關(guān)于統(tǒng)計(jì)年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的關(guān)于統(tǒng)計(jì)年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于統(tǒng)計(jì)年度工作總結(jié)1
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計(jì)局的具體指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府全年工作目標(biāo)和任務(wù),嚴(yán)格按照省、市統(tǒng)計(jì)部門(mén)的工作重點(diǎn)和要求,團(tuán)結(jié)拼搏,克難求進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、認(rèn)真組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)調(diào)查,全面完成各類(lèi)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。
1、切實(shí)抓好xxxx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)和xxxx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作。
全面、及時(shí)、高質(zhì)量地完成了xxxx年各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)任務(wù),積極穩(wěn)妥地抓好對(duì)xxxx年定報(bào)制度的貫徹落實(shí)。xxxx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)表種多、專(zhuān)業(yè)多,任務(wù)繁重,我局克服困難,精心組織,經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了年報(bào)任務(wù)的完成, xxxx年定報(bào)由于全市在勞動(dòng)工資、建筑、科技、能源、交通運(yùn)輸、批發(fā)、服務(wù)業(yè)等專(zhuān)業(yè)上逐步推行在地統(tǒng)計(jì),對(duì)我局來(lái)講增加了新的困難和壓力。局里認(rèn)真分析工作中所面臨的困難和壓力,積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),研究制定總體思路和具體實(shí)施方案,針對(duì)專(zhuān)業(yè)多、涉及面廣、工作量大等特點(diǎn),采取措施,周密部署,加強(qiáng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問(wèn)題,保證了定報(bào)工作的順利開(kāi)展。
2、全面布置服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查,認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)主要數(shù)據(jù)的跟蹤和監(jiān)測(cè)工作。
根據(jù)全市服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作會(huì)議的有關(guān)精神,切實(shí)抓好全區(qū)服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作的組織落實(shí)。全區(qū)共抽中服務(wù)業(yè)單位409家,為保證服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查工作的有序開(kāi)展,局里組織力量認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)調(diào)查的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,及時(shí)解決工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)重點(diǎn)做好服務(wù)業(yè)主要指標(biāo)數(shù)據(jù)的跟蹤和監(jiān)測(cè)工作,摸清服務(wù)業(yè)樣本單位基本情況,并建立樣本單位臺(tái)帳,確保服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、做好xxxx年新增基本單位調(diào)查登記,不斷完善基本單位動(dòng)態(tài)名錄庫(kù)。
為認(rèn)真貫徹《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、民政部、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家工商行政管理總局關(guān)于建立全國(guó)基本單位名錄庫(kù)更新制度的通知》(國(guó)統(tǒng)字〔xxxx〕91號(hào))和省、市有關(guān)文件精神,切實(shí)做好全區(qū)基本單位名錄庫(kù)建設(shè)更新工作,我局根據(jù)工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門(mén)提供的xxxx年新登記注冊(cè)的基本單位信息,進(jìn)一步搜集登記新增基本單位的有關(guān)主要屬性指標(biāo),及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,充實(shí)完善基本單位名錄庫(kù),確;締挝幻泿(kù)不斷得到更新。
4、認(rèn)真抓好對(duì)農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全區(qū)農(nóng)村住戶(hù)調(diào)查工作,及時(shí)了解和掌握記帳工作的開(kāi)展情況和數(shù)據(jù)質(zhì)量, 在市局分別到新閘、西林對(duì)農(nóng)村住戶(hù)記帳質(zhì)量調(diào)研的基礎(chǔ)上,我局組織力量,在6月上旬對(duì)永紅、五星、北港三個(gè)街道共25家調(diào)查住戶(hù)進(jìn)行了走訪,通過(guò)拉家常的方式,由表及里了解記帳戶(hù)的有關(guān)情況,按照規(guī)范化記帳的要求,對(duì)記帳戶(hù)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和答疑,較好地保證了記帳戶(hù)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
5、認(rèn)真抓好企業(yè)調(diào)查工作。
根據(jù)省市抽樣,確定我區(qū)工業(yè)品價(jià)格調(diào)查單位26家,規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)調(diào)查單位26家,企業(yè)景氣調(diào)查單位17家,我局精心組織,認(rèn)真抓好落實(shí),確保調(diào)查質(zhì)量,嚴(yán)格按照調(diào)查方案的要求,加強(qiáng)對(duì)調(diào)查單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)審核和評(píng)估,保證了調(diào)查工作的順利開(kāi)展。在今年8月對(duì)城市農(nóng)民工生活質(zhì)量調(diào)查工作中,我局統(tǒng)一組織,合理抽選樣本單位,確保行業(yè)分布和結(jié)構(gòu),較好地完成了任務(wù)。
6、認(rèn)真做好城鎮(zhèn)勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。
按照省、市對(duì)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作的統(tǒng)一部署,抽中我區(qū)荊川里第二社區(qū)樣本共86家,為確保高質(zhì)量完成此項(xiàng)調(diào)查任務(wù),我局認(rèn)真組織力量,通過(guò)多方面的協(xié)調(diào),深入基層進(jìn)行填報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),在回收表的過(guò)程中,嚴(yán)格各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的人工質(zhì)量審核和數(shù)據(jù)進(jìn)機(jī)前的質(zhì)量控制,及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成了此次調(diào)查任務(wù),共回收調(diào)查表86份,回收率達(dá)100%。
7、認(rèn)真做好低收入家庭調(diào)查工作。
為完善住房保障制度,了解城市低收入人群的住房狀況,為全市制定出合理的'住房保障政策和措施提供信息,xxxx市房管局與市統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合在市區(qū)開(kāi)展“xxxx市住房保障情況調(diào)查”,我區(qū)根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,在全面深入細(xì)致摸底的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)全區(qū)各級(jí)調(diào)查人員的努力,高質(zhì)量地完成了這次調(diào)查任務(wù)。本項(xiàng)調(diào)查全區(qū)共涉及1鎮(zhèn)8街道, 58個(gè)社區(qū)居委會(huì),月人均收入在700元以下的家庭共有5184戶(hù),其中抽取3450戶(hù),在全面培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,采取入戶(hù)上門(mén)詢(xún)問(wèn)登記調(diào)查,調(diào)查問(wèn)卷的有效回收率達(dá)100%。并及時(shí)數(shù)據(jù)處理,開(kāi)展了專(zhuān)題分析活動(dòng),為地方領(lǐng)導(dǎo)了解情況指導(dǎo)工作提供了參考依據(jù)。
8、認(rèn)真做好“勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、群眾安全感、人口變動(dòng)情況”三項(xiàng)抽樣調(diào)查。
按上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一部署,在全區(qū)開(kāi)展“勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、群眾安全感、人口變動(dòng)情況”三項(xiàng)抽樣調(diào)查任務(wù)。在全區(qū)共抽中7村(居委會(huì)),涉及543戶(hù),共1675人,這次調(diào)查任務(wù)多、時(shí)間緊、內(nèi)容多,我局為此做了大量工作,從區(qū)域劃分到小區(qū)圖繪制,從業(yè)務(wù)培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),從資料審核核對(duì)到數(shù)據(jù)處理匯總,我們都高度重視,妥善處理好“三項(xiàng)調(diào)查”和農(nóng)業(yè)普查在時(shí)間上與人手上的矛盾,按時(shí)、保質(zhì)地完成調(diào)查任務(wù)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作,大力營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)的良好氛圍。
為了大力營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)的良好氛圍,促進(jìn)全區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作再上新的臺(tái)階,我局對(duì)全年統(tǒng)計(jì)法制工作進(jìn)行了總體部署:一是為明確全年法制工作思路,專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《xxxx市xxxx區(qū)xxxx年統(tǒng)計(jì)法制工作要點(diǎn)》和《xxxx區(qū)統(tǒng)計(jì)局xxxx年統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作計(jì)劃》;二是根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)部門(mén)要求開(kāi)展統(tǒng)計(jì)督查的精神,專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《xxxx區(qū)統(tǒng)計(jì)督查實(shí)施方案及計(jì)劃》,爭(zhēng)取利用三到五年時(shí)間對(duì)全區(qū)所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)督查,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)工作的全面提升;三是為繼續(xù)推進(jìn)“五五”統(tǒng)計(jì)普法工作的有序開(kāi)展,加強(qiáng)對(duì)全區(qū)統(tǒng)計(jì)普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)門(mén)成立了xxxx區(qū)“五五”統(tǒng)計(jì)普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了《關(guān)于成立xxxx區(qū)“五五”統(tǒng)計(jì)普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》,以指導(dǎo)、督促全區(qū)“五五”統(tǒng)計(jì)普法工作的順利開(kāi)展。
今年,省局對(duì)我區(qū)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)監(jiān)審“回頭看”檢查,為確保檢查工作能順利通過(guò),我局高度重視,對(duì)統(tǒng)計(jì)監(jiān)審中暴露的問(wèn)題積極進(jìn)行整改,一方面積極向政府爭(zhēng)取統(tǒng)計(jì)部門(mén)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)力量,現(xiàn)已落實(shí)到位,另一方面加強(qiáng)對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)方法制度,積極消化工業(yè)歷史水分,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
按照市局要求各轄市區(qū)在三年內(nèi)對(duì)所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)督查,根據(jù)年初計(jì)劃安排,今年8月,我局與市統(tǒng)計(jì)局一道對(duì)五星街道進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)督查,另外我局單獨(dú)對(duì)xxxx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)督查。通過(guò)統(tǒng)計(jì)督查,找出了兩地目前在統(tǒng)計(jì)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足之處,兩地領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)統(tǒng)計(jì)督查工作都十分重視,各自根據(jù)自身實(shí)際情況有針對(duì)性地提出了整改意見(jiàn),為兩地今后進(jìn)一步做好統(tǒng)計(jì)工作明確了努力的方向和目標(biāo)。
三、切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,全面提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
1、進(jìn)一步鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)成果,繼續(xù)把統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作向村一級(jí)延伸。
根據(jù)《xxxx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化辦法(試行)》、《xxxx市村級(jí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》和《xxxx省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作章程》文件精神,通過(guò)上下各級(jí)的共同努力,全區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作得到了大大的加強(qiáng),在去年市局對(duì)五星、永紅、北港、西林、新閘鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,全區(qū)把統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作繼續(xù)向村一級(jí)延伸,力爭(zhēng)在兩到三年內(nèi)使村一級(jí)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作全部達(dá)標(biāo),為此今年上半年首先以工業(yè)專(zhuān)業(yè)為切入點(diǎn),把工業(yè)定報(bào)程序安裝到村一級(jí),共有33個(gè)村委安裝了工業(yè)定報(bào)通用數(shù)據(jù)處理程序,使村一級(jí)的工業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作在數(shù)據(jù)處理和資料的管理方面進(jìn)一步規(guī)范化。
2、切實(shí)抓好對(duì)統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格換證的組織工作。
統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)提高統(tǒng)計(jì)工作效率和提升數(shù)據(jù)質(zhì)量具有十分重要的意義。今年是“統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)”發(fā)放獲得國(guó)家行政許可后規(guī)范操作的第一年,認(rèn)真做好“統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格”認(rèn)定工作,是當(dāng)前統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)組織落實(shí),全區(qū)參加統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格繼續(xù)教育培訓(xùn)(考試)人員504名,參加職稱(chēng)資格考試9名,建立了全區(qū)統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員基本情況庫(kù),同時(shí)對(duì)尚未持證人員安排從業(yè)培訓(xùn),全面提高了在職統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。
四、認(rèn)真做好全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查的后續(xù)工作。
根據(jù)全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作的整體進(jìn)度安排,今年主要做好主要數(shù)據(jù)的評(píng)估分析和全區(qū)抽樣調(diào)查資料的整理歸檔、移交工作以及資料的開(kāi)發(fā)利用工作。區(qū)人口抽樣調(diào)查辦公室組織力量對(duì)全區(qū)5780戶(hù)調(diào)查登記表和調(diào)查工作過(guò)程中形成的大量文件材料等資料進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)的整理、歸檔、裝箱,完整、及時(shí)地與市人口調(diào)查辦辦理了有關(guān)資料移交手續(xù)。另外組織有關(guān)人員對(duì)取得的人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)資料進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用。
五、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作。
今年進(jìn)行全國(guó)第二次農(nóng)業(yè)普查,按照上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一部署,我區(qū)農(nóng)業(yè)普查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都按時(shí)間進(jìn)度有序進(jìn)行:
一是認(rèn)真抓好“三落實(shí)”工作。全區(qū)的“三落實(shí)”工作,截止到八月底,全部到位,區(qū)解決落實(shí)普查經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村委兩級(jí)采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制;全區(qū)按方案要求選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員共522人,其中普查指導(dǎo)員130名;落實(shí)普查辦公用房10間,計(jì)算機(jī)設(shè)備也相繼配備到位。
二是完成了普查區(qū)和普查小區(qū)的劃分及地圖繪制工作。全區(qū)共劃分41個(gè)普查區(qū),432個(gè)調(diào)查小區(qū)。各級(jí)普查機(jī)構(gòu)都統(tǒng)一按照區(qū)農(nóng)普辦的要求統(tǒng)一用計(jì)算機(jī)繪制地圖,并用A4紙打印裝訂成冊(cè)。
三是完成了對(duì)常住人口、外來(lái)人口和外出人員情況的調(diào)查摸底工作。通過(guò)調(diào)查摸底,全區(qū)涉農(nóng)普查區(qū)域共有常住人口總戶(hù)數(shù)4.5萬(wàn)戶(hù),13.1萬(wàn)人。其中:公安戶(hù)籍總戶(hù)數(shù)3.3萬(wàn)戶(hù),人口9.4萬(wàn)人;外來(lái)人口總戶(hù)數(shù)為2萬(wàn)戶(hù),人口為6萬(wàn)人;因拆遷外出總戶(hù)數(shù)有0.8萬(wàn)戶(hù),2.4萬(wàn)人。
四是全面完成 “兩員”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作!皟蓡T”業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)普查的成敗,區(qū)農(nóng)業(yè)普查辦公室專(zhuān)門(mén)組織骨干力量擔(dān)任講師,在認(rèn)真吃透國(guó)家、省方案的基礎(chǔ)上,在全區(qū)范圍內(nèi)共組織了6個(gè)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)了600多人次,考核合格率達(dá)100%。
五是扎實(shí)做好全區(qū)農(nóng)業(yè)普查宣傳工作。首先,在轄市區(qū)中第一個(gè)建立了第二次農(nóng)業(yè)普查專(zhuān)網(wǎng),專(zhuān)網(wǎng)開(kāi)辟了“工作動(dòng)態(tài)、文件講話(huà)、普查方案、工作簡(jiǎn)報(bào)、軟件下載、普查機(jī)構(gòu)”等欄目,把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為全區(qū)農(nóng)業(yè)普查宣傳的重要載體。其次,在8月下旬,區(qū)農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)委宣傳部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)普查社會(huì)宣傳動(dòng)員工作的通知》文件,《通知》要求全區(qū)各級(jí)農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組和黨(工)委宣傳部門(mén)要緊密?chē)@國(guó)家、省、市有關(guān)部門(mén)關(guān)于做好農(nóng)業(yè)普查宣傳工作的統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好全區(qū)農(nóng)業(yè)普查宣傳工作,確保全區(qū)農(nóng)業(yè)普查工作的順利進(jìn)行。再次,區(qū)農(nóng)業(yè)普查辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)農(nóng)業(yè)普查辦建立了信息員聯(lián)絡(luò)制度,不定期撰寫(xiě)工作動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)編輯普查簡(jiǎn)報(bào),構(gòu)建起全區(qū)上下及橫向聯(lián)系的橋梁,截止10月底,全區(qū)共發(fā)布各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息40條,簡(jiǎn)報(bào)20期,其中省網(wǎng)采用20條,市網(wǎng)采用40條。
六、全方位、多層次做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。
做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)是我局的一項(xiàng)重要工作,為滿(mǎn)足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求,我局在統(tǒng)計(jì)服務(wù)方面做了大量工作:一是積極與各部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,相互交流信息,及時(shí)發(fā)布《xxxx市xxxx區(qū)xxxx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》;二是組織力量編印了裝幀精美、內(nèi)容翔實(shí)的《xxxx區(qū)xxxx年度統(tǒng)計(jì)資料手冊(cè)》;三是以“短、平、快”的形式,將當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的各類(lèi)熱點(diǎn)信息、重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)及時(shí)傳遞到區(qū)委辦和區(qū)政府辦;四是及時(shí)發(fā)布和更新xxxx區(qū)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)、區(qū)政府網(wǎng)上的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息,以滿(mǎn)足社會(huì)各界的需求。
關(guān)于統(tǒng)計(jì)年度工作總結(jié)2
xx年轉(zhuǎn)眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
xx年酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)xx萬(wàn)元,發(fā)生成本費(fèi)用xx萬(wàn)元,盈利xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?头坎繉(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,月均收入xx萬(wàn)元。其中:客房收入xx萬(wàn)元,占客房收入的xx%;客房部xx年初有客房xx間,5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為xx間,10月份投入使用,本年共出租入住房xx次,出租率為xx%。餐飲部實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,月平均收入xx萬(wàn)元。其中:主餐收入xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%;婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%;散客收入(1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%;協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx萬(wàn)元,占餐飲總收入的xx%。
二、管理情況
。ㄒ唬┩馄附(jīng)理人,理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請(qǐng)xx賓館專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐,在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。
。ǘ┮M(jìn)本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力。通過(guò)本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn),使酒店對(duì)外工作得到有力提升。
。ㄈ﹥(nèi)部人員整合,實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營(yíng)銷(xiāo)工作力度;工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任,提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
(四)順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。xx年酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置、制度完善等多項(xiàng)工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本達(dá)到三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專(zhuān)家的認(rèn)可。
三、其他方面
(一)提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先,推出廣受XX縣人民喜愛(ài)的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,大量購(gòu)置客房客用物品,滿(mǎn)足賓客需求,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
。ǘ┨嵘⻊(wù)。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí),做到“來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲”合理采納賓客意見(jiàn),針對(duì)性解決問(wèn)題,使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。
。ㄈ﹥(yōu)化采購(gòu)方式,降低成本。本年多樣物品通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行對(duì)比并購(gòu)買(mǎi),通過(guò)較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
(四)提高員工待遇,增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加xx元左右;采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利,關(guān)心員工生活。
(五)開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的`主題,本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等,采取上大課、分部門(mén)、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)方面
客源市場(chǎng)不科學(xué),大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo),服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。
(二)管理方面
團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。
。ㄈ﹩T工隊(duì)伍建設(shè)
人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
五、xx年工作目標(biāo)
。ㄒ唬┖葑ス芾。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力,xx年酒店將繼續(xù)選派部門(mén)中層人員外出交流、學(xué)習(xí),從思想上斷絕工作惰性,強(qiáng)化執(zhí)行力度。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)工作上推陳出新,做到菜品的人無(wú)我有、人有我優(yōu);營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合南區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷(xiāo)售方法,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù),對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一,同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及建議,在人性化服務(wù)上狠下功夫。
。ㄋ模┥罨嘤(xùn)。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能人員對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé)。
(五)開(kāi)源節(jié)流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車(chē)費(fèi)收。换谀壳熬频旮黜(xiàng)開(kāi)支較大的情況,繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。
(六)提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績(jī)是對(duì)過(guò)去的肯定,新的挑戰(zhàn)已然來(lái)臨,我們滿(mǎn)懷著收獲的喜悅,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望、催人奮進(jìn)的xx年。風(fēng)正濟(jì)時(shí),正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn),仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)奮斗,再接再厲,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng),在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
關(guān)于統(tǒng)計(jì)年度工作總結(jié)3
時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén),包括生產(chǎn)車(chē)間和包裝車(chē)間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫(kù),主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén);
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
5、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類(lèi)制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)。 積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問(wèn)題,尤為突出的是食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。由于如今在廠職工按部門(mén)劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來(lái)很大的麻煩。為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專(zhuān)屬部門(mén)專(zhuān)職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問(wèn)題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說(shuō),不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無(wú)則加勉!
回顧過(guò)去,20xx年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的.一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開(kāi)車(chē)間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來(lái)會(huì)更加輝煌! 最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們新年快樂(lè)!
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