信貸工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的信貸工作總結(jié),歡迎大家分享。
信貸工作總結(jié)1
20xx年,信貸部在市分行及縣支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),堅持依法合規(guī)審慎經(jīng)營,全力擴大信貸規(guī)模,嚴控信貸風(fēng)險,進一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下:
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1.業(yè)務(wù)發(fā)展
截止11月30日,今年我行共發(fā)放貸款筆、金額 萬元。其中農(nóng)戶聯(lián)保貸款 筆、金額 萬元,結(jié)余 筆、金額 萬元;商戶聯(lián)保貸款筆、金額 萬元,結(jié)余 筆、金額萬元;農(nóng)戶小額貸款 筆、金額 萬元,結(jié)余 筆、金額 萬元;商戶小額貸款筆、金額 萬元;個人商務(wù)貸款 筆、金額 萬元,結(jié)余 筆,金額 萬元。結(jié)余貸款共 筆,金額 萬元。放款金額占全年計劃放款量 萬元的 %。另外存單發(fā)放 筆,金額 萬元;結(jié)存筆,結(jié)存金額 萬元。
2.資產(chǎn)質(zhì)量
根據(jù)我行內(nèi)部貸款風(fēng)險五級分類,今年新增不良貸款三筆,金額萬元,不良貸款率%,低于全省平均水平。 筆不良貸款都采取了訴訟手段清收,其中 筆法院已申請強制執(zhí)行,已收回部分貸款;另 筆等待法院判決結(jié)果。
3.經(jīng)營效益
本年實現(xiàn)貸款利息收入 萬元,累計利息收入萬元,利息回收率達%以上。
二、工作措施及開展情況
(一)提高思想認識,牢固樹立“合規(guī)”經(jīng)營意識
今年,在省分行及市行的組織下,不斷加強了信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),教育員工樹立合規(guī)經(jīng)營意識,嚴格按照貸款操作規(guī)程及管理辦法發(fā)放貸款;同時加強對信貸人員操作行為的監(jiān)管,推行信貸操作透明化,避免暗箱操作,真正做到執(zhí)行制度無彈性,按章操作不違規(guī);強化從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,增強責(zé)任心和事業(yè)心,使認真履行職責(zé)、防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為全員的自覺行動,從而達到防范貸款風(fēng)險的目的。
(二)以“控險”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險
1、以基礎(chǔ)管理為突破口,在操作中規(guī)避風(fēng)險。通過貸款風(fēng)險五級分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進貸款“三查”制度的落實,為全面加強信貸管理、樹立風(fēng)險為本的經(jīng)營理念和審慎經(jīng)營意識打下了堅實基礎(chǔ);同時,及時做好了信貸的報表填報、合規(guī)風(fēng)險考核評分以及新增不良貸款的監(jiān)控工作。
2、以強化責(zé)任為前提,認真開展貸后檢查活動。一是信貸部門每月寫出書面貸后檢查報告,對檢查出來的問題進行及時整改;二是及時登錄人民銀行的征信管理系統(tǒng)對客戶的信用狀況進行了解,提高貸款風(fēng)險預(yù)警能力,以便有效防范貸款的風(fēng)險。
3、以落實制度為目的,嚴格執(zhí)行貸款問責(zé)機制。一是對于貸款發(fā)放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,無論是否形成風(fēng)險或造成損失,均追究了相關(guān)人員的責(zé)任,共對3人進行了相關(guān)責(zé)任處罰。二是對逾期十天以上的`貸款(包括三筆不良貸款)由信貸部牽頭審計組撰寫進行了具體原因分析及責(zé)任認定,做到了處罰到位、整改到位、追責(zé)到位。
4、以人為本,不斷強化信貸人員隊伍建設(shè)。一是由省行對全縣信貸人員進行了信貸法律知識培訓(xùn);二是全部信貸從業(yè)人員都參加了小額貸款及個人商務(wù)貸款和二手房貸款的業(yè)務(wù)
培訓(xùn),并取得了合格證書;并參加了由市分行組織的信貸業(yè)務(wù)知識考試。通過不斷的培訓(xùn)考試,有效提升了信貸人員的素質(zhì)。
(三)以新業(yè)務(wù)上線為契機,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
目前,我行發(fā)放的貸款中小額貸款占絕對多數(shù),而個人商務(wù)貸款占得比例很小,二手房貸款一筆未放,當(dāng)前小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)又正在開辦。因此,我行正努力以此為契機,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。即:把小額信貸做實做細,確保小額貸款在我行信貸產(chǎn)品中的戰(zhàn)略品牌地位;與此同時,正在努力做大商務(wù)貸款,力爭商務(wù)貸款上一個新臺階;再力爭二手房業(yè)務(wù)零的突破,為小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的開辦建立一個良好的開端平臺。
三、具體開展的主要工作
(一)小額貸款方面
積極同地方政府聯(lián)系,努力發(fā)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。與懷寧縣清河鄉(xiāng)政府進行了銀政對接,并簽署了合作備忘錄;成功參加了“懷寧縣第七屆銀企洽談會”,發(fā)放小企業(yè)貸款20xx萬元;積極開展“兩小貸款百日營銷活動”全面完成了小額貸款發(fā)放計劃;
(二)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范市場創(chuàng)建工作
通過制定方案、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,做好市場調(diào)研,確定示范市場。同時積極開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村建設(shè),目前已建設(shè)信用村5個,信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個;同時與縣政府、縣人行合作開展了“農(nóng)村青年信用示范戶”建設(shè)評比活動;
(三)項目營銷開展情況
積極開展小額貸款項目營銷活動,對懷寧縣金拱鎮(zhèn)汽配市場、馬廟鎮(zhèn)板材市場、月山鎮(zhèn)建材市場進行了認真調(diào)查走訪,并申報了“金拱汽配”營銷項目;
(四)風(fēng)險管控工作
做好風(fēng)險管控工作,積極與縣法院溝通聯(lián)系,收回逾期貸款 萬元;積極配合合規(guī)部門做好各項風(fēng)險評估工作。按時完成各項檢查評估任務(wù)。
(五)拓寬宣傳渠道,擴大社會影響力。
積極開展業(yè)務(wù)宣傳活動,拓寬宣傳渠道,利用縣電視臺進行了“兩小”貸款等業(yè)務(wù)宣傳,起到了很好的社會效果;積極組織客戶參與“創(chuàng)富大賽”活動,并取得了較好成績。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中,我行推薦的6名選手有4人進入了決賽。
四、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但與省行及市行的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是信貸從業(yè)人員素質(zhì)還有待進一步提高,思想方面認識還不夠,自我加壓意識不足,市場競爭意識不夠;大部分信貸從業(yè)人員對信貸風(fēng)險系
統(tǒng)的操作還一知半解;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,貸前調(diào)查能力有待提高,部分支行還存在著違規(guī)操作,化整為零貸款等現(xiàn)象;三是貸后管理、審查審批制度還有待進一步落實;四是信用良好客戶的維護有待加強。
五、20xx年工作規(guī)劃:
針對今年信貸工作中存在的問題,我行將繼續(xù)遵循科學(xué)發(fā)展觀,進一步強化信貸管理,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農(nóng)力度,努力降低、清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、繼續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不
影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)?山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務(wù)意識,進一步擴大農(nóng)戶/商戶聯(lián)保及保證等小額信用貸款,逐步嘗試開辦小企業(yè)貸款,切實解決農(nóng)村中農(nóng)戶、個體戶及小企業(yè)貸款難問題,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額,同時加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。
3、落實制度,強化問責(zé)機制,全方位化解信貸風(fēng)險。
針對不同借款人形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失;加大貸款“三查”力度。明確清收責(zé)任,嚴禁向信用較差或高風(fēng)險的個人或企業(yè)投放貸款,同時改變重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生的,加強責(zé)任認定,確保新放貸款的安全;嚴格考核,進一步優(yōu)化信貸員考核機制,將信貸員業(yè)務(wù)完成質(zhì)量、數(shù)量等各方面結(jié)合起來綜合考慮績效,使其?責(zé)利?得以統(tǒng)一。
4、強化管理,加強指導(dǎo),進一步提高信貸部門履職水平。
加強管理,重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦;加強指導(dǎo),重點是指導(dǎo)貸款投放和指導(dǎo)風(fēng)險管理,深入研究各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險點,有效防范風(fēng)險。
總之,20xx年的信貸工作,我們將緊緊圍繞做大做強小額信貸、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的工作目標(biāo),加強信貸管理制度建設(shè),突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險,促使我行信貸工作邁上新臺階。
信貸工作總結(jié)2
不知不覺,在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員!20xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時候,xx領(lǐng)導(dǎo),以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個流程,業(yè)務(wù)的受理,實地的調(diào)查,報告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時候,協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機遇,而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn)。
短短的幾個月的信貸征程讓我對現(xiàn)在的工作有了一定的認識,但相比其他優(yōu)秀的信貸員,我和他們的差距在哪里?
1、溝通能力有待提高。
這個我認為是信貸工作的必要條件?赡苁巧鐣啔v和自信的缺乏,導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往,在調(diào)查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2、營銷能力有待突破。
這個我認為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的`時候,經(jīng)常向樂阿姨討教個金營銷的技巧,但主要還是以“走進來”為主,F(xiàn)在到了信貸部,換成了“走出去”,一時半會迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗,但他們個個都是精通業(yè)務(wù)的能手。
3、業(yè)務(wù)能力有待加強。
這個我認為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經(jīng)到來,我會以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,從溝通能力,營銷能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著艱巨的信貸目標(biāo),走出一條適合自己的信貸道路。
信貸工作總結(jié)3
。ㄒ唬┰谕晟乒芾碇贫确矫
結(jié)合“三個暫行辦法”和一個“指引”的相關(guān)規(guī)定要求,
一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,并按照不同的貸款品種,完善貸款業(yè)務(wù)操作流程,信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;
二是改進操作流程,對貸款操作流程進行規(guī)范,倡導(dǎo)貸款支付管理理念,推行貸款用途管理和實行面談制,堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞,減少貸款挪用的風(fēng)險,提高我行信用風(fēng)險管理水平;
三是制定本部崗位職責(zé),建立有效的問責(zé)機制,做到工作明確,責(zé)任落實到人。
。ǘ┰跇I(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
制訂20xx年度信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃分解到月;
二是每月進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要是各支行(營業(yè)部)客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)人員;
三是培訓(xùn)方式為“集中培訓(xùn)”、“專題培訓(xùn)”及“以查代訓(xùn)”,根據(jù)各支行業(yè)務(wù)操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況,可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進行專項培訓(xùn);
四是每期培訓(xùn)進行考試,提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風(fēng)險控制能力。
(三)在貸款業(yè)務(wù)檢查方面
為提高管理制度執(zhí)行力,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作行為,進一步加大對貸款業(yè)務(wù)檢查力度。
一是按月對信貸管理及業(yè)務(wù)操作進行常規(guī)性的檢查,對查出的問題及時進行通報;
二是按照新規(guī)及本行制定的流動資金、個人貸款管理辦法及操作實施細則對貸款的支付方式及支付管理情況進行檢查、輔導(dǎo),有效防范和控制貸款風(fēng)險;
三是不定期的對支行(營業(yè)部)有選擇性的進行專項檢查,防范貸款風(fēng)險;
四是由信貸部負責(zé)組織各客戶經(jīng)理對支行(營業(yè)部)信貸業(yè)務(wù)進行相互交差檢查,為客戶經(jīng)理創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)、交流的良好平臺,通過“互查”形式,鍛煉和培養(yǎng)客戶經(jīng)理能在檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題、管理中的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險隱患,增強風(fēng)險操作意識;
五是結(jié)合銀監(jiān)局及本部信貸檢查存在的問題,進行后續(xù)跟蹤檢查,檢查整改落實情況,后續(xù)檢查率達xx0%
。ㄋ模┰诳己藱C制方面
按照客戶經(jīng)理實施辦法對客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績薪酬考核的`審核工作,提高客戶經(jīng)理分管標(biāo)的貸款的管理和規(guī)范操作的能力。
一是實施《XX銀行信貸管理考核暫行辦法》,加大信貸考核力度,有效降低資產(chǎn)風(fēng)險;
二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報,對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經(jīng)濟處罰;
三是實行貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問責(zé)制,責(zé)任明確到部門、支行及崗位,改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為。
五)在貸款風(fēng)險控制和預(yù)警機制方面
繼續(xù)加強貸款風(fēng)險控制和風(fēng)險預(yù)警工作,及時杜絕和防范信貸風(fēng)險。
一是嚴格執(zhí)行貸款面談制,防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;
二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵(質(zhì))押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進行抽查,抽查方式為現(xiàn)場核實、非現(xiàn)場調(diào)查及信息咨詢等方式;
三是對支行日常業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險點進行關(guān)注和風(fēng)險提示,及早規(guī)避貸款風(fēng)險采取有效的防范措施;
四是加強貸款風(fēng)險監(jiān)管力度,健全貸款發(fā)放與支付管理,減少貸款發(fā)放信用風(fēng)險和挪用風(fēng)險,有效促進信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。
(六)在不良貸款管理方面
積極做好對到(逾)期貸款及不良貸款的管理工作。
一是按月下發(fā)各支行到(逾)期貸款及不良貸款明細表,對資產(chǎn)質(zhì)量及時進行風(fēng)險提示;
二是協(xié)助和督促支行對到(逾)期貸款及不良貸款的催收;
三是按季制定全行逾期貸款及不良貸款清收措施、清收進度及清收責(zé)任人;
四是積極配合法院對訴訟案件的執(zhí)行力度,及早化解和盤活風(fēng)險貸款。
(七)在內(nèi)部管理方面
根據(jù)本部的業(yè)務(wù)管理權(quán)限,重新制定崗位職責(zé),建立有效的問責(zé)機制,對信貸管理部門的崗位重新進行分配,合理的調(diào)整各崗位的工作職責(zé),做到崗位分工明確,責(zé)任落實到人,通過加大信貸管理力度,提高員工的貸款管理、業(yè)務(wù)操作水平,增強風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制操作能力。
信貸部明年初的工作思路:
一是20xx年,信貸部要立足
當(dāng)前,抓好各項階段性工作,要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于20xx年底已有意向的貸款,20xx年年初力爭做好、做實,例如要做好XX企業(yè)和XX企業(yè)的小企業(yè)工作及新開辦的再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的各項事項,做好大戶回訪工作,加強貸款客戶的資金回收統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。
二是做好個人征信等級評定工作,為信貸業(yè)務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。
認真調(diào)查核實、開展個人征信等級評定工作認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上確?陀^、公正、準確地評定個人的信用等級,真實地反映客戶的信譽狀況,為我行衡量客戶風(fēng)險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
今年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。
一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是信貸部以后工作完善和改進的重點,今后,信貸部將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準嚴要求,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力
信貸工作總結(jié)4
伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的.資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
信貸工作總結(jié)5
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的'客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的!蔽乙姞,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)思想,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,確保各項指標(biāo)圓滿完成。半年來,我行認真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件思想,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:(1)嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。(2)嚴格控制信貸風(fēng)險,嚴格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。2、上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經(jīng)濟效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念思想,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
信貸工作總結(jié)6
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作能夠用出色來形容,正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報,我對我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真發(fā)奮的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我最后平穩(wěn)的'度過的實習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個任總結(jié):
一、各項工作目標(biāo)完成狀況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率到達0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),到達000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌娦刨J綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)資料,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時刻對135名人員進行了培訓(xùn),7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。到達了分類認定準確,標(biāo)準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任職責(zé)意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查到達了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
。ǘ⿵V拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,用心落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
。ㄈ﹥A力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。一年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,發(fā)奮破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準,向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,復(fù)評農(nóng)戶信用等級0戶,授信最高貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,授信金額到達0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應(yīng)做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認真,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發(fā)奮了,就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
信貸工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xx,是來自xx支行的一名信貸員。20xx年在醫(yī)藥公司做了三年銷售經(jīng)理的我,懷著同一個夢想和追求,選擇了郵儲銀行。當(dāng)接到錄用通知書時,工作的落差,使我一度有點彷徨。在經(jīng)過一番思想斗爭以后,我毅然決然踏進了郵儲銀行的大門,成為了xx銀行的一名普通員工。
從走上工作崗位的第一天起,我就深深地被郵儲銀行獨有的工作熱情和氛圍所感染。從此,我們與郵儲銀行融為一體。郵儲銀行的經(jīng)營理念深深地烙在我的心靈深處,激勵著我奮發(fā)向上、克難攻堅。鼓舞著我在自已的崗位上默默耕耘、無私奉獻。
雖然我是一名普普通通的信貸員,但我深知,自己的一舉一動、一言一行,代表著郵儲的形象。我深感肩上的責(zé)任重大,也意識到工作的份量有多重。為此,我不敢有絲毫的懈怠,認認真真做好自己的工作,踏踏實實履行好自己的職責(zé)。工作中,我沒有雙休日,沒有節(jié)假日,加班加點更是常事。想到這,我和同事還是冒著風(fēng)雨繼續(xù)前進。半路時,泥濘的道路把車子也弄壞了,沒辦法我們只能把車放到一個修理廠,踏著泥濘步行十幾公里找到客戶的家里。看著凍得臉色發(fā)紫、略帶狼狽的'我們,客戶驚訝地說“沒見過像你們這樣工作的”。調(diào)查結(jié)束,已是中午一點多鐘,雪一直下著,我們謝絕了客戶的盛情挽留,又繼續(xù)下一個調(diào)查任務(wù)。
急客戶所急,想客戶所想,是我的座右銘。20xx年,客戶李某焦急的找到我,神情有些緊張,經(jīng)過交談得知李某是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工,從事家具生產(chǎn)銷售,因其家具款式過時,急需資金周轉(zhuǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品,但又苦于沒有抵押物,在了解李某的經(jīng)營情況之后我向他推薦了我行無需抵押的小額貸款產(chǎn)品。
信貸工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來說,它是一個十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點;從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴?傊@一年里,自己經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
2、在一年里,自己不光是學(xué)會了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別,這豐富了我的經(jīng)驗。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠鋼構(gòu)。我一直跟隨
部門經(jīng)理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。
3、強化意識,積極主動營銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷,學(xué)習(xí)了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財務(wù)負責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo)。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自己:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防控的能力。首先,我將會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書籍,提高自己的風(fēng)險識別能力,另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習(xí)與交流。
二、提高心理素質(zhì),加強溝通能力。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進取的精神。同時,還要有較強的交際溝通能力。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的.書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進行溝通,讓自己的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
三、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門業(yè)務(wù)的及時開展,另外積極分擔(dān)部門的工作,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。信貸分總工作總結(jié)。
四、營銷方面?蛻艚(jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一起,團結(jié)一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我的工作總結(jié)和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
信貸工作總結(jié)9
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。 一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了;仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況! 20xx年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從
那時起,從蓋章,到整理資料,到學(xué)做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進了這個崗位,融進了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感
觸太深,也學(xué)到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到;氐轿靼埠,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月,當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復(fù)再反復(fù),讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo),積極奔
波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行-----農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭貸款的客戶所提供的資料也有些不同,學(xué)習(xí)交流,拉關(guān)系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重擔(dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的'開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的----放款量,并不能讓人滿意。雖然這里
面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)
的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20xx年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20xx年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一、 銷售部按揭專員是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,許多工作我都是 邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率、工作方法有待進一步提高;
二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 在20xx年里,我將決心認真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)該做到:
一、 加強學(xué)習(xí),提高知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)
常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí);
二、 本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做 好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
三、 注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致, 勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
信貸工作總結(jié)10
一、用心轉(zhuǎn)變觀念,敢于應(yīng)對新崗位的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到顧客家中,實地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)顧客群;對篩選出的`目標(biāo)顧客及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫忙新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,顧客群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
信貸工作總結(jié)11
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點。
。ㄒ唬┙衲瓿,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細布置了各個工作崗位工作職責(zé),同時制定了一系列小立法,運用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細化到每個人,通過這些內(nèi)控制度建設(shè),加之每個職工勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序發(fā)展。
。ǘ┙刂11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188X%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存根本。近年來,面對競爭不斷加大存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
。ǘ﹥(yōu)服務(wù)、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量好壞,員工素質(zhì)提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
。ㄈ┘訌娕c外圍資金市場溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈金融大市場上生存。為此,我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)開展提供了充足資金保證。
。ㄋ模檫M一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務(wù)硬件增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
。ㄒ唬┙衲暌詠恚疑绶e極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
。ǘ┐罅Πl(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達X%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至X%,較年初下降了個百分點。通過以上措施實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額X%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場經(jīng)濟進一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
成績?nèi)〉弥荒艽磉^去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
20xx年工作計劃總體思路
打好兩個基礎(chǔ),一個是員工素質(zhì)基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理基礎(chǔ);建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動開展,實施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)大營銷,同時,將隱形不良貸款清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現(xiàn)以下目標(biāo):各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于X%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在X%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在X%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過硬員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實人基礎(chǔ)。
1,思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢內(nèi)控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范制度基礎(chǔ)。完善內(nèi)部控制制度:
第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定框架內(nèi)正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)人定制度、制度管人;
第二、對會計結(jié)算、財務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準對員工進行考核。
第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷作用發(fā)揮出來;
第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個人收入上差別。最大程度調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點做好以下幾項工作:
第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;
第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;
第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平提升。
四、以農(nóng)信進萬家活動開展為基礎(chǔ),實施信貸產(chǎn)品大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益問題。
二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放重點是抵貸款,風(fēng)險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應(yīng)就是信用社客戶群體減少。
今年,我們計劃在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險可控前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證自然人客戶,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款清收。
一是推進大額不良貸款集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取措施:由聯(lián)社清非大隊抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結(jié),對其中有資產(chǎn)“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件通知相關(guān)信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;
二是與責(zé)任認定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良,要對這些貸款進行責(zé)任認定,并按規(guī)定進行追究。
信貸工作總結(jié)12
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,完成全年各項貸款增量任務(wù)xx萬元的xx%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長xx%,同比多增xx萬元,占比xx%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加××萬元,同比多增xx萬元,占比xx%;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,同比少增xx萬元,占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,完成全年收息任務(wù)xx萬元的xx%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準化養(yǎng)殖小區(qū)xx個,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚xx萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約xx萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款xx多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄xx個信用社有信貸員××人,每個信貸員至少包xx個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝,水果鮮儲量達到xx億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只,有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻,加快了xx市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中:
。1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
。3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
。4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中,農(nóng)民自籌解決xx萬元,其他金融機構(gòu)貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達xx萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達xx萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準基點,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強”,我們投貸1400萬元,大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放xx萬元,支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的'經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,以防范風(fēng)險為重點,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調(diào)能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信貸工作總結(jié)13
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的.去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情景的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自我應(yīng)有的貢獻。
信貸工作總結(jié)14
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進入一個新階段。我部根據(jù)支行和上級行的統(tǒng)一部署和安排,認真學(xué)習(xí)、深刻理解上級行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范信貸風(fēng)險,為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),使收購資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢。
一、認真執(zhí)行政策,確保各項指標(biāo)圓滿完成
。ㄒ唬┬掳l(fā)放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發(fā)放糧油收購貸款某萬元,累計收購糧食價值某萬元,用于收購的存款和現(xiàn)金某萬元,當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到某。
。ǘ┘Z油貸款收回率某。
截止本月,我行累計收回貸款某萬元,其中收回銷售回籠款某萬元,其它來源收回某萬元,退耕還林收回某萬元,實際收回專項補貼應(yīng)收貸款某萬元,糧油銷售收入中應(yīng)收回貸款某萬元,糧油貸款收回率某,高于省行核定指標(biāo)某個百分點,同比去年提高某個百分點。
。ㄈ┵J款利息收回率某
截止本月,我行應(yīng)計貸款利息某萬元,實際收回貸款利息某萬元,收息率為某,比去年同期上升某個百分點。
(四)其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降某萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款某萬元,較年初下降某萬元;擠占挪用占用貸款某萬元,較年初下降某萬元。
。ㄎ澹┬刨J資金運用率某。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計計算,我行信貸資金運用率為某,高出上級行核定指標(biāo)某個百分點。
。┢髽I(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款某萬元。較年初未發(fā)生變化。
。ㄆ撸┤嫱瓿纱肀kU業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險任務(wù),實現(xiàn)保費某萬元,其中車險某萬元,財產(chǎn)險某萬元。
二、嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實處,切實提高了信貸管理水平。
。ㄒ唬┌础翱刂骑L(fēng)險,擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監(jiān)管和收貸收息三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
。1)嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購初期制定了《當(dāng)前收購指導(dǎo)意見》和《收購資金貸款管理暫行規(guī)定》,對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對企業(yè)風(fēng)險準備金來源調(diào)查進行詳細規(guī)定,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
。2)及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現(xiàn)了審貸分離的管理機制。
。3)為增進企業(yè)法人代表經(jīng)營管理意識,實行“公貸私抵”——企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款X筆,抵押貸款金額為X萬元。
。4)實行了流轉(zhuǎn)糧收購最高限價管理辦法。根據(jù)省行不同時期下發(fā)的信貸支持參考價格,我行及時調(diào)整貸款投放標(biāo)準。四季度,我部先后兩次調(diào)整信貸支持價格,水稻由原來堅持X元/斤調(diào)整到X元/斤;玉米由原來X元/斤調(diào)整到X元/斤;大豆由X元/斤下調(diào)到X元/斤;超出支持價格的資金由企業(yè)自行解決。
。5)堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購碼單,序時登記銀行臺賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
(二)在庫存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎(chǔ)上,采取了如下作法:
。1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
。2)實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數(shù)。
。3)及時設(shè)置臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。
。4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業(yè)私自銷售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三,在收貸收息環(huán)節(jié)上,信貸員及時跟蹤企業(yè)銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關(guān)規(guī)定及時準確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業(yè)銷售賬、商品賬及應(yīng)收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應(yīng)收盡收。
。ㄈ┟鞔_了各崗位人員職責(zé),制定了本部考核方案、加強了內(nèi)部管理,規(guī)范化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案,明確到人、責(zé)任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現(xiàn),采取獎勵制約機制,提高了工作質(zhì)量。同時針對信貸外勤人員工作特點,制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》,有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉(zhuǎn)貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調(diào)整工作思路,及時有序地出臺了收購?fù)竟ぷ饕螅?-4),同時根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點修改了信貸規(guī)范化文本,軋實了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。
20xx年3月份,在省行組織信貸規(guī)范化驗收中,我部以較優(yōu)秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對我部的規(guī)范化工作進行檢查驗收,我部均取得較優(yōu)秀的成績名列某地區(qū)各行之首,受到了某行高度評價和表彰。
。ㄋ模⿵娀A(chǔ)管理,發(fā)揮服務(wù)功能,有效發(fā)揮報表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準確上報各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道,臨時報表的特點是要把動態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi),及時準確地上報。由于我行業(yè)務(wù)量較大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊,經(jīng)常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報,加班就成了家常便飯。“老糧、老賬”,“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數(shù)份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。據(jù)初步統(tǒng)計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善信貸計劃臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數(shù)據(jù)說話,為決策服務(wù)”的思想,建立健全了信貸計劃、現(xiàn)金計劃、財政補貼等統(tǒng)計臺賬,及時、真實、全面記錄資金信貸計劃管理活動情況,即為今后信貸資金計劃管理提供了依據(jù),也為全行的經(jīng)營決策提供報務(wù)。其次做好信貸人員臺賬、月報等統(tǒng)計分析工作。使其按規(guī)定分職責(zé)及時準確登記電腦臺賬并匯總形成月報表,并就每個企業(yè)的資金使用情況,企業(yè)財務(wù)狀況,商品銷售等情況,寫出較有質(zhì)量的購銷企業(yè)信貸運營分析報告。
。ㄎ澹┱J真測算信貸資金需求情況,力求準確、及時編制資金計劃。
嚴格資金規(guī)模管理,專項貸款規(guī)模按筆申請,確保無超規(guī)模、無計劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生,實時監(jiān)控資金規(guī)模使用情況;加強資金調(diào)度,確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計劃,小額勤調(diào)信貸資金,確保信貸資金及時、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(六)以業(yè)務(wù)經(jīng)營分析要做到“分析致用”為目標(biāo),提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營分析手段。
首先采取專項分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的針對性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節(jié),針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風(fēng)險進行了分析,對風(fēng)險成因進行了剖析并提出了防范風(fēng)險的對策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節(jié),著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。并針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現(xiàn)今年非保護價貸款結(jié)零的工作意見。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經(jīng)營管理的策略與建議;7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監(jiān)管的重點;10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認定,對全行糧食購銷資產(chǎn)質(zhì)量狀況進行了專題分析,提出了加強資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實際。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析具有極其重要的.作用。20xx年,我部組織信貸人員開展多種形式的調(diào)研活動。①針對當(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問題應(yīng)如何開展工作”。②按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進一步加強信貸計劃管理,發(fā)揮計劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解信貸風(fēng)險。③就當(dāng)前儲備糧輪換出現(xiàn)的新問題,要求信貸員調(diào)查了解儲備糧油的庫存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營管理情況,探討儲備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢及市場化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的原則,改進現(xiàn)有的儲備貸款管理方法,進一步防范信貸風(fēng)險。通過調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現(xiàn)的新問題。
。ㄆ撸┮酝苿蝇F(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo),加強檢查監(jiān)督,嚴格賬戶管理,認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對轄區(qū)內(nèi)購銷企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部能及時采取措施進行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[20xx]238號文件精神,對每個貸款會計科目的利率執(zhí)行標(biāo)準進行了明確,制成表格下發(fā)給每個信貸員參照執(zhí)行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作,及時與營業(yè)部溝通,將利率管理落到實處。今年以來,我部認真執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級行下達的現(xiàn)金投放計劃,自覺做好現(xiàn)金投放工作。嚴格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級要求認真建好現(xiàn)金分析日報表,分清來源,用途逐日登記;堅持加強大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時,認真執(zhí)行了賬戶管理規(guī)定,加強對開戶企業(yè)庫存現(xiàn)金的管理,對收儲企業(yè)庫存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營成果的一項重要工作來抓。正確執(zhí)行各項利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,對相關(guān)工作進行詳細布置,經(jīng)過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務(wù)。
。ㄒ唬⒔Y(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作
對20xx年所有文件、報表、臺賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實效果,為去年的工作打上圓滿的句號;根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)定,認真細致地對信貸月報和項目電報進行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
。ǘ⒓虚_展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善信貸監(jiān)管,堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風(fēng)險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實徹底地開展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過清理未發(fā)現(xiàn)與臺賬和報表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時準確登記臺賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實情況,加強我行的相關(guān)管理;進一步加強對企業(yè)銷售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置于我行信貸監(jiān)管之中,嚴防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
(三)、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)
對糧油企業(yè)實施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購銷市場化,加強糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風(fēng)險,提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級行文件精神要求,認真調(diào)查核實企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測算企業(yè)授信額度,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù),促使企業(yè)進一步樹立信用意識,改善經(jīng)營管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開展了糧油貸款企業(yè)信用等級評定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。
。1)加強領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署
市分行文件下發(fā)后,行長非常重視,召開行務(wù)會及時部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項工作。分管行長督促指導(dǎo)計劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級評定工作,切實加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對此項工作的認識,形成了行長親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
。2)及時宣傳,密切銀企協(xié)作
我部將開展信用等級評定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達,強調(diào)我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力,實行區(qū)別對待、分類管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強化風(fēng)險承受能力,增強誠信觀念,改善經(jīng)營管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請信用等級評定,促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
(3)精心部署,圓滿完成任務(wù)
我部嚴格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實開展。
、偈谴_定信用等級評定企業(yè)范圍。通過學(xué)習(xí)文件,請示上級行核準,我行將現(xiàn)有十六個糧食購銷企業(yè)全部作為授信評定企業(yè),同時增加對密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級評定。
②是集中力量逐企業(yè)開展信用等級評定工作。我們在認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準和計算辦法逐企業(yè)、逐項目評定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確保客觀、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。我們明確職責(zé),細化分工,將報表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評定標(biāo)準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過評定,某和某信用等級為A級企業(yè),某為B級企業(yè),某等級為C級企業(yè)。
③總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理:通過本次信用等級評定工作,我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關(guān)精神,切實加強企業(yè)信用等級管理。要根據(jù)此次信用等級評定結(jié)果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開戶企業(yè)實行分類管理,根據(jù)企業(yè)信用等級,擇優(yōu)扶持,實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度,支持其做大做強。
(四)、做好“三查一落實”的階段性檢查工作,及時進行賬務(wù)處理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開展了“查企業(yè)庫存、查企業(yè)財務(wù)、查貸款風(fēng)險和落實貸款管理制度辦法”的活動,在行長和分管行長的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴格按照上級行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實企業(yè)庫存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會計賬,重點放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實企業(yè)實際庫存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實物賬和倉單,搞清庫存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實物,綜合分析我行貸款風(fēng)險。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾,根據(jù)某省糧食局和某省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國糧調(diào)[20xx]89號文件的通知》(黑糧計字[20xx]30號)文件精神,我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴格按照有關(guān)制度規(guī)定,對糧食銷售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤,金額某萬元;其它商品損耗某萬公斤,金額某萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行信貸風(fēng)險,為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹、積極配合審計工作,摸清底數(shù),確保全面真實地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份,根據(jù)《某省人民政府關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發(fā)[20xx]55號)文件精神,為切實摸清企業(yè)家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業(yè)財務(wù)掛賬的清理認定工作。由某審計部門牽頭,財政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業(yè)掛賬清理審計工作小組。我行副行長某任審計副組長,直接參與企業(yè)審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對某市某個糧食購銷企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財務(wù)掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,并幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發(fā)到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業(yè)庫存盤點入手,對企業(yè)的庫存糧油按倉容形態(tài)進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態(tài)分年度逐個進行統(tǒng)計分析,查虧庫的原因,確保審計認定數(shù)據(jù)真實可靠。
通過此次協(xié)同審計、財政、糧食局等部門對企業(yè)商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗某萬公斤,金額為某萬元。其中:小麥損耗某萬公斤,金額某萬元;水稻損耗某萬公斤,金額某萬元;玉米損耗某萬公斤,金額某萬元;大豆某萬公斤。我部認為此次審計認定,較為全面地反映出企業(yè)真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)審計結(jié)果已報送省審計廳,等待批復(fù)后,再由銀企雙方進行賬務(wù)處理。
。、結(jié)合企業(yè)陳化糧認定,及時進行銀行臺賬業(yè)務(wù)調(diào)整,使臺賬能真實準確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份,我部抓住企業(yè)新認定一批陳化糧時機,組織信貸人員,集中精力對企業(yè)的陳化糧鑒定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時與企業(yè)統(tǒng)計、財務(wù)報表核對,查找差額原因并及時進行調(diào)整。從超期庫存調(diào)整到陳化庫存某萬公斤,金額某萬元。其中:小麥某萬公斤,金額某萬元;水稻某萬公斤,金額某萬元;玉米某萬公斤,金額某萬元。通過此次調(diào)整,解決了以往臺賬與企業(yè)陳化糧報表數(shù)據(jù)不相銜接的問題。至此本月銀行臺賬與企業(yè)商品賬及實物庫存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致,使銀行臺賬真實反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
。ㄒ唬⒗^續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、從制度入手,不斷提高信貸監(jiān)管水平。
、偈茄由臁叭齻監(jiān)管鏈條”即從對貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個資產(chǎn)的監(jiān)管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質(zhì)變化的動態(tài)管理,從對回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來源的管理。②是建立企業(yè)貸款風(fēng)險補償機制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財產(chǎn)保險,并按照“多方籌集,權(quán)屬不變、銀企共管,?顚S谩钡脑瓌t建立貸款風(fēng)險金補償機制,用于彌補企業(yè)經(jīng)營性虧損。③是進一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風(fēng)險責(zé)任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強信貸人員的工作責(zé)任心。
(三)、積極參與企業(yè)改革,切實防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來的風(fēng)險。
當(dāng)前糧食購銷企業(yè)進入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段,我們面臨著嚴峻的信貸資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業(yè)的各項變化高度重視,積極參與企業(yè)改革改制,認真把握企業(yè)改革改制的進程,切實做好信貸風(fēng)險防范工作。(1)是積極主動參與當(dāng)?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定,介入企業(yè)改革的全過程,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機懸空和逃廢債務(wù)。(2)是強化對改制企業(yè)的債權(quán)管理。對實施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對改制后的企業(yè)要及時進行貸款資格認定,其結(jié)果作為信貸支持的依據(jù)。⑶是加強企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作,嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定開展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔(dān)保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔(dān)保的合法有效。⑷是加強對企業(yè)人員分流資金來源的監(jiān)督,嚴密監(jiān)控企業(yè)變賣有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣,用于支付企業(yè)人員分流費用,督促企業(yè)改革成本的落實,嚴防企業(yè)套取和擠占挪用收購資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。
(四)、積極化解存量風(fēng)險。
、偈羌哟蟠黉N力度,化解“老糧”風(fēng)險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風(fēng)險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷后補。
、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度,積極消化財務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。
③是扎實開展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作。
、苁且袑嵓訌娨淹YJ企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫存監(jiān)管,嚴防企業(yè)私自賣糧。⑤是認真做好糧食風(fēng)險基金的監(jiān)管,督促風(fēng)險基金及時足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標(biāo)和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
。ㄎ澹、完善信貸計劃管理方式。
按照“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的信貸計劃管理要求,研究實施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法,增強計劃的調(diào)控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時加強信貸計劃的指導(dǎo)作用,做好信貸資金需求預(yù)測,指導(dǎo)收購資金的供應(yīng)。
。、進一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風(fēng)險控制,保全信貸資產(chǎn)。
①是規(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅持前后臺分離的原則,強化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級報告制度。
、谑菄栏衤鋵嵸J款責(zé)任。貸款調(diào)查評估人員,承擔(dān)調(diào)查失誤和評估失準的責(zé)任;貸款審查、決策人員承擔(dān)審查、決策失誤的責(zé)任;貸款發(fā)放人員負責(zé)貸款的監(jiān)管和收回,承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。
、凼歉倪M信貸風(fēng)險管理手段。要根據(jù)上級行信貸政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時,在風(fēng)險管理中要重視計算機、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術(shù)含量。
、苁锹鋵崓徫恢萍s、專業(yè)檢查、會計監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機制框架。
、菰诶^續(xù)做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保等風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風(fēng)險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風(fēng)險。積極與財政配合,促進有關(guān)補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實銀行債權(quán),有效保全了存量信貸資產(chǎn);加強對貸款風(fēng)險預(yù)警、監(jiān)測與反映,促使信貸資金運營步入良性循環(huán)。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),信貸員素質(zhì)有待進一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要;三是由于財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。
以上問題將是我部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,增強培訓(xùn)力度,高標(biāo)準嚴要求,在上級行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務(wù)。
信貸工作總結(jié)15
歲月如梭,忙忙碌碌中不知不覺半年多的時光飛逝而去,我們**支行也進入了快速發(fā)展的快車道。進入**年以來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的積極配合下,信貸部全體員工團結(jié)一致,努力拼搏,日月奔走于企業(yè)與客戶之中,深入開展市場調(diào)查工作,真正與企業(yè)管理人員促膝談心,真誠交流,用一顆熱心、誠心感化客戶的心靈,力求全面掌握企業(yè)的狀況,在掌握大量信息的基礎(chǔ)上,較好地把好了貸款審查關(guān),同時爭取了大批的企業(yè)存款,取得了顯著的業(yè)績。半年來的工作,作如下匯報。
一、借勢支行東風(fēng),推動信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。支行成立以來,堅持深化改革,堅持拓展市場,堅持科學(xué)管理,取得了顯著成效,上半年,支行又開展了###活動,有力地推進了各項事業(yè)快速發(fā)展。信貸部緊緊圍繞支行的要求,借勢支行東風(fēng),加強管理,拓展業(yè)務(wù),取得了良好業(yè)績,截至6月底,支行各項貸款余額###萬元,比年初減少###萬元,存貸占比為##%,利息收回率為##%,貸款月收息率8‰,不良貸款余額##萬元,比年初下降##萬元,不良貸款占比為##%,較年初下降了2.01個百分點,完成省支行下達的指標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚吃苦耐勞精神。
做好業(yè)務(wù)工作,需要掌握技巧是非常重要的,但是仍然離不開吃苦耐勞和嚴謹細致。為了做好本部門工作,半年來我始終和周圍的同事一樣,奔波忙碌在企業(yè)一線,進入夏天以后,雖然天氣炎熱,氣溫偏高,但仍然和同事們堅持一道出行。為了嚴格把好某家企業(yè)的貸款審查關(guān),我?guī)ьI(lǐng)員工一個月內(nèi)三次深入企業(yè)的車間、生產(chǎn)計劃處等實地調(diào)查,確認企業(yè)的經(jīng)營狀況是否屬實。時值驕陽似火的六月中旬,大地好像蒸籠一樣的炎熱,稍一活動就會汗流浹背,尤其是進入該家企業(yè)的車間查看,里面噪音不斷,溫度高達40多度,但是我們堅持查看了多個生產(chǎn)工序,并找基層生產(chǎn)管理人員和一線員工座談,深入細致了地了解了真實情況,為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。上半年,為了爭取#企業(yè)存款,我又帶領(lǐng)小劉多次到開發(fā)區(qū)找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),第一次遇到了副經(jīng)理雖然支持我們但不能做主;第二次見到了財務(wù)經(jīng)理,態(tài)度模糊,模棱兩可;第三次聽說其單位老總出發(fā)回來,我們等到晚上十點多,真誠的態(tài)度感動了老總,終于答應(yīng)在我支行設(shè)立賬戶;丶业穆飞,萬家燈火熠熠閃爍,看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂,而自己的肚子餓的咕咕直叫,不覺得感慨萬千,深深體會到:做我們這個行業(yè)必須任勞任怨,勤勤懇懇;拼搏努力,加班加點是個笨辦法,但也是最有效的辦法,沒有艱辛的付出就沒有出色業(yè)績。同時也感到由衷的高興,“一份耕耘,一分收獲”,畢竟又成功發(fā)展了一家客戶。
三、團隊管理須突出人文關(guān)懷。
俗話說,“眾人拾柴火焰高”,一個人能力再大,但畢竟沒有分身術(shù),不能同時在兩個地方做兩件事情,團隊的力量是無窮無盡的。那么怎么樣才能發(fā)揮團隊的合力,帶好隊伍呢?通過實踐證明: 寬嚴相濟,剛?cè)峤Y(jié)合是切實可行的好辦法。古人云,柔能克剛,柔與寬代表了靈活機動,代表了管理要講“人情味”,說到底就是以人為本,或者說要對員工充滿人文關(guān)懷,使其適時感覺到部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護,引導(dǎo)員工心往一處想,勁往一處時,為完成部門的'總體目標(biāo)而努力奮斗,對于員工來說“柔”是一種激勵,也是一種鞭策。半年來,我在管理團隊方面做到了兩點:一是嚴格執(zhí)行銀行和信貸部的各項管理制度,對于部門規(guī)定任務(wù),嚴格按照銀行規(guī)章制度來考核,真正落實獎罰制度,使員工感覺到“原則問題不能變”,自己的職責(zé)必須先履行好,增強工作等主動性和自覺性,這一點體現(xiàn)了管理的“剛性”。二樹立服務(wù)觀念,為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面,部門領(lǐng)導(dǎo)需要提高服務(wù)意識,幫助員工開展工作。上半年我部員工小王一段時間總是愁眉不展,憑直覺感到其工作遇到了麻煩,于是我及時與其溝通,果不其然,一項企業(yè)存款業(yè)務(wù)競爭激烈,同行派出強大公關(guān)隊伍也在積極爭取。我?guī)椭⊥跫皶r調(diào)整思路,并且多次陪同小王到企業(yè)找相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào),終于爭取來一大筆存款。當(dāng)然這只是其中一例,說明關(guān)心支持員工工作非常重要。
總之,半年來的工作最大體會就是:剛?cè)嵯酀,提高服?wù)員工的能力,隨時伸出熱情的雙手,發(fā)揮團隊的合力才能有效開展工作;同時,部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不辭勞苦,不懼艱辛工作,才能做出成績。良好的開端是事業(yè)成功的一半,回顧上半年,我們充滿自信,展望下半年,我們滿懷希望。今后需注意幾點。
一、引導(dǎo)部門更加細致地工作。上半年工作實踐雄辯地證明,除了發(fā)揚奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外,工作還需細致作風(fēng),結(jié)合以人為本的管理思路,我們將推出“友情提示”,即匯集部門員工在工作中遇到的難題和解決的辦法,將管理精細化,為了突出管理的人情味和“軟
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