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醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié)5篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié)1
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的'藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預(yù)演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從x中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓(xùn),肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié)2
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中寶貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶!
20xx年5月21日,我很榮幸的進入天天大藥房,成為一名藥學技術(shù)人員。感謝天天給了我工作的機會讓我能夠?qū)⒆约旱闹R學以致用。這段時間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快融入京東這個大家庭中。
要想做一個合格藥學技術(shù)人員,并不是那么簡單。首先,要有良好的專業(yè)知識做后盾,以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的`做好本職工作,任勞任怨。熟悉藥店的工作流程,每天營業(yè)前的準備:店堂衛(wèi)生的清潔,藥品陳列擺放檢查等等一系列準備工作完成才能確保營業(yè)工作井然有序地完成。工作中我嚴格要求自己,每天提前到崗,做好準備。
其次,就是藥學知識及銷售技巧的學習。專業(yè)的藥學知識,才能更好地為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實的藥學知識,才能讓顧客相信我們的產(chǎn)品。運用自己的藥學知識做到關(guān)聯(lián)銷售,既能幫助顧客解決健康問題,還能提高營業(yè)額,這是作為藥店人的·責任。在此期間,我也經(jīng)常翻出自己的書本鞏固基本功,同時經(jīng)常關(guān)注醫(yī)藥信息,向顧客傳遞最新的藥品信息。
最后,我們的服務(wù)宗旨就是顧客至上。我們要做到顧客的貼心人,又要做到同事的貼心人。相互溝通,相互包容,這樣才可以讓整給集團顯得更加富有生氣,更加溫暖工作起來也才勁頭十足。顧客進藥店都是抱著某種需求而來。
第一,詢問。有些顧客匆匆忙忙,快步走進來尋找某種藥品,這時要快速準確地告訴顧客藥品在哪個位置,并告訴他一些服藥的注意事項及某種病癥的注意事項。有些顧客他會在相應(yīng)的位置打量,但并沒有選好藥品,這時就可以詢問顧客需要哪方面的藥品,具體有什么癥狀,從而進行專業(yè)的藥事服務(wù)。
第二,要聽。我們要做好各種聽的準備,不可以分神,要集中注意力,不能心不在焉,適當?shù)匕参堪l(fā)問,這樣才能讓顧客相信你,才能促成銷售。藥店很大一部分服務(wù)于老年人,很多老人動作慢,說話慢,孩子們都出去工作了,他們就會來到藥店找營業(yè)員聊天,如果態(tài)度熱情服務(wù)好,她都會對你的銷售有很大的幫助。
老年人是三高的高發(fā)人群,要耐心的指導(dǎo)他們安全,合理,有效的聯(lián)合用藥,服務(wù)好他們。我們不能以貌取人,要做好各種人群的銷售。讓顧客們滿意,做回頭客。
轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期很快就結(jié)束了,接下來的日子又將是一個新的開始,是我人生的新篇章。我會繼續(xù)努力學習藥學知識,學習銷售技巧,做一名合格的藥學技術(shù)人員。
醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié)3
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想>政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項>規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士>工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的`宗旨。
以上是我在醫(yī)院試用期間的個人工作總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對
未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持! 醫(yī)院試用期工作總結(jié)(三)
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:
首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié)4
上半年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約x萬元左右。藥品收入x元,占醫(yī)院總收入x%,為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的.自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學方面:加強了科室臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
醫(yī)院藥房試用期工作總結(jié)5
在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長足發(fā)展,F(xiàn)將我們具體工作匯報、總結(jié)。
一、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動,一方面從購進途徑上嚴格把關(guān),無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查,保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對我們的'工作進行了肯定與表揚。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費3660元。
三、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開會,傳達院周例會精神,安排周內(nèi)工作,教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習,員工精神面貌大大改觀,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點,對門診、急診人員進行了重新調(diào)配,使得各藥x咳嗽貝釓涓雍俠懟x提高了工作效率。
四、存在問題。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結(jié),回顧過去,展望未來,我們在以后工作中要保持優(yōu)點,克服缺點,爭取把本職工作做的更好。
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