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員工食堂工作總結

時間:2024-08-18 07:32:48 工作總結 投訴 投稿

員工食堂工作總結(15篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的員工食堂工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工食堂工作總結(15篇)

員工食堂工作總結1

  堇山小學創(chuàng)建于20xx年3月,是鄞州中心城區(qū)新開辦的一所全日制公立小學。

  校園地處鄞州中心城區(qū)核心地帶,位于堇山中路與天童北路交叉路口。占地24079平方米,建筑面積21559平方米,總建設資金約1.1億元,設計規(guī)模30個教學班,可容納1225余名學生。

  校園校園環(huán)境優(yōu)美,教育教學設施先進。校區(qū)按浙江省一類校園的標準要求設計和建造,建有圖書資料中心、科學實驗中心、多媒體教學中心、藝術體育中心、健康教育中心等“五大教育中心”。配備現(xiàn)代化集成控制系統(tǒng)、有線廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)等“六大智能系統(tǒng)”。新校區(qū)將于2013年秋季正式建成投入使用。

  校園現(xiàn)有一年級8個二年級5個教學班,545名學生,34名專任教師。其中2位教師是高級教師職稱;有5名教師獲得市區(qū)骨干教師稱號,十余名教師榮獲過省、市、區(qū)級教壇新秀稱號。80%教師具有本科學歷,3名教師具有研究生學歷。校園還分別從華東師范大學、陜西師范大學、浙江師范大學公開招聘多名碩士研究生、本科生。用愛心、誠心、細心和耐心換取家長的放心,用高尚的師德、精湛的師技、博大的師愛換取學生們的快樂成長,已成為堇山每一位教師永恒的追求。這支師德高尚,業(yè)務精良的教師團隊正帶動著校園教育教學工作向著既定發(fā)展目標快速前進。

  年輕的堇山小學,秉承“尊重關注每一個,多元發(fā)展每一個,好習慣滋潤每一個”的辦學理念;確定了“把校園辦成品質(zhì)一流、外語教學特色鮮明的高品位小學”的辦學目標;確立了“求知、向善”的校訓,“博學明禮、修身健體”的校風,“尊重關注、樂教善教”的教風,“樂學善思、自主合作”的學風;堇山人以“人文校園、英語學園、書香校園、個性樂園、幸福家園”的特色校園思路來規(guī)劃校園未來的發(fā)展。努力實現(xiàn)“建設有文化有品位的校園、塑造有思想有風格的教師、培養(yǎng)有特長有個性的學生、創(chuàng)辦有特色有品位的校園”的四大目標。

  校園是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,校園食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到校園的聲譽,關系到教學質(zhì)量的提高,關系到校園的發(fā)展,關系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們校園也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。開學初我校就以高標準通過了 “B”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:

  一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構。

  校園的食堂由我們后勤管理處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務監(jiān)督,膳管會由工會、教師代表,學生家長代表,直接對校長室或后勤管理處提出伙食的質(zhì)量評價。校園食堂工作人員成立班組,分別由校園的負責人為組長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。

  二、完善制度,措施到位

  我們后勤管理處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請區(qū)市安監(jiān)局,藥監(jiān)局等同志定期指導食堂工作的開展,在會議上,集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從開學初年起就制定了《校園后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《堇山小學食堂衛(wèi)生基本要求》、《堇山小學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《浙江省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行

  學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。

  三、食堂管理形式

  現(xiàn)校園食堂的嚴格按照五常法來進行操作,做到了每周菜單公布,每天菜品由校園負責人開出菜單,經(jīng)后勤管理處審核,再由定點單位送貨,由后勤管理處處委派的'專人負責驗收、審核,然后由后勤管理處主任審批,整個過程由校園監(jiān)督衛(wèi)生,不定期抽查相結合。校園現(xiàn)有600人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結構。早餐做到每日不重復,中餐做到四周不重復,并采取每天三菜一湯的方式來適合學生的口味。所有菜價由區(qū)菜籃子配送公司公開制定。做到資金全部用于學生伙食中。

  四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。

  食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。校園進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,食用油和大米在區(qū)糧油公司統(tǒng)一采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的菜籃子配送單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,由后勤管理處驗收,切實把握好進貨驗收關。從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,后勤管理處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。

  五、存在問題

  在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,使更多的學生家長加入到校園食堂管理工作中來,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對后勤管理處的監(jiān)督、檢查工作等。校園的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們校園今后始終要思考的問題。

員工食堂工作總結2

  時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為食堂質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

  在這半年以來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,下面就是本人的年終工作總結:

  一、工作的收獲

  1、首件檢驗

  我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。

  2、巡檢

  巡檢是一項細致的工作。“細節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈万炆系拦ば虻闹贫,做到層層把關

  3、異常反饋

  在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

  二、感想及體會

  1、態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考

  在這個崗位的'日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學習

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。

  一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作

  2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力

  3、在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能

  四、xx年的工作規(guī)劃

  在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為食堂的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應食堂的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

員工食堂工作總結3

  20xx,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。

  在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的'各項生產(chǎn)工作任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:

  一、工作總結全年主要工作指標完成情況:

  經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等.

  二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新

  1、建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關規(guī)章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。

  2、堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。

  3、申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

  5、下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

  6、個人簡歷建立健全主管定期隨訪制度。

  7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

  盡管揮汗如雨,應接不暇,我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟?guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。

員工食堂工作總結4

  在園領導的關心與指導下,本學期我堅持以服務師生為宗旨,進一步加強個人素質(zhì),提高服務質(zhì)量。為了更好地保障師生身體健康,維護師生的權益,現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結:

  一、嚴格膳食管理,認真做好飲食衛(wèi)生工作。

  我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。并廣泛聽取老師和家長的意見建議,發(fā)現(xiàn)問題,共同討論,調(diào)整食譜,保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每天的菜譜向家長公布,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴把了采購、驗收關,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的.原料一律退回;同時嚴格按照預防性消毒及烹調(diào)加工的要求進行日常操作,對所有進口食物進行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在我們的共同努力下,本學期沒有發(fā)生過一起食物事故。

  二、規(guī)范日常操作細節(jié),不斷提升工作質(zhì)量。

  加強理論學習,按照操作規(guī)范,強化細節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作,增強服務意識。積極地利用休息的時間進行理論實踐學習,通過案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好記錄,以理論指導實際工作,從而提高工作質(zhì)量。認真參加園內(nèi)的政治學習,提高思想素質(zhì)和服務意識。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確自己的工作職責,確保幼兒、教工的飲食安全。

  三、高度重視衛(wèi)生安全工作,加強檢查、及時反饋。

  1.嚴格執(zhí)行各項制度。嚴格按規(guī)程操作各類設備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設備的運行情況,確保設備安全運行,設備出現(xiàn)異常立即維修或報修。

  2.通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認真審核證件,明確責任,簽定協(xié)議。把好食品采購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關。

  3.嚴把進貨關。做好食品的進貨關與檢查檢驗關,杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質(zhì)、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。

  4.嚴格做好食品的加工關。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開。

  5.認真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。

  6.一絲不茍地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒時做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。

  7.加強食堂倉庫的管理,進出貨及時登記。倉庫貨物存放整齊,倉庫干凈整潔。保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。

  8.食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,

  9.賬目做到日清月結,每月公布一次,受老師和家長的監(jiān)督。

  幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會不斷探索實踐,不斷總結反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完成各項工作!

員工食堂工作總結5

  光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間20xx年已經(jīng)退出歷史舞臺。一年來,**區(qū)域食堂在公司領導正確指導下,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達的各項任務指標,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。下面我將從以下幾個方面對20xx年的工作做簡要的回顧和總結。

  1、 加強業(yè)務培訓、提升自己的綜合能力

  在這一年中我認真學習,做好每周的會議筆記;聽好張經(jīng)理的指導方針。張經(jīng)理給我們指明了方向,分析了團餐行業(yè)的特性,使我意識到團餐行業(yè)的偉大具有很強的挑戰(zhàn)性。為了不給集團的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學習,積累經(jīng)驗,不斷成長;成為公司的合格人才。

  2、 本年度完成的主要工作

  食品安全衛(wèi)生活動,針對本次活動食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:

  一:針對高三學子的高考專門指派了一個廚師對他們進行特殊跟蹤服務為高三學生的高考提供了良好的后勤保障。

  二:加強物資的管理,由班長全權負責領料,回庫,當天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進冰箱鎖好,防止物資丟失無漏洞。

  三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產(chǎn)出來的食品進行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬無一失。

  四:強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進入操作間使破壞。

  三 存在差距及努力方向

  雖然過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是食堂張經(jīng)理帶領我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:

  1 )業(yè)務知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。

  2) 對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學合理培訓計劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,在今后的工作中,本人要向各領導努力學習管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好扎實的業(yè)務基礎,把食堂管理的更好。根據(jù)公司的發(fā)展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發(fā)展需要的時候,能完成公司交給每一個任務,在關鍵的'時候能頂上去,不給公司的發(fā)展拖后腿。

  四 20xx年工作計劃

  1. 和公司保持高度一致,堅決圍繞公司的指示開展各項工作,認真貫徹公司各種思想,做好上傳下達;

  2. 根據(jù)學生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口

  3.嚴格把關物資驗收和采購渠道,降低物資成本,提高經(jīng)濟效益;

  4 .認真鉆研經(jīng)營業(yè)務,推陳出新,吸引更多學生進餐,提高營業(yè)額;

  5 .穩(wěn)定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;

  6 .根據(jù)公司的文件精神,結合食堂的實際情況,認真科學合理的制定班組核算計劃和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營運成本,提高經(jīng)濟效益和利潤.

  20xx的工作已過去,本人希望在20xx年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動腦經(jīng)給公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟及社會效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻.

員工食堂工作總結6

  時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分企業(yè)員工培訓部多經(jīng)天易企業(yè)等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,企業(yè)中小型會議用餐,企業(yè)活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務。優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心。吃的放心。吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了12年的員工就餐任務完成的更完美,我總結了11年工作上的成果與不足。

  20xx年工作成果:

 。1)與總企業(yè)食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,員工就餐滿意度下降的難題。

 。2)對于員工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的細化。

 。3)按照領導指示對所有員工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。

  (4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。

  (5)員工所用餐具做到餐后消毒,加工間。菜案。炒菜間。面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有員工參加。

 。6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂員工養(yǎng)成請柬節(jié)約的'好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。

 。7)圓滿完成了企業(yè)接待任務,其中包括:物業(yè)分企業(yè)員工代表會。建安分企業(yè)員工代表會。和諧杯廚藝大賽。大小員工培訓班近xx期次。

 。8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。

 。9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。

  (10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

  當然我個人管理不足的地方還很多如:

  操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。

  員工在長期無節(jié)假日工作,接待企業(yè)培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。

  一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。

員工食堂工作總結7

  本年度,我從以下幾個方面進行總結:

  一、學習方面。

  身為一名共產(chǎn)黨員,我首先想到一切聽從學校各級領導的安排,積極參加學校的各項活動,認真學習專業(yè)即使知識,提高自身素質(zhì)和實際工作能力,增強自己與時代責任感及工作自信心。

  二、工作方面。

  立足本職崗位。端正工作態(tài)度,尊章守紀。在每天的工作中,團結同事營造和諧氣氛,創(chuàng)造整齊清潔衛(wèi)生的工作環(huán)境。有時接到就餐任務。我總是早來晚走,加班加點和同事們一起提前完成任務,從不叫苦叫累,愉快的投入每天的工作中。全心全意的為全體教職工及學生提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務,牢固樹立“服務是天職”的思想。讓每位師生健康、放心地在我們食堂就餐是對我工作的體現(xiàn)。

  三、義務奉獻。

  為了全體教師及學生就餐需要,我和同事一起無論節(jié)假日和公休日到隨叫隨到。今年還增加了包餃子的`任務,我總是利用加班或加點。擠時間的完成任務,不計較得失,作到了有利于學校的事情力爭做好。

  總之,以上內(nèi)容是為了查找不足,便于見后更好的工作。敬請領導和同時們批評指正。

員工食堂工作總結8

  20xx年初,根據(jù)學校所整體工作規(guī)劃,并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了學校職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,進取創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,到達“三滿意”。

  在學校所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在學校所各級領導的關心幫忙和各相關部門的配合協(xié)助下,依靠學校所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。

  一、全年主要工作指標完成情景:

  經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等。

  二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新

  1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)學校所相關規(guī)章制度,結合職工食堂具體情景,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位職責書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。

  2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。

  3、從20xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情景,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)學校所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到學校所職工和就餐人員好評。

  4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

  5、20xx年4月起,下大力氣改善員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在學校所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的問題。

  6、建立健全主管定期隨訪制度。

  7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

  8、最重要一環(huán),從20xx年8月起在學校所領導支持和各部門大力配合下,順利完成學校所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全學校職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把學校所領導對職工的關心落到實處。

  三、依法依理人性化管理

  提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的進取性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

  今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。

  在膳食科長的'直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)學校所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后,每一天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持禮貌接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,學校所職工對此較為滿意。

  四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。

  1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于職責落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。

  2、增加了很多主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的進取性。

  3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。

  五、領導掛帥,骨干把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理

  進取化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格堅持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準貼合學校所制定的范圍。

  為了迅速扭轉近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自__年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,到達品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關口,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情景下,依然堅持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超學校所規(guī)定范圍。

  六、一些問題和今后設想

  1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

  2、除應對學校所正式員工進行相應技術業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來學校從事本職工作時間長,有必須組織管理本事,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為學校所今后發(fā)展做出更大貢獻。

  3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,學校所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護學校所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,所以除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為學校所職工服務。

  4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,提議學校處領導在統(tǒng)籌下年度學校所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以必須安排。

  即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為學校所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全學校職工的期望和學校所領導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為學校所發(fā)展做出更大的貢獻。

員工食堂工作總結9

  本學期我們工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導及教師的信任,從本學期開始我司繼續(xù)負責學校食堂餐飲方面的工作,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年我公司膳食部的各項工作繼續(xù)堅持“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發(fā)展服務。

  學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。透過這半個學期的工作,在后勤處李杰主任和張秀華教師的指導下,在全校各部門領導、教師、同事的大力支持與幫忙下我公司密切配合后勤,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展帶給了更好的后勤服務保障。

  在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我公司全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的'先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周二開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每周五午時的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務態(tài)度上都能得到提升。一、食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;

  1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。

  2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

  3、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;

  4、開學初由于人員變動,發(fā)現(xiàn)有些洗消員工思想有些波動,洗消質(zhì)量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離,我們?nèi)w員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。

員工食堂工作總結10

  一、已解決問題

  1、有同學反映希望面食部燜面能夠提供小份的問題。

  2、有同學反映面食部早餐不提供貼餅子的問題。

  3、尋找落在面食部的錢包的主人。

  4、有北大職工反映家園5號窗口服務態(tài)度問題。

  5、有同學反映家園菜量設置問題。

  6、有北大教師反映家園2號窗口砂鍋菜味道差的問題。

  7、有同學建議提高學一服務員服務態(tài)度,并針對賣糕點師傅提出意見。

  8、有同學對學一經(jīng)濟菜某份菜都是菜根提出意見。

  9、有同學反映學五小炒窗口換點菜師傅后份量明顯變少的問題。

  10、有同學懷疑學五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。

  11、有同學投訴農(nóng)園021號服務員服務態(tài)度差。

  12、康中意見本被撕毀了幾頁的問題。

  二、未解決問題

  1、希望面食部晚上也能賣早餐,鑒于人手不夠,暫未實施。

  2、由于原材料匱乏,面食部暫停茄子豆角面(度過這段時間后將迅速恢復)。

  3、在面食部等增加校園卡刷卡器的問題。

  4、對學一礦泉水價格高于超市的意見。

  5、學五食堂電視機未見修理的'問題。

  三、具體情況

  xx西餐廳及面食部

  1、有同學反映面食部燜面份量太大,建議增加小份。

  解決過程:經(jīng)理已經(jīng)同意,目前正在置辦專門的餐具,具體實行時間未定,監(jiān)督員會一直關注此事。

  2、有同學反映希望晚上也賣早餐品種。

  具體情況:監(jiān)督員表示,考慮到現(xiàn)在面食部人手不夠,難以實行,所以等到人手足夠的時候再向經(jīng)理提此建議。

  3、面食部的茄子豆角面最近沒有供應。具體情況:詢問經(jīng)理后,是因為最近茄子豆角這些原材料市場缺貨情況比較嚴重,采購困難,因此過一段時間情況緩解后,會立即供應。經(jīng)理說知道不少學生喜歡茄子豆角面,所以一定會克服困難盡快恢復。

  4、有同學反映最近早餐沒有了貼餅子,在版上發(fā)文表示很懷念。

  具體情況:經(jīng)理解釋說是因為現(xiàn)在人手不夠,所以最近沒有做。不過他表示現(xiàn)在就開始做著,不過數(shù)量可能會比較少,等到人手齊全后,會正常供應的。

  5、前一段時間有學生表示希望在面食部等食堂增加校園卡刷卡器。

  具體情況:監(jiān)督員再次表示,這個問題需要學校校園卡中心處理才能解決,本來想請學生會成員和監(jiān)督員一起到校園卡中心商量此事,但是最近學生會有較大的活動,一直抽出沒有合適的人。但會盡快努力解決。

  6、有三位同學的錢包曾經(jīng)落在面食部。

  解決情況:經(jīng)理前幾天將這些錢包交給監(jiān)督員,希望能找到這些錢包的主人,目前兩個錢包的主人已經(jīng)找到,還有一個錢包由于里面沒有任何主人信息,現(xiàn)在還沒有找到失主。

  家園食堂

  1、有北大職工在意見簿上寫5號窗口工作人員服務態(tài)度不好。

  具體情況:食堂經(jīng)理已在意見簿上進行回復。食堂經(jīng)理之后對該窗口工作人員進行了批評教育。

  2、有同學在監(jiān)督員公共ID站內(nèi)信反映家園食堂菜量設置存在問題,對家園是存在半份菜以及菜量設置表示疑問,并希望實現(xiàn)雙拼菜。

  具體情況:監(jiān)督員已就此事和食堂經(jīng)理進行了協(xié)商和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)由于以前家園實行過半份菜,導致窗口工作人員現(xiàn)在偶爾會將一份菜回答為半份菜,但家園目前沒有也暫時不打算實行雙拼菜,經(jīng)理也召開會議對所有工作人員進行了教育。監(jiān)督員已將結果向該同學進行了站內(nèi)回復。

  3、有教師在意見簿上反映2號窗口砂鍋菜的味道差,非常清淡,認為應該撤柜。具體情況:監(jiān)督員立即和食堂經(jīng)理展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該教師反映的情況屬實。問題原因在于廚師煲湯的時間不夠,未收好湯,導致湯很清而不濃,味道過差。經(jīng)理已批評教育該窗口廚師,并將改進煲湯方式已提升味道。監(jiān)督員已在意見簿上進行了回復,但由于時間關系(20日發(fā)生的事情),暫時沒有得知其他的處理方法,監(jiān)督員將對此事進行進一步跟蹤調(diào)查。

  學一食堂

  1、有同學建議提高學一服務員服務態(tài)度,并針對賣糕點師傅提出意見。

  具體情況:食堂已更換該服務員,監(jiān)督員也要求經(jīng)理注意和員工強調(diào)服務態(tài)度相關問題。

  2、有同學對學一經(jīng)濟菜某份菜都是菜根提出意見。

  具體情況:監(jiān)督員解釋該菜品為炒四川泡菜,主要原料就是菜根和菜心。食堂方面該窗口確實未賣過白菜葉這道菜。

  3、有同學對學一礦泉水價格高于超市提出意見。

  具體情況:監(jiān)督員回復說價格制定是由餐飲中心和食堂成本核算綜合決定的,并表示會和中心溝通解決。

  學五食堂

  1、有同學反映學五小炒窗口換點菜師傅后份量明顯變少的問題。

  具體情況:食堂反映這是由于原來的份量相較偏大,但表示會盡快恢復平衡。

  2、有同學懷疑學五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣燙剩下的底料。

  具體情況:經(jīng)查實,料太爛主要是由于煮的時間過長,而且食堂為了加強口味,加了很多種類的料在里面,故看起來像是麻辣燙剩下的底料。已經(jīng)向該同學解釋。

  農(nóng)園食堂

  1、有同學投訴農(nóng)園021號服務員服務態(tài)度差。

  具體情況:監(jiān)督員對雙方進行了了解,結果服務員和同學都表示要相互理解,食堂經(jīng)理也表示要加強對員工的教育。

  松林及康中

  1、康中意見本被撕毀了幾頁的問題。

  具體情況:監(jiān)督員向服務員說明,請他們千萬不要撕毀意見本,要好好保護意見本。另外松林新的意見本監(jiān)督員已經(jīng)寫了頁碼,防止被撕毀。

  其他食堂一切正常

員工食堂工作總結11

  時光飛逝,忙忙碌碌中轉眼又過了一年;仡欉^去20xx年的每一天,我作為一名食堂班長,深感肩負的責任重大。因為整個食堂的工作質(zhì)量,直接會關系到企業(yè)全體職工的身體健康,影響到金光餐飲的品牌聲譽。所以,為了總結經(jīng)驗,20xx年能夠把食堂工作帶上新臺階,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:

  一、工作態(tài)度

  20xx年,我們堅持“后勤生活服務無小事” “做好員工服務是我們的本分”的理念教育,使大家從思想上認識到了本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,食堂所有工作人員,都盡心盡力地做好各自本職工作,熱情服務,受到了菱星公司領導員工的高度肯定和稱贊。

  二、服務質(zhì)量

  食堂工作經(jīng)常與職工打交道,是企業(yè)體現(xiàn)福利待遇水平的重要窗口。今年以來,我們沒有辜負雙方公司的期望,加強管理,提升服務態(tài)度。為大家提供優(yōu)質(zhì)服務同時,實施規(guī)范化管理。嚴格保證供餐時間。一年以來,從未因為供餐時間問題出現(xiàn)投訴。

  三、飯菜種類

  我們今年按照領導要求,在飯菜質(zhì)量上多下功夫。根據(jù)多年來的經(jīng)驗,現(xiàn)在,對一日四餐供應,進行營養(yǎng)搭配,制定出科學的就餐食譜,每頓面食都花樣翻新,新品種不斷。并保證每頓肉菜和副菜都有五、六種可選的葷素搭配。還制定了每周的食譜和菜譜予以公布,便于大家了解和監(jiān)督。

  四、衛(wèi)生情況

  我們本著認真負責的精神,認真搞好食品安全和環(huán)境衛(wèi)生工作。食堂工作,最根本要求就是要對職工的生命健康安全負責。所以,我們一直認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把加強食品、餐具、環(huán)境等的安全衛(wèi)生管理作為頭等大事,并且做到責任到人,常抓不懈。食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。餐具消毒中,落實到人。

  五、人員協(xié)調(diào)

  今年以來,管理協(xié)調(diào)好食堂工作人員的關系,使大家形成了向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態(tài)度。大家在業(yè)務上相互學習,取長補短。在工作中團結協(xié)作,任勞任怨、不攀比。在生活上互相關心,熱情幫助。營造了良好的工作環(huán)境。

  六、存在的`不足和下一步工作計劃

  存在的不足:在今年的物料使用上,如調(diào)味品方面還存在有浪費現(xiàn)象。在20xx年工作中要加以重視和改善。同時,完善庫存記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。

  緊緊圍繞公司的20xx年各項工作目標,把做好本職服務工作與公司發(fā)展大局緊密結合起來,以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶滿意,從而促進公司業(yè)務的發(fā)展壯大。

  20xx年,我們雖然作出了一些工作成績,但距公司領導的要求和期望還有一定距離。20xx年,我們將不斷改進,以一個愛崗敬業(yè)、務實合作的團隊,共同為金光餐飲的事業(yè)發(fā)展而不斷奉獻。

員工食堂工作總結12

  20xx年六月已接近尾聲,意味著緊張忙碌的上半年即將過去,過去的半年,在車間領導的關懷和各位同事們的團結合作和幫助支持下,我較為順利的完成了上半年領導交辦的各項任務任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的的提高,F(xiàn)將半年來的任務總結如下:

  一、任務總結

  1、我的本職崗位是雜品分析,主要對全廠油品進行每月一次的全分析,并對臨時油樣進行及時分析并報出結果。油品分析雖然頻次較低,但分析所需時間較長。且油品分析所需玻璃儀器的清洗干燥所需時間較長。在上半年,為了提高任務效率,根據(jù)實踐總結了部分節(jié)省做樣時間的方法:

 。1)將全廠油樣進行集中全分析,針對同一項目連續(xù)分 析,減少了儀器開關機次數(shù)和預熱時間。

 。2)在清洗粘度計時,利用做機械雜質(zhì)剩余的汽油、石油醚、無水乙醇混合廢液進行第一次沖洗,起到溶解油脂的作用,再用熱洗潔精水進行第二次沖洗,并震蕩,以將粘度計毛細管等清洗徹底。

 。3)抗乳化測定儀的清洗任務一直是一個較為頭疼的問題,水浴內(nèi)壁掛油嚴重,且未密閉,因此儀器水浴內(nèi)金屬桿部分腐蝕嚴重。近期對抗乳化測定儀用洗潔精進行清洗,內(nèi)壁掛油已清洗干凈。但腐蝕情況仍沒有更好的辦法,在以后的分析中要注意保護。

 。4)油品水分測定主要用瑞士萬通831庫侖法水分測定儀進行測定,要注意定期對卡爾費休溶液及進樣墊進行更換以及電極的清潔,保證水分儀做樣穩(wěn)定性。

  2、在做油品分析之余,我還兼庫管一職。主要負責月度材料計劃,辦公用品計劃及臨時緊急計劃的統(tǒng)計申報任務。對每月材料及備品備件來貨情況進行清點入庫。負責班組材料領用出庫并及時將出入庫情況進行上賬。在半年的庫管任務中,總結如下:

  (1)為了規(guī)范領料,規(guī)定每周三為車間統(tǒng)一領料日期,并對月度班組物料領用進行定量。定期領料要求各班組提前對班組物料做到有預見性的清點統(tǒng)計,加強了班組物資管理,也方便了車間物料用量的統(tǒng)計。而物料定量也效控制了物料領用的隨意性,一定程度上降低了車間消耗。

 。2)建立了玻璃儀器消耗記錄,要求對玻璃儀器的破損進行記錄,以督促各班組人員精心操作,對玻璃儀器的使用做到輕拿輕放。在以后的任務中,玻璃儀器的領用要與消耗記錄相符,避免班組建立小庫房的現(xiàn)象。

 。3)合理做好物資出入庫臺賬。每月材料到貨,首先根據(jù)月度計劃進行物料數(shù)量,外觀,型號的核對,驗貨完畢后,根據(jù)物料分類分別入庫,并及時上賬。

 。4)對常用的備品備件及儀器專用試劑單獨建立臺賬,并注明儀器型號及廠家,以便隨時了解庫房進,出,存的動態(tài),保證儀器能夠正常運轉。

 。5)在上半年,配合公司物資定額編制任務對化驗室需采購的儀器、試劑、備品備件、玻璃儀器及其它物資名稱及型號進行統(tǒng)計整理,并對消耗定額數(shù)量及單價進行核對,提出反饋意見。

  二、存在的'不足

  總結上半年的任務,雖然取得了一定成績,自身也有了很大的收獲,但仍然存在著許多不足之處。

  1、任務質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。由于個人能力及經(jīng)驗不足,導致對庫房管理不到位,對精密儀器備品備件型號種類不清,物料領用仍存在諸多漏洞。

  2、任務敏感性不強,任務沒有提前量,對任務沒有全局掌握,導致有臨時任務時理不清頭緒,浪費時間,降低任務效率。

  三、下半年任務計劃

  本著公司安全為天、以人為本、控制風險、科學管理的安全生產(chǎn)方針,下半年我將加強對;泛蜌馄康墓芾聿W習相關法律知識及規(guī)定;合理細化物資管理,想方設法降低消耗。進一步發(fā)揚自己的優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,加強與同事之間的溝通與學習,把各項任務有機的結合起來,理清任務思路,增強任務實效,積極進取,全力做好本職任務。

  任務,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

員工食堂工作總結13

  本月中旬,康博思中餐的一卡通機器出現(xiàn)故障不能使用,事發(fā)后,先后有四位老師向我反映了這一情況,并且表示自己作為北大的教職工,在繳納現(xiàn)金時還被征收手續(xù)費很不合理。之后經(jīng)過和餐飲中心相關部門和領導的溝通協(xié)調(diào),這一問題得以解決。

  通過這一事件,我感到作為一名食堂監(jiān)督員,要有主動出擊、未雨綢繆的.意識。對于食堂可能會引起老師及同學不滿意的地方,爭取事先就能看到、想到,把工作做在前面,以前在工作中,往往是出了問題才盡力去彌補,工作很被動,也容易在更大的范圍內(nèi)造成不良的影響。因此,今后如果長期樹立主動出擊、未雨綢繆的意識,將問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài),我們的工作會更加主動,相信老師和同學們也會更加滿意!

員工食堂工作總結14

  一、嚴格落實目標責任書,努力完成各項工作任務。

  20xx年,職工食堂將廠部下達目標責任書層層分解, 下達到人,并以此作為考核員工業(yè)績依據(jù)。有了目標,就有了前進方向,20xx年上半年,職工食堂取得如下成績:

  1、 根據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計,20xx年上半年累計共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

  2、成功籌辦年飯及春節(jié)值班人員就餐。根據(jù)廠領導要求, 一年一度年飯由職工食堂籌辦,接到任務后,職工食堂在服務生產(chǎn) 一線職工同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及 所需用具,細致值班人員安排、辛勤努力沒有白費,20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間伙食贏得了廠領導及就餐職工一致好 評。

  3、緊跟生產(chǎn)一線,為生產(chǎn)一線順利生產(chǎn)提供堅實后勤保障。

  20xx年上半年,根據(jù)生產(chǎn)進度安排,職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián) 系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員飲食服務。

  二、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。

  近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數(shù)日益增長。

  為了提高職工食堂服務質(zhì)量,職工食堂從以下幾個方面入手:

  1、搞好環(huán)境衛(wèi)生,給就餐職工提供一個優(yōu)良就餐環(huán)境。20xx年上半年,職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,堅持做到餐前 1 餐中有保潔,日日大清洗,周周大掃除。

  2、 規(guī)范文明服務。

  職工食堂多次組織員工開會學習,并制定 《職 工食堂員工行為規(guī)范》 ,對所有員工衣著、個人衛(wèi)生、工作行為、 文明用語等方面作了統(tǒng)一規(guī)范,對于違反規(guī)范者,發(fā)現(xiàn)一例,處理 一例,絕不手軟。

  3、合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同季節(jié)、不同 班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐 餐味不同。對于大夜班,職工食堂開發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯 等等不同花色品種;對于來自全國各地外協(xié)技改人員,我們詳細 咨詢其口味,并適當在菜譜、口味上作出了相應調(diào)整,滿足了不同 就餐者需求。

  三、強化管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到 有章必循,違規(guī)必究。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定 和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場管理辦法。在日常工作 中,針對工作餐中出現(xiàn)問題,及時采取措施,以制度、通知或溫馨 提示形式,積極與生產(chǎn)科及廣大干部職工取得溝通,有效地維護了 全免費工作餐正常就餐秩序,保障了工作餐正常運行。

  2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲情況下, 職工食堂管理人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,定點采購,有效地 降低了物資采購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內(nèi)幾 家大型超市進行了走訪,并經(jīng)過數(shù)輪和經(jīng)銷商談判,最終確定大宗 2 物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品 有限責任公司購進,這樣有效地轉移了職工食堂購物風險,提高了 職工食堂采購安全系數(shù)。對于霉爛變質(zhì)物品,堅決拒之門外,對于 所購物品物料,堅決按照廠部有關規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。

  3、安全管理。結合廠領導安全會議精神,在每次工作例會 上,職工食堂始終將安全放在首位,以《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī) 范》為標準,強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,盡可能將隱患控制 在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將 每一個崗位上安全責任分解到人,并在日常工作中加強監(jiān)督檢 查。過去半年里,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事 故為零。

  四、工作中不足。

  20xx年上半年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,但是我們工?中也存在不足,具體表現(xiàn)為:

  1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務 用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因為員工 工作情緒波動而給工作帶來影響。

  2、在聘請廚師更換過程中,由于廚師缺乏大鍋菜培訓及時 間上適應過程,工作餐菜肴在色香味形上存在不足。

  3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。

  五、下步工作計劃。

  20xx年下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務工作,還有如下打算:

  1、繼續(xù)加強制度執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織所有員工學 習紅安煙廠及職工食堂規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后工作 中, 對照規(guī)章制度, 該獎獎, 該懲懲, 真正做到按制度辦事, 以制度約束人。

  2、重點加強員工思想素質(zhì)教育,特別是新進勞務用工思想 教育和安全教育,為工作餐順利進行打下堅實基礎。

  3、努力提高員工技術素質(zhì)和服務意識。下半年,我們將采取 “走出去,請進來”方式,以提高員工業(yè)務技術水平和服務質(zhì)量。

  4、繼續(xù)狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識 同時,完善職工食堂安全管理制度,并加強安全隱患排查及 整改,力爭全年實現(xiàn) 804003 安全目標。

員工食堂工作總結15

  食堂日常工作是學校后勤服務日常工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負責,所以不僅全校師生非常關注,家長社會也非常關注,所以食堂也是學校的一個窗口,作為學校的一個“窗口”單位,其日常工作質(zhì)量的好壞,直接關系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的日常工作:

  1、圍繞大局,提高認識。今年以來,尤其是下學期,學校的各項日常工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,各種檢查接踵而至。在此情況下,我們的日常工作節(jié)奏和各項管理、生活服務日常工作如果不能夠緊緊地跟上學?焖侔l(fā)展的大好形勢,必將愧對學校領導的信任和支持,也無顏面對全校師生。因此,我們把切實做好各項生活服務日常工作當作貫徹學校全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心師生生活,為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體日常工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職日常工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務日常工作中去。今年以來,食堂所有日常工作人員,都能以學校的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職日常工作,在多次檢查中均獲好評。

  2、加強管理,規(guī)范運作。食堂日常工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多日常工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,領導以身作則,加強各方面的`管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務日常工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進食堂就猶如回到“家”。

  3、團結協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務。食堂所承擔的日常工作任務零碎而繁雜,但每一項日常工作都與學校的整體日常工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時,食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此,我們在相關處室的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特別是今年的檢查多,食堂人手較少,日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運轉,凡有任務,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領導的安排,日常工作不分彼此,不講條件,全力以赴搞好迎檢日常工作。今年以來,食堂所承擔迎檢任務達十多次,但每一次接待任務都較圓滿地完成,受到檢查組的好評。學校食堂日常工作總結_小學食堂日常工作總結

  就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學校領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,食堂每天一次燉湯供應,飯菜注重葷素、營養(yǎng)的搭配。為了做好這項日常工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。食堂制定了每周的食譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質(zhì)量和服務日常工作有了新的起色。

  以上所取得的成績,一是得益于學校領導的重視和指導,二是得益于實干苦干的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計得失的模范,一樓的袁小艷組長也做得不錯,三得益于全體職工的團結協(xié)作。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表揚,他們年齡最大,日常工作任勞任怨,日常工作不分內(nèi)外,不講條件,希望大家要向這二位老同志學習。學校食堂日常工作總結_小學食堂日常工作總結

  不足之處:1.食堂里有些同志存在消極應付的思想,日常工作不求做得好,只求做完了。

  2.食堂里有少數(shù)同志鬧不團結,甚至拉幫結派,嚴重影響日常工作。

  針對這些存在的問題,在下學期我們將采取必要措施,將對食堂日常工作人員進行小調(diào)整。

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