行政效能工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的行政效能工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
行政效能工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái)，區(qū)新聞中心認(rèn)真按照《XX市XX區(qū)行政效能暨軟環(huán)境工作考核細(xì)則》(溫委辦〔20xx〕54號(hào))要求，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變工作方式、著力提高服務(wù)能力、努力改善發(fā)展環(huán)境，持續(xù)開(kāi)展并積極推進(jìn)單位行政效能建設(shè);充分發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，通過(guò)全媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展行政效能暨軟環(huán)境宣傳報(bào)道，為建設(shè)幸福美麗新溫江和成都西部副中心提供了有力的輿論支持�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任
成立了由主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的行政效能暨軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了軟環(huán)境工作督察辦公室。由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、各部門負(fù)責(zé)人具體抓落實(shí)，形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制，并在實(shí)際工作中將行政效能暨軟環(huán)境工作與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。中心多次召開(kāi)全體干部職工大會(huì)，就開(kāi)展行政效能暨軟環(huán)境工作進(jìn)行了具體安排，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市、區(qū)有關(guān)文件和會(huì)議精神，確保了此項(xiàng)工作有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。
二、規(guī)范行業(yè)管理，提高服務(wù)效能
一是加強(qiáng)行業(yè)治理。組織從業(yè)人員全面細(xì)致地學(xué)習(xí)了《中國(guó)廣播電視編輯記者職業(yè)道德準(zhǔn)則》、《關(guān)于新聞采編人員從業(yè)管理的規(guī)定》等職業(yè)道德準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)定，強(qiáng)化了從業(yè)人員的職業(yè)操守與道德規(guī)范;加強(qiáng)對(duì)區(qū)級(jí)媒體的新聞宣傳工作和新聞從業(yè)人員的全方位監(jiān)督，特別是對(duì)新聞宣傳輿論導(dǎo)向是否正確，新聞報(bào)道內(nèi)容是否真實(shí)、健康，從業(yè)人員是否遵守職業(yè)道德等進(jìn)行監(jiān)督，防止了虛假新聞宣傳報(bào)道的出現(xiàn)和各種有損新聞宣傳工作者形象的行為發(fā)生。首先是成立了堅(jiān)決制止虛假新聞宣傳報(bào)道工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)堅(jiān)決制止虛假新聞宣傳報(bào)道工作的建章立制和考評(píng)考核等工作，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格把關(guān);其次是在禁止有償新聞、廣告節(jié)目監(jiān)管方面，嚴(yán)格執(zhí)行廣電總局《廣播電視廣告播出管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定和中心《關(guān)于禁止有償新聞的規(guī)定》以及廣告節(jié)目“三審”+“終審”制度、重播重審制度。中心還在廣電大樓顯眼位置專門設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄，公布辦事程序、投訴電話，設(shè)立意見(jiàn)箱等，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，形成了“行風(fēng)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理機(jī)制，樹(shù)立了良好的單位形象，提高了行政效能建設(shè)成效和服務(wù)社會(huì)水平。
二是完善制度建設(shè)。將制度建設(shè)列為行政效能暨軟環(huán)境工作的重點(diǎn)工作，制定和完善了一系列管理制度，并嚴(yán)格考核，規(guī)范執(zhí)行。新制定了《關(guān)于實(shí)習(xí)生管理的相關(guān)規(guī)定》、《黨風(fēng)廉政教育制度》;健全完善了《首問(wèn)責(zé)任制度》、《黨務(wù)公開(kāi)制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《關(guān)于加強(qiáng)工作紀(jì)律的若干暫行規(guī)定》、《新聞宣傳重大突發(fā)性事件應(yīng)急報(bào)道預(yù)案》、《宣傳管理規(guī)定》、《績(jī)效考核辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度，要求全體干部職工自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行、決不怠慢，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和自我監(jiān)督、相互監(jiān)督等形式保證了執(zhí)行效果。
三、嚴(yán)格隊(duì)伍管理，提升整體素質(zhì)
進(jìn)一步明確了干部職工的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格工作紀(jì)律和工作要求，實(shí)行上班打卡制，杜絕了遲到和早退現(xiàn)象;圍繞重大事項(xiàng)決策、干部任免、大額資金使用等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查，制訂了相應(yīng)的防范措施，降低了廉政風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工崗位責(zé)任意識(shí)、廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范意識(shí);加大繼續(xù)教育的力度，多次邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專家教授和編輯記者對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專題講座和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并選送了部分業(yè)務(wù)骨干到成都電視臺(tái)、中國(guó)傳媒大學(xué)亞洲傳媒研究中心等上級(jí)媒體和機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟班培訓(xùn);堅(jiān)持開(kāi)展了月度新聞評(píng)議和星級(jí)記者評(píng)比活動(dòng)，積極鼓勵(lì)職工參與各級(jí)影視協(xié)會(huì)、新聞工作者協(xié)會(huì)組織的優(yōu)秀作品評(píng)比活動(dòng)，提高了新聞作品質(zhì)量，在職工隊(duì)伍中形成了實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng)。
四、創(chuàng)新宣傳工作，營(yíng)造良好氛圍
(一)辦好百姓熱線，暢通政府部門與群眾溝通渠道。該欄目通過(guò)熱線互動(dòng)和上線單位的“陽(yáng)光操作”及便民服務(wù)，不僅宣傳了黨和政府的路線方針政策、區(qū)委區(qū)政府的重大決策舉措，而且促進(jìn)了群眾反映問(wèn)題和意見(jiàn)的解決和落實(shí)。熱線釋民疑解民憂順民意，真正成了密切區(qū)委區(qū)政府與群眾關(guān)系的“連心線”、為群眾排憂解難的“民心線”、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的“監(jiān)督線”，提升了區(qū)委和區(qū)政府在公眾心目中開(kāi)明、公正、透明的正面形象。截至目前，溫江人民廣播電臺(tái)播出的《陽(yáng)光政務(wù) 百姓熱線》欄目共受理群眾訴求679件，24個(gè)區(qū)政府部門和鎮(zhèn)(街)的'領(lǐng)導(dǎo)干部、科室負(fù)責(zé)人參加現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng);共播出節(jié)目55期;承諾期限內(nèi)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題679個(gè)。
(二)關(guān)注民生民情，增強(qiáng)新聞宣傳服務(wù)功能。一是《今日溫江》報(bào)新推出《圖播溫江》、《城鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)督“隨手拍”》、《小窗幽記》、《小人物，正能量》、《今日溫江談》等10余個(gè)專欄321篇，把版面留給群眾“接地氣”，增強(qiáng)了親和力和感染力。二是溫江電視臺(tái)《溫江新聞》欄目全新改版，重點(diǎn)推出了“今日聚焦”版塊，緊跟時(shí)事和社會(huì)熱點(diǎn)話題策劃主題報(bào)道251條; 開(kāi)辟了方言評(píng)書(shū)欄目《夢(mèng)想書(shū)場(chǎng)》、互動(dòng)競(jìng)技欄目《魚(yú)鳧新show》、情景短劇欄目《溫江微生活》，并參與策劃錄制了XX區(qū)首屆青少年電視才藝大賽,拉進(jìn)了與群眾之間的距離。三是溫江人民廣播電臺(tái)以溫XX市生活廣播全新亮相,新推出《車?yán)镘囃狻�、《溫江全手�?cè)》等12檔自辦欄目，凸顯溫江地域特色和生活咨詢服務(wù)。四是溫江新聞網(wǎng)全面改版,對(duì)頁(yè)面和欄目進(jìn)行優(yōu)化提升,全市率先開(kāi)展了手機(jī)、平板電腦直接訪問(wèn)和觀看在線視頻, 滿足了新時(shí)期網(wǎng)民的訪問(wèn)需求。五是金溫江政務(wù)微博積極策劃線上線下活動(dòng)，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、公開(kāi)征集、事件策劃等形式，增加了網(wǎng)友的參與性和關(guān)注度。六是金溫江公眾微信自9月6日上線后，每周定時(shí)發(fā)送溫江旅游、購(gòu)物等生活服務(wù)類消息, 方便了市民，成為了外界了解溫江的一條快捷通道。
(三)加大宣傳力度，營(yíng)造軟環(huán)境建設(shè)輿論氛圍。在溫江電視臺(tái)、溫江人民廣播電臺(tái)、《今日溫江》報(bào)、《新溫江》刊、溫江新聞網(wǎng)和金溫江政務(wù)微博上，及時(shí)報(bào)道了全區(qū)各鎮(zhèn)(街)、部門著力推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)、積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升服務(wù)意識(shí)、提高行政效能等方面的工作動(dòng)態(tài)和顯著成效;充分報(bào)道了廣大干部主動(dòng)聯(lián)系困難群眾，辦實(shí)事、解難事的工作制度和精神風(fēng)貌;大力宣傳了以優(yōu)良作風(fēng)推動(dòng)區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署落實(shí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡。同時(shí)，密切配合區(qū)紀(jì)委進(jìn)行明察暗訪，派出記者16批次，對(duì)全區(qū)部分單位的上班紀(jì)律和工作作風(fēng)情況等進(jìn)行了暗訪報(bào)道;此外，還從不同角度和層面對(duì)全區(qū)依法治區(qū)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了深入報(bào)道，加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)的宣傳普及力度，提升了廣大市民的法治意識(shí)，為軟環(huán)境建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。今年，共刊播相關(guān)新聞報(bào)道1600余篇(條)/次，相關(guān)標(biāo)語(yǔ)20xx余條/次。
(四)積極編寫(xiě)內(nèi)參，搭建反映社情民意的新渠道。作為中心向區(qū)委區(qū)政府上報(bào)的重要內(nèi)部資料，今年，我們對(duì)新聞中心簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容和形式再次進(jìn)行了豐富和完善，以“媒體觀察”、“輿情分析”、“半月聚焦”等形式反映重大社會(huì)輿情，深度分析城鄉(xiāng)環(huán)境、社會(huì)生活中暴露出來(lái)的問(wèn)題癥結(jié)，對(duì)相關(guān)事件做出客觀評(píng)價(jià)和建議，并對(duì)有較大影響未在媒體上公開(kāi)報(bào)道的社會(huì)事件進(jìn)行披露，為黨委政府決策、開(kāi)展工作提供了有利參考，并有效督促了相關(guān)部門改進(jìn)工作。今年以來(lái)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)多次在簡(jiǎn)報(bào)上作出重要批示。
行政效能工作總結(jié) 篇2
一、主要做法和措施
�。ㄒ唬┳ズ盟枷朐賱�(dòng)員，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)討論
月日，我局召開(kāi)了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣作風(fēng)效能辦《關(guān)于印發(fā)；的通知》辦發(fā)〔20xx〕號(hào)精神。對(duì)查擺問(wèn)題階段的各項(xiàng)工作做了具體安排。繼續(xù)組織全體干部職工學(xué)習(xí)了《在全區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)電視電話會(huì)議上的講話》等必讀篇目。我局要求，要把學(xué)習(xí)教育貫穿機(jī)關(guān)效能建設(shè)的全過(guò)程，并作為終身課題。開(kāi)展了效能建設(shè)大討論，討論中，大家圍繞對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。
�。ǘ⿵V泛征求建議，認(rèn)真查擺問(wèn)題
為找準(zhǔn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問(wèn)題，一是組織法律咨詢、辦證服務(wù)對(duì)象等群眾代表召開(kāi)了征求意見(jiàn)座談會(huì)，與會(huì)人員既充分肯定了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得的成績(jī)，也從機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面，對(duì)我局的工作提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。二是通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)置效能建設(shè)投訴意見(jiàn)箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見(jiàn)和建議。三是召開(kāi)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺問(wèn)題專題會(huì)議，局機(jī)關(guān)干部職工結(jié)合自身工作實(shí)際，圍繞“機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、思想建設(shè)、工作作風(fēng)、工作效率”等八個(gè)方面，認(rèn)真仔細(xì)地查擺了自身和單位存在的問(wèn)題和不足，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因。據(jù)統(tǒng)計(jì)，效能建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局共發(fā)放征求意見(jiàn)表份，對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理，歸納起來(lái)共有條。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，局效能辦深刻分析了存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因，形成了書(shū)面報(bào)告上報(bào)縣效能辦。
經(jīng)過(guò)梳理，我局共征求意見(jiàn)和建議四條：一是真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)研，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)水平。四是轉(zhuǎn)變工作服務(wù)態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)直接面對(duì)群眾服務(wù)的'干部的管理和教育。自查自擺單位存在的問(wèn)題四條：一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠平衡，少數(shù)干部對(duì)自己要求不嚴(yán)，學(xué)習(xí)上有重實(shí)用主義現(xiàn)象，重業(yè)務(wù)、輕理論，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。二是在工作作風(fēng)方面，還有待進(jìn)一步改進(jìn)，少數(shù)干部缺乏事必躬親的韌勁。三是在工作效率方面，股室之間、同事之間工作需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力提高整體功能。四是機(jī)關(guān)管理制度有待進(jìn)一步健全和完善，深化規(guī)范管理，不斷強(qiáng)化以制度管人管事的約束力。
針對(duì)自查自擺的問(wèn)題，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)還不夠深入，覺(jué)得政治理論學(xué)習(xí)枯燥乏味，產(chǎn)生了厭學(xué)和畏難情緒，學(xué)習(xí)上只求一知半解，沒(méi)有深刻地去理解其思想內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致理論水平不高。自認(rèn)為憑已掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)能夠勝任本職工作，用新知識(shí)、新理念武裝自己的意識(shí)不強(qiáng)。
二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不夠強(qiáng)，思想上有所松懈，進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)。認(rèn)為工作慢慢做是普遍現(xiàn)象，辦事麻煩是體制的問(wèn)題，不是個(gè)人的原因，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，缺乏拼搏奮進(jìn)和精益求精的精神，造成了工作作風(fēng)上的不夠扎實(shí)。
三是少數(shù)人存在本位主義思想，缺乏大局意識(shí)和整體觀念，工作配合上不夠主動(dòng)，缺乏爭(zhēng)先進(jìn)位的思想和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。
四是單位內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度還不夠完善，抓制度落實(shí)的力度不夠，對(duì)制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。
（三）注重實(shí)效、堅(jiān)決整改
根據(jù)機(jī)關(guān)存在的問(wèn)題及其成因，局效能辦注重對(duì)癥下藥，及時(shí)整改，取得了一定的實(shí)效。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度，要求全體干部職工切實(shí)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，局效能辦隨時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，在每周單位例會(huì)上，開(kāi)展學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)交流，真正做到學(xué)有所思、學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步完善一整套加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)行之有效的規(guī)章制度、監(jiān)督制度和考評(píng)制度，從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作責(zé)任，規(guī)范工作程序，端正工作作風(fēng)，提高工作效率。
三是始終把效能建設(shè)整改與政法系統(tǒng)開(kāi)展的專項(xiàng)整改活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公證、律師行業(yè)的整頓和規(guī)范。在全局繼續(xù)開(kāi)展“社會(huì)主義法治理念活動(dòng)”。在公證行業(yè)開(kāi)展了“公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹(shù)形象活動(dòng)”，通過(guò)教育、整頓和規(guī)范，進(jìn)一步完善了質(zhì)量控制程序，有效提高了服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┝⒆汩L(zhǎng)效、健全制度、規(guī)范管理
自開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，局效能辦認(rèn)真從機(jī)關(guān)存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長(zhǎng)期得到落實(shí)。今年月份，局效能辦會(huì)同辦公室在堅(jiān)持合法性、合理性和公正性原則的基礎(chǔ)上，對(duì)原上下班考勤制度、公務(wù)接待用餐、車輛管理、請(qǐng)示匯報(bào)等制度進(jìn)行了完善。根據(jù)縣效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。
二、取得成效
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，在局機(jī)關(guān)，“微笑服務(wù)”、“百問(wèn)不厭”已蔚然成風(fēng)，使前來(lái)辦事的群眾如沐春風(fēng)。
（二）工作效能大大提高。效能建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全體干部職工大興節(jié)儉之風(fēng)，始終保持昂揚(yáng)的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡(jiǎn)化辦事程序、精簡(jiǎn)不必要的會(huì)議和文件，辦事效率有了新的提高。
（三）機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。自開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，局效能在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法，切實(shí)將工作實(shí)績(jī)與個(gè)人年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)干警工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，局效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，時(shí)刻敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，使機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。目前，全局上下正以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作，局機(jī)關(guān)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。
三、存在不足：顯然，在開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面我們做了大量工作，也取得一定成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，還有一定差距。具體表現(xiàn)在：
一是干部素質(zhì)教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制的力度還不夠大。
三是機(jī)關(guān)高效運(yùn)行的物質(zhì)保障還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下一步的工作計(jì)劃
針對(duì)上述問(wèn)題，局效能辦將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真做好以下三方面的工作：
一是深化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)。繼續(xù)做好政治理論集中學(xué)習(xí)的組織工作，鼓勵(lì)干部參加高一層次的學(xué)歷教育，使機(jī)關(guān)干部從事司法行政工作的能力得到切實(shí)提高。
二是嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核辦法，堅(jiān)持將平時(shí)工作實(shí)績(jī)與年度考核相結(jié)合，堅(jiān)決落實(shí)“干好干壞不一樣”。
三是全力協(xié)助局黨組加快推進(jìn)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善機(jī)關(guān)辦公條件，為機(jī)關(guān)辦公全面提速創(chuàng)造條件。
效能建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，今后，我局將會(huì)不斷加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制，鞏固效能建設(shè)深化成果，樹(shù)立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高工作能力，努力為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
行政效能工作總結(jié) 篇3
根據(jù)***市關(guān)于開(kāi)展效能建設(shè)和糾風(fēng)工作情況監(jiān)督檢查的通知（克績(jī)效辦發(fā)[XX]1號(hào)）文件要求，XX年，區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）不斷完善長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處影響機(jī)關(guān)效能的行為，全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改善，行政效能得到進(jìn)一步提升。
一、開(kāi)展“正風(fēng)肅紀(jì)”行動(dòng)，狠剎“四風(fēng)”問(wèn)題
結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，大力開(kāi)展監(jiān)督檢查，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部政治紀(jì)律，緊盯“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)”四風(fēng)突出問(wèn)題，先后聯(lián)合區(qū)委組織部、政法委開(kāi)展了違反政治紀(jì)律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會(huì)海、檢查評(píng)比達(dá)標(biāo)泛濫等49項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。處理穿戴里切克服飾2例，通報(bào)違反工作紀(jì)律人員15人，通報(bào)辦公用房超標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)整改13人，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共主動(dòng)上交購(gòu)物卡32張，禮金13。09萬(wàn)元。通過(guò)專項(xiàng)整治，四風(fēng)問(wèn)題明顯改善。
二、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能監(jiān)察，提升服務(wù)水平
圍繞群眾反映強(qiáng)烈的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題，對(duì)37家行政機(jī)關(guān)服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度開(kāi)展暗訪專項(xiàng)監(jiān)察12次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、居民意見(jiàn)未處理、著裝不規(guī)范、收費(fèi)項(xiàng)目公示不及時(shí)等問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)問(wèn)題單位進(jìn)行整改。例如，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“十三中學(xué)門前公交車站臺(tái)處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報(bào)稅難”等問(wèn)題，進(jìn)行專項(xiàng)督查督辦，目前問(wèn)題已全部解決。
三、開(kāi)展工作紀(jì)律監(jiān)察，整治“庸、懶、散、拖”
5月，在全區(qū)范圍開(kāi)展工作紀(jì)律明察暗訪，檢查單位28家次，查處遲到、早退、上班時(shí)間吃飯等違反工作紀(jì)律行為15人次，在全區(qū)通報(bào)批評(píng)。9月，開(kāi)展工作紀(jì)律“回頭看”，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員上網(wǎng)行為進(jìn)行了明察暗訪，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看小說(shuō)、購(gòu)物、玩游戲人員3人，在全區(qū)通報(bào)批評(píng)。
四、開(kāi)展立項(xiàng)監(jiān)察，服務(wù)中心發(fā)展
圍繞區(qū)委、政府重大決策，對(duì)“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”、“體育健身中心綠化建設(shè)”、“藍(lán)天工程”三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察。在“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”項(xiàng)目監(jiān)察中，全年開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察10次，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題7個(gè)，提出整改建議8條，督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗(yàn)公示制度》等管理制度6項(xiàng)，質(zhì)監(jiān)局完善了《熟食品加工基地上產(chǎn)加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設(shè)”項(xiàng)目監(jiān)察中，先后7次赴體育健身中心綠化項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)查看進(jìn)度，向區(qū)園林局反饋a區(qū)電廠院墻占用體育中心綠化施工區(qū)域、無(wú)法按照原施工圖進(jìn)行施工，a區(qū)停車場(chǎng)主場(chǎng)地施工未完成、致使停車場(chǎng)綠化帶的施工滯后等問(wèn)題11個(gè)，區(qū)園林局對(duì)查出的問(wèn)題，逐一落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行了整改。通過(guò)查辦問(wèn)題、抓好落實(shí)，確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實(shí)，為城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供紀(jì)律保障。
五、開(kāi)展行政審批服務(wù)電子監(jiān)察工作
依托白堿灘區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，加大了對(duì)各部門審批服務(wù)事項(xiàng)辦理情況事前、事中和事后的`日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)行政審批事項(xiàng)90余件進(jìn)行了回訪監(jiān)察，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。同時(shí)，開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)效能八項(xiàng)制度督查工作，對(duì)各部門政務(wù)公開(kāi)、崗位公示、ab崗替代、一次性告知制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)境，提升各部門服務(wù)水平。
六、組織開(kāi)展“萬(wàn)人百企評(píng)機(jī)關(guān)”滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)
委托第三方完成了10333人次的測(cè)評(píng)工作，收集到建議、投訴651條，向區(qū)政府各部門、物業(yè)公司、第二人民醫(yī)院等單位反饋651條，已整改報(bào)送278條，正在整改中373條。目前我區(qū)各部門XX年公眾滿意度已經(jīng)完成測(cè)評(píng)階段工作，結(jié)果已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完成，近期在做分析，撰寫(xiě)公眾滿意度測(cè)評(píng)工作報(bào)告。
七、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)力度
一年來(lái)，我們積極發(fā)揮紀(jì)檢機(jī)關(guān)的懲治職能，對(duì)不作為、慢作為、亂未作問(wèn)題“不手軟”，問(wèn)責(zé)單位9家次，問(wèn)責(zé)干部13人次。
行政效能工作總結(jié) 篇4
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)〔20xx〕2號(hào)）和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法（試行）》（*發(fā)〔20xx〕24號(hào)）文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展績(jī)效考核的基本情況
（一）開(kāi)展前期調(diào)研
為確�？�(jī)效考核工作的順利實(shí)施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。
�。ㄈ┲贫ǹ己朔桨�
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，20xx年2月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。 20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》（討論稿），2月15日至20日，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制l考核（加分另計(jì)），按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金�？�(jī)效考核工作總結(jié)（四）全面組織實(shí)施
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的.崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績(jī)效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資，通過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元，績(jī)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
三、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，特別是工青婦等群團(tuán)組織突出；
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求；
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)建議
一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查；
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資；
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核；
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
行政效能工作總結(jié) 篇5
根據(jù)市園林局2022年行政效能建設(shè)第二季度工作的安排，從3月底開(kāi)始，行政效能建設(shè)活動(dòng)轉(zhuǎn)入“查找問(wèn)題、邊整邊改”階段，這一階段也是整個(gè)活動(dòng)最關(guān)鍵、最具實(shí)際意義的階段。對(duì)此我單位開(kāi)展了“五查五比”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)
一、思想動(dòng)員。
3月28日，市園林局召開(kāi)全體全體干部職工加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我局全體干部職工在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上端正態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)做好查擺問(wèn)題階段工作的重要性，要通過(guò)多種形式廣泛征求群眾意見(jiàn)，深入進(jìn)行問(wèn)題查找，找準(zhǔn)存在突出問(wèn)題，對(duì)原因進(jìn)行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段行政效能建設(shè)活動(dòng)取得預(yù)期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動(dòng)工作能夠扎實(shí)有序推進(jìn)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)程作了周密部署，制訂了第二季度工作安排表，采取“五查五比”（查行政，比誰(shuí)行為更規(guī)范；查服務(wù)，比群眾對(duì)誰(shuí)更滿意；查作風(fēng)，比誰(shuí)作風(fēng)更扎實(shí)；查工作，比誰(shuí)業(yè)績(jī)更優(yōu)秀；查廉潔，比誰(shuí)形象更突出）的方法，結(jié)合檢查行政效能筆記和會(huì)議記錄情況來(lái)認(rèn)真查擺本單位和干部在行政效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
對(duì)于工作效率不高的問(wèn)題，宗旨意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，形式主義嚴(yán)重的問(wèn)題，事業(yè)心不強(qiáng)的問(wèn)題，為政不廉的問(wèn)題，不能很好地履行崗位職責(zé)的'問(wèn)題，責(zé)任追究不力的問(wèn)題作為查擺的重點(diǎn)，采取查比的方法進(jìn)行查找。查就是通過(guò)民主評(píng)議，走訪群眾，召開(kāi)座談會(huì)、公布舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對(duì)本單位本部門干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議。比就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同事提、互相幫等形式，認(rèn)真查找自身在行政效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。通過(guò)這種方法，大家不但提高了工作積極性，同時(shí)也提高了工作能力，對(duì)創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”和爭(zhēng)做“五型干部職工”有了更大的信心。在查比的同時(shí)，對(duì)人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)查找。在查找突出問(wèn)題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時(shí)，對(duì)于查擺出來(lái)的問(wèn)題和征詢到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合整理，對(duì)具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結(jié)果盡可能的及時(shí)反饋給提出意見(jiàn)和建議的單位和群眾。
四、主要工作
�。ㄒ唬⿹屪r(shí)機(jī)，保質(zhì)保量完成綠化任務(wù)。按照與市建設(shè)局簽定的《城市園林綠化工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，抓住春季植樹(shù)的大好時(shí)機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹(shù)木4299株，其中喬木2700株，常青樹(shù)172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，綠籬45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播種草花30。85畝，白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各種小灌木1000墩，紅花多枝檉柳500墩；大環(huán)境共栽植喬、灌、青樹(shù)木13700株。其中喬木1700株，常青9000株，小灌木紅柳3000墩。完成了西區(qū)道路綠化和移交工作。
�。ǘ┥鐣�(huì)綠化有序推進(jìn)。積極組織開(kāi)展城區(qū)義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，確定植樹(shù)單位、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，確保工作質(zhì)量。嚴(yán)格按程序和規(guī)定，認(rèn)真完成建設(shè)工程配套綠地的審核和驗(yàn)收工作，截至目前共辦理綠地審核手續(xù)6件，綠地竣工驗(yàn)收手續(xù)7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設(shè)計(jì)、預(yù)算等工作，監(jiān)督“金魚(yú)公園東、南圍墻改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。
�。ㄈ┴S富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活，使廣大職工以?shī)^發(fā)向上的姿態(tài)投身于園林建設(shè)事業(yè)，在“五一”期間舉辦了園林職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)參加各項(xiàng)比賽，盡情展現(xiàn)了當(dāng)代園林職工的風(fēng)采和精神風(fēng)貌，增強(qiáng)了職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為振奮職工精神，打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)體，共同完成園林建設(shè)總體目標(biāo)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
（四）積極做好支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作。在5·12四川汶川發(fā)生8.0級(jí)大地震后，為了支援地震災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建工作，奪取抗震救災(zāi)的勝利，第一時(shí)間組織職工捐款10950元，繳納特殊黨費(fèi)22000元，并積極響應(yīng)號(hào)召，組建了應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍。根據(jù)國(guó)務(wù)院和省委、省政府的要求，按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于開(kāi)展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動(dòng)的通知》（市委辦發(fā)[2022]65號(hào)）的文件精神要求，我局制定了《市園林局開(kāi)展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動(dòng)的實(shí)施方案》，已下發(fā)局屬各部門認(rèn)真執(zhí)行。
�。ㄎ澹┩瓿蓤@林學(xué)會(huì)換屆會(huì)議籌備工作
5月29日召開(kāi)白銀市園林學(xué)會(huì)第三屆理事會(huì)前期工作籌備會(huì)，會(huì)議初步推選12個(gè)常務(wù)理事單位和8個(gè)理事單位，初步討論通過(guò)了《白銀市園林學(xué)會(huì)章程》和《白銀市園林學(xué)會(huì)會(huì)員會(huì)費(fèi)繳納暫行辦法》。目前共有68人已報(bào)名申請(qǐng)成為會(huì)員，并決定７月上旬正式換屆。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保白銀市園林學(xué)會(huì)換屆工作順利進(jìn)行，成立了白銀市園林學(xué)會(huì)換屆籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市園林局局長(zhǎng)擔(dān)任，副局長(zhǎng)王平、楊應(yīng)舉和各縣（區(qū)）城建局局長(zhǎng)或園林局局長(zhǎng)、駐銀相關(guān)大型企業(yè)主管園林綠化的領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，市園林局各部門負(fù)責(zé)人及園林相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市園林管理局，負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體籌備工作。
五、存在的問(wèn)題和下一步的打算
第二階段我們雖然做了一些工作，也取得一定的成績(jī)，但與行政效能建設(shè)活動(dòng)的要求相比，還有一定差距。在下一階段，我局將認(rèn)真做好以下四方面的工作：一是深化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，結(jié)合行政效能筆記和會(huì)議記錄情況強(qiáng)化監(jiān)督，以形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，鞏固效能建設(shè)深化成果，樹(shù)立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核辦法，堅(jiān)持將平時(shí)工作實(shí)績(jī)與年度考核相結(jié)合，堅(jiān)決落實(shí)“干好干壞不一樣”。三是進(jìn)一步完善制度建設(shè)，切實(shí)形成靠制度管人、管事推動(dòng)工作落實(shí)的良好機(jī)制。四是認(rèn)真抓好園林綠化中心工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。
行政效能工作總結(jié) 篇6
以提高黨員干部素質(zhì)為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀和向王瑛等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)；以抓好反腐倡廉建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建責(zé)任目標(biāo)和各項(xiàng)規(guī)章制度，為招商引資任務(wù)的完成提供了有力的保障。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署和安排黨風(fēng)廉政建設(shè)，從而促進(jìn)行政效能建設(shè)工作的提高
局黨組把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列為全年政治思想建設(shè)工作的重點(diǎn)任務(wù)，把如何提高行政效能建設(shè)作為最終行動(dòng)目標(biāo)相結(jié)合。
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局主要領(lǐng)導(dǎo)與縣紀(jì)委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，各股室與局黨組簽訂了相應(yīng)的廉政責(zé)任書(shū)，明確了各自的目標(biāo)任務(wù)及全年工作的重點(diǎn)。成立了以局黨組書(shū)記為組長(zhǎng)的“黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確黨組書(shū)記、局長(zhǎng)在黨風(fēng)廉政及行政效能建設(shè)工作中負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“一崗雙責(zé)”的要求，做到了分工明確，責(zé)任到人，切實(shí)把黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)工作落到實(shí)處。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員間的溝通協(xié)調(diào)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，堅(jiān)持民主集中制，凡屬重大事項(xiàng)，都經(jīng)集體討論決定，不搞“一言堂”。堅(jiān)持經(jīng)常召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)議，隨時(shí)通報(bào)工作情況，反映工作中存在的問(wèn)題，安排部署下一步重點(diǎn)工作等。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。全局形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧集體。
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施的落實(shí)。制定了年度黨員活動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步修正完善了行政效能建設(shè)各項(xiàng)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、黨員組織生活制度等。
二、抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變和工作能力
�。ㄒ唬┚慕M織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將廉政建設(shè)與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。針對(duì)我局工作特點(diǎn)，為切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將學(xué)習(xí)納入周五集中學(xué)習(xí)范疇，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，精研細(xì)讀規(guī)定書(shū)目，進(jìn)行了20多次集中學(xué)習(xí)，黨員干部認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)。為更好地理解和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，召開(kāi)了解放思想大討論和大交通形成后招商引資如何開(kāi)展等座談會(huì)，從而提升干部職工的思想政治素質(zhì)和工作能力。
（二）聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。結(jié)合崗位特點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”活動(dòng)，組織黨員干部35人次深入部門、掛包村、企業(yè)，圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展“民情大調(diào)研”和“三進(jìn)三問(wèn)計(jì)”活動(dòng)，撰寫(xiě)調(diào)研材料6篇，《xx經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《今日xx》、《全國(guó)城市信息聯(lián)播》刊用3篇。同時(shí)，廣泛征求意見(jiàn)和建議，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨員組織民主生活會(huì)，對(duì)照干部隊(duì)伍存在的一些現(xiàn)象，開(kāi)展“五查五看”，在黨員干部個(gè)人分析檢查基礎(chǔ)上，提出了整改落實(shí)方案和措施。
�。ㄈ╅_(kāi)展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭活動(dòng)。按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，在機(jī)關(guān)干部特別是局領(lǐng)導(dǎo)班子中，積極營(yíng)造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政氛圍，使廉政文化深入機(jī)關(guān)、融入家庭，成為廉政建設(shè)的有效載體。
三、以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)、提高行政效能建設(shè)工作
以抓好機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，提高行政效能建設(shè)。一是引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)守政治紀(jì)律、崇尚實(shí)干、維護(hù)團(tuán)結(jié)、推動(dòng)發(fā)展。二是實(shí)行軌跡論，把工作落實(shí)和效能建設(shè)為黨風(fēng)廉政建設(shè)重要內(nèi)容，每個(gè)干部職工所作的.工作月底都應(yīng)有據(jù)可查，對(duì)工作消極不負(fù)責(zé)的人納入年終績(jī)效工資進(jìn)行考評(píng)。三是開(kāi)展向王瑛同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織黨員干部收聽(tīng)收看了王瑛同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，人人撰寫(xiě)了心得體會(huì)。四是進(jìn)行干部作風(fēng)整頓。加強(qiáng)黨員干部八小時(shí)以外管理，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部違規(guī)打牌參賭八項(xiàng)規(guī)定，建立廉政登記簿。按照上級(jí)文件要求管理好黨員干部因公出（國(guó)）境工作。
四、牢記廉潔奉公宗旨、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定
嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《實(shí)施綱要》及有關(guān)廉政建設(shè)制度和規(guī)定，切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)工作同步發(fā)展：一是抓好“領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況定期登記”和《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》自查自糾報(bào)告。堅(jiān)持實(shí)行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子測(cè)評(píng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)議的制度，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，單位沒(méi)有發(fā)生以權(quán)謀私，或以工作職務(wù)之便謀取私利等違法亂紀(jì)現(xiàn)象，更沒(méi)有打架斗毆、貪污盜竊；二是切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，管好自己，管好家屬、子女；三是積極推行陽(yáng)光財(cái)務(wù)。實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)民主監(jiān)督制度，成立了財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)民主管理，堅(jiān)持了按季在職工會(huì)議上進(jìn)行財(cái)務(wù)公布。
五、以廉政建設(shè)為根本、推人性化管理新機(jī)制
黨風(fēng)廉政建設(shè)在招商引資工作中起基礎(chǔ)、引導(dǎo)、保障作用。一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新機(jī)制。以抓廉政建設(shè)工作推動(dòng)招商引資，注重廉政建設(shè)工作信息化、內(nèi)容化、特色化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高廉政建設(shè)和反腐敗工作質(zhì)量；二是創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的相關(guān)政策法規(guī)，系統(tǒng)把握縣委、政府相關(guān)決策，創(chuàng)新招商引資工作新思路；三是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)激勵(lì)新機(jī)制。把黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)納入局機(jī)關(guān)工作一并考核，達(dá)到互促“知識(shí)型”新機(jī)關(guān)。按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)的要求，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制：優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員表彰激勵(lì)機(jī)制、干部職工亮點(diǎn)工作激勵(lì)機(jī)制、黨員互幫機(jī)制；四是注重黨員人性化管理。黨員的幸福指數(shù)來(lái)源于政治，注重關(guān)心黨員學(xué)習(xí)教育、心理健康、成長(zhǎng)進(jìn)步，始終保持黨員對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)事業(yè)的追求，增強(qiáng)政治上的堅(jiān)定信心。
六、抓環(huán)境優(yōu)化、推動(dòng)招商引資工作躍上新臺(tái)階
一是通過(guò)行政效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)了“三問(wèn)責(zé)任制”，制訂了具體的實(shí)施辦法。做到了外來(lái)投資者在企業(yè)注冊(cè)、證照辦理、稅務(wù)登記、土地審批等方面提供“一條龍服務(wù)”和上門服務(wù)。
二是加強(qiáng)投資環(huán)境優(yōu)化，培育良好的招商引資氛圍。我局設(shè)立了外來(lái)企投訴（咨詢）電話對(duì)外公布，全年共接到外來(lái)企業(yè)及投資意向者咨詢60多次（人），并積極幫助協(xié)調(diào)第十屆西博會(huì)簽約“xxxx商品混凝土公司”等項(xiàng)目建設(shè)中的一些具體問(wèn)題。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)xx經(jīng)常深入外來(lái)企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，對(duì)客商提出的困難和問(wèn)題，及時(shí)報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府及相關(guān)部門幫助解決，先后幫助5戶外來(lái)客商解決了在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。在全縣上下形成了借外力加速xx發(fā)展的共識(shí)，形成重商、親商、扶商的社會(huì)氛圍。
一年來(lái)，我局黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)工作雖然收得了好的成效，但與上級(jí)的要求仍有一定的差距，特別是對(duì)新形勢(shì)下廉政工作缺乏深入的研究，力度尚需加強(qiáng)。因此，要樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從自身抓起，防微杜漸，嚴(yán)格自律，維護(hù)黨的形象，實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)要求，使我局黨風(fēng)廉政及行政效能建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
行政效能工作總結(jié) 篇7
為了不斷提高中心的行政效能，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心派駐監(jiān)察室，在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展中心行政效能監(jiān)察�，F(xiàn)將ｘｘ一年來(lái)的行政效能監(jiān)察工作作總結(jié)好下：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加強(qiáng)中心監(jiān)察室自身建設(shè)
自中心成立后，區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)人事局四家聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)ｘｘ區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》，重申了成立區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性，要求各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要把支持參與政務(wù)服務(wù)中心工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的政治任務(wù)抓緊抓好，對(duì)選派窗口工作人員以及嚴(yán)格落實(shí)“單軌運(yùn)行制度”、“八公開(kāi)制度”、“一口式”收費(fèi)等制度提出了明確規(guī)定。同時(shí)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局充實(shí)干部力量，加強(qiáng)監(jiān)察室自身建設(shè)。重新選派了3名干部進(jìn)駐中心開(kāi)展工作，不斷提高監(jiān)察室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，確保中心日常的各項(xiàng)監(jiān)察事務(wù)順利開(kāi)展。
二、明確工作職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展中心行政效能監(jiān)察
區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政效能監(jiān)察的總體職責(zé)是：由監(jiān)察室對(duì)各窗口單位在中心辦理的行政審批和行政事業(yè)性收費(fèi)以及與行政審批相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)的公開(kāi)程度、服務(wù)質(zhì)量、辦理效率和辦理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)察，依法作出監(jiān)察決定或提出監(jiān)察建議，落實(shí)行政問(wèn)責(zé)制度、受理群眾投訴、并實(shí)行行政效能責(zé)任追究。
主要做法：一是監(jiān)察室通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)中心的`整體運(yùn)行進(jìn)行效能監(jiān)察。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作紀(jì)律約束行政審批行為，隨時(shí)通過(guò)電子平臺(tái)掌握各窗口辦件進(jìn)度和辦件時(shí)效，確保各窗口辦件高質(zhì)量、不超時(shí)。二是受理中心的行政效能投訴，開(kāi)展辦件跟蹤回訪。公開(kāi)投訴舉報(bào)電話、設(shè)置投訴箱或直接到監(jiān)察室投訴等，使群眾投訴更加方便、快捷。對(duì)28個(gè)窗口的68件受理事項(xiàng)進(jìn)行了跟蹤回訪，群眾滿意率達(dá)到98%。三是對(duì)行政效能實(shí)行公開(kāi)評(píng)議。把群眾對(duì)中心各窗口的滿意度作為衡量行政效能的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)電子觸摸屏，讓群眾直接評(píng)議。四是開(kāi)展行政效能評(píng)估工作。將各窗口單位的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率等情況和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合，中心對(duì)各窗口單位日常工作情況進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，作為該單位本年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議分?jǐn)?shù)的一個(gè)分項(xiàng)。五是加強(qiáng)督查，強(qiáng)化管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)出帶有傾向性的漏洞和問(wèn)題實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，分析原因，提出建議，督促整改。去年，針對(duì)部分單位辦件數(shù)少、業(yè)務(wù)量小的情況，以區(qū)監(jiān)察局、區(qū)糾風(fēng)辦名義對(duì)相關(guān)三個(gè)單位發(fā)出了監(jiān)察通知書(shū)，要求其做出書(shū)面解釋，經(jīng)過(guò)自我整改后，目前，這三個(gè)窗口單位的辦件數(shù)和業(yè)務(wù)量有明顯改觀。六是開(kāi)展“雙提”，改進(jìn)作風(fēng)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心嚴(yán)格按照區(qū)“雙提”辦各階段的安排部署和工作要求，制定方案，組織中心機(jī)關(guān)人員以及各窗口人員扎實(shí)開(kāi)展“工作效率大提高、行政效能大提升”主題活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，召開(kāi)座談會(huì)，征求意見(jiàn)建議，針對(duì)存在問(wèn)題，剖析原因，加強(qiáng)整改，創(chuàng)新工作模式，實(shí)行企業(yè)登記并聯(lián)審批措施，讓效能進(jìn)一步提速，讓前來(lái)辦事的投資商和群眾安心、放心、順心。
三、行政效能監(jiān)察取得的成效
政務(wù)服務(wù)ｘｘ一年以來(lái)，共進(jìn)駐窗口單位30家，涉及各類審批項(xiàng)目128個(gè)。截至目前，各項(xiàng)辦事環(huán)節(jié)不斷減少，辦事程序進(jìn)一步簡(jiǎn)化，辦事效率日益提高，政務(wù)公開(kāi)體系不斷完善，公開(kāi)范圍不斷擴(kuò)大，未出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié)事件，事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%，窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平顯著提升，收到群眾表?yè)P(yáng)信7件，未收到群眾投訴。下一步即將要實(shí)行的基本建設(shè)類項(xiàng)目并聯(lián)審批制度，將更加使辦事程序簡(jiǎn)化，辦理時(shí)間縮短，辦結(jié)質(zhì)量提高。
四、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然取得了很好的成績(jī)，但仍然存在一些屢糾不改的問(wèn)題。一是個(gè)別部門對(duì)窗口工作人員授權(quán)不到位、廳外運(yùn)轉(zhuǎn)、兩頭受理的問(wèn)題依然存在。一些應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的審批項(xiàng)目，仍要拿回原單位簽字蓋章，人為的增加了工作量和辦事環(huán)節(jié)。二是窗口工作人員更替頻繁。截至目前，各窗口工作人員已累計(jì)更換12人次，給中心的管理工作帶來(lái)了一定難度。
五、改進(jìn)措施和工作要求
1、要充分授權(quán)單位窗口工作人員。各部門要切實(shí)按照“機(jī)關(guān)為窗口服務(wù)，窗口為群眾服務(wù)”的原則，充分授權(quán)，實(shí)行“一站式”服務(wù)，徹底解決窗口成為各派出單位的“中轉(zhuǎn)站”、“收發(fā)室”的問(wèn)題，要嚴(yán)格按照“審批在中心、辦結(jié)在中心”的要求，讓窗口做到“人、權(quán)、責(zé)”相統(tǒng)一，做到“掛了號(hào)”就得“看好病”，堅(jiān)決杜絕“廳外運(yùn)轉(zhuǎn)、兩頭受理”現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格按要求派駐窗口工作人員。各部門要嚴(yán)格按照《ｘｘ區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦法（試行）》和《關(guān)于加強(qiáng)中心管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》要求，選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的干部到中心開(kāi)展工作，堅(jiān)決禁止派出公益性崗位、臨時(shí)聘任或?qū)I(yè)務(wù)工作不熟悉的人到窗口。
3、加大責(zé)任追究力度。對(duì)發(fā)現(xiàn)各窗口單位有違反各項(xiàng)規(guī)定，并造成一定影響的人或事，由中心監(jiān)察室調(diào)查核實(shí)后，區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局將嚴(yán)格按照“陜西省警示訓(xùn)誡防線”和《ｘｘ區(qū)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》相關(guān)規(guī)定，通過(guò)下發(fā)監(jiān)察建議書(shū)、監(jiān)察決定書(shū)、整改通知單等措施進(jìn)行處理。
4、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高效能監(jiān)察成效。中心監(jiān)察室人員要繼續(xù)依托電子監(jiān)察系統(tǒng)，認(rèn)真做好中心日常的行政效能監(jiān)察，同時(shí)，要在目前工作的基礎(chǔ)上，解放思想，創(chuàng)新工作，總結(jié)研究如何更好促進(jìn)中心不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量的新措施、新辦法，為方便群眾和投資商辦事，為不斷優(yōu)化我區(qū)投資發(fā)展環(huán)境做出新的更大的貢獻(xiàn)。
六、一點(diǎn)建議
一年來(lái)，確有個(gè)別窗口單位由于客觀原因，受理事項(xiàng)相對(duì)較少，建議從實(shí)際出發(fā)，由中心提出意見(jiàn)，調(diào)整成為綜合窗口，進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)行的實(shí)際效果。
行政效能工作總結(jié) 篇8
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局始終高度重視此項(xiàng)工作，在20xx年的行政效能建設(shè)工作中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與人口和計(jì)劃生育工作相結(jié)合，確保工作指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成；與開(kāi)展“解放思想大討論”活動(dòng)和“四項(xiàng)制度”工作相結(jié)合，不斷完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，力求機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有明顯提高；與開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作相結(jié)合，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。進(jìn)一步優(yōu)化了行政服務(wù)環(huán)境，提升了服務(wù)水平和質(zhì)量，促進(jìn)了行政效能建設(shè)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任
為確保行政效能建設(shè)工作落到實(shí)處，及時(shí)成立并調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。并明確局長(zhǎng)為行政效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室行政效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。年初，在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)了《xxxxx縣人口和計(jì)劃生育局關(guān)于20xx年行政效能建設(shè)的工作意見(jiàn)》，明確了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和工作措施，即：以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率為目的，為“進(jìn)一步降低生育水平，構(gòu)建和諧計(jì)生”做出積極貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化思想教育，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲
以開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)和“四項(xiàng)制度”工作的貫徹落實(shí)工作為契機(jī)，進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)黨的十七大精神、縣委十屆七次全會(huì)精神和社會(huì)主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)新高潮，并利用干部職工理論學(xué)習(xí)會(huì)、計(jì)劃生育行政執(zhí)法培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，按照科學(xué)、量化、易操作的要求，制定了《xxxxx縣人口和計(jì)劃生育局20xx年行政效能建設(shè)目標(biāo)考評(píng)方案》（峨人口計(jì)生發(fā)〔20xx〕26號(hào)）和《xxxxx縣人口和計(jì)劃生育局行政效能建設(shè)考核制度》，并嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，采取平時(shí)考核、年度考核和民主測(cè)評(píng)的方式，對(duì)各科室的行政效能建設(shè)工作從六個(gè)方面進(jìn)行綜合打分，即：1。工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。2。遵守法律法規(guī)和行政規(guī)章制度情況。3。計(jì)劃生育依法行政情況。4。加強(qiáng)自身建設(shè)情況。5。平時(shí)考核情況。6。民主測(cè)評(píng)情況。把行政效能建設(shè)考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來(lái)，將考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。11月24日，召開(kāi)了縣人口計(jì)生局行政效能工作考評(píng)會(huì)議，對(duì)各科室20xx年行政效能建設(shè)工作進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)和綜合打分，通過(guò)考評(píng)，六個(gè)科室都圓滿完成了年初布置的行政效能建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，考評(píng)等次均為優(yōu)秀。
三、規(guī)范行政行為，嚴(yán)格依法行政
�。ㄒ唬﹪�(yán)格按照《行政許可法》實(shí)施行政許可，不斷規(guī)范《生育證》、《獨(dú)生子女父母光榮證》、《流動(dòng)人口婚育證明》等證件的管理和發(fā)放工作，并嚴(yán)格執(zhí)行行政許可審批動(dòng)態(tài)管理制度，按時(shí)清公布和上報(bào)本部門的行政許可審批事項(xiàng)目錄，建立健全從行政許可公示、告知承諾和說(shuō)明理由、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究等配套制度。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家人口計(jì)生委辦公廳《關(guān)于堅(jiān)持依法行政抓好當(dāng)前工作的通知》精神，嚴(yán)格遵守國(guó)家“人口和計(jì)劃生育工作七不準(zhǔn)規(guī)定”，在行政執(zhí)法過(guò)程中，始終做到行政執(zhí)法主體與執(zhí)法程序合法，做到持證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、文明執(zhí)法，做到行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收等具體行政行行為事實(shí)清楚、證據(jù)材料真實(shí)有效、適用法律準(zhǔn)確、程序合法、執(zhí)法文書(shū)及檔案管理規(guī)范完備。
�。ㄈ├^續(xù)實(shí)行和不斷完善以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和計(jì)劃生育行政執(zhí)法考核、評(píng)議、監(jiān)督檢查機(jī)制及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。按時(shí)清理公布本部門的執(zhí)法依據(jù)程序，分解職權(quán)，明確責(zé)任，與各科室和個(gè)人簽定執(zhí)法責(zé)任書(shū)，并開(kāi)展定期執(zhí)法檢查和評(píng)議考核。
�。ㄋ模﹪�(yán)格遵守《政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)涉及本部門的行政許可審批項(xiàng)目、涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示、法律法規(guī)、動(dòng)態(tài)信息以及服務(wù)承諾書(shū)等各類應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，通過(guò)粘貼公示板和政府信息公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)的形式，向社會(huì)公布，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
四、完善內(nèi)部管理，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
�。ㄒ唬┝⒆惚韭殻瑒�(chuàng)新思路，將解放思想大討論活動(dòng)落到實(shí)處
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于“繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開(kāi)放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”的精神，根據(jù)縣委的安排部署，自4月以來(lái)我局認(rèn)真開(kāi)展了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)。在宣傳發(fā)動(dòng)工作中，采取集體組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì)、交流發(fā)言等形式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的十七大精神、縣委十屆七次全會(huì)精神和《社會(huì)主義榮辱觀教育讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀讀本》，進(jìn)一步強(qiáng)化了政治理論學(xué)習(xí)。同時(shí)，結(jié)合人口計(jì)生工作實(shí)際，對(duì)當(dāng)前人口計(jì)生工作中四個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研：一是縣、鄉(xiāng)服務(wù)站所一體化改革的可行性，二是如何做好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收工作，三是如何做好流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作，四是對(duì)縣人口計(jì)生局工作作風(fēng)、工作方法中存在的問(wèn)題進(jìn)行廣泛的征求意見(jiàn)。進(jìn)一步明確了工作思路，找準(zhǔn)工作中存在的問(wèn)題，以解放思想大討論活動(dòng)推動(dòng)人口和計(jì)劃生育工作的開(kāi)展。
�。ǘ┘紡V益，認(rèn)真整改，促進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有效開(kāi)展
根據(jù)縣人民政府和市人口計(jì)生委的安排，縣人口計(jì)生系統(tǒng)被列為20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議對(duì)象，為切實(shí)做好評(píng)議工作，促進(jìn)人口計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變，在評(píng)議組的精心指導(dǎo)下，立足縣人口計(jì)生系統(tǒng)的工作職能，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)xxxxx電視臺(tái)、政府信息公開(kāi)網(wǎng)，召開(kāi)座談會(huì)，下基層走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生干部，開(kāi)展“雙評(píng)活動(dòng)”，發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式，對(duì)我縣人口計(jì)生系統(tǒng)在隊(duì)伍建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)、工作作風(fēng)、依法行政、為民服務(wù)等方面內(nèi)容通過(guò)面對(duì)面座談進(jìn)行了廣泛征求意見(jiàn)。并對(duì)征求到的三個(gè)意見(jiàn)建議（1。對(duì)一非一農(nóng)及失地農(nóng)民特別是玉元公路征地轉(zhuǎn)戶農(nóng)民的計(jì)劃生育管理有待加強(qiáng)。2。對(duì)流動(dòng)人口主要是流入人員的計(jì)劃生育管理有待加強(qiáng)。3。應(yīng)加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度）進(jìn)行了認(rèn)真整改：一是領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部和計(jì)生干部后，對(duì)如何加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)服務(wù)站所管理、流動(dòng)人口管理服務(wù)工作和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作作了認(rèn)真分析研究，形成專題調(diào)研報(bào)告，為縣委、政府工作決策提供了依據(jù)。二是采取切實(shí)可行的措施，加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度：1。通過(guò)積極爭(zhēng)取縣委、政府的重視支持，縣政府于20xx年10月8日下發(fā)了《xxxxx縣人民政府關(guān)于做好人口和計(jì)劃生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收及罰款繳納工作的通知》（峨政發(fā)〔20xx〕48號(hào)），要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)及罰款征收工作組，每年集中時(shí)間、集中人力開(kāi)展2次清理清查和征收工作；3。加大了對(duì)依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)工作的.力度；4。利用各種紀(jì)念日和活動(dòng)日，以“婚育學(xué)校”和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)宣傳陣地為載體，開(kāi)展了廣泛深入的計(jì)劃生育法律法規(guī)宣傳，提高群眾繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的主動(dòng)性。通過(guò)評(píng)議，干部群眾對(duì)我縣的人口計(jì)生工作給予了高度的評(píng)價(jià)，干部群眾對(duì)計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作的綜合滿意率達(dá)99。4%，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督，完善機(jī)制，推進(jìn)“四項(xiàng)制度”工作的貫徹落實(shí)
結(jié)合人口計(jì)生部門實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，全面貫徹落實(shí)好四項(xiàng)制度，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行了全面修訂完善。在不斷完善實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則的基礎(chǔ)上，制訂了《xxxxx縣人口計(jì)生局服務(wù)承諾制》、《xxxxx縣人口計(jì)生局首問(wèn)負(fù)責(zé)制》等7項(xiàng)制度，完善了《機(jī)關(guān)工作規(guī)則》、《公務(wù)用車管理規(guī)定》、《公務(wù)接待管理規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律實(shí)行工作差錯(cuò)責(zé)任追究的規(guī)定》、《接待信訪工作制度》等16項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，新修訂的規(guī)章制度對(duì)干部職工工作、紀(jì)律、作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子決策等方面作了更加詳細(xì)的規(guī)定。同時(shí)，把修定后的各種制度印發(fā)到每一位職工，做到人手一冊(cè)，并加大制度落實(shí)和督查力度。
二是加大公示制度，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。將貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度的工作措施、動(dòng)態(tài)和服務(wù)承諾書(shū)在信息公開(kāi)網(wǎng)進(jìn)行全面公示；在機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)欄設(shè)置四項(xiàng)制度宣傳欄，將“行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾”、“云南省行政機(jī)關(guān)問(wèn)責(zé)事項(xiàng)”、“云南省行政機(jī)關(guān)問(wèn)責(zé)方式”和局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置布局圖及各科室業(yè)務(wù)受理范圍等相關(guān)信息和業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)標(biāo)識(shí)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行公示和張貼。同時(shí)，還將機(jī)關(guān)人員的身份、職務(wù)進(jìn)行公示，并統(tǒng)一制作身份牌，實(shí)行掛牌上崗，方便服務(wù)對(duì)象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督。
五、認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任
�。ㄒ唬┕ぷ髦笜�(biāo)任務(wù)完成情況
截止20xx年9月30日，全縣總?cè)丝跒?53058人，出生835人，出生率為5。46‰，自然增長(zhǎng)率為1。41‰，計(jì)劃內(nèi)出生824人，計(jì)劃生育率為98。68%，違法生育11人（其中：早育2人，二孩間隔不到生育4人，一非一農(nóng)違法生育5人），長(zhǎng)效避孕及時(shí)率達(dá)81。5%，綜合節(jié)育率達(dá)87。47%，長(zhǎng)效節(jié)育率達(dá)84。12%。圓滿完成了縣委、縣人民政府和市人口計(jì)生委年初安排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作完成情況
1．進(jìn)一步貫徹落實(shí)“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策
繼續(xù)大力宣傳農(nóng)業(yè)人口“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策，堅(jiān)持“三公開(kāi)、四公示、一見(jiàn)面、二抽查”的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象資格確認(rèn)制度。20xx年4月，組織相關(guān)人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會(huì)、村民小組，對(duì)養(yǎng)老生活補(bǔ)助對(duì)象進(jìn)行資格審查，對(duì)信息不清、情況特殊的對(duì)象入戶見(jiàn)面進(jìn)行核實(shí)，確保資金及時(shí)、準(zhǔn)確兌現(xiàn)。同時(shí)，建立健全了信息化痕跡管理和檔案管理，進(jìn)一步促進(jìn)“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”工作的規(guī)范化和有序化。20xx年11月，縣人大教工委對(duì)我縣計(jì)劃生育“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了專題調(diào)查。調(diào)查組在深入到塔甸鎮(zhèn)、富良棚鄉(xiāng)、小街鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶家中了解“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策的實(shí)際落實(shí)情況，并聽(tīng)取工作匯報(bào)后，對(duì)我縣計(jì)劃生育“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策的貫徹落實(shí)情況給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為我縣自xx年6月1日實(shí)施“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策以來(lái)，采取有效措施，規(guī)范操作程序，建立和完善制度化的工作機(jī)制，為有效促進(jìn)人口生育水平的降低奠定了基礎(chǔ)。
2．推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作向縱深發(fā)展
繼續(xù)以“六登門、八服務(wù)”為主要工作方式和內(nèi)容，堅(jiān)持“全面推進(jìn)，深度發(fā)展”的整體推進(jìn)思路，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，繼續(xù)推進(jìn)和深化全縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。一是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)婦女生殖健康普查普治”活動(dòng)。3月11日起至4月中旬，聯(lián)合縣婦聯(lián)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展關(guān)愛(ài)婦女生殖健康普查普治活動(dòng)，為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)，體檢人數(shù)達(dá)3715人，查出患有目標(biāo)疾病的達(dá)2734人，有效治療20xx人，為提高全縣廣大育齡婦女的生活質(zhì)量起到了積極的作用。二是認(rèn)真組織開(kāi)展出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作。在縣人民政府及時(shí)成立xxxxx縣人口出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定具體的實(shí)施意見(jiàn)、投入工作經(jīng)費(fèi)并進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行孕前檢查，對(duì)符合條件的婦女免費(fèi)給予葉酸增補(bǔ)，截止20xx年11月，共有341對(duì)夫婦接受了出生缺陷防治，為提高出生人口素質(zhì)作出了積極的貢獻(xiàn)，得到了育齡群眾的廣泛好評(píng)。
3．繼續(xù)開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)試點(diǎn)工作
在鞏固雙江、小街鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理和服務(wù)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年又選取化念鎮(zhèn)、塔甸鎮(zhèn)為試點(diǎn)，因地制宜的開(kāi)展流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作。兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施方案，縣級(jí)各配備了3000元經(jīng)費(fèi)，保障工作的順利開(kāi)展�？h流動(dòng)人口監(jiān)察協(xié)助兩個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行全面的清理清查，摸清底數(shù)，健全完善了流動(dòng)人口計(jì)劃生育臺(tái)帳，將流動(dòng)人口個(gè)案信息全部錄入信息平臺(tái)，進(jìn)行規(guī)范化管理，并與流動(dòng)人口集中的村委會(huì)、村民小組、用工企業(yè)法人代表及流入人口本人簽訂了責(zé)任書(shū)和承諾書(shū)，進(jìn)一步提升了全縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理水平。
4．鞏固完善計(jì)劃生育村民自治工作
今年我縣在指導(dǎo)14個(gè)尚未驗(yàn)收村委會(huì)工作的同時(shí)，認(rèn)真做好已開(kāi)展村委會(huì)的鞏固和完善工作。認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，進(jìn)一步規(guī)范完善計(jì)劃生育村民自治工作制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、民主監(jiān)督和民主評(píng)議等各項(xiàng)規(guī)章制度，使各村委會(huì)制定的章程切合實(shí)際，操作性強(qiáng)。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育協(xié)議管理，將村委會(huì)和群眾的權(quán)利和義務(wù)落實(shí)到協(xié)議書(shū)中，有效實(shí)現(xiàn)民主管理和民主監(jiān)督。
5．重視抓好計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作
加強(qiáng)計(jì)劃生育基層協(xié)會(huì)“會(huì)員之家”和協(xié)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，完善各種管理制度，做好協(xié)會(huì)換屆工作。4月18日，縣政府組織召開(kāi)了“xxxxx縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)第四屆會(huì)員代表大會(huì)”，認(rèn)真總結(jié)了第三屆協(xié)會(huì)工作情況，安排部署了下一屆協(xié)會(huì)工作，選舉產(chǎn)生了xxxxx縣第四屆理事、常務(wù)理事成員。各級(jí)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮會(huì)員特長(zhǎng)，積極宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)、“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策，開(kāi)展村民自治、“六登門八服務(wù)”和會(huì)員小組建設(shè)年活動(dòng)，充分發(fā)揮了計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用。同時(shí)，繼續(xù)在大龍?zhí)�、塔甸、富良棚、甸中、化念五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施“少生快富”幫扶項(xiàng)目，幫助有一定經(jīng)濟(jì)條件、有扶持潛力的群眾致富。
五、立足部門實(shí)際，切實(shí)為民辦事
�。ㄒ唬┥钊牖鶎�，加強(qiáng)調(diào)研，為新農(nóng)村建設(shè)和扶貧聯(lián)系點(diǎn)幫扶工作出謀劃策
不斷加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的計(jì)劃、組織、實(shí)施、管理和督查指導(dǎo)，定期或不定期深入到派駐村大龍?zhí)多l(xiāng)班德村委會(huì)了解駐村指導(dǎo)員的工作、生活和學(xué)習(xí)情況。同時(shí)，經(jīng)常性深入扶貧聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行幫扶調(diào)研，充分結(jié)合村情民意，幫規(guī)劃、幫找致富發(fā)展路子，切實(shí)從思路上、行動(dòng)上支持新農(nóng)村建設(shè)：一是組織全局干部職工為扶貧聯(lián)系點(diǎn)富良棚鄉(xiāng)婀娜村委會(huì)幫扶戶捐款，幫助其進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。二是深入到23戶“一對(duì)一”幫扶戶家中，了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活中亟待解決的困難和問(wèn)題，并為其提供科技、致富信息。三是積極與縣衛(wèi)生局、鑄造廠等機(jī)關(guān)、企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，籌措資金3萬(wàn)元，解決了婀娜村委會(huì)群眾反映最強(qiáng)烈的看病難問(wèn)題，對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行了重新修繕，目前已能正常開(kāi)展衛(wèi)生診查工作。年內(nèi)共投入資金2。3萬(wàn)元幫助兩個(gè)村委會(huì)解決生產(chǎn)生活中的困難，協(xié)調(diào)水泥30噸解決了婀娜村委建設(shè)物資不足的問(wèn)題。
（二）深入調(diào)研，多方協(xié)調(diào)，著力解決人口和計(jì)劃生育工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題
為認(rèn)清工作形勢(shì)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)一步提升全縣人口和計(jì)劃生育工作管理水平，縣人口計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層對(duì)制約當(dāng)前人口計(jì)生工作的問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研，并采取有效措施，多方協(xié)調(diào)，著力解決：一是因修建玉元公路而征用土地，所涉及的農(nóng)轉(zhuǎn)非人員待遇未落實(shí)，導(dǎo)致計(jì)劃生育管理難度較大的問(wèn)題，通過(guò)人大、政協(xié)委員提案，在玉溪日?qǐng)?bào)專題欄目上進(jìn)行宣傳報(bào)道，形成專題調(diào)查報(bào)告向縣人民政府、市人口計(jì)生委匯報(bào)，多渠道爭(zhēng)取政策待遇落實(shí)。二是積極向市人口計(jì)生委爭(zhēng)取資金5萬(wàn)元，向企業(yè)老板協(xié)調(diào)資金4萬(wàn)元，解決了塔甸煤礦改制后職工獨(dú)生子女保健費(fèi)無(wú)著落的問(wèn)題，保障了特殊人群的計(jì)劃生育合法權(quán)益。三是積極向國(guó)家、省、市爭(zhēng)取“十一五”國(guó)債資金進(jìn)行縣計(jì)生服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目前已爭(zhēng)取到中央計(jì)劃投資100萬(wàn)元（中央80萬(wàn)元，地方配套20萬(wàn)元），用于立項(xiàng)對(duì)縣計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行改擴(kuò)建，為進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作向縱深發(fā)展提供了良好的保障。
行政效能工作總結(jié) 篇9
xx年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項(xiàng)目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高�，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認(rèn)識(shí)行政效能建設(shè)工作的重要性
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于xx年深化行政效能建設(shè)工作安排意見(jiàn)》（德公積金發(fā)[xx]27號(hào)），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。
二、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，確保行政效能建設(shè)取得實(shí)效
�。ㄒ唬┥罨枷虢逃�，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。xx年，“中心”通過(guò)多形式、多層次的'學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級(jí)“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)的積極性和主動(dòng)性。
�。ǘ┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。xx年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來(lái)，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊(duì)伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會(huì)公信力。
�。ㄈ﹪�(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作�！爸行摹闭⻊�(wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過(guò)增設(shè)政策咨詢臺(tái)，開(kāi)通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號(hào)機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。
2、提高政務(wù)公開(kāi)程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的要求，及時(shí)將辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。
3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。xx年，“中心”提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理市長(zhǎng)信箱和信訪辦的人民來(lái)信來(lái)訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來(lái)人來(lái)訪、電話來(lái)訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。
行政效能工作總結(jié) 篇10
市效能辦：
一、2022年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作情況
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保效能建設(shè)工作落實(shí)
為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效
能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局黨組成員、副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局辦公室為承辦科室，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，及時(shí)完成和落實(shí)市上布置的行政效能相關(guān)工作，形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制。局里多次召開(kāi)全局干部職工動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市有關(guān)效能建設(shè)的文件和會(huì)議精神，主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開(kāi)的會(huì)議上就我局開(kāi)展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有序推進(jìn)。
（二）強(qiáng)化素質(zhì)教育，進(jìn)一步夯實(shí)效能建設(shè)基礎(chǔ)
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作，做到常抓常議。2022年，局機(jī)關(guān)專題學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)會(huì)議精神4次，學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)通報(bào)8次；針對(duì)當(dāng)前效能建設(shè)情況開(kāi)展專題討論2次，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能建設(shè)工作提出具體要求，要求務(wù)必做好三項(xiàng)制度建設(shè)、“兩集中、兩到位”等相關(guān)效能建設(shè)工作。堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來(lái)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全局中心組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強(qiáng)信心。二是深入開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，深入開(kāi)展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng)。三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強(qiáng)做好工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
�。ㄈ┩七M(jìn)“兩集中、兩到位”，建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口（四）精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目，提高行政審批效率
為進(jìn)一步提高行政審批效率，我局制定了《行政審批項(xiàng)目實(shí)施辦法》，確定了旅行社業(yè)務(wù)年檢初審（公共服務(wù)）、旅行社設(shè)立許可和變更備案、景區(qū)景點(diǎn)講解人員資格認(rèn)定三項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，明確審批條件，并安裝了行政審批通用軟件，大大提高了行政審批效率。簡(jiǎn)化手續(xù)，提高辦事效率。按照行政審批許可事項(xiàng)的清理，規(guī)范完善了辦理程序，在規(guī)定時(shí)限的基礎(chǔ)上，在保證辦理質(zhì)量不縮水的`情況下，縮短了辦理時(shí)限，工作效率明顯提升。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度，提高機(jī)關(guān)行政效能
按市上統(tǒng)一要求，我局對(duì)原有的首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度進(jìn)行了改進(jìn)，制定了更切合實(shí)際的制度。將首問(wèn)負(fù)責(zé)制度細(xì)化，制定了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首問(wèn)接待制》、《首問(wèn)登記制》、《首問(wèn)崗責(zé)任制》、《掛牌上崗制》、《人員去向告知制》、《服務(wù)雙崗制》、《首問(wèn)考核制》等具體實(shí)施制度。對(duì)《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》提出了新要求，對(duì)各科室每個(gè)崗位、工作環(huán)節(jié)都制定了程序規(guī)范、操作性強(qiáng)的監(jiān)管措施，建立行政審批責(zé)任制和考核獎(jiǎng)懲辦法。將修訂完善的三項(xiàng)制度在政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)××旅游網(wǎng)站予以公布。在機(jī)關(guān)設(shè)立去向告知牌、首問(wèn)責(zé)任崗，工作人員一律實(shí)行掛牌上崗，接受群眾監(jiān)督。根據(jù)外事、僑務(wù)、工作特點(diǎn)，制定了《辦事流程》指南，進(jìn)一步方便群眾辦事。
�。┘訌�(qiáng)單位內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平
加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤考核，實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布，局紀(jì)檢組不定期對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查通報(bào)，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況掛鉤。進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)，把群眾滿不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高服務(wù)的水平。局紀(jì)檢組充分行使紀(jì)檢監(jiān)察職能，督促機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作順利進(jìn)行。全年開(kāi)展掛牌上崗督查6次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以全局通報(bào)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話，有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。
二、2022年行政效能建設(shè)工作計(jì)劃
�。ㄒ唬﹪@市委、市政府中心工作，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善措施，落實(shí)責(zé)任，確保機(jī)關(guān)行政效能建
設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
�。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能工作監(jiān)察，提高機(jī)關(guān)服務(wù)效率和水平。
（三）按照“兩集中、兩到位”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)，確保人員、經(jīng)費(fèi)保障，審批事項(xiàng)授權(quán)充分，加強(qiáng)入駐中心窗口人員教育管理，努力建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口。
�。ㄋ模├^續(xù)推行機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核制度，落實(shí)考核措施，構(gòu)建目標(biāo)明確、責(zé)任到位、考核嚴(yán)格、監(jiān)督有力的督查工作格局，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)及各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。
行政效能工作總結(jié) 篇11
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，硬化措施，在機(jī)關(guān)職工中開(kāi)展了行政效能建設(shè)工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了搞好XX局機(jī)關(guān)的行政效能建設(shè)工作，保持XX局機(jī)關(guān)良好的社會(huì)形象，更好地服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于群眾、服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于學(xué)生。我局從20xx年就成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于監(jiān)審室，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作，已形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股室站具體承辦，依靠機(jī)關(guān)工作人員參與的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
二、健全制度，規(guī)范行為
按照市委、市政府行政效能建設(shè)的工作安排，我局加強(qiáng)了行政效能工作的制度建設(shè)。一是結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，重新修訂了《××市××局機(jī)關(guān)工作規(guī)程》，明確了機(jī)關(guān)工作人員該做些什么，不能做什么，有力地規(guī)范了機(jī)關(guān)工作程序、工作紀(jì)律。二是制定了行政效能建設(shè)工作“四項(xiàng)制度”。為了將行政效能建設(shè)工作落到實(shí)處，我局結(jié)合本單位工作實(shí)際，于20xx年6月，制定了《××市XX局首問(wèn)負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法（試行）》、《××市××局服務(wù)承諾制實(shí)施辦法（試行）》、《××市XX局限時(shí)辦結(jié)制實(shí)施辦法（試行）》和《××市××局行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制實(shí)施辦法（試行）》四項(xiàng)規(guī)章制度，并印發(fā)全市各校（園），接受學(xué)校（園）領(lǐng)導(dǎo)、教師的監(jiān)督�！八捻�(xiàng)制度”的實(shí)施，有力地規(guī)范了機(jī)關(guān)工作程序和工作行為。三是為局各股室站制做了《XX局機(jī)關(guān)工作人員去向牌》，公布了電話號(hào)碼，方便了基層學(xué)校人員和群眾辦事。
三、公開(kāi)程序，突出重點(diǎn)
今年，我局以抓“四項(xiàng)制度”落實(shí)我重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，確保工作實(shí)效。
一是抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化。重點(diǎn)公開(kāi)了XX局工作職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，公開(kāi)了XX局年度工作目標(biāo)和工作承諾，特別公開(kāi)了與群眾關(guān)系密切的XX收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、貧困學(xué)生資助辦法、民辦學(xué)校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序，達(dá)到了直觀、方便，辦事程序簡(jiǎn)化，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。
二是公開(kāi)監(jiān)督電話。XX局辦公室…；XX局監(jiān)審室…。
三是通過(guò)《XXXX網(wǎng)》向社會(huì)公開(kāi)《XX市XX局公開(kāi)承諾》。內(nèi)容涉及義務(wù)XX工作目標(biāo)、XX收費(fèi)、招生、隊(duì)伍建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)等，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
四是督促學(xué)校（園）設(shè)立了公開(kāi)告知欄。將學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，招生、特困生、貧困家庭補(bǔ)助金額發(fā)放等情況，定期的張貼在上面，方便了人民群眾的`監(jiān)督。同時(shí)，XX局還統(tǒng)一要求各學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)的形式向社會(huì)公開(kāi)承諾內(nèi)容，受到了群眾的監(jiān)督。
四、狠抓落實(shí)，凸現(xiàn)成效
由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿意的XX為目的，狠抓了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，取得了明顯的工作成效。
一是機(jī)關(guān)干部的工作主動(dòng)性和自覺(jué)性明顯增強(qiáng)。在社會(huì)和廣大人民群眾的監(jiān)督之下，全體機(jī)關(guān)干部普遍感覺(jué)到了壓力感和危機(jī)感，工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性增強(qiáng)了，工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變了，工作效率也隨之大大提高了。
二是密切了黨群、干群關(guān)系。政務(wù)公開(kāi)拉近了干部與群眾之間的距離，增進(jìn)了相互理解，在方便群眾、服務(wù)師生、抑制腐敗等方面起到了積極的作用。過(guò)去每逢高考、自考、成考等考試時(shí)，都有很多考生直接到XX局詢問(wèn)有關(guān)事項(xiàng)，然后再到市招生辦公室，既跑了冤枉路，又浪費(fèi)了時(shí)間，現(xiàn)在通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，各股室對(duì)外公布了電話，打個(gè)電話就解決了問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題在辦事原則、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果上都能及時(shí)向群眾公開(kāi)，
使群眾對(duì)我局的工作多了一份理解和支持，透明度的增加也使群眾心情變得舒暢。
三是積極為群眾辦實(shí)事。我局將為群眾辦實(shí)事作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的落腳點(diǎn)。近年來(lái)，積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，采取了積極措施，一定程度上解決了學(xué)校、群眾反映的諸如城區(qū)學(xué)生入學(xué)難、農(nóng)村學(xué)校條件質(zhì)量差等問(wèn)題，得到了學(xué)校和群眾的認(rèn)可。同時(shí)，重視群眾舉報(bào)，認(rèn)真查處各種案件。對(duì)于群眾不明白、不理解的政策問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的解釋，得到了群眾的支持和理解。由于政務(wù)公開(kāi)工作措施有力，注重實(shí)效，一年來(lái)，我局沒(méi)有發(fā)生重大信訪責(zé)任事故，信訪件也明顯下降。
在今后的工作中，我局將繼續(xù)圍繞機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，努力將XX市XX局辦成XX政府部門的“窗口”機(jī)關(guān)。
行政效能工作總結(jié) 篇12
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《××市農(nóng)機(jī)局xx年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦xx2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
（一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局xx年5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布xx5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的.通知》（瀘市府發(fā)xx179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
�。ǘ┌凑帐姓囊�，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、組織專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書(shū)。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、組織協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《××市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《××市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
�。ㄋ模﹪�(yán)格依法行政，服務(wù)“三農(nóng)”。一是認(rèn)真落實(shí)中央農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼惠民政策，加強(qiáng)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作的宣傳，嚴(yán)格按照省農(nóng)機(jī)局制定的統(tǒng)一程序進(jìn)行規(guī)范操作，做到政策透明，陽(yáng)光操作。二是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。每季度組織召開(kāi)全市農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作例會(huì)，及時(shí)分析研究農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)，督促各區(qū)縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制。截止目前，全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。三是切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管。在全市范圍組織開(kāi)展了以“讓農(nóng)民購(gòu)買放心農(nóng)機(jī)”為主題的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查專項(xiàng)活動(dòng)和秋季打假專項(xiàng)檢查活動(dòng)。全市共檢查農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品xx0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶，查處違經(jīng)營(yíng)4戶，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
行政效能工作總結(jié) 篇13
一年來(lái)，××縣科技局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，立足部門職責(zé)，按照縣紀(jì)委的要求積極認(rèn)真開(kāi)展行政效能各項(xiàng)工作，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作得到加強(qiáng)，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)元政辦發(fā)202296號(hào)××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《××縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府各部門20xx年行政效能建設(shè)目標(biāo)考評(píng)方案》的通知精神和要求，結(jié)合科技局實(shí)際，及時(shí)召開(kāi)了干部職工會(huì)議，認(rèn)真研究部署加強(qiáng)局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。成立了由局長(zhǎng)胡德品任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)楊云安任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室人員任成員的科技局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，為開(kāi)展好全局行政效能建設(shè)工作提供了組織保障。
二、結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)，認(rèn)真制定管理制度
科技局把貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求與本部門、本行業(yè)職能工作有機(jī)結(jié)合，以加強(qiáng)制度建設(shè)為首，認(rèn)真制定有針對(duì)性、操作性的一系列機(jī)關(guān)管理制度。如《科技局關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部管理的若干制度》、《科技局服務(wù)承諾制度》、《科技局三項(xiàng)制度》實(shí)施細(xì)則等。在加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中，以實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制為重點(diǎn)，實(shí)行了干部職工工作職責(zé)牌和掛牌上崗，公開(kāi)明確每個(gè)干部職工的工作職責(zé)，規(guī)范了機(jī)關(guān)行為、優(yōu)化了辦事流程、提高了辦事效率。
三、狠抓突出問(wèn)題，加強(qiáng)效能建設(shè)
我局以提高干部職工素質(zhì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，以密切聯(lián)系群眾、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，以改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，結(jié)合年內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，狠抓機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)取心不夠強(qiáng)、作風(fēng)不夠?qū)�、服�?wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、法紀(jì)觀念較淡薄、學(xué)風(fēng)不夠濃等問(wèn)題。要求干部職工樹(shù)立奮力拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、求真務(wù)實(shí)，執(zhí)政為民、顧全大局，依法辦事、遵章守紀(jì)，勤奮學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為全縣科技事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，使全體干部職工深刻理解了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實(shí)性、針對(duì)性和緊迫性，把學(xué)習(xí)活動(dòng)與工作實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真查找問(wèn)題和不足，加以整改，有效推動(dòng)思想建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。二是圍繞“思想大解放，推動(dòng)大發(fā)展”、“科技創(chuàng)新促發(fā)展”、“科技服務(wù)民生”等內(nèi)容開(kāi)展了討論活動(dòng)，使全局干部職工科技工作視野更加開(kāi)闊、思路更加拓寬，對(duì)科技促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)和突破口有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的把握。以創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的舉措、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，抓好科技各項(xiàng)工作，抓出成效。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間，積極向企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技專干、部分科技代表等對(duì)象征求科技局在行政效能建設(shè)方面的意見(jiàn)建議，針對(duì)征求到的'意見(jiàn)、建議進(jìn)行整改。全局干部職工就如何進(jìn)一步解放思想、如何通過(guò)思想的大解放提高行政效能，加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)基層的服務(wù)來(lái)推動(dòng)全縣科技事業(yè)的發(fā)展再次進(jìn)行反思，并進(jìn)一步樹(shù)立了發(fā)展意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。通過(guò)討論、整改、反思，大家形成了共識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展，解放思想要體現(xiàn)在開(kāi)拓進(jìn)取上，推動(dòng)發(fā)展要落實(shí)在干好本職工作上，行政效能建設(shè)要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，為我縣加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供科技支撐。
四、真抓實(shí)干，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)見(jiàn)成效
自開(kāi)展“軟環(huán)境”建設(shè)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，發(fā)揮帶頭表率作用，形成“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。今年，我局各項(xiàng)工作有新突破、新進(jìn)展，取得了顯著成效。二是認(rèn)真做好科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審工作。年內(nèi)××縣科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)召開(kāi)了“××縣20xx年、20xx年科技進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)目評(píng)審會(huì)”。評(píng)審委員會(huì)根據(jù)國(guó)家《科技成果鑒定辦法》和元政發(fā)199721號(hào)關(guān)于《××哈尼族彝族傣族自治縣科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和元發(fā)20022號(hào)《中共××縣委××縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加速科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定，按照實(shí)事求是、科學(xué)民主、客觀公正、注重質(zhì)量、講求實(shí)效和公開(kāi)、公平、公正的原則，分別對(duì)20xx年、20xx年申報(bào)的《甘蔗良種—新臺(tái)糖系列推廣應(yīng)用》、《××縣農(nóng)業(yè)科技入戶工作示范》、《熱帶冬季唐菖蒲優(yōu)質(zhì)種球和鮮切花技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化》等11個(gè)科技項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)審，共評(píng)審出科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)３個(gè)、二等獎(jiǎng)６個(gè)、三等獎(jiǎng)２個(gè)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)金9萬(wàn)元。
三是開(kāi)展好縣區(qū)科技進(jìn)步考核工作。由國(guó)家科技部組織實(shí)施的每?jī)赡暌淮蔚目h區(qū)科技進(jìn)步考核工作，是國(guó)家對(duì)地方科技工作綜合實(shí)力的全面考核，也是對(duì)地方黨委、政府重視科技工作情況的全面檢驗(yàn)。為了完成好本次考核，縣政府高度重視，及時(shí)成立了由分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議和專題會(huì)議，專門安排部署此項(xiàng)工作，縣科技局充分發(fā)揮作用，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，組織專人負(fù)責(zé)落實(shí)，財(cái)政、統(tǒng)計(jì)等職能部門通力合作，及時(shí)、圓滿地完成了考核相關(guān)材料的組織、整理、總結(jié)、編寫(xiě)和報(bào)送評(píng)審工作，目前已通過(guò)市、省級(jí)專家組評(píng)審驗(yàn)收，并報(bào)到科技部待評(píng)。五是積極推進(jìn)生物資源創(chuàng)新工作。加強(qiáng)與上級(jí)對(duì)口部門的聯(lián)系和工作匯報(bào)，積極爭(zhēng)取上級(jí)部門對(duì)我縣生物資源創(chuàng)新工作的支持，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效益。同時(shí)深入企業(yè)開(kāi)展生物資源項(xiàng)目調(diào)研，做好生物資源項(xiàng)目的申報(bào)和儲(chǔ)備工作。向省生物資源創(chuàng)新部門申報(bào)項(xiàng)目2項(xiàng)即《3000畝紅龍果基地建設(shè)》和《蘆薈濃縮液生產(chǎn)線擴(kuò)建項(xiàng)目》。其中《3000畝紅龍果基地建設(shè)》已得到省生物資源創(chuàng)新辦的立項(xiàng)支持。七是科技活動(dòng)周各項(xiàng)活動(dòng)成效顯著。一是成功舉辦玉溪市暨××縣20xx年科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式。“以科技創(chuàng)新支撐玉溪經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展”為主題的玉溪市暨××縣20xx年科技活動(dòng)周啟動(dòng)儀式于5月19日在××縣城廣場(chǎng)隆重舉行�？萍蓟顒�(dòng)周啟動(dòng)儀式當(dāng)天有市、縣直有關(guān)單位42家以及××縣的11家企業(yè)參加布展，共發(fā)放以知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)、種養(yǎng)技術(shù)、禁毒防艾、氣象、環(huán)保、防震減災(zāi)等知識(shí)為主的各種宣傳資料32000份，發(fā)放科普書(shū)籍4000冊(cè)，避孕藥、避孕栓110板，展出展板129塊，利用“科普大篷車”展出科教展具16件，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20xx多人次，懸掛大小標(biāo)語(yǔ)10條，展示新產(chǎn)品13個(gè)。在啟動(dòng)儀式上還邀請(qǐng)了省體育航模中心進(jìn)行航模表演。本屆科技活動(dòng)周規(guī)模大，范圍廣，是玉溪市開(kāi)展科技活動(dòng)周以來(lái)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、氣氛最活躍的一屆，參加群眾達(dá)到了6000多人次。本屆科技活動(dòng)周同時(shí)也是一次在全市范圍內(nèi)特別是對(duì)××縣科學(xué)知識(shí)的大宣傳、大普及，對(duì)提高各級(jí)干部和廣大群眾的科技意識(shí)產(chǎn)生了積極的影響�；顒�(dòng)周期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位結(jié)合工作實(shí)際，因地制宜，積極開(kāi)展多種形式的科技服務(wù)宣傳活動(dòng)，在全社會(huì)營(yíng)造愛(ài)科學(xué)，學(xué)科學(xué)，用科學(xué)的良好社會(huì)氛圍。二是成功舉辦了科技論壇和邀請(qǐng)資深科學(xué)家調(diào)研。在5月19日下午舉辦的科技論壇上，市科技局局長(zhǎng)羅江云、縣政府縣長(zhǎng)王志新及人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)出席了論壇。縣直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人和科技代表、三個(gè)熱區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、紅光農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)近60人參加了科技論壇。來(lái)自中科院昆明植物所的11名博士圍繞目前××在熱區(qū)特色生物資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題以及今后的發(fā)展方向進(jìn)行探討，11名博士為××熱區(qū)資源開(kāi)發(fā)“把脈問(wèn)診”。科技論壇后不久，又邀請(qǐng)了昆明植物所的周俊院士、楊崇仁博士?jī)晌毁Y深科學(xué)家到我縣進(jìn)行熱區(qū)生物資源調(diào)研。進(jìn)一步理清了××熱區(qū)資源八是積極創(chuàng)建“五星級(jí)”檔案室工作。我局高度重視創(chuàng)建星級(jí)檔案工作，投入一定的人力、物力和財(cái)力狠抓落實(shí)，通過(guò)全局干部職工的努力，8月6日科技局以創(chuàng)建星級(jí)檔案工作各項(xiàng)指標(biāo)綜合分145分（滿分150分）的成績(jī)順利通過(guò)縣檔案考評(píng)組驗(yàn)收，縣檔案局當(dāng)場(chǎng)為科技局頒發(fā)了省級(jí)“五星級(jí)”匾牌和證書(shū)，標(biāo)志著我局檔案管理工作又上一個(gè)新臺(tái)階�？傊�，一年來(lái)，我局通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)了科技工作的宏觀管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，優(yōu)化了科技資源配置，充分發(fā)揮了科技部門的作用。今后工作中我們將進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的工作成果，大膽探索，積極進(jìn)取，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)日�；�、制度化、規(guī)范化，真正把我局建設(shè)成為“辦事態(tài)度好、辦事程序少、辦事速度快、辦事水平高”的行政機(jī)關(guān)，為推動(dòng)全縣科技事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
行政效能工作總結(jié) 篇14
今年以來(lái)，我局以全區(qū)'發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年'活動(dòng)為契機(jī)，不斷深化行政審批制度改革，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范行政執(zhí)法，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，取得了初步成效�，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一是組織領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位。局黨委高度重視優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作，召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究，成立了局機(jī)關(guān)優(yōu)化濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)楊東亮同志擔(dān)任組長(zhǎng)，黨委書(shū)記尹朝暉同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，其他班子和科室負(fù)責(zé)人為成員，并明確由紀(jì)委書(shū)記主抓，負(fù)責(zé)做好全局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。同時(shí)，將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作列為崗位工作目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容，落實(shí)到機(jī)關(guān)各科室和下屬各單位，要求全系統(tǒng)不折不扣地落實(shí)有關(guān)要求。而且，局黨政'一把手'對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和效能建設(shè)工作做到經(jīng)常調(diào)度，提出嚴(yán)格要求，確保各項(xiàng)工作部署得到貫徹落實(shí)。
二是宣傳教育廣泛深入。今年以來(lái)，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境十條禁止性規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為優(yōu)化**旅游發(fā)展環(huán)境的八個(gè)嚴(yán)禁'》等規(guī)定和省、市'發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年'活動(dòng)的具體部署，要求全局上下在具體的行政審批、行政執(zhí)法及管理工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)。同時(shí)，在局相關(guān)會(huì)議上多次就優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政效能建設(shè)工作提出具體要求，做到警示提醒經(jīng)常化，增強(qiáng)了全體干部職工的優(yōu)化環(huán)境和行政效能意識(shí)。
三是內(nèi)部管理日趨規(guī)范。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、值班、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、安全生產(chǎn)、公務(wù)接待等內(nèi)部管理制度，逐步健全了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等多項(xiàng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度，堅(jiān)持用制度管人、管事，促使機(jī)關(guān)管理逐步規(guī)范。同時(shí)，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和效能建設(shè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查，突出職責(zé)履行，并將考核結(jié)果列作干部職工年終考評(píng)的內(nèi)容。而且，設(shè)立了優(yōu)化濟(jì)發(fā)展環(huán)境和行政效能投訴辦公室，面向社會(huì)公布了舉報(bào)電話（5662242），受理群眾投訴，暢通信訪渠道，提高監(jiān)督效果。
四是政務(wù)公開(kāi)深入推進(jìn)。自然保護(hù)區(qū)管理局與區(qū)風(fēng)景資源管理局、區(qū)林業(yè)局合署辦公，履行資源保護(hù)、景區(qū)管理、林業(yè)建設(shè)三大職能，都是與**旅游發(fā)展大局和基層群眾利益密切相關(guān)的，也是社會(huì)關(guān)注度較高的。對(duì)此，我們嚴(yán)格貫徹《行政許可法》和《湖南省行政執(zhí)法程序規(guī)定》，不斷深化行政審批改革，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，簡(jiǎn)化辦事程序，推行高效服務(wù)，方便基層群眾。一是實(shí)行公示制度。將我局14項(xiàng)行政審批、行政許可項(xiàng)目在辦證大廳和區(qū)黨政門戶網(wǎng)上進(jìn)行公示，擴(kuò)大群眾知情權(quán)，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)于收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)定和公示制度，從今年8月份開(kāi)始按省物價(jià)局要求及時(shí)取消了綠化費(fèi)的收取，免征了野生動(dòng)物檢疫費(fèi)。二是嚴(yán)格審批把關(guān)。對(duì)于行政審批、行政許可事項(xiàng)，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行審核，自覺(jué)做到了依法審批，依法管理。三是推行高效辦事。對(duì)于社會(huì)和群眾申報(bào)的行政審批和許可事項(xiàng)，只要是程序合法，符合辦理?xiàng)l件，我們均做到及時(shí)辦結(jié)，絕不推諉和拖延，社會(huì)反響良好。如：林木采伐許可證的核發(fā)，群眾申報(bào)后，由基層林業(yè)站人員現(xiàn)場(chǎng)堪驗(yàn)后，24小時(shí)內(nèi)即辦理采伐證；木材運(yùn)輸證的`核發(fā)，工作人員做到熱情周到服務(wù)，即申即辦，有時(shí)由林業(yè)站人員送到經(jīng)營(yíng)戶手中；對(duì)林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可和木材經(jīng)營(yíng)審批，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)更多是提速辦理。到目前為止，共辦理林木采伐證68份，木材運(yùn)輸證561份，檢疫證362份，木材經(jīng)營(yíng)、加工許可證37個(gè)，實(shí)施電子政務(wù)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)923項(xiàng)，自覺(jué)接受區(qū)紀(jì)委、區(qū)電子政務(wù)辦和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的監(jiān)督。
五是建設(shè)監(jiān)管逐步加強(qiáng)。景區(qū)管理和資源保護(hù)，這是****風(fēng)景名勝區(qū)的一項(xiàng)重要工作。對(duì)此，我們嚴(yán)格按照《湖南省****風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》的規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)景區(qū)的保護(hù)管理。特別是對(duì)景區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，我們堅(jiān)持項(xiàng)目申報(bào)制度，嚴(yán)格審批把關(guān)，并出臺(tái)了建筑材料、施工機(jī)械進(jìn)入景區(qū)審批制度，加大日常巡查制度，嚴(yán)格責(zé)任追究，有效遏制了景區(qū)內(nèi)違法違規(guī)建設(shè)現(xiàn)象。景區(qū)內(nèi)的重大建設(shè)項(xiàng)目，在國(guó)家、省、市相關(guān)部門審批后，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程施工的監(jiān)督管理，確保嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)施；對(duì)于景區(qū)村民建房問(wèn)題（核心景區(qū)以外），則實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)考察，加大選址監(jiān)管和定點(diǎn)安置，實(shí)行部門聯(lián)合辦公，規(guī)范審批，對(duì)符合建房條件的村民則及時(shí)予以辦理手續(xù)。
六是重點(diǎn)工程服務(wù)主動(dòng)。對(duì)于全區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目，我局積極予以支持，切實(shí)做好相關(guān)服務(wù)工作。主要體現(xiàn)在重點(diǎn)工程建設(shè)的征占用林地工作的審批中，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，確保資源保護(hù)工作的實(shí)施，做到提前審批把關(guān)。同時(shí)，對(duì)于符合要求的重點(diǎn)項(xiàng)目的征占用林地審批工作，由于審批權(quán)限在省、市林業(yè)部門，我局工作人員則是主動(dòng)協(xié)調(diào)與服務(wù)，積極協(xié)助各服務(wù)對(duì)象做好申報(bào)資料準(zhǔn)備，并及時(shí)跟蹤服務(wù)，依法辦理相關(guān)手續(xù)，確保了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。而且，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)紀(jì)律，嚴(yán)禁執(zhí)法人員到企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行檢查考核，沒(méi)有發(fā)生任何'三亂'行為。
七是執(zhí)法工作監(jiān)督嚴(yán)格。自然保護(hù)區(qū)管理局承擔(dān)三大職能，而行政執(zhí)法主要為林業(yè)執(zhí)法和景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理。根據(jù)職能需要，由綜合執(zhí)法大隊(duì)具體負(fù)責(zé)林業(yè)和景區(qū)內(nèi)建設(shè)管理執(zhí)法工作。對(duì)此，我局注重加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)的執(zhí)法人員的法制教育培訓(xùn)，邀請(qǐng)市林業(yè)局和區(qū)法制辦領(lǐng)導(dǎo)專門講授行政執(zhí)法相關(guān)知識(shí)，使執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。同時(shí)，對(duì)于具體的執(zhí)法案件，實(shí)行辦案人員、局法規(guī)科、行政負(fù)責(zé)人三級(jí)審核機(jī)制，從辦案程序、法律依據(jù)、處理結(jié)果等多方面進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，提高了整體辦案質(zhì)量。并實(shí)行案件回訪制度，聽(tīng)到被處理對(duì)象的意見(jiàn)。今年以來(lái)，共辦理行政執(zhí)法案件5件，案件合格率在98%以上，滿意率100%，得到了市林業(yè)局法制科的一致好評(píng)。
總的來(lái)看，我局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但與區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)部門的要求及人民群眾的期望相比，還有一定差距。我們決心在今后的工作中，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范行政審批，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、提高行政效能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出積極努力。
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