關于員工上半年工作總結
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的關于員工上半年工作總結,歡迎大家分享。
關于員工上半年工作總結1
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務,及早思考,早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠,F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的.搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
關于員工上半年工作總結2
3月31日上午,集團公司在本部召開了上半年工作總結大會,公司領導于寶安、楊興文、衛(wèi)鴻、范興海及各子公司、各項目、各部門負責人參加了會議。于寶安總裁就上半年工作進行了總結,并對下半年工作進行了安排部署,總裁辦楊建國主任通報了第二季度績效考核情況。
于總回顧了上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,在激烈的市場競爭格局中,集團各級領導和全體員工在董事會的正確領導下,克服了種種不利因素的影響,緊緊圍繞年度經(jīng)營目標,狠抓工作落實,整體工作穩(wěn)步推進,基本實現(xiàn)了預期目標,顯現(xiàn)出良性運行質量和態(tài)勢。
一、在建項目
領先心城二期:在各有關部門的積極協(xié)作下,項目全體人員努力克服困難保質量、搶工期,基本實現(xiàn)了公司對該項目的總體進度要求,7月15日已開始正式向業(yè)主交房。
酒店二期土建和設備安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協(xié)調,在確保質量的前提下,完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預定任務,開始進入弱電、設備安裝階段,為內(nèi)裝工程奠定了良好的基礎。
酒店二期內(nèi)裝部分:為實現(xiàn)9月20日完成內(nèi)裝,開始試營業(yè)的總體要求,深挖內(nèi)部潛力,克服各種困難,加班加點,基本保證了工期的按計劃進行。
二、資產(chǎn)經(jīng)營管理與欠款回收
曲江惠賓苑賓館:惠賓苑賓館在強化酒店管理,完善規(guī)章制度,注重隊伍建設的同時,將集團下達的各項經(jīng)營指標細化分解落實到人,實行全員銷售模式,對酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營任務起到了積極的促進作用。
海中霸商務會所:為消化因市場疲軟帶來的不利影響,海中霸通過抓管理、抓服務、抓細節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營機制,提高經(jīng)營業(yè)績。
鑫園置業(yè)公司:鑫園公司負責管理的學生公寓(),上半年實現(xiàn)無安全事故、設備事故、食品事故、責任事故,員工隊伍穩(wěn)定,總體運營情況良好。
三個經(jīng)營性子公司各項主要經(jīng)濟指標均超額完成任務。
欠款回收:按調整后的計劃全部收回。
三、房地產(chǎn)銷售工作
今年上半年,受整體經(jīng)濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響,銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外,其它各項銷售指標均有較大缺口。
四、集團綜合管理
1、繼續(xù)推進綜合配套改革,不斷強化制度管理和專業(yè)化管理。堅持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進度周報、月報、工作例會和專題會議制度,為理順工作關系,暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規(guī)行事的意識得到了加強,工作作風更加務實,工作效率有所提升。
2、認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標、材料供應等各項工作十分繁雜,并且擔負著西市項目的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標原則,想方設法降低成本,堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞,及時完成了各項目的工程招標和日常工程質量督查工作。預算部積極參與工程設備招投標及材料認質認價工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴格控制工程造價。材料供應部根據(jù)項目進度,在確保材料設備質量前提下,注意了解市場信息,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應成本,及時供貨,保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程,在手續(xù)報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。
3、加強財務管理,積極籌措資金,保證經(jīng)營建設資金需求。財務部一方面為保證銷售回款的順利進行,嚴格審查售房合同,進行價格審批,定期協(xié)調按揭房款和收款進度,及時回收資金。一方面定期召開集團財務工作會議,對各子公司的財務工作進行部署檢查和調整,嚴格執(zhí)行公司的各項財務制度,基本保證了集團安全正常的資金周轉。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級的評定工作,保證了集團的資金需求。
4、對經(jīng)營性公司實施有效的監(jiān)督管理服務。為保障各經(jīng)營性公司的正常運轉和健康發(fā)展,資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況,協(xié)助解決經(jīng)營管理中遇到的實際問題。同時,對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查,嚴格把關,既有效控制了費用的支出,又保證了經(jīng)營工作的正常開展。
于總指出,上半年我們在工作中還存在一些問題,一是對出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時缺乏前瞻性和預判性,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,忙于應付;二是部門之間、領導之間溝通協(xié)調不及時,使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長時間,直接造成了工作的延誤;三是有些人責任心不強,工作拖沓,上邊催一下動一下,不催就不動,缺乏主動意識;四是有的人員工作能力欠缺,不注重學習提高,不能很好的履行職責。這些問題的存在,直接影響到工作進程和績效的提高,要引起高度重視,努力加以改進,做好下半年的重點工作。
一、繼續(xù)抓好目標責任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務,找出影響目標實現(xiàn)的具體因素,提出切實可行的方法和措施,加強溝通協(xié)作,以認真負責的態(tài)度,保證目標責任的.落實。
二、銷售工作要把工作重點放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上,突出重點,突破難點,力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好領先心城二期等項目的交房工作,進一步加強同相關部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。
三、酒店二期項目裝修要周密安排工程進度,做到安全生產(chǎn),保質保量,按期完工。
四、領先心城二期項目要抓緊各項收尾工作的進展,力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作,不留尾巴。
五、經(jīng)營性公司要繼續(xù)努力提高經(jīng)營水平,向管理要效益。各級領導干部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調動廣大員工的積極性,保證全年各項經(jīng)營指標的完成;葙e苑賓館要根據(jù)酒店二期工程的進展情況,拿出二期營業(yè)的具體方案,提前做好各項準備工作。
六、會展國際等項目的遺留問題要統(tǒng)籌解決,盡快辦理。
針對下半年的重點工作,于總強調,要進一步確立全新的發(fā)展理念,不斷加強學習更新知識,提升業(yè)務水平和工作技能;要切實改進工作作風,實事求是,及時溝通解決問題;要加強服務營銷管理、創(chuàng)新營銷模式,細分市場情況,擴展市場寬度;加快管理水平的提升步伐,科學管理,量化考核,確保公司運行管控嚴格按行業(yè)標準執(zhí)行。下半年,我們面臨的形勢仍很嚴峻,工作任務仍很繁重,希望全體干部員工積極奉獻愛心,振奮精神,從嚴責任,扎實工作,在公司發(fā)展的關鍵時刻,頑強拼搏,為全面完成年度經(jīng)營管理目標而繼續(xù)努力!
關于員工上半年工作總結3
xx年上半年在行領導的關心和支持下,認真貫徹、落實上級行的政策,方針,及考核導向,**支行靠做理財、抓服務和強化團隊意識,克難攻堅,圓滿完成了上級行下達的半年度時點存款任務,截止6月30日網(wǎng)點存款余額為****萬元,較年初凈增***萬元,增長率**%。完成上級行下達增長計劃的**%。在產(chǎn)品方面,貸記卡及汽車卡**張,盈系列平均**萬,CTS**戶,基金定投**戶。短信 **戶,網(wǎng)銀**戶,手機銀行**戶;仡櫚肽陙淼墓ぷ,主要有以下幾個方面:
一、統(tǒng)一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實行務會議精神.行務會議結束后,為了及時有效地把行務會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。先后在晨會和網(wǎng)點列會中認真?zhèn)鬟_了行務會議精神,學習了《績效工資考核分配暫行辦法》和《營業(yè)網(wǎng)點員工職業(yè)裝規(guī)范手冊》等。認真查找,分析工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),取長補短,理清今年的各項工作思路,統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)力。把目標責任落實到每位員工身上,形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明,確保各項任務圓滿完成。
二、深化考核力度,改善服務質量,搞好服務宣傳。科學有效的機制建設才能調動全員存款工作積極性,我行不斷完善考核分配機制和激勵機制,為各項存款工作增添了動力。年初以來,在考核機制上制定了符合存款業(yè)務實際的《存款工作綜合考核方案》,實施了符合按勞分配原則的績效工資分配辦法;服務是銀行生存和發(fā)展的無形資產(chǎn)維系良好的客戶關系,不斷更新服務內(nèi)容,是金融企業(yè)得以生存發(fā)展的前提,通過不斷強化優(yōu)質服務,促進了窗口服務質量的`提高。在服務上嚴格執(zhí)行“7+7”的服務理念,對服務進行細化,規(guī)范了服務行為;結合實際情況,充分把握時機,廣泛開展宣傳,營業(yè)網(wǎng)點采取掛橫幅、貼海報,發(fā)短信等形式擴大社會影響,通過大力宣傳,使輿論聲勢形成攻勢,提高社會公眾認知度,讓百姓和客戶真正了解*行、認同*行,信任*行、依賴*行。強化營銷觀念,加大產(chǎn)品營銷力度。一是加強理財產(chǎn)品的宣傳和營銷,通過手機平臺對我行發(fā)行的理財產(chǎn)品進行宣傳。通過周會,晨會對理財知識的學習,提高員工營銷理財產(chǎn)品的技巧。二是加強柜員理財產(chǎn)品營銷,6月份共銷售我行理財產(chǎn)品20xx萬左右,為6月底存款任務打下基礎。
三、加大對個人消費貸款的投放,同時做好風險防范。我行從上半年開始,根據(jù)上級行精神,充分用好信貸政策,牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的營銷理念,加大了投放個人消費信貸的力度,截止6月末,共投放個人消費貸款2899萬元,合計約58筆。并做好臺賬和貸后管理,均無出現(xiàn)不良貸款。但從貸款投放的客戶群體和數(shù)量來看,上半年客戶群體較少,同比與其它網(wǎng)點貸款投放的金額和筆數(shù)遠遠落后。
四、加強內(nèi)控建設,確保業(yè)務經(jīng)營正常開展。
一是加強了對全體員工的法紀教育、安全教育和自律教育,增強員工遵紀守法、遵章守紀的自覺性和安全防范意識;二是完善了內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度,落實崗位責任制;加強對要害崗位、要害人員的內(nèi)部監(jiān)控,除按內(nèi)部管理制度規(guī)定的常規(guī)檢查外,確保安全保衛(wèi)、信貸管理、稽核差錯等各項工作的規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行和全行業(yè)務經(jīng)營的正常開展;
從上半年的數(shù)據(jù)來看,除6月底存款任務完成外,其他任務完率均不夠理想,特別是稽核差錯共出現(xiàn)*筆。貸記卡完成率為**%。下半年工作打算:
一、根據(jù)上半年確定的目標,全面推進存款工作。一是狠抓優(yōu)質服務,加大考核、獎懲的力度,嚴格執(zhí)行績效掛鉤,多勞多得的原則,以增加存款額做為最終目標。二是發(fā)揮客戶經(jīng)理的攬存增儲作用。對客戶經(jīng)理每月存款完成情況按比例兌現(xiàn)獎罰,調動積極性。加大對員工創(chuàng)收的獎罰力度,促進存款穩(wěn)定增長。
二、加強個人消費額度貸款的營銷力度,通過發(fā)動員工進行營銷,走出去營銷,加大宣傳力度。進行安全有效地投放。加強貸后管理,避免發(fā)生風險。
三、加大產(chǎn)品營銷,一是卡類營銷,利用輔助營銷系統(tǒng)抓好柜面的營銷,二是對周邊市場進行上門銷營創(chuàng)富精英卡。并對OCRM系統(tǒng)中符合辦卡條件的客戶進全面的覆蓋。三是電子銀行產(chǎn)品銷營。
四、抓好會計核算,加強稽核周報學習,防范稽核差查。
總之,我們**支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,狠抓落實各項政策,做好員工的思想政治工作,充分調動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,確保今年各項任務的全面完成。
關于員工上半年工作總結4
20xx年1~6月份護理部圍繞年初制定的目標逐步開展各項工作,除常規(guī)性的工作外,啟動和落實的重點工作如下:
1、繼續(xù)完善護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。根據(jù)20xx年7月頒布的中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南要求,從組織體系、部門職責、人員管理、臨床護理實施、護理質量評價等方面修訂各項制度,落實完善各項工作。3月份完成了護士長的崗位競聘,調整了部分護理管理崗位,選拔和制定了了護理骨干的培養(yǎng)方向。
2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。中醫(yī)護理是我院的護理特色,如何更好的實施和發(fā)展也是體現(xiàn)我院護理內(nèi)涵質量的重要內(nèi)容。護理部組織了各病區(qū)護士長調研,根據(jù)各科特點,制定了常見病的中醫(yī)專病護理常規(guī),逐步開展中醫(yī)護理技術。目前我院制定了6個專病中醫(yī)辨證施護規(guī)范,開展了6項中醫(yī)護理技術,得到較好臨床反饋及認可。護士節(jié)前組織全院護士進行了三基理論考核和護理操作比賽,提高和鞏固了護士的理論知識水平及操作技能。
3、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近患者,滿足社會需求。護理部積極響應衛(wèi)生部關于開展優(yōu)質護理示范工程的要求,通過相關文件的學習,組織和宣傳,制定了實施方案,試點了綜合科病區(qū)開展優(yōu)質護理示范工作,調整了護理人員的結構和工作模式,從流水工作模式到護士包干病人的整體的護理,拉近了護患間的距離,也對護士的業(yè)務能力提出了更高的'要求,增強了護士的責任感和鉆研業(yè)務的動力。開展一個月以來,護士工作積極性提高了,滿意度也逐步上升。
上半年工作告一段落,下半年護理部將繼續(xù)圍繞年初制定的管理目標開展各項護理工作。尤其對年中中醫(yī)藥管理局檢查存在的問題加以改進落實,爭取醫(yī)院的護理工作有新的提高和突破。
關于員工上半年工作總結5
時間匆匆,上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮,我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為xx公司的一員,在過去的半年時間里,我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉,并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展,并在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn),但仔細的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質,不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度,能對工作中的不足進行反思和改進,并努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領導也很快意識到了這點。并且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場的變化。
三、下半年計劃
隨著過去半年的結束,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的`事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續(xù)加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績,取得更大的收獲!
關于員工上半年工作總結6
年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
1.八周年總結會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
。ǘ┕ぷ骺冃У淖晕以u估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
。ㄒ唬┲档梅窒淼墓ぷ鹘(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
。ㄒ唬┧枷肷
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返?同時更好的融入這個集體;
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
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1.通過報紙、網(wǎng)絡、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領會其精髓的基礎上,進行一些模仿,以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
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1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然,對于銷售來說及時的總結是必要的,但會太多了未免會流于形式,反而會影響到工作效率;
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
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1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
關于員工上半年工作總結7
一、人員、機構情況:
1、*支行員工總人數(shù)*x人,員工 上半年工作總結。其中,在職職工*人,具有大專以上文化程度*人,黨員* 人,平均年齡*歲;代辦員*人,臨時工x人,離退休職工*人,內(nèi)退職工* 人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部,*分理處下設*儲蓄所及*營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產(chǎn)負債情況:
截至六月末,各項貸款余額**萬元,其中:公司貸款**萬元,不良占比為*%,個人綜合消費貸款*x萬元,住房貸款*x萬元。各項存款余額**x萬元,其中,儲蓄存款**x萬元,較年初增加**萬元,對公存款**x萬元,較年初下降**萬元,同業(yè)存款*x萬元。
三、各項指標完成情況:
1、至六月末,儲蓄存款凈增**萬元,完成年度計劃任務的*%,較上年同期減少*萬元;對公存款下降**萬元,完成年度計劃任務的-*%,較上年同期減少*x萬元,至6月10日,公司和機構存款較年初下降*萬元,較上年同期減少*萬元。
2、新增個人綜合消費貸款*x萬元,完成年度任務的*%。
3、理財產(chǎn)品銷售額 **x萬元,完成年度任務**萬元的2129%,其中,代理保險251萬元,代理發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產(chǎn)品35萬元,代理國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張),完成年度計劃任務的129.7 %,超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元,為**股份有限公司以借新還舊的方式在我行轉自www.ZhaZ貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準入條件。**公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調,企業(yè)效益逐年好轉,*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等,僅去年購買國債一項達*億元,今年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款*x萬元。根據(jù)*縣綜合市場調查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷*大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權屬不明晰情況,導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于**公司,在*年對公存款增加17000萬的基礎上,*年再增加對公存款11775萬元。今年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于**公司的局面短時間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務的'收入還主要依靠為**公司購買國債上,預計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務收入,我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、代理保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上。可實現(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡*歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:*x分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
關于員工上半年工作總結8
轉眼間20xx年已經(jīng)過去半年有余,這半年既緊張又充實。半年以來,在項目、公司領導強有力的領導以及關心支持下,在同事們的幫助下,我個人取得了不小的進步,同時也意識到很多不足,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃做以下簡述。
一、上半年工作完成情況
20xx上半年主要工作內(nèi)容為尾留追加變更及前期變更、開工報告工作。
1、項目方面
年6月份正式接手項目工程變更工作以來,由于接手較晚,無交接手續(xù),所以年下半進展比較慢。20xx年初回到項目部以后,的0變更及開工報告即將展開,后期變更工作必須盡快完成已經(jīng)迫在眉睫。馬上對年上半年的變更處理情況進行細致地梳理,還有哪些變更未上報,已經(jīng)上報的還有哪些未批復,未批復的在哪個部門,因為什么原因未批復,確定了以上這些便確定了工作重點,有了明確的工作方向后,便是資料的上報及上報審核情況跟蹤,通過半年的努力及項目領導的支持幫助下,截至目前,路變更處理已經(jīng)接近尾聲,總計86份變更已經(jīng)批復83份,設計變更已經(jīng)全部批復,a、b類變更除個別因單價存在爭議外,其他已經(jīng)全部批復。
2、項目方面
年初首先進行總體施工計劃及進度計劃報表的編制,在一周內(nèi)通過駐地辦的審核并報到總監(jiān)處通過初審。然后進行分部分項工程劃分,各分項工程已經(jīng)陸續(xù)開工,隨即開始做各分項工程開工報告,由于駐地辦監(jiān)理審核程序復雜且要求嚴格,常常一份報告要修改數(shù)次,為保證報告能夠一次性通過,查閱各種施工技術規(guī)范及招標文件,做出合理的施工方案,目前各分項工程開工報告已全部批復,保證了各分項工程的及時開工。
3月份開始進行0核實工作,業(yè)主限定5月初為最后上報期限,時間及其緊迫,由于設計圖紙工程量計算錯誤及遺漏情況極多,且設計方一直未給予答疑,給核實工作帶來極大的困難,為能夠如期完成0核實工作,與科室同事分量復核,加班2個月,最后終于按期完成上報工作。
現(xiàn)場全面施工以后,各施工段落因設計原因陸續(xù)出現(xiàn)設計與實際不符情況,做為變更負責人,積極聯(lián)系業(yè)主、設計代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現(xiàn)場踏勘,目前已完成現(xiàn)場會簽單11份,相應設計變更建議書也已完成上報工作。
二、思想建設方面
半年來積極閱讀各類黨內(nèi)報刊雜志,形成理論聯(lián)系實際,實事求是的思想路線。并向黨支部提交了入黨申請書,雖然還未加入黨組織,但是在平時的'工作中時刻以黨員的標準嚴格要求自己,按時向黨組織匯報思想情況,爭取早日加入黨組織
三、20xx下半年工作計劃
方面,首先短期內(nèi)盡快完成變更清理工作,然后確定計量紅線并進行結算工作。
方面,目前現(xiàn)場已經(jīng)大面積施工作業(yè),各作業(yè)面陸續(xù)出現(xiàn)變更情況,在今后的工作中,經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場做調查研究,發(fā)現(xiàn)有需要變更的部位及時和駐地辦、總監(jiān)處,設計代表,業(yè)主溝通,合理利用現(xiàn)場條件,提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項目經(jīng)濟效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進行追蹤簽認,盡快完成審核批復,保證變更工程計量工作順利進行。
關于員工上半年工作總結9
自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到xx網(wǎng)絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在xx網(wǎng)絡有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,xx網(wǎng)絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣。
在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領導方針
今年開工之際公司領導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“xx大型網(wǎng)站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年x月份獨立設計了“xx網(wǎng)站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的.榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xxx大型網(wǎng)站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
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