質(zhì)量工作總結(jié) (15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的質(zhì)量工作總結(jié) ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量工作總結(jié) 1
時(shí)光飛逝,新的一年在充滿希望中開始;仡欉^去的一年,我們?nèi)w質(zhì)檢人員是在緊張與繁忙中度過的,是在巨大的質(zhì)量壓力下度過的,也是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助下度過的,20xx年我們質(zhì)保部受廠領(lǐng)導(dǎo)的委托,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)xxx質(zhì)量體系認(rèn)證工作和xx集團(tuán)對(duì)我公司鋁合金焊接、大模塊部件及特殊工序資質(zhì)認(rèn)證工作,在各項(xiàng)資質(zhì)評(píng)審認(rèn)證都通過的同時(shí),xxx質(zhì)量體系也取得初步成果,使公司的質(zhì)量管理體系得到進(jìn)一步的完善。
在這一年的工作過程中,我們整體部室人員全面完成了部室的各項(xiàng)質(zhì)量工作,通過建章建制和開展一系列的質(zhì)量活動(dòng),使得產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,但在這一年的工作中也存在著許多不足之處,下面就這一年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、質(zhì)量管理體系推進(jìn)和完善
完善質(zhì)量管理體系、推行質(zhì)量管理程序是我部室20xx年開展的最主要工作之一,我們質(zhì)保部負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)了xxx質(zhì)量體系認(rèn)證工作,在保證本部室正常工作的前提下,編制完成了多項(xiàng)程序文件及管理考核辦法,使之更加符合我廠的實(shí)際情況,取得了初步成果。
在此期間xx集團(tuán)xxx對(duì)我公司鋁合金焊接、大模塊部件及特殊工序資質(zhì)認(rèn)證工作中,也取得豐厚的碩果,通過了認(rèn)證并贏得了xxx的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品質(zhì)量在跟緊生產(chǎn)進(jìn)度中得到保障提高
隨著鋁合金大部件的投產(chǎn),我公司的發(fā)展突飛猛進(jìn),新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)使得我公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生、有的時(shí)候甚至出現(xiàn)集中爆發(fā)的現(xiàn)象,尤其突出的是今年的xxxx生產(chǎn)質(zhì)量問題頻出。在這種情況下,我們質(zhì)保部積極推進(jìn)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,開展多種專項(xiàng)質(zhì)量控制活動(dòng),如:嚴(yán)厲打擊粗制濫造現(xiàn)象,嚴(yán)肅查處質(zhì)量問題,并對(duì)出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題,隨時(shí)組織車間、班組、工藝人員召開質(zhì)量分析會(huì),分析責(zé)任,落實(shí)整改。在完善產(chǎn)品檢驗(yàn)的可追溯性上,編制質(zhì)量檢查控制計(jì)劃及各種專項(xiàng)質(zhì)量記錄等。為了更好地開展質(zhì)量宣傳工作,讓員工及時(shí)了解xx公司的質(zhì)量動(dòng)態(tài),我們質(zhì)保部又充分利用廠務(wù)公開欄,及時(shí)將xxx的各種質(zhì)量信息張貼出去,讓員工更加清晰地知道:我們的“上帝”嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,內(nèi)外一致,有力的配合了質(zhì)量工作的`開展。上述各種工作的開展和完成,有力的促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
三、工作中的不足和明年的打算
鋁合金xxx和各種xxxx部件的大批量投產(chǎn),試件、各項(xiàng)工藝評(píng)定、鋁合金焊接外觀和無損檢測(cè)上耗費(fèi)了我部門大量的人力和精力。也使得質(zhì)量檢驗(yàn)人員在配置上出現(xiàn)嚴(yán)重不足,在型位檢測(cè)控制上經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品接口尺寸配合不上,缺件少件等現(xiàn)象。由于我們質(zhì)保部工作中的各種失誤,一方面導(dǎo)致帶有質(zhì)量問題的產(chǎn)品時(shí)有出廠的現(xiàn)象發(fā)生,但由于信息反饋的渠道不同,有些問題解決的不夠及時(shí),在質(zhì)量問題的判斷上與有關(guān)人員或部門出現(xiàn)分歧,又不能及時(shí)與有關(guān)部室人員溝通、協(xié)調(diào),延誤了處理質(zhì)量問題的最佳周期,使產(chǎn)品質(zhì)量問題多次反映到xx公司某些領(lǐng)導(dǎo)層,給我公司的產(chǎn)品質(zhì)量聲譽(yù)造成了一些不良影響?傊覀儧]有把產(chǎn)品質(zhì)量的控制落到實(shí)處,還是停留在口頭上吆喝一聲就了事,對(duì)問題的出現(xiàn)不能追根求源,不能堅(jiān)持原則,不能很好地履順工作中的各種程序,給工作造成了一些不必要的麻煩。
通過這一年的工作,質(zhì)量管理工作是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,只有認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能把部室的工作搞好,教育部室人員正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。抓管理、抓落實(shí),將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量的工序控制上來,從源頭上抓質(zhì)量,在工序中控制質(zhì)量,轉(zhuǎn)變思想觀念,在工作中探索質(zhì)量管理新思路,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),樹立質(zhì)保部的良好形象,跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
質(zhì)量工作總結(jié) 2
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
一、具體歸納為以下幾點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的'工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸,員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
二、明年的工作
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
質(zhì)量工作總結(jié) 3
一、試題分析
2、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在于運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)、方法和思想去解決實(shí)際問題。本次的試注重對(duì)學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)分析和解決簡(jiǎn)單實(shí)際問題的思維能力進(jìn)行考查,全卷把對(duì)學(xué)生思維能力的考查放在主導(dǎo)地位。這些試題的題材來源于學(xué)生熟悉的生活實(shí)際,具有較強(qiáng)的時(shí)代氣息與親和感。試題的背景雖在課本之外,所涉及的內(nèi)容以及解決問題的方法卻都在課本之內(nèi),通過解決問題去體會(huì)如何從簡(jiǎn)單的實(shí)際問題中抽象出數(shù)學(xué)模型,如何運(yùn)用所學(xué)過的數(shù)學(xué)知識(shí)和方法探求解決問題的策略。
二、答題情況分析
試卷共三道大題,26個(gè)小題,滿分120分。分析考生試卷,得到如下數(shù)據(jù):最高分115分,最低分9分。
三、從答題情況中發(fā)現(xiàn)的問題
1、選擇題,少部分學(xué)生對(duì)本題答的較好,大部分學(xué)生對(duì)所考查知識(shí)掌不牢,主要問題出現(xiàn)在第4、5、10、題,得分率很低?赡苁歉緵]有思路,觀察問題不夠全面,有的回答不完整,可見學(xué)生對(duì)這類問題還不太適應(yīng),從中也反映出教學(xué)中的缺失。
2、解答題,主要問題出現(xiàn)在第25題、26題上。25題需要學(xué)生首先將給出的情境轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,這需要學(xué)生有相應(yīng)的閱讀能力、分析能力和運(yùn)算能力;很多同學(xué)不會(huì)建立函數(shù)關(guān)系式,或因?yàn)橛?jì)算能力差導(dǎo)致失分。26題是由于沒有認(rèn)真觀察,找出證明,從而沒有找到規(guī)律,而失分。從以上各題的解答情況來看,對(duì)學(xué)生基本技能的.訓(xùn)練和數(shù)學(xué)思想方法的滲透還要加強(qiáng),應(yīng)使之貫穿于整個(gè)初中教學(xué)的全過程。
3、造成失分原因。
4、有的學(xué)生審題不細(xì),造成失分,很令人惋惜。如第4題,另外還因幾何語(yǔ)言書寫不清而失分。
四、后期采取的措施
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)教學(xué),重視能力培養(yǎng);A(chǔ)是能力提高的根基,在數(shù)學(xué)教學(xué)中必須樹立起抓基礎(chǔ)是根本,抓能力是核心的意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)、基本技能的訓(xùn)練和各種能力的培養(yǎng)。從試卷上看,不少考生在基礎(chǔ)題上失分,在基本運(yùn)算上出錯(cuò),這就要求我們?cè)谄綍r(shí)教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)概念教學(xué),并且引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好概念的基礎(chǔ)上,掌握數(shù)學(xué)規(guī)律(包括法則、性質(zhì)、公式、定理、公理、數(shù)學(xué)思想方法等),并著重培養(yǎng)學(xué)生的能力。在平時(shí)教學(xué)中,不能脫離課標(biāo)、教材。應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,夯實(shí)基礎(chǔ),不僅教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí),還要揭示獲取知識(shí)的思維過程、解題思想的探索過程、解題方法與規(guī)律的概括過程,使學(xué)生在這些過程中展開思維,發(fā)展能力。
2、加強(qiáng)數(shù)學(xué)思想方法(函數(shù)與方程、數(shù)形結(jié)合、轉(zhuǎn)化化歸、分類討論、探索開放)的教學(xué),特別是加強(qiáng)學(xué)生分類討論的數(shù)學(xué)思想方法的培養(yǎng)。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能所反映出來的數(shù)學(xué)思想方法是數(shù)學(xué)知識(shí)的精髓,在課堂教學(xué)中,數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)應(yīng)滲透在教學(xué)全過程中,使學(xué)生不僅學(xué)好概念、定理、法則等內(nèi)容,而且能領(lǐng)悟其中的數(shù)學(xué)思想方法,并通過不斷積累,逐漸內(nèi)化為自己的經(jīng)驗(yàn),形成解決問題的自覺意識(shí)。
3、教學(xué)中要注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)當(dāng)作初中數(shù)學(xué)教學(xué)的一個(gè)重要目的和基本原則。在教學(xué)中要激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲,通過學(xué)生獨(dú)立思考,不斷追求新知,發(fā)現(xiàn)、提出和創(chuàng)造性地解決問題,并引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,從數(shù)學(xué)角度對(duì)某些日常生活、生產(chǎn)和其他學(xué)科中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,或?qū)δ承⿺?shù)學(xué)問題進(jìn)行深入探討,在其中充分體現(xiàn)學(xué)生的自主性和合作精神。教師在工作中,要在使學(xué)生扎實(shí)掌基礎(chǔ)知識(shí),和培養(yǎng)能力上多下功夫,爭(zhēng)取更好成績(jī)。
質(zhì)量工作總結(jié) 4
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,教科研碩果累累。
1、__年全區(qū)高考考生5624人,上本科線人數(shù)3616人,上線率64.3%,比__年的上線率62.9%上升了1.4個(gè)百分點(diǎn)。
2、__年全區(qū)教師在各級(jí)刊物上發(fā)表論文417篇,區(qū)級(jí)以上立項(xiàng)課題結(jié)題21項(xiàng),在市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課大賽中共有49位教師獲獎(jiǎng)。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評(píng)價(jià)辦法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等研制工作;完成了“襄陽(yáng)區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”;研究并制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革的指導(dǎo)意見》;研究推廣了“二__”課堂教學(xué)模式及“六推六讓”教學(xué)策略;總結(jié)落實(shí)“58131129工程”(小學(xué)“56911210工程”),使中小學(xué)辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、搭建多種有效活動(dòng)平臺(tái),提高師生素質(zhì)。
一年來,開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對(duì)幫扶、“三優(yōu)”評(píng)選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長(zhǎng)論壇、假期社會(huì)實(shí)踐、電腦制作競(jìng)賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競(jìng)賽、“大家唱,大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動(dòng),師生在活動(dòng)中得到鍛煉成長(zhǎng),提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì),有效地促進(jìn)了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)踐中全面落實(shí)。
三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究,促進(jìn)教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對(duì)區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了教學(xué)視導(dǎo)工作,對(duì)古驛一中、峪山一中進(jìn)行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂,對(duì)學(xué)校的課程計(jì)劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進(jìn)行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談,調(diào)研分析,跟教師一道診斷問題,分析原因,制定措施,解決問題。對(duì)學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進(jìn)作用,使學(xué)?吹搅俗约旱某煽(jī),清楚了存在的問題,明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。
對(duì)社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑,深入地調(diào)查研究,逐個(gè)進(jìn)行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題,通過研究制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動(dòng)的管理實(shí)施意見》;如部分小學(xué)高年級(jí)歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題,形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報(bào)告及建議》;如推廣電子備課和全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的.困惑,通過到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩研究解決等。通過對(duì)問題逐個(gè)研究解決,使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進(jìn)一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”,全面促進(jìn)全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長(zhǎng)期幾十年傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽;教師說,學(xué)生做;教師主動(dòng),學(xué)生被動(dòng);一塊黑板,一張嘴、一支粉筆一講到底!闭n堂教學(xué)模式,使教師講的累,學(xué)生學(xué)的差,教學(xué)效益低,甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會(huì)在日新月異的發(fā)展,課堂教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實(shí)驗(yàn)取得的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,決定__年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”,使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主,合作,探究”、“高效”的課堂。年初,召開了課堂教學(xué)改革年動(dòng)員大會(huì),確定了課堂教學(xué)改革活動(dòng)方案,決定全面推廣“二__”課堂教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)與研究,落實(shí)“六推、六讓”的教學(xué)策略。在實(shí)施過程中,于春秋先后兩次組織中小學(xué)校長(zhǎng)赴山東杜郞口中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)模式的改革經(jīng)驗(yàn),通過教學(xué)檢查落實(shí)、校長(zhǎng)論壇、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)典型推廣等形式促進(jìn)區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化,突破了原來幾十年的陳舊模式,初見成效。在__年底召開了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)一年來的課堂教學(xué)改革進(jìn)行全面總結(jié),大力表彰,對(duì)今后繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革提出意見,明確了方向。
質(zhì)量工作總結(jié) 5
二0xx年3月,公司正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,并于十二月份又順利的通過了GSP認(rèn)證。在此期間,質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想,在購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān),保證公司依法經(jīng)營(yíng),對(duì)樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用,F(xiàn)對(duì)本部門在20xx年工作做如下總結(jié):
一、質(zhì)量管理方面:
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)申報(bào)了國(guó)藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門,以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策。
對(duì)于首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購(gòu)進(jìn),在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),保證公司從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,同時(shí)也保證了經(jīng)營(yíng)品種的合法性,全年共審核首營(yíng)企業(yè)62家,首營(yíng)品種202個(gè),并建立了首營(yíng)品種檔案。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核,并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報(bào)告,這有賴于各部門的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗(yàn)收方面:
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,特別是對(duì)藥品外包裝檢查,驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求,對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對(duì)新增品種建立了商品字典,在國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了品種信息的.維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面:
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查,對(duì)主營(yíng)品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案,每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫(kù)存藥品的儲(chǔ)存條件,養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查,并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷,并報(bào)相關(guān)部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責(zé),為公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問,在今后的工作中,質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓GSP工作成為一種日常行為習(xí)慣,這才是我們所要達(dá)到的目的。
質(zhì)量工作總結(jié) 6
第二次月考在緊張的節(jié)奏下結(jié)束了,但并不意味著月考已告一段落。相反,試卷的評(píng)講以及試卷質(zhì)量的分析尤為重要。往常試卷分析一般都是老師在考試結(jié)束后先在備課組里集體討論分析,然后在班里做總結(jié)。老師們往往總是站在自己的角度分析試卷,忽略了學(xué)生自身對(duì)試卷的看法。
于是,我利用月考結(jié)束后的第八天和第九天英語(yǔ)晚自習(xí),以展示課堂的形式,在兩個(gè)班分別開了月考質(zhì)量分析會(huì),下面講一下我的做法:
一、學(xué)生自研。
2.接著學(xué)生根據(jù)試卷以及自身原因把情況寫在紙上記錄。
二、學(xué)生討論。
1.兩人小對(duì)子相互討論自己的問題,對(duì)子可以幫忙分析。
2.對(duì)學(xué)結(jié)束后,進(jìn)入組學(xué),大小組長(zhǎng)分別帶領(lǐng)自己的小組進(jìn)行討論并補(bǔ)充。
3.接著是群學(xué),主持人給四個(gè)大小組長(zhǎng)抽簽預(yù)演,準(zhǔn)備展示。
三、學(xué)生展示。
1.這次展示要求全員展示,每個(gè)人都跟大家講一下自己的`試卷分析。
2.學(xué)生點(diǎn)評(píng)補(bǔ)充。在學(xué)生展示結(jié)束后,臺(tái)下學(xué)生還可以根據(jù)對(duì)他/她的了解給其評(píng)價(jià)或者建議。比如上課愛接話的學(xué)生如果在給自己的約定中沒有提到這一點(diǎn),臺(tái)下同學(xué)可以給其補(bǔ)充建議。
四、主持人及老師總結(jié)。
主持人及老師對(duì)同學(xué)們的展示情況對(duì)試卷分析做總結(jié)。
感受及反思:
1.通過這次試卷分析會(huì),學(xué)生積極的提出了自己試卷失分的原因,三年級(jí)試卷整體難度不大,學(xué)生做題粗心失分較多,而四年級(jí)新生仍有一些基礎(chǔ)知識(shí)不過關(guān),這使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),以便在以后的教學(xué)中加以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以及做好學(xué)生對(duì)子的幫扶安排。
2.學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到做題粗心而導(dǎo)致失分的問題,比老師強(qiáng)調(diào)的印象要深刻。這樣他們以后在做題時(shí)可能就會(huì)下意識(shí)的認(rèn)真審題并檢查,以防繼續(xù)吃虧。
3.每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的情況定了目標(biāo),這使我深信,不管成績(jī)好壞,在每個(gè)學(xué)生內(nèi)心深處,都希望自己能考出好成績(jī),都希望得到老師及同學(xué)們的肯定與認(rèn)可,這調(diào)動(dòng)了他們的積極性。
4.學(xué)生自己定目標(biāo)及約定,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的自主性,同學(xué)們的點(diǎn)評(píng)也使他們更加認(rèn)清了自己的不良習(xí)慣,再加上老師和其他同學(xué)的鼓勵(lì),增加了師生和生生之間的交流,加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的勁頭及信心。
質(zhì)量工作總結(jié) 7
20xx年,我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年的》工作總結(jié)如下:
一、我能及時(shí)審閱工程勘察設(shè)計(jì)文件,針對(duì)工程特點(diǎn),編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底,對(duì)監(jiān)督的程序、資料、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)項(xiàng)目、對(duì)分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)建設(shè)工程各方職責(zé)主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查,對(duì)各方職責(zé)主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。以國(guó)家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方職責(zé)主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺(tái)的文件加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來,住建局出臺(tái)了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關(guān)文件的要求對(duì)在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督,對(duì)違反文件要求的行為責(zé)令整改,并按程序要求對(duì)違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。
四、能按時(shí)完成對(duì)工程的竣工驗(yàn)收的`質(zhì)量控制資料審查,并對(duì)資料存在的問題進(jìn)行一次性告知,簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20xx年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下,學(xué)到了不少的新知識(shí),使自我的視野得到了顯著擴(kuò)大,自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí),工作中時(shí)有遇事研究不周的地方;同時(shí)由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對(duì)此,我必須會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解,我必須會(huì)克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,做一個(gè)稱職的監(jiān)督員。
在20xx年,我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)量工作總結(jié) 8
我校緊緊抓住我縣“教育提升年”這一契機(jī),依據(jù)《xx縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》的總體要求,結(jié)合我校實(shí)際,認(rèn)真扎實(shí)地開展了一系列加強(qiáng)和改進(jìn)教學(xué)工作的活動(dòng),現(xiàn)匯報(bào)如下。
一、宣傳動(dòng)員,統(tǒng)一思想
為認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)、落實(shí)縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年動(dòng)員會(huì)會(huì)議精神,我校在3月份開學(xué)之初,在召開的教職工開學(xué)工作會(huì)議上,傳達(dá)了縣教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)的會(huì)議精神,要求廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí),明確意義,思想重視,貫徹落實(shí)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂實(shí)施方案
1、成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),教務(wù)主任等及科室負(fù)責(zé)人和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,教務(wù)處具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施安排,其它科室積極認(rèn)真配合,全面認(rèn)真落實(shí)該項(xiàng)工作。
2、根據(jù)縣教育局文件要求及我校實(shí)情,認(rèn)真制定了《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》、《綠珠初中春季期教學(xué)工作計(jì)劃》、《綠珠初中秋季期教學(xué)工作計(jì)劃》、《綠珠初中教師教學(xué)管理獎(jiǎng)罰細(xì)則》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量檢查評(píng)估制度》等實(shí)施方案。
三、廣泛宣傳,積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍
為了在全校師生中營(yíng)造“教學(xué)質(zhì)量提升年”的輿論氛圍,我校出版了“教學(xué)質(zhì)量提升年”專欄,積極推廣名校教師在提高教學(xué)質(zhì)量方面的經(jīng)驗(yàn);要求班主任召開“教學(xué)質(zhì)量提升年”主題班會(huì),提高學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí);要求各科組專門召開“教育提升年”專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx縣教育局中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》和《綠珠初中教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)工作方案》,讓大家明確工作要求,活動(dòng)意義,并認(rèn)真地開展工作。
四、簽訂教學(xué)質(zhì)量提升目標(biāo)責(zé)任書
根據(jù)《教育局教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》和我!督虒W(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)方案》,創(chuàng)造良好的教學(xué)質(zhì)量提升活動(dòng)氛圍,讓廣大教師認(rèn)識(shí)到提升教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的重要性,我校組織教師學(xué)習(xí)并簽訂了《綠珠初中提升教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》。
五、認(rèn)真管理、強(qiáng)化落實(shí),檢查工作常態(tài)化
1、明確領(lǐng)導(dǎo)分工、責(zé)任具體到人
學(xué)校定期召開行政會(huì)議、科組長(zhǎng)會(huì)議、班主任會(huì)議及教職工會(huì)議,針對(duì)《方案》要求,認(rèn)真梳理管理工作中存在的問題,統(tǒng)一思想、重心下移,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)抓落實(shí)。實(shí)行校長(zhǎng)親自抓,分管副校長(zhǎng)具體抓,其他中層領(lǐng)導(dǎo)配合抓,年級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、教研組、班主任落實(shí)抓,細(xì)化工作目標(biāo)和工作環(huán)節(jié)。形成上下一心,齊抓共管的工作局面,努力營(yíng)造良好的教育教學(xué)氛圍,讓管理激發(fā)動(dòng)力、發(fā)揮效益。
2、強(qiáng)化常規(guī)工作,以檢查督導(dǎo)落實(shí)
做好教師的計(jì)劃、總結(jié)、備課教案、聽課次數(shù)、課外輔導(dǎo)、開學(xué)第一課教案、作業(yè)批改、單元測(cè)試等重要教學(xué)環(huán)節(jié),教務(wù)處每學(xué)期組織兩次教學(xué)常規(guī)大檢查,具體工作由各科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。檢查做到有記錄、有印章。并將檢查結(jié)果在教職工會(huì)議上公布,以表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn)。同時(shí),教務(wù)處還專門對(duì)各科組的科組活動(dòng)進(jìn)行檢查,對(duì)做得不夠的將給予通報(bào)批評(píng)。
3、強(qiáng)化科組教研,以聽課、評(píng)課為重點(diǎn)
每學(xué)期,每位領(lǐng)導(dǎo)、教師均按要求至少上一節(jié)公開課、研究課。領(lǐng)導(dǎo)聽課次數(shù)達(dá)20節(jié),教師達(dá)15節(jié)。課后,科組長(zhǎng)要組織本科組成員進(jìn)行評(píng)課,評(píng)課做到有記錄,課后有反思。對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生,還針對(duì)每次月考進(jìn)行座談,了解學(xué)生對(duì)教師上課的建議。對(duì)七、八年級(jí)的學(xué)生,則在段、期考后,班主任或教師要與部分學(xué)生座談,主要是了解學(xué)生對(duì)教師上課的態(tài)度、模式的看法,以便改進(jìn)教師的教學(xué)方法,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),開展教學(xué)競(jìng)技活動(dòng)
為了讓教師永葆激情,在學(xué)習(xí)中相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,我校每學(xué)期積極開展教學(xué)競(jìng)技活動(dòng);顒(dòng)不設(shè)獎(jiǎng),但每周向全校教職工公布各科上研究課的教師名單,所上科目,校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)各科教師聽課,課后在教職工會(huì)議上表彰教法好的`教師,并要求大家向他學(xué)習(xí),以達(dá)到鼓勵(lì)的目的。同時(shí),還組織教師參加上級(jí)有關(guān)的教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。我校的陳武臺(tái)老師參加了玉林市錄像課評(píng)比,黎曉琴、朱文媛、尢雪玲等老師還積極在《xx語(yǔ)文在線》上發(fā)表課件、論文、優(yōu)秀教案等,還有部分教師參與玉林教科所的論文評(píng)比活動(dòng)。
5、強(qiáng)化學(xué)生競(jìng)技能力,夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)
為了提高學(xué)生應(yīng)考能力,夯實(shí)學(xué)科基礎(chǔ),我校根據(jù)上級(jí)要求,開展了語(yǔ)文科的書寫比賽活動(dòng),古詩(shī)文默寫背誦比賽活動(dòng),作文書寫活動(dòng);英語(yǔ)科的單詞黙寫比賽活動(dòng);數(shù)理化的考試比賽活動(dòng)等等。這些競(jìng)賽活動(dòng),不僅提高了學(xué)生的應(yīng)試心理素質(zhì),而且也夯實(shí)了學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),為我校全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)量工作總結(jié) 9
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年,在過去的20xx年當(dāng)中,我們經(jīng)歷了。。。。實(shí)現(xiàn)了....這一切的改變,都離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運(yùn)行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運(yùn)行,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè),投入了較大的人力和物力、財(cái)力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢(shì)。
二、內(nèi)審
按照管理評(píng)審程序的要求,公司于00年00月召開管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性進(jìn)行了評(píng)審,并針對(duì)管理體系運(yùn)行中存在的問題,提出解決的方法和要求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項(xiàng),對(duì)部分工作要求理解不透徹,落實(shí)執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。 針對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)體系文件進(jìn)行修訂以適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)中的要求。
三、外審
四、培訓(xùn)
今年我們又進(jìn)行了體系標(biāo)準(zhǔn)及管理文件再次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了工作人員對(duì)國(guó)家認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室體系的了解,和以新標(biāo)準(zhǔn)GB 21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別,涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量?jī)?nèi)容。使我們的檢測(cè)人員能夠?qū)?guó)家新版標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及提高個(gè)人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對(duì)共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)檢測(cè)線工作人員的教育培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)GB7258-20xx、GB21861-20xx《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識(shí),積極開展查驗(yàn)員、引車員、登錄員的崗位技能培訓(xùn),加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感,全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核,屬于檢測(cè)員崗位培訓(xùn),以及新知識(shí)、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測(cè)公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂
今年公司為了保證GB 21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的.要求對(duì)《作業(yè)指導(dǎo)書》修改了局部?jī)?nèi)容。其中增加了人工檢測(cè)部分和儀器設(shè)備檢測(cè)部分的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡(jiǎn)易工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測(cè)系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國(guó)標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。
六、檢驗(yàn)工作的管理
全面清理各項(xiàng)管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測(cè)工作管理機(jī)制,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責(zé)明確、措施落實(shí)到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗位職責(zé)是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細(xì)化,檢驗(yàn)檢測(cè)工作規(guī)范是否完整,檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效,人員培訓(xùn)考核制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。通過整頓活動(dòng),清理、修訂、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,建立健全檢驗(yàn)檢測(cè)工作管理的控制體系,為檢驗(yàn)檢測(cè)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、設(shè)備管理
完成檢測(cè)儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用;加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,做好點(diǎn)巡檢,以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄,監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
1、公司為了保證GB 21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求,公司新購(gòu)置了反光標(biāo)識(shí)檢測(cè)儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測(cè)量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對(duì)包頭質(zhì)計(jì)所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。
2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第25個(gè)月開始實(shí)施的設(shè)備。
“重中型貨車、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動(dòng)測(cè)量裝置”的要求,須購(gòu)置符合要求的外廓尺寸自動(dòng)測(cè)量?jī)x!叭S及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測(cè)試加載軸制動(dòng)率和加載軸制動(dòng)不平衡率”的要求,須購(gòu)置符合要求的舉升式滾筒反力式制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)。汽車注冊(cè)登記檢驗(yàn)時(shí),除載客汽車之外的其他機(jī)動(dòng)車,須進(jìn)行整備質(zhì)量的測(cè)量的整備質(zhì)量?jī)x。大中型客車、重中型貨車、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車在進(jìn)行底盤部件檢查時(shí),須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系,正在確認(rèn)中。預(yù)計(jì)年底前可完成定購(gòu)并進(jìn)行安裝調(diào)試。
八、存在問題與建議
質(zhì)量工作總結(jié) 10
一、強(qiáng)化安全宣教。
九月份我們進(jìn)取利用各種形式,在全隊(duì)開展崗位工種事故案例教育、手指口述、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn),舉一反三從思想上提高對(duì)安全工作的深刻認(rèn)識(shí),使安全警鐘長(zhǎng)鳴。強(qiáng)化安全知識(shí)學(xué)習(xí),著重對(duì)三大規(guī)程,煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)安全工作有了深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn),異常是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查,做到提前排查、超前預(yù)防,把事故消滅在萌芽之中。同時(shí),加大了對(duì)“三違”人員的幫教措施,并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),樹立安全第一的思想,從根本上消除了安全問題的出現(xiàn),筑牢了安全防線。
二、健全完善制度,規(guī)范干部職工行為。
我隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)跟班制和“三大員”跟班制,具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的'主動(dòng)性和自覺性,我隊(duì)先后制定和完善了《綜采預(yù)備隊(duì)交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》,還根據(jù)工作面的實(shí)際情景制定了《工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項(xiàng)規(guī)則制度,并匯編成冊(cè)。其次,根據(jù)區(qū)隊(duì)發(fā)展實(shí)際,重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊(duì)安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》,充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺搞好安全質(zhì)量的進(jìn)取性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量職責(zé),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。
為確保區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn),力創(chuàng)精品工作面,我們及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量職責(zé)制,使每個(gè)干部職工明確自我工作的安全職責(zé)。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查,切實(shí)做到超前防范,有章可依,有章必依,區(qū)隊(duì)有章可循,執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度,要求班長(zhǎng)同時(shí)出勤2人,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理,隱患整改;區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗,與職工同上同下,嚴(yán)抓“三違”,細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)安全崗位職責(zé)制,分析安全重點(diǎn),制定整改措施,處理安全問題,消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,并要求安全質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開,預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)兩端頭支護(hù),工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍禮貌生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治,嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,及時(shí)研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題,嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。
質(zhì)量工作總結(jié) 11
20xx年8月,XXXX項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目QAQC主管工程師,帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,開始了XX項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程,并在工作實(shí)踐中鍛煉了自我,增強(qiáng)了自信,為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為XX項(xiàng)目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結(jié):
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠(chéng)待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢(shì)而為!
作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任QAQC主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和XX相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,堅(jiān)持以誠(chéng)待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰(shuí)更專業(yè)誰(shuí)就掌握更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前,應(yīng)精心準(zhǔn)備,吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們進(jìn)取的工作態(tài)度,專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重,又能減少重復(fù)工作,避免返工而造成損失。
XX項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng),緊之后又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié),QHSE體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上XX項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上;^(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng),能夠說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的'。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)研究到了XX項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,并且項(xiàng)目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)對(duì)XX項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。所以,項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn),將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī),鍛煉隊(duì)伍,提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,凡事多慮一步,認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作,伴隨每一項(xiàng)工作的始終。
為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn),集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周月質(zhì)量工作主題,加強(qiáng)針對(duì)性,集中力量專項(xiàng)整治,并循環(huán)進(jìn)行,持續(xù)改善工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。
樹立“質(zhì)量成本”意識(shí),倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合,靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產(chǎn)效率,壓縮項(xiàng)目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運(yùn)用了EXCEL20xx版的函數(shù)功能,建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫(kù),并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購(gòu)買價(jià)值25萬(wàn)元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,并且要貼合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復(fù)工作。
注重全面質(zhì)量管理,除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí),項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,并按周月組織質(zhì)量檢查和考評(píng),對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),反之,進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,全面調(diào)動(dòng)參建人員的進(jìn)取性,增強(qiáng)他們的職責(zé)心,使他們真正樹立“我的質(zhì)量,我的職責(zé),我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,時(shí)刻提醒自我“質(zhì)量就在我的手中”。
XX項(xiàng)目部此刻已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)CNF的質(zhì)量管理工作表示非常滿意,QHSE體系外審順利經(jīng)過,各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。XX項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié),不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
質(zhì)量工作總結(jié) 12
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,教科研碩果累累。
1、XX年全區(qū)高考考生5624人,上本科線人數(shù)3616人,上線率64。3%,比XX年的上線率62。9%上升了1。4個(gè)百分點(diǎn)。
2、XX年全區(qū)教師在各級(jí)刊物上發(fā)表論文417篇,區(qū)級(jí)以上立項(xiàng)課題結(jié)題21項(xiàng),在市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課大賽中共有49位教師獲獎(jiǎng)。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評(píng)價(jià)辦法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等研制工作;完成了“襄陽(yáng)區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”;研究并制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革的指導(dǎo)意見》;研究推廣了課堂教學(xué)模式及“六推六讓”教學(xué)策略;總結(jié)落實(shí)“58131129工程”,使中小學(xué)辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、搭建多種有效活動(dòng)平臺(tái),提高師生素質(zhì)。
一年來,開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對(duì)幫扶、“三優(yōu)”評(píng)選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長(zhǎng)論壇、假期社會(huì)實(shí)踐、電腦制作競(jìng)賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競(jìng)賽、“大家唱,大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動(dòng),師生在活動(dòng)中得到鍛煉成長(zhǎng),提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì),有效地促進(jìn)了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)踐中全面落實(shí)。
三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究,促進(jìn)教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對(duì)區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了教學(xué)視導(dǎo)工作,對(duì)古驛一中、峪山一中進(jìn)行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂,對(duì)學(xué)校的課程計(jì)劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進(jìn)行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談,調(diào)研分析,跟教師一道診斷問題,分析原因,制定措施,解決問題。對(duì)學(xué)校的'發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進(jìn)作用,使學(xué)校看到了自己的成績(jī),清楚了存在的問題,明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。
對(duì)社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑,深入地調(diào)查研究,逐個(gè)進(jìn)行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題,通過研究制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動(dòng)的管理實(shí)施意見》;如部分小學(xué)高年級(jí)歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題,形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報(bào)告及建議》;如推廣電子備課和全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的困惑,通過到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩研究解決等。通過對(duì)問題逐個(gè)研究解決,使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進(jìn)一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”,全面促進(jìn)全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長(zhǎng)期幾十年傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽;教師說,學(xué)生做;教師主動(dòng),學(xué)生被動(dòng);一塊黑板,一張嘴、一支粉筆一講到底!闭n堂教學(xué)模式,使教師講的累,學(xué)生學(xué)的差,教學(xué)效益低,甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會(huì)在日新月異的發(fā)展,課堂教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實(shí)驗(yàn)取得的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,決定XX年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”,使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主,合作,探究”、“高效”的課堂。年初,召開了課堂教學(xué)改革年動(dòng)員大會(huì),確定了課堂教學(xué)改革活動(dòng)方案,決定全面推廣課堂教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)與研究,落實(shí)“六推、六讓”的教學(xué)策略。在實(shí)施過程中,于春秋先后兩次組織中小學(xué)校長(zhǎng)赴X杜郞口中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)模式的改革經(jīng)驗(yàn),通過教學(xué)檢查落實(shí)、校長(zhǎng)論壇、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)典型推廣等形式促進(jìn)區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化,突破了原來幾十年的陳舊模式,初見成效。在XX年底召開了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)一年來的課堂教學(xué)改革進(jìn)行全面總結(jié),大力表彰,對(duì)今后繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革提出意見,明確了方向。
質(zhì)量工作總結(jié) 13
20xxx年8月,xx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目QA/QC主管工程師,帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,開始了x項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理,項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程,并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己,增強(qiáng)了自信,為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為x項(xiàng)目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結(jié):
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠(chéng)待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢(shì)而為
作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任QA/QC主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和x相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,堅(jiān)持以誠(chéng)待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰(shuí)更專業(yè)誰(shuí)就掌握更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前,應(yīng)精心準(zhǔn)備,吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重,又能減少重復(fù)工作,避免返工而造成損失。
x項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng),緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié),QHSE體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上x項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上海化工區(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng),可以說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了x項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,而且項(xiàng)目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)對(duì)x項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn),將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī),鍛煉隊(duì)伍,提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,凡事多慮一步,認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作,伴隨每一項(xiàng)工作的始終。
為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn),集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題,加強(qiáng)針對(duì)性,集中力量專項(xiàng)整治,并循環(huán)進(jìn)行,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。
樹立“質(zhì)量成本”意識(shí),倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合,靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產(chǎn)效率,壓縮項(xiàng)目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運(yùn)用了ExCEL20xx版的函數(shù)功能,建立了功能齊全的.焊接控制數(shù)據(jù)庫(kù),并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購(gòu)買價(jià)值25萬(wàn)元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復(fù)工作。
注重全面質(zhì)量管理,除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí),項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評(píng),對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),反之,進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性,增強(qiáng)他們的責(zé)任心,使他們真正樹立“我的質(zhì)量,我的責(zé)任,我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。
x項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)CNF的質(zhì)量管理工作表示非常滿意,QHSE體系外審順利通過,各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。x項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié),不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
質(zhì)量工作總結(jié) 14
xx年安全質(zhì)量監(jiān)察部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持及全體安質(zhì)人員共同努力下,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,圍繞分公司年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全質(zhì)量工作方面的安排和領(lǐng)導(dǎo)要求。
針對(duì)分公司北京兩個(gè)地鐵項(xiàng)目均處于前期交通導(dǎo)改、管線改移等前期工作中,在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)分包單位安全質(zhì)量監(jiān)管工作的同時(shí),重點(diǎn)做好各項(xiàng)安全質(zhì)量管理體系的建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作。全年安全質(zhì)量無事故,環(huán)境、職業(yè)健康管理到位,各項(xiàng)工作全面受控,實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),F(xiàn)將安全質(zhì)量監(jiān)察部年的工作情況及年的工作要點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、整章建制、強(qiáng)化管理、把安全質(zhì)量責(zé)任落到實(shí)處。
今年是整章建制、完善管理打基礎(chǔ)的一年,也是安全生產(chǎn)年,尤其在六月份開展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,組織分公司在建項(xiàng)目全體參建員工進(jìn)行了“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式和宣誓活動(dòng),并通過懸掛標(biāo)語(yǔ)、櫥窗宣傳、放映安全教育警示片等多種形式營(yíng)造了濃厚的安全月活動(dòng)氣氛。組織召開了分公司第一次安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議,及時(shí)調(diào)整了安委會(huì)和稽查隊(duì)成員,保證了安全質(zhì)量監(jiān)察機(jī)構(gòu)執(zhí)法工作的有效運(yùn)行。
根據(jù)集團(tuán)公司要求制定并下發(fā)了《分公司安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰實(shí)施辦法》,充分利用經(jīng)濟(jì)手段保證職業(yè)健康安全質(zhì)量工作受控。針對(duì)地鐵建筑安全質(zhì)量管理工作的特殊性,收集整理出臺(tái)了“地鐵項(xiàng)目安質(zhì)部資料臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)清單”共18項(xiàng)41條,為今后安質(zhì)部門工作標(biāo)準(zhǔn)化起到指導(dǎo)作用。同時(shí)針對(duì)安全質(zhì)量管理工作中依照的法律、法規(guī)、地方標(biāo)準(zhǔn)和受控文件多,翻閱不便的特點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)電子書庫(kù),整理下發(fā)了“分公司安全質(zhì)量管理辦法選編”和“市安全質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范匯編”共收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件85個(gè)。根據(jù)集團(tuán)公司要求,今年共制定出臺(tái)了安全質(zhì)量相關(guān)辦法5個(gè),使安質(zhì)管理工作有章可循、有法可依。
二、廣泛動(dòng)員,全員參與,積極開展安全質(zhì)量教育與培訓(xùn)工作。
強(qiáng)化安全質(zhì)量教育培訓(xùn),是為了不斷提高職工和施工人員的安全質(zhì)量意識(shí)和良好習(xí)慣。充分利用“安全生產(chǎn)月”、“質(zhì)量月”、“北京市消防二號(hào)行動(dòng)”等活動(dòng)的良好氛圍,借助各種宣傳手段,大力宣傳活動(dòng)主題,營(yíng)造“人人講安全、處處反違章”的良好學(xué)習(xí)氣氛。分公司安質(zhì)部針對(duì)項(xiàng)目施工特點(diǎn),做到培訓(xùn)項(xiàng)目有計(jì)劃、有審批、有內(nèi)容、有記錄、有考核、有評(píng)價(jià)、有獎(jiǎng)罰,做到“7有”,累計(jì)全年共開設(shè)培訓(xùn)班9次,參培人員398人次。
同時(shí)組織全體員工開展學(xué)習(xí)安全質(zhì)量法律、法規(guī)和地方標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行考核,累計(jì)考核三次145人次,通過培訓(xùn)考核,引導(dǎo)廣大員工牢固樹立了“安全就是企業(yè)的生命”、“安全就是效益、是品牌、是企業(yè)的第一形象”等安全理念。組織開展了群眾安全監(jiān)督員知識(shí)競(jìng)賽、全員消防知識(shí)競(jìng)賽、安全知識(shí)競(jìng)賽,參與人數(shù)覆蓋率達(dá)90%以上,并積極參與地方街道辦組織的安康杯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并取得第一名的好成績(jī),通過積極構(gòu)筑安全文化,在分公司范圍內(nèi)形成比、幫、趕、超,學(xué)習(xí)安全質(zhì)量知識(shí)的氣氛,通過培訓(xùn)、考核、競(jìng)賽等一系列活動(dòng)的開展,教育了職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、按章辦事、規(guī)范作業(yè)、文明施工的好習(xí)慣。
三、工作重心下沉、服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量監(jiān)督工作。
安全質(zhì)量檢查制度是抓好安全生產(chǎn)的必要手段,根據(jù)項(xiàng)目施工不同階段的安全控制要點(diǎn),開展定期檢查、臨時(shí)性檢查、季節(jié)性檢查及安全質(zhì)量專項(xiàng)稽查共18次,下發(fā)整改通知書11份,發(fā)現(xiàn)問題35個(gè),做到檢查有記錄,整改有照片,問題整改閉合,記錄真實(shí)準(zhǔn)確,整改率100%,并嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。通過現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量檢查監(jiān)督,加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理,有效的推進(jìn)了項(xiàng)目安全質(zhì)量管理體系的完善,促進(jìn)安全質(zhì)量管理水平不斷上臺(tái)階,為主體工程開工奠定良好基礎(chǔ)。
四、建立安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,做好應(yīng)急管理工作。
應(yīng)急救援預(yù)案是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時(shí)最大限度地減少人員和財(cái)產(chǎn)損失的重要計(jì)劃措施,尤其地鐵工程建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的高風(fēng)險(xiǎn)性系統(tǒng)工程,為防止在施工中突發(fā)事故的發(fā)生,根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)通過對(duì)危險(xiǎn)源的辨識(shí),有針對(duì)性的編制了應(yīng)急救援預(yù)案27項(xiàng),建立應(yīng)急救援體系,責(zé)任落實(shí)到人。年針對(duì)不同施工極端分別開展了3次消防應(yīng)急演練,參加人員186人次,應(yīng)急救援隊(duì)伍機(jī)構(gòu)設(shè)置完善,制度、辦法齊全,應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備充足。
五、20xx年安全質(zhì)量工作中存在的不足。
1、由于地鐵前期項(xiàng)目的特殊性,甲方指定分包工程,施工期較短,施工人員流動(dòng)性大,存在安全質(zhì)量教育不能全員覆蓋的問題。
2、在項(xiàng)目管理中存在重安全、輕質(zhì)量的思想,對(duì)分包單位工程質(zhì)量監(jiān)管力度不夠,管理不嚴(yán)。
3、個(gè)別管理人員忽視安全質(zhì)量教育培訓(xùn),對(duì)安全質(zhì)量考核不重視,有待于在今后工作中加強(qiáng)。
六、年工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)安質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。
目前分公司安質(zhì)人員年齡結(jié)構(gòu)搭配合理,經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志工作熱情高,作用發(fā)揮好,對(duì)分公司安質(zhì)工作的全面受控起到重要作用。近兩年充實(shí)到安質(zhì)隊(duì)伍的年輕同志,學(xué)歷高、專業(yè)強(qiáng),工作熱情積極,是今后安質(zhì)部門的棟梁。年地鐵兩個(gè)項(xiàng)目主體將全面展開,工期緊、任務(wù)重,安全質(zhì)量工作壓力大。在補(bǔ)充安質(zhì)隊(duì)伍新成員的同時(shí),堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來、走出去的思想,通過對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目的觀摩,和經(jīng)驗(yàn)豐富的安質(zhì)管理人員的交流,豐富地鐵安全質(zhì)量管理知識(shí),提高自身管理水平。同時(shí)組織安質(zhì)人員定期、不定期進(jìn)行注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)教育,逐步實(shí)現(xiàn)專職安質(zhì)管理人員國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證率達(dá)到85%以上,為分公司打造出一只專業(yè)型、技術(shù)型、管理型的`安全質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍。
2、抓好安全培訓(xùn)教育工作。
新的一年將延續(xù)20xx年廣動(dòng)員、大培訓(xùn)、嚴(yán)考核的教育培訓(xùn)思路。針對(duì)主體開工后大量農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng),各工序全面展開的局面,要求項(xiàng)目做好班前安全講話、“周一”安全活動(dòng)日、安全教育、安全技術(shù)交底等安全質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)督工作。同時(shí)根據(jù)年各階段安全質(zhì)量工作特點(diǎn),積極開展安全、質(zhì)量、消防等方面的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過各種形式宣傳教育員工,“安全質(zhì)量是企業(yè)的生命”的安全質(zhì)量理念。
3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)工程。
深刻吸取重大質(zhì)量責(zé)任事故教訓(xùn),堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、質(zhì)量與效益、質(zhì)量與安全的關(guān)系,做好工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作。項(xiàng)目安質(zhì)部配置專職質(zhì)檢工程師(質(zhì)檢員),負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作,施工生產(chǎn)作業(yè)班組應(yīng)配備兼職質(zhì)量檢查人員,建立健全質(zhì)量保證體系和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程是提高企業(yè)信譽(yù)的重要手段,加強(qiáng)全員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,提高全員創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺性,扎實(shí)深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。年創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)項(xiàng)目為地鐵號(hào)線標(biāo)、號(hào)線標(biāo)外站,創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程、北京市長(zhǎng)城杯,力爭(zhēng)中鐵股份公司、國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
4、建設(shè)具有特色的安全文化。
集團(tuán)公司在十二五企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃中將安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要舉措。要做出分公司特色的安全文化,需要廣大員工集思廣議,共同深入探討并積極開展構(gòu)建活動(dòng)。年要以“以人為本、遵法守規(guī),安全作業(yè),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”為主要內(nèi)容開展安全文化建設(shè),努力形成以文化促管理。
質(zhì)量工作總結(jié) 15
一、 質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序
進(jìn)入20xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施,對(duì)20xx年生產(chǎn)的18臺(tái)SQ5SB2T產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固,該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的.質(zhì)量意識(shí)!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時(shí)存在問題9臺(tái)次,交貨合格率90.32% 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費(fèi)用39779.58+120xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購(gòu)過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4.8萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程,堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之,較之于20xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步,但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展。
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