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咨詢試用期工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的咨詢試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。
咨詢試用期工作總結1
進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質。對自己的工作總結如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯(lián)網以及領導、同事的介紹,學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的.理論知識和實戰(zhàn)經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規(guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
咨詢試用期工作總結2
我于20xx年4月12日成為學大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間,公司組織相關老師對我進行一系列培訓,包括企業(yè)文化,咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對學大教育的認識,增強了自我業(yè)務能力。在此我要非常感謝分公司的領導,校區(qū)主任對我的栽培和悉心教導。
半年的工作歷程中,我學會了很多,包括與教育咨詢師息息相關的青少年心理咨詢,家庭教育咨詢,學科咨詢。更加深了我對咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長,談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結歸納,摸清家長心理,咨詢師的工作真的是一個挑戰(zhàn)性很強的工作,怎樣能把學大的產品結合家長和學生的需求融合在一起?是我每次談單遇到的問題。
半年的工作,我完成業(yè)績合同額:272530,新簽人數(shù):23人。相對單筆較小,這也是我一直以來的缺點。我會在今后的工作中,不斷完善自己,不斷學習,爭取有更大的突破。
五個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次給家長打電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位家長的需求,站在為幫助他們的角度上,不要銷售性太強。耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的.資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會更加嚴格要求自己,做好本職工作。
劉超
20xx年10月23日
咨詢試用期工作總結3
本人,男,34歲,中共黨員,年7月畢業(yè)于石油大學(華東)石油工程專業(yè),畢業(yè)后分配至某某采油廠采油三礦工作。20xx年8月7日通過了公司面試,8月15日與公司簽訂了試用期勞動合同,F(xiàn)把試用期間的工作及學習情況匯報如下:
一、加強學習,不斷完善自身知識結構
古人云:不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。來到公司之后,我深刻認識到原有的知識已經無法適應工作的需要,要想干出點成績必須要加強學習。為此我重點學習了以下幾方面的內容:
一是努力鉆研相關業(yè)務知識,為下步工作的開展打下堅實的基礎。試用期間我認真學習了《中華人民共和國節(jié)約能源法》、20xx年版《固定資產投資項目節(jié)能評估指南》等與自身業(yè)務密切相關的法律法規(guī)及產業(yè)政策。
二是自學了Coreldraw等專業(yè)繪圖軟件,并在某某分公司某某采油廠油水井封井安全隱患治理項目中得到應用。
三是向設計院的同事學習了油氣集輸設計相關知識,為某某分公司某某油田外圍油藏地面配套完善改造可研項目的實施提供了理論依據(jù)。
二、愛崗敬業(yè),為業(yè)主提供優(yōu)質服務
來公司后為了盡快提升自己的業(yè)務水平,主要進行了以下工作:
一是精心準備,做好某某分公司五年倉儲規(guī)劃前期調研工作。項目負責人某某某和我都是第一次接觸倉儲物流方面的項目,前期我們準備了大量的工作,不僅收集了詳細的資料,而且邀請了勝利物流的專家對我們進行了專業(yè)的指導。在項目實施過程中我們先和某某分公司有關領導進行結合,然后對某某物資供應中心某某、某某供應站下屬的咸陽北八道、涇川、某某地等倉儲基地進行現(xiàn)場調研,行程1500余公里,收集了大量第一手資料,目前項目正在穩(wěn)步進行中。
二是緊盯現(xiàn)場,優(yōu)質高效地完成某某采油廠安全隱患治理項目的可研報告。在調研華某某公司五年倉儲規(guī)劃項目過程中,9月17日我們接到某某采油廠封井安全隱患治理項目可研報告的通知,并要求9月22日向采油廠匯報初稿。由于時間緊、任務重,我主動留在某某采油廠駐地甘肅省慶陽市,與某某采油廠生產技術科、地質工藝研究所等部門邊結合邊加班加點地實施可研報告的初稿,9月22日經部門領導修改后向鎮(zhèn)涇采油廠進行了匯報,匯報結束后得到某某采油廠某某某廠長的表揚,目前這一項目已經順利完成。
三、試用期間的感想
轉眼之間,兩個月的試用期結束了,自己有幾點不成熟的想法,特匯報如下:一是磨刀不誤砍柴工。接到任務后首先要仔細考慮甲方意圖,認真研讀甲方提供的資料,并詳細準備調研清單。這樣調研的時候才能做到有的放矢,收集到較為全面的資料及信息。
二是立足于甲方,但要高于甲方。有時由于受客觀條件限制,甲方的.意見或思路有一些不合理的地方,這時我們要從專業(yè)的角度、站在更高層次看待甲方提出的問題,并與甲方做好真誠的溝通,確保項目能順利實施。
三是要注重效率,嚴格落實項目進度。由于公司項目較多,有時會同時運行幾個項目,這時工作效率顯得非常重要。在工作過程中經常會遇到資料不全、條件變更等因素影響,這時要不等不靠,一邊積極加以協(xié)調溝通,一邊要根據(jù)實際情況調整安排,想盡一切辦法按照要求完成項目進度。
以上就是我試用期間的工作表現(xiàn)及一些不成熟的想法,請公司領導批評指正!同時我也盼望盡快崗位成才,爭取早日成為公司大家庭的一員!
咨詢試用期工作總結4
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20xx年馬上就要結束了,回首這一年來的工作,可以用這幾個詞來概括:“緊張充實,碩果累累,齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務開展方面、服務質量方面都可以說有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務拓展、服務質量這三個方面來做一下詳細的總結。首先說團隊建設,這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面,對于一個新成立的公司來說,團隊是所有工作的依托,也是一個公司發(fā)展的核心動力,14年里人員配備嚴重不足,導致了公司每個員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務口上沒有合適的領頭人物,公司生存過度依賴老底子,基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問題上,15年我的目標是基本建立個完善的人員結構體系,這個目標我實現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務三大主要部門的結構,這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門,這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng):
市場部主管,長期從事數(shù)碼產品的市場銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績,一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評。xx與我有多年的私交之情,我對xx的人品和能力一直深感敬佩,一直想與xx能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網經濟的影響,數(shù)碼行業(yè)不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把xx挖過來的可能,經過與xx的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉行的決心,懷著破釜沉舟的決心xx來到了我們這個團隊,在任職的這段時間里,xx的認真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數(shù)量是最多的,是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的,出業(yè)績是最快的,這些都源于xx對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管xx,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工,進到公司后,從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點,不到一個月就通過了試用期,在與xx的合作中,讓xx擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作,使xx能全身心的投入到擴展市場的工作中,一年來,xx在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內容,在大工作量、高工作強度的情況下xx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,xx曾說有了xx的加入,讓她感到身上的擔子一下輕了很多,交給xx的工作不用再操太多的`心!靶湃巍笔莤x對xx的最顯著的標簽,部隊上有句話說的好,戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xx擔任行政部主管的主要原因。
財務主管xx,可以說是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán),同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財務,但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時間里,先后參與了在線模擬練習題庫建設,網站建設、培訓輔導等高難度工作,成績斐然,我和xx經常說的一句話就是公司要是能多幾個像xx這樣的人,公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結,其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時間關系我就不一一羅列了,下來我會跟每個人進行交流,指出每個人的優(yōu)缺點,便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務拓展方面,可以說15年是我們客戶質量大提升的一年,這一年的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶,進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力,市場銷售額達到xx多萬,臨近千萬,比20xx年將近翻了一番,特別是全國經濟都在走下坡路的情況下,這說明我們的產品具有非常旺盛的市場潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務體系,優(yōu)化服務質量。另外,我們將在xx年至少拓展出一項新業(yè)務并形成一整套的服務體系,是跨行業(yè)的業(yè)務,以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情,對能夠拓展出新業(yè)務的人員,進行重點獎勵,新業(yè)務項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例,獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺,充分展示個人才能,營造開放式的工作模式。
最后說一下服務質量方面,通過15年一年的調整,我們的服務體系有了很大的改進,但在很多細節(jié)上還存在瑕疵,比如服務模式上還停留在被動服務的階段,由客戶引導我們的工作,往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動,根本性的原因在于我們員工對工作內容的不精通,不能引導客戶思路,這是我們在16年的工作重點,加大業(yè)務能力學習的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態(tài)度,作為服務型公司,服務態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了xx的做事風格和熱情的態(tài)度,我們也常說“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情,這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務部門是公司生存的關鍵,所以16年我們將加大業(yè)務部門的投入力度,業(yè)務主管配備交通工具,加大對優(yōu)秀業(yè)務人員的獎勵幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務人才,提升業(yè)務部門在公司的話語權和參與權。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務部相關工作經驗。
通過對以上內容的總結,我們可以得出這樣一個結論:公司的發(fā)展重點在于:人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務質量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系,爭取做到“服務人性化,業(yè)務專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質培養(yǎng),讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。
咨詢試用期工作總結5
彈指一揮間,兩個月的實習期已經結束,回顧這兩個月與單位的共同成長的歲月,心中更多的是對單位同事和領導的感恩。在這份工作總結之中,就簡述一下實習期的工作內容,以及對未來工作的展望。
第一部分工作回顧
實習期期間,主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會的準備工作以及項目評審。
1)技工學校新校區(qū)建設可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學校校區(qū)建設規(guī)模的相關國家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學校在校生的規(guī)模,技工學校收費標準等;查找當?shù)氐牟牧蟽r格并了解建筑單體的單方價格;翻閱并咨詢相關的造價人員,對學校校區(qū)建設投資財政評估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價,投資財務分析計算方法,確定校區(qū)的建設具體內容,對每個建筑單體進行投資估算,計算出大致的項目總投資,投資資金來源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學校建設的相關國家政策以及財政投資、學校建設內容、配套設施、普通建筑單體的單方造價有了了解,對工程財務分析有了進一步的認識。通過可研報告的編制前期工作,學習到建筑、造價等方面的知識。
2)實習期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評審會、商業(yè)樓申請報告的評審會。兩個項目的本質區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國家補助,商業(yè)樓主要資金來源是民間資本,在評審的流程上一個為評審,一個為核準。正由于兩個項目的資金來源的本質區(qū)別,在評審過程中的側重點就不同。棚戶區(qū)改造的可研評審,會側重于項目內在,項目內在就是項目建設的內容、規(guī)模、技術方法、投資是否合理、相關的批復以及政策是否滿足要求,這個項目切實落實是否科學合理,所有的內容都需要相關領域的專家,有關部門及發(fā)改部門、設計單位共同協(xié)作,指正與探討,通過會議的形式記錄需要改進的內容。全州縣風雨廊橋商業(yè)樓申請報告評審會更多的是側重項目的建設的外在,項目建設外在是項目對整個縣市的經濟、社會、交通、水利水運的影響,建設項目用地選址是否滿足國家規(guī)范、是否有超出政策限制的內容,而具體的項目技術方法以及施工方法則不是重點,是有開發(fā)商以及建設方要考慮的。通過參與評審會議與專家的交談,接觸到不同性質、不同種類的項目,了解到各個政府部門所關注的焦點在哪些方面,項目建設中最有可能出現(xiàn)哪些問題,哪些問題是被忽略最多的。更重要的是,通過參與評審會能讓我切身認識到作為咨詢中心的職責與在整個項目建設中的位置。
第二部分參與活動
實習期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進行一次植樹活動。此次活動是由張主任帶隊,帶領我們驅車90公里,來到一個遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹,三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補了一天的身體消耗,還增進了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂。整個活動豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過上了一個快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動,在活動中跟周圍的`同事們互相了解,增進感情,增強了團隊的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內容為文本的編制與參與評審會,個人認為兩者是有相輔相成的作用,通過參與評審會議來了解各領域專家以及各有關行政部門對項目建設關注的焦點,這對文本編制有促進作用;在進行文本的編制研究過程中,形成一整套的思路,也為以后的評審會中提出的問題有一定的認識。所以在今后的工作中,會繼續(xù)跟著項目四部的領導指導下,通過每一次的評審會議,記錄下專家以及各個部門所提出的問題,遇到不明白的地方及時向各位領導與專家請教;及時的更新對國家新政策的認識,了解國家建設的走向,對政策導向有個大致的了解;擴大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學習,專業(yè)知識要設計到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報告編制中,要對項目建設的每個階段的編制要求有更進一步的領悟,考慮編制內容的細節(jié),注意文本中語言文字的表達,對每種類型,性質不同的項目,需要哪些前期的批復等需要深入學習。
由于工作時間不長,又進行了一次工作角色的轉換,仍然存在許多的不足與缺點,希望在今后的工作中能夠得到中心領導以及周圍同事對工作的批評與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團結的開展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務。
咨詢試用期工作總結6
青少年正處在身心發(fā)展的重要時期,心里的發(fā)育和發(fā)展、競爭壓力的增大,特別是當前社會快速發(fā)展,發(fā)展與成長的生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境日趨復雜,身心發(fā)展受到的負面影響越來越大,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學作為一所地處民族地區(qū)農村的初級中學,學生家長中有許多人長年在外地打工掙錢,致使一些學生既面臨學習和生活上的競爭與壓力。同時,缺乏家長的有效監(jiān)管,缺乏學生與家長之間的有效溝通和交流,導致部分學生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉癥等。而這些心理問題的存在,又對他們的學習、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對象時,由于無法排解心頭的苦悶,有的到網吧或者利用手機上網,玩游戲來排解心頭的孤獨寂寞,甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。
針對以上情況,我們嘗試進行了心理咨詢工作,通過定期組織學生參加講座,了解心理健康常識,使學生學習了心理健康與衛(wèi)生,心理問題的表現(xiàn)、心理健康的預防,心理健康的治療等基礎知識,進一步明確了心理健康與生理健康的相互關系,初步掌握了調解情緒,放松身心,正確認識自己和他人,正確處理與同學、老師和家長關系的基本方法,嘗試與所學的知識與方法初步解決心理問題,利用知識競
賽,辦黑板報的方式強化學習效果。利用心理咨詢的方式,引導和幫助學生克服心理障礙,促進了學生的身心健康。
總之,我們通過以上的各種努力,使學生初步認識了心理問題的重要性,學習了心理講課方面的知識,初步掌握了解決心理問題的'基本方法,使學生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對生活、學習中競爭和壓力,克服困難,與他人簡歷良好的關系,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,設立一個積極的、富有吸引力的、優(yōu)越的奮斗目標,從而保持健康的心理,促進自己的身心健康和全面發(fā)展。
我們在積極開展心理咨詢活動的嘗試和努力中,盡管取得了一定的效果,但與家長和學生的期望相比,還存在很大的差距,還存在許多不足和問題。我們認為,要想搞好心理咨詢工作,必須加強自己的學識修養(yǎng),努力掌握豐富的心理講課知識、治療心理問題的方法。更重要的是要加強同學生和家長的交流,爭取家長和學生的支持與配合,有的放矢的努力,各方面形成合力,共同努力,促進學生家長的身心健康和全面發(fā)展。
今后,我們將再接再厲,積極探索,爭取把心理咨詢工作搞得更好,為學生的身心健康做出跟大的努力和貢獻。