新年工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的新年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
新年工作總結(jié)1
上半年，人力資源部在酒店總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，團(tuán)結(jié)一致，不懼繁難，勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，較好地履行了職責(zé)，取得了出色的成績。
作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，部門員工不斷提高服務(wù)水平，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)關(guān)系，有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領(lǐng)導(dǎo)決策上來，有力地推進(jìn)了各項工作的健康發(fā)展�，F(xiàn)作如下匯報。
一圍繞中心工作，提高服務(wù)水平。
俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶。高層領(lǐng)導(dǎo)決策和指示精神事關(guān)酒店全局的健康發(fā)展，是酒店的中心工作。上半年，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，上傳下達(dá)，有力地促進(jìn)了各項決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進(jìn)經(jīng)營管理的科學(xué)化，提高酒店的營銷與服務(wù)水平，按照領(lǐng)導(dǎo)思路和指示精神，人力資源部深入酒店各個部門，深入客戶群體，開展細(xì)致的調(diào)查研究，認(rèn)真征求各部門的`意見與建議，進(jìn)一步完善了酒店的各項管理措施與服務(wù)制度。
半年內(nèi)，起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件，為建立健全各項制度奠定了堅實基礎(chǔ)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究、批準(zhǔn)后，我部人員又將各類文件發(fā)放，細(xì)致溝通，解釋文件精神，為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎(chǔ)。
會議是研究問題、解決問題的重要形式，也是下情上達(dá)、上情下達(dá)的重要工作方法2017年度人力資源部上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會的優(yōu)勢，認(rèn)真組織各類會議。根據(jù)每次會議的主題，事前細(xì)致準(zhǔn)備，確保通知到位;事中，積極參與，做好會議記錄;事后，跟蹤服務(wù)，整理會議內(nèi)容，形成書面文件，傳達(dá)發(fā)放各個部門。半年總計組織大小會議###場，制作會議條幅##個。
二圍繞人力資源工作，為酒店發(fā)展提供人才與智力支持。
人力資源是保證酒店健康發(fā)展的前提條件。為了招聘的人才，我部在網(wǎng)站、報紙雜志廣做宣傳，張貼招聘啟事，并派出人員，多次深入人才交流市場，開展宣傳與招聘活動;為了優(yōu)中選優(yōu)，我部組織了多場人才招聘會，嚴(yán)格審查招聘者的條件，考核招聘者的素質(zhì)與能力，盡量選擇德才兼?zhèn)淙藛T加盟酒店的團(tuán)隊;
為了人盡其才、物盡其用，我部根據(jù)人員自身的文化程度、綜合素質(zhì)和考核結(jié)果，綜合分析人才特點，合理配置人力資源，將其分配到合適的崗位，盡量發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢與強(qiáng)項，并進(jìn)行跟蹤考察，綜合試用期各種信息，淘汰不合格者，選擇職業(yè)道德高尚、能力強(qiáng)的人員為酒店服務(wù)。上半年總共組織招聘專題會###場，總計錄用##人，淘汰##人，新加盟員工中，適時調(diào)整崗位的#3人。
三圍繞團(tuán)隊建設(shè)，做好培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。
團(tuán)隊培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)是打造一支高素質(zhì)、高績效員工隊伍的根本途徑，也是提高酒店向心力和凝聚力的關(guān)鍵，更是提高隊伍服務(wù)意識與服務(wù)技能的重要方法。結(jié)合酒店的實際需要，我部重點做好了兩項工作，一是組織了全員培訓(xùn)。為全力提升酒店員工的整體工作能力，我部多次到##旅游學(xué)院協(xié)商，積極聯(lián)系專業(yè)教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環(huán)節(jié)，我們又多次與授課教師研究、分析，最終確定了培訓(xùn)的重點，制定了科學(xué)的培訓(xùn)計劃，在保證酒店正常運轉(zhuǎn)的情況下，進(jìn)行分期、分批、分層次培訓(xùn)。
在各部門的積極配合下，酒店全體員工進(jìn)行了專業(yè)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊精神面貌煥然一新，崗位技能提升很快，取得了明顯成效。二為了進(jìn)一步豐富團(tuán)隊的業(yè)余生活，提高員工的工作主動性、激發(fā)隊伍的工作熱情，我部組織開展了豐富多彩的文化娛樂活動，演講比賽、歌曲聯(lián)唱、乒乓球比賽、野外拓展訓(xùn)練、春節(jié)連環(huán)晚會等活動層出不窮，有力地提高了團(tuán)隊的吸引力和凝聚力，促進(jìn)了隊伍的健康、穩(wěn)定與和諧發(fā)展
四圍繞服務(wù)酒店發(fā)展的大局，盡職盡責(zé)完成各類工作。
人力資源部工作較為繁雜瑣碎，涉及面廣，半年來，我部緊緊圍繞服務(wù)酒店發(fā)展的大局，事無巨細(xì)，不懼繁難，耐心、熱心、細(xì)心、有條不紊地開展各項工作，盡職盡責(zé)完成各類工作，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和臨時性工作。
按照黨組織的要求，我部狠抓了黨支部建設(shè)，積極組織各個黨支部開展科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動，開展黨員培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，服務(wù)酒店發(fā)展，同時及時催繳黨費，協(xié)助支部開展工作;每月對員工進(jìn)行月度考勤考核，對嚴(yán)重違紀(jì)的員工進(jìn)行處理，上半年共計處理##人，解聘##人;推動酒店工資制度改革，落實工資改革方案，每月對員工工資細(xì)致核算并造冊;
多次溝通市社會保險管理機(jī)構(gòu)，對員工各類社會保險進(jìn)行申報、年審;多次到旅游局、衛(wèi)生防疫站綜合協(xié)調(diào)，3月份組織人員完成了健康查體，4月份衛(wèi)生許可證到期順利換發(fā);工會工作和計劃生育工作常抓不解，貫徹執(zhí)行了國家各項政策。此外，積極配合其他部門工作，協(xié)助質(zhì)檢組圓滿完成了各項質(zhì)量檢查工作。
我部雖然取得了一定成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在
一是有些工作思考不周，做的不夠到位;
二是人員招聘、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)還需要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，加大工作力度，開展的活動。
新年工作總結(jié)2
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xxx月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這xxx個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1)、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的'完成各項任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)xxx個月的試用期工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的xxx個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
新年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以x快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的`文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xxx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
三、存在的問題和今后努力方向
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下一年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新年工作總結(jié)4
回顧去年的工作，我有與同事一起解決關(guān)鍵問題的艱辛，也有遇到困難和挫折時的失望。當(dāng)然，我也有碩果累累的喜悅。可以說，新年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年�，F(xiàn)將今年的重要工作總結(jié)如下，希望能給今后的工作帶來幫助：
第一，樹立全局觀念，做好工作
無論做什么工作，樹立安全服務(wù)意識是最重要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我覺得服務(wù)工作的大局是“樹立企業(yè)形象，讓客戶滿意，對公司產(chǎn)品忠誠�！毕拗瓶蛻衾媸翘岣呶夜井a(chǎn)品核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。做好服務(wù)也是對公司的.一種宣傳。
第二，善于溝通，優(yōu)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還要有良好的溝通能力，所以在這個時候，我們需要與客戶溝通，規(guī)范操作，避免對產(chǎn)品的不信任，甚至損害企業(yè)形象。日常工作中與客戶的良好溝通和對客戶的滿意是公司品牌形象的有力宣傳。
第三，熟練專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷加劇。如何做好客服，也是加強(qiáng)公司品牌競爭力的一張有力的牌。作為服務(wù)人員，你要勤于觀察，獨立思考，與同事溝通，努力不斷提高自己的專業(yè)水平。每一項卓越的服務(wù)都代表著客戶對我們產(chǎn)品的進(jìn)一步信任。
第四，實際操作熟練
我在過去的工作中獲得了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情，在陽光下保持微笑，這樣可以縮短人與人之間的距離，方便與客戶溝通。特別是對于服務(wù)工作來說，積極的思考、安心的工作可以促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利進(jìn)行，服務(wù)工作需要好的方法和判斷才能使工作順利進(jìn)行。
一年來，我有意識地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，消除疑慮，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面是邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結(jié)一下：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現(xiàn)了很多新的問題，學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗，提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
新年工作總結(jié)5
伴隨著新年的腳步，本學(xué)期的工作也接近了尾聲，在這段美好、和諧和快樂的日子里收獲很多。但我深深知道，這每一點一滴的進(jìn)步，都凝聚著自己的不懈努力，更體現(xiàn)出各級領(lǐng)導(dǎo)、老師對我的幫助和支持。
一、積極參加教研教改活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，潛心研究教學(xué)方法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實施建議有了更深的了解；
2、認(rèn)真研讀《中考說明》，把握中考命題動向，使自己的教學(xué)思路清晰，不走彎路；
3、認(rèn)真研究近三年的“中考試題”，了解中考的重點、熱點、難點問題，使自己的教學(xué)重點突出，教學(xué)效率高。
二、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行自己的職責(zé)
1、本學(xué)期一開始我都做到課前精心準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，使教學(xué)有的放矢；
2、在教學(xué)中我精心備課，引導(dǎo)學(xué)生理解每個知識點的物理意義，同時注意搭建好學(xué)生的知識框架，及時引導(dǎo)學(xué)生將物理知識與生活、社會科技，相聯(lián)系，力爭高質(zhì)量、高效率上好每一節(jié)課；
3、及時做好作業(yè)、單元檢測的批改和講評工作以及集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo)工作；
4、在教學(xué)的同時，善于及時做好學(xué)生的思想工作，激勵優(yōu)生、鼓勵差生，使他們勇往直前，永不言棄；
5、承擔(dān)教研組長工作，領(lǐng)導(dǎo)全組積極開展學(xué)校的各項工作。
三、取得的成績和今后的`努力方向
通過自己的不斷努力、嘗試，大部分學(xué)生喜歡物理、愛學(xué)物理，實驗?zāi)芰蛻?yīng)用物理知識解決實際問題的能力不斷增強(qiáng)，物理成績也不斷提高，優(yōu)生數(shù)量不斷增加。但隨著教學(xué)的不斷深入，學(xué)困生也越來越多，兩極分化比較嚴(yán)重。所以，在今后的教學(xué)中要堅持做好學(xué)困生的鼓勵工作，維持他們的學(xué)習(xí)熱情，使他們不掉隊，大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
新年工作總結(jié)6
在過去的20xx年中，透過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。
二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。
三是學(xué)習(xí)做策劃，針對不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。用心參加公司的群眾活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的.職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并用心糾正，重點加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊合作
在工作中我不僅僅自己努力工作，同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心，了解彼此的想法，緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事思考尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、20xx年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
在提高潛力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際，多從細(xì)節(jié)思考，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
持續(xù)樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，持續(xù)一顆平常心，不消極埋怨，微笑應(yīng)對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾用心作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人。
新年工作總結(jié)7
本年度，我部xx中學(xué)黨委和行政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“發(fā)揮小班優(yōu)勢，創(chuàng)辦特色學(xué)�！钡淖谥迹浴胺⻊�(wù)意識，規(guī)則意識，合作意識，質(zhì)量意識，安全意識”五個意識統(tǒng)帥全局，經(jīng)過全體教職工一年來的共同努力，較好的完成了年度教育教學(xué)工作。
一、加強(qiáng)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
教務(wù)處在本年度認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)了對教學(xué)常規(guī)的管理，每個月對教案，作業(yè)，單元考試進(jìn)行檢查，規(guī)范教師的教學(xué)行為；施行教學(xué)常規(guī)三級監(jiān)控體制；認(rèn)真分析、匯總期末考試成績，每個學(xué)期初開好教學(xué)質(zhì)量分析大會。本年度試行了一次與小學(xué)部統(tǒng)考、統(tǒng)批的舉措，一定程度上調(diào)動了教師教學(xué)的積極性和教學(xué)的質(zhì)量意識。
本年度，教務(wù)處多次組織教師外出聽課學(xué)習(xí)，赴漢聽課二人次，每周有一至二門學(xué)科參加市區(qū)教研活動，教師們從中學(xué)到了很多有益的知識，從中受到了很好的啟發(fā)。在下半年教師基本功大賽活動中，我部教師積極參與，認(rèn)真準(zhǔn)備，參加了小學(xué)部的校內(nèi)基本功大賽，從中受益匪淺，尤其是對青年教師起到了較好的鍛煉作用，使教師的基本素質(zhì)在“教”中得到了提升，在“學(xué)”中得到了完善。
二、加強(qiáng)德育工作，提升師生思想素質(zhì)。
努力學(xué)習(xí)各類優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡和各類教育法規(guī)和規(guī)定，增強(qiáng)教師的`依法執(zhí)教意識，樹立典型示范作用，讓教師學(xué)有榜樣，奔有目標(biāo)。建立師德檔案，實施教師師德責(zé)任和教師安全責(zé)任一票否決制度，牢固樹立服務(wù)和安全意識。一年來學(xué)校教師無一例違反師德和安全的事故發(fā)生。
政教處在班主任的管理上下功夫，一周一考核，一月一例會，一月一主題，規(guī)范班主任的日常管理；各具特色的主題班會，大隊活動，較好地規(guī)范了學(xué)生的日常行為，培養(yǎng)了學(xué)生守紀(jì)、愛國、勞動、環(huán)保、安全、讀書的品質(zhì)和能力。學(xué)期末班主任組織學(xué)生從品德、智慧、行為、體育、美育五個方面，對學(xué)生進(jìn)行全面的考評，評出星級學(xué)生。本著全面激勵的思想，讓每個學(xué)生至少都有一顆星星，并對五星級的學(xué)生進(jìn)行隆重的表彰，并照相留影登光榮榜，上學(xué)校網(wǎng)頁。
辦好家長學(xué)校，不斷豐富和更新家長的育子觀念。除了開好每學(xué)期一次的家長會，做好每學(xué)年一次的家長問卷外，我部在一年級長期堅持一月一次家長學(xué)校，校長親自授課，從“習(xí)慣、自信、獨立、責(zé)任、感想、…”等幾個方面與家長學(xué)習(xí)、探討，提高了家長哺育子女的信心和能力，為端正校風(fēng)、班風(fēng)起到了較好的作用。
三、工作中主要問題，以及下一步設(shè)想。
我部在管理層面上，分工不夠明晰，職責(zé)不夠清楚，尤其是在建章立制上和執(zhí)行上不夠堅決，不能長期堅持。在教學(xué)的管理和考核上沒有一定的力度和有效的方法，走過場走形式的較多，教師教學(xué)的積極性還有待去激發(fā)。教學(xué)的研究和探討活動，只能停留在參加市區(qū)的教學(xué)活動中，只能停留在教師個人的鉆研和自學(xué)上。教師的“服務(wù)意識，規(guī)則意識，合作意識”需要不斷的加強(qiáng)，深入教師的心田。
在新的一年來臨之際，我們?nèi)w教師要開動腦筋和積極思索，心往一處想，勁往一處使。解放思想，更新觀念；實事求是，面對現(xiàn)狀；民主治校，以人為本，造就一支一流的高素質(zhì)的教師隊伍，培育出一批合格加特長的創(chuàng)世紀(jì)人才，為xx教育增光，為xx中學(xué)增彩，為xx電氣增色。
新年工作總結(jié)8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的.一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高xx潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們xx年度任務(wù)完成情況:
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況。
20xx年度工作設(shè)想:
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略，以提高產(chǎn)品市場占有額。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作。
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新臺階。
新年工作總結(jié)9
大一上學(xué)期生活已接近尾聲，春節(jié)觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對我們的工作做一個總結(jié)，要反省，對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規(guī)劃。
在學(xué)習(xí)部近一學(xué)期的工作中，我感受到了溫暖，看到了團(tuán)結(jié)，成熟了心智。每一位成員都是那么的熱情誠摯，都是那么的努力，在我們的精誠合作下風(fēng)雨同舟地完成了一個又一個的任務(wù)，各部長也是那么的熱心腸，平易近人，讓我甚為感動。
回到我的工作上來，也許我在部門付出不多，但這并不意味著我沒有工作熱情，不積極。記得我跟林部長說過，我的表現(xiàn)欲不是很強(qiáng)，不喜歡爭搶，工作有人做就好，一旦沒人做，我便會挺身而出，不論是臟活累活，絕不推脫，而是勇于承擔(dān)。而且只要是分配給我的任務(wù)，我一定會保質(zhì)保量的提前完成，對工作我是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模且唤z不茍的`，這也是我的處事原則。同時，我也是一個集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的人，在我看來，一個人如果沒有集體感，那么他將是孤獨的，是失敗的，是難以受人尊重的。因為我們的生活，學(xué)習(xí)，乃至工作都離不開集體，一旦我們脫離了集體就如同魚兒離開水，最終會干涸而亡。因此我們必須適應(yīng)集體生活，并為集體貢獻(xiàn)自己的力量，為集體爭得榮譽(yù)。對部門的工作我從未絲毫抱怨過苦累，不論酷暑嚴(yán)寒我都一如既往的認(rèn)真完成任務(wù)，因為我很享受那種感覺，那種讓我感到充實，進(jìn)步，快樂的感覺。當(dāng)然，我們應(yīng)懂得勞逸結(jié)合，工作時認(rèn)真工作，放松時瘋狂HAPPY，這也是我一向的準(zhǔn)則。
我們來到部門的初衷都是為了鍛煉自己的能力，提升自己的素質(zhì)。因為在這個飛速發(fā)展，競爭如此激烈的21世紀(jì)，只有強(qiáng)大了自己，才能立足于社會，發(fā)跡于人潮，從而實現(xiàn)自我人生價值。但這不僅需要我們干練的能力，還需要我們有過硬的素質(zhì)和高尚的人格修養(yǎng)，它們從何而來？只有在不斷的工作實踐中積累，總結(jié)，才能一步步完善自我。通過工作，我也著實獲取良多，受益匪淺，但這還不夠，我們還需再接再厲，進(jìn)一步加大工作力度，挑戰(zhàn)自我。
在新的一年里，我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn)，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧！
至于工作中的細(xì)節(jié)問題就不一一列出了，會議上討論。最后，預(yù)祝大家元旦，春節(jié)愉快，愿我們學(xué)習(xí)部在所有部門中獨領(lǐng)風(fēng)騷，名震全院，呵呵！
學(xué)習(xí)部:張凡凡
新年工作總結(jié)10
20xx年本人按照公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，任綏牡公路第十三、十六駐地監(jiān)理辦主任工作、現(xiàn)就本年度個人工作崗位做一下述職：
一、綏牡機(jī)電工程、交通附屬工程工作概況
綏芬河至牡丹江公路（簡稱綏牡公路）為國道主干線之一，我綏牡高速公路工程建設(shè)項目第十三駐地監(jiān)理辦公室承擔(dān)綏滿公路綏芬河至牡丹江段，交通安全設(shè)施工程中JT1標(biāo)、JT4標(biāo)、JT5標(biāo)、JT7標(biāo)、JT9標(biāo)段的施工監(jiān)理任務(wù)。我綏牡高速公路工程建設(shè)項目第十六駐地監(jiān)理辦公室承擔(dān)綏滿公路綏芬河至牡丹江段機(jī)電工程JD1、JD2、JD3、JD4標(biāo)以及通信管道工程GD3、GD4標(biāo)段的施工監(jiān)理任務(wù)。
主要工程
通訊機(jī)電工程
交通附屬工程
二、監(jiān)理工作
1、工程質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理工作的根本。因此監(jiān)理人員在監(jiān)理施工中積極貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，克服人情關(guān)、金錢關(guān)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)以“預(yù)防為主”為目的。提前介入，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時要求施工單位進(jìn)行整改，保證達(dá)到業(yè)主要求，設(shè)計得到圓滿落實。
在進(jìn)行質(zhì)量控制工作中，監(jiān)理人員以各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，根據(jù)工程不同特點，確定相應(yīng)的質(zhì)量控制點，進(jìn)行質(zhì)量控制。
2、工程進(jìn)度控制
工程進(jìn)度控制是施工階段監(jiān)理工作的中心環(huán)節(jié)，今年是工程結(jié)束的一年，是重要的一年，為了確保總工期目標(biāo)的實現(xiàn)，所以我監(jiān)理人員根據(jù)工程總體工期要求和施工階段各項工程工期要求，合理安排具體工作；審核調(diào)整施工單位施工進(jìn)度計劃，確�？偣て谀繕�(biāo)的實現(xiàn)。
3、工程投資控制
工程投資控制是施工階段監(jiān)理工作的一項重點，所以監(jiān)理人員根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，從施工實際情況出發(fā)，為建設(shè)單位把好投資關(guān)。
對于合同變更支付，嚴(yán)格按合同規(guī)定審核，包括必須又有效的變更手續(xù)，并經(jīng)建設(shè)單位同意后，才能進(jìn)行審批。
4、信息管理工作
1）、建立各項信息管理制度，規(guī)范監(jiān)理工作基本形式。
2）、建立信息文件目錄，完善工程信息、文件的信息傳遞。
3）、收集、整理工程施工中關(guān)于施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、合同支付控制等信息，及時整理并做好上傳下達(dá)工作。
4）、及時捕捉其他監(jiān)理部門的工作信息，對照比較，查找差距。
5、協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作的一個工作難點，在施工監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員本著堅持科學(xué)、公正和廉潔性，實事求是平等協(xié)商，充分調(diào)動各方面融洽個方面關(guān)系，維護(hù)建設(shè)方的`合法權(quán)益，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、質(zhì)檢工作、設(shè)計單位等各方關(guān)系，相互積極配合工作，全力為工程服務(wù)。。
在施工過程中各個施工單位制約性強(qiáng)、施工作業(yè)面集中、施工工期相互交匯等特點我監(jiān)理辦結(jié)合工程實際情況，本著為業(yè)主負(fù)責(zé)維護(hù)大局出發(fā)，積極協(xié)調(diào)各施工項目經(jīng)理部相互配合進(jìn)行交叉施工、流水作業(yè)；為綏牡公路總工期的實現(xiàn)服務(wù)，我所帶領(lǐng)的監(jiān)理團(tuán)隊同時積極配合各項目經(jīng)理部對工程進(jìn)行監(jiān)督、檢測、劑量。在監(jiān)理工作中我團(tuán)隊打破時間觀念積極服務(wù)于業(yè)主和各個施工單位，在各單位的積極配合下，克服施工中的各種困難，工程順利完成，并圓滿完成工程驗收工作，得到綏牡指揮部領(lǐng)導(dǎo)對我監(jiān)理團(tuán)隊工作的良好肯定。
三、監(jiān)理效果
感謝業(yè)主的幫助和指導(dǎo)，施工單位的大力配合下，我監(jiān)理團(tuán)隊圓滿完成了此次建立人物。在監(jiān)理工作中我們嚴(yán)格按照規(guī)范操作，工作得到指揮部認(rèn)可，在施工過程中，我監(jiān)理辦根據(jù)各項工程的實際情況，提出許多設(shè)計、施工方面的合理化建議，有關(guān)單位也積極予以采納。這也是保證工期、保證質(zhì)量使工程按時交工的關(guān)鍵。在綏牡公路機(jī)電工程和附屬工程中，監(jiān)理的作用在各項工作施工中得以充分的體現(xiàn)。
四、感想總結(jié)
在即將過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在業(yè)主、總監(jiān)辦、施工單位的密切配合和有關(guān)單位的大力關(guān)懷和支持下，使本工程的質(zhì)量、進(jìn)度及安全生產(chǎn)都得到了很好的控制，收到預(yù)期效果。
在工程監(jiān)理中，我們始終以“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則，嚴(yán)格控制每道工序、每項工程的質(zhì)量。對每一分項、分部工程都嚴(yán)格執(zhí)行全程監(jiān)理，全方位監(jiān)控，有效地保證了工程的質(zhì)量。
工程屆時圓滿完成，給綏牡人民交上了一份滿意的答卷，也兌現(xiàn)了我們神圣的諾言。期間，既凝結(jié)著業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位所有人員的心血，也體現(xiàn)著各相關(guān)部門、協(xié)作單位、沿線父老鄉(xiāng)親們的大力支持和無私奉獻(xiàn)。其建成通車將會有效的推動綏牡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，給建設(shè)和諧永和奠定良好的基礎(chǔ)。
特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我項目的關(guān)鍵時期親臨指導(dǎo)，堅定了我的監(jiān)理工作重點方向，我們才取的了好成績，隨著建設(shè)工程的科技不斷進(jìn)步更新，也督促我要不斷的學(xué)習(xí)和完善自己，為更好的服務(wù)于我熱愛的監(jiān)理工作而努力
匯報人：xx
20xx年11月 29日
新年工作總結(jié)11
在本年度的工作當(dāng)中，我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策;對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。
工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項工作
堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個人。
全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的`援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。
五、今后努力的方向和工作思路
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達(dá)能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗。
創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。
新年工作總結(jié)12
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點制定每月的護(hù)理計劃，提出具體細(xì)致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務(wù)，保證xx出車及時、搶救及時、服務(wù)及時，圓滿的完成了各項護(hù)理工作任務(wù)，全年無投訴，無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率xx%。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果�？茖W(xué)排班，以老帶新，每個班次的x個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護(hù)理部制定的'護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交 班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
三、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力
1、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核。
2、堅持晨間提問制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，扎實理論基礎(chǔ)，做到有效落實并做好考核。
3、派出x名護(hù)士到省醫(yī)院完成了急診�？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長至xx醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至xx醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
4、全年共有x篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5、完成臨床實習(xí)護(hù)生的帶教工作。
新年工作總結(jié)13
x年，我進(jìn)入了x店做一名銷售顧問，此后x年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下，我在自我原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的x這一年中，經(jīng)過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求，訂單也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的提高。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一向堅信經(jīng)過自我的.努力能夠獲得更好的收效。
在工作中，從更具體的地方來做自我剖析，我發(fā)現(xiàn)，我在以下方面還有所欠缺：
第一，在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡，在無形中造成了自我客戶的流失，或者是和同事間有撞車現(xiàn)象，給同事也帶來了麻煩。
第二，在接待客戶時，有時候會因為手里同時處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動，在談價格的時候給自我?guī)砝_，亦或是客戶詢價之后，沒能做到及時的跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足，我認(rèn)為作為銷售，應(yīng)當(dāng)與客戶打好關(guān)系，及時溝通，了解客戶的購買意向，隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，能夠嘗試經(jīng)過各種方式開發(fā)新客戶，如在x等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息，或者是借助x等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃，這樣工作就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改善，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
最終，增強(qiáng)自我工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補(bǔ)自我的不足。
新年工作總結(jié)14
20xx年度，街道兩新辦在區(qū)社工委和街道工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各樓宇工作站、物業(yè)單位，各兩新黨支部的積極配合和大力支持下，我們以”創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線，積極搭建平臺、開展活動、促進(jìn)交流。樓宇黨建不斷加強(qiáng)，非公黨建不斷深化，學(xué)習(xí)交流活動不斷推進(jìn)。
主要做法：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)、街領(lǐng)導(dǎo)都非常重視樓宇黨建，區(qū)社工委領(lǐng)導(dǎo)多次到街道進(jìn)行調(diào)研、了解情況、指導(dǎo)工作。街道領(lǐng)導(dǎo)就社會領(lǐng)域黨建工作多次召開會議研討，積極探索并組織進(jìn)行了專題調(diào)研。兩新黨建經(jīng)費給予充分保障。
二、思路明確。一年來，我們按照“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、上臺階、出特點”總體思路，建立了工作臺帳和電子檔案。確立了“創(chuàng)新的思維，服務(wù)的意識，合作的團(tuán)隊，樂觀的精神”工作態(tài)度；以“組織建起來、活動搞起來、作用顯出來”為目的，本著“有利于黨的建設(shè)，有利于黨員管理，有利于企業(yè)發(fā)展”的原則，立足一個“活”字，體現(xiàn)一個“實”字，開展好形式多樣、務(wù)求實效的組織活動。積極搭建各種溝通交流平臺,進(jìn)一步促進(jìn)了兩新組織和樓宇黨建工作的開展。
三、成效顯著。堅持以服務(wù)促黨建，以黨建促發(fā)展的工作理念。目前，在商務(wù)樓宇成立黨支部19家；在40個樓宇單位建立了黨建圖書角；加強(qiáng)黨建陣地建設(shè)，為12個商務(wù)樓宇工作站配置了必備的黨員電教設(shè)備和黨務(wù)及專業(yè)圖書；開通了樓宇黨建網(wǎng)上博客，并設(shè)置了樓宇風(fēng)采、黨員之家等七個欄目，將樓宇工作站、黨組織開展活動情況信息及時上傳，形成互動。同時，還通過《今融雜志》等渠道，加大了對非公黨建工作的宣傳力度，形成了良好的導(dǎo)向機(jī)制；組織各支部200多名黨員到李大釗故居接受黨的傳統(tǒng)教育；舉辦積極分子培訓(xùn)班，為地區(qū)單位及兩新組織培訓(xùn)入黨積極分子40多名；從兩新組織優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員4名；組織樓宇單位、非公黨支部積極參加區(qū)社工委開設(shè)的百家講壇；組織開展紅色之旅、黨建工作論壇及龍舟賽等活動，積極了解宣揚樓宇文化，印制了樓宇文化圖冊，加強(qiáng)文化交流，收集并裝裱近100幅內(nèi)容健康向上的書畫作品，舉辦了“展非公風(fēng)采翰墨之韻”書畫作品展等。
一年來，各樓宇工作站、黨支部結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，把黨的'活動與生產(chǎn)經(jīng)營活動有機(jī)結(jié)合起來，在黨組織中積極開展“五好示范點”創(chuàng)建活動；黨員中廣泛開展“凝聚力工程”、“黨員先鋒崗及黨員志愿者”等活動。有的樓宇工作站還創(chuàng)辦了樓宇網(wǎng)站，樓宇期刊，開展與困難學(xué)生家庭結(jié)對，愛心捐助等活動，引導(dǎo)黨員立足崗位講奉獻(xiàn)，在急、難、險、重任務(wù)面前，沖鋒在前。
20xx年主要工作
今年是建黨90周年，我們以“培育共同理想，構(gòu)建和諧樓宇，促進(jìn)非公發(fā)展，提高企業(yè)效益，共創(chuàng)美好生活”作為非公黨建工作主要目標(biāo)，牢固樹立服務(wù)理念，發(fā)揮黨組織和黨員兩個作用。圍繞黨建目標(biāo)，積極開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、崗位奉獻(xiàn)、文化交流、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動，把握好各方利益需求與黨建工作的結(jié)合點，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大力量，使企業(yè)黨建工作有肥沃的土壤、廣闊舞臺。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型樓宇黨組織建設(shè)。以“4+1模式”推進(jìn)兩新學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。即：周內(nèi)一學(xué)習(xí)、月讀一本書、季開一座談、年作一總結(jié)和網(wǎng)上博客學(xué)習(xí)交流。使學(xué)習(xí)常態(tài)化、成效化、互動化、制度化、便捷化。
二是繼續(xù)加強(qiáng)黨建陣地建設(shè)。繼續(xù)為樓宇工作站配置必備的黨建電教設(shè)備，主要配置電視、dvd及圖書角、宣傳欄。
三是加強(qiáng)入黨積極分子培養(yǎng)發(fā)展力度。上半年舉辦一期入黨積極分子培訓(xùn)班，成熟發(fā)展一批企業(yè)優(yōu)秀人才加入黨組織，增加黨組織活力。
四是開展慶祝建黨90周年系列活動。以唱紅歌，有獎?wù)魑�、書畫、攝影等多種形式慶祝黨的生日。
五是加強(qiáng)樓宇中心站建設(shè)。擬打造二至三個精品工作站及服務(wù)站。
六是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。組織好支部書記、黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、紅色之旅活動，構(gòu)建“紅色人脈網(wǎng)絡(luò)”，激發(fā)企業(yè)和黨員的社會責(zé)任感，開展志愿服務(wù)活動。搭建黨組織、黨員、員工發(fā)揮作用的平臺。為促進(jìn)樓宇和諧健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友對兩新辦工作的支持和配合，祝大家新春快樂，身體健康。
新年工作總結(jié)15
對于一個剛剛離開校園不久工作不滿一年的我，寫工作總結(jié)還是第一次，感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的半年里，我感受了很多新鮮，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟，對工作也有很多時候沒法做到游刃有余。對于過去的這半年在這里略作總結(jié)，相信這些梳理會在以后的工作中給予我?guī)椭?/p>
一，備課。
教師最主要的工作也就是教學(xué)工作，而做好教學(xué)工作的前提就是要充分的備課。在這個學(xué)期的教學(xué)工作中，我們工作的重心就是備課。第一個學(xué)期是暑假，過于忙碌，備課也沒有辦法很全面，而第二個學(xué)期開始，備課是上課前最重要的事情。在沒有開始工作前，對于備課的意義我的理解只停留在對要教授的內(nèi)容的把握上。而來到學(xué)校后，發(fā)現(xiàn)備課是為所有人所重視的，我也慢慢的了解了備課的意義及在備課時應(yīng)該準(zhǔn)備哪些。首先要認(rèn)真鉆研教材，對所要教授的教材的每句話、每個單詞都弄清楚，了解重點與難點，掌握知識的前后連貫，必須做到運用自如，知道對于接受能力不同的班級應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能更好的完成教學(xué)。其次，充分的了解學(xué)生對英語的掌握情況，以及他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，預(yù)測學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。最后，老師應(yīng)該考慮教法，認(rèn)真設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，使環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間自然過渡，整節(jié)課有高潮，重點突出，在輕松的氣氛中完成新知識的傳授。
二，教學(xué)工作。
教師無論做什么準(zhǔn)備工作，最終的目的都是為了能夠在課堂上以最佳的狀態(tài)最好的方式把新知識傳授給學(xué)生。在沒有去上海培訓(xùn)前，我并不十分清楚培訓(xùn)學(xué)校里的上課方式。對于教學(xué)方式的了解也只是大學(xué)里教學(xué)法教的一些死板的書面知識。如何教小孩子學(xué)習(xí)英語，如何把枯燥的語法教授給小學(xué)生，如何在課堂上吸引學(xué)生，尤其是一群注意力很難集中的兒童，這些對我來說都是空白，我束手無策。
但是23天的培訓(xùn)經(jīng)歷好像是幫我們一行幾個人打開了一扇門，讓我們體驗了一種全新的教學(xué)方式，也讓我們知道了教育小學(xué)生絕對不簡單。23天，是一座橋，在23天里我們走過了橋，來到一個新的環(huán)境�；氐綄W(xué)校后的一個星期里一直在聽有經(jīng)驗的老師的課，看到她們在課堂上的活力四射，
她們面對所有情況的游刃有余，她們對課堂的安排，我覺得我要學(xué)習(xí)的還有很多很多，而在上海那些只是一個開始。我的第一堂課來的比較突然，我要去幫別的老師代課，我緊張而興奮的上完了第一堂課，現(xiàn)在回想起來我已經(jīng)記不得我當(dāng)時的表現(xiàn)了，不知道學(xué)生們是否發(fā)現(xiàn)了我的緊張。但我知道，我肯定不夠幽默不夠自然不夠有活力。隨后而來的暑假里，我接了一個老師的3個班，每個老師都說接別人的班不太好帶，大家都有先入為主的觀念，難免會出現(xiàn)比較，我心里有些犯難。而更讓我犯難的是，我分到了一個幼兒新班，我很怕和很小的孩子相處，因為總覺得交流起來會有困難，而我也不知道我是不是能讓那么小的孩子喜歡我，能不能讓課堂足夠吸引他們，我能不能活潑可愛的給他們上課，兩個考驗同時放在我的面前，而我只有硬著頭皮準(zhǔn)備著。
一個暑假在極度忙碌和疲憊中過去了，我愛上了我所有的學(xué)生，我也開始親昵的稱他們?yōu)椤昂⒆印�。暑假真的很鍛煉人，一切都是被壓縮的，沒有辦法寫出詳細(xì)的教案，沒有辦法去仔細(xì)的了解每個學(xué)生，所有的備課要在一天內(nèi)完成，有時做夢時都在想著上課的情景。而新老師難以回避的指責(zé)和質(zhì)疑，也沖擊著我，我也質(zhì)疑自己，覺得很用心但依然做不好，可能自己真的不適合做培訓(xùn)學(xué)校的老師，在周圍人的鼓勵下我慢慢地從低落中走了出來，我告訴自己盡力就好。其實很慶幸，一走上工作崗位就有一個鍛煉的機(jī)會。在后來開始帶新的班級，有充分的時間準(zhǔn)備教具備課，工作也慢慢進(jìn)入正軌。
對于上課，有幾點總結(jié)：
1.應(yīng)該關(guān)注全體學(xué)生，注意學(xué)生的反應(yīng)這是老師在課堂上教學(xué)效果最直接的信息反饋，在檢測階段要重點檢查較弱的學(xué)生。
2.還要調(diào)動學(xué)生的情緒和興趣，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，同時，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在第一個學(xué)期教學(xué)中，做游戲時有時難以保障良好的課堂秩序，在接到新班時一直在想方法控制秩序，小班的學(xué)生較容易控制，而大班常需要運用扣分的方式來控制秩序。
3.在教學(xué)時，課堂語言簡潔明了，簡單的課堂指令配合肢體語言，讓學(xué)生容易記住明白意思。
4.課堂提問面向全體學(xué)生，注意鼓勵較內(nèi)向的學(xué)生主動舉手回答問題，往往這些學(xué)生在受到激勵后會有很大的進(jìn)步。課堂上講練結(jié)合，不能一味教授，要把主動權(quán)交給學(xué)生，多練習(xí)，在布置家庭作業(yè)時，作業(yè)少而精，既能讓學(xué)生
得到復(fù)習(xí)鞏固又不加重學(xué)生的負(fù)擔(dān)。5.做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)生一周只能跟我們學(xué)2個小時的英語，要想全面的了解學(xué)生課后的學(xué)習(xí)情況，就需要進(jìn)行電話教學(xué)，與家長溝通孩子的學(xué)習(xí)情況，讓家長了解到孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，同時通過與家長的溝通也能更加了解孩子的情況，有些孩子在學(xué)校非常頑皮，通過交流會發(fā)現(xiàn)在家里沒人關(guān)心他，這也就需要老師在學(xué)校給與他特別的關(guān)注，這樣“對癥下藥”的教育方式才能收到更好的效果。6.針對每次課課堂上學(xué)生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫好教學(xué)小節(jié)，總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處，以方便今后的教學(xué)。在實際的教學(xué)中，不斷累積經(jīng)驗。
三，自我學(xué)習(xí)。
比起很多還在努力找到合適工作的畢業(yè)生，我是很幸運的。但我也很清楚不能滿足于此，因為我從事的教育工作，是一項常做常新工作。社會在發(fā)展，時代在進(jìn)步，每個學(xué)生的特點和所出現(xiàn)的問題也在發(fā)生著不斷的變化。雖然我們是一所培訓(xùn)學(xué)校，但我們的工作同樣是教書育人，教書的同時還要關(guān)注到每個孩子的成長問題，這就使得我們必須了解學(xué)生，學(xué)習(xí)如何解決不同學(xué)生身上的不同問題，這樣也有利于我們更好的`開展教學(xué)工作。過去書上學(xué)的教育學(xué)、心理學(xué)，已經(jīng)慢慢跟不上社會的發(fā)展了，學(xué)生們身上出現(xiàn)的新問題還需要我們自己去解決，而兒童時期的身心健康對于人的一生的發(fā)展都是至關(guān)重要的，常常有家長和我們討論孩子的教育問題，而我們也有責(zé)任給予家長科學(xué)的正確的建議，因此作為教師，我們必須不斷地豐富自己的教育知識，這樣才有能力去教育新時代的兒童。
同樣，我們的專業(yè)知識更是要不斷地更新，我們不能停滯不前，一味的用過去我們所學(xué)的知識來教授給學(xué)生，時代在進(jìn)步，知識更新迅速，現(xiàn)在距離我初學(xué)英語已經(jīng)過去十年了，我們所學(xué)的也許已經(jīng)成為不常用的舊知識了。作為老師我需要教授給學(xué)生準(zhǔn)確而實用的知識，因此我需要關(guān)注英語知識的新變化，多看看流行的英語電影，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液，在教授書本知識的同時把最新的英語知識帶給學(xué)生。學(xué)生們對英語國家的知識知道的還是很少的，學(xué)習(xí)語言不能脫離文化，作為教師我們的目標(biāo)不能只放在讓學(xué)生考高分上，我們還要讓學(xué)生了解英語國家的文化，這樣也就對教師提出了更高的要求，首先我們必須熟悉部分英語國家的文化。在過去的兩個學(xué)期里，在教授知識時也適當(dāng)?shù)拇肓艘恍┪幕榻B，學(xué)生們對此較感興趣，尤其是
大班的學(xué)生，在以后的教學(xué)中還是要結(jié)合文化教育，用有趣的文化差異來引起學(xué)生對英語的興趣。
作為老師，一個有效而直接的學(xué)習(xí)途徑就是聽評課。在教了一段時間后，會感覺用的比較順手的游戲就那幾個，已經(jīng)不能十分吸引學(xué)生了，這個時候最好的方式就是去聽聽別的老師的課。在別人的課堂上，靜靜地想想自己的教學(xué)組織、在課堂上的表現(xiàn)，結(jié)合別人的教學(xué)方式來改善自己的方式，這對教師來說是一個自我提高的過程。而其他同事聽自己的課也會發(fā)現(xiàn)一些自己沒有注意到的細(xì)節(jié)，下課后相互交流一下對自己也是善。
在兩個多學(xué)期的工作中，我發(fā)現(xiàn)每個孩子其實都有可愛的地方，是要通過不斷地了解，細(xì)心發(fā)現(xiàn)的。雖然這些性格各異的孩子有時讓我非常頭痛，但他們也慢慢改變了我，讓我變得有耐心，讓我變得細(xì)心起來。對于教學(xué)，我永遠(yuǎn)是盡最大的努力，無愧于每個學(xué)生，每個家長，無愧于教師這一職業(yè)。但由于參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學(xué)水平及經(jīng)驗上尚有很多的不足之處，仍需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。回顧半年的教學(xué)工作，有辛酸，有歡樂；有彷徨，也有收獲。新的一年，期待新的進(jìn)步！
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