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鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理工作總結(jié)1
回首20xx年不平凡的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)的重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作的通知》要求推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)了對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士的管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人做到重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)對(duì)輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等環(huán)節(jié)的監(jiān)控,以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
5、院部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
二、推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展
1、每月開展護(hù)理質(zhì)量檢查活動(dòng)并進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、每周定期對(duì)各種物品及藥品、急救車進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護(hù)理安全。
4、每周醫(yī)囑查對(duì)兩次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,以防止護(hù)理不良事件的發(fā)生。
5、每月組織護(hù)理查房、應(yīng)急預(yù)案演練及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度組織操作和理論考試,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
6、每月組織一次全院護(hù)理差錯(cuò)事故分析討論會(huì)。對(duì)護(hù)理缺陷、事故進(jìn)行分析討論、鑒定,提交處理意見,并將討論結(jié)果和改進(jìn)措施通報(bào)全院。
7、每季度組織一次病員座談會(huì),征求病人意見,對(duì)病人提出的問題給與合理回答并落實(shí)整改措施。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)如特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理組計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)與績(jī)效掛鉤。
3、做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
四、建立了有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,以保障護(hù)理工作質(zhì)量。
1、實(shí)行以護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與每月檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。
3、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
4、完善護(hù)理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對(duì)護(hù)理存在的'疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
6、專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%。
8、做好急救藥械的管理工作。保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、加強(qiáng)疫情常態(tài)化工作的開展
20xx年的夏季疫情的爆發(fā),護(hù)理姐妹積極參與新冠肺炎的救治工作,深處防控一線,密切排查新冠密切接觸者、病區(qū)的消毒等工作。期間宣傳新冠的知識(shí),告訴大家做好防護(hù),如何正確戴口罩,洗手等。
自我院新冠肺炎疫情防控工作啟動(dòng)以來,院部反應(yīng)迅速,凝心聚力,統(tǒng)籌部署,帶領(lǐng)全院護(hù)理人員迅速投入到緊張繁忙的工作中。加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)院感督查,對(duì)科內(nèi)人員定期進(jìn)行院感知識(shí)和疫情防控知識(shí)培訓(xùn),并定期考核。病區(qū)的新冠肺炎防控工作不能有麻痹思想,為了防止交叉感染,嚴(yán)格管理病區(qū)的患者、陪侍及探視人員,并聯(lián)絡(luò)后勤管理科制作探視卡,實(shí)施病區(qū)封閉管理,并開展新冠肺炎防控知識(shí)的宣教活動(dòng),使患者主動(dòng)自愿做好自身防護(hù)、積極配合病房管理。
六、其他方面
1、積極配合院部完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作。
2、積極配合院組織的65周歲以上老年人體檢工作和健康團(tuán)隊(duì)下村工作。
七、存在不足:
20xx年護(hù)理組雖然取得一定的成績(jī),但還存在一些不足,并要進(jìn)行整改:
1、著裝儀表與勞動(dòng)紀(jì)律方面需要加強(qiáng):個(gè)別護(hù)士有染指甲或指甲過長(zhǎng)、戴外漏的首飾,要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)管理。
2、護(hù)理文件書寫方面:有護(hù)理問題沒有護(hù)理措施,有護(hù)理措施沒有評(píng)價(jià)效果,體溫單繪制未按規(guī)定繪制。護(hù)士長(zhǎng)要帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范,并組織考核。
3、護(hù)理安全問題:護(hù)士對(duì)護(hù)理安全意識(shí)淡薄,隱患,特別強(qiáng)調(diào)的是護(hù)士交接班的問題,當(dāng)班護(hù)士不了解患者病情,特別是對(duì)重危病人,未床頭交接或床頭交接不認(rèn)真。還有各種管道的標(biāo)識(shí)執(zhí)行情況,有的護(hù)士執(zhí)行的很好,個(gè)別護(hù)士對(duì)管道未進(jìn)行標(biāo)識(shí)和未進(jìn)行二次固定,管道外置長(zhǎng)度未進(jìn)行測(cè)量。
八、20xx年護(hù)理工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展、
2、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作、
3、樹立完善檢查、考評(píng)、反饋制度。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫。
5、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
6、按照護(hù)士培訓(xùn)實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能的訓(xùn)練考核工作,更新專業(yè)理論知識(shí)、提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理工作總結(jié)2
20xx年度護(hù)理工作在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),增加護(hù)理工作內(nèi)涵
護(hù)理組年初制定全院護(hù)理工作計(jì)劃,各科室根據(jù)科室情況制定本科計(jì)劃,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),以及突發(fā)事件人員緊急調(diào)配方案。轉(zhuǎn)變護(hù)理管理模式,認(rèn)真執(zhí)行整體護(hù)理。各科室將業(yè)務(wù)素質(zhì)好,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力的護(hù)師選拔為責(zé)任組長(zhǎng),實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制,做到層層有人管,事事有人抓,使我院護(hù)理工作內(nèi)涵有了進(jìn)一步充實(shí)。
今年一批年輕護(hù)士充實(shí)到臨床科室,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助她們盡快適應(yīng)新角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
二、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)
護(hù)理組制定本年度全院“三基三嚴(yán)”計(jì)劃,各科室按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士站長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室考核,成績(jī)上報(bào)護(hù)理組,護(hù)理組進(jìn)行抽查。上半年對(duì)全院40歲以下的護(hù)理人員進(jìn)行《心肺復(fù)蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監(jiān)護(hù)儀使用》等護(hù)理操作考試,合格率90%。下半年對(duì)40歲以下護(hù)士閉卷考試,40歲以上護(hù)士進(jìn)行理論開卷考試,成績(jī)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,且與科室護(hù)士責(zé)任人績(jī)效掛鉤。采取業(yè)務(wù)查房,護(hù)理會(huì)診,小講課等形式,加強(qiáng)?浦R(shí)培訓(xùn),在護(hù)理人員中形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,使全院護(hù)理人員的理論水平和操作能力得到進(jìn)一步提高。
三、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,保障護(hù)理安全
1.樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。護(hù)理組根據(jù)醫(yī)院隱患制定防范措施,建立“護(hù)理差錯(cuò)事故月報(bào)表”,“不良事件報(bào)告表”,“護(hù)理并發(fā)癥預(yù)報(bào)表”,“護(hù)理并發(fā)癥報(bào)告表”。出現(xiàn)糾紛及嚴(yán)重過失科室護(hù)士站長(zhǎng)必須第一時(shí)間上報(bào),護(hù)理組針對(duì)情況及時(shí)分析,制定整改措施,并按相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)處罰。選派護(hù)理骨干參加市、區(qū)內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn),回院后將學(xué)習(xí)內(nèi)容以授課形式進(jìn)行傳達(dá),以樹立全院護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2.落實(shí)護(hù)理管理核心制度。護(hù)理組組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé),定期不定期到各科室進(jìn)行檢查。每季度進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)查房,充分利用查房、晨會(huì)重點(diǎn)檢查病人的《分級(jí)護(hù)理制度》,《交接班制度》,《查對(duì)制度》,《護(hù)理文件書寫制度》,《危重病人、壓瘡、護(hù)理差錯(cuò)事故及意外事件上報(bào)制度》,《消毒隔離制度》等制度的落實(shí)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題每季度以簡(jiǎn)報(bào)形式進(jìn)行通報(bào),提出整改措施反饋到相應(yīng)科室,并定期檢查落實(shí)情況。共性問題,護(hù)理組在護(hù)士站長(zhǎng)例會(huì)上組織討論,制定解決方案。通過這些措施,進(jìn)一步規(guī)范了我院護(hù)理工作。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。節(jié)假日進(jìn)行節(jié)前檢查,科責(zé)任護(hù)士每周夜查房?jī)纱,護(hù)士站長(zhǎng)每天五查房,護(hù)理組隨時(shí)抽查,新近人員必須取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書后方可獨(dú)立上班并納入重點(diǎn)培訓(xùn)范圍。通過重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,明顯降低了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4.規(guī)范我院護(hù)理工作流程。全院規(guī)定統(tǒng)一交接班時(shí)間,實(shí)行彈性排班。特殊情況護(hù)理組對(duì)全院人員進(jìn)行調(diào)配,必須隨叫隨到,以配合突發(fā)事件的處理。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量
1.落實(shí)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。成立了護(hù)理質(zhì)控小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。護(hù)理組按照“基礎(chǔ)護(hù)理”、“I級(jí)護(hù)理、II級(jí)護(hù)理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護(hù)士辦公室、治療室、手術(shù)室、供應(yīng)室”、“護(hù)士站長(zhǎng)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格考核。做到抽查與全面檢查,隨機(jī)與定期檢查相結(jié)合,檢查結(jié)果與績(jī)效掛鉤,使護(hù)理質(zhì)量的控制更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2.建立質(zhì)量信息反饋制度。護(hù)理組與質(zhì)控小組將每次檢查的問題向科室進(jìn)行反饋,定期復(fù)查,以保證我院護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
五、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平
由于業(yè)務(wù)量大幅增大,護(hù)士短缺,病房護(hù)士每天工作都在10小時(shí)以上,使護(hù)士心力體力透支。由于病床緊張,病員的不理解以及家屬期望值高,少數(shù)病人提出不合理的'要求,個(gè)別護(hù)士溝通能力欠缺,態(tài)度生硬。針對(duì)上述情況護(hù)理組每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,了解護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度,杜絕因溝通不良而引發(fā)的糾紛,對(duì)病人及家屬提出的各種疑問和要求,認(rèn)真及時(shí)提供查詢和幫助。切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度,使護(hù)理工作更加貼近臨床,貼近社會(huì),貼近病人,為患者提供人性化的服務(wù)。全年內(nèi)無重大差錯(cuò)事故發(fā)生,取得了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六.通過“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng),展現(xiàn)我院護(hù)士風(fēng)采
今年“5.12”前我院護(hù)理組舉辦了一期“三基”操作比賽,在此次活動(dòng)中,充分展現(xiàn)了我院護(hù)士風(fēng)采,得到院領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。
七、加強(qiáng)院內(nèi)感染工作
6月份規(guī)范一次性器材的管理,加強(qiáng)消毒滅菌及無菌技術(shù)操作,作好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)登記工作。嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,加強(qiáng)重點(diǎn)科室的院感控制工作。
八、作好繼續(xù)教育及臨床帶教工作
鼓勵(lì)護(hù)士參加?啤⒈究圃俳逃,?圃谧x3人,本科在讀2人。選派業(yè)務(wù)骨干到市、區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)2人次。繼續(xù)教育合格率100%。十月份接收了山東中專護(hù)理見習(xí)生1人,通過一個(gè)月的見習(xí),使見習(xí)護(hù)士在護(hù)理技術(shù)操作及護(hù)理文件書寫上有了感官認(rèn)識(shí),能從事一些基礎(chǔ)護(hù)理工作,提高各科室臨床護(hù)理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項(xiàng)體檢工作,配合防保所做好預(yù)防接種工作。十、存在不足
1.“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練力度不夠。?浦R(shí)缺乏,不能滿足群眾需要2.護(hù)理查房力度不夠,流于形式3.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,自我約束力差4.護(hù)理人員配置不能滿足臨床需要十一、努力的方向
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高管理水平。2.進(jìn)一步加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度。
流均鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理組二0一0年元月六日
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