信貸工作總結(jié)集錦14篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的信貸工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
信貸工作總結(jié) 篇1
歲月總在不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼間xx年已離我們遠(yuǎn)去，xx年已經(jīng)到來，歲月終了，過去的xx年有歡笑，有悲傷，有過失敗，也有過成功。古語有云“溫故而知新”，今天在此給自己做個小小的總結(jié)，總結(jié)昨天，才能過好今天，守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年，也是收獲最多的一年。這一年里，我從回到家鄉(xiāng)，這一年我從一個不懂信貸業(yè)務(wù)的人成為了一名信貸工作者，我了解了信貸，了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是認(rèn)真，什么是自我與團(tuán)體，它教會我成長，教會我認(rèn)識自我，提升自我。在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我漸漸成長，由一名不懂信貸業(yè)務(wù)的工作者成長為一名合格的信貸人員，只有自我不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心，才能做好自己的工作，才能更好的成長。
作為一名信貸工作人員，我們：
一要“手勤”,要做好信貸的搜集，及時記錄，信貸員要不厭其煩地搜集信息，詳細(xì)填寫表格和資料，做到隨時記錄，隨時查詢，隨時聯(lián)系;
二要“腦勤”，信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的`人群，這就需要我們不斷自身知識的學(xué)習(xí)，不斷“充電”，學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，信貸制度等金融知識，以提高自身的金融理論水平。了解市場行情，從而判斷客戶所述經(jīng)營狀況的真實(shí)性，多思考，多驗(yàn)證，不盲目，不一味的相信客戶;
三要“腳勤”，信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。
信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，才能解他們的家庭情況，社會影響，經(jīng)營收入，資金投向，信貸需求。
最后一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，信貸員一定要“心正”，首先，信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業(yè)，品行端正，對人忠誠，維護(hù)信用社利益;其次要有一顆“公心”，平等公平的對待客戶，要對客戶一視同仁，不能因?yàn)橛H朋和非故，使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，降低貸款要求;再次，要有一顆“廉心”，信貸員權(quán)利雖小，卻是貸款的第一個關(guān)口和責(zé)任人，要廉潔自律，堅(jiān)決不能吃，拿，卡，要，要遵守信貸員工作守則，否則，將會給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正，身正方能站得穩(wěn)，才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員，才能真正的防止風(fēng)險，控制風(fēng)險。這樣才能更好的完成自己的工作，為我社的信貸工作添一塊磚，加一塊瓦。
新的一年里，新的工作，新的高度，也是新的騰飛。26周歲，人已不再年少，有更多的責(zé)任，也有更新的自我，總結(jié)，成長在，守望!
信貸工作總結(jié) 篇2
一、用心轉(zhuǎn)變觀念，敢于應(yīng)對新崗位的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳，到顧客家中，實(shí)地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿，分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)顧客群；對篩選出的目標(biāo)顧客及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，顧客群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的'主要顧客群體，個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，顧客才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮，但我們都一一回絕，做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，顧客群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
信貸工作總結(jié) 篇3
回顧20__年，感謝公司給予的機(jī)會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo)，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持�，F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度，等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估，通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的.生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財務(wù)資料，通過財務(wù)分析，判斷其各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi)，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20__年，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20__年的基礎(chǔ)上，我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20__年里，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20__年。
信貸工作總結(jié) 篇4
不知不覺，在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員，到一名對公柜員，再成為一名信貸員�！�20xx”是充滿變化的一年，也正是這一年，能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時候，xx領(lǐng)導(dǎo)，以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師，從做二手房貸中，熟悉信貸的整個流程，業(yè)務(wù)的受理，實(shí)地的調(diào)查，報告的編寫，貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中，了解如何巧妙得和客戶溝通，從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時候，協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù)，也受到xxx和xx的許多關(guān)照，讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事，對我來說覺得是一種磨煉，通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機(jī)遇，而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn)。
短短的幾個月的信貸征程讓我對現(xiàn)在的工作有了一定的認(rèn)識，但相比其他優(yōu)秀的信貸員，我和他們的差距在哪里？
1、溝通能力有待提高。
這個我認(rèn)為是信貸工作的必要條件�？赡苁巧鐣啔v和自信的缺乏，導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查，那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往，在調(diào)查的過程中，x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情，用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離，在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2、營銷能力有待突破。
這個我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的.就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的時候，經(jīng)常向樂阿姨討教個金營銷的技巧，但主要還是以“走進(jìn)來”為主�，F(xiàn)在到了信貸部，換成了“走出去”，一時半會迷失了方向。我行的信貸主管，他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果，雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗(yàn)，但他們個個都是精通業(yè)務(wù)的能手。
3、業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。
這個我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中，只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時候，由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品，給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人，給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”，也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經(jīng)到來，我會以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己，從溝通能力，營銷能力，業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā)，找差距想辦法，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下，奔著艱巨的信貸目標(biāo)，走出一條適合自己的信貸道路。
信貸工作總結(jié) 篇5
一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對本人自身擔(dān)任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面
一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機(jī)制。根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的`前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時，明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次達(dá)到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責(zé)任人。對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對信貸人員加強(qiáng)合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊(duì)伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠，增強(qiáng)他們的信心。分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
八是處理好“三個關(guān)系”：一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時，嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準(zhǔn)用好信貸增量，杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度，強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理，嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序，規(guī)范信貸行為。同時，要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機(jī)制，對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰，對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只
信貸工作總結(jié) 篇6
20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年，信貸管理部全體人員齊心協(xié)力，認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下，不斷深化體制改革，強(qiáng)化信貸管理，樹立信貸營銷理念，建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)信貸管理制度，大力清收和盤活不良貸款，有效地促進(jìn)了信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn)，現(xiàn)將20xx年度信貸工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
1、貸款投放指標(biāo)，截至20xx年12月末，各項(xiàng)貸款余額215267萬元，比上年末增長52809萬元。完成全年任務(wù)的115。84%。
2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:，截至20xx年12月末，不良貸款余額10800萬元，比上年末下降155萬元。完成全年任務(wù)的100%。
4、利息收入:截至20xx年12月末，利息收入余額16433萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬元的101。82%。
二、貸款基本狀況
截至20xx年12月末，各項(xiàng)貸款余額215267萬元，比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬元，比年初下降342萬元；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬元，比年初增長10889萬元；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬元，比年初增長3118萬元；其他貸款余額183956萬元，比年初增長39144萬元。
四級分類不良貸款余額10800萬元，比上年末下降155萬元，不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的5。02%，比年初下降1。73個百分點(diǎn)。其中:逾期貸款177萬元，比年初增長430萬元；呆滯貸款余額為9484萬元，比年初下降867萬元，呆賬貸款余額為1139萬元，比年初增加1139萬元。
五級分類不良貸款余額15964萬元，占貸款比例的7。42%。比上年末降低6706萬元。其中次級貸款余額6553萬元，可疑貸款余額4204萬元，損失貸款余額5207萬元。
3、貸款累收累放方面
各項(xiàng)貸款累放138781萬元，其中:農(nóng)戶貸款累放3390萬元，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累放12950萬元，農(nóng)村工商業(yè)貸款累放4147萬元，其他貸款累放118294萬元。各項(xiàng)貸款累收85972萬元，其中:農(nóng)戶貸款累收3697萬元，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累收20xx萬元，農(nóng)村工商業(yè)貸款累收1360萬元，其他貸款累收78855萬元。
三、工作中的主要成績
(1)認(rèn)真執(zhí)行政策，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營職責(zé)考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬元，12月末我聯(lián)社新增52809萬元，完成全年任務(wù)115。81%。
1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標(biāo)市場，著力于提高中小企業(yè)貸款占比，提高貸款效率，幫忙中小企業(yè)解決擔(dān)保難、抵押難的問題。截至20xx年12月末，市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬元，占全轄貸款總額的54。34%，銀行承兌匯票1706萬元；對中小企業(yè)的授信戶數(shù)為326戶，比xx年末增加112戶。支持的重點(diǎn)是對促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)較大、業(yè)務(wù)涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車、機(jī)械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
2、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，提高金融服務(wù)潛力。針對中小企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我聯(lián)社增強(qiáng)信貸工作的針對性和適應(yīng)性為重心，大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建中小企業(yè)金融特色品牌，用心開展如倉單質(zhì)押、擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保貸款，汽車發(fā)動機(jī)合格證質(zhì)押，動產(chǎn)質(zhì)押，收費(fèi)權(quán)質(zhì)押等新業(yè)務(wù)品種。目前已累計辦理168萬元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，辦理xx市久源水輪機(jī)等三家企業(yè)1140萬元銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，辦理xx汽車配件廠400萬元應(yīng)收賬款質(zhì)押業(yè)務(wù)。xx汽車配件廠屬xx企業(yè)的重點(diǎn)配套企業(yè)，該企業(yè)管理規(guī)范，年產(chǎn)值達(dá)5252。9萬元。由于xx企業(yè)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，身為配套企業(yè)的xx汽車配件廠需增加流動資金擴(kuò)大生產(chǎn)潛力。據(jù)調(diào)查了解，該客戶對柳工的應(yīng)收賬款余額每月達(dá)1000多萬元，經(jīng)過三方協(xié)議，我聯(lián)社首次采用應(yīng)收賬款方式給予xx汽車配件廠發(fā)放貸款400萬元，解決了企業(yè)的燃眉之急。
2、簡化中小企業(yè)貸款的審批流程，加快中小企業(yè)貸款的審批速度，我聯(lián)社20xx年3月成立公司業(yè)務(wù)部，實(shí)現(xiàn)大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理，參與調(diào)查后直接信貸部門審批，最后送審聯(lián)社審委會，建立新型高效審批機(jī)制。對中小企業(yè)客戶的營銷與信貸業(yè)務(wù)的預(yù)調(diào)查同步進(jìn)行；審批時限承諾:最短3天，最長15天；小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過2個季度的不斷努力，公司業(yè)務(wù)部的貸款業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高，大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理，目前新發(fā)放貸款余額為102522，共184筆。
3、加強(qiáng)與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作，解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系，目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆，金額12795萬元。
4、規(guī)范信貸內(nèi)控制度，完善相關(guān)信貸業(yè)務(wù)流程。信貸部已于20xx年4月21日、20xx年7月24日組織全轄信貸業(yè)務(wù)骨干對轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進(jìn)行第一、第二季度信貸會審。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個貸款管理崗位的操作流程，針對每個貸款品種的業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定，信貸部下發(fā)《關(guān)于規(guī)范各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程的通知》(x農(nóng)信聯(lián)發(fā))[20xx]266號，規(guī)范了個人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目、抵押貸款、保證貸款、農(nóng)戶小額信用的貸款業(yè)務(wù)操作流程。
(2)、加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作
1、制定信貸資金管理制度，加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控，實(shí)行逐級審核，防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時，對借款人經(jīng)營回籠資金實(shí)行報備制度，使信貸員隨時掌握借款人經(jīng)營資金動態(tài)。
2、制定各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)操作流程，明確各崗位工作職責(zé)，規(guī)范各種類型貸款的操作流程。
3、制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實(shí)行專人負(fù)責(zé)抵押登記，有效防范抵押登記操作風(fēng)險和道德風(fēng)險隱患。
4、制定貸后管理實(shí)施細(xì)則，規(guī)范了貸后管理操作流程，明確貸后檢查的重點(diǎn)及資料，強(qiáng)化了貸后管理職責(zé)。
5、制定了信貸檔案管理制度，規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集，統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
6、建立信貸員離崗交接制度，規(guī)范了檔案交接程序，明確接交、離崗信貸員職責(zé)。
7、建立了晨訓(xùn)制度，建立信息交流、學(xué)習(xí)的平臺，每周三次晨訓(xùn)，透過學(xué)習(xí)制度、文件，經(jīng)驗(yàn)交流等，提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。
四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)存在的問題
在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫忙和各部室的密切配合下，各項(xiàng)信貸工作取得了必須成效，結(jié)合信貸發(fā)展的實(shí)際狀況，仍然在以下方面存在不足和問題:
1、貸款在穩(wěn)步增長的同時，“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的'工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹，仍存在重放輕管的思想，片面的追求量的增長，忽視質(zhì)的提高。
2、大額貸款增長過快，貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在，貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營狀況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險分析等工作疏忽或不到位，因此，大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的重點(diǎn)。
3、沒有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。由于我們這方面的工作不到位，使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金，隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險。一些風(fēng)險較大的客戶本應(yīng)退出信貸市場，因?yàn)闆]有構(gòu)成市場退出制度的管理模式，仍然給予貸款，使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。
4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險，做了很多工作，下了很大力氣，是個別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢，因此，不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。
五、20xx年貸款工作計劃
(1)、貸款投放計劃
1、20xx年市區(qū)聯(lián)社新增計劃貸款50000萬元，增長率為24%，其中第一季度增25000萬元，第二季度增38000萬元，第三季度增48000萬元，第四季度增50000萬元。預(yù)計20xx年末全年存貸比為65%。
2、貸款的主要投向是:
1、農(nóng)業(yè)貸款8000萬元、包括農(nóng)戶貸款及涉農(nóng)貸款，支持當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)魚、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。
2、中小企業(yè)貸款xx0萬元。主要投向汽車、機(jī)械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
3、個體工商戶貸款5000萬元，支持當(dāng)?shù)厮�、農(nóng)資等批發(fā)市場的個體經(jīng)營戶。
4、個人消費(fèi)貸款8000萬元，重點(diǎn)支持住房消費(fèi)及汽車消費(fèi)。
5、城建類貸款9000萬元，重點(diǎn)支持政府主導(dǎo)的公益類城市建設(shè)項(xiàng)目。
(2)、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度，嚴(yán)格執(zhí)行的文件要求，在xx市認(rèn)可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上，爭取得到整個xx金融及商圈的認(rèn)可，做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
(3)繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為，實(shí)行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎懲。嚴(yán)格落實(shí)貸款職責(zé)，對違反規(guī)定辦理貸款構(gòu)成的風(fēng)險，按照有關(guān)職責(zé)追究辦法嚴(yán)肅處理。二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)，加大對信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作，提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管，防范道德風(fēng)險，提高信貸人員服務(wù)的自覺性。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實(shí)收回，同時進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面，分散風(fēng)險。五是認(rèn)真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度，對不貼合信貸條件，經(jīng)營效益和信用差的客戶，嚴(yán)格退出信用社信貸市場，優(yōu)化存量貸款，確保貸款質(zhì)量，確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營理念。
(4)、將繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)為本，為農(nóng)服務(wù)的宗旨，端正經(jīng)營思想，不斷改善信貸支農(nóng)服務(wù)措施，在信貸定位上要始終堅(jiān)持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。
(5)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好每星期的晨訓(xùn)、每月的信貸分析會、每季的信貸員人員學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)資料主要是人行、銀監(jiān)等部門的規(guī)章制度、法律法規(guī)，上級部門下發(fā)的文件、制度及應(yīng)知應(yīng)會的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，對全轄信貸人員進(jìn)行警示教育，拿出一些違規(guī)事案進(jìn)行分析及座談、利用錄像對反面教材進(jìn)行警示、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計劃每季開展一次活動。對信貸人員開展信貸合規(guī)、合法意識教育。使信貸管理人員增強(qiáng)合規(guī)意識，在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸工作總結(jié) 篇7
我是xxx支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)xx位，成功放款xx筆，發(fā)放貸款達(dá)xx萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會；
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的�！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的.培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸工作總結(jié) 篇8
[]一、對信貸人員的過程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象，。有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的進(jìn)行專門，通過，有效提高信貸人員的工作技能和對信用社的各項(xiàng)規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠，增強(qiáng)他們的`信心。分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵辦法，營造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸。
二、嚴(yán)把投向關(guān)：放貸不濫，《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
四、處理好“三個關(guān)系”：
1、追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機(jī)制，對造成貸款損失的應(yīng)處罰，對正確決策帶來良好效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的辦法，調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款的來自資金和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。
信貸工作總結(jié) 篇9
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時間剛滿9個月，在這段時間里有喜也有憂，有成績也有失誤，在我們這個年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長，20xx年就要過去了，現(xiàn)在就我這幾個月的工作進(jìn)行一個總結(jié)，也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對微貸的一無所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是299萬元，筆數(shù)17筆，營銷客戶74名，無逾期客戶， 雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經(jīng)理，當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，3月開始的貴陽培訓(xùn)就讓我體會到微貸工作的特殊性，它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，微貸客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù)，嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的'判斷，系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況，在培訓(xùn)老師的幫助下，我現(xiàn)在基本掌握了微貸技術(shù)，能獨(dú)立完成20萬元以內(nèi)的調(diào)查，但是要想掌握這門技術(shù)，成為一個成熟的客戶經(jīng)理，更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽通過三個星期的培訓(xùn)后，4月中旬我們回到廣元，開始展開對廣元市場的調(diào)研工作，我們以客戶問卷調(diào)查的形式，對廣元市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解，為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，5月微貸宣傳單頁印制出來后，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在廣元的市場上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時候，一開始面對客戶，調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn)，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學(xué)習(xí)，很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的9個月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績，目前我擁有的客戶資源有廣元
市商貿(mào)協(xié)會成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場不同，具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性，腳踏實(shí)地，多干少說，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
四、展望
XX年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為700萬元，在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加100萬元，我沒有把目標(biāo)定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少，我都會一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個理想的成績。
信貸工作總結(jié) 篇10
一年來，本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作。
一、
本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時定期組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、
努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行，同時又能根據(jù)本社的'實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益.
三、
工作方面：1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實(shí)清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。
四、
效益業(yè)績方面：年底存款余額7430萬元，凈增額324萬元，完成計劃的85.3%，各項(xiàng)貸款余額5696萬元，增加129萬元，存貸76.66%，控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元，下降16萬元，占比48%，下降1.4個百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元，(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計劃的347%。
五、
不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，”兩呆”貸款上升，潛在風(fēng)險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴(yán)重不足，賬面273萬元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、
改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險.
不知不覺，時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里，我的感觸很多，第一次到農(nóng)村工作，第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次，我感到生活很充實(shí)、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝，我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年，小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作，因此我很重視它。
信貸工作總結(jié) 篇11
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工，但是經(jīng)過努力，我已經(jīng)從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅(jiān)信，只要努力沒什么是做不好的，現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系網(wǎng)，與。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶的基礎(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執(zhí)著，為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的`銀
行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。說實(shí)話，最初的我很懵懂，但是經(jīng)過接近一年的工作和了解，我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續(xù)努力下去。
初到崗位，我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)，個人住房按揭貸款，剛開始接觸感覺很吃力，因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂，但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助，漸漸的，我摸到了一些門路，大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通，到最后的錄入系統(tǒng)與組卷，已經(jīng)有了一些了解，我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平，爭取早日成手。 新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算，等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
四、我會在XX年的基礎(chǔ)上， 我將加強(qiáng)與同事們的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
明年，我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
信貸工作總結(jié) 篇12
20xx年，在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在同志們的通力合作下，我以國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)注重調(diào)研分析，大膽嘗試創(chuàng)新舉措，取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我，提高綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢下xx銀行工作的客觀需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī)，不僅拓寬了知識層面，還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng)，努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實(shí)做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高工作效率
因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化，加上各分支機(jī)構(gòu)報審貸款越來越多，原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適
應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求，如不及時進(jìn)行更新，勢必會嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率，甚至?xí)䥺适碇灰椎目蛻羧骸５�，如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新，那么一是時間來不及，二是有程序泄密的風(fēng)險，三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。因此，我與xx本著為xx銀行利益著想的宗旨，靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料，不僅節(jié)省了人力資源，更最大限度提高了貸款審查工作效率，得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定，并在全轄推廣使用。此外，我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題，認(rèn)真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，被總行簡報刊登。
三、切實(shí)履行職責(zé)，當(dāng)好決策參謀
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報，需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗(yàn)積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表，分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性，平均每月上報的報表40套以上，確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報送及時。信貸材料的審查及打印，需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查，充分揭示主要風(fēng)險點(diǎn)并提出風(fēng)險防范措
施，全年審查及打印審查材料3,000份以上，確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報告;勤積累素材，指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息，當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度，促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開展征信宣傳，改善融資環(huán)境
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動，我堅(jiān)持“有聲勢、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的'宣傳主題，協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。9月初，我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭，現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識，并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實(shí)提升了征信知識的社會認(rèn)知度。9月上旬，我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日，我參與了xx銀行在xx滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動。該項(xiàng)活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式，收到了寓教于樂的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚(yáng)。
五、認(rèn)真服務(wù)基層，確保管理到位
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年，熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此，我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨，把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題，及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù)，了解基層對信貸管理的需求，避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作，對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī)，切實(shí)履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬，我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初，我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班，進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作，為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬，在全轄信貸人員培訓(xùn)班上，我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項(xiàng)整治階段各種報表的填報等知識，全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。
綜上所述，我雖然取得了一定的工作成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹，二是對問題處罰的力度不夠，三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少，四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里，我將恪盡職守，努力拼搏，不斷創(chuàng)新工作思維和舉措，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀，當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”，當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”，為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
信貸工作總結(jié) 篇13
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。 一轉(zhuǎn)眼，來陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧，并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來，我的個人收獲是怎么樣一個狀況！ 20xx年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實(shí)習(xí)了，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從
那時起，從蓋章，到整理資料，到學(xué)做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進(jìn)了這個崗位，融進(jìn)了這個銷售集體中去，并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬，很幸運(yùn)的隨著2號樓團(tuán)購的隊(duì)伍回到陜北，抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購銷售活動中，在場的每位銷售同事的表現(xiàn)，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力，說服力，專業(yè)知識的掌握，包括每一個動作、眼神，都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天，讓我感
觸太深，也學(xué)到很多，最開心的事，就是我也能在這個團(tuán)隊(duì)里盡到自己的一份力量。六月下旬，再次跟著團(tuán)隊(duì)回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫，依然很興奮，很開心，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到。回到西安后，擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下，加班加點(diǎn)，邊整理資料邊做件，連續(xù)奮戰(zhàn)三天，完成87套按揭資料，使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月，當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反復(fù)再反復(fù)，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交，到部門公司的審核，到最后合同的簽定，自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工，心里有種無比的自豪感。然而，從工作上來看，感覺自己欠缺的地方還有很多，心里暗下決心，要加倍努力，好好加油！！
八月份招行的加入，為公司的回款增添了一個通道。同時，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強(qiáng)有力的主動性。并且，在自己的努力和同事的協(xié)助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下，我進(jìn)公司以來的新高；兩家銀行放款共計53戶，為公司回款32820000元。九月的開始，我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo)，積極奔
波在兩家銀行之間，并積極主動得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行），為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬，第三家銀行-----農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣，對需要辦理按揭貸款的客戶所提供的資料也有些不同，學(xué)習(xí)交流，拉關(guān)系，自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的'按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況，并分配時間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通，協(xié)調(diào)，探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊(duì)去了陜北，針對剩余房源和商鋪?zhàn)鲂麄鞴ぷ�。將按揭工作重�(fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨(dú)立完成。但在做事時，之所以能放的開是因?yàn)樾睦锵胫�，�?shí)在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時，一個人的時候突然感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦干；有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟，既然發(fā)現(xiàn)了問題，自然不會讓它延續(xù)，在后期中，我懂得了更多。
十二月份對我來說，是十分有壓力的一個月。因?yàn)楸M管自己在付出較大努力下，最終的目的----放款量，并不能讓人滿意。雖然這里
面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎天天在做，該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結(jié)
的要命，晚上回家都睡不踏實(shí)！另一個問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶，放款金額30420000元。
20xx年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行，給20xx年也完美的畫上了句號。那一晚，可以看出來，每個人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來，本人敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一、 銷售部按揭專員是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位，許多工作我都是 邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率、工作方法有待進(jìn)一步提高；
二、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 在20xx年里，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)
常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)；
二、 本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做 好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
三、 注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致， 勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
信貸工作總結(jié) 篇14
20xx年4月13日，我開始了在眉山天牛坤泰車業(yè)有限公司信貸專員的實(shí)習(xí)工作。
4.13——4.14在維修車間實(shí)習(xí)，了解了維修車間分為機(jī)修和烤漆兩個組負(fù)責(zé)車輛的整修。
4.15——4.16在展廳負(fù)責(zé)車輛清潔，先熟悉了下車子的外觀和內(nèi)飾。
4.17——4.18在展廳負(fù)責(zé)客戶關(guān)愛，為進(jìn)展廳看車的客戶提供茶水。
之后進(jìn)行了為期一個星期的業(yè)務(wù)知識的專業(yè)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)：
1.了解了各大汽車生產(chǎn)商，上海大眾汽車的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2.了解了我公司現(xiàn)有銷售的品系：桑塔納、Polo系列、朗逸、帕薩特新領(lǐng)域、途安、途觀。
3.熟悉本公司所有在銷車的型號、代碼、價格、顏色代碼等。
4.了解本公司各類車型的各項(xiàng)參數(shù)、性能、配置、使用說明、與競爭成型相比的優(yōu)勢。
5.了解了黃卡，白卡填寫細(xì)則，整車的銷售流程。
6.了解了本公司的信貸合作商、信貸設(shè)計的相關(guān)服務(wù)，以及信貸的相關(guān)常識。
7.了解了本公司的各類客戶所需辦理的保險項(xiàng)目及具體內(nèi)容和理賠、續(xù)保政策。
通過培訓(xùn)我對整個的汽車銷售流程有個概要的了解，但因?yàn)槲覒?yīng)聘的職位是信貸專員，所以我把培訓(xùn)之后的工作重點(diǎn)放在了個人信貸業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和流程的熟練程度上。跟著廖瑜學(xué)習(xí)信貸流程：
�、俳哟蛻�，為客戶填寫個人信貸申請表——②告知客戶所需基本資料——③收集齊資料后系統(tǒng)提交——④隨時關(guān)注系統(tǒng)反饋信息并通知到銷售顧問和客戶本人——⑤需要家訪的客戶要提前溫馨提示告知注意事項(xiàng)——⑥預(yù)約客戶進(jìn)行視頻簽約——⑦將貸前資料系統(tǒng)提交并寄出——⑧關(guān)注系統(tǒng)狀態(tài)，將已放款信息告知計劃員及時還款——⑨收到上海寄回資料后預(yù)約客戶到辦理抵押登記手續(xù)，并將貸后資料寄出——⑩將還款明細(xì)及合同等資料交給客戶并向客戶講解清楚—⑾整理客戶備查錄。
到目前為止，我覺得流程整個操作下來是沒有問題的，但是各個環(huán)節(jié)的熟練程度還有待提高。因?yàn)閭�人信貸和銷售一樣，雖然有固定的流程參考標(biāo)準(zhǔn)，但是更重要的是個人在其中的發(fā)揮和靈活運(yùn)用。每次遇到的客戶資質(zhì)可能不一樣，當(dāng)然優(yōu)質(zhì)的客戶是很容易操作，但大多數(shù)客戶還是需要具體操作來提高通過率的，這就要就我靈活一些。我們不能放棄每一位有可能的客戶，我們的目標(biāo)是讓會拒絕的客戶變成有條件同意，讓需要家訪的客戶直接通過。真正好的信貸專員，要提前預(yù)知可能會發(fā)生的.問題，并避免它，正如上汽財務(wù)所說“事前專業(yè)、
事后狡辯”，問題發(fā)生前一切所做的都顯示你的專業(yè)，而等到問題發(fā)生后一切的語言都是狡辯。
總結(jié)我這段時間實(shí)習(xí)工作下來，覺得自己在以后的工作中最需要做的有如下幾點(diǎn)：
1.在填寫申請表的時候用輕松的談話的方式為顧客填寫，讓顧客在愉悅的氣氛下提供資料，操作不刻板。
2.在充分了解到客戶的情況下，根據(jù)實(shí)際情況判斷出客戶所需提供的相關(guān)資料，讓客戶盡可能多的提供有用資料（如：資格證書等）以便提高通過率和工作效率。
3.將各個環(huán)節(jié)中重復(fù)性的操作一次性提前準(zhǔn)備完，比如：考慮好每種證件貸前、貸后需要的次數(shù)，直接一次性準(zhǔn)備齊。
4.定期將上汽新政策及培訓(xùn)內(nèi)容及時告知銷售顧問，并將基本信貸所用資料發(fā)給銷售顧問，避免工作中出現(xiàn)告知給客戶的信息錯誤帶來不必要的麻煩。
5.了解本地銀行貸款流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和利率，比較出貸款10萬以下，10~15萬時我們的價格優(yōu)勢。
6.協(xié)助銷售顧問推廣個人信貸，爭取達(dá)到100%的宣傳率，提高滲透率。
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