有關(guān)員工的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的有關(guān)員工的工作總結(jié) ，歡迎大家分享。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 1
xx年8月，我滿懷著對(duì)xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行，開始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想；不知不覺已近年底，在這短短的四個(gè)月中，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實(shí)不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺(tái)作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識(shí)不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己"較勁"，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，俗話說"業(yè)精于勤，荒于嬉"。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn)；只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。
作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事；當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我秉持著"三人行必有我?guī)?的理念，千方百計(jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好"陽光服務(wù)禮儀"，耐心細(xì)致地解答客戶疑問；面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的贊許，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。牢記"善待別人，便是善待自己"，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
時(shí)代在不斷發(fā)展，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感，時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細(xì)、做好、做精。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充xx，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的.意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
總結(jié)之后，回顧自身存在的問題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí)，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問題，今后的努力方向?yàn)椋?/p>
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
富蘭克林有句名言："推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你"。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與xx事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
我參加工作已有大半年了，在這半年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己大半年的工作情況總結(jié)如下：
我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，出現(xiàn)了一些不該有的小錯(cuò)誤，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
而且，在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級(jí)的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。
展望新的一年，我因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)合并來到了新的網(wǎng)點(diǎn)。我相信這會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，但是我也要先錘煉自己，積極努力，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足！
有關(guān)員工的工作總結(jié) 2
總結(jié)一：大學(xué)生活委員工作總結(jié)
我們的大一生活即將結(jié)束，很感謝輔導(dǎo)員和同學(xué)們最終給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我如愿以償當(dāng)上了大學(xué)的班干。而我作為生活委員。本期的工作也即將進(jìn)入尾聲。雖然工作中免不了有挫折缺陷，但我會(huì)盡力做好每件事.如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正。生活委員的主要的職責(zé)是盡力幫助班上的每位同學(xué)解決日常生活中的問題，其中也包括收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校食堂和學(xué)校后勤工作的意見以及建議及時(shí)反映到學(xué)�！，F(xiàn)在我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：
1、班費(fèi)問題，是比較令人關(guān)心的問題，生活委員管理著班上的各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用支出，就必須做到班費(fèi)用得其所.計(jì)劃組織活動(dòng)方面的費(fèi)用預(yù)算。同時(shí)為了財(cái)務(wù)公明，必須整理好各種*據(jù)，做好開支記錄，做到每一次開支都有據(jù)可查，再就是每次班級(jí)活動(dòng)購買獎(jiǎng)品，以及班級(jí)活動(dòng)的氣氛。在遇到校團(tuán)組織、院團(tuán)組織活動(dòng)的時(shí)候，則要到外面去采購一些必要的裝飾品，布置一下場(chǎng)地。我做了完整的班費(fèi)開銷記錄，這是對(duì)同學(xué)們的負(fù)責(zé)，也是對(duì)我職責(zé)的負(fù)責(zé)。在平常生活中，我不期望聽到同學(xué)們的贊揚(yáng)，但我也力求不會(huì)聽到同學(xué)們對(duì)我的批評(píng)。當(dāng)然，有批評(píng)時(shí)我一定會(huì)認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎采納的
2、生活委員負(fù)責(zé)班費(fèi)的管理工作，必須定期向全班同學(xué)公布班費(fèi)使用情況。(我班是每月公布一次)交-班費(fèi)是組織各樣班集體活動(dòng)的基礎(chǔ)，在本學(xué)期，由于開支需要，我們班收了一次班費(fèi)(50*45=2250)。另外關(guān)于班費(fèi)的支取有一個(gè)重要問題不得不在這里提出來，有部分班費(fèi)支出當(dāng)事人沒有向我出示發(fā)*，這對(duì)于我是一個(gè)不小的難題：不給班費(fèi)吧!當(dāng)事人所支取班費(fèi)的用途大家也是有目共睹的;可要是給了吧!做班費(fèi)匯總的時(shí)候沒有發(fā)*做會(huì)計(jì)憑證很難讓大家信服。所以在以后的時(shí)間里，希望大家向商家索要發(fā)*，繼而向我“理直氣壯”的要班費(fèi)!
3、我們班開展了兩次班級(jí)活動(dòng)。一次是舉行了班級(jí)籃球比賽，參賽單位是每個(gè)寢室。最后共有5只隊(duì)伍參加，比賽設(shè)有一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一名。一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品是德芙巧克力一袋，二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品是金帝巧克力一袋。通過這次活動(dòng)，大部分同學(xué)用相對(duì)而言較多的時(shí)間在體育運(yùn)動(dòng)上，使同學(xué)們體質(zhì)增強(qiáng)，身體抵抗增加。另一次就是在元旦來臨之際，集體去餐廳聚餐。在這次活動(dòng)前，很多同學(xué)對(duì)我班未有一次集體的慶�；顒�(dòng)而感到遺憾。在元旦時(shí)節(jié)，大家心情愉悅，熱情高漲，強(qiáng)烈要求舉行一次班級(jí)大聚餐。后經(jīng)過班委討論，在班費(fèi)充足，方案可行的`情況下，班長(zhǎng)作出決定：星期三晚上出去聚餐。(星期四上午沒課)這次活動(dòng)在增強(qiáng)同學(xué)間友誼，化解同學(xué)間的誤會(huì)等方面起到了令人欣慰的效果。
4、作為生活委員，我的職責(zé)除了管理班費(fèi)外，還要認(rèn)真了解學(xué)生的生活情況，及時(shí)解決同學(xué)生活中出現(xiàn)的問題，較大的不能解決的問題要上報(bào)班委，并通過班委討論解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活，為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，此外，還要積極組織和開展活動(dòng)，宣傳一些積極思想，搞好班集體的團(tuán)結(jié)。對(duì)于這些方面，我也盡力解決同學(xué)們的問題，對(duì)于寢室物品出現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)修。但在寢室清潔這個(gè)問題上，我應(yīng)該檢討下。因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期我班男生共有2個(gè)寢室的日�？己似骄衷�80分一下。
5、在平時(shí)我也將盡力幫助其他班委共同開展活動(dòng)，集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的， 一個(gè)班級(jí)的建設(shè)必須大家共同努力。
以上就是我對(duì)于我所有工作的總結(jié)，總的來說，工作比較順利.但是在一年的工作中，當(dāng)然也存在許多的遺憾。在開學(xué)之初，我收集了許多關(guān)于同學(xué)們對(duì)食堂的意見，但是由于某些原因，并沒有起到作用。我們班一路走來，很順利但是也存在著一些問題。其中一個(gè)就是班里的各位同學(xué)對(duì)班上的某些活動(dòng)并不積極參與。
進(jìn)入大學(xué)一年，或許有一些困難，但是在同學(xué)們的陪伴下，我順利的走過來了。我希望我的工作能得到同學(xué)們的認(rèn)可，這是我經(jīng)過一年工作后最欣慰的事，而在以后的工作中我會(huì)更加努力的完成自己的工作，也會(huì)更加自信，更加努力，做一個(gè)真正為大家服務(wù)的班干部，希望在以后的日子里，大家能給我提寶貴的意見，讓我不斷的進(jìn)步，更好的為大家服務(wù)!
最后希望我們石工08級(jí)8班共同努力，爭(zhēng)取把我們班建設(shè)得更好，為成為優(yōu)秀班級(jí)而努力，成為真正的精英班，只要大家努力，我相信我們可以做到的。
總結(jié)二：大學(xué)生活委員工作總結(jié)
好像一瞬間的事，已經(jīng)擔(dān)任生活委員這個(gè)曾經(jīng)讓我迷惘過，擔(dān)憂過，自豪過，快樂過的職務(wù)一年半了，當(dāng)我回望過去工作上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)，心中豁然少了那么些不知所措———因?yàn)橄肫鹆昙?jí)時(shí)那個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我，現(xiàn)在的我已是能用嫻熟這個(gè)詞來概括自己的工作了。于是我開始展望下一個(gè)開始的起點(diǎn)：怎樣才能把這個(gè)職務(wù)擔(dān)任得更好呢?......
生活委員的工作任務(wù)不輕，除了掌管同學(xué)們的日常學(xué)習(xí)生活外，還得承包起班級(jí)“財(cái)務(wù)大臣”的責(zé)任。往往收取的錢數(shù)目巨大，全班42個(gè)同學(xué)的每一分錢，每一次交費(fèi)都承載著對(duì)我來說的沉重使命和信任。我知道這項(xiàng)工作對(duì)我這個(gè)“小迷糊”來說是一個(gè)大考驗(yàn)。為確保同學(xué)們交納的費(fèi)用不出差錯(cuò)，也為了加快收費(fèi)速度，我打印了全班同學(xué)的名冊(cè)。每次收費(fèi)前，我總會(huì)提醒同學(xué)代號(hào)需交納的錢款，同時(shí)我自己準(zhǔn)備好零錢和分類夾，把1元，5元，10元等不同面值的錢幣分開放置，方便給同學(xué)找零。同學(xué)們交費(fèi)時(shí)我會(huì)讓他們依次序排好隊(duì)交納，我在打印好的名冊(cè)上打勾，既快又便捷。我還準(zhǔn)備了一個(gè)小包，專門用來裝同學(xué)交納的錢款。每次收費(fèi)結(jié)束，我就盡快將錢款清點(diǎn)整理好交給財(cái)務(wù)老師。在同學(xué)們的積極配合下，每次工作基本上都能按時(shí)，無差錯(cuò)的完成。
記得剛上六年級(jí)時(shí)班上進(jìn)行班委選舉，我有幸當(dāng)選為班上生活委員。剛開始時(shí)，我由于對(duì)工作不甚了解，畢竟我從沒擔(dān)任過此職務(wù)，在工作經(jīng)驗(yàn)上為空白。記得剛上任的第一次工作，我因經(jīng)驗(yàn)不足，多找了一位同學(xué)錢，導(dǎo)致交錢給財(cái)務(wù)老師時(shí)出了紕漏，雖然老師并沒有責(zé)怪我，可我的心里卻并不好受，我一個(gè)丟三落四的“迷糊小蟲”要怎樣才能挑起這樣一副沉甸甸的擔(dān)子呢?從此之后，每次收錢我都會(huì)格外小心，生怕會(huì)出那么些大大小小的差錯(cuò)。為將任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人身上，分工明確。我一直抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，改善不好的地方，堅(jiān)持好的方面，并加強(qiáng)了與同學(xué)之間的交流和溝通。在同學(xué)們的一致配合和努力工作下，令我暗暗竊喜的是：現(xiàn)在的我在完成工作方面已算得上經(jīng)驗(yàn)老道，速度快效率高。雖然工作上，還有很多值得改善的地方，但是同學(xué)們的團(tuán)結(jié)合作精神的確感動(dòng)著我，我也真心期望同學(xué)們繼續(xù)堅(jiān)持下去，讓我的工作得以進(jìn)步和保持。還記得上次我生病住院不能完成收費(fèi)工作時(shí)，就有同學(xué)默默的替我收，有的同學(xué)沒有帶錢，還特地請(qǐng)爸爸媽媽送來方便我完成工作。于是，我肩上的.擔(dān)子因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭团浜蠞u漸輕了。
當(dāng)然，在學(xué)校午餐記錄上，我有點(diǎn)迷惑。不知是同學(xué)們沒意見還是不愿意講，所以我的記錄本上一般只有星星點(diǎn)點(diǎn)的建議，無法達(dá)到老師所要求的程度，我真希望同學(xué)們能暢所欲言，把所有的學(xué)校午餐的意見或建議講出來，讓我一條條認(rèn)認(rèn)真真的記錄下來，再也不是只言片語。
人無完人，在我的工作方面也有許多不足，希望大家可以隨時(shí)隨地的告訴我，只要是合理的建議我都會(huì)欣然接受的。最后，為自己也為同學(xué)們鼓鼓掌，再一年的工作我相信會(huì)越做越好!
總結(jié)三：大學(xué)生活委員工作總結(jié)
隨著時(shí)光的慢慢流逝，我也在發(fā)生著變化，在大學(xué)里作為生活委員，我學(xué)到了很多很多，這不僅使我開闊了思想而且也豐富我的經(jīng)歷， 工作中的得失讓我更加的成熟。
現(xiàn)在我就為我這個(gè)學(xué)期的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。身為生活委員，我主要負(fù)責(zé)班費(fèi)管理和生活方面的工作。同時(shí)還協(xié)助其他班委和團(tuán)支部組織了各項(xiàng)活動(dòng)，為各項(xiàng)活動(dòng)做好組織和后勤保障。其中包括班級(jí)聯(lián)誼，兄弟班級(jí)聯(lián)誼，班級(jí)圣誕晚會(huì)、元旦晚會(huì)等等。這些活動(dòng)豐富了同學(xué)們的課余生活，使得同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余同樣體會(huì)到了家的溫暖。使原本枯燥的學(xué)習(xí)生活變的生動(dòng)，增加了班級(jí)的凝聚力。
班費(fèi)問題，是比較令人關(guān)心的問題，為了財(cái)務(wù)公明，我必須記錄好每一筆開支，做到每一次開支都有據(jù)可查。我做了完整的班費(fèi)開銷記錄，這是對(duì)同學(xué)們的負(fù)責(zé)，也是對(duì)我良心的負(fù)責(zé)。具體支出情況先列出如下：
9月25日：
打印獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金申請(qǐng)表(47元)
12月10日：為增強(qiáng)同學(xué)之間友誼，舉行校外活動(dòng)(786.1元)
12月22日：給班里同學(xué)買冬至水餃(110元)
12月23日：圣誕、元旦晚會(huì)(783元)
12月25日：圣誕給老師買禮物 (70元)
管理班費(fèi)比較煩瑣，要精打細(xì)算，馬虎不得，在組織各種活動(dòng)的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量，沒有出現(xiàn)奢侈亂用和財(cái)政赤字的現(xiàn)象。班委到我這兒來報(bào)銷時(shí)，我還是能夠做到數(shù)目分明，絕對(duì)公正廉潔，沒浪費(fèi)一分一毫! 這學(xué)期的工作還算順利，期間我盡忠職守，努力完成了自己工作，做好了自己應(yīng)該做的。不足的是：沒能把同學(xué)們提出來的要求一一解決，因?yàn)槲抑腊噘M(fèi)是班里的公共財(cái)產(chǎn)，并不是我自己的錢。所以不能別人提出什么要求我都必須完成。這事讓我覺得很慚愧!還有就是自己不是很活躍，跟班上的一些同學(xué)沒有更深的交流，還沒有充分了解他們。還有班委開會(huì)時(shí)，發(fā)表意見不是很多，這些都需要改進(jìn)。 再說一說同學(xué)們的生活情況吧。整體上每個(gè)同學(xué)都能做到在生活上互相幫助，并且搞好自己寢室等的衛(wèi)生。在班級(jí)里組織同學(xué)開展個(gè)人衛(wèi)生的宣傳，宿舍衛(wèi)生的評(píng)比等的活動(dòng)。在班里提倡同學(xué)們自己制定自己的個(gè)人衛(wèi)生計(jì)劃以及宿舍的衛(wèi)生計(jì)劃。
在生活上同學(xué)們互相幫助，可以做到對(duì)綠色通道等的學(xué)生的一視對(duì)待，并且能夠做到幫助這些同學(xué)。在學(xué)校組織的“國家助學(xué)金”的活動(dòng)同學(xué)們都積極認(rèn)真的參加，做到了選舉公平。這使我想到?jīng)]有一個(gè)團(tuán)結(jié)的班級(jí)氛圍何來努力地奮進(jìn)!
同學(xué)們自己在生活的花費(fèi)上也是比較節(jié)省的。什么該花，什么不必要都有正確的認(rèn)知�；ㄙM(fèi)在學(xué)習(xí)上的錢每個(gè)人都舍得，別的無用的一些花費(fèi)總是有符合自己條件的調(diào)整。
通過本學(xué)期的生活工作的`實(shí)踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風(fēng)格也由原來的懶散不認(rèn)真變的越來越謹(jǐn)慎認(rèn)真，從中學(xué)會(huì)了很多為人處世的道理和做事的方法，使我受益匪淺，得到了很大的鍛煉，增強(qiáng)了自信心，令我有很大的改變。相信這對(duì)我以后的路起了積極的作用，是我不可或缺的人生經(jīng)歷，我很榮幸能夠擔(dān)當(dāng)這份工作。希望在以后的日子里，大家能給我提寶貴的意見，讓我不斷的進(jìn)步，更好的為班級(jí)服務(wù)。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 3
從7月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這六個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項(xiàng)目的.個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活的做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
七月八日，我正式成為浪潮20xx屆新員工，參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個(gè)月的培訓(xùn)，我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份，我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我積極主動(dòng)地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后，我被安排到山東聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目經(jīng).周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。
從九月份開始，我開始接觸山東聯(lián)通C網(wǎng)的性能維護(hù)模塊，以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況的，合.的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下來的十月，我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)C網(wǎng)的'維護(hù)工作，并開始了解G網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù).結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫的腳本程序，全力準(zhǔn)備下個(gè)月開始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。
十一、十二月份，是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月，我們開始了中國聯(lián)通新指標(biāo)體系的改造工作，我主要負(fù)責(zé)日常的的維護(hù)工作和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對(duì)這次改造非常.本文.由方的看重，我們也加班加點(diǎn)的工作，爭(zhēng)取把工作做得最好。最后客戶對(duì)我們的工作很滿意并提出了表揚(yáng)，我們的工作得到了肯定。
在這六個(gè)月的工作和生活的中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對(duì)相關(guān)知識(shí)情況的了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝項(xiàng)目經(jīng).周明強(qiáng)和我的入職老師王斐、同事寧海峰對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活的上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)IT公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工來說很有幫助，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況的選擇培訓(xùn)課程，提高學(xué)習(xí)效率。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
(注：寫總結(jié)真累人呀。。)
有關(guān)員工的工作總結(jié) 4
一年來，本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，通過師父的悉心指導(dǎo)及自身的努力，本人的工作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)都有極大的提高，回顧這近一年來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對(duì)剛踏出校園的我們來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員，不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門的大學(xué)生來說后者是相當(dāng)?shù)那啡保@就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能，勤動(dòng)手多動(dòng)腦。剛來大羊坊項(xiàng)目部時(shí)，正開始做二次結(jié)構(gòu)配管，我們前一個(gè)月基本是跟工人在一線打下手，我發(fā)現(xiàn)二次結(jié)構(gòu)配管的時(shí)候跟土建一定要配合好，因?yàn)閴χ挥?公分厚而且土建砌墻很快，我們配管既不能出墻又必須按照配管的技術(shù)規(guī)范。首先鋼管（JDG管）必須是國標(biāo)管并經(jīng)檢測(cè)合格，無掛刺，無凹扁砂眼現(xiàn)象，有合格證，有產(chǎn)品質(zhì)量證明書。其次做管時(shí)管子的彎曲半徑大于10D，彎扁度小于0、1D。在施工的實(shí)際過成中要考慮實(shí)際情況，保證施工的質(zhì)量，盡量選用即經(jīng)濟(jì)又方便操作的工藝和方法。經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的而不是一蹴而就就能有的，要養(yǎng)成多動(dòng)手勤動(dòng)腦的習(xí)慣。
隨著工程的進(jìn)展，開始了地下車庫的配管預(yù)埋，看到鋼筋網(wǎng)上面密密麻麻、橫豎交錯(cuò)的JDG管一下子懵了，不知道自己應(yīng)該從那下手。我只好拿著圖紙一根管子一根管子的對(duì)照?qǐng)D紙看，有看不明白的地方就去問現(xiàn)場(chǎng)干活的施工人員。慢慢的我已經(jīng)基本上熟悉和掌握了預(yù)埋線管整個(gè)的工藝流程：彈線定位→加工彎管→穩(wěn)住盒箱→暗敷管路→掃管穿線。在技術(shù)方面遇到不明白的地方可以去問師傅或者是翻閱相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，還可以問現(xiàn)場(chǎng)的工人。只有自己認(rèn)真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。
經(jīng)過這一年來的工作實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下，自身的不斷努力下，在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步，但這還不夠，還需要在今后的`工作中繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己各方面的能力，特別是在完成工作任務(wù)，強(qiáng)化技術(shù)管理等方面，做出一名電氣技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
剛畢業(yè)的我們只有踏實(shí)肯干才會(huì)取得進(jìn)步。在施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人都有可能是你的老師，雖然他們沒有一定的專業(yè)文化知識(shí)但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻很豐富，只要你肯問現(xiàn)場(chǎng)的工人他們都還是樂意給你教的。這就要求我們多問多想，不要覺得自己是個(gè)大學(xué)生而不懂裝懂�？偟膩碚f在這工作的的一年中我學(xué)到了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)，只要自己肯努力我相信一切都會(huì)好的。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，武裝自己，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，多于他人進(jìn)行溝通交流，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 5
一個(gè)學(xué)年一眨眼就過去了，想當(dāng)初大一剛進(jìn)來競(jìng)選班干的時(shí)候，我是抱著一種嘗試的心態(tài)去競(jìng)選的，對(duì)于當(dāng)選班干后具體要為班集體做些什么。自己又怎樣才能成為一名優(yōu)秀的班干，我并沒有去多想些什么。要知道，在進(jìn)入大學(xué)以前，我并沒有擔(dān)任班干部的任何經(jīng)歷，所以，我也并沒有向全班同學(xué)或班主任承諾過什么，保證過些什么�？墒牵幸稽c(diǎn)我是清楚和深刻認(rèn)識(shí)到的，那就是對(duì)班集體在時(shí)間上、精力上、心思上抱有無限的熱情和激情。這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不應(yīng)改變。
不知不覺，一年下來了，就這樣我為09歷史2班服務(wù)了一年。一年的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，下面，就讓我來說說這一年宣委工作的感受和總結(jié)吧。
首先，對(duì)于宣傳委員這個(gè)工作我是感到非常滿意的。我不敢說我為班集體貢獻(xiàn)了多少，付出了多少，但不可否認(rèn)的是，我從宣傳委員這份差事中，真的學(xué)到了很多很多東西！它給了我第一次為全班制作班服的機(jī)會(huì)；它給了我第一次學(xué)p圖的機(jī)會(huì)；它也給了我第一次為每一次班團(tuán)活動(dòng)出謀劃策的機(jī)會(huì)。（雖然至今我還不會(huì)畫畫和寫字。）可以這樣說，班干部這工作是我的人生經(jīng)歷豐富了。我學(xué)會(huì)了怎樣細(xì)心地做好每簡(jiǎn)事，學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)動(dòng)集體的積極性，學(xué)會(huì)了怎樣更好地與別人溝通和交流以便更高效地完成一件事。在這點(diǎn)上，我非常感謝大家當(dāng)初選我做宣委的決定和對(duì)我工作的鼓勵(lì)和支持。
然后，如果拿100分來評(píng)價(jià)我這一年的班委工作的話，我會(huì)給自己打70分。為什么是70分？而不是80分？90分？甚至100分？縱觀來說，在學(xué)期初的時(shí)候，我是一個(gè)愛管閑事的人，很多班團(tuán)活動(dòng)我都插手了，我也非常熱愛我的班干部團(tuán)隊(duì)，特別是班長(zhǎng)�。�！所以大家也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，上學(xué)期的班團(tuán)活動(dòng)和學(xué)習(xí)氣氛都要比下學(xué)期的好�？墒请S著時(shí)間的推移，到下學(xué)期之后，我感到我的工作是越來越不勝任了，工作態(tài)度也沒有當(dāng)初那么積極了，跟其他班干的交流也少了，自己心中開始有一些推卸責(zé)任的想法。拋開12月份因?yàn)樯眢w原因而沒承擔(dān)編輯班刊任務(wù)的錯(cuò)失不說，下學(xué)期的新聞dv比賽我沒有承擔(dān)起責(zé)任，卻把它交給了李盈同學(xué)做，結(jié)果親愛的李盈同學(xué)因?yàn)橐阍拕〈筚惗鴽]有交上較好的新聞dv大賽作品，失落了比賽的獎(jiǎng)項(xiàng)。另外，因?yàn)樽约毫硗鈱W(xué)校社團(tuán)的原因，幾次的班團(tuán)活動(dòng)也沒有很好的組織起來。當(dāng)然，這不排除有下學(xué)期初辯論賽的原因，但這并不代表我對(duì)這失職不用負(fù)上任何責(zé)任。
最后，我真誠地向全班同學(xué)道歉，對(duì)不起，大家。我對(duì)我下學(xué)期的班干部甚至只是作為一名普通大學(xué)生的'表現(xiàn)感到慚愧。希望下一屆班干引以為鑒，不要重蹈我的覆撤，并且吸取我們這一屆班干的教訓(xùn)，認(rèn)認(rèn)真真地做好每樣工作，好好地為班集體服務(wù)。
另外，我想說說一個(gè)問題，也可以說是對(duì)這一屆班干團(tuán)體的一點(diǎn)點(diǎn)想法或者建議吧。在我看來，一個(gè)班干部寧愿是不稱職也不能瀆職！因?yàn)�，瀆職代表不負(fù)責(zé)任，代表推卸，代表消極的工作態(tài)度，而不稱職只是代表工作方法的錯(cuò)誤。工作方法錯(cuò)誤了，可以及時(shí)更改、總結(jié)。可是工作不負(fù)責(zé)任卻是不可彌補(bǔ)的，完全是個(gè)人態(tài)度問題。我并不是想指責(zé)什么人或什么事，因?yàn)槲易约阂苍?jīng)犯過同樣的錯(cuò)誤，我是想大家明白，班干部的確不容易做，的確很辛苦，很煩（這點(diǎn)我在碧濤班長(zhǎng)身上已經(jīng)深深地感受得到）。但，這并不是推卸工作責(zé)任的借口。其實(shí)這問題碧濤班長(zhǎng)已經(jīng)說過好多次了，班上的事務(wù)不是上面安排下來才有的，也不是說每位班干只是做好本分工作就行了，平時(shí)沒什么事，不關(guān)自己的事，也可以主動(dòng)承擔(dān)、負(fù)責(zé)。我想，這才是一名真正有責(zé)任心、稱職的班干部。
在文章的最后，讓我發(fā)出一些感概吧，很快，下一年，大部分就班干都離任了，我也要把宣委的工作交給韻琪同學(xué)了。當(dāng)然，我選擇了留任轉(zhuǎn)職做文體委員，下一年的班干團(tuán)體合作會(huì)順利嗎？每位班干都會(huì)盡心盡力為班服務(wù)嗎？新任班干們會(huì)使每次的班團(tuán)活動(dòng)都搞成功嗎？新班干們會(huì)面臨什么和怎么解決區(qū)別于大一的大二學(xué)習(xí)、生活、班風(fēng)等問題？新班干會(huì)比舊班干干得更加勝任，更加出彩嗎？我期待著。
祝愿新09歷史2班班干團(tuán)體合作愉快，下一年的09歷史2班再創(chuàng)輝煌，百尺竿頭更進(jìn)一步！
有關(guān)員工的工作總結(jié) 6
一．心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調(diào)的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。
二．理想要高，目標(biāo)要低：要有進(jìn)取心和上進(jìn)心，有明確的追求。不好高騖遠(yuǎn)，給自己每時(shí)每刻設(shè)立階段性可完成的小目標(biāo)，一步一腳印，踏踏實(shí)實(shí)完成。順境不輕浮，逆境不屈服。
三．自我要求高，對(duì)自家房管要求低：對(duì)自己高要求，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷推陳出新，你若盛開，清風(fēng)自來。直播間內(nèi)容越豐富，對(duì)游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對(duì)待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時(shí)，朋友才會(huì)幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對(duì)待幫你或者曾經(jīng)幫過你的人。
四．最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請(qǐng)保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對(duì)大家。直播期間無論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對(duì)大家，堅(jiān)信你就是最好的！
五．做最大的'努力。堅(jiān)持才是王道：
六．萬事開頭難，沒有人能一夜爆紅，百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的，在直播間起步時(shí)期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒人說話的時(shí)候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服，要主動(dòng)尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會(huì)有人留下來，你的努力，也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 7
之所以大家愿意看素人的作品，不是因?yàn)門A最好，而是因?yàn)門A是獨(dú)一無二的。
所以，作為素人主播，關(guān)鍵要呈現(xiàn)出自己的個(gè)人特征。
個(gè)人特征和人設(shè)的概念類似，主要包括個(gè)體的性格和觀點(diǎn)。每個(gè)人都具備這些，而且就是獨(dú)一無二的，我們需要做的是不要可以隱藏和收斂，要釋放和呈現(xiàn)出來。
最近我觀察過幾個(gè)比較火的自媒體，粉絲數(shù)都比我高很多，而且有清晰的人設(shè)，甚至商業(yè)模式也都是通的。但在專業(yè)技能上，都挺一般。
這幾個(gè)自媒體，都是展現(xiàn)了多面的自我，甚至不得不拿出一些隱私出來分享，這樣都會(huì)讓自己的人設(shè)更飽滿。而且他們的觀點(diǎn)都很鮮明，表達(dá)出來也簡(jiǎn)潔有力。
這個(gè)邏輯是通的。
粉絲們追求的不是這個(gè)KOL有多么的客觀冷靜，也不是有深度有學(xué)識(shí)，這些性冷淡元素?zé)o法激發(fā)粉絲的熱情。
粉絲要的是：對(duì)！你說出了我想說的話！你活成了我想象中的樣子！你是我精神生活的寄托，給我力量！我希望看到你成長(zhǎng)，愿意支持你守護(hù)你！
要達(dá)到這樣的效果，就要把自己的棱角拿出來。千篇一律的表達(dá)是催眠的，拿不到這么多感嘆號(hào)。
這個(gè)觀點(diǎn)有點(diǎn)抽象，舉幾個(gè)具體案例：
1.引入家人朋友
有一類短視頻和直播內(nèi)容，出鏡的不只是主播自己，一般都有家人或朋友，讓主播的個(gè)人特征更豐滿。
比如，美食短視頻內(nèi)容是教你做菜，但一般兒子先出鏡，表示想吃某菜，主播再開始做。這個(gè)簡(jiǎn)單的處理，給主播增加了孩子父親的人設(shè)，內(nèi)容也增加了親情的元素，肯定比直接做菜要更受歡迎。
再比如，最近爆火的劉畊宏健身直播，他妻子vivi的存在，有點(diǎn)類似于謙之于郭德綱，對(duì)結(jié)果的影響幾乎也是決定性的。
還比如，有的`KOL是寶媽，就可以把媽媽的身份和創(chuàng)業(yè)者結(jié)合起來，這個(gè)立體的角色會(huì)吸引更多女性粉絲的共鳴。
2.提出「反常識(shí)」觀點(diǎn)
當(dāng)下的任何一個(gè)問題，都被回答過無數(shù)遍，但用戶們還在反復(fù)問著同樣的問題。
如果還想獲得關(guān)注，就需要有一些新穎的觀點(diǎn)，最好是看起來反常識(shí)的。
比如，我直播里提到的四點(diǎn)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，其中一點(diǎn)是「會(huì)邀功」。大家會(huì)覺得邀功這件事是偏負(fù)面的，會(huì)有抵觸態(tài)度。但我提的邀功，實(shí)際上是向上管理的一種，是非常職業(yè)和合理的。
此外，我還提出過「不抱大腿」這樣的觀點(diǎn)，用戶還是很有欲望去了解的。
要注意的是，這一定是自己真實(shí)的觀點(diǎn)。切勿為了追求噱頭，去做違背價(jià)值觀的事，或者提供錯(cuò)誤的導(dǎo)向，取了短期收益，丟了長(zhǎng)期價(jià)值。
3.表達(dá)情緒
正常的人，都有情緒，這是真實(shí)的一面，在直播中表現(xiàn)出來，能加深用戶對(duì)主播的印象。
最極端的案例，就是電商賣貨的直播間，兩個(gè)主播因?yàn)榻祪r(jià)吵了起來，甚至動(dòng)手。當(dāng)然，都是劇本。
另外還有一次，刷到一個(gè)女主播對(duì)著鏡頭泣不成聲，在隨后的3分鐘里，她的直播間場(chǎng)觀從兩千漲到兩萬，親眼所見。
這兩個(gè)案例，都是情緒的表達(dá)。但過于極端了，建議還是別碰，掌握不好尺度會(huì)被官方處理。
我說的表達(dá)情緒，是正常的范疇內(nèi)的。
比如，遇到詆毀，變得憤怒；想起不愉快的事，變得激動(dòng)；與連麥嘉賓討論問題，針鋒相對(duì)的時(shí)候語速加快，音量變大，等等。
總之，不要克制自己的情緒，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，反而會(huì)加深與粉絲間的連接。
4、連麥比單口效果更好
在很多人的認(rèn)知里，這句可能是廢話，是確定性結(jié)論。
只是我在想，如果主播單口能力很強(qiáng)，或者個(gè)人IP屬性突出，用戶都是為了看他來的，那么是不是單口比連麥更好。
這三個(gè)月來的經(jīng)驗(yàn)，打消了我這個(gè)想法。
連麥，代表著觀點(diǎn)的碰撞，哪怕兩個(gè)人不會(huì)吵架，至少觀點(diǎn)是有所區(qū)別的，可以讓直播內(nèi)容更豐滿。
從感官上來說，單口的音色和說話頻率是不變的，會(huì)帶來枯燥感，導(dǎo)致用戶從直播間流出。兩個(gè)人連麥交流，就打破了這種枯燥感，甚至是催眠感。
而且，連麥對(duì)于主播來說，興奮度也會(huì)更高。
連麥?zhǔn)强粗粋�(gè)人的臉，單口是看著一堆文字。試想一下，如果你是主播，哪個(gè)場(chǎng)景會(huì)更讓你興奮？
針對(duì)這個(gè)結(jié)論，我在做一件事：每周邀請(qǐng)一位資深互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的好友，來我的直播間連麥交流。
我想把這件事長(zhǎng)期持續(xù)的做下去。
因?yàn)閺奈业倪\(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來看，很多事情的收益都是長(zhǎng)期的，在勢(shì)能積累到一定程度后才能看到。想拿短期收益的運(yùn)營項(xiàng)目，大部分都會(huì)變形，會(huì)傷害長(zhǎng)期收益，只是當(dāng)下看不到罷了。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 8
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下，四個(gè)月以來，我堅(jiān)持不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容：
在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護(hù)防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié)：
1、進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。
2、初期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了鐵路基本知識(shí)、微機(jī)監(jiān)測(cè)基本知識(shí)和機(jī)柜的拆裝，進(jìn)行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實(shí)習(xí)，在實(shí)驗(yàn)室，簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品，包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機(jī)監(jiān)測(cè)、cSmiS等，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項(xiàng)目；
3、之后，我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，干一行，愛一行，選擇了這個(gè)項(xiàng)目，就要想著如何盡快地認(rèn)識(shí)這個(gè)項(xiàng)目，早日使自己融入這個(gè)大家庭，適應(yīng)自己的崗位；我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用，認(rèn)識(shí)到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
4、干一行，專一行；選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)，就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能早日勝任自己的工作崗位；學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)規(guī)范，包括安全（實(shí)時(shí)監(jiān)控）、可靠（繼電器）、穩(wěn)定（工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)）、可擴(kuò)展（預(yù)留接口）、可維護(hù)（模塊化）性等原則，以及防雷、熱備、實(shí)時(shí)、電磁兼容等規(guī)范；學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能，包括現(xiàn)場(chǎng)采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層，在我的認(rèn)識(shí)里面形成了一個(gè)防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。
5、重點(diǎn)學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成，監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu)，能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監(jiān)測(cè)以及異物侵限監(jiān)控功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測(cè)和報(bào)警功能，能夠?qū)⒐收闲畔?shí)時(shí)上傳至監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)處理設(shè)備，便于集中管理，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合（主、輔）、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機(jī)（A、B）、uPS（A、B）、切換器、電源端子、動(dòng)態(tài)驅(qū)動(dòng)器、防雷模塊、空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、濾波器、接口端子等，對(duì)監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
6、學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)層異物監(jiān)測(cè)設(shè)備的組成，包括異物監(jiān)測(cè)雙電網(wǎng)和軌旁控制器；在了解它們功能的同時(shí)，學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實(shí)現(xiàn)方式，學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式；學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)層風(fēng)雨監(jiān)測(cè)設(shè)備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸單元；認(rèn)識(shí)它們的功能，學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式，學(xué)習(xí)對(duì)氣象傳感器進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置，并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集，感覺受益匪淺。
7、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的軟件知識(shí)；徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實(shí)驗(yàn)環(huán)境，指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機(jī)的電源及通信的連接，學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)程登錄主機(jī)，配置外網(wǎng)網(wǎng)口iP，簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)配置通信主機(jī)程序、監(jiān)控終端程序，讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示；學(xué)習(xí)報(bào)警信息實(shí)現(xiàn)形式和具體內(nèi)容，感覺很受感觸。
8、在徐老師處理故障的同時(shí)，學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項(xiàng)；流程：得到故障報(bào)警信息、申請(qǐng)?zhí)齑包c(diǎn)、（聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作）、分析故障可能的原因、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點(diǎn)通知、登記、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項(xiàng)：嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)，三不離，四不放過，七嚴(yán)禁”。
9、在徐老師的指導(dǎo)下，自己完成一些簡(jiǎn)單的排除故障和處理故障工作；學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧；對(duì)自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的，防止沒有想到的異常狀況發(fā)生，進(jìn)而導(dǎo)致手足無措；不能眼高手低，不能異想天開，要注意現(xiàn)場(chǎng)操作不是兒戲，并且時(shí)間有限，要做到工作質(zhì)量和效率并重。
10、學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接，學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序，包括災(zāi)害服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、終端服務(wù)，了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能；學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程：基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)（部署到應(yīng)用服務(wù)器上），上傳至應(yīng)用服務(wù)（部署到應(yīng)用服務(wù)器上），然后通過終端顯示出來。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù)，通過存儲(chǔ)服務(wù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容，經(jīng)過終端服務(wù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫供存儲(chǔ)和讀取數(shù)據(jù)用；學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義，以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護(hù)終端（一般和工務(wù)終端在同一處）的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層，認(rèn)識(shí)整體結(jié)構(gòu)，對(duì)防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。
11、學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義，系統(tǒng)采用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)和iP傳輸方式，而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖像實(shí)時(shí)瀏覽、云臺(tái)控制、錄像、系統(tǒng)報(bào)警、地圖導(dǎo)航、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護(hù)、日志記錄、預(yù)留接口等功能；其應(yīng)用需求是：及時(shí)、全面地掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場(chǎng)情況，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)的指導(dǎo)下級(jí)部門工作，需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享；這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點(diǎn)學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時(shí)，了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置，深化對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
三、對(duì)目前崗位地位和作用的'認(rèn)識(shí)：
防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報(bào)警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運(yùn)行，不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員，需要做的是，配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作，完成前期的系統(tǒng)維護(hù)工作，為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
四、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)：
記得馮總這么對(duì)輝煌企業(yè)文化作出總結(jié)，那就是“使命，溫情，知性，嚴(yán)謹(jǐn)，奉獻(xiàn)，服務(wù)”，同時(shí)提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即推動(dòng)兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實(shí)很振奮人心，在公司的這段時(shí)間內(nèi)，我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)、進(jìn)取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢記自己的使命，努力、踏實(shí)地工作，為輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量！
五、自我總結(jié)及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：
剛?cè)牍荆覂H是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)公司工作一無所知，到公司以后，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的特別重視，老師們的耐心培訓(xùn)，我意識(shí)到了公司與學(xué)校的區(qū)別，員工和學(xué)生的區(qū)別，作為員工，要始終堅(jiān)守自己的崗位，做好本職工作；在理論培訓(xùn)期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識(shí)的同時(shí)，在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中，使自己大開眼界；經(jīng)過出差體驗(yàn)，學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容，那就是實(shí)際動(dòng)手去操作，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，切實(shí)的為客戶服務(wù)，切實(shí)為公司利益的同時(shí)，自己也很有成就感和自豪感�？傊焦疽詠�，得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己的見識(shí)有所見長(zhǎng)，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續(xù)向老師、老同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧！
在今后的學(xué)習(xí)上，要遵守公司的規(guī)章制度，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問，鞏固自己的系統(tǒng)知識(shí)，多動(dòng)腦筋，開闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭(zhēng)取早日成為一名合格的技術(shù)人員，進(jìn)而爭(zhēng)作優(yōu)秀員工！
有關(guān)員工的工作總結(jié) 9
接下來，你將看到一名銷售業(yè)務(wù)員員工對(duì)自己的工作以工作總結(jié)的方式寫下：
自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作，一個(gè)月來在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料，盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶資源�，F(xiàn)將一個(gè)月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)，并同2月工作計(jì)劃如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求；
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的.過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、11年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬⒁罁�(jù)XX年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
（二）、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復(fù)。
�。ㄈ�、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。ㄋ模榇_保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正
**電子有限公司
石油事業(yè)部
有關(guān)員工的工作總結(jié) 10
-----****
一年度的工作即將結(jié)束�；仡櫼荒陙�，能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
一.結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)工作
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資源問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)�；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項(xiàng)目完成了拆建圍墻100多米，加高圍墻50多米，硬化地面100平方米，平整場(chǎng)地100平方米修排水溝120米，新修水池7個(gè)，新安裝一臺(tái)50千伏變電器，維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
二.優(yōu)化管理，事事處置以嚴(yán)格要求自己
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng)，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評(píng)課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識(shí)工作頭緒多，有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實(shí)不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績(jī)的`取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作�，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去 一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 11
在公司快三個(gè)月了，有很多的感言啊！ 千言萬語說不盡，用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的�！�
一開始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大！每人背一個(gè)書包在市場(chǎng)發(fā)cd，要讓國際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道 efutian，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過兩天，方案改了，開始陌拜，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過去了，可是卻沒有一個(gè)單出，男子組開始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人，聽說技術(shù)部留下來的都是精英，我也留下來了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人（一公司最困難的時(shí)候，二已是年底），至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲，這也是留下來的理由！
從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了70家商鋪，可以說我們的成績(jī)是可觀的，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來剛工作，什么也不懂，沒經(jīng)驗(yàn)，沒人際關(guān)系，沒能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始，和公司一起成長(zhǎng)！在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力！
一、業(yè)務(wù)能力
1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。
二 、個(gè)人素質(zhì)能力
1.誠實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。
2.熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問題。
4.自信心，這一點(diǎn)最重要，沒有信心，什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) ，我們公司還個(gè)很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的！不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的'文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題。一支過硬的營銷隊(duì)伍、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
第一，明確企業(yè)經(jīng)營定位，最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員，爭(zhēng)取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。
第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
第三，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí)，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第四，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠度較高。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些，一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。
第五，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動(dòng)，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。
2、放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。 其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧，道德人品等！為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 12
一周作業(yè)的完畢對(duì)我來說既有值得學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)匾惨鹆瞬簧俚姆此�，盡管跟著我在作業(yè)中時(shí)刻的堆集現(xiàn)已比以往行進(jìn)了不少，可是在這個(gè)過程中逐步呈現(xiàn)的問題也讓人需求不斷加以改進(jìn)，因而我在
一方面我在作業(yè)中表現(xiàn)出仔細(xì)擔(dān)任的情緒無疑是值得必定的，盡管是長(zhǎng)時(shí)刻在作業(yè)中鍛煉的作用卻也要將其秉承下去才可以從中獲益，所以我在做好歸于自己的作業(yè)之時(shí)也會(huì)將其與其他搭檔進(jìn)行比照，既可以從中發(fā)現(xiàn)作業(yè)的.不同側(cè)重點(diǎn)也可以學(xué)到許多新穎的常識(shí)，但由于作業(yè)閱歷的教授沒有幻想中簡(jiǎn)略然后需求自己去探究才可以具有更深的領(lǐng)會(huì)，所以我在開展作業(yè)的一同也會(huì)對(duì)其間的少許過錯(cuò)進(jìn)行反思，即使
另一方面我為了獲得成績(jī)的前進(jìn)也加強(qiáng)了對(duì)本身作業(yè)的盡力程度，在我看來這也是我在企業(yè)作業(yè)中做得不行好的一點(diǎn)，首要仍是作業(yè)功率較低的原因?qū)е略S多盡力都顯得沒有作用，盡管也有討教過搭檔和
在作業(yè)技巧的運(yùn)用方面則更多的遵從
盡管上星期的行進(jìn)比較顯著卻也不可以執(zhí)著于曩昔的作用，由于新的一周到來也讓我開端預(yù)備再次調(diào)整好本身的狀況，滿意的預(yù)備對(duì)作業(yè)的完結(jié)也很重要天然不可以忽視這方面的盡力，對(duì)此我會(huì)做好下周作業(yè)的規(guī)劃并爭(zhēng)奪讓上星期
有關(guān)員工的工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)眼20xx年我在xx的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、試用期完成的工作
1.銷售情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷售額xx萬元，回款率為xx%;
低檔酒占總銷售額的xx%，其中以xx、xx、xx銷售為主;中檔酒占總銷售額的xx%主要以xx及xx為主;其中x月份銷售額為x萬元，占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的xx%。
2.市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的xx價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。
按照公司對(duì)xx陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3.市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)xx總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是xx區(qū)較大規(guī)模商超，對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為xx區(qū)中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4.品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，張貼xx宣傳海報(bào)xxx余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx家，現(xiàn)已制作完成x家;
對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì)，積極配合公司對(duì)xx區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ�，此次一系列工作�?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度，讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5.銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存，使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
6.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌，尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以xx、xx酒為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者，其市場(chǎng)占有率高.
市場(chǎng)流通速度快，很大程度上影響了我公司xx、xx的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通，這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
xx公司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進(jìn)xx、xx等系列酒達(dá)xx元可獲得xx一臺(tái)，達(dá)x萬元可獲得價(jià)值xx元xx一臺(tái)。
xx以單品單行x盒為基準(zhǔn)，陳列x種及x種以上產(chǎn)品送xx。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作。
1.努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的`提升。
2.進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，由于種.種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。
在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3.做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)xx市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4.與客戶密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，搞好客情關(guān)系，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
有關(guān)員工的工作總結(jié) 14
不知不覺已經(jīng)在公司工作了兩個(gè)月，首先在此感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的鼓勵(lì)和幫助。總結(jié)這兩個(gè)月的工作情況，我對(duì)廣告有了初步的認(rèn)識(shí)，并且在工作能力上皆有了一定的提升：
一、文案撰寫。
在工作中，我領(lǐng)悟到寫作要有目的性和邏輯性，找好角度，想好提綱再入手。
二、創(chuàng)新精神。
即使自己的作品并不是很有創(chuàng)意，但是一定要堅(jiān)持創(chuàng)新意識(shí)。
三：動(dòng)手能力。
學(xué)習(xí)了制作廣告腳本和PS基本操作，沒有操作就沒有經(jīng)驗(yàn)。
通過這段時(shí)間的工作與相處，我對(duì)公司的文化和制度都有了初步的了解。在此提出幾點(diǎn)建議，希望能夠幫到公司：
一、人性化管理方面
讓員工感受到公司的'體貼。比如，為深夜加班的同事準(zhǔn)備充饑的零食、將專業(yè)書籍?dāng)[放在公共區(qū)域方便員工瀏覽等等。
二、工作與學(xué)習(xí)方面
不定期進(jìn)行規(guī)范化的職能培訓(xùn)、建立一個(gè)可供所有員工瀏覽的公共素材庫等。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
有關(guān)員工的工作總結(jié) 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
你們好！
我是10月進(jìn)入移動(dòng)的新員工XXX。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來，談起我們，他們言語里盡是關(guān)照。
20xx年7月16日，星期一，我來到XX分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
9月下旬到08年3月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
08年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守SOX和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3G、4G時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測(cè)試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的'了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗！
【員工的工作總結(jié)】相關(guān)文章：
老員工員工工作總結(jié)03-28
員工作總結(jié)03-22
對(duì)員工的工作總結(jié)03-03
員工工作總結(jié)06-26
IT員工工作總結(jié)03-29
員工的工作總結(jié)11-23
員工工作總結(jié)03-25
員工的工作總結(jié)04-20
員工工作總結(jié)05-08