秘書科個人工作總結(jié)5篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的秘書科個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
秘書科個人工作總結(jié)1
圍繞《政府工作報(bào)告》提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照林區(qū)政府辦公室各項(xiàng)工作要求，結(jié)合科室職責(zé)分工和聯(lián)系部門工作實(shí)際，20xx年主要完成以下重點(diǎn)工作：
一、綜合性工作
(一)做好教育、衛(wèi)生計(jì)生、科技、民宗、廣電、外僑、紅十字、住房公積金、人防等聯(lián)系部門的文電、會務(wù)、督查、調(diào)研各項(xiàng)工作。
(二)協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成重要講話、重要匯報(bào)材料等文稿的起草審核工作。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管、聯(lián)系部門做好向上項(xiàng)目爭取的各項(xiàng)服務(wù)工作。
(四)完成好相關(guān)的人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。
(五)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作
(一)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為全面深化改革獻(xiàn)力獻(xiàn)策。全面完成改革任務(wù)，“大部門制”行政效能明顯提升。一是理清食藥監(jiān)管體制。二是衛(wèi)生和計(jì)劃生育行政的體制改革走在全省前列。三是檢驗(yàn)檢測中心骨架已建成，人財(cái)物已基本到位并正 1
常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué)、辦醫(yī)，為教育和醫(yī)療事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展找到突破口。
(二)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)為提升教育等社會事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策獻(xiàn)力。義務(wù)教育均衡發(fā)展順利通過國家評估認(rèn)定，所有義務(wù)教育學(xué)校“全面改薄”5年時(shí)間將投入資金8500萬元，全部義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善標(biāo)準(zhǔn)提高到每生每天4.5元，學(xué)前免費(fèi)教育保障水平進(jìn)一步提高;深入推進(jìn)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，大九湖衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)較快，全面建成基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)，整改落實(shí)涉醫(yī)亂收費(fèi)問題，穩(wěn)妥實(shí)施單獨(dú)二孩政策，計(jì)生獎勵扶助政策落實(shí)和資金發(fā)放到位率達(dá)100%;完成全區(qū)47個通有線電視行政村“村村響”建設(shè)任務(wù)，“電視問政”節(jié)目播出受到社會各界和廣大電視觀眾的好評，爭取武陵山試驗(yàn)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目12個2756.6萬元;爭取武漢市對口支援項(xiàng)目4個1713萬元，完成5000名農(nóng)村婦女“兩癌”免費(fèi)檢查。
(三)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)助推科技工作再上臺階。建成中國首個基于物聯(lián)網(wǎng)的神農(nóng)架金絲猴生境及行為4G監(jiān)測平臺，獼猴研究基地喚引成功，與成都大熊貓繁育研究基地簽署引種合作意向書，完成本底資源綜合野外調(diào)查，“神農(nóng)架地區(qū)植物多樣性與森林碳儲量研究”獲湖北省科技成果進(jìn)步二等獎，建成神農(nóng)架森林生態(tài)站，支持入園企業(yè)申報(bào)省級項(xiàng)目6項(xiàng)，國家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)終期驗(yàn)收順利通過，匯野生態(tài)食品有限公司獲得高新技術(shù)企業(yè)，20xx年本級科技資金全面實(shí)施競爭性分配資金366萬元，共向上爭取資金1318萬元，申請發(fā)明專利19件。
(四)其他工作。一是撰寫赴京山縣考察檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)有關(guān)情況的`報(bào)告，為林區(qū)檢驗(yàn)檢測中心的成立運(yùn)營提供決策參考，受到好評;二是梳理教育、衛(wèi)生近兩年會議紀(jì)要所涉人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況，為推進(jìn)教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供第一手資料;三是“兩會”期間為《神農(nóng)架報(bào)》撰寫教育、衛(wèi)生特刊，向社會公眾宣傳教育衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的巨大成就，受到好評;四是撰寫衛(wèi)生和計(jì)劃生育年度工作會議講話和年度考核匯報(bào)材料，協(xié)助推進(jìn)國家可持續(xù)發(fā)展終期驗(yàn)收有關(guān)事務(wù)，結(jié)果圓滿。
(五)總體評價(jià)。具體辦理科室所涉文、會、電事務(wù)，未出現(xiàn)重大紕漏，所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和部門均感滿意。
三、改進(jìn)方向
一是多撰寫調(diào)研報(bào)告，并爭取發(fā)表;二是要更加強(qiáng)注重工作的精細(xì)化程度;三是充分發(fā)揮參謀助手作用;四是敢于獨(dú)立承擔(dān)較重工作任務(wù);五是進(jìn)一步提升為領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù)的質(zhì)量和水平。
秘書科個人工作總結(jié)2
20xx年，我室堅(jiān)持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的'基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
秘書科個人工作總結(jié)3
過去的一年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的支持、幫助下，我較好地完成了個人所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
秘書一科承擔(dān)著機(jī)關(guān)的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會議記錄，大事記和計(jì)算機(jī)管理等工作。作為科長，我積極主動，超前謀劃，不拈輕怕重；團(tuán)結(jié)科室人員，積極搞好配合，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。文秘方面：按照擬文規(guī)則，對常委會、辦公室的文件從版面、字體、字號、稱謂、落款、文尾等格式上進(jìn)行把關(guān)，維護(hù)了人大機(jī)關(guān)的形象；工資方面：在認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部職工正常調(diào)資的同時(shí)，完成了干部職工從xx年工改到20xx年的全部工資檔案，理順了工資關(guān)系；信息方面：在連續(xù)四年保持全省先進(jìn)的情況下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數(shù)均為全省第一；電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導(dǎo)電子像冊、干部履歷表、工資情況登記表、干部學(xué)歷表、工作人員數(shù)據(jù)庫、干部年報(bào)、黨員年報(bào)、代表名冊、人員編制、重要文件資料等電子檔案；檢查方面：在秘書長和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我和小唐一道，完成了先進(jìn)性教育檢查、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查、廉政建設(shè)檢查、檔案年檢等各種檢查評比的'材料準(zhǔn)備工作，并能做到超前考慮，細(xì)心謀劃，積極創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，使人大機(jī)關(guān)的各類檢查評比均得到較好的成績；年報(bào)方面：完成了黨員年報(bào)、工資年報(bào)、干部年報(bào)、編制等各類年報(bào)；文字方面，全年完成各類大小文字材料近百篇6萬余字。印鑒管理方面：除了各類文件的善印外，切實(shí)做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的同意，不擅自動用公章。除此以外，我還完成了20xx年機(jī)關(guān)報(bào)刊雜志的征訂工作，開通了人大網(wǎng)站，輸錄各種資料幾百萬字。
一年來，我注重政治理論學(xué)習(xí)。積極參加機(jī)關(guān)“215學(xué)教活動”。在先進(jìn)性教育活動中，作為支部書記，能嚴(yán)格按照總支要求，不折不扣，完成各個階段中規(guī)定動作和自選動作；在日常工作中，模范遵守國家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)正派， 辦事公道；模范遵守社會公德和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，公仆意識強(qiáng)；模范遵守廉政建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公，處處為集體利益著想。
一年來，我堅(jiān)持出滿勤。每天基本能做到提前上班，準(zhǔn)點(diǎn)下班，主動打掃環(huán)境衛(wèi)生；注重加強(qiáng)思想改造。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力做到堂堂正正做人、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作；堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。注意加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志；注重個人言行。維護(hù)機(jī)關(guān)形象，不爭名奪利，不計(jì)較個人得失，一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。
在取得成績的同時(shí)，我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足，主要有：政治理論學(xué)習(xí)還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識的及時(shí)更新和深化；講話有時(shí)不注意方式，工作有急躁情緒，對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬；自認(rèn)為年齡較大，不適合做秘書一科工作，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，以更加飽滿的工作熱情，更加積極的精神面貌，更加優(yōu)異的工作業(yè)績，回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)。
秘書科個人工作總結(jié)4
今年以來，秘書科在縣委和辦公室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，緊緊圍繞縣委“雙帶動”發(fā)展戰(zhàn)略和“強(qiáng)基工程”的總體要求，強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極發(fā)揮參謀助手作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)狠抓學(xué)習(xí)教育，提升整體素質(zhì)
辦公室是縣委的窗口，秘書科是辦公室的前沿，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸來訪群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨，建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊(duì)伍，是順利完成各項(xiàng)工作的前提和保障。一年來，秘書科認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市、縣委的各項(xiàng)決策部署，深刻領(lǐng)會展書記講話精神，有針對性地學(xué)習(xí)接待禮儀和專業(yè)知識，不定期對工作進(jìn)行反思、分析和討論，努力將秘書科打造成一支具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性的尖刀部隊(duì)。同時(shí)，積極探索規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化、制度化、規(guī)范化;不斷提高預(yù)見性，形成應(yīng)對突發(fā)事件和緊急工作的思想準(zhǔn)備;努力培養(yǎng)創(chuàng)新性，徹底改變死搬硬套、因循守舊、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明顯提高。
(二)注重細(xì)節(jié)規(guī)范，提高工作水平
一是會務(wù)工作突出“規(guī)范”。對會務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)，
都做到大處著眼，小處著手，會議方案和文字材料保證一字一句零失誤、措詞表達(dá)無歧義，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)和部門詳細(xì)了解會議程序;通知下達(dá)保證責(zé)任到人，請假理由記錄充分，替會人員及時(shí)對接;會場布臵保證規(guī)范合理，座次安排無遺漏、無重復(fù)，座牌擺放準(zhǔn)確，音響、燈光、空調(diào)、衛(wèi)生、熱水等有專人負(fù)責(zé)，并能第一時(shí)間應(yīng)對突發(fā)情況。同時(shí)，嚴(yán)格會議紀(jì)律，嚴(yán)肅會場秩序，確保各類會議開出水平、開出效果。去年共承辦接待上級來寧視察，會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部會議、全委會和各類現(xiàn)場會等大型會議130多次，中小型會議120余次，從沒有出現(xiàn)過任何差錯，受到領(lǐng)導(dǎo)及與會人員的好評。
二是辦文工作突出“嚴(yán)格”。秘書科承辦各部門來文、會議通知、方案的傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)交辦等工作。我們認(rèn)真做好部門來文、會議通知、方案傳閱簽批、領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)督辦等工作，及時(shí)與部門對接，按時(shí)催辦，堅(jiān)決杜絕錯送、亂送和擠壓延誤現(xiàn)象的發(fā)生。去年共登記、收發(fā)、辦理各級來文來函及各種資料9600余件次，辦理縣委主要領(lǐng)導(dǎo)簽批件125余件，均未出現(xiàn)差錯。
三是上傳下達(dá)突出“高效”。秘書科上聯(lián)縣委領(lǐng)導(dǎo)，中對基層部門，下接百姓群眾，是上傳下達(dá)、下情上報(bào)的重要橋梁和紐帶，也是全縣的第一窗口和縣委的門面。上傳下達(dá)工作如何，直接影響上級黨委的決策取向，也直接關(guān)系到人民群眾的根本利益。工作中，我們努力做到“六不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情在我手中延誤;不讓傳遞的批件在我手里中斷;不讓辦理的文件在我手中積壓;不讓起草的文稿在我手中出廢品;不讓前來辦事的同志在我這里受冷落;不讓辦公室的形象
在我這里受損害，確保辦公室的各項(xiàng)工作高效運(yùn)作。對來訪的客人，我們熱情禮貌，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào);對上訪的群眾，我們嚴(yán)肅親切，及時(shí)問清來意并盡量協(xié)助解決;對無理糾纏的上訪戶，我們沉著冷靜，穩(wěn)定其情緒并積極與相關(guān)單位溝通;對任何單位和個人的來電，我們認(rèn)真對待，詳細(xì)記錄，能解決的盡快幫其解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，給百姓一個明白，真正做到服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾。
四是車輛管理突出“安全”。首先，完善了駕駛員的崗位責(zé)任制，做好安全教育工作，確保車況良好、行車安全、不斷灌輸和增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的責(zé)任意識和服務(wù)意識。其次，嚴(yán)格實(shí)行審查審批制度，按季度及時(shí)通報(bào)各位駕駛員的百公里油耗情況，及時(shí)掌握每輛車的車況動態(tài)，抓好車輛管理。第三，認(rèn)真做好車輛調(diào)度工作，精心安排，保證領(lǐng)導(dǎo)用車隨叫隨到，科室用車盡快協(xié)調(diào)。一年來各位駕駛?cè)藛T踏踏實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)，出色完成了交辦的工作任務(wù)，并以自己過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的個人修養(yǎng)為辦公室形象增光添彩。
五是值班工作突出“嚴(yán)謹(jǐn)”。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作，我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，副主任帶班、值班制度，要求值班人員高度負(fù)責(zé)，提前10分鐘到崗到位，保持上、下班工作的連續(xù)性;對于值班期間的`來人、來電、來函、領(lǐng)導(dǎo)批示、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等，值班人員都要詳細(xì)記錄，及時(shí)匯報(bào);對于確有急事不能按時(shí)值班的同志，我們及時(shí)調(diào)整人員，確保不空崗。一年以來，無論是工作日還是休息日，都始終確保辦公室24小時(shí)不離人，通訊暢通。
六是衛(wèi)生工作突出“全面”。對領(lǐng)導(dǎo)辦公室、科室內(nèi)部及
衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生堅(jiān)持每天兩小掃，每周一大掃，并且不定期打掃;對會議室和接待室，做到用前打掃和用完打掃“雙保險(xiǎn)”;對其他科室及走廊、餐廳衛(wèi)生，做好督促檢查，保證整個辦公室都有個干凈整潔的辦公環(huán)境。
(三)認(rèn)真組織協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀助手
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要職能，工作中，我們一是樹立大局意識，把自己的工作放在辦公室的全局通盤考慮，充當(dāng)黨群干群關(guān)系的“平衡器”和“粘合劑”，使辦公室真正成為全縣工作的 “協(xié)調(diào)部”;二是樹立服務(wù)意識，靈活合理地處理好領(lǐng)導(dǎo)與科室、科室之間的關(guān)系，做到幫忙不添亂、解難不增憂、成事不誤事;三是樹立窗口意識，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)，大到印信的使用、車輛的調(diào)配，小到加班就餐、膠水紙筆，都做到考慮周全，想在前面，將“我需要什么”變?yōu)椤澳鄙偈裁础保瑥亩鲞M(jìn)感情，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成凝聚力。同時(shí)，針對工作中暴露出來的實(shí)際問題，進(jìn)一步健全完善了辦公室工作制度，并對秘書科工作人員提出更高的工作準(zhǔn)則和要求，使辦公室工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、存在的不足
(一)學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。由于日常工作較為瑣碎和繁忙，科室人員的知識來源僅限于固定的文件、報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)，不但對黨的理論學(xué)習(xí)不夠深入，甚至對于一些熱點(diǎn)的時(shí)政新聞都不甚了解，對新知識的掌握和大政方針政策的學(xué)習(xí)更是流于表面，缺乏舉一反三的思考和學(xué)以致用的領(lǐng)會，阻礙了思想的進(jìn)步和理論水平的提升。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不高。工作中依然存在“只求過得去，不求過得硬”的思想，并習(xí)慣被動接受工作，缺乏主動性。在辦文、辦會、辦事的過程中存在大錯不犯、小錯不斷的弊病;在領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的辦理、電話接聽、文件歸檔等方面存在只求快完工，不求高質(zhì)量的情況;在面對一時(shí)職責(zé)不明的工作時(shí)，一味地等待觀望，不敢細(xì)問，不敢多說，怕犯錯誤，沒有做到勇于負(fù)責(zé)，影響了工作的效率。
(三)協(xié)調(diào)管理不細(xì)。無論是與領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是和其他部門的聯(lián)系，都仍然存在對接力度不夠，信息共享不全面的現(xiàn)象;在與其他科室的溝通中，存在怕得罪人的思想，籌劃、安排和處理問題的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的現(xiàn)象仍然存在。
三、20xx年工作打算
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)展書記講話及縣委制定的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)新服務(wù)理念，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)全縣發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新服務(wù)手段，針對秘書科事雜、量大等實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制，做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅(jiān)持真抓實(shí)干，力求工作實(shí)效
一是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，
就必須做到對群眾熱心、對工作細(xì)心、對領(lǐng)導(dǎo)真心、對同事誠心、對自己要有平常心。接聽電話做到語氣委婉、語速適中、記錄詳明;接待客人做到笑臉相迎、熱情問候、熱茶暖心;接訪群眾做到態(tài)度和藹、不擺官架、不亂表態(tài);接待部門特別是基層部門則要堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，真正倡樹辦公室工作人員良好的精神風(fēng)貌。二是堅(jiān)持謹(jǐn)言慎行。做到不該說的堅(jiān)決不說，不該做的堅(jiān)決不做，帶頭樹立良好的職業(yè)道德和嚴(yán)肅的自身形象，從勤、廉、嚴(yán)、實(shí)等方面來加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè)：“勤”就是要勤勤懇懇、任勞任怨、甘當(dāng)無名英雄，盡心盡力搞好服務(wù);“廉”就是要廉潔自律，時(shí)刻保持清醒的頭腦，抵得住各種誘惑;“嚴(yán)”就是要自始至終嚴(yán)格要求自己，一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致;“實(shí)”就是要求真務(wù)實(shí)，本份做人，扎實(shí)做事，不搞“虛架子”，不擺“花架子”，盡力做好本職工作，盡心做好各項(xiàng)服務(wù)工作，清清白白從政，扎扎實(shí)實(shí)干事，無愧于黨，無愧于人民。
20xx年及今后的一個時(shí)期，秘書科將緊緊圍繞縣委中心工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書科工作再上新臺階。
秘書科個人工作總結(jié)5
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F(xiàn)將XX年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面
為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院和市政府的'精神需要開會傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議xxx余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會率達(dá)100%。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話xxxx多個，其中xxxx多個得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。XX年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套；學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
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