春運安全工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的春運安全工作總結(jié),歡迎大家分享。
春運安全工作總結(jié)1
20xx年的春運安全工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各地、各部門和單位緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運目標,堅持“以人為本,安全第一”的'工作方針,積極預(yù)防,周密安排,盡早部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,消除了大批的安全隱患,確保了今年全市春運安全,保護了國家和廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全,杜絕了重、特大春運安全事故發(fā)生,現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下:
一、20xx年春運安全工作的基本情況
20xx年春運安全工作,從20xx年12月25日開始到20xx年4月5日結(jié)束,歷時100天。全市道路運輸日均投入客車4025輛(不含出租車),發(fā)班2857xx車次,運送旅客42545萬人次,廣東民工的輸運投入超長線客車155輛,安全有序輸運民工41萬人次;水路運輸投入客渡船330艘,運送旅客160萬人次。春運期間,全市共發(fā)生各類道路交通事故164件,死亡43人,傷176人,經(jīng)濟損失5153萬元,與去年同期相比事故件數(shù)、受傷人數(shù)和經(jīng)濟損失分別下降了728%、50%和6%,但死亡人數(shù)上升了5926%。
20xx年度全市春運安全工作已圓滿完成,實現(xiàn)了安全、有序、穩(wěn)定的目標
二、20xx年春運安全工作的經(jīng)驗和特點
。ㄒ唬┐哼\安全工作的特點。
今年春運安全工作有以下幾個新特點:一是客流高峰提前。國家關(guān)于不得拖欠民工工資的政策實施以來,各地及時支付了民工工資,民工提前回鄉(xiāng)形成的民工流與學(xué)生放假后形成的學(xué)生流交織,加之春運期間各種運輸都實行了運價上浮政策,也促使旅客提前出行,帶來了客流高峰提前。春運開始后,客流未出現(xiàn)“井噴式”增長,緩解了春運期間運輸緊張的壓力。二是安裝GPS管理監(jiān)控系統(tǒng)的車輛增多,駕駛員超速、超載、超時等疲勞駕駛大幅度減少。據(jù)統(tǒng)計,各企業(yè)安裝GPS車輛334臺,監(jiān)控平臺20個,使駕駛員超時疲勞駕駛現(xiàn)象得到根本控制,“三超”現(xiàn)象比平時大大減少。三是規(guī)范了客運站(點)秩序,站外攬客和非法經(jīng)營的現(xiàn)象大幅度減少。各級監(jiān)管部門加大了市場監(jiān)管力度,有效地維護了運輸秩序,各類運輸違規(guī)行為比例明顯下降,保證了春運運輸市場秩序。
(二)春運安全工作經(jīng)驗。
各地、各部門、各單位春運期間,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌春運安全工作,創(chuàng)新了一些春運安全工作的做法,取得了一些工作經(jīng)驗。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責任明確,保障有力。
各級黨委、政府和各相關(guān)部門高度重視今年的春運安全工作,市政府成立了以副市長xxxxxx為組長,副市長xxxxxx為副組長的春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負責春運期間的安全管理工作。各地、各部門、各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,監(jiān)督和管理春運安全工作。市委副書記、市長xxxxxx、副市長xxxxxx多次帶領(lǐng)安監(jiān)、交通、公安、海事等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到各客運企業(yè)檢查指導(dǎo)春運安全工作,檢查中對xxxxxxxx的春運安全工作給予了充分肯定,尤其是對xxxxxxxx的安全管理和推出的便民措施給予了很高評價。春運期間,在各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各地的交通、安監(jiān)、公安、海事等部門密切配合,形成了春運齊抓共管的工作局面,保證了春運安全工作順利進行。各級安監(jiān)、交通、公安和運輸企業(yè)把春運安全工作提高到講政治的高度來抓,當作是提高社會公共服務(wù)能力、服務(wù)群眾、展現(xiàn)行業(yè)風貌的重要工作來抓,各部門周密部署、精心組織,層層建立了工作機構(gòu),規(guī)劃了工作方案,制定了應(yīng)急救援預(yù)案,劃分了工作責任,明確了工作任務(wù),形成了上下聯(lián)動、監(jiān)管有力、反應(yīng)靈敏的春運安全工作機制。各運輸企業(yè)按照市政府20xx年12月27日的春運安全工作會議的部署,及時動員,積極組織人員維護車輛、使員工以飽滿的工作熱情和良好的技術(shù)狀況投入春運。
2、上下齊動,措施具體,制度落實。
全市各相關(guān)部門和運輸企業(yè)認真吸取去年xxxxxx春運安全事故的教訓(xùn),采取切實可行的措施,強化今年的春運安全工作管理。一是進一步制定和完善了春運安全管理制度。主要是制定和完善了對包車、包船、加班車船的調(diào)派實行趟次簽單發(fā)牌(航)制度,對超長客運車輛技術(shù)狀況實行趟次檢查制度,對沒有GPS監(jiān)控裝置的客車實行企業(yè)管理人員跟車管理制度,并保證了全面落實。二是加強了源頭管理,嚴格路檢路查。各相關(guān)部門堅持和加強了日常安全例檢制、趟次例檢制,認真落實“五不出站、六不放行”制度和車輛報停管理制度,各企業(yè)積極配合,全面做好各項管理工作,把安全責任落實到車站的各個部門和工作崗位,做到了安全不留死角。三是運用高科技管理手段,加強了運輸監(jiān)控管理。各企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺的作用,將上下級管理部門之間、管理部門與運輸企業(yè)之間通過信息手段緊密聯(lián)系在一起,對已安裝GPS的334輛客車實施了24小時不間斷監(jiān)控,實現(xiàn)了安全管理關(guān)口的實質(zhì)性前移。運輸企業(yè)建立了GPS監(jiān)控、記錄、分析、處理等一系列內(nèi)部管理制度,增強了駕駛員遵章守紀的自覺性。GPS的應(yīng)用使駕駛員超速行駛等違章行為大幅度減少,運輸安全有了可靠保障。
3、積極發(fā)動,廣泛宣傳,使職工和群眾安全意識明顯提高。
為切實增強職工和群眾的'春運安全意識,各地、各部門、各運輸企業(yè)開展了多渠道、多種形式的春運安全動員和宣傳教育,通過廣播和電視播放春運安全警示教育節(jié)目,各個車站、客運企業(yè)以及交通要道口都懸掛了春運安全宣傳標語,同時開展了對運輸單位職工和車船駕駛?cè)藛T的春運安全教育培訓(xùn)。全市春運安全工作啟動后,副市長xxxxxx和xxxxxx等縣(市)長分別在電視臺發(fā)表了《春運安全是全社會的共同責任》和《黨政重視,群眾參與,齊抓共管,確保春運道路交通絕對安全》的電視講話。市交警支隊印制了20000份《安全在心中,生命在手中——致春運機動車駕駛員的公開信》發(fā)放到每輛春運參營客車,并在報刊、電視臺開辟了《春運進行時》、《春運實錄》和《春運動態(tài)》等專欄,對春運安全工作情況隨時跟蹤報道。xxxxxxxx公司廣泛開展與駕駛員安全談話活動,談話6007人次,使2500名駕駛員受到教育,使廣大職工正確認識到安全生產(chǎn)工作的重要性,增強了安全生產(chǎn)責任心和緊迫感。據(jù)不完全統(tǒng)計,春運期間全市共使用宣傳車28臺,宣傳艇16膄,懸掛大幅安全標語500余幅,散發(fā)春運安全宣傳教育傳單5000余份,播放安全教育片1500多場次,市安監(jiān)局收集制作《生命的呼喚》光碟500張,發(fā)放到各縣(市)區(qū)人民政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市級有關(guān)部門和運輸企業(yè)。通過持續(xù)有效的宣傳教育活動,使200多萬人次受到了春運交通安全教育。使廣大干部、職工和人民群眾的安全意識大大提高,形成了人人講安全,事事想安全的良好氛圍,使安全工作要我安全變成了我要安全。
4、強化監(jiān)管,檢查經(jīng)常,執(zhí)法到位。
為了維護春運安全工作的正常秩序,保證春運順利進行,各地、各部門采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施,加強春運安全監(jiān)督管理。一是充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,變行業(yè)的監(jiān)管為社會和行業(yè)共同監(jiān)管。市政府下發(fā)了《關(guān)于建立“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路交通安全監(jiān)督崗”的通知》到各縣(市)區(qū)人民政府,市級有關(guān)部門,要求建立和切實加強“監(jiān)督崗”工作,將“關(guān)口前移,重心下移”,消除事故隱患,強化基層安全監(jiān)管,遏制和減少事故的發(fā)生。二是對客流量比較集中的客運和航運站(點)周邊地區(qū)等重點部位進行了集中整治,堅持“三結(jié)合、三為主”的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查方法,對客運企業(yè)、客運車船、駕駛員隊伍、危橋險路和航道隱患進行了集中整治,消除了安全隱患。三是加強了路面巡察,打擊違章違紀。春運期間,交警、交管把90%的人員放到路面上,加大路面管控力度,重點查處了客車超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等10種嚴重交通違法行為。1月25日,南運集團閬中分公司駕駛員陳素軍駕駛川R13463號大型臥鋪客車超員16人,被市交警三大隊春運執(zhí)勤點查處,罰款20xx元的處罰。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,全市檢查車輛1185xx輛,船舶3036艘次,查處客運車輛超載10%至20%的車輛333輛,查處客運車輛超載20%以上65輛,查處客運車輛超速50%以上41人,發(fā)《海事行政處罰決定書》38份,滯留沒收船舶3艘次,責令退出水路春運市場船舶5艘次,治安拘留交通違法人員3人。
三、20xx年春運安全工作存在的問題
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為載體,通過各縣、市、區(qū)政府和有關(guān)部門的共同努力,20xx年實現(xiàn)了春運安全工作目標,取得了較好的成績,但也還存在以下一些問題:
(一)個別單位對春運預(yù)測準備不夠充分,工作欠主動性。個別運輸企業(yè)安全管理不到位,駕駛員教育培訓(xùn)、車輛例檢例查、超長線路車輛管理等制度有失控漏管的現(xiàn)象。
(二)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路違章超載、人貨混裝現(xiàn)象較為突出,特別是邊遠山區(qū)路面監(jiān)控不力,摩托車、農(nóng)用車載客、超載現(xiàn)象比較嚴重。
。ㄈ﹤別地方簽單放行和簽單發(fā)航制度落實不到位。
各地、各相關(guān)部門要針對存在問題,一分為二,認真總結(jié)和梳理,采取行之有效的措施,消除安全隱患,努力開創(chuàng)安全工作新局面。
春運安全工作總結(jié)2
春運于1月13日開始, 2月21日結(jié)束。在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市交通運輸局的大力支持下,我局認真貫徹落實春運工作會議精神,按照“平安春運、溫馨春運、誠信春運、便捷春運”的工作要求,全面加強組織領(lǐng)導(dǎo)、強化安全監(jiān)管、積極營造輿論氛圍、努力提升服務(wù)品質(zhì),實現(xiàn)了旅客“走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意”的春運目標,有力保障了春運期間旅客和全縣人民生產(chǎn)生活物資運輸暢通,圓滿完成了20xx春運工作任務(wù)。
春運期間,全縣水路共投入客運船舶運力19艘,客位3408,發(fā)航班887次,加班190個;安全發(fā)送旅客約9。82萬人次;客運周轉(zhuǎn)量266。38萬人公里,營運收入219。08萬元。陸路共有11家客運企業(yè),199臺客車,3423個座位投入春運, 40天內(nèi)共發(fā)送7413個班次,同比下降19。3%,其中加班包車78個班次,共計運送旅客11。4萬人次,與上年同期持平;客運營運收入283萬元,同比下降12。7%。另有城區(qū)190臺出租及82臺公交車參與營運,春運期間無大小事故發(fā)生,無旅客投訴,圓滿完成了旅客走得及時,走得安全有序,走得滿意的總目標,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、高度重視,強化領(lǐng)導(dǎo),認真落實主體責任
我局高度重視春運工作,把做好春運工作看作是關(guān)系到廣大群眾的根本利益和社會穩(wěn)定的一項重要內(nèi)容。從講政治顧大局保穩(wěn)定的高度出發(fā),充分認識做好春運安全工作的極端重要性。一是切實加強春運安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長為組長、班子成員為副組長,各二級單位和各股室負責人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)局安運股,負責春運日常工作;二是及時向社會公布了24小時值班電話,編排了全系統(tǒng)春運值班表,并與我局所屬各二級單位簽訂了春運道路及水上交通安全工作責任書,為春運順利開展提供了強有力的組織保障。
二、加強宣傳,暖心服務(wù),營造春運濃厚氛圍
我局將一年一度的春運工作視為交通運輸隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的閱兵場和對外展示行業(yè)風貌、檢驗行業(yè)服務(wù)水平,提升廣大人民群眾美譽度的重要窗口和途徑。的春運宣傳工作中,一是積極宣傳,營造濃厚氛圍。充分利用會議、標語橫幅、電子顯示屏、手機短信、電視網(wǎng)絡(luò)、專欄等形式,營造春運濃厚氛圍,其中,借春運返鄉(xiāng)旅客多的.特點,在售票窗口開辟宣傳欄,認真宣傳《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理條例》、《中華人民共和國內(nèi)河海事行政處罰規(guī)定》等水運法規(guī),營造了交通法律法規(guī)知識宣傳教育的濃厚氛圍;在各客運站、場、碼頭、重點部位、船舶上懸掛春運宣傳橫幅48幅,在客運車輛上張貼請系好安全帶標語1300條,發(fā)放宣傳單500份,積極營造濃厚的節(jié)日運輸氣氛。二是提供便捷信息服務(wù)。積極運用QQ群、微博微信公眾平臺、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站等新媒體手段及時發(fā)布春運有關(guān)政策措施、運力調(diào)整、航班信息,廣泛宣傳今年的春運特點和客流動向;車船對接,在隔河巖客運碼頭樹立全縣道路客運運輸班線牌,在汽車客運中心站樹立水上交通客運運輸班次牌和鴨子口渡口所渡運班次牌,為旅客出行提供精準交通運輸信息服務(wù)。三是繼續(xù)深入開展“情滿旅途”活動,不斷提升春運服務(wù)質(zhì)量。在客運中心站、隔河巖客運碼頭等人流密集運輸站、場成立了志愿者服務(wù)小分隊開展照顧老弱病殘、提高環(huán)境衛(wèi)生水平、供應(yīng)便捷物資、姜茶、熱水,暈車藥、暈船藥、感冒藥、創(chuàng)口貼等,現(xiàn)場解答旅客咨詢598次、幫助乘客搬運行李等志愿服務(wù)活動,暖心服務(wù)人民群眾平安出行。四是加強宣傳報道,積極宣傳春運工作動態(tài)。春運期間,交通運輸系統(tǒng)積極在《長陽交通網(wǎng)》、《三峽長陽網(wǎng)》、《長陽政務(wù)網(wǎng)》、《宜昌交通網(wǎng)》、《湖北省運征網(wǎng)》《湖北省公路網(wǎng)》等網(wǎng)站、微信公眾平臺等報送稿件16篇,進行春運實時動態(tài)報道,使公眾進一步增進了對春運工作的了解。
三、精心部署,科學(xué)監(jiān)測,確保春運安全通暢
在春運工作開始之前,我局及早安排、早部署,做了大量周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┐哼\前,我局下發(fā)了《縣交通運輸局關(guān)于扎實做好春運期間安全生產(chǎn)工作的通知》,對春運各項準備工作提出了明確要求。同時召開了春運工作動員會議,層層壓實責任,使春運工作要求和責任落實到每一責任部門、每一個責任人。并督促各二級單位也提前召開了春運動員會議,對各自責任范圍內(nèi)的工作做出了具體安排和部署。
。ǘ┪揖忠浴翱茖W(xué)組織,安全第一,以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的方針,一是組織縣港航海事局深入到擔負隔河巖庫區(qū)旅客運輸任務(wù)的縣夷龍運輸客運有限責任公司,分析客流動態(tài),科學(xué)預(yù)測客流量。針對節(jié)前上水客流量大,節(jié)后下水客流量大的特點,制定了相應(yīng)的運力調(diào)度方案,并在不同水域、碼頭準備了充足的儲備運力,隨時待令發(fā)航;并協(xié)助縣夷龍運輸客運有限責任公司針對客流量的變化情況,實行在旅客高峰期實行長、短途分流裝運,滿載即發(fā)航的調(diào)度方法,科學(xué)調(diào)度船舶。二是實行水陸對接運輸方式,組織轄區(qū)道路、水運客運企業(yè)公布發(fā)班信息,互通客流及班次情況,使旅客出行更便捷。縣客運公司準確預(yù)判客流量的變化,及時調(diào)整班次,合理調(diào)配運力,有效提高運輸效率,解決旅客運輸高峰的壓力,同時通過增開臨時加班車等方式來及時疏導(dǎo)旅客,防止春運期間出現(xiàn)大量旅客滯留現(xiàn)象。三是督促運管部門嚴把市場準入和從業(yè)資格關(guān),組織轄區(qū)運輸企業(yè)按照《客運運輸車輛承運人責任險》的規(guī)定辦理了保險,經(jīng)運管部門檢驗合格后參加春運。
三是在春運期間,由交運局主要負責人掛帥、各分管領(lǐng)導(dǎo)、安運股、行業(yè)管理單位經(jīng)常開展春運水陸運輸和道路安全檢查,對參營道路運輸企業(yè)及縣城區(qū)域各碼頭和渡口進行拉網(wǎng)式安全大檢查和隱患排查。著重從車輛、船舶人員配備,證書、證照,消防設(shè)施設(shè)備,安全應(yīng)急措施等方面入手現(xiàn)場排查整改安全隱患16起,限期整改3起。并督促各參營單位認真做好出班、出航前的各項安全檢查,做好日常檢修和保養(yǎng),堅決把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、嚴管細查,落實保障,維護安全暢通客運秩序
安全是春運的核心主題,是確保人民群眾生命財產(chǎn)安全、構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)和文件指示精神,春運期間,我局以重點場所、重點路段、重點水域、重點客運航線,客運班線、“兩客一!钡缆愤\輸企業(yè)、重點港口碼頭和“四客一危”船舶、“三無”船舶及農(nóng)用船、非客船載客為重點防范對象,強化現(xiàn)場監(jiān)控,細查安全隱患,嚴糾違法違章,狠抓措施落實,確保了全縣陸上和水上交通安全、有序、暢通。
一是嚴格現(xiàn)場監(jiān)控。春運期間,我縣交通各部門一線工作人員堅守崗位,縣交運局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流在現(xiàn)場值班,做好督導(dǎo)服務(wù)工作。我局組建了安全檢查專班,由主要負責人親自帶隊深入客運站、場,渡運碼頭,加大巡查力度,做到巡查無盲區(qū)。針對春運期間氣溫驟降的特殊情況,覃縣長親自帶領(lǐng)交運局、公安交警大隊、公路局主要負責人加強對318國道冰雪路段的巡查,要求公路部門在冰雪路段兩端設(shè)立醒目的提示牌,及時拋撒防滑鹽和融雪劑,確保了道路安全暢通。
在1月13日至2月21日期間共出動92余次巡邏車輛,出動巡查人員307人次,積極加強道路的日常養(yǎng)護,及時清理垮方,及時發(fā)現(xiàn)并排除道路安全隱患26余次,清理堆物占道60處375平方米。多次提醒過往司機進入冰雪路段配備防滑設(shè)施,幫助車輛在冰雪路段懸掛防滑鏈條,及時疏導(dǎo)冰雪路段車輛,維護交通秩序,為春運期間公路安全暢通提供了有力的保障。
針對水上船舶運輸,對庫區(qū)投入春運的客船、清江畫廊春運儲備船舶進行逐船核實,主要檢查各船人員配備是否達標,證書、證照、設(shè)施設(shè)備、各類安全措施是否齊全有效,對檢查合格的船舶現(xiàn)場發(fā)放《春運合格證》。以防客船超載為重點對隔河巖庫區(qū)所有參營船舶實行嚴格的航次簽證管理。簽證人員實行現(xiàn)場簽證并登船核實。凡船舶實際情況與證書不符的,一律不予簽證放行,并堅持對每一航班出航前按定額核實載客,確認相符不超載方給予簽證。春運春節(jié)期間,組織專班到桃山港、鴨子口汽渡進行現(xiàn)場值班,嚴查各類違章。期間共出動監(jiān)督艇檢查船舶218艘次,150人次,使一些冒險冒霧航行、酒后駕駛和汽渡人車混裝等違法行為得到了有效遏止,及時消除了安全隱患,確保了春運安全。鴨子口渡口所共計開行航班585航次,渡運車輛8993臺次,沒有讓碼頭滯留一臺車輛過夜,沒有發(fā)生一起因渡口所渡運不及時而發(fā)生的投訴。
針對陸上營運車輛,我局加強節(jié)日期間客運運輸市場的監(jiān)管,對客運汽車站內(nèi)外的秩序進行整頓,嚴歷打擊各種無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營以及“倒、賣、甩、宰”客等行為,進一步規(guī)范了運輸市場秩序。嚴格按照上級行業(yè)主管部門的要求,對凡參加春運的車輛嚴格把關(guān),要求所有車輛必須進行一次全面的綜合性能檢測和技術(shù)等級評定,經(jīng)檢測合格和技術(shù)等級達到要求的車輛,才能發(fā)放《春運準運證》,并對車輛營運證、駕駛員從業(yè)資格證及車輛二級維護情況進行了檢查登記,對客車滅火器配備不齊全或無效、自制線路牌、加座、改座等違章行為都及時進行了糾正,嚴防技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。并以加強對汽車客運站的源頭監(jiān)管,堅持 “三把關(guān)一監(jiān)督”為原則,增派執(zhí)法人員進駐車站值勤以維持正常客運秩序外,嚴格對客車日、趟檢制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。對客運車輛運行,除對駕乘人員證照嚴格審查和把關(guān)外,堅決嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營,督促汽車客運站切實履行“三不進站六不出站”制度和《汽車客運站營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范》。汽車站內(nèi)設(shè)置了“三品”檢查點,嚴防“三品”進站上車,杜絕超員車輛出站上路。并開通運政服務(wù)熱線,認真受理投訴案件,做好春運的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計和處理投訴,做到了舉報一起、核實一起、查處一起。
二是積極應(yīng)對惡劣天氣影響。春運期間,受雨雪冰凍惡劣天氣帶來的影響,為確保旅客的出行安全,我局積極做好各項安全防范工作,及時發(fā)布天氣預(yù)警信息,春運期間利用短信平臺發(fā)布短信1253條信息預(yù)警,每天堅持在微信群、QQ群及時轉(zhuǎn)發(fā)春運氣象信息。在全縣列養(yǎng)線路中冰雪路長達200多公里,加上地勢、地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,天氣惡劣,冰雪覆蓋期長,為保障道路交通安全暢通工作有序進行,我局應(yīng)急儲備防滑鹽97噸,融雪劑140噸,防滑料40立方,防滑袋120條,鏟雪車2輛,裝載機6臺,挖掘機1臺,各種運輸車10余臺,各種應(yīng)急設(shè)備100余件。全體養(yǎng)護工人24小時隨時待命,共計出動巡查車160車次,巡查480人次,值班200人次,共計清除垮方200余方, 孤石雜物40處。318國道、王漁、興五線共計撒防滑鹽和融雪劑54。05噸,各掃雪防滑車輛臺班28個,人工86個。并組織營運企業(yè)開展應(yīng)急知識培訓(xùn),增強駕駛員在惡劣天氣下的行車安全意識,并組織執(zhí)法部門隨時對營運車輛是否隨車配備防滑鏈、警示牌、三角木等安全設(shè)備進行抽查,最大限度降低惡劣天氣對道路運輸?shù)挠绊。進一步加強安全生產(chǎn)動態(tài)監(jiān)管,及時將省、市、縣發(fā)布的重大氣象信息專報、專題氣象服務(wù)、氣象災(zāi)害預(yù)警信號等《明傳電報》傳達到所屬春運參營單位,充分利用車輛動態(tài)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng),加強對營運車輛的動態(tài)監(jiān)管,提高應(yīng)急處置能力。并在客運船舶上鋪設(shè)防滑麻袋、碼頭上鋪撒防滑用料,并要求參營單位、客、渡船船主在船頭、躉船跳頭、碼頭臺階等鋪設(shè)防滑麻袋,有效的確保了旅客出行的安全。并采用短信平臺及時做好雨雪、大風、大霧等異常天氣的預(yù)報預(yù)警,確保確保轄區(qū)內(nèi)所有船員及時撐握天氣狀況,告知所有船員安全航行、文明航行。
五、加強春運統(tǒng)計報告及值班制度
春運期間,我局機關(guān)及系統(tǒng)各單位嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保值班人員24小時到崗值班,隨時掌握春運期間水陸運輸動態(tài)。并要求各部門及時上報相關(guān)信息和處理旅客投訴,做到24小時信息暢通,確保春運忙而不亂,井然有序。
在春運過程中,我局認真貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神和文件精神,組織保障有力,積極強化措施,履職盡責,全力以赴,春運期間未出現(xiàn)一次大量旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生一起水陸交通安全事故和旅客惡性投訴事件,圓滿完成了春運各項任務(wù),切實將“平安、溫馨、誠信、便捷”的春運工作總體要求落在了實處。在今后的工作中,我局將進一步創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)手段,強化監(jiān)管措施,促進我縣交通運輸事業(yè)更加有序、健康發(fā)展。
春運安全工作總結(jié)3
堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結(jié)如下:
一、成立組織機構(gòu)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以為組長,副組長,為組員的“春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室設(shè)于公司業(yè)務(wù)室,任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,責任到人,設(shè)立了晝夜值班電話及車輛GPS監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時待命、保持聯(lián)系。
二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會,認真學(xué)習貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。
我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學(xué)習上級有關(guān)《關(guān)于認真做好元旦、春節(jié)及春運安全工作的`通知》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的'高度重視,為確保渡過一個安全、有序、平安的二節(jié)安全工作創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神。
圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、春運運輸任務(wù)繁重,但也是檢驗我們運輸企業(yè)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)新形象的有利時機。我公司堅持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推出了一系列的便民服務(wù)措施,方便廣大旅客出行。
2、抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對未持有公司上崗證的駕駛員不準駕駛公司營運車輛。對參加春運的加班車輛嚴格把關(guān)管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
3、春節(jié)期間,對所有車輛進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
4、充分發(fā)揮GPS監(jiān)控作用,落實值班制度,加強對停班、加班、包車車輛的重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速等違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。
5、加強值班應(yīng)急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案;公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,到生產(chǎn)第一線檢查春運工作措施的落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全生產(chǎn)動態(tài),確保春運工作順利進行。
20xx年春運安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,使春運安全工作做到安全、有序,達到了預(yù)期的目標,取得了良好效果。總結(jié)春運安全工作經(jīng)驗,進一步加強建立良好安全制度和辦法,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作長久持續(xù)得以開展。
春運安全工作總結(jié)4
為全力配合春運道路交通安全管理工作,認真開展并切實加強春節(jié)期間的道路交通安全宣傳,努力提高駕乘人員的交通安全意識和遵章守紀的自覺性,大力倡導(dǎo)文明出行的良好習慣,給廣大市民和過往群眾歡度新春佳節(jié)創(chuàng)造一個文明安全、暢通有序的道路交通環(huán)境,交警三大隊按照上級要求,結(jié)合轄區(qū)道路交通安全及宣傳工作實際,于1月19日開始至2月27日開展了為期40天的春運道路交通安全宣傳工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力
為確保春運期間宣傳工作的順利開展,大隊專門召開了春運部署工作會,結(jié)合轄區(qū)實際,進一步明確了宣傳工作重點、主要工作任務(wù)及工作要求,并制定了宣傳工作方案,成立了以大隊長向祎任組長,教導(dǎo)員李玉勇任副組長,各中隊負責人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為春運宣傳工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、形式多樣,氛圍濃厚
(一)按照支隊安排要求,大隊于1月19日春運啟動日當天在轄區(qū)驛通客運站門口聯(lián)合隆納高管大隊開展了20xx年春運啟動日宣傳活動。宣傳活動中,大隊通過懸掛宣傳橫幅,播放宣傳光盤、展出宣傳展板,發(fā)放宣傳資料等方式,營造了濃厚的宣傳氛圍,切實提高了廣大人民群眾的交通安全意識。市局紀委書記辜繼杰在交警支隊副支隊長華繼、呂剛及交管科、政工科相關(guān)人員的陪同下,深入一線督導(dǎo)檢查了春運啟動日宣傳工作,重點對宣傳工作情況進行了解,查看了春運啟動日的宣傳氛圍,并要求參與宣傳的民警要繼續(xù)努力,加大春運宣傳的`工作力度,形成人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚春運交通安全宣傳氛圍。
。ǘ槿轿坏臓I造濃厚的宣傳氛圍,大隊將春運宣傳分為節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后三個階段,分別于1月28日、2月10日、2月18日、2月27日開展了以“和諧春節(jié),平安出行”、“拒絕違法,安全出行”、“關(guān)愛生命,平安出行”、“文明禮讓,安全出行”為主題的4次集中宣傳活動。
宣傳中,大隊以客運車輛駕駛?cè)藛T、私家車主、中小學(xué)生和農(nóng)村群眾為宣傳重點,采取設(shè)立宣傳咨詢臺,懸掛宣傳標語,發(fā)放宣傳資料,播放宣傳光碟,擺放宣傳展板等方式,營造了良好的宣傳氛圍,使客運車輛駕駛?cè)藛T充分認識超員、超載、超速的危害性,讓私家車主牢固樹立拒絕酒后駕駛、安全行車、遵章守紀和文明參與交通的理念,讓中小學(xué)生和農(nóng)村群眾拒絕乘座超員客車及低速載貨汽車、拖拉機等存在安全隱患的車輛,提升交通參與者自覺遵守交通法規(guī)和文明參與交通的基本素養(yǎng)。同時,大隊還建立了有獎舉報制度,把舉報客運車輛超員等交通違法行為納入宣傳活動中,讓群眾廣泛參與,形成社會合力,監(jiān)督舉報客運車輛超員或無證駕駛、酒后駕駛車輛等交通違法行為。
。ㄈ┐箨牉閺娀麄麝嚨,一是在辦公場所、人流集中地、國道321線、省道307線等明顯位置懸掛宣傳標語。并在與群眾密切接觸的違法處理崗、事故處理崗等地方設(shè)立宣傳欄、擺放宣傳品進行宣傳,利用春運宣傳之機更換宣傳櫥窗、宣傳欄、宣傳展板內(nèi)容,以豐富春運宣傳形式,增強駕駛員、乘客和其他交通參與者的交通安全意識。
(四)大隊以“五進”宣傳為載體,在春運前深入了轄區(qū)客運企業(yè)、客運站、危化品單位,開展了面對面的宣傳教育,要求各單位要落實各項安全制定,嚴格把關(guān),切實做好春運車輛安全檢查和后勤保障工作。同時還要求廣大駕駛員一定要遵章守紀,照章行車,過一個愉快的新年。在學(xué)生放假前,大隊還深入學(xué)校,對學(xué)校師生開展了一次交通安全宣傳教育,號召他們在春運期間要注意交通安全,拒乘超員車。
。ㄎ澹┐箨犆芮信c當?shù)匦侣劽襟w及支隊宣傳部門的聯(lián)系,及時對宣傳春運工作成效進行報道,加大隊春運宣傳工作的力度,同時大隊還利用回龍灣LED屏發(fā)布天氣、道路交通情況,提醒駕駛?cè)宋拿餍熊、安全行車?/p>
三、強化督查,成效顯著
春運期間,大隊領(lǐng)導(dǎo)紛紛深入轄區(qū)一線加強宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和對宣傳工作進展情況的監(jiān)督、檢查。確保了宣傳工作落到實處,在轄區(qū)范圍內(nèi)營造出了濃厚的交通安全宣傳氛圍,全力保障了春運期間各項交通安全管理工作任務(wù)的順利完成。大隊共出動宣傳工作警力600余人次,出去宣傳車15場次,深入客運、;菲髽I(yè)16家,客運站6家,學(xué)校8所,懸掛宣傳橫幅18條,展出宣傳展板60余塊,發(fā)放宣傳資料50000余份,受教育人數(shù)達100000余人。
春運安全工作總結(jié)5
每年我市春運工作在省運輸局及各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大春運一線干部職工的共同努力下,始終以"三個代表"重要思想為宗旨。堅持"以人為本、科學(xué)組織、合理調(diào)度、安全第一、確保暢通"的指導(dǎo)原則,對春運期間的公路運輸實施程序化、制度化、規(guī)范化管理,抓好每個運輸環(huán)節(jié),嚴把"三品"檢查關(guān),盡職盡責、確保春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,通過精心組織,大膽管理,靠前指揮,使今年春運在惡劣的天氣條件下,圓滿完成了道路旅客運輸任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,今年春運期間共投入客車47269輛次,共發(fā)班次117900個班次,包車、加班582個班次,客流量153。53萬人次,萬人責任事故發(fā)生率為零。這是近年來春運安全運輸形勢最好的一年,受理旅客投訴18人次,處理滿意率100%,接到表揚電話9次。這些成績的取得,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、措施得力
今年市運管處根據(jù)省廳運輸局和市交通局對春運工作的要求安排,和市政府對今年春運工作的統(tǒng)一部署,元月10日召開了"漯河市20xx年春運工作動員會",下發(fā)了《漯河市運管處20xx年春運工作方案》、《漯河市運管處春運應(yīng)急處理預(yù)案》。會上市運管處黨總支書記、處長張慶閩同志對今年的春運工作做了整體部署,并針對今年春運特點,制定了切實可行的實施方案,確保春運安全:
一、提高認識,統(tǒng)一思想,加強春運工作的組織l領(lǐng)導(dǎo);
二、早做準備,不打無把握之仗,制定完善春運工作實施方案,保證春運工作有的放矢,有條不紊,井然有序;
三、加強對司乘人員的安全教育,牢固樹立安全意識,防患于未然;
四、保證車輛技術(shù)狀況,及時消除事故隱患,嚴禁帶病上路,預(yù)防機械事故的發(fā)生;
五、加大對汽車站的監(jiān)管力度,尤其是注重"三品"檢查工作,把"三品"堵在站外、車下;
六、加強春運期間值班工作,責任到人,嚴禁脫崗;
七、做好春運期間有關(guān)資料的統(tǒng)計和突發(fā)事件及事故及時上報工作;
八、做好對重點線路、熱點線路客運秩序的管理工作,加大對不規(guī)范經(jīng)營的打擊力度,嚴禁無證經(jīng)營、倒客、甩客等現(xiàn)象的發(fā)生;
九、做好運力調(diào)配,保證旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意;
十、繼續(xù)實行安全生產(chǎn)責任制,完善安全生產(chǎn)制度和措施。要求全市各運輸企業(yè)要合理安排運力,加強調(diào)度指揮,根據(jù)客流的變化,及時調(diào)整班次和班期。加強服務(wù)質(zhì)量,堅持全心全意為人民服務(wù)的思想,認真執(zhí)行部頒有關(guān)運輸服務(wù)質(zhì)量標準,大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行規(guī)范化服務(wù),廣泛開展多種形勢的"三優(yōu)"服務(wù)競賽活動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
十一、繼續(xù)加強高致病性禽流感防控工作,遇到突發(fā)情況,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。在這次動員會上強調(diào)了道路運輸經(jīng)營者的安全生產(chǎn)責任制、事故追究制和旅客運輸市場的監(jiān)督管理措施及執(zhí)行準則,對今年春運工作平安、順利完成任務(wù)起到了很大作用。同時在會上還成立了漯河市運管處20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,具體負責春運期間的協(xié)調(diào)組織工作及春運應(yīng)急預(yù)案的落實。
由于今年春運工作領(lǐng)導(dǎo)重視、分工細微、指揮得當、預(yù)見性強,所以面對春運期間持續(xù)出現(xiàn)的惡劣天氣和客流高峰,做到了繁而不亂,忙而有序,各項工作都取得了突出成效。
二、認真履行職責,搞好安全監(jiān)督管理
那么針對今年春運旅客運輸任務(wù)重、投放運力多的特點,從春運開始到結(jié)束,始終嚴把安全生產(chǎn)三個關(guān)口,即:進站"三品"檢查關(guān)、參運車輛報班出站關(guān)、車輛行駛安全關(guān)。我處對全市轄區(qū)所有汽車站都專派駐站監(jiān)督人員,對汽車站執(zhí)行二十四小時監(jiān)督和把關(guān),克服了以往個別企業(yè)"只管賺錢、忽視安全,出了事故,推出不管"的不負責思想。為加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,提高營業(yè)性道路運輸駕駛員職業(yè)道德素質(zhì),提升道路運輸服務(wù)質(zhì)量,。市處春運辦集中組織春運安全運輸知識講課三次,并由宏運集團有經(jīng)驗的優(yōu)秀駕駛員講解各種路況條件下的安全駕駛技術(shù)和經(jīng)驗,在特殊情況下的應(yīng)急處置等安全內(nèi)容,參運司乘人員參加學(xué)習率100%,并把《警鐘長鳴的事故展覽圖片》擺放在汽車站的出站口,時常提醒司機同志盡職盡責、安全駕駛,確保旅客生命、財產(chǎn)安全。
針對今年降雪量大及濃霧天氣多等不安全因素,我們對春運做到了:
1、嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,層層簽定安全目標責任書。為進一步落實安全制度,我們采取了從管理部門到主管人員,從主管人員到運輸企業(yè),從運輸企業(yè)到運輸業(yè)戶,"四位一體"的落實責任方式,簽定四級安全目標責任書,層層分工,人人加壓,使履行安全職責成了每位人員的自覺行動。
2、加強對汽車站的駐站監(jiān)督。今年春運由于天氣惡劣路況差,我處駐站監(jiān)督人員除嚴格堅持二十四小時值班外,根據(jù)每天天氣情況,監(jiān)督各汽車站調(diào)度室加強對發(fā)班客車例檢、例保檢查和防滑鏈的安裝使用。在雪凍濃霧天氣根據(jù)全國高速公路封閉公告對客車線路經(jīng)過封閉路段的長途線路停班、停運、嚴禁車站售票。整個春運期間我們始終把安全運輸放在首位,精心檢查,嚴格把關(guān),使得春運發(fā)班117900個班次,沒發(fā)生任何責任事故,保持了良好的安全運輸形勢,達到了政府滿意、企業(yè)滿意、旅客滿意。
3、加強客運包車的管理。為解決旅客出行難的問題,我們精心組織,積極協(xié)調(diào),督促各客運公司除提供正常的運力外,還針對春運期間外出務(wù)工人員較多,相對集中的特點,為保證外出人員節(jié)前按時返鄉(xiāng),節(jié)后順利外出,加強了春運包車的管理,要求企業(yè)抽調(diào)車況好的車輛參與包車客運,并采取得力措施加強車輛"三檢"力度,經(jīng)安檢員檢查車況良好,證件齊全有效,必備物品完備由公司經(jīng)理簽字后方可進行包車客運,由于采取應(yīng)急措施得力使幾次客運高峰平穩(wěn)渡過。
三、靠前指揮、科學(xué)管理
今年的春運與往年相比,存在兩大特點:
1、由于受天氣影響客流平淡無峰而啟動較早。
2、天氣惡劣冰凍濃霧時間較長,路況太差,加大了旅客運輸?shù)牟话踩蛩亍?/p>
我處根據(jù)新的。特點和情況,結(jié)合我市客流、流向、流時執(zhí)行科學(xué)調(diào)度,靠前指揮。根據(jù)實際情況我處提前五天就要求春運管理人員進入狀態(tài),使客運稽查、客運管理、客運值班完全到位到崗。在春節(jié)前后七天里,天氣連降大雪,氣溫極降,冰凍路滑霧又大,個別天氣能見度不足100米,旅客出行困難。為此我處春運辦工作人員,嚴格監(jiān)督出站客車的技術(shù)狀況及防滑設(shè)備的使用情況,主要負責人親自把關(guān)長途包車、加班業(yè)務(wù)的辦理程序,凡司乘人員有違章記錄的堅決不準辦理包車和加班業(yè)務(wù),在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九幾天客流高峰期,市處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)春運值班人員對暫時滯留站內(nèi)旅客積極作好解釋工作,協(xié)調(diào)企業(yè)根據(jù)流向調(diào)整運力,確保運輸安全情況下加開包車和加班業(yè)務(wù)。
今年春運是近幾年來天氣最惡劣的一年,但由于各級領(lǐng)導(dǎo)對春運旅客運輸?shù)闹匾,深入一線、科學(xué)組織、靠前指揮,全體春運管理人員盡職盡責,成為近年來安全運輸形勢最好的一年,也為今后春運道路旅客運輸提供了寶貴經(jīng)驗。
四、加強市場監(jiān)管,確保春運秩序井然
春運的期間也是乘客集中疏散的時節(jié),加強市場監(jiān)管,確保春運安全有序尤為重要。今年春運剛開始,我處就把這項工作作為全處的中心任務(wù)來抓,加大了對運輸市場的稽查力度,對擾亂運輸秩序的"黑車"、"野車"和超范圍經(jīng)營客車,進行嚴厲打擊,為參運企業(yè)提供了寬松良好的經(jīng)營環(huán)境,深受運輸企業(yè)和合法經(jīng)營業(yè)戶的好評。
1、要嚴厲打擊非法營運車輛。
針對今年春運天氣惡劣路況極差的特殊情況,為保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,我處三個春運稽查隊全體人員,頂風冒雪,盡職盡責。堅持二十四小時巡邏制,嚴格認真的維持著我市的春運秩序,對違法、違規(guī)經(jīng)營行為從嚴整治,不徇私情。春運期間,登車檢查超員、超載、消防器材、防滑鏈隨帶情況共計840輛次,檢查合格率98%,消除安全隱患4起,查處倒客、甩客、騙客行為19次。按照《道條》規(guī)定全部給予相應(yīng)的處罰和教育。
2、要治理超載決不手軟。
以加強源泉控管為基礎(chǔ),嚴把出站口關(guān),嚴查"出站檢驗單",不允許一輛超載車輛通過。此外在客車發(fā)班之前,叮囑司乘人員一定要遵守法規(guī),為了您和乘客的安全,切記不能超員,利用這種促膝談心的方式,提高了司乘人員的安全意識和自覺性;此外,為了有效治理超載行為,我處加大了市場巡查力度,對違規(guī)違章車輛進行嚴罰,據(jù)統(tǒng)計春運期間共查處超載車輛12臺。
3、要維護旅客權(quán)益。
認真受理乘客投訴,始終堅持把旅客利益放在第一位。針對往年春運期間旅客投訴的件多,客車違規(guī)行為多的現(xiàn)象,在今年春運前夕我們就采取有效措施,大力宣傳各種運輸法規(guī),公布舉報電話。由于節(jié)前宣傳管理到位、服務(wù)到位,運輸企業(yè)和從業(yè)人員遵紀守法意識的普遍提高,宰客、甩客、倒客等投訴事件比往年明顯減少,春運秩序也有很大改觀。
4、遵循"客運為主,客貨兼顧"的原則
今年春運期間我們在全力做好旅客運輸?shù)?同時,進一步加強了對貨運市場,特別是危險貨物運輸?shù)谋O(jiān)督管理工作。同時準備了充足的備用運力,確保了春節(jié)期間各種重要物資和商品的正常流通。
五、要準確無誤、做好統(tǒng)計上報和信息宣傳
春運的工作從中央到地方都非常關(guān)注,特別是春運期間的旅客安全運輸情況,涉及到全社會的方方面面,更關(guān)聯(lián)著社會的穩(wěn)定,所以準確無誤及時上報各項資料和數(shù)字是春運工作的一項重要任務(wù)。今年春運開始我處就給市處春運辦公室配齊完善了各種通信傳真收發(fā)設(shè)備及值班人員的防寒棉衣等必要物品,使春運辦公室保證二十四小時值班制,確保春運信息暢通。由于今年準備充分,四十天春運信息和資料每天準時統(tǒng)計和上報。春運期間共計收發(fā)資料300多份,編發(fā)春運信息23篇,被省局采用4篇,拍攝春運專項錄像資料7份,同時有多篇信息被《漯河日報》,《市春運信息》采用,較好的完成了今年春運宣傳、統(tǒng)計上報任務(wù),為今后的春運工作積累了詳實的經(jīng)驗和資料。
我市20xx年四十天的春運工作已圓滿結(jié)束,良好的春運秩序、完善的春運服務(wù)體系和安全順利的春運成績,來自省廳運輸局和市交通局的正確指揮和支持,也是全體運輸執(zhí)法管理人員,加強團結(jié),努力拼搏,盡職盡責及旅客運輸企業(yè)積極配合的結(jié)果。我們要以今年春運良好的開端為契機,推動我市在新的一年里運輸市場管理工作更上一層樓,開創(chuàng)道路運輸安全管理工作新局面。
春運安全工作總結(jié)6
20xx年春運的期間,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及當?shù)卣母饔泄懿块T的大力支持下,我處結(jié)合轄區(qū)實際情況,大力開展春運各項工作,在春運40天中,參加執(zhí)法人員260人次,出動執(zhí)法車輛11車次,出動執(zhí)法船艇32艘次,檢查渡口4處,檢查船舶80余艘次,查處船舶違章2起,消除安全隱患1處,懸掛春運安全宣傳橫幅1幅,發(fā)放宣傳材料38份,辦理船舶進出港簽證1艘次。通過各相關(guān)部門的通力協(xié)作和我處工作人員的努力工作,確保了轄區(qū)春運期間水上客、渡運交通的安全、有序、暢通,F(xiàn)將我處的工作做法匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),及早部署準備
在春運前期,我處根據(jù)市局春運安全工作會議精神和xxxx分局根據(jù)省廳和省局"早準備、早檢查、早部署、早落實"的春運工作指示精神,堅持"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將春運工作精神向全體干部職工進行了傳達,對春運期間的工作開展進行了分工,確定了帶班領(lǐng)導(dǎo),安排了值班人員,制定了應(yīng)急預(yù)案。
二、加強安檢,嚴把準入關(guān)
認真組織開展水上交通安全大檢查,并緊密配合專項檢查組開展督查工作。對轄區(qū)所有客、渡船舶進行了安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患督促船舶所有人、經(jīng)營人進行了整改,并安排專人跟蹤檢查整改落實情況,嚴把了參加春運"四客一危"船舶的`準入關(guān)。
三、突出重點,強化監(jiān)控,嚴格執(zhí)法,確保安全
我處在這次春運中以重點水域、重點客運航線,重點港口碼頭,和"四客一危"船舶、"三無"船舶、非客船載客為重點防范對象,強化現(xiàn)場監(jiān)控,細查安全隱患,嚴糾違法違章,狠抓措施落實。
。ㄒ唬⒓哟罅搜膊轭l率,對重點水域青石灣灘每天進行巡航檢查,嚴禁淘金船非法作業(yè),認真檢查轄區(qū)重點航段的通航環(huán)境,清理礙航物、魚網(wǎng),整治違法、違章行為,對一些船舶的違章行為起到了很好的震懾作用,規(guī)范了船舶航行秩序。保障船舶航行安全。
。ǘ娀瘜χ攸c碼頭和重點水域的現(xiàn)場監(jiān)控,堅決制止客船超載與非客船參運行為發(fā)生,漁船非法載客,確?投蛇\正常秩序。每天處里都要派2名海事人員對客渡船進行現(xiàn)場監(jiān)管,維護碼頭現(xiàn)場安全秩序,多次防止了客渡船超載行為的發(fā)生,有效的保障了我縣春運期間的渡運水上交通安全。
(三)、要統(tǒng)一思想、加強春運期間的安全值班,堅持24小時值班制度,單位主要領(lǐng)導(dǎo)要保持通訊聯(lián)系暢通,值班人員要嚴格執(zhí)行相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,及時處理、上報突發(fā)事件和有關(guān)問題。
四、認真做好應(yīng)急處置和內(nèi)部安全管理工作
根據(jù)我處的春運工作方案,節(jié)前,處領(lǐng)導(dǎo)帶隊對船艇、躉船進行安全大檢查,檢查了防凍、防滑物資和器材的到位情況,防凍、防滑、防火工作和防風、防霧、防碰撞等安全措施的落實情況;強調(diào)了海巡艇正常運行對保障水上安全監(jiān)管的重要性,要求加強對機器、電器等設(shè)備的維護保養(yǎng),使之處于良好的技術(shù)狀態(tài);進行了安全紀律教育,嚴禁酒后操作,強化自身安全意識,提高遵章守紀意識,確保船艇、躉船安全無事故,保證海巡艇處于隨時可用狀態(tài),保障我處各項工作順利開展。另外,我處還認真做好內(nèi)部安全工作。節(jié)前組織專人進行了有重點的專項檢查,著重加強內(nèi)部管理,做好防火、防盜工作,確保內(nèi)部安全無事故;辦公室對機關(guān)大樓內(nèi)的消防設(shè)施、電源電線等安全設(shè)施進行檢查,對有關(guān)票據(jù)、防盜等工作進行了再次排查和詳細布置,全方位消除安全隱患。
春運安全工作總結(jié)7
根據(jù)州交警支隊《臨夏州XX年春運道路交通安全宣傳工作實施方案》臨州公交支發(fā)【XX】12號文件精神,在今年為期40天的春運安全宣傳工作中,臨夏市公安局交警大隊高度重視,精心組織,緊緊圍繞上級主管部門的統(tǒng)一部署和指示精神,不斷加大工作力度,積極采取各種有效措施,狠抓源頭管理,強化宣傳教育,開展了多種行之有效的春運交通安全宣傳活動,并取得了良好的效果,市交警大隊春運道路交通安全宣傳工作總結(jié)報告,F(xiàn)將春運期間道路交通安全宣傳工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密部署。
大隊以“壓事故、保安全、保暢通”為目標,以“和諧、平安、迎春運”為主題,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全力以赴開展了春運交通安全管理的各項工作。保證了春運工作有條不紊的順利進行并取得了實效,大隊成立了由臨夏市公安局副局長,交警大隊大隊長馬旭東任組長,教導(dǎo)員王虹霞、副大隊長馬小龍、江青玉、秦文鵬、副教導(dǎo)員石小軍任副組長,各室、所、隊負責人為成員的春運道路交通安全宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在宣傳中隊。通過多種形式的交通安全宣傳教育,有效的增強了廣大交通參與者的文明交通意識、安全意識、從源頭遏制了道路交通事故的發(fā)生。
二、強化源頭管理,狠抓預(yù)防工作,切實把緊把好預(yù)防重特大道路交通事故的第一道防線。
大隊將“文明交通行動計劃”和冬季交通安全宣傳特點有機的結(jié)合起來,貫穿到了春運交通安全宣傳教育活動中,認真策劃,精心組織,形成了集中宣傳態(tài)勢,從源頭上防范超速、超員、疲勞駕駛,酒后駕駛等嚴重交通違法行為的發(fā)生。
1月19日春運第一天,大隊聯(lián)合當?shù)匚拿鬓k等有關(guān)部門舉辦了“XX年春運交通安全宣傳啟動日”活動,啟動儀式當天,臨夏州公安局交警支隊支隊長楊國宗、副支隊長石建華、州支隊法制宣傳科科長婁仲彥等出席儀式,并組織各運輸企業(yè)及相關(guān)單位300多人參加了會議,報告《市交警大隊春運道路交通安全宣傳工作總結(jié)報告》。通過開展文明交通倡議、宣誓、志愿者服務(wù)等系列活動,拉開了春運道路交通安全宣傳工作的序幕。 在隨后的1月28日、2月10日、2月20日專題宣傳活動中采取了有效措施:一是加強對客車、校車、出租車等客運車輛的安全檢查和駕駛?cè)说陌踩逃ぷ,切實強化駕駛?cè)颂岣哳A(yù)防道路交通事故的責任意識,對一些安全意識不強,不同程度發(fā)生過責任事故的客運駕駛?cè)诉M行了面對面的宣傳教育,從源頭上堵塞漏洞,減少事故隱患;二是組織民警深入到客運企業(yè)、單位檢查督促春運工作各項制度的落實情況,組織召開客運企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、車主、駕駛員的安全教育會,觀看宣傳展板、宣傳光盤、散發(fā)宣傳資料,巡回舉辦道路交通事故圖片展等,力求教育面達到了100%。
三、夯實“春運安全宣傳”落實,加大交通安全教育力度,突出“多、新、全”為春運宣傳開辟廣泛陣地。
大隊加強了重點場所的宣傳教育,在車管分所、事故處理室、違法處理崗位等窗口單位設(shè)置了春運交通安全宣傳區(qū),懸掛、張貼了宣傳標語橫幅、展出事故展板掛圖,滾動播出宣傳光盤、散發(fā)宣傳資料,大隊利用新安裝在中心廣場、北濱河?xùn)|路、單位各大廳門口的'led顯示屏全天候滾動播放了春運安全警示語。以“五進”宣傳為基礎(chǔ),大力加強了客運企業(yè)及其駕駛?cè)、農(nóng)村群眾和中小學(xué)等重點群體的宣傳教育,把執(zhí)法、宣傳、服務(wù)三者結(jié)合起來,突出了宣傳教育的針對性和有效性,不斷提高宣傳效果。
四、加強對事故黑點路段的安全隱患排查,確保道路安全、暢通。
在春運正式啟動前,大隊再一次對轄區(qū)內(nèi)所有道路進行了一次交通安全隱患排查,對存在的事故黑點路段和安全隱患做到臺帳清楚,心中有數(shù)。對已經(jīng)排查出來但尚未得到治理的隱患路段和事故易發(fā)、多發(fā)路段,及時設(shè)立警示標志,改良通行條件。
五、加強督促檢查,確保措施到位。
春運期間,大隊積極部署,抽調(diào)警力組成工作組,深入一線,督導(dǎo)檢查工作,工作小組成員切實高度負責,深入一線,靠前指揮,督查、了解、指導(dǎo)春運工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,力求春運工作不失控,不失管的順利進行,真正做到思想認識到位、交通安全宣傳到位、源頭管理到位、巡邏管控到位、違法行為查處到位、督促檢查到位。
根據(jù)統(tǒng)計,大隊在春運期間累計出動警力57人次,出動警車21臺次,懸掛橫幅8條,拱門1個、立柱2組、展出展板50張、散發(fā)資料11000,受教育23023人次。同時,民警在日常工作中還在飯店、餐館、酒吧等易發(fā)生酒后駕車的場所進行有針對性的專題宣傳。
春運期間,臨夏市公安局交警大隊做出了大量卓有成效的工作,認真履行了各項工作職責,全力以赴,嚴格落實各項交通安全管理措施,廣泛開展交通安全宣傳教育,狠抓路面交通秩序管理,立足春運道路交通安全管理工作這個主戰(zhàn)場,全力打好了XX年春運道路交通安全宣傳工作之戰(zhàn)。
春運安全工作總結(jié)8
按照上級關(guān)于春運工作的部署和要求,20xx年春運從2月4日開始至3月16日結(jié)束,共40天。為切實做好我S102潁上江店孜至阜陽四十鋪改建工程03標項目部20xx年春運的各項有關(guān)工作,確保春運工作平穩(wěn)有序進行,我項目部制定了春運方案,并嚴格執(zhí)行,確保了春運期間公路的安全暢通,F(xiàn)在春運即將結(jié)束,總結(jié)如下:
一、春運工作目標
圍繞20xx年春運工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求,積極配合當?shù)赜嘘P(guān)部門,科學(xué)調(diào)配人力、物力,全力以赴打造和諧春運,實現(xiàn)“保運輸安全、保交通秩序”工作目標,使廣大人民群眾過上一個平安、祥和、歡樂的春節(jié)。
二、組織春運領(lǐng)導(dǎo)
成立20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責組織協(xié)調(diào)標段春運工作,協(xié)調(diào)解決春運工作中標段出現(xiàn)的安全隱患等問題。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,
三、春運小組職責分工
各個小組均由項目部領(lǐng)導(dǎo)帶班,春運期間安排專人24小時值班,并公布了值班電話:13705588598(白天)、13965573367(晚間),項目部春運工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),全面負責本標段的春運安全防護工作,制定春運工作方案,協(xié)調(diào)處理春運中出現(xiàn)的各類突發(fā)安全事件和問題,保證春運工作所需的人力、物力等,每天安排小組人員排班輪班上路巡查我標段的沿線安全防護及維護。
四、強化安全管理,及時排除隱患。
1、按照上級的安排,在春運前,對我標段所轄路段和重點部位要進行一次全面的安全檢查,對存在安全隱患的地方及時進行了整改,做到了不留死角;
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期深入一線,實行現(xiàn)場辦公,由一把手負總責,擔負起安全第一責任人的責任;
3、對所管轄橋梁進行定期監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
五、是加強公路養(yǎng)護和安全監(jiān)控。
1、根據(jù)要求設(shè)立公路示警安全設(shè)施,并及時進行了維修。
2、各留守人員值班,全力做好冬季公路養(yǎng)護工作,保持路面平整、路基穩(wěn)定、無坑槽、水溝,保證暢通;
3、是做好防凍防滑工作。對易打滑、易冰凍的路段備足了砂石等抗滑材料,在公路交叉品、陡坡、彎道設(shè)置醒目的路牌安全標志。
六、建立完善的春運制度
1、明確責任,加強協(xié)作。要明確任務(wù),建立健全工作責任制,把各項工作落實到崗、落實到人。
2、創(chuàng)新服務(wù)方式,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
3、完善應(yīng)急措施,確保春運安全有序,有針對性地制定和完善春運應(yīng)急預(yù)案,建立責任明晰、反應(yīng)迅速、處置果斷、應(yīng)對有效的`應(yīng)急工作聯(lián)動機制。要加強預(yù)警預(yù)報,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要果斷采取措施,啟動相應(yīng)預(yù)案,盡快恢復(fù)交通秩序。要結(jié)合實際情況,儲備部分機動運力和應(yīng)急物資,并確保應(yīng)急時可以迅速投入使用。要進一步做好惡劣天氣防范工作,及時掌握天氣變化情況,提前做好防雪、防凍、防滑、防霧、防風等工作。
4、加強輿論宣傳,落實信息報送制度。
七、全面總結(jié)
我項目已沿線路兩側(cè)安放防護墩、彩條旗、安全標志牌等,在深溝處加強防護安全警示墩,安全警示欄桿。路面有較大的坑槽已及時用水穩(wěn)補料填補。
春運工作牽動面廣,關(guān)系到千家萬戶和節(jié)日期間的社會穩(wěn)定,我項目部確實有效地加大了春運期間的人、財、物等方面的投入,切實把抗冰凍、保暢通、保安全當作春運安全工作的一項十分緊迫的任務(wù),對春運各個環(huán)節(jié)作了周密的部署,不留管理漏洞,竭力消除安全隱患,為我標段春運提供了一個安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的公路交通環(huán)境。
春運安全工作總結(jié)9
一、基本情況
20xx年春運工作從1月24日開始至3月3日結(jié)束,為期40天,全省水路交通共投入旅客運輸船舶142艘,載客量 2998客位,累計完成客運量8.7652萬人,同比增長1.8%,全省水路春運工作平穩(wěn)運行,運力充足,無安全責任事故,無旅客舉報投訴,無旅客滯留碼頭。
二、主要做法
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),嚴格落實責任。為切實做好春運工作,根據(jù)交通運輸部要求和省廳春運工作視頻會議精神,我局按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求和“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,印發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年水路交通春運工作的通知》,成立了省水路交通春運領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由吳敏剛局長擔任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)春運辦公室,具體負責全省水路春運日常工作。同時,要求全省各級交通運輸主管部門和水運(海事)管理機構(gòu)相應(yīng)成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),按照屬地管理的原則,制定春運工作方案,完善并落實運輸組織、安全監(jiān)管、安全值班、信息報送、應(yīng)急保障等制度和措施,全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位,確保了全省水路春運工作安全有序開展。
二是突出重點,狠抓水上交通安全管理。今年我省水路交通春運工作本著“便民利民,平安春運”理念,科學(xué)預(yù)測旅客流量,合理安排運力投入,緊緊抓住安全穩(wěn)定這條紅線,認真開展水上交通安全檢查,杜絕船舶“帶病”參與春運。春運期間,我局分4次對蘭州、白銀、臨夏、隴南4個市州春運工作進行了檢查督導(dǎo)。4個市州海事局對投入春運的所有艘船舶采取逐一“過堂”的方式,核實船舶安全技術(shù)條件、船員適任情況和消防救生設(shè)施等,并對其中符合要求的.142艘船舶發(fā)放了春運準運證。春運期間,全省各級水運(海事)管理機構(gòu)共出動監(jiān)督巡查車(船)40余臺(艘)次,重點加強了對“四客一!贝啊⑧l(xiāng)鎮(zhèn)客渡船舶和渡口集中出行高峰時段的現(xiàn)場監(jiān)督管理,嚴厲打擊船舶超員、超載和非法載客等違法行為。春節(jié)前夕,省局會同4個市州地方海事局深入一線,靠前指揮,做到了工作在第一線,解決問題在第一時刻,有力地保證了船舶運輸安全,促進了水路交通春運工作各項措施的落實。同時,督促水路運輸客運企業(yè)和個體船戶,嚴格執(zhí)行安全行船各項規(guī)定,及時糾正船舶各類違法違章行為,保證水路運輸客運企業(yè)和個體船戶合法經(jīng)營,守法安全航行,做到了監(jiān)管到位,情況明了,掌控有力。
三是認真做好春運值班和信息報送工作。按照交通運輸部和省廳相關(guān)要求,我局和各市州水運海事管理機構(gòu)對春運值班和信息報送工作進行了安排部署,制定并嚴格落實了節(jié)假日值班安排,設(shè)立了春運舉報投訴電話。春運期間,各級水路交通從業(yè)人員恪盡職守,堅守崗位,認真履職,報送信息及時準確,對上對下沒有發(fā)生誤時誤事現(xiàn)象。
四是努力提升服務(wù)水平,促進精神文明建設(shè)。春運期間,全省水路交通春運從業(yè)人員積極開展“情滿旅途”和青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”等活動,成立了4支青年志愿者服務(wù)隊,累計開展11次活動,為群眾出行提供現(xiàn)場幫扶。同時,不斷提高船班航次準點率,及時發(fā)布水路春運動態(tài),創(chuàng)出了服務(wù)品牌,提升了行業(yè)形象。蘭州水上巴士有限責任公司在春運期間推出了“乘船拜年”、“春節(jié)水上生態(tài)游”、“快艇激情沖浪”等一系列便民活動。
三、存在問題和改進措施
今年春運工作雖然平穩(wěn)順利,但也存在一些問題和不足:一是個別經(jīng)營者在春運高峰期安全意識有所淡化,不能嚴格按照操作規(guī)程進行營運;二是各級水路交通主管部門應(yīng)急預(yù)案有待于進一步完善;三是部分水路客運企業(yè)一線職工的規(guī)范服務(wù)、便捷服務(wù)、真情服務(wù)水平有待于進一步提高。針對以上問題,我局將認真研究加以改進,加快改善硬件設(shè)施,創(chuàng)造舒適客運環(huán)境,努力使我省水路春運工作再上新臺階。
春運安全工作總結(jié)10
20xx年春運工作從1月11日開始至2月19日結(jié)束,歷時40天。據(jù)統(tǒng)計今年春運期間全鎮(zhèn)發(fā)生火災(zāi)1起,交通事故 起,為切實做好我鎮(zhèn)春運工作,確保春運順暢、安全、有序,促進經(jīng)濟發(fā)展和保障社會穩(wěn)定,讓廣大人民群眾過一個歡樂、祥和的春節(jié)。根據(jù)市春運工作會議精神,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善機制
根據(jù)20xx年春運工作的指導(dǎo)原則,我鎮(zhèn)遵循“以人為本,安全有序,方便快捷”和“安全、便利、快捷、有序”的總體要求,努力實現(xiàn)“旅客乘車方便,出行安全,服務(wù)滿意,管好自家車,看好自家門,教好自家人”的工作目標。為做好春運工作,一是鎮(zhèn)政府及時成立由綜治副鎮(zhèn)長陳旺信任組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在公安派出所,具體負責春運期間的日期綜合協(xié)調(diào)工作。二是成立了吉陽鎮(zhèn)春運交通安全暨治安防范巡邏隊,隊長由派出所所長兼任,成員從派出所、安辦、農(nóng)機站、公路站中抽調(diào)人員組成。進行24小時巡邏視察,并把檢查結(jié)果歸檔。三是實行春運工作行政區(qū)域包干負責制,向各村、有關(guān)單位下發(fā)春運安全責任書,確保安全工作抓緊抓好,抓出成效。四是召開春運動員會,做好春運動員部署,使各職能部門、每位車主、駕駛?cè)硕寄苊鞔_自己的職責和任務(wù),確保安全工作落到實處。
二、加大宣傳,營造氣氛
為做好春運宣傳工作,讓廣大人民群眾過一個歡樂、祥和的春節(jié),春運伊始,我鎮(zhèn)就緊鑼密鼓地充分利用現(xiàn)有的各種宣傳工具進行宣傳,一是堅持在閉路電視上播放春運標語,防火標語至春運結(jié)束,提醒人們自覺遵守春運規(guī)定;二是利用宣傳車進行春運宣傳動員;三是利用墻報、專欄和張貼標語、懸掛橫幅跨街標語等形式對春運工作進行宣傳;四是及時反映春運動態(tài),弘揚好人好事,曝光典型案例,并做到每天向市春運辦電話匯報一次春運安全情況,每10天報送一次書面春運工作情況。
三、強化措施,精心部署
為做好春運期間,探親流、學(xué)生流、民工流的運輸工作,我鎮(zhèn)一是抓源頭管理,根據(jù)歷年春運經(jīng)驗,進一步做好運量預(yù)測,認真制定春運組織方案,備足機動動力,及時快捷反應(yīng)各種突發(fā)情況。同時認真做好吉甌線路上旅客及山區(qū)和邊遠等線,短途的疏運工作,確保廣大旅客走得了走得及時。二是對參運人員加強管理,對投入春運的運輸工具和交通設(shè)施提前進行全面的安全檢查,及時排除隱患,對檢查結(jié)果不合格、無安全保障的車輛,不得參運。同時對每個營運駕駛?cè)藛T簽訂了春運安全工作責任書,嚴禁農(nóng)用車、拖拉機、柴三機等非法載客。三是開展反超載、反超速、反疲勞駕駛的春運安全活動,對墟日、節(jié)日期間客流密集區(qū)域,實行監(jiān)控,嚴禁吉陽至張坑,吉陽至大蓬,吉陽至勝利,吉陽至曹墩等三級以下公路夜間行駛。四是加強對事故多發(fā)點的整治力度,加強對公路、橋梁等設(shè)施的維護和檢查,對有礙車輛通行的.路段及時清理障礙,以確保安全。對依山傍水、低洼、高寒山區(qū)和易出現(xiàn)崩塌的路段,增設(shè)交通安全警示標志。五是根椐今年連續(xù)幾天霜凍寒災(zāi)情況,對圭歷至張坑沿線,受凍雨影響交通受阻地帶,及時組織人員,實行抗災(zāi)排險,疏通安全道路,確保行車安全。
總之,在春運期間的40多天里,我鎮(zhèn)對春運安全做了大量的防范工作,采取了一定的措施,取得了明顯的效果,但安全工作刻不容緩,馬虎不得,決不能放松,要繼續(xù)把這項工作抓緊抓好,力爭在今后使我鎮(zhèn)春運服務(wù)質(zhì)量達到一個新的水平。
鎮(zhèn)春運辦
春運安全工作總結(jié)11
20xx年春運期間,監(jiān)控中心的安全生產(chǎn)工作以深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為動力,以深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線,以全力壓減事故、堅決遏制重特大事故為目標,圍繞“平安高速”建設(shè),全面實施“高速安全”工程,以實際行動迎接建黨成立90周年。本季度我們重點抓了以下幾個方面:
一、高度重視,周密部署,切實加強春運期間對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
以建設(shè)“平安高速”為目標,加強責任制的落實。為確保管理中心建設(shè)“平安高速”戰(zhàn)略決策在我中心的有效落實,安全生產(chǎn)工作從維護高速安全穩(wěn)定大局出發(fā),把“平安高速”建設(shè)作為安全監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)“一把手”工程,納入安全監(jiān)管(管理)責任體系,簽訂責任制,實施目標化管理。一是與各安全生產(chǎn)部門成員單位簽訂《安全監(jiān)管(管理)責任書》。二是簽訂《實現(xiàn)平安北京目標責任書》,把加強安全生產(chǎn)檢查,全力壓減事故的具體目標落實到各部門,落實到人。
二、開展隱患排查,努力消除隱患。
春運期間,我中心隱患排查治理專項行動采取二項措施:一是優(yōu)先保障,盡早消除。排查出的隱患需要整改的,要想方設(shè)法落實,優(yōu)先保障,以盡早消除隱患;二是建檔排查。排查出的隱患要記錄在冊,便于治理隱患和檢查;1月中旬,我中心開始進行安全隱患自查行動,也是為春運做好準備。2月初,組成專項檢查小組,對監(jiān)控大廳、贛州北院內(nèi)、數(shù)據(jù)機房及通訊機房進行隱患排查和梳理,確保春運期間沒有安全隱患,隨著隱患排查治理專項行動的開展,共查出一般隱患10條,截止2月20已整改8條,整改率80%。
三、加大隱患整改力度,確保安全生產(chǎn)工作落到實處。
通過檢查發(fā)現(xiàn)各部門都不同程度地存在一些問題,暴露出各所站對開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的重要性認識不足,責任落實不夠,工作不夠扎實。針對此項問題,我們采取分級分類、逐級簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》抓好整改落實,切實將工作任務(wù)落實到人。督促所站認真整改,并準備以周為單位進行復(fù)查,同時將整改情況列入中心安全生產(chǎn)目標責任制考核內(nèi)容,確保整改到位。第一季度及春運期間存在的安全隱患如下:
1、1月5日,遂川站、橫市站的便攜式收費機死機故障,
經(jīng)過檢測多數(shù)時間都無法開機,影響應(yīng)急情況下收費工作。
2、1月9日,唐江站崗?fù)跅U機故障,影響正常收費工作。
3、1月15日,遂川站入口邊道收費機死機,影響收費。4、1月20日,遂川站圖像抓拍系統(tǒng)故障,影響正常收費。
5、1月28日凌晨3點左右,遂川站入口邊道崗?fù)る娐穯栴}。致收費工作中斷。
6、2月2日,黃金站指示燈故障,影響正常收費工作。7、2月8日,橫市站、湯村站擋車器控制失靈。8、2月10日,黃金站出口崗?fù)じ鼡Q北京中山的稱重儀及數(shù)據(jù)集成主機,由于軟件不兼容,不能稱重,影響正常收費工作。
四、針對隱患,我中心做出了相應(yīng)的整改措施。
1、針對硬件設(shè)備的相關(guān)故障情況,監(jiān)控中心技術(shù)員能修復(fù)的直接修復(fù),不能修復(fù)的硬件設(shè)備,已上報計劃至管理中心領(lǐng)導(dǎo),需更換和維修相關(guān)設(shè)備,并已及時修復(fù)完工。
2、針對電力系統(tǒng)方面的.相關(guān)故障情況,已聯(lián)系電工和UPS設(shè)備廠家修復(fù)了電力系統(tǒng)。
3、針對軟件的相關(guān)故障,監(jiān)控中心技術(shù)員能修復(fù)的直接修復(fù),不能修復(fù)的軟件系統(tǒng),已及時跟計重產(chǎn)家北京中山及聯(lián)網(wǎng)中心進行了軟件修改。
春運期間,我中心用科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,嚴格貫徹執(zhí)行上級安全生產(chǎn)工作各項方針政策,在開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動、建立長效機制等方面爭取有新的突破,為迎接20xx年提供更加良好的安全生產(chǎn)及收費環(huán)境。
春運安全工作總結(jié)12
根據(jù)市春運辦的總體部署和集團公司20xx年度春運工作安排,為了使春運各項工作順利有序開展,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,確保全體員工安全、穩(wěn)定,歡渡春節(jié),同時為新一年安全工作打下良好的基礎(chǔ),公司于20xx年1月8日至2月16日開展了春運安全保障工作,現(xiàn)對春運安全工作總結(jié)如下:
一、達到了總體目標
20xx年1月8日至2月16日的活動期間,完成營運里程xxx萬公里;
交通安全指標(百萬公里事故率xxx宗、傷人率xxx人、亡人率0、經(jīng)損率xxx萬元)達標;無發(fā)生有責綜治案件(消防、內(nèi)保、工傷、中毒);無發(fā)生重大不良事件(治安、刑事、維穩(wěn))。
二、開展主要工作如下:
。ㄒ唬┏闪⒔∪慕M織保障
1、公司成立20xx年春運安全工作管理小組,負責對春運安全工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌。
2、成立安全保障工作小組:主要負責組織安全生產(chǎn)管理,做好突發(fā)事件應(yīng)對和處理;安排安管人員上路進行違章、違紀的司乘人員的查處,保證車輛的營運秩序。
3、成立營運保障工作小組:主要負責公司運力統(tǒng)籌安排和調(diào)配、解決突發(fā)事件以及出現(xiàn)乘客滯留時,啟動公司應(yīng)急運力支援預(yù)案和執(zhí)行。
4、成立技術(shù)油料保障工作小組:主要負責春運期間車輛技術(shù)保障,保證營運車輛有99%以上的完好率。協(xié)助油料供應(yīng)保障工作,確保節(jié)假日期間油料的充足供應(yīng)以及出現(xiàn)突發(fā)情況的應(yīng)對措施。
5、成立后勤保障工作小組:主要負責節(jié)日期間屬的后勤保障工作,同時需根據(jù)應(yīng)急運力安排做好啟動應(yīng)急運力時后勤方面的準備工作,確保線路和應(yīng)急工作人員能夠全力以赴投入生產(chǎn)。
6、成立維穩(wěn)宣傳工作小組:主要負責與上級新聞辦隨時保持聯(lián)系,做好對節(jié)假日期間的好人好事以及營運工作亮點做好宣傳報道。
。ǘ﹪栏衤鋵嵙舜哼\安全工作的總體安排(安全工作分三個階段開展):
1、在20xx年1月8日前的計劃、宣傳階段,于1月7日制訂了切合公司實際的春運安全工作方案,以春運安全服務(wù)活動為主線,加強春運工作的組織和落實,借鑒往年春運安全工作經(jīng)驗,結(jié)合自身特點,加大宣傳,明確職責,制定操作性強的工作措施,安排春運期間值班人員、安全信息報送工作,積極開展安全隱患排查、各項安全檢查,保證隱患整改落實到位,落實春運安全責任考核檢查機制。
2、大力宣傳,動員全員強化春運安全工作
由于春運期間屬節(jié)日特殊時期、客流高峰時期、工作展開時期,安全工作影響大、責任重,公司高度重視春運安全工作,把“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧穩(wěn)定”作為中心工作和落實科學(xué)發(fā)展政治高度來抓。工作再忙、安全不忘,工作越忙、越要重視和加強安全工作。春運安全工作措施的落實責任人,于1月10日召開了全體員工動員大會,將工作要求傳達到每一位員工。大力宣傳和營造安全、和諧歡渡春節(jié)的氣氛。
(三)在20xx年1月8日至2月9日的實施階段
1、嚴格按照集團、公司春運安全工作方案要求,采取有效措施抓好落實,階段性(按節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后)開展回頭看、回頭查和小結(jié)補漏工作。
2、結(jié)合“今冬明春安全隱患排查”專項整治行動和“平安春運”百日安全競賽活動,促進春運工作順利開展。
(四)在工作總結(jié)階段
春運過后公司對20xx年春運安全工作進行認真的分析總結(jié),召開專項總結(jié)會議,把行之有效的春運工作經(jīng)驗總結(jié)沉淀下來,為今后春運工作提供借鑒。
三、春運安全具體工作
。ㄒ唬╅_展春運安全隱患大排查
認真落實“今冬明春安全隱患排查整治行動”,春節(jié)前開展不穩(wěn)定因素排查,對排查中發(fā)現(xiàn)的重點人員重點關(guān)注,化解矛盾。開展消防安全隱患排查整治,主要對停車場、維修車間、油(倉)庫、集體宿舍等重點防范部位的防火設(shè)施、消防通道、標識標志、用火用電、易燃易爆物運輸和存放等情況進行普查,不留盲點、消除隱。加強防盜安全檢查,做好車輛、貴重設(shè)施(物品)以及其他生產(chǎn)與生活場所的防盜(搶);做好春運期間現(xiàn)場安全管控,提高反恐意識.
1、加強節(jié)中安全巡查,公司管理人員在節(jié)日期間,對重點防范部位進行道路交通安全、防火防盜安全及車輛技術(shù)狀況等進行現(xiàn)場抽查,發(fā)現(xiàn)有危及安全的問題或隱患要及時糾正和整改。
2、加強區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控、區(qū)間限速和準點考核。嚴格執(zhí)行經(jīng)過路口車速≤20公里/小時的規(guī)定,加強對早班與末班車輛的監(jiān)管力度,以及注重對單邊運行時間長、線路運行環(huán)境復(fù)雜路段的監(jiān)控;杜絕超速行駛、酒后駕車、喝隔夜酒上車、疲勞駕車等行為;嚴禁空檔溜坡。
3、禁止在公共場所特別是油站、生產(chǎn)場地、停車場等燃放煙花爆竹,公司在顯著位置張貼禁止燃放鞭炮安全提示;禁止住戶在房內(nèi)明火燒香點燭,并且要保管好各自的錢財和貴重物品,員工上下班要結(jié)伴同行,駕駛員離開車輛應(yīng)拔出車鑰匙帶在身上或交回調(diào)度室,以防被盜被搶;全面梳理公交場站人車分流安排和防護設(shè)施安置等工作。
4、加強查夜,檢查看守場站的保安員上崗看守情況。在節(jié)日期間要對重點部位采取下半夜巡查的方式進行檢查,確?词貓稣镜谋0矄T切實履行崗位職責。
5、集體宿舍(公寓)、過渡房內(nèi)嚴禁聚眾賭博、酗酒,在床上吸煙、喧嘩吵鬧,禁止外單位人員在集體宿舍(公寓)內(nèi)留宿,加強對外來人員的登記管理,嚴查進出宿舍的外來可疑人員,確保司乘人員在下班后有一個安靜的環(huán)境休息。重視做好節(jié)后民工返深期間和防春困安全工作
結(jié)合春運安全管理面臨新的特性,做好“春季安全三防”工作:防春困,防春雨,防節(jié)后民工潮;春運后期,是每一年安全防控工作的關(guān)鍵,由于民工返深和大批外地來深人員上路,這些人對我市交通環(huán)境不了解,不關(guān)注路面情況,是“與違章行人事故多發(fā)季節(jié)和多發(fā)群體”。車隊于節(jié)后專門開展安全警示工作、做好駕乘人員的培訓(xùn),特別是對近期招聘安排的新駕駛員。要求駕駛員嚴格控制路口車速,保持中速行駛,發(fā)現(xiàn)違章行人不能心存僥幸,禁止與行人搶行或繞行,讓行應(yīng)果斷采取停車讓行措施,提前減速。同時加強排班管理,合理排班,防止疲勞駕駛,加強雨天安全行車指引培訓(xùn)和警示提示工作。
(二)加強春運(含春節(jié)期間)安全值班和應(yīng)急處理。
合理安排好值班,實行24小時值班制度,值班人員和安全管理人員必須保持24小時通訊暢通,嚴格落實信息報送制度,做好應(yīng)急人員、車輛、物資的準備,并熟悉《“春運”安全工作應(yīng)急預(yù)案》、《“春運”突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《“春運”消防工作應(yīng)急預(yù)案》、《“春運”運力應(yīng)急工作預(yù)案》、《“春運”防疾病應(yīng)急預(yù)案》等五個應(yīng)急預(yù)案的工作流程和工作要求,加強對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,及時啟動相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案,必要時可申請啟動集團、公司的應(yīng)急預(yù)案,務(wù)求在最短時間內(nèi)控制事態(tài)的擴大和最大限度的減少損失。
(三)抓住春運機遇,提高營運效益。
1、加強科學(xué)運調(diào)管理。各車隊要做好兩方面工作:一方面,抓好客流調(diào)查預(yù)測,掌握客流的動態(tài)變化;一方面,樹立大局利益觀念,實行高度集中、機動靈活的調(diào)度指揮,利用春運的大好時機,多種運營方式相結(jié)合,打好春運經(jīng)濟牌,爭取實現(xiàn)最大效益。
2、加強營運秩序監(jiān)控。營運車輛要嚴格按站?亢瓦M、出站,維護良好的營運秩序;加大路查路控力度,有計劃、有針對性的安排上路查控,特別要加強對早班與末班車輛的監(jiān)管力度,以及注重對單邊運行時間長、線路運行環(huán)境復(fù)雜路段的監(jiān)控;杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕車等違法行為。
(四)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立春運工作“服務(wù)于民”的`意識。
1、加強車容車貌的日常清潔、維護工作。著力加強車輛的日常清潔頻率,做到凡臟必洗,回場必掃,出場必檢,以良好的車廂服務(wù)環(huán)境,為廣大市民和旅客營造歡樂、愉快的出行氛圍。
2、嚴格文明服務(wù)規(guī)范。嚴格要求司乘人員在春運中做到“以客為尊,服務(wù)至上”,既要搶抓機遇,提高營運效益,又要在行車中注意服務(wù)規(guī)范和細節(jié),微笑服務(wù),熱情待客,自覺遵守營運秩序和按規(guī)定要求規(guī)范報站,同時無微不至地照顧好“六種人”;杜絕服務(wù)事故和服務(wù)有效投訴,以一流的服務(wù)在廣大乘客面前樹立起公交的良好形象。
。ㄎ澹┘訌娋S修質(zhì)量保障,提高工作車率。
1、嚴格車輛技術(shù)安全保障。車隊將配合技術(shù)部門對所有營運車輛進行一次全面的檢修工作,并堅持抓好車輛的技術(shù)質(zhì)量抽檢,杜絕病車上路和機損事故發(fā)生。同時落實“回場必檢”制度,加強對安全系統(tǒng)、安全部位的專項檢查,確保公司以良好的車況和技術(shù)性能投入春運。
2、合理調(diào)整保修作業(yè)計劃。春運期間要嚴格保修制度,實行嚴格的“避峰”措施,保修車輛一律錯開客流高峰時段進場作業(yè),提高工作車率并增加營運效益。
。┳龊霉(jié)日員工管理工作、營造快樂工作、歡渡佳節(jié)的環(huán)境。
1、思想教育:員工在春節(jié)期間會產(chǎn)生思鄉(xiāng)情緒,容易導(dǎo)致心情浮躁,工作精力不集中,放松對安全生產(chǎn)的重視而導(dǎo)致安全事故。要在節(jié)前對員工的思想、身體狀況進行一次深入的調(diào)查、了解,及時安撫情緒有波動的員工,并合理安排班次,身體不佳的員工要及時調(diào)整休息時間,禁止帶病出車。
2、情緒調(diào)節(jié):要針對因節(jié)日期間路面人車增多等因素造成的道路條件變化復(fù)雜的狀況,提醒司乘人員要自我調(diào)節(jié)好心理、情緒;凡是身心狀況欠佳、有嚴重心理障礙和遇到家庭或個人困惑的駕駛員一律不準出車。
3、安全提示:嚴格教育駕駛員,嚴禁超速行駛、酒后駕車、疲勞駕車等違法行為。提醒司乘人員在行車中注意觀察行人動態(tài)和路面狀況,防止有乘客夾帶易燃、易爆、有毒危險品上車,對車上遺留物品注意觀察和檢查。公布并讓所有員工熟悉本線路所途經(jīng)路段的派出所、醫(yī)院、消防中隊、交警中隊的駐地及其值班報警電話,幫助司乘人員提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
。ㄆ撸┮槍σ蚬(jié)日期間路面人車增多等因素造成的道路條件變化復(fù)雜的狀況,提醒司乘人員要自我調(diào)節(jié)好心理、情緒,凡是身心狀況欠佳、有嚴重心理障礙和遇到家庭或個人困惑的駕駛員一律不準出車。同時提醒司乘人員提高警惕,在行車中注意觀察行人動態(tài)和路面狀況,對乘客多一份理解和關(guān)愛,防止有乘客夾帶易燃、易爆物品。
春運安全工作總結(jié)13
20xx年春運是北京奧運后迎來的第一個春運,為確保20xx年本次春運安全,營造和諧春運氛圍,努力滿足人民群眾的出行需要,20xx年1月1日起,北京警方正式啟動20xx年春運安全保衛(wèi)工作,并從1月1日開始,集中開展為期十天的“查隱患、整秩序”專項行動,為群眾安全出行營造良好社會治安秩序打下基礎(chǔ)。
據(jù)北京市公安局治安管理總隊有關(guān)負責人員介紹,北京警方一直以來,就以“四站一場”、長途場站、公共交通等部位為重點,加大對非法營運、呲活攬客、拎包扒竊等違法行的.打擊查處和清理整治力度,自20xx年11月份以來,共查處非法營運車輛496輛,清理無照游商113人,查處種類違法犯罪人員并作治安拘留以上處理人員423人。
另據(jù)介紹,在十天專項行動期間,北京警方將圍繞“四站一場”(北京站、北京北站、北京南站、北京西站、首都機場),地鐵、城鐵、公交沿線,長途場站等春運重點部位,將重點:
開展安全隱患排查整改。以防火、防爆、防災(zāi)害事故為重點,對站區(qū)外部出入口及周邊的過街天橋、地下通道等人員密集場所存在的各類安全隱患進行梳理排查,并會同有關(guān)部門加以整改解決;同時開展消防安全檢查,重點對消防通道、消防設(shè)施等使用配備情況進行檢查,及時查處消防違法違章行為,消除火災(zāi)事故隱患。加強站區(qū)秩序清理整治。聯(lián)合城管、工商、民政、交通執(zhí)法等部門,針對“四站一場”等重點部位存在的無照游商、流浪乞討、散發(fā)小廣告、“黑車”、扛包攬客、黑托運、黑票提等影響社會面秩序的突出問題,組織開展針對性清理整治,加大社會面秩序維護和掌控力度,堅決防止反彈,全面凈化地區(qū)治安環(huán)境。嚴厲打擊違法犯罪活動。以打擊倒賣車票、「」拎包扒竊、黑車非法營運為重點,嚴厲懲辦各類擾亂春運秩序的違法犯罪活動,形成高壓態(tài)勢。開展道路交通秩序整頓。繼續(xù)做好道路停車秩序整頓工作,組織開展交通秩序集中整治,重點查處客、貨運機動車超載、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等交通違法行為;同時加強城市道路交通秩序的巡查疏導(dǎo),確保交通秩序安全暢通。
在此,希望廣大市民,一旦發(fā)現(xiàn)倒賣車票、拎包扒竊、黑車非法營運等違法問題,能夠積極向警方舉報提供線索,共同努力為平安春運創(chuàng)造良好的氛圍。
春運安全工作總結(jié)14
一年一度的全國性春運工作從元月十九日至二月二十七日,歷時四十天緊張而有序的春運工作至今勝利結(jié)束,我司xx0輛出租車投入20xx年度春運,嚴格按照文件規(guī)定要求努力做好出租車的春運工作。今年的春運,對我司來講,是一個不平凡的開端,是我司成立以來的第一個春運,一方面受惡劣天氣、雨雪大霧的影響,給客運造成安全隱患、阻礙著正常運行,威脅著我們的運行安全;另一方面是經(jīng)驗不足,駕駛員素質(zhì)參差不齊,給內(nèi)部管理工作帶來很大難度,同時也考驗著我們的方方面面。但是,我們在縣春運辦、交通局、運管所的大力配合和有力支持下,在公司春運領(lǐng)導(dǎo)小組的科學(xué)決策和直接指揮下,做到努力奮戰(zhàn)、精心策劃、積極籌謀,通過全司上下的團結(jié)奮戰(zhàn)、頑強拼搏、齊心協(xié)力、克服重重困難,做到了平安運行、和諧穩(wěn)定,最終奪取了春運工作的全面勝利。現(xiàn)書面總結(jié)匯報如下:
一、春運前期準備情況:
1、嚴格把好車輛安全技術(shù)性能準運關(guān)。我司對xx輛出租車于春運前均進行了一次強制性二級維護,并全部上線進行了綜合安全技術(shù)性能檢測,合格率為100%,且全部達客運車輛一級標準。從而確保了車輛技術(shù)性能和車輛安全平穩(wěn)運行。
2、我司于20xx年元月15日晚在悅?cè)A酒店召開了全員20xx年春運安全、服務(wù)、穩(wěn)定工作動員大會。首先公司xx總經(jīng)理在大會上作了題為努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運工作安全的動員講話;縣交通局x副局長、運管所x所長、交警城鎮(zhèn)中隊x隊長和運管所其他等領(lǐng)導(dǎo)到會講話,對我司春運安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面提出了具體要求。
3、公司與所屬xx輛出租車駕駛員均簽定了《春運安全責任狀》;制定了《xx出租車公司20xx年度春運工作實施方案》;制定了安全、維穩(wěn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;成立了以xx總經(jīng)理為組長的公司春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并進行了責任分工和春運策劃;制定了有關(guān)預(yù)案、規(guī)章制度、管理辦法、實施細則等制約機制;做好人盯車、人盯人、一級抓一級、層層抓落實做到人員、責任、措施、監(jiān)督四到位的安全管理工作。
4、公司在春運前夕和春運中,開好五個會即:領(lǐng)導(dǎo)班子會、春運策劃會、春運領(lǐng)導(dǎo)小組會、春運動員大會、安全與服務(wù)例會,還根據(jù)出租車駕駛員的現(xiàn)狀和安全、文明的服務(wù)工作情況,自撰自編了一冊《安全行車、文明禮貌服務(wù)手冊》和《xx縣物價局文件》及時發(fā)給每位出租車駕駛員人手冊。
5、公司在所屬xx輛出租車LED電子游走顯示屏上刋登:嚴禁超速超載、嚴禁酒后駕車、禁載危險物品、確保春運安全等游走廣告,進行溫馨提示;在公司大門前懸掛嚴守規(guī)章、文明駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保春運安全!宣傳條幅。
6、在公司宣傳欄上出了兩期《安全行車歌和文明禮貌服務(wù)細則》宣傳?=Y(jié)合出租車的特性,抓好安全和服務(wù)教育,強化安全、服務(wù)意識,做到縱深到底,橫向到邊全方位地進行全和服務(wù)監(jiān)督防患機制,從而有效地遏制了事故苗頭,有利地減少了各種矛盾,有力地保障了平安、和諧春運。
7、為勝利地完成春運工作各項任務(wù),我們制度了總體目標、任務(wù)和具體要求:一是確保20xx年春運我縣出租車安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通,做到政府放心、司機稱心、乘客滿意。有力地保障了春運安全運輸生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作的落實和春運工作任務(wù)的圓滿完成。
二、進入春運工作情況:
1、狠抓安全制度落實,加強安全運行排查。認真做好人盯車、人盯人的'管理工作,公司每天安排三名以上管理人員,對本公司出租車進行春運安全運行排查,并安排了一輛專用車輛上路對公司所屬出租車實行城區(qū)25K㎡內(nèi)圍內(nèi)循環(huán)進行春運安全巡查,對是否違規(guī)違章、超載超速、拒載甩客、不按計價器收費、安全文明行車和服務(wù)質(zhì)量等方面進行內(nèi)部稽查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正處理。為擴展有效監(jiān)督面,公司同時選抽了6名綜合素質(zhì)較高的出租車駕駛員為春運安全義務(wù)監(jiān)督員對內(nèi)部車輛和駕駛員進行安全與服質(zhì)量方面的監(jiān)督工作。
2、抓好源頭,強化責任。結(jié)合春運特點,充分利用高科技GPS監(jiān)控,公司GPS室三名GPS監(jiān)控員對公司所屬車輛實行24小時當班監(jiān)控制。在笫一時間掌握信息,對違規(guī)超速、跨區(qū)等車輛及時提醒與警告;對車輛的動、靜態(tài)情況進行24時有效監(jiān)控;對乘客叫車及時進行車輛調(diào)度,對乘客的投訴與報失及時進行登記處理。春運笫一天大雪惡劣天氣,公司極時利用GPS服務(wù)平臺發(fā)出溫馨提示:高度注意安全、切實放慢車速、小心謹慎駕駛、預(yù)防路面打滑、確保春運安全。
3、春運初期時由于乘客流量大幅增加,我們發(fā)現(xiàn)有少數(shù)駕駛員載客后忘記不打空車牌時,司機得知周邊縣市有漲運價時,為防止駕駛員擾亂出租車運價,公司利用GPS服務(wù)平臺極時發(fā)出短信通知要求:嚴禁亂收費、擾亂出租車運價,載客時必須嚴格使用空車燈,嚴格按照規(guī)定打表收費。違者,一經(jīng)查實,將嚴肅處理的通知,我司廣大駕駛員均能遵守相關(guān)規(guī)定。
4、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立服務(wù)觀念。公司春運安全巡查人員,在上街上路對內(nèi)部車輛進行安全督查的同時,對駕駛員的依法依規(guī)經(jīng)營行為、以及對乘客的文明禮貌、服務(wù)行為進行有效監(jiān)督視查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章、違紀現(xiàn)象及時糾正與處理。組織召開駕駛員春運安全生產(chǎn)例會,以及服務(wù)質(zhì)量講評會,會上對春運五周來的安全、服務(wù)等情況進行了通報和講評,公司領(lǐng)導(dǎo)在會上進一步強調(diào)了安全、服務(wù)、暢通、和諧與穩(wěn)定的重要性,反復(fù)調(diào)強了安全、服務(wù)、和諧、穩(wěn)定,以及三重效益的相互關(guān)系和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。
5、雖然我們公司今年第一次參加春運,但是我們公司這次春運工作從安全運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)定有序等方面總體運行良好,廣大駕駛員能做到依法、依規(guī)、依章經(jīng)營;做到了平安營運、和諧春運全體員工的職業(yè)素質(zhì)得到提高、服務(wù)質(zhì)量得到改善、安全意識很到增強,未出現(xiàn)過任何機件事故,運價保持穩(wěn)定,乘客投訴進步降低,未發(fā)生拒載行為,未出現(xiàn)酒后駕車和超載現(xiàn)象。
6、春運期間未發(fā)生責任交通事故和任何機件引發(fā)的行車事故;乘客投訴率少于0。5乘客意見處理率為100%,乘客滿意率99%以上;全司上下和諧穩(wěn)定,無任何違法違紀行為。
春運安全工作總結(jié)15
為確保春運工作的順利完成,我局在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省交通廳的指導(dǎo)下,按照“平安、溫馨、誠信、便捷”的春運主題,堅持“早動員、早安排、早部署”的總體要求,把春運安全工作作為一項重要工作來抓。通過精心組織、嚴密部署、各司其職、協(xié)調(diào)配合,不斷改進和提高運輸服務(wù)質(zhì)量,順利完成了春運各項工作任務(wù),確保了今年春運工作平穩(wěn)有序開展,圓滿完成了全州的道路春運工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、精心安排春運工作。
為確保我州春運工作的順利進行,我處根據(jù)省交通廳、省運管局及州交通局的相關(guān)文件精神,制定并下發(fā)了《關(guān)于認真做好道路春運工作的通知》,對春運工作做了詳細周密的安排。一是成立了由州交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)為組長,各科室、運管處、為成員的'春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組就春運前的準備工作對全州汽車客運站、運輸企業(yè)進行了安全檢查,及時了解和掌握各地運力、運量、安全生產(chǎn)等情況,并對存在的不足提出了整改意見。各地運管部門也對轄區(qū)運輸企業(yè)、汽車客運站的春運工作準備情況和各項安全情況進行了認真檢查,及時糾正存在的問題和不足,保證了我州春運工作的順利進行。三是春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,做好春運工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。為加強我州春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),各地運管所(處)也成立了相應(yīng)機構(gòu)并制定了實施方案。
二、加強道路運輸安全,合理安排布置
為確保春運工作順利開展,各地交通運輸局、運管部門在春運前,組織力量深入春運工作第一線,對轄區(qū)的運輸企業(yè)、汽車客運站的春運準備和各項安全生產(chǎn)情況,進行了全面檢查和布署:
一是為認真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”的工作職責,各地運管機構(gòu)進一步落實道路運輸市場準入制度,把企業(yè)車輛技術(shù)狀況,營運駕駛員從業(yè)資格,承運人責任險的投保情況,GPS使用情況等作為其參加春運的主要條件,嚴格核定其經(jīng)營范圍,嚴禁超范圍經(jīng)營,嚴禁非法改裝車輛及不符合安全要求的客車和駕駛員參加春運;
二是嚴把客運車輛技術(shù)關(guān)。各地交通運輸局、運管機構(gòu)加強了對運輸企業(yè)參運車輛的等級評定工作,對達不到標準的車輛一律不得參加春運,保證了參運車輛技術(shù)狀況良好。同時,還檢查了每輛參運車輛是否配備防滑鏈、三角木、消防器材等工具,以確保車輛運行安全;
三是嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴格實行駕駛員從業(yè)資格證制度。要求參運駕駛員必須持有與其駕駛車型相符的從業(yè)資格證,同時對在本轄區(qū)從事班車客運的,嚴格按照省運管局要求,持有本轄區(qū)從業(yè)資格證方可駕駛;
四是加強了對汽車客運站的管理和監(jiān)督。各地運管部門要求客運企業(yè)按照交通運輸部《營運客車安全例行檢查技術(shù)規(guī)范》(試行)規(guī)定的“外觀、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng),照明和信號指示燈、輪胎、懸架系統(tǒng)、安全設(shè)施、攝像頭”9項內(nèi)容開展營運客車的安全例行檢查工作,并做好記錄,按規(guī)定出具安檢合格單,作為報班依據(jù)之一,堅決杜絕安全例行檢查走過場。同時,春運期間,各地運管部門派駐運政人員實行24小時駐站值班制度,監(jiān)督汽車客運站客運車輛報班、安全例檢及發(fā)車等制度的落實。從源頭加強管理,有效杜絕超員等違法違章行為的發(fā)生;
五是春運前交通運輸局、各地運管部門再一次對轄區(qū)的營運客車安裝的GPS終端和臥鋪客車安裝使用具有視頻監(jiān)控功能的GPS系統(tǒng)進行全面排查,對于不符合要求的給予了整改;并對各客運企業(yè)執(zhí)行GPS終端例檢制度情況進行全面檢查。
六是根據(jù)省交通運輸廳文件精神,要求各地交通運輸局、運管部門積極督促三級以上汽車客運站落實交通部新制定的《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》。
七是對轄區(qū)危險貨物運輸企業(yè)進行了檢查,加強了對危險化學(xué)品運輸企業(yè)、車輛、從業(yè)人員的監(jiān)管力度,確保春運期間危險化學(xué)品運輸安全;
八是嚴厲打擊和查糾客貨運輸車輛超員、超載等違章行為,對違章超員客車實行對旅客分流和對客車停運的方式,防止旅客的滯留和保證車輛運行的安全;
九是對參運車輛進行嚴格要求:
1、嚴禁超范圍(類別)的客運車輛從事加班和包車業(yè)務(wù);
2、對出站客車嚴格執(zhí)行車輛技術(shù)狀況和載客人數(shù)的檢查、簽單制度,并實行“誰簽字、誰負責”;
3、加強“三品”查堵工作力度,堅決把“三品”堵在站外、車下,保證旅客的生命財產(chǎn)安全和參運車輛的安全運行;十是對無證非法經(jīng)營和“宰客”、“甩客”、“倒客”、“賣客”等各種違法違章行為重點打擊。同時,會同物價等部門對各汽車客運站的票價執(zhí)行情況進行檢查,保證春運期間票價嚴格按照省級核定標準執(zhí)行;九是積極配合公安機關(guān)嚴厲打擊票販子、拉客仔、車匪路霸和其他刑事犯罪分子,為春運工作創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。
三、認真做好春運統(tǒng)計工作
春運統(tǒng)計工作從1月13日開始,2月21日結(jié)束,春運期間,各地交通運輸局、運管部門把道路運輸安全宣傳工作貫徹始終,對春運安全進行了專門部署,汽車客運站通過懸掛橫幅,制作展板等方式,組織開展春運安全宣傳活動,并取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計,截止2月15日,我州共投入客運班車6682輛,162409座,輸送旅客93251人次,客運量與去年同期相比有所下降,主要原因是火車提速和改點以及德令哈市飛機場投入使用對海西道路旅客運輸產(chǎn)生影響。春運期間海西地區(qū)未發(fā)生道路運輸行車事故。
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