游戲工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的游戲工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
游戲工作總結(jié)1
【活動構(gòu)想】
幼兒非常喜歡玩撲克這種材料很容易取。而且幼兒玩撲克不厭其煩，我設(shè)計了這門課，融入了數(shù)學(xué)教育，通過玩游戲，幼兒可以掌握初步的數(shù)學(xué)知識，發(fā)展幼兒的智力，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
【活動目的】
1、培養(yǎng)幼兒按特點分類的能力。
2。讓幼兒在集體面前大膽表演，表現(xiàn)自己。
3、活動中，讓幼兒體驗與同伴一起游戲的快樂，樂于與同伴一起游戲。
4、愿意與同伴、老師互動，喜歡表達(dá)自己的想法。
【活動游戲】
兩人各有幾張卡，數(shù)量盡量相同，按數(shù)字分類，分別開放1—10分鐘。按花色分類，將塊、梅、梅花、桃子、黑桃。兩人同時開始，得分快，對方獲勝。
【活動規(guī)則】
兩人的牌單獨放置，準(zhǔn)備檢查對錯。
【活動的反省】
數(shù)學(xué)活動比較抽象，教師可以活化抽象的數(shù)學(xué)，讓幼兒玩中學(xué)數(shù)學(xué)，在生活中體驗數(shù)學(xué)的喜悅是非常罕見的`。撲克簡單輕便，玩法千變?nèi)f化，吸引人，能有效培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。通過操作撲克，玩數(shù)學(xué)游戲，幼兒可以在撲克中了解很多數(shù)學(xué)游戲和數(shù)學(xué)奧秘。教師通過撲克游戲，生活化、游戲化枯燥抽象的數(shù)學(xué)知識，讓孩子輕松玩耍，快樂地學(xué)習(xí)。
游戲工作總結(jié)2
豐富的玩具材料是發(fā)展幼兒思維和想象的有效途徑。通過玩具材料可啟發(fā)幼兒產(chǎn)生聯(lián)想、引起游戲愿望，并可以使幼兒游戲活動更有目的，增加幼兒對游戲的興趣和積極性。對于2—3歲的幼兒來說，什么樣的玩具材料更適合他們的年齡，他們的游戲水平如何？是我們本學(xué)期探索的一個課題。
一、創(chuàng)設(shè)家庭化的娃娃家從孩子的興趣和需要出發(fā)，營造安全、溫馨、動態(tài)的家庭式環(huán)境，在娃娃家里，創(chuàng)設(shè)家庭的氛圍，設(shè)有爸爸，媽媽和寶寶。幼兒在娃娃家里可以各自扮演喜歡的角色，進(jìn)行角色扮演活動。
二、提供適量的材料，吸引幼兒的興趣
1、提供輕巧、柔性的玩具毛絨玩具是孩子們從小喜歡的玩具，既柔軟又不會傷害孩子；塑料、木制玩具輕巧、易洗，我們就選擇這樣的玩具投放在娃娃家中給寶寶玩，讓孩子大膽、輕松地玩耍。從而在活動中幼兒的語言表達(dá)也有了一定的提高。
2、準(zhǔn)備舒適、便利的服裝顏色漂亮、款式新穎的服裝誰都喜歡，但有的服裝，如：公主裙、喇叭袖往往會束縛孩子的活動。我們通過家長會、家長園地建議家長為孩子穿質(zhì)地柔軟、又合身的衣褲，如：春天薄絨衫褲、夏天汗衫短褲、冬天備一件羽絨背心，鞋子最好是運動鞋和布鞋，讓孩子輕松、自在地玩耍。托班孩子自理能力較差，難免會有許多孩子小便在身，我們家園共同為孩子準(zhǔn)備換洗衣褲，及時解決孩子的尷尬，讓孩子開心、舒服地玩。
三、及時的添置材料，增加幼兒積極性"娃娃家"之前一直就只有幾個布娃娃和沙發(fā)，幼兒抱著布娃娃玩了幾次就對其沒有興趣了，也只有個別幼兒偶爾進(jìn)去沙發(fā)上坐坐。看來只是單調(diào)的毛絨玩具不能滿足孩子的需求了，于是我和胡老師商量，自己動手做一點小家具。我們用了半天時間利用廢棄的紙箱子做了一臺"電腦"、一個"微波爐"、還有"洗衣機(jī)"和"電冰箱"，我教他們?nèi)绾问褂眠@些小家電，讓他們親身感受到了家的溫馨。孩子們自己"洗衣服"，累了就玩玩"電腦"，餓了還可以從"冰箱"里面拿東西吃，這樣的游戲材料很受孩子們的歡迎，娃娃家也成了他們經(jīng)常"光顧"的地方。可過了一段時間，就只有個別孩子進(jìn)去玩，即使進(jìn)去玩也只是待一會兒就走了，到其他小朋友多的地方去玩了�？梢娺@些游戲材料為幼兒增添了游戲內(nèi)容和興趣，但是由于幼兒模仿多，看見別人玩什么，自己也玩什么，看見別人有什么自己就想要什么，所以在游戲初期投放的玩具種類不要過多，而相同的玩具數(shù)量要充足。過了一段時間，根據(jù)幼兒興趣，我在娃娃家又投放了各種廢舊包裝盒，孩子們用香皂盒代替香皂給娃娃"洗澡"，洗完澡后還給娃娃全身抹上"香香"。他們的娃娃"咳嗽"了，他們會拿出"糖漿"給娃娃喝，當(dāng)病情嚴(yán)重了他們會用長方形的盒子代替手機(jī)跟"醫(yī)生"聯(lián)系，來給娃娃看病。有一天，我感冒咳嗽了，我們的沙宇璇就拿著里面的糖漿瓶子出來給我吃藥，還拿著杯子過來跟我說：高老師，你生病了，要吃藥，多喝水就不會生病了。第二天，她早上一來幼兒園就讓我過去，拿了一個體溫表要給我量體溫。
四、讓孩子在溫馨的環(huán)境中愉快的生活由于幼兒年齡小，角色意識很弱，所以我們在指導(dǎo)時不能強制和限定幼兒的活動，而要幫助幼兒按自己的意愿和想象自由地開展游戲，要注意保護(hù)幼兒游戲的天真色彩和創(chuàng)造性。如在確定家里的成員時，要引導(dǎo)幼兒懂得家里只有一個媽媽、一個爸爸，但孩子都愿意做爸爸媽媽時，則可引導(dǎo)幼兒做不同角色的媽媽來滿足孩子的愿望。在娃娃家里，我們制作的很多小動物的頭飾，可以有"小米奇"的媽媽，也可以有"小兔"媽媽，給孩子充分的'自由，也不是完全放任，在玩具的收放上，要讓幼兒知道不亂扔不亂放，從哪拿的就放回原來的位置，這需要教師以孩子能接受的游戲角色和口吻來引導(dǎo)，切忌生硬指導(dǎo)。一次，孩子們在玩"請客吃飯"的游戲，幼兒"吃飽"之后，都各自抱著"娃娃""寵物"去旁邊休息了，剩下了一桌狼藉的飯菜無人收拾，這時我故作驚訝的說"呀，好香的飯菜！我們快收起來留著晚上吃吧，要不然蒼蠅會聞著香味飛來吃掉的，那我們就不能吃了"，這時牛牛過來說："我把它放冰箱吧"，說著便一樣一樣往"冰箱"里放，過了一會，斌斌也過來幫忙，一邊收，還一邊指導(dǎo)著斌斌說："哎，香蕉放水果筐里，面條放盆里"，很快，玩具收好了。這樣一來，孩子就不會因為爭角色而發(fā)生不愉快，而是更有意思的參加游戲。所以教師要積極啟發(fā)引導(dǎo)幼兒，充分發(fā)揮幼兒主動性。
經(jīng)過了一個學(xué)期的觀察和改變，孩子們現(xiàn)在已經(jīng)基本能在自己喜歡的區(qū)域里進(jìn)行游戲。娃娃家現(xiàn)在不像剛開始那樣空蕩蕩的無人光顧了，豐富的區(qū)域材料為發(fā)展不一的托兒提供了充分表現(xiàn)能力的機(jī)會，形成了一個寬松、愉快而有要求的氛圍，孩子們在活動中通過親自擺弄、操作去感知事物，增長知識經(jīng)驗。他們沒有負(fù)擔(dān)，不用等待，都處于積極主動的狀態(tài)，而且經(jīng)過自身努力達(dá)到的進(jìn)步和需要的滿足，又進(jìn)一步激起他們主動活動的動機(jī)，產(chǎn)生更高級活動的需要，促進(jìn)了孩子們身心的和諧發(fā)展。
游戲工作總結(jié)3
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。26年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在26年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的`弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近2余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計2余余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
游戲工作總結(jié)4
進(jìn)入中班后，孩子對游戲的規(guī)則和游戲角色又有了更高的認(rèn)識，能夠與同伴合作進(jìn)行游戲，但由于幼兒年齡小，他們參與角色的主要動力是興趣和好動性。我們從小班時的邀請游戲更換成了插牌游戲，幼兒自主選擇自己喜歡的游戲。
并根據(jù)幼兒的興趣和需要，及時提供一些能喚醒他們的生活經(jīng)驗的或者能讓他們參與制作的材料，同時注重觀察孩子們在游戲中的表現(xiàn)，在游戲中找問題，并且通過和孩子們的交流討論，及時地進(jìn)行調(diào)整，讓孩子們在每一次活動后都有所發(fā)展。如，在“香蕉美食”這一角色游戲中，我們?yōu)楹⒆犹峁⿵U舊的即時貼卷筒、橡皮泥，孩子們利用這些材料制作他們心目中的美食壽司，顧客都爭著買，想享受美食帶給他們的快樂體驗。用餐過程孩子發(fā)現(xiàn)少了顧客需要的餐巾，經(jīng)過討論就用餐巾盒里放上紗布當(dāng)餐巾紙，提供給美食店。在游戲過程中我們注意觀察幼兒的個性發(fā)展以及幼兒游戲的興趣，根據(jù)主題的進(jìn)展，及時添制新的游戲材料，讓幼兒保持游戲的新鮮感，如在開展“香蕉休閑屋”游戲時我們我們結(jié)合主題、課題開展活動，在主題“紅黃藍(lán)綠”中，引導(dǎo)老板把區(qū)域游戲中制作的“調(diào)皮的太陽”，“彩色花”放到“休閑屋”里當(dāng)休閑特色品銷售。供幼兒裝飾娃娃家，點心店。結(jié)合節(jié)日開展活動，國慶節(jié)把我們在“慶國慶”活動中制作的國旗放到“休閑屋”里當(dāng)紀(jì)念品送給到訪的`顧客。
結(jié)合平行游戲開展活動，給“香蕉工作室”里提供一些帽子、圍巾、手套，橡塑紙條讓工作人員穿編，然后送到“休閑屋”里，當(dāng)禮物送給來休閑屋休閑的顧客，從而吸引顧客，孩子對游戲又有新鮮感。在開展的主題“我們的動物朋友”中，我們根據(jù)孩子們對動物很感興趣，就在“香蕉工作室里”讓工作人員為動物涂色，制作“粉紅兔”，“工作室”的工作人員把制作好的成品送到“休閑屋”里，進(jìn)行買賣。
總之角色游戲是幼兒所喜愛的活動之一，在游戲中能充分發(fā)揮幼兒的自主性，促進(jìn)了幼兒全面發(fā)展，經(jīng)過一學(xué)期的活動，如今孩子們能認(rèn)真扮演角色，有了角色意識；遇到困難時，能夠自己協(xié)商解決。
游戲工作總結(jié)5
我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“玩家至上”的服務(wù)宗旨，圍繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的游戲產(chǎn)品”為最終目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我本人五個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年是公司成立的第一年，也是我在公司工作的第一年，五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，一方面虛心向技術(shù)主管請教基本業(yè)務(wù)技能，一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書籍，進(jìn)一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基本知識，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，具備了較為扎實的專業(yè)知識。
二、做好公司后臺的'管理和支撐工作
網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在，擔(dān)負(fù)著公司整個通信網(wǎng)絡(luò)的核心工作，必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運維值班技術(shù)人員，一方面做好日常的維護(hù)和故障處理工作；一方面自覺向老技術(shù)人員學(xué)習(xí)故障處理思路和專業(yè)技術(shù)，避免多走彎路，具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能，為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺的管理和支撐打下了堅實的基礎(chǔ)。具體工作包括：
�。�1）及時維護(hù)公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障率，在出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
�。�2）及時的對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
（3）交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
�。�4）在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
（5）針對服務(wù)器被黑客攻擊的情況，重新部署服務(wù)器。硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
（6）建立詳實的資料管理，為日常維護(hù)提供詳實的依據(jù)。
�。�7）通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
�。�8）暢通前后端的業(yè)務(wù)流程，為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。
五個月來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力做好本職工作，在具體工作中，我努力做好網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作，學(xué)到了不少的知識和技術(shù)。雖然取得了一些進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。二是簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，到位不及時。在新的一年里，我將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立以公司為家的思想，先公司后個人，強調(diào)執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神，并積極發(fā)展良好的維護(hù)文化，根據(jù)公司的考核制度、維護(hù)人員月計劃表、工作周記等，自動激勵自己提高工作效率，規(guī)范自己的行為，希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個更好的未來。
游戲工作總結(jié)6
時間穿梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼小班上學(xué)期的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的區(qū)域游戲活動，歸納總結(jié)如下：
本學(xué)期的區(qū)域活動的設(shè)置，改變了原有的游戲模式，在游戲中更注重幼兒自主選擇游戲。同時使游戲成為幼兒學(xué)習(xí)和探索的主題，幼兒可以自己決定玩什么，怎么玩，充分自主的小班區(qū)域游戲活動方案。同時,教師通過確定游戲的教育目標(biāo)制訂計劃，通過創(chuàng)設(shè)適宜的游戲條件，并在活動過程中指導(dǎo)影響幼兒的行為，激發(fā)幼兒對周圍環(huán)境的興趣，積極實踐操作探索，根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容、知識層次及時變換與之相應(yīng)的區(qū)域游戲材料。在活動中要讓幼兒保持新鮮感，樂于動手動腦，提高學(xué)習(xí)興趣，更主要的是要在適應(yīng)幼兒不斷發(fā)展的需要的同時，讓幼兒通過區(qū)域游戲更快更好的適應(yīng)幼兒園生活。從而通過適當(dāng)?shù)膮^(qū)域游戲活動達(dá)到了促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展的目的,使個別化學(xué)習(xí)活動成為了適合幼兒教育和發(fā)展的途徑之一。
由于小班上學(xué)期的幼兒動手能力比較弱，對幼兒園的生活也不是特別熟悉，我們在游戲材料料準(zhǔn)備上主要采用的是以現(xiàn)成的材料為主，半成品為輔的方案。在手工區(qū)，我們會放置一些簡單的簡筆畫讓孩子們進(jìn)行涂色游戲，或者防止一些半成品的繪畫作品，讓幼兒進(jìn)行添畫游戲。另外，我們還根據(jù)主題活動創(chuàng)設(shè)了樹葉貼畫活動，孩子們根據(jù)教師的半成品繪畫作品進(jìn)行樹葉貼畫活動，通過這些游戲活動孩子們的動手能力有了很大的進(jìn)步。
在建構(gòu)區(qū)中，本學(xué)期為孩子們投放了顏色多樣、形狀簡單的大型積木，使孩子們充分發(fā)揮想象，便于搭建出各種不同的造型，尤其是孩子們根據(jù)主題進(jìn)行的圖形搭建，大樹搭建，城堡、小動物的搭建等，幾乎突破老師的想象。
開學(xué)兩個月后，在孩子們了解了游戲規(guī)則以后，我們將所有的游戲區(qū)域都開放了出來，讓幼兒根據(jù)自己一日活動中所學(xué)的知識，或者通過教學(xué)活動中所學(xué)到的感興趣的知識活動等來自主選擇區(qū)域游戲，絕大多數(shù)孩子們能夠在區(qū)域游戲中獲得知識的積累與提升。
總而言之，在本學(xué)期的區(qū)域活動開展之下，我們?yōu)橛變禾峁┝烁嘧晕冶憩F(xiàn)的機(jī)會，創(chuàng)造了較為寬松、沒有壓力的'學(xué)習(xí)環(huán)境，能使幼兒通過自身積極主動的參與游戲活動，激發(fā)他們探索的興趣，作為教師我們不僅要仔細(xì)觀察幼兒的反應(yīng)和行為，興趣和難度，做好《區(qū)域游戲觀察記錄》，還要在活動時充分調(diào)動幼兒參與活動的積極性，鼓勵幼兒與同伴的交往，引導(dǎo)孩子學(xué)會最基本的交往能力，促進(jìn)幼兒自主性的發(fā)展。
但是，在本學(xué)期的區(qū)域活動中，我們也有不足之處，在應(yīng)該根據(jù)幼兒需要提供適當(dāng)?shù)膸椭鷷r，沒有當(dāng)好幼兒的助手，有時過于急功近利，有時對尋求幫助的幼兒關(guān)注不夠……所以，以后我們在指導(dǎo)區(qū)域活動時，更應(yīng)該扮演好觀察者和指導(dǎo)者的角色，要始終明確自己所處的位置。不要給予孩子太多的要求，過于限制他們的行動和思想。
游戲工作總結(jié)7
自20xx年9月22日我加入xx公司至今，已有六個多月的時間，經(jīng)過這六個月的試用，我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是手游市場，目前，我們項目組主要負(fù)責(zé)xx、xx的營銷策劃工作。自進(jìn)入公司以來，我已跟進(jìn)此項目近六個月的時間。在這段時間里，我們項目組成功完成了xx的首測的工作，xx的預(yù)熱及首測。下面我就這六個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、工作總結(jié)
手游營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進(jìn)、推廣計劃、會議紀(jì)要以及項目重要節(jié)點的工作購等等。
下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。
1、廣告跟進(jìn)
廣告跟進(jìn)是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告設(shè)計，還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個市場人員，不僅要認(rèn)真仔細(xì)，還要對整個工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項目操作思路不夠清晰，但經(jīng)過一遍遍的校對之后，我已經(jīng)對市場策略和市場思路有了很深的認(rèn)識，這是我沒有想到的。
在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在細(xì)節(jié)上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我遇到了很多挫折，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更好，才能更快的成長。
在廣告跟進(jìn)的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯了很多錯誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已從中學(xué)到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的時候，曾和項目產(chǎn)生過摩擦，他認(rèn)為我們老是改來改去，我認(rèn)為他做設(shè)計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對項目的實際情況（工作地點不在一起，文件修改比較麻煩），將需要設(shè)計的文件仔細(xì)校對，嚴(yán)格審查之后，再傳給項目做設(shè)計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也順利多了。
2、推廣計劃
剛開始，我一直認(rèn)為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經(jīng)驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定能夠做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的指點下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有心人！現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實，做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉，然后明確項目推廣節(jié)點；另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的，明確了推廣費用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個完整的推廣計劃就出來了。
3、會議紀(jì)要
記錄每周例會的會議紀(jì)要是我的長期工作。一開始我記得很差，紀(jì)要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點，我詳細(xì)的'琢磨其中的語言。幾次下來，會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。
曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀(jì)要，因為我認(rèn)為做這個東西沒有什么發(fā)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了我，要想進(jìn)步快，對于新人來說，會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方法，因為會議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀(jì)要的時候都是全神貫注的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以，在以后的工作當(dāng)中，記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今后努力方向
在工作中我認(rèn)為自己的主動性不強，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔(dān)。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。
近期的目標(biāo)是：首先要把推廣工作做好，深入進(jìn)去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關(guān)于市場推廣計劃等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭取完全弄明白。另外，等xx公測后，我希望通過其它項目的工作把市場計劃制定等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成為一名合格的市場策劃人員！
三、結(jié)語
在過去的六個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶，這些記憶是我成長的開始。進(jìn)入同致行，估計沒有人會像我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進(jìn)入xx公司，我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我的同事說做xx短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，讓我們領(lǐng)略到更多的知識，更快成長。
未來，我在xx公司還有很長的路要走，我將更加扎實，更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和xx公司一起，創(chuàng)造輝煌！
游戲工作總結(jié)8
結(jié)構(gòu)游戲是一種創(chuàng)造性游戲，是幼兒利用各種不同的結(jié)構(gòu)材料及與結(jié)構(gòu)游戲有關(guān)的各種動作來反映周圍的生活的一種游戲，是幼兒最喜歡的游戲之一，有著廣泛的教育作用。實踐證明，要組織結(jié)構(gòu)游戲，教師在游戲中的指導(dǎo)藝術(shù)固然重要，但其他幾個相關(guān)環(huán)節(jié)也是不可或缺的，且起著舉足輕重的作用。
環(huán)節(jié)之一：興趣——解決為什么要游戲的問題
興趣是人們從事任何活動的強有力的動力之一，尤其是幼兒，興趣可以吸引幼兒去參加各種活動，思考各種問題，從而發(fā)展各種能力。
幼兒參加結(jié)構(gòu)游戲，往往是從感興趣開始的。結(jié)構(gòu)游戲中，的雪花 能變出花籃`秋千 `電視塔等許多有趣的造型，一堆不起眼的積木能搭出各種各樣的房子。這一切在孩子們的眼中多么新鮮 、有趣和不可思議，他們對拼、插、搭產(chǎn)生了強烈的好奇，個個躍躍欲試。因此，教師應(yīng)該注意利用多種方法吸引幼兒的好奇心，激發(fā)幼兒對構(gòu)造活動的深厚興趣和創(chuàng)作的欲望。用優(yōu)美的結(jié)構(gòu)作品吸引幼兒。
教師可事先構(gòu)造出各種各樣的結(jié)構(gòu)藝術(shù)造型展示給幼兒，充分調(diào)動幼兒的感官去感受欣賞這些作品，去了解結(jié)構(gòu)材料和結(jié)構(gòu)技能的豐富多樣性，體驗藝術(shù)美。面對羨慕之情溢于言表，嘗試之情油然而生，產(chǎn)生了我也想做的愿望。
2、讓幼兒動手試一試。
在幼兒想動手做的基礎(chǔ)上，可為幼兒創(chuàng)造條件，提供嘗試操作結(jié)構(gòu)材料的機(jī)會。孩子們搭一搭，插一插，左看看，右瞧瞧，無意之中搭的東西好像一輛小汽車，加上兩塊積木又好像是小房子，興奮之中，構(gòu)造興趣愈加濃厚。當(dāng)幼兒對構(gòu)造活動產(chǎn)生了興趣后，他們已不滿足于停留在簡單、隨便地拼拼、搭搭、拆拆的玩材料的`水平上，而力圖運用加寬或插接等技能，使建筑物更穩(wěn) 固或造型更完美漂亮，這時，教師要做的是幫助幼兒掌握必要的結(jié)構(gòu)技能。
環(huán)節(jié)之二：技能——解決怎樣游戲的問題
幼兒結(jié)構(gòu)的技能技巧，往往影響著游戲內(nèi)容的擴(kuò)展和游戲水平的提高。當(dāng)幼兒對結(jié)構(gòu)游戲有了一定的興趣 ，他們就會積極主動地去學(xué)習(xí)建構(gòu)技能，而建構(gòu)技能越發(fā)展，他們的興趣也就越濃郁。幫助幼兒發(fā)展結(jié)構(gòu)技能，應(yīng)該遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則。以搭積木為例，小班幼兒只要求其能用搭橋等簡單技能來造型；中班幼兒就增加了要求，應(yīng)該會對稱搭建，會封頂，會圍合，能使建筑物平衡不倒等。再如雪花的插接，教師從單個雪花的插接入手，引導(dǎo)幼兒隨意構(gòu)造出大小、長短、色彩不一的單物體，并組合、想象，進(jìn)一步構(gòu)造更完美的造型。在此基礎(chǔ)上再教幼兒學(xué)習(xí)螺絲、積塑等材料的連接技能，使幼兒逐步掌握熟練，玩出水平
2、教師指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)技能，應(yīng)該在觀察、了解幼兒結(jié)構(gòu)水平的基礎(chǔ)上，恰到好處地引導(dǎo)、點撥。如：有一次，幼兒用螺絲玩具插接飛機(jī)，左插右插就是構(gòu)造不出尾部上的造型，起先我只是靜靜地在一旁看著他們玩，這時，就啟發(fā)幼兒想辦法，將尾部再插上一個小拐角試試看。幼兒操作后，果然成功了。又有一次，幼兒用雪花插建大橋，他們想使大橋站穩(wěn)，但幾次嘗試都失敗了，大橋不是向前倒就是向后歪。我觀察到這一情況后，建議幼兒在底部插出幾個橋墩，加寬底部。幼兒反復(fù)嘗試，大橋終于穩(wěn)穩(wěn)地站住了，孩子們高興得拍起手來。通過教師適當(dāng)?shù)狞c撥，幼兒不但在搭建中增長了技能，而且有機(jī)會接觸到其他科學(xué)知識，體驗到了成功的喜悅�！�3〗
游戲工作總結(jié)9
xx年11月11日，鎮(zhèn)泰藝術(shù)幼兒園第八屆幼兒園體育游戲競賽順利閉幕，看著小朋友們一張張興奮的小臉，一個個歪著小腦袋問我：老師，我們是不是得了第一名啊。捧著小禮物那種興奮的勁兒，我內(nèi)心的那種興奮也不禁被觸動了，回顧這一個月來的訓(xùn)練，除了累，更多的是感動 。
來自于孩子的感動。
一個月下來，除了正常的教學(xué)活動時間，其他的時候老師總是拉著小朋友練習(xí)的，在老師的口令下一次次摔倒一次次爬起來，即使眼里含著淚水可憐吧唧地跟老師說：老師，我累了，休息會兒吧！在老師的要求下還是忍著淚水堅強地跟上隊伍；好不容易天晴出來練習(xí)，看見地上有不少蚯蚓在挪動，也要忍住好奇心跟著老師來練習(xí)，只是，小眼睛還不忘記看看那個小角落；每天，總免不了因為貪玩、調(diào)皮受批評的，總免不了有叫苦叫累的，但是，孩子們都堅持了；特別欣賞毛毛，特別有毅力，認(rèn)定自己要練習(xí)跳繩了，整整一個星期大課間都在練習(xí)跳繩，就算這一個星期練習(xí)下來還是不會跳，看著別人繩彩飛揚的，她總是低頭刻苦練習(xí)，不會大聲過來叫老師看，不會和其他小朋友去嬉笑打鬧聊天�？此K實在是不行，我請她去參加踩高蹺，每天大課間毛毛都在練習(xí)踩高蹺，從剛開始的上不去老摔跤到現(xiàn)在能夠很平穩(wěn)地走了，真的感觸特別大，有時候看她雙手因為用力拿高蹺而弄得通紅請她休息她都是笑笑地拒絕然后繼續(xù)練習(xí)。他們最開心的就是等著做總結(jié)了，因為老師會表揚每一個小朋友，還會說：孩子們，辛苦了！然后小鬼們就樂呵呵地從老師手里接過小獎品，高興地拍拍老師：老師，你也辛苦了，也要表揚。呵呵。
來自于家長的感動。
連續(xù)兩年來的體育游戲競賽，我們班都輸?shù)帽容^慘，這個學(xué)期一開始，我就和家長們商量著要打個翻身仗，在確定了比賽名單以后，我就要求家長們陪同孩子一起練習(xí)，很多家長都比較重視，如東東和苗苗的家長，在比賽前就組織孩子在家里練習(xí)跳繩、拍球、丟沙包，所以在選人的時候發(fā)現(xiàn)他們兩每個項目都很棒，思睿的媽媽在接到任務(wù)后就開始督促思睿練習(xí)了，家里面還給他準(zhǔn)備了輪胎，天天和爸爸比賽滾輪胎；為了練習(xí)跨障礙物跑，媽媽用簸箕堆得老高，每天讓思睿哥跑來跑去；聽說思睿哥要當(dāng)班級的小領(lǐng)隊后，還訓(xùn)練他吹口哨，喊口令。彥而的爺爺，自己上樓都要停下來喘氣的，但是早上來送彥而上幼兒園時我請他陪同彥而去練習(xí)投籃，他總是很爽快地答應(yīng)，然后帶著彥而去投籃，一練就是個把小時，可以想象，這么一個老人家，要指導(dǎo)孩子投籃，要跑來跑去幫孩子撿球是多么地辛苦，但是他還是一次一次地堅持陪同著孫女練習(xí)。洋芋子的`媽媽，周末時間能帶著洋芋子到幼兒園練習(xí)；早早、豆豆、寶寶的媽媽每天拉著他們的腳讓他們在地上爬來爬去練習(xí)勇往直前；彥而的媽媽、爺爺在灌籃高手比賽的時候不管是不是班級的孩子在比賽，一直在幫孩子撿球遞球......
其實，給我感動的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是這幾個，15班的家長，都很棒！謝謝你們，給我太多的感動。
來自于老師的感動。
這一個月下來，小朋友們辛苦了，但是更辛苦的是老師，要想著怎么去組織孩子們訓(xùn)練才不覺得枯燥；怎樣才能說服孩子堅持訓(xùn)練；怎樣才能用更短的時間訓(xùn)練出更優(yōu)秀的選手......
彭老師，是一個1歲零兩個月孩子的媽媽，每天早上出門之前要安頓好孩子，晚上要帶寶寶散步，哄寶寶入睡，白天整天整天地上課、訓(xùn)練孩子已經(jīng)非常疲憊了，但是，中午也不回家休息，因為她說回家就忍不住要抱抱崽崽，就舍不得松手了，上課要用的學(xué)具還沒做完呢，中午加班搞定吧！�。�
每一次活動，總是在考驗班級的凝聚力的時候，我很感動有這么能干的、能吃苦、能堅持的孩子；有這么一些默默支持著我、配合著我的家長朋友；有責(zé)任心如此強的、默默奉獻(xiàn)的搭檔！大家都辛苦了！謝謝！
游戲工作總結(jié)10
為貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步凈化社會環(huán)境促進(jìn)未成年人分健康成長的若干意見》文件精神，加強對我縣電子游戲經(jīng)營場所的監(jiān)督管理，切實解決無證照經(jīng)營電子游戲及非國家法定節(jié)假日接納未成年人等突出問題，根據(jù)《娛樂場所管理條例》和《文化部公安部國家工商行政管理總局關(guān)于進(jìn)一步加強游藝娛樂場所管理的通知》(文市發(fā)〔XX〕4號)及省市有關(guān)文件精神，我縣于XX年7月至12月開展了為期半年的電子游戲經(jīng)營場所專項治理工作,現(xiàn)將專項治理工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機(jī)構(gòu)
針對我縣電子游戲經(jīng)營場所存在的問題，縣文體局提出了開展電子游戲?qū)ｍ椫卫淼囊庖�，�?jīng)縣政府常務(wù)會及縣委常委會通過，由縣人民政府下發(fā)《xx縣人民政府關(guān)于對全縣電子游戲經(jīng)營場所進(jìn)行專項治理的通知》（寧政發(fā)[XX]72號）文件，成立了由縣人民政府楊副縣長為組長，縣政法委專職副書記以及工商、文體、公安、消防等單位領(lǐng)導(dǎo)為副組長，18個相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的xx縣電子游戲經(jīng)營場所專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣文體局，辦公室主任由文體局長兼任，副主任由文體、工商、公安三個單位的副局長兼任。從文體局、公安局、工商局各抽調(diào)2人、消防隊抽調(diào)1人，共7人組成辦公室人員，負(fù)責(zé)全縣電子游戲經(jīng)營場所專項治理日常工作。
二、加強正面引導(dǎo)，抓好宣傳教育
我縣本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針，堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，積極抓好電子游戲經(jīng)營業(yè)主的宣傳教育工作。
（一）做好摸底調(diào)查，制定具體實施方案。
通過對全縣電子游戲經(jīng)營場所的實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)共有31個電子游戲經(jīng)營點、730臺電子游戲機(jī)，與原核定的12個證554臺機(jī)子多出19個點、176臺電子游戲機(jī)。發(fā)現(xiàn)黑網(wǎng)吧3個，經(jīng)營電子計算機(jī)28臺。多數(shù)游戲室、網(wǎng)吧利用電子游戲機(jī)及電腦進(jìn)行賭博，違規(guī)接納未成年人，嚴(yán)重擾亂了文化市場秩序，敗壞了社會風(fēng)氣，損害了青少年的身心健康。為規(guī)范市場秩序，達(dá)到專項治理的目的,制定了《xx縣關(guān)于對電子游戲?qū)ｍ椫卫砉ぷ骶唧w實施方案》，為專項治理提供了操作性極強的行動依據(jù)。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋岣邩I(yè)主依法經(jīng)營自覺性。
一是召開業(yè)主會議。專項治理期間，共召開業(yè)主培訓(xùn)會議4次，傳達(dá)了《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步凈化社會環(huán)境促進(jìn)未成年人分健康成長的若干意見》、《娛樂場所管理條例》、《文化部公安部國家工商行政管理總局關(guān)于進(jìn)一步加強游藝娛樂場所管理的通知》、《xx縣人民政府關(guān)于對全縣電子游戲經(jīng)營場所進(jìn)行專項治理的通知》等相關(guān)法規(guī)和文件精神，學(xué)習(xí)了《xx縣關(guān)于對電子游戲?qū)ｍ椫卫砉ぷ骶唧w實施方案》，全縣有53人（次）的電子游戲經(jīng)營業(yè)主參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，簽訂了守法經(jīng)營責(zé)任書12份。
二是發(fā)出責(zé)令停業(yè)通知。在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,對縣內(nèi)10家黑電子游戲室和3家黑網(wǎng)吧作出責(zé)令停業(yè)的決定,發(fā)出了責(zé)令停止經(jīng)營活動的通知書,通知13家黑經(jīng)營點限期自行處理所有用于經(jīng)營的電子游戲機(jī)和計算機(jī),逾期不停止經(jīng)營和自行處理所有用于經(jīng)營的電子游戲機(jī)和計算機(jī)的,將按照《無照經(jīng)營查處取締辦法》的規(guī)定,扣押、沒收所有用于經(jīng)營的電子游戲機(jī)和計算機(jī)，沒收違法所得，并處2萬元以下罰款。
三是召開部份市、縣人大代表、政協(xié)委員和家長、教師代表會議，通報我縣電子游戲行業(yè)存在的情況以及將對全縣電子游戲經(jīng)營場所進(jìn)行專項治理的通知決定。
四是充分利用新聞媒體的`影響力，在xx電視臺對電子游戲經(jīng)營場所專項治理進(jìn)行公告，使這次專項治理活動有計劃、見行動并接受社會監(jiān)督與支持。
三、加強檢查監(jiān)督，做好集中治理工作
根據(jù)《xx縣關(guān)于對電子游戲?qū)ｍ椫卫砉ぷ骶唧w實施方案》的要求，我們將日常巡查、集中檢查與專項整治結(jié)合起來，重點檢查電子游戲室是否證照齊全，是否利用電子游戲機(jī)進(jìn)行賭博，是否在非國家法定節(jié)假日向未成年人提供電子游戲等違法違規(guī)經(jīng)營行為，采取領(lǐng)導(dǎo)督查、群眾舉報和執(zhí)法人員檢查的方式，加大了整治查處力度。半年來，電子游戲?qū)ｍ椫卫眍I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共出動車輛122臺次，出動執(zhí)法人員495人次，檢查電子游戲經(jīng)營場所88家次。
（一）實行行政強制措施。查封、取締無證經(jīng)營的黑游戲室10家176臺機(jī)子、黑網(wǎng)吧3家28臺機(jī)子，銷毀非法經(jīng)營的電子游戲機(jī)20臺。
（二）重新審核登記。對歸并后的12家電子游戲經(jīng)營場所進(jìn)行了一次實地檢查，召開辦公現(xiàn)現(xiàn)場會議，進(jìn)一步明確電子游戲經(jīng)營場所應(yīng)具備的條件，完善和提高場地、環(huán)境、管理等方面的要求，經(jīng)營戶統(tǒng)一填寫《電子游戲經(jīng)營場所重新審核登記表》，建立和完善經(jīng)營戶檔案，合格一家，換發(fā)一家《娛樂經(jīng)營許可證》，使合法經(jīng)營戶做到文化娛樂經(jīng)營許可證、消防安全意見書、工商營業(yè)執(zhí)照、公安部門備案書四證齊全。
（三）規(guī)范經(jīng)營行為。經(jīng)重新審核登記的電子游戲經(jīng)營場所，每日凌晨2時至次日上午8時不得營業(yè)，非國家法定節(jié)假日不得向未成年人提供電子游戲。查處違規(guī)電子游戲室1戶次，文化行政處罰罰款5000元。除暫停營業(yè)戶外，其他經(jīng)營戶均按要求在場所外顯著位置懸掛限制未成年人進(jìn)入的標(biāo)志以及場所名稱牌匾。
XX年7月初，我縣共有電子游戲室31個點、730臺機(jī)子。在開展專項整治過程中，因無證照經(jīng)營，查封黑游戲室1個，取締黑游戲室1個，自動合并退出市場19個。通過治理，目前已規(guī)范到電子游戲室12個，554臺機(jī)子。自開展專項整治以來，除神童游戲室在非國家法定節(jié)假日向未成年人提供電子游戲外，其他經(jīng)營戶都依法經(jīng)營，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象。
通過半年的從嚴(yán)治理，取締非法經(jīng)營和嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營的電子游戲經(jīng)營場所，大力壓減經(jīng)營場所的數(shù)量，進(jìn)一步明確電子游戲經(jīng)營場所應(yīng)具備的條件，明確管理職責(zé)，切實加強監(jiān)督管理，嚴(yán)格實行電子游戲經(jīng)營場所的依法規(guī)范經(jīng)營，使人民群眾普遍關(guān)注的違法和違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象得到解決，為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供良好的文化環(huán)境。
游戲工作總結(jié)11
本學(xué)期我們根據(jù)幼兒的認(rèn)知,情感,動作,語言,社會性等發(fā)展的需要,結(jié)合主題,站在幼兒的角度,從孩子的心理出發(fā),我們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)娃娃家,樂樂超市,美美理發(fā)店,表演區(qū),小銀行,美勞區(qū),圖書區(qū),益智區(qū),等等不同形式的活動,為幼兒提供動手動腦,并且能按照自己的興趣和能力進(jìn)行活動的場所和施展才能的機(jī)會。現(xiàn)將游戲情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┱现黝}內(nèi)容，豐富區(qū)域內(nèi)容。
隨著主題活動的變化，我們的區(qū)域材料和操作內(nèi)容也隨之變換，體現(xiàn)出課程的進(jìn)展、目標(biāo)的變化。例如主題活動“特別的我”開展過程中,我們開設(shè)了娃娃家,超市,美勞區(qū),建構(gòu)區(qū)等游戲，并豐富各區(qū)域內(nèi)的材料，為幼兒提供建構(gòu)組合玩具、身體拼圖等材料以及圖畫紙、彩色紙等美工材料,小朋友利用材料精心制作心情圖和“我的小書”，小朋友自制的“我的小書”還得到了家長的幫助配上了精彩的文字與照片,許多小朋友在閱讀這些自制的小書時流露出羨慕與贊嘆。又如在“驚奇一線”的主題活動中教師重點指導(dǎo)美勞區(qū)游戲,在美勞區(qū)中為幼兒提供各種各樣的線供幼兒編織,同時,為幼兒提供穿線板及其他自然物,鼓勵幼兒動腦筋,發(fā)揮幼兒的想象力和創(chuàng)造力，活動中我們驚喜地發(fā)現(xiàn)大一班小朋友用樹枝和細(xì)電線繞出的“蜘蛛網(wǎng)”充滿童趣與生活氣息，大三班小朋友的毛線粘貼畫極有創(chuàng)意。
（二）加強游戲的交流討論，推進(jìn)游戲情節(jié)的發(fā)展。
我們通常在游戲之前或者游戲結(jié)束時進(jìn)行交流討論，在游戲中讓幼兒的許多奇思妙想得到推廣，不斷豐富游戲活動的情節(jié)。因此，我們經(jīng)常請幼兒來介紹一下今天做了些什么,你有沒有新的建議，激發(fā)幼兒的活動興趣，也為下次的游戲設(shè)計一些新的游戲情節(jié)，也提高了幼兒探索解決問題的能力，通過交流幼兒的興趣得到了適時的引發(fā)，教師就可以鼓勵幼兒與眾不同的創(chuàng)造。例如：“夢幻西游”主題開展期間小朋友非�？释M(jìn)行表演游戲，“小小幼兒園”里的紙棒教鞭成了“孫悟空”的`“金箍棒”，我們大二班教師發(fā)現(xiàn)后就及時地組織小朋友交流，征詢小朋友意見后，和小朋友收集了硬紙、橡皮筋等材料，引導(dǎo)幼兒制作面具，然后扮演西游記中人物的形象,既滿足了幼兒的興趣，也使游戲進(jìn)一步得到了發(fā)展。
（三）在游戲中幼兒逐步形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在學(xué)前班階段我們非常重視游戲常規(guī)教育，制定了一些規(guī)則要求幼兒共同執(zhí)行，如：材料的取放，要求幼兒在游戲結(jié)束時能把游戲的材料及時整理放回原處；在圖書區(qū)要求幼兒能仔細(xì)、認(rèn)真的閱讀；規(guī)定幼兒每周至少參加兩到三次數(shù)學(xué)區(qū)與語言區(qū)的操作活動，每周要參加不同區(qū)域的每一種活動，而且在游戲結(jié)束時能夠大膽,完整地講述自己的游戲內(nèi)容，參與游戲評價活動,運用集體教育的力量對好的行為給予表揚,對不良行為提出改正的辦法。經(jīng)過持續(xù)的教育與評價，幼兒已經(jīng)形成了較好的行為習(xí)慣。
總之本學(xué)期我們結(jié)合本班幼兒的實際情況與年齡特點認(rèn)真開了展自主性游戲，以發(fā)展的目光看待每一位幼兒，有效培養(yǎng)、提高了幼兒自主性游戲的能力，并在游戲中促進(jìn)了幼兒的認(rèn)知發(fā)展、交往、操作、語言表達(dá)能力及創(chuàng)造想象力等諸方面的發(fā)展。
游戲工作總結(jié)12
本學(xué)期我們在《綱要》精神的指導(dǎo)下，為幼兒創(chuàng)設(shè)了幼兒喜愛的游戲環(huán)境，建立了幼兒感興趣的游戲區(qū)角，通過各種游戲活動促進(jìn)了幼兒的身心發(fā)展�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、晨間活動：
我們發(fā)動幼兒和家長利用廢舊材料自制了多種游戲材料，引導(dǎo)幼兒一物多玩，有效地促進(jìn)了幼兒走、跑、跳、爬等能力的發(fā)展。幼兒動作的協(xié)調(diào)性和靈活度都有所提高。
二、自選游戲：
根據(jù)本班游戲空間情況及幼兒特點，我們開展了“劃龍舟、速遞湯圓、”等民間游戲活動。游戲過程中，幼兒參與積極性挺高，并初步學(xué)會了自評、互評、集體評等游戲評價。對家長的宣傳使得家長們也對本班游戲頗感興趣，主動在日常生活中豐富幼兒的相關(guān)生活經(jīng)驗，為幼兒更好地游戲奠定了基礎(chǔ)。大多數(shù)幼兒在游戲中能學(xué)習(xí)使用禮貌用語，努力練除此之外，我們還利用空余時間，在日常生活中穿插了智力游戲、表演游戲、結(jié)構(gòu)游戲、創(chuàng)造游戲等。幼兒始終是游戲的主人，而我們也努力在游戲中充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，親近幼兒，走“進(jìn)”幼兒，有針對性地指導(dǎo)和幫助個別能力較弱或較膽怯的幼兒。使得幼兒喜愛游戲，逐步善于游戲，最大限度地促進(jìn)幼兒不同程度的發(fā)展。幼兒在一學(xué)期的相互影響、相互學(xué)習(xí)中，習(xí)得了知識，口語表達(dá)能力和想象力、閱讀能力、動手能力等都有了顯著提高。但還存在著部分幼兒游戲時缺乏持久性，游戲后整理游戲材料速度過慢、零亂等情況。這些都有待我們進(jìn)一步有針對性地對幼兒提出要求，加強引導(dǎo)，以更好地促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
中班建構(gòu)游戲活動計劃
活動預(yù)設(shè)目標(biāo)：
1、在觀察的基礎(chǔ)上，能大膽、有創(chuàng)造性的選用合適的材料，建構(gòu)各種類型的房子、健身器材。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒分工合作的習(xí)慣，分享游戲快樂
3、學(xué)習(xí)小組合作設(shè)計平面圖，并看懂平面圖進(jìn)行空間建構(gòu)。
4、自覺遵守和維護(hù)游戲規(guī)則。
活動準(zhǔn)備：
1、物質(zhì)準(zhǔn)備：寶石積塑、插塑、管狀插塑、炮彈玩具、積木等。
2、知識經(jīng)驗準(zhǔn)備：事先請幼兒熟悉自己所在的社區(qū)，并收集相關(guān)圖片。
第一次活動指導(dǎo)：
1、觀察幼兒收集來的圖片資料，了解社區(qū)內(nèi)各類場所的特征。
2、每個小組合作把收集到的'各類場所的圖片擺成一個平面圖。
3、幼兒根據(jù)平面圖進(jìn)行合作建構(gòu)。并指導(dǎo)幼兒根據(jù)空間進(jìn)行合理布局。
4、展示：幼兒相互欣賞說說各自的優(yōu)缺點。
第二次活動指導(dǎo)：
1、重點指導(dǎo)幼兒建構(gòu)社區(qū)中的一些大型器械，如：“秋千”、“摩天輪”、“高低杠”、“自行車”等。
2、引導(dǎo)幼兒用輔助材料來建構(gòu)樓房，并注意其牢固性。
3、設(shè)置展示臺，展示幼兒為自己的社區(qū)所創(chuàng)設(shè)的活動器械
游戲工作總結(jié)13
為深入貫徹《指南》精神，搭建青年教師相互學(xué)習(xí)交流平臺，提升青年教師專業(yè)水平，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，5月23日,岡西幼兒園開展了青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動。
本次參加優(yōu)質(zhì)課比賽教育教學(xué)活動涉及五大領(lǐng)域，各位老師精心設(shè)計教學(xué)活動，積極探索，大膽嘗試，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢�；顒忧埃蠋焸兩钊敕治鼋滩�，認(rèn)真準(zhǔn)備教玩具�；顒又校蠹腋黠@身手，教學(xué)形式靈活多樣，形式活潑，操作材料豐富多彩，幼兒表現(xiàn)主動積極，在游戲中感受到了學(xué)習(xí)的快樂。教師們新穎的`選題、巧妙地設(shè)計、現(xiàn)代化的教學(xué)手段，以及生動活潑的教學(xué)氛圍充分體現(xiàn)了民主、平等、合作的師幼互動關(guān)系。
本次活動把《指南》落到實處，促進(jìn)青年教師專業(yè)化成長，進(jìn)一步提升我園的教育教學(xué)質(zhì)量。
游戲工作總結(jié)14
總結(jié)：音樂游戲魅力無窮 音樂游戲是教師有目的、有計劃地用游戲的方法，對幼兒進(jìn)行音樂教育，將音樂的內(nèi)容用游戲化呈現(xiàn)出來，使音樂與游戲融為一體，讓幼兒在游戲中學(xué)，教師在游戲中教。在幼兒園的音樂教育活動中，我最喜歡開展的是音樂游戲，個人覺得它比其他活動的魅力都要大，因為在這種唱一唱、跳一跳、玩一玩、樂一樂的游戲過程中，幼兒充分感知和體驗了音樂，并在音樂中產(chǎn)生了巨大的共鳴，進(jìn)而獲得相應(yīng)的音樂知識和表演技能。
音樂對于幼兒來說還是一個剛剛涉及的'方面，音樂能力還不可能一日成就，但是在一次次的音樂游戲的親身實踐中，通過孩子們的唱、跳、演會一點一點的培養(yǎng)起來的。音樂游戲它能讓兒童從音樂中來-到音樂中去-再回到音樂中去，也就是感受音樂(聽音樂)-表現(xiàn)音樂(音樂游戲)-達(dá)到音樂教學(xué)的目的(掌握音樂)。因此，音樂游戲就是一座橋梁，幫助兒童學(xué)習(xí)音樂。如：小班音樂游戲《小兔和狼》中，幼兒聽了故事“小兔和狼”后，跟著“媽 媽”模仿小兔跳，聽到大灰狼的音樂，就很自然地安靜下來躲好。這種邊玩邊學(xué)的教學(xué)方法，使幼兒玩的高興，對游戲規(guī)則也記得特別牢。
情感的藝術(shù)是音樂，在合適的音樂游戲中，各種美好的情感如：熱情歡快，溫馨甜蜜，柔和浪漫等，都能淋漓盡致地釋放出來。例如：《小兔乖乖》這個音樂游戲能夠讓人們回憶起兒童時代溫柔和親切的感情。游戲中兔媽 媽的音樂充分地表現(xiàn)出孩子對母親的依賴的關(guān)系，同時母愛也在這部分被充分地詮釋出來。狼來了的音樂能讓幼兒產(chǎn)生害怕，同時當(dāng)狼的詭計被小兔識破后響起的輕快音樂也能讓幼兒產(chǎn)生喜悅的感覺。從音樂的旋律、節(jié)奏中，幼兒感受到母子之間的緊密聯(lián)系，同時也讓兒童中從音樂中學(xué)到獨立思考，團(tuán)結(jié)一致和勇敢地和惡勢力斗爭的自強，勇敢的精神等，這些都能為幼兒情感的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
在音樂游戲中，幼兒在歌曲或樂曲伴奏下積極地游戲，動作符合音樂的內(nèi)容、性質(zhì)、節(jié)拍等，并有一定的規(guī)則。游戲中，幼兒的聽覺、聽覺感受，歌唱、節(jié)奏等得到了很好的訓(xùn)練，他們玩得開心，學(xué)得高興，這正是音樂教育所追求的目標(biāo)，音樂游戲的魅力也在游戲的過程中得到了盡情的彰顯。
游戲工作總結(jié)15
xx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的.微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
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