商務(wù)工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的商務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商務(wù)工作總結(jié)1
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求，團(tuán)結(jié)一致，加班加點，積極開展具體的采購工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，同時在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足，開展好下半年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年上半年采購工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并對20xx年下半年工作計劃如下：
一、采購計劃完成情況：
1、零部件采購計劃方面（含委外計劃）：20xx年上半年采購部共接收制造部下達(dá)的各類采購計劃8萬余批次，月均1、3萬余批次，計劃工單準(zhǔn)時完工率98%，委外工單準(zhǔn)時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行，滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單，各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強(qiáng)、外觀顏色要求多而雜，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，20xx年上半年供貨及時性較以往有所下降，質(zhì)量問題較以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是？等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿足客戶需求，采購部加強(qiáng)組織調(diào)度，通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng)，個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面：20xx年公司開發(fā)了XX等近15款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近400個，完成各類零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購計劃，如？等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督促、督辦，加班加點組織調(diào)度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費用大，廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險大，對外投放困難，再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如？開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對，認(rèn)真對待每一項開發(fā)計劃，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真調(diào)度，用心選點，積極調(diào)研，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改，及時反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時進(jìn)行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。
3、市場零星物資采購方面：市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點，存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作，通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作，盡最大限度及時買到物美價廉的零部件，滿足使用單位的要求。20xx年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標(biāo)工作，現(xiàn)正在組織實施和推進(jìn)。通過招標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作，為公司節(jié)約了大量采購成本，并將市場采購計劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進(jìn)一步了加強(qiáng)對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平。
4、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制完成情況：
（1）積極推進(jìn)比質(zhì)比價采購工作，采購員按廠家、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解，并逐一落實，明確責(zé)任和獎懲。
�。�2）認(rèn)真分解落實公司的降價指標(biāo)，細(xì)化降價范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。
�。�3）進(jìn)一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報價、審價并組織實施。
�。�4）認(rèn)真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購。
�。�5）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解、統(tǒng)計工作，認(rèn)真分析統(tǒng)計結(jié)果，對落實不到位的零部件進(jìn)行二次降價。至20xx年6月止，納入降成本責(zé)任制的零部件采購額近3億元，降價額近480萬元，降價比1、6%，超額完成了公司年初下達(dá)下達(dá)的1、2%降價指標(biāo)。
二、工作中不足之處及后續(xù)措施：
1、調(diào)度不及時，監(jiān)管不到位，少部分零部件未能按需求時間及時到貨，導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求及時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實施“零庫存”管理機(jī)制，采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強(qiáng)、品種多而雜；加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導(dǎo)致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難；XX等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴(yán)，跟蹤的不緊，落實的不死，缺乏強(qiáng)有力的處罰手段，今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責(zé)任，特別是淡季的時候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面，不論是開發(fā)進(jìn)度還是開發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開發(fā)了XXX，考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費用，主要以借用市場通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)效率；公司在大農(nóng)機(jī)開發(fā)設(shè)計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場驗證工作不到位，存在邊設(shè)計、邊開發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險較大。
3、外購零部件質(zhì)量不穩(wěn)定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因：
（1）配套單位過程控制的一致性差，出現(xiàn)質(zhì)量波動的`現(xiàn)象；
�。�2）配套單位質(zhì)量意識淡薄，相對注重交期和產(chǎn)量；
�。�3）雙方的檢測手段存在差異，如起動器檢測手段；
�。�4）標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現(xiàn)象，但一直以來供貨穩(wěn)定�？傮w而言，采購部比較重視零部件采購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問題能夠積極主動、快速協(xié)調(diào)、及時解決，并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍然有？存在質(zhì)量缺陷，市場反應(yīng)尤為強(qiáng)烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設(shè)計方面原因，相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審計劃、幫扶計劃，進(jìn)一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平。
三、20xx年下半度工作計劃：
1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn)，保訂單、保客戶，在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，對于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題，嚴(yán)格要求供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制，圖物不符或圖紙標(biāo)準(zhǔn)過高實物狀態(tài)確實達(dá)不到時，依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理，納入整改；同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息，確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的，監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)市場零星采購工作的監(jiān)管和控制，依據(jù)20xx年上半年招標(biāo)、評標(biāo)結(jié)果組織實施，同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件，采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計劃組織推進(jìn)、試用和批量采購；同時加強(qiáng)市場調(diào)研和比價工作頻次，加強(qiáng)市場采購零部件結(jié)算管理，保證錄入零部件價格的真實性、符合性，經(jīng)得起審核和驗證。
4、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，同時結(jié)合綜合部下達(dá)的專項責(zé)任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實，采取強(qiáng)有力措施確保專項責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成。
5、結(jié)合實際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣，嚴(yán)格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。
6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實施，采購部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證，并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。
8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應(yīng)商包裝物標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度紀(jì)要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進(jìn)工作，同時將結(jié)合推進(jìn)進(jìn)度開展結(jié)算價格剝離目前結(jié)算價格事宜。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理，進(jìn)一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò)書等相關(guān)工作的調(diào)度落實，進(jìn)一步了解行業(yè)信息，加大新供應(yīng)商的調(diào)研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量。
10、依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認(rèn)計劃、供應(yīng)商審核計劃組織開展好相關(guān)工作，同時與質(zhì)管部一起制定下半年供應(yīng)商幫扶計劃，幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，切實提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。
商務(wù)工作總結(jié)2
由于市場部成立時間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個員工都本著認(rèn)真、踏實的工作態(tài)度來履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個人都隨著市場部這個大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
一、20xx年投標(biāo)及中標(biāo)情況
20xx年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護(hù)工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個項目共56個標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個領(lǐng)域，其中水利水電項目40個標(biāo)段、公路項目7個標(biāo)段、市政項目6個標(biāo)段、其他項目3個標(biāo)段，具體明細(xì)見附表一（市場開發(fā)部商務(wù)處20xx年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計表）。
本年中標(biāo)項目5個，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟(jì)漢工程第三批施工項目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞B包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
二、取得的成績
（一）20xx年年初至今，商務(wù)處共完成36個項目投標(biāo)文件的編制工作，這些項目涵蓋了水利水電、風(fēng)電、公路、市政等多個領(lǐng)域，在這些投標(biāo)文件的編制過程中，大家對各領(lǐng)域工程項目的招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的編制規(guī)則等方面都有了一定的認(rèn)識和了解，對各行業(yè)相對應(yīng)的定額及投標(biāo)軟件也能較熟練的加以應(yīng)用；
�。ǘ┰诟魑粚�(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過近一年時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過程中的重點、難點，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨立承擔(dān)中小型項目的編標(biāo)任務(wù)。
三、工作中存在的問題及不足
由于部門成立時間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
�。ㄒ唬┲饔^方面
1、由于工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，犯一些低級錯誤，在編標(biāo)過程中出現(xiàn)不能實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求或廢標(biāo)的情況，如在南水北調(diào)魯山2標(biāo)的投標(biāo)過程中，因編標(biāo)人員未仔細(xì)閱讀業(yè)主單位的答疑澄清通知，一個清單項目未能按澄清通知進(jìn)行刪除，致使該投標(biāo)文件被作為廢標(biāo)處理，喪失了一個中標(biāo)的機(jī)會，給公司帶來很大的損失；
2、因一些主觀或客觀原因未能及時并仔細(xì)的閱讀招標(biāo)文件，有些項目在編制的過程中發(fā)現(xiàn)問題需要答疑時，往往已經(jīng)過了答疑澄清時間，追加答疑如不能得到建設(shè)單位的回復(fù)，對這些帶有疑問的清單項
目只能憑經(jīng)驗進(jìn)行編制，在一定程度上降低了報價的準(zhǔn)確性；
3、有些員工在工作中拈輕怕重，選項目總時先挑選難度小的標(biāo)做，遇到?jīng)]做過或有難度的項目就以沒做過、不會做等理由做借口，拒絕編制這類項目，喪失了許多學(xué)習(xí)及實踐的好機(jī)會；
（二）客觀方面
1、因商務(wù)處員工基本都是學(xué)土建專業(yè)出身，對機(jī)電設(shè)備安裝及安全監(jiān)測兩個專業(yè)的知識不是很了解，也缺乏現(xiàn)場施工經(jīng)驗，所以在編制投標(biāo)報價時，對這部分項目單價編制的準(zhǔn)確性不是很高；
2、有些較復(fù)雜的項目在購買了招標(biāo)文件后未能進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，對建設(shè)單位在現(xiàn)場答疑會上提供的資料不能及時獲取，而僅憑招標(biāo)文件提供的'資料難以準(zhǔn)確估計出現(xiàn)場情況，致使編標(biāo)人員在編制投標(biāo)報價時出現(xiàn)偏差，有時甚至?xí)斐扇肆εc物力的浪費；
3、對投標(biāo)對手的情況研究不夠充分，所以在投標(biāo)時難以較準(zhǔn)確的估計各個對手的報價策略，給投標(biāo)定價帶來一定的難度；
4、在投標(biāo)時，有時建設(shè)單位把投標(biāo)限價壓的較低，再加上投標(biāo)單位競爭激烈，為爭得中標(biāo)機(jī)會，有的項目投標(biāo)報價壓的很低，有的個別單價甚至低于成本價，這樣的項目即使中標(biāo)，在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、針對工作中存在的問題及不足采取的改進(jìn)措施
1、針對編標(biāo)人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)的問題，市場部采取了項目責(zé)任制配合各級層層把關(guān)制度，即每個項目都指定一個項目負(fù)責(zé)人和一個檢查人，由項目負(fù)責(zé)人對整個項目的編制過程把關(guān)，對標(biāo)書的編制
成果負(fù)責(zé)，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項目編制的各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，錯誤及不足之處及時予以修正；最后再召開項目開標(biāo)前的評審會議，由市場部領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門意見后對最后的定價把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過兩、三天的時間后，由資審部門組織召開項目碰頭會議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會上提出對標(biāo)書的疑問及投標(biāo)文件編制過程中的重點及難點，能解決的問題在會上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機(jī)電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學(xué)的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目，多向有經(jīng)驗的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團(tuán)公司類似項目單價的編制，力爭將單價做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標(biāo)的競爭對手的投標(biāo)定價策略，供后續(xù)項目投標(biāo)時參考。
5、中標(biāo)對市場開發(fā)部門來說是第一要務(wù)，但在力爭中標(biāo)的同時也要兼顧項目的經(jīng)濟(jì)效益，所以對一些業(yè)主限價較低的項目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項目中標(biāo)后確實虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
五、部門意見及建議
建議以后的項目在購買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗的人參
加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標(biāo)前會議，參會人員即可詳細(xì)地有針對性地了解項目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報價的準(zhǔn)確性。
商務(wù)工作總結(jié)3
20xx年是我市“十一五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的收官之年，也是實施《XX市〈三年有改觀、五年大變樣〉建設(shè)綱要》的關(guān)鍵一年。一年來，我們認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于“擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外需”的政策措施，著力擴(kuò)大利用外資，大力搞活商貿(mào)流通，努力發(fā)展外經(jīng)外貿(mào)，不斷優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全市商務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，取得可喜成績。20xx年是我市“十二五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的開局之年。總結(jié)20xx年商務(wù)工作，謀劃好20xx年商務(wù)工作，對于實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)有著十分重要的意義。
一、20xx年商務(wù)工作情況
（一）各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好
今年1～10月，全市商務(wù)工作各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好，預(yù)計到年底全面完成年度任務(wù)已無懸念。其中：實際利用外資3436萬美元，已完成了年度計劃，比上年同期增長42.48%。預(yù)計到年底可以完成3600萬美元，比上年增長19%；外貿(mào)進(jìn)出口總額2400萬美元，已完成年度計劃的92.3%，比上年同期增長53.4%。預(yù)計到年底可完成2800萬美元，超過年計劃7.7%，比上年增長18.6%；外派勞務(wù)605人，完成年計劃的224%，比上年同期增長151%；社會消費品零售總額已經(jīng)完成65億元，完成年計劃的77.4%，比上年同期增長18.0%。預(yù)計到年底可以完成84億元，比上年增長19.6%。
（二）商務(wù)工作主要特點
一是市場繁榮穩(wěn)定。
一方面全市重點流通企業(yè)緊緊抓住今年旅游形勢喜人的好勢頭，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大購銷規(guī)模，改善服務(wù)態(tài)度，開展各類促銷活動，確保全市消費品市場呈現(xiàn)淡季不淡、旺季更旺的好勢頭。另一方面，涉及到商務(wù)部門的'各項惠民、促銷政策取得實實在在的效果。今年，全市商務(wù)部門在繼續(xù)實施家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)和汽車以舊換新的基礎(chǔ)上，啟動了家電以舊換新活動。20xx年1～10月，全市銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品65384臺，銷售額1.43億元，兌現(xiàn)財政補(bǔ)貼1631.78萬元，與上年比較，分別增長86.81%、138.2%、13.3%；銷售汽車摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品18736 臺，銷售收入1.8億元，兌現(xiàn)財政補(bǔ)貼 1926.69萬元，分別比上年增長10.2 %、20.97 %、33.8 %；汽車以舊換新105臺，兌現(xiàn)財政補(bǔ)貼156.2萬元。
二是利用外資呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢。
主要是改變了過去全市利用外資只局限于部分區(qū)縣的狀況，兩區(qū)兩縣和市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)均有外資到位，其中，XX區(qū)1239萬美元，XX區(qū)1650萬美元，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)250萬美元，XX縣237萬美元，XX縣59萬美元；
三是承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移有新的起色。
去年全年只落實7個項目，今年前十個月就有9戶企業(yè)落地，其中有中菱新能源公司和鑫彤飛公司等兩家工業(yè)企業(yè)投產(chǎn)。美達(dá)制衣有限公司加大了設(shè)備更新改造力度，同時在以廠帶鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、帶村組方面進(jìn)行積極探索，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，發(fā)展了加工貿(mào)易；
四是對外經(jīng)濟(jì)合作在逆境中有突破。
主要是國際經(jīng)濟(jì)形勢變化和勞務(wù)市場管理政策的變化，增加了外派勞務(wù)的難度。但今年通過努力，外派勞務(wù)依然有較大幅度增長，而且境外投資辦企業(yè)和工程承包有了發(fā)展雛形；
五是服務(wù)消費啟動效果良好。
全市家政服務(wù)平臺建設(shè)速度加快，已投入資金110多萬元，有基地、有網(wǎng)絡(luò)、有相應(yīng)的師資力量。20xx年，全市家政服務(wù)員培訓(xùn)全面展開，到10月底已培訓(xùn)6期，累計培訓(xùn)638人。家政服務(wù)員培訓(xùn)已經(jīng)覆蓋全市城鄉(xiāng)，服務(wù)消費逐漸成為我市消費經(jīng)濟(jì)的一個新亮點。
（三）存在的主要問題
在招商引資方面：主要是招商引資的基礎(chǔ)工作不扎實。一是大的、高質(zhì)量的項目不多，導(dǎo)致招商引資項目成功率低；二是項目庫建設(shè)滯后，推出的新項目、好項目不多；三是項目本身的包裝不精不細(xì)，沒有吸引力；四是招商引資的方式創(chuàng)新不夠，外資來源地沒有新突破；五是招商引資環(huán)境欠優(yōu)，項目落地難，“回頭客”不多。
在商貿(mào)流通方面：一是旅游商貿(mào)無特色、無規(guī)模、無品牌，與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)、不同步。20xx年，社會消費品零售總額增長幅度與旅游人次增長幅度差距較大；二是商貿(mào)流通業(yè)功能不配套（沒有相應(yīng)的批發(fā)市場）；三是輻射力不強(qiáng)，覆蓋面較窄，大流通格局沒有形成，湘西北商貿(mào)中心地位不突出。
商務(wù)工作總結(jié)4
回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千！20xx年即將過去，自四月份，舉辦第一次活動以來，半年來，我們不定期安排相應(yīng)的線下聚會活動20余次，在廣大群成員以及各界人士的支持下，每次活動都順利的取得了圓滿成功。同時也展現(xiàn)出了我們的成員青春、活力、團(tuán)結(jié)友愛的一面。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，我們歡聚一堂，海闊xx。我們xx俱樂部以休閑娛樂、誠心交友為宗旨，迅速形成星火燎原之勢。通過資源整合，最終我們發(fā)展確立了三個不同內(nèi)容和不同發(fā)展方向的特色群，總數(shù)約2300余人。（俱樂部、商務(wù)群、信息群）
隨著微信的迅速崛起，微營銷也瘋狂發(fā)展，最終，各位管理的角逐考量下，將團(tuán)客網(wǎng)、俱樂部、QQ群組再度資源整合，建立起洪洞首家微營銷平臺--xx商務(wù)平臺，在平臺微友的大力支持下，平臺運營一月以來。已吸引商家50余家，群友500余人，每天的關(guān)注人數(shù)還在不斷的增加中，越來越多的關(guān)注，讓xx平臺有了更多的使命感，每天分類傳播各種正能量和需求信息，本月初還成功，做好人好事兩件，并有完美結(jié)局和后續(xù)報道。微信平臺的能量和優(yōu)勢凸顯。感謝大家的持續(xù)關(guān)注。
在遵循“自發(fā)、自愿、自律、自重”的原則下，群員們積極聊天，話題百出、活潑有趣，既方便了大家的生活、學(xué)習(xí)，也拓展了自己的'交際圈，認(rèn)識了更多的朋友。群員互幫互助，行業(yè)交錯互補(bǔ)，整合了網(wǎng)絡(luò)資源，給平臺的群友提供了最大的幫助。
時勢造英雄，在風(fēng)起云涌的QQ群里，涌現(xiàn)出了一大批的聊天英雄，為我們的xx各群做出了巨大的貢獻(xiàn)。洪洞的所有里群里 ，xx各群的活躍度和人數(shù)一直是排行前五的。正是大家的無私奉獻(xiàn)和執(zhí)著堅守，才有了xx平臺各群今天的繁榮。
平臺和QQ群是一個虛擬的場所，龍目混雜良莠不齊。難免有一些害群之馬混進(jìn)來，發(fā)一些不良信息，對于這種人，我們堅決執(zhí)行一個字的政策“飛”毫不手軟！正因為有了群主和各位管理的這種鐵腕政策，才營造了今天這樣一個和諧、文明、健康、積極的聊天環(huán)境。
展望未來，我們引吭高歌，信心百倍！誠心交友、尊重他人。xx商務(wù)平臺會一直致力于為大家提供這個交友、聯(lián)誼且走進(jìn)商務(wù)的平臺，讓我們從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實，認(rèn)識一群新朋友，共同去開創(chuàng)我們美好的新生活！
所有平臺成員有什么好的建議，可以建議群管或直接聯(lián)系xx本人。我們本著同一個目標(biāo)-----------共同創(chuàng)建一個和諧友愛、健康文明的商務(wù)型交友聯(lián)誼平臺。希望來年我們xx平臺越辦越紅火！
xx商務(wù)平臺來年目標(biāo)：
1、帶領(lǐng)群友，團(tuán)結(jié)群管，將平臺好友和商家數(shù)量發(fā)展3000人以上的優(yōu)秀商務(wù)平臺。
2、平臺俱樂部目標(biāo)、路要走得更遠(yuǎn)一些，發(fā)展合作景點和合作線路。讓大家花最少的錢，體驗更多放心旅程。
3、平臺商務(wù)、開發(fā)和聯(lián)系更多的商家，票務(wù)，優(yōu)惠，便民等 便民信息。開通公眾賬號接入和完善手機(jī)網(wǎng)站。
4、集結(jié)更多的有夢想和朝氣的團(tuán)隊合作伙伴，籌建屬于大家的xx實體工作室。
5、xx俱樂部實體店將于6月份建設(shè)和運營，并與公益掛鉤，聯(lián)系定點公益服務(wù)站。
6、最大程度的完成資源整合，最大努力的幫助更多需要幫助的人。
讓我們大家一起攜手同行并進(jìn)，讓xx商務(wù)平臺的明天更加美好！
商務(wù)工作總結(jié)5
xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
(一)網(wǎng)點建設(shè)初見成效，彰顯商務(wù)工作亮點
“萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項工程，是一項農(nóng)民得實惠得，企業(yè)得市場，政府得民心的德政工程，該工程自xx年起在全國進(jìn)行試點。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點縣(市)的申報和籌建作為工作重點，以推動我市的流通網(wǎng)點建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其基本內(nèi)容是核定兩個試點企業(yè)，建好兩個配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點工作。由于政府重視，我局的積極申報，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點縣(市)，核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實驗有限責(zé)任公司為試點企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點基本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點。
(二)外貿(mào)出口穩(wěn)中有升，發(fā)展勢頭越來越好
今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長幅度為53.85%，完成年計劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實際完成額196萬美元，增長了89%，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計。二是尋找新的外貿(mào)出口項目，謀求外貿(mào)新發(fā)展。
通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的`蕌頭罐頭生產(chǎn)線。
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在市科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
商務(wù)工作總結(jié)6
雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識了我將來要加入的工作團(tuán)隊，他們的熱情也感染著我。
現(xiàn)將最近幾天的工作總結(jié)如下：
一、工作心得
我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后，對相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實踐中，也是一個學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的.不會的問題都得到了解決，自己的知識也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對這個行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這個過程。
二、工作態(tài)度
在每天的工作中，本人一直堅決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時候會碰到許多的問題自己不懂，不了解。在向其他同事請教的時候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請教的，他們的工作經(jīng)驗比我豐富，對公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個新人，讓我看到了我們這個團(tuán)隊的團(tuán)隊精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。
三、團(tuán)隊協(xié)作
俗話說雙拳難敵四手，三個臭皮匠頂個諸葛亮。大部分公司是需要一個團(tuán)隊合作來達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個和諧團(tuán)隊的重要性，是不言而諭的，()一個團(tuán)隊沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊合作來完成任務(wù)，所以我也會更加像這個團(tuán)隊靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊之間的關(guān)系，使我們在今后的合作中，更上一層樓，創(chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽(yù)。
由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個人工作計劃，認(rèn)真完成組長交給的每一項任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機(jī)會，加強(qiáng)鍛煉自己。
以上是我對自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請領(lǐng)導(dǎo)多指點。
商務(wù)工作總結(jié)7
時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間。XX年已悄然完畢了，在這一年的時刻里,通過對電子務(wù)的知道,聯(lián)系作業(yè)實踐，對作業(yè)做如下總結(jié):
一. 存在的短少
1. 作業(yè)的條理性不行明晰，天天上班都沒有必定的組織，看到短少哪種才干就學(xué)習(xí)哪種，如今，一邊推行，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的方案，但至少仍是知道哪方面需求馬上完結(jié)，哪方面需求緩期完結(jié)，做多了就慢慢地有所領(lǐng)會，慢慢地加大前進(jìn)，也期望在下一年會得到更好的優(yōu)化空間。
2. 在作業(yè)期間,對作業(yè)知道不行,特別是剛來的時分，徹底短少自動才干，對鞋業(yè)行情短少了解和剖析，再一個即是對作業(yè)的定位短少，邏輯才干短缺。
3. 短少作業(yè)經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，曾經(jīng)的我真的一點也不明白，也即是劉總的.培養(yǎng)和認(rèn)可，讓我學(xué)會了許多，盡管在全部進(jìn)程中遇到了許多疑問，不知道怎樣推行，怎樣去優(yōu)化關(guān)鏈字，但使用身邊資本和網(wǎng)絡(luò)課程的一起，知道推行是一件持久的堅持做才干到達(dá)作用的事，貴在堅持。
4.為何咱們的鞋子沒有構(gòu)成出售：
由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點多，包括過錯與缺漏，還有其時的規(guī)劃，思考不到位，不知道開taobao店仍是taobao商城，如今挑選了開taobao店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開taobao店的意圖是為了今后開商城打個根底，但憑如今的操控力度顯然是不行的，如今的作業(yè)間隔不行精細(xì)化，(仍是流程疑問)。
再一個即是開taobao店啥利誘都有，一人客戶不滿意，給個差評，全部店都跨下了，一個當(dāng)?shù)爻鲥e了，就扣分，比起商城沒有啥優(yōu)勢，最抑郁的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接連接。。。。。
5.在阿里巴巴上，作業(yè)短少一個隨時反省隨時更新修正的進(jìn)程，盡管作業(yè)回頭看，可是短少規(guī)律性，比方：在阿里巴巴上，許多功用都有修正更新的內(nèi)容，就能夠直接推行(誠信效勞，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，曾經(jīng)卻啥也不知道，只要發(fā)現(xiàn)，才干完結(jié)精細(xì)化。
總歸，用一段話歸納：
作業(yè)條理不行明晰。對流程不行熟悉
作業(yè)不行精細(xì)化
作業(yè)方式不行靈敏
短少作業(yè)經(jīng)驗
短少平常作業(yè)的常識總結(jié)
二.本年公司要開辟大范疇
鞋子要構(gòu)成大規(guī)模出售，本年貨也會許多，作業(yè)壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項作業(yè)，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力進(jìn)步自個的專業(yè)技能，趕快的得到前進(jìn)。
以下是我本年進(jìn)步：
作業(yè)的自動性
作業(yè)要重視成果
本年作業(yè)要定方針，全部圍繞著方針來完結(jié)
掌握全部學(xué)習(xí)的時機(jī)，平常要做總結(jié)多看，多學(xué)習(xí)，多做
XX年的作業(yè)方針：
本年咱們要定一個鞋子出售的方針，taobao上到達(dá)一個冠，年出售也即是1xxxx件貨，人件贏利xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個taobao店，還要有專業(yè)的規(guī)劃人才，在本錢方面，必定要到達(dá)月出售量，可免房租，盡能夠有是在兩個月內(nèi)完結(jié)，(月出售額到達(dá)xxx件)這是我對本年公司的動營方針，盡管做起來壓力大，但有壓力才有動力，只要朝著這個方針走，有信仰就必定會完結(jié)，咱們必定能做好的，也必定會做到。
商務(wù)工作總結(jié)8
今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場辦大力支持下，通過全局干部職工努力，商務(wù)事業(yè)得到了全面發(fā)展，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、上半年主要商務(wù)工作指標(biāo)完成情況
今年以來，全縣內(nèi)聯(lián)引資到位38.75億元，同比增長9 %,實際利用外資938萬美元，同比增長83.1%。自營進(jìn)出口8966萬美元，同比下降2%，其中一般貿(mào)易3421萬美元，同比增長42%。
二、上半年所做的主要工作
1、拓展招商思路，推動湘品出湘
我們積極調(diào)整招商思路，以引進(jìn)工業(yè)項目為重點，在注重招大引強(qiáng)的同時，更加注重招引成功邵商回鄉(xiāng)投資興業(yè)。我們充分運用親情、友情，廣泛調(diào)動各種積極因素，取得良好的引資實效。
書記、縣長先后帶隊到長沙、株洲、廣州、深圳華南城、浙江義烏等地考察，對重點客商進(jìn)行了邀請和項目對接。縣四大家領(lǐng)導(dǎo)帶隊的小分隊到河南鄭州、北京等地進(jìn)行上門招商。邀請了香港一通集團(tuán)、深圳華南城控股集團(tuán)、深圳精正特電子科技有限公司、北京多元集團(tuán)、深圳拓步電子、阿里巴巴集團(tuán)等到邵東考察投資，達(dá)成初步投資協(xié)議，項目洽談?wù)诟M(jìn)。
我們充分利用中博會、科博會、深洽會招商平臺，與天宏藥業(yè)簽訂了投資1.5億元的飲片生產(chǎn)線、與惠州客商江漢茂簽訂了投資8億元的標(biāo)準(zhǔn)化廠房項目。
我們高度重視簽約項目的履約工作，成立了簽約項目履約領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任單位和一名責(zé)任人”的工作機(jī)制，每個項目確定一名縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，并將責(zé)任分解到單位、到個人，一周一調(diào)度、一旬一通報。項目由專人跟蹤服務(wù)，主動幫助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，處理周邊工農(nóng)矛盾。對每個外來企業(yè)設(shè)立追蹤服務(wù)卡，每個月底上門收集反饋意見并建立信息檔案，及時協(xié)調(diào)處理各種困難和問題，確保項目建設(shè)順利推進(jìn)。
今年以來，16個邵商大會簽約項目已到位資金25.2億元，除大通電力的鋼管塔項目正在進(jìn)行用地手續(xù)報批外，其他項目都進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，雙艷五金、鑫宏源塑膠等3個項目已建成投產(chǎn)。
為了推動湘品出湘，我們召開會議組織企業(yè)申報材料，多次到網(wǎng)上發(fā)布，擴(kuò)大邵東產(chǎn)品的知名度。我們指導(dǎo)精華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加淘寶網(wǎng)上交易，提高產(chǎn)品知名度，我們組織3家企業(yè)(精華農(nóng)產(chǎn)品有限公司、坤乾食品、隆源皮具)參加桂林湘品出湘與湘商購對接會，拓展了公司銷售渠道，取得了較好的成績。
2、加強(qiáng)外貿(mào)服務(wù)，培育新生力量
今年我們對辦理自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)，堅持做到“四看”：看資料，看場地，看產(chǎn)品，看人員。給他們宣傳政策、擺事實，介紹成功典型，推薦外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，達(dá)到資源共享。既鼓勵企業(yè)出口又嚴(yán)格把好關(guān)，讓他們感受到做外貿(mào)出口的好處和我們商務(wù)部門熱心周到的服務(wù)。上半年全縣新增自營進(jìn)出口企業(yè)9家。
我們及時組織外貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)掌握中央、省、市新的資金申報政策，認(rèn)真組織企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申報，會同財政局對各個申報資金項目嚴(yán)格把關(guān)，審核項目紙質(zhì)資料，做到凡是申報項目，一律查看原始收據(jù)憑證，沒有發(fā)票原件的，不予批準(zhǔn)。我們還聯(lián)合財政部門到企業(yè)走訪，了解資金的`使用情況，追蹤問效，確保資金的專款專用，發(fā)揮資金促進(jìn)出口的最佳效益。上半年我們向省商務(wù)廳申報了省級專業(yè)型打火機(jī)出口基地，已經(jīng)成功。
3月底，我們到仙槎橋五金出口企業(yè)走訪調(diào)研，了解企業(yè)的需求，幫助他們解決外貿(mào)出口中遇到的一些問題，增強(qiáng)了他們做外貿(mào)的信心。4月底，我們牽頭組織成立了箱包出口企業(yè)協(xié)會，已有50多家企業(yè)加入。協(xié)會為16個入會企業(yè)的人員辦理了綠卡，他們出入22個相關(guān)國家實現(xiàn)了落地簽證，組織了3家箱包企業(yè)參加了東莞的加工貿(mào)易博覽會，結(jié)識了一些外商，有了意向訂單，業(yè)務(wù)得到發(fā)展，為我縣箱包行業(yè)的壯大奠定了基礎(chǔ)。5月以來，針對加工貿(mào)易出口下滑，我們走訪了6家打火機(jī)企業(yè)，了解到一次性打火機(jī)市場嚴(yán)重飽和，供大于求，砂輪機(jī)嚴(yán)重滯銷。我們正在與打火機(jī)協(xié)會聯(lián)系，加快打火機(jī)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級換代，保持我縣打火機(jī)銷量領(lǐng)先地位。
3、用好用活政策，促進(jìn)境外投資
我們通過組織企業(yè)座談，參加各級部門舉辦的培訓(xùn)會、宣傳推介會、對接會，以及上門宣傳等方式對企業(yè)進(jìn)行講解和宣傳境外投資政策，介紹投資國別環(huán)境，實際操作流程，發(fā)放宣傳資料，為企業(yè)解答和解決有關(guān)境外投資的具體問題。主動服務(wù)，為企業(yè)“走出去”創(chuàng)造條件，及時掌握項目進(jìn)展情況，了解企業(yè)項目進(jìn)展過程中面臨的難題，為相關(guān)支持措施的決策提供信息支持，推進(jìn)項目進(jìn)程。組織企業(yè)通過多種方式交流境外投資的經(jīng)驗和信息，提高企業(yè)境外投資業(yè)務(wù)水平，切實為企業(yè)提供境外投資信息、申辦手續(xù)等等方面服務(wù)。對企業(yè)的境外投資項目，及時了解，及時跟進(jìn)服務(wù)，為企業(yè)解決實際問題，促使境外投資項目盡快落實。我們積極對接中央、省、市，大力爭取對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作資金和開放型資金支持，有力地促進(jìn)了我縣境外投資的發(fā)展。
我們根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，引導(dǎo)和帶領(lǐng)對有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、美國墨西哥、巴西等地實地考察，了解市場環(huán)境，為企業(yè)確定境外投資項目奠定基礎(chǔ)。發(fā)揮龍頭帶動作用，環(huán)興、龍豐打火機(jī)企業(yè)投資香港、印尼項目的成功經(jīng)驗，帶動了打火機(jī)行業(yè)其它企業(yè)在香港、印尼的投資，促進(jìn)了我縣打火機(jī)行業(yè)在國內(nèi)的龍頭地位，鄧氏貿(mào)易等企業(yè)已在印尼建加工廠，解決就業(yè)500多人。隆源貿(mào)易在泰國投資的成功，帶動了皮具箱包行業(yè)的發(fā)展。
我們有意識地引導(dǎo)境外投資向資源領(lǐng)域傾斜，今年以來，我縣境外投資企業(yè)在境外礦產(chǎn)資源開發(fā)上取得突破性進(jìn)展。原717礦老板張月明創(chuàng)辦的湖南省得月林礦產(chǎn)品貿(mào)易有限公司在緬甸投資海洋星煤礦開采銷售有限公司，已完成投資20xx多萬元，9月份就可將1000多噸銅精礦運回國內(nèi); 湖南永邦貿(mào)易有限公司在巴基斯坦投資的東方大立礦業(yè)有限公司投資總額達(dá)20xx萬美元，經(jīng)營礦產(chǎn)開采加工銷售，項目運行情況良好。
4、加強(qiáng)市場監(jiān)管，規(guī)范流通秩序
今年以來，縣商務(wù)綜合執(zhí)法大隊會同行業(yè)管理股對全縣成品油市場和加油站的安全隱患進(jìn)行了排查，整改加油站7個，報停5個，對3個非法加油點下達(dá)了停業(yè)通知書，對其中1個非法加油點聯(lián)合安監(jiān)、消防、工商、公安等部門進(jìn)行打擊，保障了全縣成品油市場安全。XX縣酒管辦開展聯(lián)合執(zhí)法，查獲假冒白酒20余瓶，案值1.6萬元，發(fā)現(xiàn)無證批發(fā)經(jīng)營1起，向違規(guī)經(jīng)營戶下達(dá)責(zé)令整改通知書12份，立案查處3起，保障了全縣酒類消費安全。
我們對全縣典型流通企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計，督促8家企業(yè)做好相關(guān)工作，并且頒發(fā)了“典型流通企業(yè)”牌匾。已完成我縣3年農(nóng)貿(mào)市場改造規(guī)劃，楊橋鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、火廠坪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和水東江農(nóng)貿(mào)市場改造已啟動。將逐步消滅馬路市場，完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷渠道，推進(jìn)農(nóng)超、農(nóng)餐和網(wǎng)上對接，建立穩(wěn)定的產(chǎn)銷一體化流通渠道。已完成全縣農(nóng)產(chǎn)品直營店調(diào)查摸底和商業(yè)預(yù)付卡發(fā)卡企業(yè)備案工作前期宣傳、摸底，目前已備案22家商業(yè)預(yù)付卡發(fā)卡企業(yè)。
當(dāng)前，開展商務(wù)工作存在的困難，主要體現(xiàn)在：缺少用地指標(biāo)，招商項目落地困難;外貿(mào)出口遭遇多種阻力;境外投資企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱，管理難等。
三、下半年商務(wù)工作思路
1、加強(qiáng)招商引資。對招商引資重點單位進(jìn)行目標(biāo)考核，對目標(biāo)考核單位任務(wù)完成情況進(jìn)行定期或不定期調(diào)度或督查，對全縣各招商引資單位進(jìn)行督查并在全縣進(jìn)行通報。對各單位統(tǒng)計報表人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，加大與市經(jīng)協(xié)辦的聯(lián)絡(luò)和銜接工作，做到內(nèi)資統(tǒng)計數(shù)字準(zhǔn)確，上報及時。積極參加省市組織的重大招商活動，做好城步旅游節(jié)、湘商大會等簽約項目調(diào)度工作。
2、推動外貿(mào)增長。重點支持箱包行業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)這些新辦自營進(jìn)出口登記的箱包企業(yè)走出去，做起來。8月份擬組織了11家皮具箱包企業(yè)到黑龍江的綏芬河參加貿(mào)易博覽會，與俄羅斯、日本、韓國等國客商進(jìn)行面對面交流。爭取今年箱包和服裝行業(yè)出口訂單增加800萬美元。推動外貿(mào)公共服務(wù)平臺的建設(shè)工作，啟動公共型保稅倉庫的建設(shè)。在適當(dāng)時候整合邵東資源，集中力量在國內(nèi)和國外舉辦兩次邵東商品展示會，對邵東商品進(jìn)行專門推介，提高邵東商品影響力。
3、擴(kuò)大境外投資。積極引導(dǎo)推動我縣企業(yè)到境外投資建廠、發(fā)展創(chuàng)業(yè)。組織有條件的企業(yè)到境外考察、開展投資貿(mào)易洽談等活動。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和市場開拓情況，引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)突破發(fā)展和銷售瓶頸，在全球具有區(qū)域特點的國家和地區(qū)布局，搭建銷售平臺。大力支持兩個商會和兩個園區(qū)發(fā)展，打造企業(yè)發(fā)展理想的銷售平臺和投資平臺。
4、加強(qiáng)安全監(jiān)管。在全縣商貿(mào)流通領(lǐng)域集中開展“打非治違”專項行動，從嚴(yán)打擊非法油灌車和非法加油站點;清除商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場消防安全等隱患;打擊銷售假冒偽劣酒類商品和病害豬肉等危害食品安全行為。
5、加強(qiáng)市場規(guī)劃。高度重視縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，按時啟動和完成《縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》編制工作。
商務(wù)工作總結(jié)9
一、全面完成市縣下達(dá)的社會消費品零售總額指標(biāo)。
20xx年，縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為12.2億元。1—9月，全縣社會消費品零售總額累計完成90122.9萬元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的73.87%，同比增19.19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274.7萬元，同比增21.88%;零售業(yè)完成55342.2萬元，同比增17.39%;住宿業(yè)完成1558.9萬元，同比增23.96%;餐飲業(yè)完成30947.1萬元，同比增22.11%。
二、積極開展生豬定點屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。
20xx年1—9月累計屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬千克。檢出病害豬184頭，并進(jìn)行了無害化處理。
20xx年是《國務(wù)院生豬屠宰管理條例》頒布實施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場，保障廣大人民群眾吃上放心肉。
三、加強(qiáng)縣境內(nèi)成品油市場監(jiān)管。
開展對縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營企業(yè)的管理工作，積極開展安全檢查，做好年檢工作。
20xx年將開展以下工作：
1.明確、細(xì)化加油站責(zé)任，增強(qiáng)加油站做好安全工作的積極性和主動性，與成品油經(jīng)營者簽定安全責(zé)任書，明確成品油經(jīng)營者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責(zé)任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。
2.繼續(xù)加強(qiáng)對成品油市場日常監(jiān)測力度。
四、做好鹽業(yè)市場監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。
充分利用鹽政管理所職能，認(rèn)真貫徹落實《食鹽專營辦法》、《食鹽專營許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等法律、法規(guī)。加強(qiáng)鹽政執(zhí)法，加強(qiáng)對全縣15家食品加工用鹽單位、四個大型超市、三個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個農(nóng)貿(mào)市場和縣城范圍內(nèi)的47戶食鹽經(jīng)營戶的監(jiān)管。
五、酒類流通管理工作
積極開展酒類專賣管理工作，根據(jù)《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進(jìn)入我縣市場，保證廣大人民群眾的.身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。
六、積極開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。
我縣自20xx年開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來，已在全縣8個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建成84個“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，20xx年計劃建設(shè)10個農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正在準(zhǔn)備迎接市級檢查驗收。
七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作
再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，20xx年xx縣建設(shè)回收站(點)20個，已通過市政府驗收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過市級驗收。
截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的要求開展再生資源回收體系建設(shè)工作。
八、按照市縣要求開展“創(chuàng)綠”工作。
20xx年，xx興亞風(fēng)情園爭創(chuàng)國家“四葉級綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準(zhǔn)備迎接市級驗收。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
九、繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動
履行好xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點45個，其中太陽能備案網(wǎng)點12個，電腦備案網(wǎng)點5個。
十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場試點建設(shè)工作。
20xx年，xx縣西街口農(nóng)貿(mào)市場列入省級試點，目前建設(shè)工作完成，正做好市級的迎查驗收工作;板橋農(nóng)貿(mào)市場列入市級試點，但目前進(jìn)展工作不理想。20xx年，爭取有1—2戶農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)列入市級試點。
十一、履行好縣誠信辦公室職責(zé)，做好誠信體系建設(shè)工作。
誠信體系建設(shè)需要全社會共同參與，開展此項工作難度較大，需要大力開展誠信宣傳教育，普及信用知識，增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信意識和守法意識，提高企業(yè)、消費者的信用風(fēng)險防范和自我保護(hù)能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀(jì)守法、誠實守信的良好社會風(fēng)尚。
另外，建立和完善全國性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案,把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價,名譽(yù)掃地,直至繩之以法;強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大失信者的失信成本及加強(qiáng)對企業(yè)信用行為的輿論監(jiān)督等措施是誠信社會建立的有效途徑。
十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測企業(yè)的監(jiān)測工作
按市商務(wù)局相關(guān)要求,我局對xx金方購物廣場、xx縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團(tuán)xx華聯(lián)超市、xx縣方國超市(雙龍購物廣場)、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市
樣本監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行不定期檢查，并認(rèn)真分析日報表、周報表、月報表、年報表等相關(guān)材料，及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題，把食品安全問題截留在流通環(huán)節(jié)的第一關(guān)，同時保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場秩序井然;保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的正常供應(yīng)。
商務(wù)工作總結(jié)10
為了切實加強(qiáng)食品安全工作，全面落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實施意見》、州政辦函【xx】91號及保政辦函【xx】82號《xx年保靖縣食品安全工作要點》等相關(guān)文件精神的要求，我們切實履行了成員單位的工作職責(zé)。
一、強(qiáng)化生豬定點屠宰工作的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法
�。ㄒ唬ιi定點屠宰工作的監(jiān)管，我們堅持"內(nèi)管外查"的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)格"三證"、檢疫、檢驗制度，對屠宰場內(nèi)的檢驗、衛(wèi)生消毒、運輸?shù)仍O(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)厲打擊了白板肉、注水肉、病害肉等不法行為，xx年1月至11月全縣生豬屠宰量42657頭，遷陵屠宰場屠宰量34746頭，進(jìn)場率100%。病害豬178起，已100%的無害化處理。
�。ǘν涝灼髽I(yè)的資質(zhì)清理。根據(jù)《商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、財政部、環(huán)境保護(hù)部、農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、工商總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管局關(guān)于加強(qiáng)生豬定點屠宰資格審核清理工作的通知》規(guī)定，我們以縣政府牽頭，成立了保靖縣生豬定點屠宰資格審核清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)我縣實際制定了《保靖縣生豬定點屠宰資格審核清理工作實施方案》，根據(jù)審核清理條件和標(biāo)準(zhǔn)。
5月份以前組織開展了企業(yè)自查工作，遷陵屠宰場通過一個月的自查，屠宰場的環(huán)保不能達(dá)標(biāo)：按商務(wù)、畜牧的審核標(biāo)準(zhǔn)也存在一定的'不足。毛溝屠宰場放棄了屠宰資格審核清理自查。
通過商務(wù)、環(huán)保、畜牧部門聯(lián)合資格審核清理，遷陵屠宰場目前存在的問題主要有三個方面：一是遷陵屠宰場場地比較狹小，根據(jù)《生豬屠宰管理條例》要求，豬、牛、羊必須進(jìn)場集中屠宰，場內(nèi)生產(chǎn)區(qū)規(guī)劃達(dá)不到布局要求，沒有單獨設(shè)置生豬與廢棄物的出入口，且產(chǎn)品與生豬、廢棄物在場內(nèi)還共用一個通道。
二是屠宰場沒有具備與屠宰規(guī)模相適用的污染物處理設(shè)施，
現(xiàn)有設(shè)施較小且不能正常運行，經(jīng)采樣監(jiān)測，廢水cod排放濃度為171.38mg/l，ss為1300mg/l，氨氮482.64mg/l，均嚴(yán)重超標(biāo)；沒有與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的污水污物處理設(shè)施設(shè)備，遷陵屠宰場的污水管比縣城的污水管網(wǎng)低，不能直接排放進(jìn)縣城區(qū)的污水管網(wǎng)，由于進(jìn)入縣城污水管網(wǎng)處理費用高，屠宰場的服務(wù)費僅收12元，屠宰場沒有資金交污水處理費用。
三是離居民區(qū)太近，有一定程度擾民
�。ㄒ唬┣謇斫Y(jié)果。生豬定點屠宰資格審核清理工作小組將各部門的審核意見提交縣政府，縣政府通過兩次常委會討論決定對遷陵屠宰場進(jìn)行搬遷，現(xiàn)在正在規(guī)劃設(shè)計中，地勘階段；毛溝屠宰場放棄了屠宰資格審核清理自查。通過商務(wù)、環(huán)保、畜牧等部門聯(lián)合資格審核清理，政府批準(zhǔn)取消毛溝屠宰場屠宰資格。
�。ǘ┰谥卮蠊�(jié)假日和防防汛期間我們堅持生豬屠宰場實行"日報制"，及時掌握生豬的產(chǎn)地和數(shù)量，確保節(jié)假日、防汛期市民吃上優(yōu)質(zhì)肉、放心肉、平價肉。。
二、加大酒類管理工作力度，狠抓《條例》落實
當(dāng)前，酒類管理工作由于責(zé)任重大，各級人民政府，相關(guān)各職能部門管得嚴(yán)、抓得緊，我們的工作分為兩步走：一是通過媒體、橫幅、標(biāo)語，召開經(jīng)營者會議等形式，廣泛宣傳《湖南省酒類管理條例》，在"3·15"期間組織學(xué)習(xí)《食品安全法》，鹽政執(zhí)法，屠宰執(zhí)法等有關(guān)法律知識培訓(xùn)，商務(wù)系統(tǒng)組織屠宰場負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、執(zhí)法人員培訓(xùn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《食品安全法》。
讓經(jīng)營者了解其重要性，掌握經(jīng)營程序，做到《條例》精神深入人心。二是開展摸底排查工作，對全縣所有經(jīng)營酒類的經(jīng)營戶進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查摸底，宣傳《條例》，《管理辦法》，要求他們亮證經(jīng)營，建立購銷臺帳，嚴(yán)格執(zhí)行酒類隨附單制度，確保酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全。
三、加大流通環(huán)節(jié)食品安全整治力度，增強(qiáng)消費安全感
該項工作我們一是全面推行流動領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管，逐步建立健全和實施食品主體準(zhǔn)入，市場巡查，偽劣食品退市，信息公示等制度，協(xié)助食品經(jīng)營企業(yè)建立和落實進(jìn)貨檢查驗收，索證索票，購銷臺帳和質(zhì)量承諾制度。
增強(qiáng)食品質(zhì)量意識，規(guī)范經(jīng)營行為；二是與相關(guān)職能部門配合加大資格審查力度，對食品經(jīng)營企業(yè)、個體經(jīng)營戶、"萬村千鄉(xiāng)"農(nóng)家店嚴(yán)格依法審查其主體資格，嚴(yán)格實行qs標(biāo)志食品市場準(zhǔn)入制度；三是按照上級職能部門的要求，積極推進(jìn)城鎮(zhèn)、農(nóng)村集貿(mào)市場、生鮮食品超市，連鎖經(jīng)營，物流配送的現(xiàn)代化運銷方式，讓廣大人民群眾的消費安全感得到增強(qiáng)。
商務(wù)工作總結(jié)11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
時值年終，回顧全年工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門協(xié)同配合下，我部門圍繞下屬新莊等五座污水處理廠積極做好與環(huán)保局、城管局、生態(tài)委、財政局以及其他相關(guān)政府部門的對接與協(xié)調(diào)工作，有效的保障了新莊等五座污水處理廠的生產(chǎn)運營和推進(jìn)工作�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、積極對接城管局和財政局收取水費
污水廠的良好運行必須要有充足的資金進(jìn)行保障，因此水費的收取顯得格外重要。在日常工作中，我部門積極做好水費收取每一步，每月按時完成水量的核對工作。但因政府20xx年預(yù)算中無污水處理服務(wù)費這一項，故水費收取進(jìn)展較慢；我部門正在積極爭取預(yù)算外的特批資金。
二、協(xié)調(diào)二橋（二期）污水處理廠工藝調(diào)試工作
我部門在二橋（二期）污水處理廠調(diào)試前期，積極與自來水公司對接協(xié)調(diào)相關(guān)工作，使我公司搶占先機(jī)處于主導(dǎo)位置；規(guī)避了可能發(fā)生的責(zé)任問題；有效的解決了道路與圍墻的實際問題以及因建造二期而對一期造成的損失進(jìn)行的相應(yīng)補(bǔ)償（詳見補(bǔ)償水費協(xié)議）。
三、及時收集、匯總、反饋各類信息
污水處理廠安全、穩(wěn)定的運行離不開各級政府部門的支持和幫助。政府部門對污水處理廠運行生產(chǎn)起著至關(guān)重要的指導(dǎo)作用。
水環(huán)境公司在6月1日正式接收新莊等五座污水處理廠運行，公司剛起步，與相關(guān)監(jiān)管部門的信息交流基礎(chǔ)薄弱，許多部門甚至從未開展過交流學(xué)習(xí)。為此我部門
1、首要任務(wù)就是收集各類信息，清楚污水廠運行管理工作、收費系統(tǒng)工作等與日常運營工作相關(guān)的部門。通過對相關(guān)單位的熟悉后，做到有的放矢，加大對薄弱環(huán)節(jié)的溝通交流，努力將公司的信息、形象和管理理念等正面素材向相關(guān)部門傳達(dá)。為下一步的良好溝通打下良好的鋪墊，同時為污水運營工作做好保駕護(hù)航。
2、加強(qiáng)主要部門的協(xié)調(diào)
污水處理廠的日常運營中，環(huán)保部門作為監(jiān)管單位，對污水廠的良好運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用，同時也是決定污水處理費能否收到的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此我部門加強(qiáng)同環(huán)保局人員建立良好的關(guān)系，通過日常點滴的積累，已基本和環(huán)保人員發(fā)展成為朋友之間的友情，并成功的協(xié)商解決了多起環(huán)保局與廠里的生產(chǎn)問題。如新莊廠的活性炭堆積問題等。
四、協(xié)調(diào)新莊等五廠的大修問題
我公司分別于20xx年6月1日和7月1日正式接管運營新莊等五座污水處理廠，設(shè)備移交時，完好率均未達(dá)到95%的要求，部分設(shè)備的損壞嚴(yán)重影響了新莊等五座污水處理廠安全穩(wěn)定正常運行；對此，我部門根據(jù)公司整理的大修方案積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并組織了專家會議，進(jìn)一步推進(jìn)了大修的實施。
五、迎檢工作
在過去的一年里，我部門積極協(xié)調(diào)各廠與各級相關(guān)部門的檢查工作。對于政府部門提出的意見及建議及時準(zhǔn)確的反饋到工作，積極配合政府部門做好各項迎檢工作，尤其是在節(jié)能減排的'檢查工作中，我部門作出卓出貢獻(xiàn)。
六、委托檢測
應(yīng)環(huán)保部門相關(guān)要求，20xx年不再委托市監(jiān)測站為我公司下屬五座污水處理廠做委托檢測，我部門積極的尋找權(quán)威、可靠，具有認(rèn)證資質(zhì)的機(jī)構(gòu)為20xx年的委托檢測公司。
雖然在工作上取得一定成效，但在對外協(xié)調(diào)上仍存在一些不足，通過對過去一年的工作總結(jié)以及反思，在今后的工作中我們會做的更細(xì)更踏實。
在運行資金嚴(yán)重不足的情況下我公司實現(xiàn)水質(zhì)達(dá)標(biāo)穩(wěn)定排放是有目共睹的，在今后的工作中我部門將以資金、安全、達(dá)標(biāo)排放為努力方向，在對外的協(xié)調(diào)中，更好的提升公司的形象，實現(xiàn)北控集團(tuán)”領(lǐng)先的綜合水務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商”戰(zhàn)略目的。并努力將水環(huán)境公司下轄各廠打造成區(qū)縣模范污水廠。
商務(wù)工作總結(jié)12
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強(qiáng)市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5。72億元，同比增長15。5%�，F(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：
一、招商引資工作
結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進(jìn)行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響；
2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴；
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機(jī)。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機(jī)。
4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強(qiáng)對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元；
2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元；
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元；
4、廣州天華企業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元；
5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇；
6、嘉漢林業(yè)（中國）投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元；
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠(yuǎn)通（香港）有限公司、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。
一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（71950萬元）的28。2%。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（150萬美金）的6.7%。
二、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進(jìn)行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補(bǔ)貼手續(xù)繁雜等問題進(jìn)行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結(jié)”、“商家自補(bǔ)”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進(jìn)一步提高補(bǔ)貼工作效率和質(zhì)量，簡化補(bǔ)貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達(dá)99。1%，名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺（件），銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補(bǔ)貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48。9%。
三、定點屠宰工作
加強(qiáng)生豬定點屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎(chǔ)。同時強(qiáng)化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機(jī)制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù)�，保障肉食品供�?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進(jìn)行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤；6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進(jìn)行了一次專門的'集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25。6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉(xiāng)”工程
一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達(dá)6臺之多，使全縣的配送率達(dá)90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補(bǔ)貼到位工作。
五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作
縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進(jìn)行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進(jìn)入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進(jìn)程。
六、縣城綜合營運開發(fā)工作
縣進(jìn)軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經(jīng)吹響，擴(kuò)容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召，5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負(fù)責(zé)人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍；當(dāng)天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中，為打造生態(tài)，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
商務(wù)工作總結(jié)13
近日，會展二期在項目大會議室召開了XX至XX年度商務(wù)工作會議。項目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報了XX至XX年度的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項目以往年底總結(jié)的傳統(tǒng)方式，提前2個月進(jìn)行，目的是利用……
近日，會展二期在項目大會議室召開了XX至XX年度商務(wù)工作會議。項目商務(wù)經(jīng)理王靜向全體管理人員匯報了XX至XX年度的商務(wù)工作總結(jié)。本次工作總結(jié)打破了項目以往年底總結(jié)的.傳統(tǒng)方式，提前2個月進(jìn)行，目的是利用剩余的2個月時間解決完善發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題。
匯報主要從招標(biāo)合同管理、結(jié)算管理、簽證索賠管理、成本管理和總承包管理五個方面展開。針對每一項內(nèi)容，列舉典型案例分析，從而讓大家發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的各種問題。并在每一項工作內(nèi)容總結(jié)完成后，提出下一步工作計劃。
匯報工作最后以一句經(jīng)典的結(jié)束語——“只要你知道自己去哪兒，整個世界都會為你讓路”畫上圓滿的句號。項目經(jīng)理吳軍對本年度商務(wù)工作給予了肯定，并針對目前存在的問題進(jìn)行了分析，提出了解決方案，各位管理人員也對匯報內(nèi)容展開了熱烈的討論，發(fā)表了自己的感想。
通過此次商務(wù)工作匯報會議，項目管理人員對商務(wù)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，紛紛表示將在今后的工作中一如既往的支持商務(wù)工作，將成本意識滲透到日常工作中去，爭取做到事前控制，而非事后治理。
商務(wù)工作總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇�，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：（產(chǎn)品化）熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
二：（產(chǎn)品報價的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。
三：（網(wǎng)絡(luò)與市場）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，
如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：
�。�1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，
敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，
這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，
尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，
理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。
有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，
它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，
你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的`信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，
可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。
注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。
產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。
產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。
尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。
觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。
尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
�。�5）通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭�，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
�。�6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四：工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，
這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，
客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，
等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，
就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五：與公司內(nèi)備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。
對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場分析：（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
�。�2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。
所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，11年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
�。�4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。�5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
�。�6）由于同行競爭激烈價格下滑，11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八：公司的問題，（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，
出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的
�。�2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，
這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，
再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，
可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，
商務(wù)工作總結(jié)15
今年以來，區(qū)商務(wù)局繼續(xù)緊緊圍繞20xx年度商務(wù)工作目標(biāo)，積極應(yīng)對外貿(mào)大幅下滑的不利局面，搶抓國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策機(jī)遇，狠抓商貿(mào)流通和市場建設(shè)，扎實推動了各項工作的有效開展。
一、商務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、內(nèi)貿(mào)流通穩(wěn)步發(fā)展
1-10月份實現(xiàn)社會消費品零售總額19.9億元，占全年計劃的.23.75億元的83.8%（占商貿(mào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任組目標(biāo)24.16億元的82.4%），接近均衡進(jìn)度，同比增長20.6%，增幅位居全市第一。按照正常的消費習(xí)慣，現(xiàn)已進(jìn)入消費旺季，預(yù)計完成全年目標(biāo)任務(wù)沒有問題。新增限額企業(yè)16家，總數(shù)達(dá)到20家，已超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2、外貿(mào)進(jìn)出口總額大幅下滑
1-10月份，全區(qū)累計進(jìn)出口1110.8萬美元，同比下降47.2%，其中出口991.8萬美元，同比下降50.2%，進(jìn)口119萬美元，同比增長8.1%，新增自營進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)14家，新增進(jìn)出口實績企業(yè)3家。
3、利用外資好于往年
1-10月份，完成實際到位外資198萬美元，占年度任務(wù)的51.3%。
4、市場建設(shè)扎實推進(jìn)
光彩茶葉市場已經(jīng)于4月23日試營業(yè)。截止目前，入住商戶近50家，營業(yè)面積達(dá)3.5萬平方米，光彩大市場二期正在加緊建設(shè)，預(yù)計今年12月底基本竣工。皖西摩配專業(yè)市場已于11月21日開工，進(jìn)入建設(shè)階段，整個市場預(yù)計年內(nèi)完成土建工程。皖西農(nóng)產(chǎn)品物流中心已經(jīng)摘牌，正在開展緊張的籌備開工工作，與此同時，廣本4S店、北京現(xiàn)代4S店已經(jīng)開業(yè)并投入運營,東風(fēng)日產(chǎn)4S店即將開業(yè)。
5、家電下鄉(xiāng)態(tài)勢良好
1-10月份，全區(qū)累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品16646臺，其中冰箱9794臺，彩電2811臺，洗衣機(jī)627臺，熱水器1852臺，空調(diào)1047臺，手機(jī)470部，實現(xiàn)銷售金額3582.45萬元，補(bǔ)貼金額465.72萬元，銷售企業(yè)已對190個銷售網(wǎng)點200余臺系統(tǒng)操作臺進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、“萬村千鄉(xiāng)”工程扎實推進(jìn)
20xx年新上報“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店總數(shù)192家，截止到目前，共建設(shè)農(nóng)家店420家，覆蓋全區(qū)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)80%以上行政村。
7、外經(jīng)工作進(jìn)展較好
到年底完成外派勞務(wù)輸出人數(shù)達(dá)20人左右。
8、搞好商務(wù)信息宣傳工作
1—10月份，信息采集宣傳上報100余條。
二、重點工作開展情況
1、繼續(xù)傾心為外貿(mào)企業(yè)做好服務(wù)
今年以來，面對進(jìn)出口總額連續(xù)大幅度下滑的嚴(yán)峻形勢，我們積極應(yīng)對，主動服務(wù)。一是宣傳政策，不斷擴(kuò)大進(jìn)出口企業(yè)隊伍。責(zé)任組領(lǐng)導(dǎo)及商務(wù)部門多次下企業(yè)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣泛宣傳國家進(jìn)出口方面的促進(jìn)政策，鼓勵更多的企業(yè)積極申報外貿(mào)經(jīng)營權(quán)，截止目前為止，我區(qū)辦理備案登記新增進(jìn)出口企業(yè)14家。二是積極引導(dǎo)，鼓勵新獲權(quán)企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。通過組織參加省、市業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推薦參加各類展銷活動等方式促使獲權(quán)企業(yè)早日實現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)績，現(xiàn)已有錦澤工藝。
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