)局下屬事業(yè)單位;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立退役軍人服務(wù)站，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心辦公場所，設(shè)單獨席位，加掛退役軍人服務(wù)站牌子，在村(社區(qū))建立退役軍人服務(wù)站，搭建了政策咨詢、幫扶援助、溝通聯(lián)系和學(xué)習交流等活動平臺。
(三)強化重點穩(wěn)控，做好涉軍信訪維穩(wěn)工作。把為全國“兩會”、建國70周年大慶等重要節(jié)點創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境作為檢驗退役軍人事務(wù)工作的重要標準，加強對退役軍人穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，扎實工作，全面做好退役軍人維穩(wěn)工作。帶著感情和溫度做深做細政策法律咨詢、思想情緒疏導(dǎo)等工作，努力把問題和矛盾導(dǎo)入法治軌道和法律框架內(nèi)解決。對重點人員建立穩(wěn)控臺帳，實行”5+1”包保，落實24小時管控措施。對無理鬧訪，經(jīng)教育不改的人員，加大打擊力度。全國“兩會”前對1人采取行政拘留10天處理，70周年國慶期間對1人采取拘留15天處理，對10人采取訓(xùn)誡處理，起到了極大的震懾作用。
(四)積極組織協(xié)調(diào)，推進各項優(yōu)撫雙擁工作有序開展。一是做好信息采集和光榮牌懸掛工作。截止目前全市信息采集12433人，懸掛光榮牌12433塊。二是做好退役軍人優(yōu)待撫恤工作。進一步建立和完善了優(yōu)撫對象電子檔案，對所有優(yōu)撫對象信息進行補錄和掃描。實行重點優(yōu)撫對象醫(yī)療一站式結(jié)算服務(wù)，在全市設(shè)定點醫(yī)院19個，共救助42人次、醫(yī)療費19萬元。對患老年病、重病臥床常年治療的.采取醫(yī)療特困救助制度，共救助36人、資金18萬元。三是做好烈士褒揚工作。對我市轄區(qū)內(nèi)的烈士陵園等烈士紀念設(shè)施進行了專項檢查，對破損的設(shè)施及時進行了維護。四是及時兌現(xiàn)各項撫恤補助待遇。根據(jù)上級要求，完成了在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、三屬、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人及其他重點優(yōu)撫對象的撫恤補助提標工作，并全部發(fā)放到位。五是全面開展雙擁工作。牽頭組織各相關(guān)部門走訪慰問了市人武部、武警中隊等，“八一”期間為每名重點優(yōu)撫對象定制發(fā)放紀念軍表一塊，國慶節(jié)期間為每名烈屬送去1000元慰問金。
(五)開展教育培訓(xùn)，完成退役士兵接收安置工作任務(wù)。
今年以來，我們共接收20xx年退役士兵152人，其中符合政府安排工作條件5人，已于8月份上報市政府責成市人社、編制等有關(guān)部門進行安置。全年共為自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性經(jīng)濟補助金89.5萬元。在此基礎(chǔ)上，為切實做好我市退役軍人就業(yè)工作，大力扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我局積極與市人社局協(xié)調(diào)，組織退役軍人參與創(chuàng)業(yè)招聘會，現(xiàn)場設(shè)立退役軍人政策咨詢處，推進退役軍人就業(yè)。同時，積極組織引導(dǎo)退役軍人參加高職教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，目前參加高職學(xué)院全日制大專學(xué)習50多人，參加職業(yè)技能培訓(xùn)60多人，通過教育培訓(xùn)，提高退役軍人就業(yè)能力和競爭能力，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。此外，為激發(fā)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵企業(yè)吸納退役軍人，會同有關(guān)部門，對扶持自主就業(yè)退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策進行了廣泛宣傳。
二、20xx年工作謀劃
(一)全力做好信訪穩(wěn)定工作。暢通信訪渠道，提高信訪工作人員接訪能力，發(fā)揮信訪穩(wěn)定專班的領(lǐng)導(dǎo)作用和辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，凝聚政法、信訪、公安、人社和退役軍人等部門合力，守住“四不”的涉軍維穩(wěn)工作底線。
(二)做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。認真落實省退役軍人事務(wù)廳等五部門《關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的實施意見》，細化工作措施，守住政策底線，加強對全過程的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保形成工作合力。努力簡化程序，優(yōu)化流程，加強資金保障，讓符合條件人員在規(guī)定時間內(nèi)接續(xù)社會保險。
(三)妥善解決退役軍人歷史遺留問題。加大歷史遺留問題化解力度，對于應(yīng)安置未安置、安置后非個人原因未上崗、安置后下崗失業(yè)再就業(yè)困難等進一步分類梳理，積極解決有理訴求，兌現(xiàn)相應(yīng)政策待遇。
(四)開展好涉軍業(yè)務(wù)工作。大力推行“陽光安置”，按時完成年度接收安置任務(wù)，增強政府安排工作的政策剛性;廣泛開展走訪慰問送溫暖活動，積極幫助下崗失業(yè)和遭遇自然災(zāi)害、患重大疾病優(yōu)撫對象解決實際問題，把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛送到他們心坎上;繼續(xù)做好信息采集工作，在開展20xx年度數(shù)據(jù)信息審核的基礎(chǔ)上，進一步做好信息采集工作，力爭實現(xiàn)享受軍人優(yōu)撫待遇的對象采集率達到100%;積極推進烈屬、軍屬和優(yōu)撫對象懸掛光榮牌工作;繼續(xù)做好各類烈士紀念活動，加大對烈士紀念設(shè)施維修改造工作力度;認真做好軍休、軍轉(zhuǎn)人員服務(wù)管理工作。
(五)加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)和教育培訓(xùn)工作。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，落實退役軍人創(chuàng)業(yè)稅收、金融等方面的優(yōu)惠政策。積極爭取上級資金支持，提高退役士兵教育培訓(xùn)質(zhì)量，構(gòu)建退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育和個性化培訓(xùn)等多層化多樣化的教育培訓(xùn)工作格局。
(六)全面加強黨的建設(shè)工作。牢固樹立抓好黨建是最大政績的理念，把黨建作為推進退役軍人事業(yè)發(fā)展的根本保證，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，強化政治擔當，履行政治責任，推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
研發(fā)部年終工作總結(jié)12
自20xx年x月x日進公司及研發(fā)部建立以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進取，為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績�，F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下：
一、新產(chǎn)品完成情況
1.燈：總共完成xx款樣品，目前有xx款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2.燈：總共完成xx款樣品，其中x款為新產(chǎn)品，目前有x款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3.燈：總共完成xx款樣品，目前有x款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4.x燈：總共完成xx款樣品（其中x款年前樣品完成），目前有x款作為主打產(chǎn)品。
5.燈管：總共完成xx款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6.小功率燈：總共完成x款樣品，其中x作為主打產(chǎn)品，目前有x款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
1.燈目前增加x4款（xxW）和x款（xxW）新產(chǎn)品。
2.燈目前新增x款（xxW）新產(chǎn)品；
3.燈目前新增xx款產(chǎn)品。
4.小功率目前新增x款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需購電源，預(yù)計在xxxx號完成樣品。
客戶6000PCS目前做樣品確認；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計xx號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計，根據(jù)工程實地情況，準確對工程進度進行統(tǒng)計，同時并建立了相關(guān)工程進度，相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1.合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的表格，完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意�？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的'工作，和我無關(guān)，老是讓我?guī)湍�，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。
2.賞罰分明。根據(jù)工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標準參考項目經(jīng)理分配的工作及要求！
3.關(guān)于例會。開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。新聞播報去掉，大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。游戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
研發(fā)部年終工作總結(jié)13
成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內(nèi)因和外因的共同結(jié)果，所以工作總結(jié)時一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內(nèi)因進行分析和總結(jié)。縱觀研發(fā)部05年，其工作重點大致分為三個階段：
第一階段：2月份～7月上旬，工作重點主要集中在新平臺建設(shè)及新產(chǎn)品研發(fā)上；
第二階段：7月下旬～10月份，工作重點主要集中在非標單開發(fā)；
第三階段：11月～至今，工作重點主要集中在產(chǎn)品改進、穩(wěn)定、系統(tǒng)維護、技術(shù)資料整理、技術(shù)輸出；
研發(fā)部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：
公司宏觀調(diào)控方面：包括人員方面的調(diào)控及產(chǎn)品銷售策略方面的調(diào)控。在第一階段時，研發(fā)部的人力物力是整個05年最充沛的時候，為新平臺的建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)。在第二、三階段時人員有所調(diào)整，但基本可以滿足工作的需要。在產(chǎn)品銷售策略方面，公司在8月份調(diào)整了產(chǎn)品銷售重點，這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力（非標制作及系統(tǒng)維護等壓力）。
05年的市場環(huán)境：在第一階段，市場簽單少，為研發(fā)部有效的組織力量建設(shè)新平臺提供了時間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標單較集中時，可以充分發(fā)揮新平臺的作用，一方面可以把研發(fā)出的新平臺投入市場，另一方面可以在新平臺的基礎(chǔ)上進行快速的非標單定做。在第三階段非標單較少，所有有較充裕的時間來改進、穩(wěn)定新平臺、技術(shù)輸出。
工作順利開展的'同時，研發(fā)部也范了幾個大錯誤：
整體工作安排方面：忽視了研發(fā)技術(shù)成果及時、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術(shù)輸出方面的安排很少，導(dǎo)致市場銷售、商務(wù)等對新平臺的認知不夠，影響產(chǎn)品的推廣；對工程、生產(chǎn)的培訓(xùn)指導(dǎo)欠缺，導(dǎo)致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現(xiàn)了一些問題，影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導(dǎo)致其錯誤的主要原因是個人領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤，剛接手部門工作時，不能從整體上把握研發(fā)部的工作，把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對其它部門的支持。
人才使用方面：其一體現(xiàn)在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷，如對于何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導(dǎo)致遺留下很多后遺癥；此為前車之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應(yīng)用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發(fā)運營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到“用人所長”、未充分考慮到員工的綜合能力與專業(yè)能力，高性價比的使用。
產(chǎn)品質(zhì)量方面：主要體現(xiàn)在3mj產(chǎn)品研發(fā)上，其一研發(fā)周期太長；其二設(shè)計不合理，產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導(dǎo)致這種結(jié)果的原因主要有兩方面：第一方面是由于開發(fā)人員的專業(yè)技術(shù)能力及設(shè)計經(jīng)驗欠缺所致（占70％）；另外一方面在于對技術(shù)工作的管理不善所致（占30％）；如若改進管理方法、測試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低研發(fā)風險。
以上是從縱向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做了整體上的分析，現(xiàn)從橫向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做分類分析。
按工作類型分類，研發(fā)部的工作主要包含：新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級及穩(wěn)定性改進、非標單的開發(fā)、系統(tǒng)維護及技術(shù)支持、技術(shù)輸出、管理工作。各項工作在全年中所占的比例一方面取決于市場因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向；另外一方面取決于研發(fā)部內(nèi)部因素（技術(shù)能力、產(chǎn)品基礎(chǔ)平臺、工作的有效性、內(nèi)部管理等）。
新產(chǎn)品的研發(fā)：包括ic卡一卡通新平臺建設(shè)、id卡一卡通新平臺建設(shè)、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等，約占總工作時間的30％。根據(jù)研發(fā)部的資源及市場需求情況，新平臺的推出采取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當然新平臺的推出是建立在04年工作積累的基礎(chǔ)上。不足的地方主要有幾個方面：方面一體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計方面；如軟件的整體架構(gòu)設(shè)計及實現(xiàn)存在一些不足，硬件也存在同樣的問題。方面二體現(xiàn)在測試力度、深度方面；導(dǎo)致產(chǎn)品推出后在反饋了一些bug。
研發(fā)部年終工作總結(jié)14
一、年度工作總結(jié)
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成A系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴區(qū)外的其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2)配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚)。
3)除設(shè)立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護B系統(tǒng)。
1)用戶同步服務(wù)。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進行單點登錄，會導(dǎo)致用戶A修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。由于前期需求調(diào)研不是太仔細，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2) B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3) B系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4) B系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序;動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6) B系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
7)客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口，主要新增內(nèi)容為：接口根據(jù)行政區(qū)名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結(jié)束3個參數(shù)，來查詢項目的供地面積供地數(shù)，條件是當年供地，當年開工，當年竣工的(例如簽訂日期20xx—01—01當前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要20xx年的，這樣的項目才會當年供地，當年開工，當年竣工的)
8)配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。
9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù)：根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑�，如果有備案號填寫備案號，如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細的項目關(guān)聯(lián)bpxmxguid，如果沒有明細的項目關(guān)聯(lián)bpxguid。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
二、 工作計劃
1、工作計劃
1)維護與更新A系統(tǒng)
2)進行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)
3)維護B網(wǎng)，根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改
4)按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求
2、學(xué)習計劃
1)對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進行研究，方便二次開發(fā)。
2)加深對現(xiàn)有技術(shù)的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統(tǒng)穩(wěn)定等。
3)研究新框架，多看技術(shù)方面書籍。
三、意見與建議
1、針對公司的建議
1)厘清部門職責。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中，經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題，無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2)良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距，便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢，符合時代前進的步伐，與時俱進，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進步。通過績效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2、針對部門的建議
1)未來IT行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。
國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有智能移動手機(Android，IOS)，本人設(shè)想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為;其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報，防止下次再過來監(jiān)察時，宗地人掩蓋等行為導(dǎo)致無據(jù)可依;最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā)，為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術(shù)基礎(chǔ)。若有成立移動端小組，本人愿意進行學(xué)習與開發(fā)。
2)培訓(xùn)到位。
不是每個人都是高手與大牛，特別是業(yè)務(wù)流程方面，無論研發(fā)還是測試。都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)ｉT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結(jié)，并通過培訓(xùn)的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學(xué)習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響;其次對培訓(xùn)人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3)總公司的.配合。
在維護B網(wǎng)的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，但卻導(dǎo)致其他的問題產(chǎn)生�？偣緦ｉT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應(yīng)。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4)美工。
無論大到界面設(shè)計，小到一個圖標的改動，僅僅靠研發(fā)人員來找素材，進行修改，感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協(xié)調(diào)，不美觀。而總公司的美工設(shè)計人員任務(wù)也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、結(jié)束語
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業(yè)績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的!
最后要感謝A經(jīng)理，在遇到難題時總是細心教導(dǎo)，耐心指點。感謝公司C總經(jīng)理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創(chuàng)輝煌!
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方�；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗車間
二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習，認真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1。努力學(xué)習，勇于實踐，理論結(jié)合實踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻。
2。強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
研發(fā)部年終工作總結(jié)15
隨著時針和秒針交替運轉(zhuǎn)的滴答聲，豬年一轉(zhuǎn)眼就悄然過去了，即將迎來豬年和中國年�；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合和部門同仁的共同努力下，產(chǎn)品研發(fā)部順利完成了公司制定的各項準備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
XXX通過不定期的討論和討論中的學(xué)習，加深對項目總體規(guī)劃的理解。讓我們充分了解到，該項目位于樟樹市楊湖鎮(zhèn)與葛山鎮(zhèn)交界處，距樟樹市區(qū)約4公里，總投資31.65億元。是全省第37個重大調(diào)度項目。公司聚焦樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以民族教育養(yǎng)生文化為傳承，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國首創(chuàng)鹽泉健康旅游新理念，讓游客在愉快的旅途中修身養(yǎng)性，精神養(yǎng)性，心靈養(yǎng)性，為人們創(chuàng)造一個天堂般美麗舒適的健康旅游度假環(huán)境，建設(shè)全國首個復(fù)合型健康旅游項目和國際一流的健康旅游度假基地。同時，以“鹽”為核心，深鹽開發(fā)，全鹽文化，打造中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為江西旅游新地標。
2、 依據(jù)項目總規(guī)，細化產(chǎn)品設(shè)計：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目，進行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出調(diào)研，改進產(chǎn)品設(shè)計：為使產(chǎn)品更具中國特色和先進性，多次參加公司組織的與相關(guān)部門的聯(lián)合調(diào)研。先后考察了浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西的鹽泉、溫泉資源企業(yè)，重點考察了同行業(yè)的英國死海、運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色。在借鑒行業(yè)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)項目客源市場定位和區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色進行有機調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，夏季水上娛樂互動，冬季溫泉養(yǎng)生為輔，形成季節(jié)優(yōu)勢，互補優(yōu)勢。產(chǎn)品設(shè)計在滿足游客市場需求的同時，融合溫泉服務(wù)理念，打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領(lǐng)導(dǎo)，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復(fù)，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、收集產(chǎn)品數(shù)據(jù)，做好信息收集工作：根據(jù)項目一期（一期）產(chǎn)品的市場定位和業(yè)務(wù)需求，為滿足項目工程設(shè)計階段性推廣的需要，對相應(yīng)的業(yè)務(wù)項目設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)信息收集。信息收集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特性等數(shù)據(jù)，以及使用說明書等文字資料，為本項目當?shù)赜布O(shè)計要求提供詳細依據(jù)。同時，制定設(shè)備設(shè)施的使用維護流程，減少設(shè)備設(shè)施的損耗，延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命，全面提高員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、 收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修訂規(guī)定，完成方案審查：根據(jù)集團項目開發(fā)原則，一期重點開發(fā)大眾化、大眾化、省級投資項目，二期開發(fā)個性化、大型投資項目，二期開發(fā)不影響一期正常運行的工作要求。該部積極參與并協(xié)助東方死海一期配套項目的初步規(guī)劃和設(shè)計后續(xù)工作。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，在設(shè)計公司的全力配合下，一期業(yè)務(wù)配套項目施工詳細計劃順利報批，并通過了項目相關(guān)專家的審查。
8、 積極參與活動，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協(xié)作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節(jié)的'卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間伙伴關(guān)系，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
經(jīng)過對過去一年的仔細審查和分析，該部還存在以下不足之處：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學(xué)習國外書籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達成“東方死�！表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、缺乏資源共享和溝通理解：在項目的日常推廣和重大活動中，沒有很好地利用集團公司內(nèi)部資源共享的優(yōu)勢，部門之間缺乏溝通，導(dǎo)致一些工作很辛苦，但工作成效不是很明顯。例如，在基金會開幕式的過程中，集團公司委派精英將軍協(xié)助。在前期工作的推進上，大家各司其職，沒有就儀式的進展進行認真有效的溝通。在此期間，雙方交叉處的工作經(jīng)常發(fā)生爭吵，這不僅影響了大家的工作情緒，也影響了工作的進展。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極推進項目：隨著項目的實施和項目工程設(shè)計任務(wù)的深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分階段、分批引進相關(guān)專業(yè)骨干人員，確保項目任務(wù)按時完成，質(zhì)量和數(shù)量。在初期，核心骨干由20名主管級或以上人員組成。其主要任務(wù)是協(xié)助和配合深化一期（一期）業(yè)務(wù)支撐項目的工程設(shè)計任務(wù)，以及試銷項目市場部、死海衛(wèi)生部、�？谑�、�？谑械那捌跍蕚浜彤a(chǎn)品深化準備工作，飲食署及房屋署,；
2、 建立營銷網(wǎng)絡(luò)，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
3、制定體系文件，明確職責范圍：文件分為部門規(guī)章制度和部門崗位職責兩章。規(guī)范嚴格的規(guī)章制度和崗位職責是工作質(zhì)量和行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個人職權(quán)范圍，做到“人人有事，事事都要做；對人人負責，一包到底”，是營造緊張有序、高效滿意、和諧團結(jié)的良好工作氛圍的前提保證；
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標準：文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、采購項目及材料選擇研究：項目一期（一期）采購的材料種類繁多，包括不同的材料、不同的數(shù)量、不同的生產(chǎn)周期等諸多因素。根據(jù)本項目的實際業(yè)務(wù)方向，按照“滿足現(xiàn)有需求，提前進度”的采購原則，組織制定各部門軟硬件設(shè)備設(shè)施的采購需求清單。采購分為設(shè)備采購、家具采購、玻璃陶瓷采購、布草采購、低值易耗品采購等。
6、匯總采購方案，編制采購預(yù)算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研，選擇性價比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7.制定培訓(xùn)計劃，編制培訓(xùn)課程計劃：培訓(xùn)課程計劃的編制是項目準備的重要任務(wù)之一。培訓(xùn)計劃和課程計劃的制定會影響員工學(xué)習商業(yè)知識的興趣；間接影響服務(wù)品牌的提升。培訓(xùn)計劃將由三部分組成：商業(yè)理論教學(xué)計劃課件、商業(yè)實踐培訓(xùn)課件和團隊互動游戲課件。根據(jù)培訓(xùn)形式要求的場景，靈活采用PPT課件、練習展示或視頻播放方式。以不同形式激發(fā)員工對商務(wù)學(xué)習的興趣，形成比較、學(xué)習、追趕、幫助、超越的良好學(xué)習氛圍。
8、配合工程設(shè)計，跟進施工監(jiān)督：根據(jù)項目實時推進需要，積極配合各相關(guān)工程設(shè)計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，盡快完成各項設(shè)計任務(wù)。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質(zhì)量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘及后續(xù)培訓(xùn)計劃：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才聘用標準和人員選拔任用工作。同時，借助本部門在行業(yè)內(nèi)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助一些重要崗位有針對性地招聘員工。在協(xié)助招聘的同時，我們還應(yīng)配合人力資源部對員工進行入職培訓(xùn)。進入公司后，每個員工都能盡快熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來做出貢獻。
10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業(yè)內(nèi)刊、部門板報、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學(xué)習、競爭上崗等多種文娛形式；普及行業(yè)專業(yè)知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現(xiàn)員工魅力風采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭學(xué)先進、爭當先進”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、建立集團組織，營造和諧環(huán)境：在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，建立黨支部、團支部、工會等集團組織，充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢，積極營造和諧的工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各種團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工溝通平臺。在公司外部，借助組織關(guān)系，加強公司之間、企業(yè)與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹市重點招商引資項目，江西省第37次重大調(diào)度項目。從項目立項初期就備受市場的關(guān)注，項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會為項目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)熟練掌握的基礎(chǔ)上，通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務(wù)技能模擬實操，強化技能在實操中的應(yīng)用。通過實操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理，強化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過實操演練檢驗培訓(xùn)中的不足之處，不斷健全完善培訓(xùn)內(nèi)容，突顯對客的細微服務(wù)，個性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人合則泰山動。團結(jié)就是力量。我相信，在同仁的積極努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，在集團公司的全力支持和正確引導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部的工作將有序推進，全體員工將以百倍的信心圓滿完成公司下達的任務(wù)、指標和相關(guān)工作要求，為江西樟樹億達旅游發(fā)展有限公司的美好未來做出貢獻。
時光飛逝，平凡的XX，匆匆忙忙。我的XX經(jīng)歷了繁榮的喜悅和逆境的艱辛；項目驗收后興奮不已，研發(fā)難度大；我經(jīng)歷了成功的喜悅和失敗的痛苦。二十、 我們在荊棘中前進，克服一切困難，不是為了困難和危險；二十、 我們?nèi)匀恍枰谀サZ中成長，相互合作，相互幫助，實現(xiàn)世界共贏。
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。
20xx年，作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的解決方案提供商，我們的目標是為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部經(jīng)理，他的個人工作目標是在高效完成工程項目的同時，建設(shè)一支優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)部門間的溝通問題，穩(wěn)步提高整體質(zhì)量水平，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量，及時響應(yīng)客戶服務(wù)。現(xiàn)在我將一步一步地討論它。
年初的時候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團隊，擁有x名研發(fā)人員，負責herp產(chǎn)品的研發(fā)工作�，F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊，擁有x名研發(fā)人員，x名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊，團結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來的團隊成員，現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。
20xx年，作為研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，完成了藥品管理體系標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，更新了山西中醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院和XX中醫(yī)藥研究所兩所三級醫(yī)院的流程，并在省二醫(yī)院、市八醫(yī)院等10多家二級醫(yī)院免費完成藥品體系升級；我們已經(jīng)完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品的實施推廣。目前，藥品供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系已初步形成。在新的一年里，我們還需要逐步雕刻和改進產(chǎn)品，使產(chǎn)品更加完美。
20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成；對于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。
20xx年，產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前設(shè)定的目標太多，目標太分散，研發(fā)想要做的事情太多。然而，當它真正著陸時，人們發(fā)現(xiàn)要么是缺乏能源，要么是缺乏人力資源，要么是其他原因?qū)е铝艘欢寻霘埣伯a(chǎn)品。不要宣傳它。浪費您的經(jīng)驗和力量推廣，無法滿足用戶的需求，或者只能滿足部分用戶的需求，后續(xù)的改造和改進工作無法繼續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)和升級速度緩慢。還有一點是，我們總是在如何使用和學(xué)習一些新技術(shù)和如何開發(fā)具有更廣泛業(yè)務(wù)范圍的新產(chǎn)品上投入大量精力，但我們?nèi)狈φ嬲窨毯吞釤挰F(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品的能力，優(yōu)化產(chǎn)品，奠定堅實的產(chǎn)品基礎(chǔ)和改進產(chǎn)品。然而，現(xiàn)實情況可能就是這樣。我們總是堅持外在的美好事物，而往往忽視事物的內(nèi)在價值。在這里，我想和公司的新研發(fā)人員說幾句話。研發(fā)工作很無聊，需要毅力和毅力。沒有別的辦法。唯一的捷徑就是勤奮。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃，當然前提是在20xx年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
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