保安個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的保安個人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
保安個人年終工作總結(jié)1
xxxx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)
堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務(wù)。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的'消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、 工作當中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
2**年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx*年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安個人年終工作總結(jié)2
一、治安方面
XX年XX月XX日保安員XX、XX因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長XX在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長XX也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及XX公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單XX余份并督促相關(guān)單位進行了整改,其中工作重點為XX酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試、保養(yǎng)、維護,到達了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約XX天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
三、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的`保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作職責心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風景線。
四、警隊管理
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后,我部還堅持每周XX天的技能訓(xùn)練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛XX出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員XX、XX同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作進取主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
小結(jié):回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部XX年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安個人年終工作總結(jié)3
我是xx派出所的保安,負責整個xx幼兒園的治安防范安全工作。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,我能認真開展各項工作,落實完成了20___年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體的工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解幼兒園及周邊的安全動態(tài),抓好安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的.溝通渠道,提高安全管理力度,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安工作的進一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識,積極參加幼兒園開展的各項安全會議、學(xué)習(xí)活動、案例講解等,及時排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴格執(zhí)行門崗責任,對施工、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話和班級老師、職工、園領(lǐng)導(dǎo)核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外樹立積極的保安形象、服務(wù)與管理門衛(wèi)窗口。
二、消防管理工作
1、定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施,維護好消防系統(tǒng)正常運行,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語工作;
2、對新入員工進行消防常識及技能培訓(xùn),節(jié)假日前對園區(qū)內(nèi)重點區(qū)域進行消防安全檢查,檢查好滅火器,發(fā)現(xiàn)消防隱患,及時整改排除,有效保障了幼兒園的利益和安全;
3、為確保消防安全,每周進行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,消防系統(tǒng)是否正常工作,消防設(shè)備、設(shè)施是否完好并能正常使用。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理,指引家長接送車輛按指定位置停車,來園的一切車輛均停于幼兒園大門之外,確保車輛與行人安全;
2、對載有易燃、易爆等物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、每天幼兒離園時維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序!
隨著20___年新年鐘聲的響起,來到xx幼兒園一轉(zhuǎn)眼一年過去了,通過這一學(xué)年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其是在教育單位,更要樹立保安的光輝形象,我將在未來的新年中繼續(xù)多學(xué)、多思、多試,努力把工作做更好!
保安個人年終工作總結(jié)4
xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度 學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的`良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到
了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務(wù)。
保安個人年終工作總結(jié)5
作為銀行保安,過去的一年,我也是認真的執(zhí)勤,去做好自己的工作,同時在大廳也是積極的配合大堂經(jīng)理去幫助客戶處理一些工作,給出指引,自己也是工作上得到肯定,學(xué)到很多的東西,在此也是就自己保安的一個工作來總結(jié)下。
在大堂做保安工作,其實自己不但是保安的工作,同時也是服務(wù)的工作,要為客戶們?nèi)シ⻊?wù),而今的社會也是很安定,所以在保安方面其實事情并沒有那么的多,更多是服務(wù),同時也是有消防安全的工作要去做好,當然我也是不能放松,作為保安本來就是為了預(yù)防萬一的,所以我也是積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)保安的一些事情案例,去了解最新的一些情況,積極的和同行去探討,去交流一些保安的知識,自己也是積極的去鍛煉身體,確保自己是可以把這個保安工作給做好的,一年下來,沒有發(fā)生什么特殊的事情,這是很值得高興的,同時我也是積極的來服務(wù)好客戶,去讓客戶滿意,對于消防方向也是會定時去檢查,去確保消防安全并且組織大家一起來學(xué)習(xí)一些消防相關(guān)的知識。
除了工作,我在學(xué)習(xí)上面也是去多學(xué),除了消防的知識,保安的知識,也是對于銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)去做深入的了解,特別是一些新開展的業(yè)務(wù)也是要去了解,只有如此才能對于客戶服務(wù)好的,同時也是更好的能配合大堂經(jīng)理的工作,對于不懂的一些方面也是會問相關(guān)的同事,和大家也是友善的相處,一年下來收獲很多,同時也是有一些疑惑以及讓我更加的認識到自己還有很多的方面其實都是可以去提升的,也是要去找到方向,同時也是不斷學(xué)習(xí)才行的。保安工作讓我也是更加的清楚,做好這個崗位要求的.事情,其實并不是那么的難,但是要做好,卻是需要自己付出更多,也是要在新的一年里繼續(xù)的多學(xué)多問才行的。當然自己也是明白我的本職工作是什么,不能因此而疏忽了,更是要時刻的警醒去做到位。
一年的時間其實也是過得很快,特別是今年更是如此,經(jīng)歷了很多,也是讓我知道很多的時候有些事情無法自己去控制,只能去適應(yīng),更是要多學(xué),能力多了才能更好的去把事情給做好,讓自己的職業(yè)發(fā)展更好。當然也是感謝這一年幫助我的同事們,是大家一起去付出的,才讓我們支行的工作完成好。
保安個人年終工作總結(jié)6
1、部門管理工作有待進一步提高。
由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強。
外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。
在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
xx年工作計劃
為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的`工作
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
保安個人年終工作總結(jié)7
20xx年保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的`工作總結(jié)如下。
一、治安安全
酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。
我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、酒店秩序
我們酒店處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全,所以每天人流量很大,酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。
在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,今年酒店無事故發(fā)生,確保了酒店的正常經(jīng)營。
三、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。
制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),對酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。xx改造成貴賓樓以后,酒店高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置。由于做了大量細致防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
保安個人年終工作總結(jié)8
一年來,我作為xx物流公司的公司保安,圓滿的完成了這一年的工作,結(jié)束了一年的工作難過后,面前是嶄新的20xx年工作。作為保安,我很高興自己在上一年的工作中,能在隊長及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,出色的完成這一年的工作。在邁進20xx之前,我要反思自己在過去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
回憶過去,在這一年里,自己謹遵公司領(lǐng)導(dǎo)的指點,不斷在工作中改進自己,提升自己,嚴格的要求自己,細心的對待工作中的一點一滴。以下是我的工作總結(jié):
一、個人要求
作為一名保安,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標準。在自我規(guī)范的時候,我不會將要求定太高,過于超過的要求,實在是難以實現(xiàn),并不實在。反而會降低自己的積極性,讓自己難有成就感,最后導(dǎo)致不思進取。當然,對于工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設(shè)定了上限,讓自己在達到后難以突破,造成自己難以有所提升。最后,我憑借自己在這些年的工作經(jīng)驗,加上領(lǐng)導(dǎo)對我們在工作中的要求,略微提升后,作為自己的個人目標。并且在這一年里面,我都努力保持著這樣對自己的要求,并且還在不斷的提高目標,以此提高自己。
二、工作情況
在工作中,我主要負責東大門的看守對于進出運送車輛,嚴格的做好記錄,并整理保存記錄,保證隨時可查,對于外來人員和車輛,我嚴格阻攔,有需要進入的人員,我會提前查看預(yù)約并向辦公室詢問,如無問題方可放行。
在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來人員的阻攔,并且,當物流車輛出入的時候,我們也要做好最后的視檢工作。
除了工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的.準備。首先,在日常里,由隊長帶隊,我們會對自己的體能進行訓(xùn)練,提升隊員的體力和體質(zhì)。在今年,領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn),強化我們的安防知識,如:對火災(zāi)的防范,以及滅火工作的學(xué)習(xí),對于公司潛在的安全的防范等。通過參加訓(xùn)練和培訓(xùn),我個人在這一年里得到了極大的成長。
三、結(jié)束語
一年的工作里,我謹遵領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斷的提高自己的個人能力,不斷的反思自己的工作,提高工作能力,提高大門的安保系數(shù)。但是,自己在工作中一些小毛病,在這一年的工作里,一定要嚴格的高正,保證工作能順利的進行。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,廠衛(wèi)隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,異常是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了必須程度的提高。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,x發(fā)電廠就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責重大。保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。x公司總裁x以往說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我。”所以,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,F(xiàn)將本人在20xx年的工作情景總結(jié)如下:
一、嚴格要求自我,對出入廠區(qū)的人員車輛嚴格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情景及時向上級匯報。
二、及時疏導(dǎo)進出廠的車輛,防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,公司規(guī)定的堅決要做到。
四、不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下x公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安個人年終工作總結(jié)9
一年的保安工作,也要結(jié)束了,這一年來,在小區(qū)的工作,較好的完成了,同時也是得到了業(yè)主們的肯定,現(xiàn)在就我這一年來的保安工作做下總結(jié)。
一、日常工作
小區(qū)的保安雖然管理的范圍并不是特別的大,我們的小區(qū)業(yè)主也不是太多,但是做好保安工作,保障小區(qū)的財產(chǎn)和人身安全是非常重要的,這一年來,小區(qū)沒有出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象,同時也沒有發(fā)生惡劣的事件,可以說是非常平靜的一年。
但這都離不開我們謹慎的工作,保安的工作可能普通人看來就是在那走走,在保安亭坐著,甚至覺得我們空閑的時間很多,是很輕松的工作,但是真的做過保安的都知道,這份工作看起來輕松,但是其實想要做好并不是很容易的,也是需要我們付出很多的精力,在日常里做好巡查,出入的登記,同時也是要不時的進行消費設(shè)施的檢查和老舊設(shè)備的淘汰更新。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
日常工作之余,我也是積極的鍛煉身體,同時努力的學(xué)習(xí)保安相關(guān)方面的知識,消防方面的知識,小區(qū)這一年也是組織了消防的演習(xí)和教育工作,讓更多的人了解消防的知識,知道遇到問題該如何的解決,而組織的這些知識教育和演習(xí)也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚,同時我們保安也是在重溫中再次學(xué)習(xí)了。
除了這些,我也是參加了公司組織的消防和保安知識的一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí),讓我自己得到了成長。更加有利于我在工作的崗位上去工作,去為小區(qū)的安保工作做出貢獻。
三、不足之處
當然在一年的工作當中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像對消防的知識雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是還是覺得自己還有很多是不懂的,這些也是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí),同時由于自己工作的年限是比較短的,所以很多的.工作經(jīng)驗是沒有的,也是要在以后慢慢的積累,更加懂得當遇到事情的時候,該如何的去處理,而不是像現(xiàn)在這樣,很多方面還沒有做的那么成熟和專業(yè)。
保安的工作,我也在做的當中明白,這是一個需要有經(jīng)驗,也需要我不斷去努力的職位,并不是說每天巡查下,檢查下,登記下就可以的,如果自己不學(xué),其實很容易被淘汰,也是會以后的職場路途越走越窄的。
一年的工作結(jié)束,我有了一些收獲,同時也要在下一年里面繼續(xù)的做好,也要不斷的去學(xué)習(xí),讓自己進步。
保安個人年終工作總結(jié)10
時光飛逝,日月如梭,20xx悄然離去,20xx將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"xx豪廷",是以精致的構(gòu)造、xx風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)
(一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
。ǘ⿲π氯肼毐0矄T進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
。ㄈ┘訌姽ぷ髀氊煹呐嘤(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值
(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的'詢問。
。ǘ┦熳R樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
。ㄈ┚S護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作
xx作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx作為xx的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
。ㄒ唬┲贫、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
。ㄈ┙M織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可
五、新一年工作計劃
新的一年里,xx保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團隊是我們永無止境的追求。
保安個人年終工作總結(jié)11
一、管理商場車輛
商場來往的車輛很多,每天都會在商場停上百輛,作為保安需要管理好這些進出的車輛,商場雖然免費提供臨時停車服務(wù),但是超過一定時間是要收費的,因此,我還需要做好車輛收費工作,每一輛車都會做好進入掃描工作,做好時間登記,同時還好管理好車輛的安全,保證車輛在停車上內(nèi)不會出現(xiàn)盜竊和損壞的情況,防止車輛因為擁堵二造成混亂,需要安排這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有車輛沒有按要求停放,會通知車主,并給與懲罰,維持停車場的秩序,保證來往車輛的安全,減少場地浪費,避免發(fā)生車輛碰撞事故。
二、實時監(jiān)控,做好安全監(jiān)控
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的'事情查看,對于商場的每一個監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查,保證不會在工作的時候出現(xiàn)叉子,監(jiān)控區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)可疑人物及時同時相關(guān)部門及時處理問題,保證不會犯錯,對于多個視頻監(jiān)控做做好查看工作,不放共任何一個角落任何一個可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進行,不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作,監(jiān)控期間不會擅自離開工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作安排,做好監(jiān)控。
三、應(yīng)對突發(fā)時間
在商場中我們Yui遇到一些突發(fā)事情,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會及時的與客戶做好溝通,先安撫客戶,然后在協(xié)助客戶一起尋找,也會讓客戶耐心等待,我們更具客戶的消費記錄做好查詢,給客戶排憂解難,在商場出現(xiàn)盜竊事件時第一時間把小偷抓住,通過我們的監(jiān)控,和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會及時通知各個區(qū)各個地方的人員做好各個地區(qū)的安全監(jiān)控,阻攔小偷竄逃出去,及時抓住小偷,并且及時制止商場的騷亂,第一時間保證商場安全有序,保證商場不會有任何的問題出現(xiàn),做好監(jiān)管工作,應(yīng)對各種突發(fā)事件一定要做到快準。
四、消防安全
商場人流密集,一點出現(xiàn)火災(zāi)后果非常嚴重,一次在這時我們會對商場的各個區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測,心得體會查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無破損,如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時候第一時間解決安全隱患,讓商場杜絕危險,保證大家安全。
擔任保安,保護商場的安全,是我的責任,我一直牢記使命從不敢忘,堅守崗位,不會擅離職守,做一個有責任的保安人員。
保安個人年終工作總結(jié)12
20xx年在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,我部本著安全工作“不搞形式、不留死角;抓主動、抓整改;以點帶面,自上而下全面落實安全責任制”的塬則,同時依照保安部歷來“謙虛大量﹑打不還手﹑罵不還口﹑以理服人﹑不戰(zhàn)而屈人之兵”爲對人處事準則﹐加上酒店各部門各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,安全設(shè)施設(shè)備的日益完善,安全教育形式的多樣化,我酒店全年安全工作開展取得優(yōu)異成績?偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗,主要可以概括爲以下幾個方面:
一、以精干爲塬則,抓好部門人員應(yīng)用工作
1﹑合理定編
我部管轄區(qū)域較大﹐有西餐﹑酒店棋牌﹑沐足﹑客房﹑員工餐廳、廚房,面對管理對象雜﹐工作業(yè)務(wù)也日益繁重。響應(yīng)公司總部提出“精簡制﹑強兵路”的指示精神后﹐合理定編。以精干、高效為用人原則,在工作量大﹑雜人員少時充分散每個管理﹐利用人防技防相結(jié)合將崗位合理。
2﹑凈化人員思想﹑提高工作質(zhì)量
本部人員受教育程度不同﹐且多數(shù)為年輕人﹐情緒易激動﹐對于服務(wù)業(yè)員工而言﹐敬業(yè)﹑服從﹑協(xié)作等永遠都比任何東西重要﹐為此﹐本部以班為單位經(jīng)常性召開班務(wù)會﹐瞭解員工的思想動態(tài)﹐以“統(tǒng)一思想﹑提高士氣”為主題。每個月組織員工聚餐的形式﹐讓員工工作之余找到歸宿感﹐從而增強集體疑聚力﹐提高部門戰(zhàn)斗力﹐繼而使部門逐步形成有組織﹑有紀錄的團隊。并且對各項管理採取“層層負責﹑責任到人”的管理模式﹐相互學(xué)習(xí)﹐相互監(jiān)督。對部門員工嚴要求﹐部門經(jīng)理在工作中起到帶頭作用。採取了工作情況抽查制﹐不定時對保安員工作進行抽樣檢查。更好地監(jiān)督各崗對各項規(guī)章制度落實情況。
3﹑強化部門領(lǐng)導(dǎo)班子
在日常工作中﹐我部加大力度對全體人員的管理﹐打破以往的“鐵飯碗”﹑“死工資”的思想﹐及不思進取的工作作風。在管理中哂媚苷哌烯p庸者下管理方式﹐讓他們以工作中如逆水行舟﹑不進則煺為主導(dǎo)思想﹐在工作中居安思危﹐盡心盡力做好各項安全工作。實行“精兵之路﹑強兵之道”﹐層次化管理塬則﹐充分調(diào)配各級管理人員工作責任心及積極性﹐
二、計劃詳細、責任明確,安全檢查有條不紊
1、安全步署
在全年歷次安全接待任務(wù)中﹐我部始終高度重視﹐在接待前召集部門人員召開安全步署工作﹐明確安全工作主題﹐定人﹑定崗﹐責任劃分到個人。做到客人入場前有專人對場地進行安全檢查工作﹑客人到場時有專人指揮對其車輛的停放。重點客人安全工作有專人負責跟進﹑會場秩序有專人維護?腿松⒑笥袟l有序地指揮客人的車輛離開﹐并派專人對會場各區(qū)域進行檢查﹐是否遺留有安全隱患。由于我酒店停車位較少﹐指揮車輛停放到一橫路段﹐這無疑給我部安全工作帶來一定的難度﹐但我部經(jīng)過周密的安全步署﹐再次創(chuàng)造了全年接待各宴會過程中沒有一起安全事故發(fā)生的記錄。
2、消防安全管理制度的落實
我部根據(jù)酒店安全管理要求和特點﹐建立了一系列消防安全檢查制度。如﹕消防器材的檢查﹐消防安全巡查﹐重點部位巡查﹐消防設(shè)施設(shè)備日﹑月﹑季度﹑年度測試等﹐堅持每日二十四小時巡查制度。特別加大對廚房用氣點的檢查﹐確保用氣安全。同時對各部重點部位如西餐廚房﹑四樓廚房﹑員工餐廳廚房﹑等重點要害部位﹐除正常的日檢查制度外﹐消防專職和當值領(lǐng)班也加強巡查力度﹐做到日有巡查記錄﹐周有檢查記錄﹐月有設(shè)備檢測記錄﹐季度有設(shè)備聯(lián)動測試記錄。在安全管理工作中﹐如發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下發(fā)《隱患整改通知書》限期責令相關(guān)部門整改﹐并跟進整改情況。切實消除隱患﹐杜絕事故的發(fā)生。在消防安全管理中﹐我部根據(jù)營業(yè)過程中的需求﹐進行消防知識培訓(xùn)和消防演練﹐這樣不僅能測試消防設(shè)施設(shè)備﹐還可以達到消防宣傳的目的﹐使員工增強消防意識﹐樹立消防觀念叁、施工現(xiàn)場管理;
。1)根據(jù)時段控制施工人員進行產(chǎn)生噪聲較大的工種,密切巡視﹐及時發(fā)現(xiàn)﹐及時處理。較好的杜絕了因施工產(chǎn)生噪音而引起客人的投訴事件的發(fā)生。
。2)對施工人員的在進入工地時加大督促力度。在施工作員進入工地時要求必須戴好安全帽﹐在門崗嚴格控制和加大對工地場所的巡查力度﹐做好防盜的同時對安全意識比較淡薄的施工人員進行現(xiàn)場指正和教育﹐對屢教不改的施工人員呈報到其部門進行處理。
(3)根據(jù)施工期短﹐施工人員較雜﹐工種和項目較多等因素﹐在施工過程中難免會發(fā)生磨擦﹐如控制不好很容易發(fā)生施工人員相互斗歐事件。為此我部制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案﹐在全年中有效阻止多起斗歐事件苗頭。
。4)加強工地材料管理﹐防止盜竊事件的發(fā)生。我部對工地防盜工作列入工作中重點﹐加大門崗的管理力度﹐認真核對物品放行名稱﹑規(guī)格﹑數(shù)量及簽批的權(quán)限﹔對進出工地的人員﹑車輛認真檢查同時夜間加強巡查。
三、注重實際﹐注重實效﹐強化安全教育培訓(xùn)
安全管理工作搞不好﹐往往在于認識不到位,F(xiàn)代安全管理要求的基礎(chǔ)就是正確認識安全管理。首先要提高對于安全教育的認識﹐真正把安全教育擺到重點位置。既要通過安全培訓(xùn)﹑常規(guī)性安全教育。又要充分發(fā)揮安全會議﹑安全討論﹑安全活動的作用。創(chuàng)造良好的安全認識氛圍。全年中﹐我部安全培訓(xùn)著重于以下幾點入手﹕
1﹑消防安全工作普及培訓(xùn)
普及消防安全知識﹐為了提高員工的安全意識和防範能力﹐根據(jù)公司﹑酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求﹐協(xié)同人力資源部對新員工入職消防安全知識培訓(xùn)﹐嚴把上崗前的消防培訓(xùn)關(guān)﹐認真落實“先培訓(xùn)后上崗”的管理塬則。讓
員工掌握日常消防安全工作中的“叁懂”(懂得本崗位火災(zāi)危險性﹐懂得預(yù)防火災(zāi)的方法﹐懂得滅火的'措施)﹐“四會”(會報火警﹐會使用滅火器材﹐會處理事故﹐會自救逃生)的消防常識。這樣保証員工上崗后﹐對本崗位的消防安全責任和任務(wù)有全面的瞭解﹐為酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2﹑部門員工消防安全工作培訓(xùn)
我部員工定期進行消防安全知識培訓(xùn)﹐在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩﹐推陳出新﹐使安全教育具有知識性﹑趣味性﹐寓教于樂﹐員工在參與培訓(xùn)活動中受到教育和熏陶﹐在潛移默化中強化安全意識﹐逐步形成“人人講安全﹐事事講安全﹐時時講安全”的氛圍﹐使員工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍﹐并通過切合實際的安全知識和安全技能的培訓(xùn)進一步升華到“我會安全”的境界。堅持預(yù)防為主﹐先期治理﹐確保防範措施到位。
3﹑各部門分區(qū)負責人消防安全培訓(xùn)
根據(jù)酒店消防安全要求每叁個月對全酒店各區(qū)負責人進行消防安全管理培訓(xùn)﹐我部已分批對各分區(qū)負責人進行消防安全管理培訓(xùn)﹐并剖析廣州全年的火災(zāi)案例﹐共同研討事故案例﹐吸取案例教訓(xùn)﹐并結(jié)合我酒店實際工作中存在的問題進行改正。
四、狠抓安全隱患的檢查整改
酒店安全工作變數(shù)大、隱情多,因此我部把安全檢查作爲查隱患、堵漏洞、防事故的常效武器,對工作環(huán)節(jié)中的“危險源點”和事故隱患緊盯不放。爲了保證安全檢查踏實、務(wù)實、真實,明確檢查人必須對檢查過程、檢查專案、整改結(jié)果全權(quán)負責;實行無約定檢查,檢查不打招唿、不聽匯報、不講成績,隨時抽查,專找問題,對未發(fā)現(xiàn)隱患的檢查,一律視爲無效檢查;推行“對口”檢查,提倡各部門互相尋找工作中難以察覺的疑難雜癥。建立自查責任制,推行當班員工對事故隱患“誰在崗、誰檢查,誰發(fā)現(xiàn)、誰報告,誰漏查、誰負責”的六誰責任制,讓隊員成爲安全防範的“嘹望哨”和“監(jiān)督崗”。使事故苗頭能夠早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責成相關(guān)部門在規(guī)定時間內(nèi)徹底整改到位,對由于技術(shù)和客觀塬因一時無法整改的,均採取了嚴密的防範措施,置于可控的範疇。在全年工作中﹐因安全管理制度健全﹐我部查處和整改多處消防隱患。
在今后的工作中﹐我們緊貼安全管理的熱點﹑難點﹑疑點問題﹐深入調(diào)研﹐從根子上查塬因﹐管理上找不足﹐機制上拿對策﹐爲安全生産管理提供準確的導(dǎo)向和正確的思路。提高綜合防御能力。
保安個人年終工作總結(jié)13
xx小區(qū)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的.工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮,車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
保安個人年終工作總結(jié)14
20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成20xx的工作,我們?nèi)齻領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員,對不合格員工當面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。
安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的`工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別x等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。
當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年x月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年準備把'保密制度'與'發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案'加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓(xùn)練總結(jié)
今年從x月x日開始素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。
xx帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。
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