最新工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的最新工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
最新工作總結(jié)1
xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、行政管理方面
根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總?cè)藬?shù)x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)X%工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保
險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查
加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生。
合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、xxxx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的'監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力
缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
對(duì)外接待能力有待提高。
人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。
四、xxxx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
提升對(duì)外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
最新工作總結(jié)2
一、上半年,xxxx鎮(zhèn)團(tuán)委工作
1、發(fā)揮青年優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)青年風(fēng)采
xxxx鎮(zhèn)團(tuán)委共有下屬支部89個(gè),20xx年上半年共發(fā)展團(tuán)員137名,在鎮(zhèn)團(tuán)委開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,各團(tuán)組織有序、扎實(shí)、穩(wěn)妥地開展活動(dòng),服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到加強(qiáng),輻射帶動(dòng)農(nóng)村青年發(fā)家致富的效應(yīng)更加明顯。
1—3月,鎮(zhèn)團(tuán)委組織我鎮(zhèn)從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員,參加我縣第四屆淘寶創(chuàng)業(yè)大賽,我鎮(zhèn)厲繼濤、何亮、胡春霞等表現(xiàn)優(yōu)異,分獲二、三等獎(jiǎng)。鎮(zhèn)團(tuán)委也獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
4月,我鎮(zhèn)積極推薦“士林中學(xué)——錢學(xué)森科技社”參加湖州市民間環(huán)保公益使者評(píng)選,作為唯一的集體單位,也是所有候選人中最年輕的隊(duì)伍,在《湖州晚報(bào)》和湖州日?qǐng)?bào)社——掌上湖州微信平臺(tái)上宣傳,體現(xiàn)我鎮(zhèn)青少年在參與環(huán)境保護(hù)這個(gè)大氛圍下的.積極作為。
2、堅(jiān)持黨帶群團(tuán),資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
為服務(wù)群眾,鎮(zhèn)團(tuán)委整合公益資源,在鎮(zhèn)上開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)團(tuán)員青年主動(dòng)參與,積極作為,讓青年成為活動(dòng)的生力軍。
3月5日,元宵節(jié)當(dāng)天,整合鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)、青年志愿者、消防隊(duì)、村黨員志愿者、三院醫(yī)療志愿者,一同前往博愛養(yǎng)老院為那里的老人們送去節(jié)日的祝福。
3月12日,植樹節(jié)當(dāng)天,組織中心幼兒園、三中、高榮建筑、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的青年一同前往加元村義務(wù)植樹活動(dòng)。
4月3日,蠶花廟會(huì)當(dāng)天,組織志愿者進(jìn)行花轎巡游秩序維護(hù)等。
3、創(chuàng)新工作機(jī)制,抓好隊(duì)伍建設(shè)
結(jié)合全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作實(shí)際,圍繞中心,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)引導(dǎo),助推青年發(fā)展。圍繞電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際,以鼓勵(lì)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn),充分發(fā)揮基層黨、團(tuán)組織的作用,強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)引導(dǎo),積極幫助青年發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。我鎮(zhèn)士林村王世明、韶村村謝芳晨、白彪村陳敏佳為德清縣首批阿里巴巴與德清縣政府簽約項(xiàng)目“村淘計(jì)劃”示范點(diǎn)!拔濉に摹鼻嗄旯(jié)期間,也組織我鎮(zhèn)青年開展各類活動(dòng),豐富青年生活。
4、當(dāng)前工作中存在的問題和不足
1、團(tuán)員流動(dòng)性大,普遍外出務(wù)工,基層團(tuán)組織建設(shè)難。
2、團(tuán)干部身兼多職,精力分散,對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作積極性不高。
二、下半年工作打算
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團(tuán)縣委工作安排,黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建促黨建。
2、繼續(xù)抓好青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)典型挖掘工作,鼓勵(lì)更多青年創(chuàng)業(yè),認(rèn)真完善后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
3、不斷總結(jié)、挖掘創(chuàng)業(yè)典型,選樹“優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型”,帶動(dòng)更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
4、強(qiáng)化基層團(tuán)組織建設(shè),完成“兩新”組織建團(tuán),擴(kuò)大團(tuán)組織在基層的覆蓋面,充分挖掘團(tuán)組織的影響力
總之,20xx年xxxx鎮(zhèn)團(tuán)委雖取得一定的成績(jī),但也存在許多不足之處,離上級(jí)黨委政府的要求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié),開展自檢自查,服務(wù)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作。
最新工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括、推銷技巧、接聽電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)
和管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,根據(jù)市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的'服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
承載著許多人的夢(mèng)想,進(jìn)入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。,我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
最新工作總結(jié)4
回顧過(guò)去幾個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面美工工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理等工作,而是涉及到了手工工藝、電子等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的'快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ,所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī),遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過(guò)去幾個(gè)月來(lái)工作回顧:
1、產(chǎn)品的效果制作與修改
2、制作出客戶要求樣品
3、制作生產(chǎn)產(chǎn)品所需的圖紙
4、根據(jù)公司產(chǎn)品需求收集資料開發(fā)新的產(chǎn)品
5、配合生產(chǎn)線完成產(chǎn)品生產(chǎn)
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益。
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最新工作總結(jié)5
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來(lái)的工作讓我成熟了很多,我也知道在20xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為20xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們20xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名20xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,20xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給20xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺地狀態(tài),每天早上的`集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,20xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
最新工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒,試營(yíng)業(yè)到開業(yè)經(jīng)營(yíng)以快有一年的時(shí)間了,在這一年的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心,酒店領(lǐng)班工作總結(jié)。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
作為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的`任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全,工作總結(jié)《酒店領(lǐng)班工作總結(jié)》。25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們?cè)诜⻊?wù)的過(guò)程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會(huì)很重視,餐后會(huì)急時(shí)記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對(duì)性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。
平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jī)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,我相信自己,只要我想實(shí)現(xiàn)的我就會(huì)全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會(huì)后悔。
最新工作總結(jié)7
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,結(jié)合我省和我所實(shí)際,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的`第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目,成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測(cè)××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國(guó)防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
最新工作總結(jié)8
三個(gè)多月的工作時(shí)間讓我在質(zhì)檢員崗位上有著不錯(cuò)的表現(xiàn),我也憑借著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從而轉(zhuǎn)正為正式員工,回顧轉(zhuǎn)正前完成的各項(xiàng)工作的確令我心生感慨,但既然選擇從事質(zhì)檢員工作自然會(huì)認(rèn)真履行好自己的職責(zé),所以我能夠做好本職工作并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),平時(shí)也會(huì)以車間發(fā)展為己任并做好質(zhì)檢員的工作,現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)正前在質(zhì)檢員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
1。認(rèn)真做好生產(chǎn)原料的檢驗(yàn)以便于生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,令我明白產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與原材料的品質(zhì)息息相關(guān),這也意味著自己需要先對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),確保材質(zhì)符合生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,從模具的生產(chǎn)到配件的組合都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的檢驗(yàn),而我也通過(guò)職責(zé)的履行提升了自身的工作能力,主要是面對(duì)自身不熟悉的領(lǐng)域能夠積極向同事進(jìn)行請(qǐng)教,在適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境以后再來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)則能取得理想的成果,而且當(dāng)我發(fā)現(xiàn)原材料存在質(zhì)量方面的問題則會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,通過(guò)和后勤部門的交流從而將質(zhì)量不合格的材料進(jìn)行更換。
2。定期檢查車間的設(shè)備從而提前發(fā)現(xiàn)問題所在,對(duì)于車間的發(fā)展而言設(shè)備的完好性向來(lái)是很重要的,至少要確保工作日期間各個(gè)設(shè)備能夠正常使用,所以我會(huì)利用工作之余的時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修,尤其存在著老化或者以前出現(xiàn)過(guò)故障狀況的.設(shè)備要進(jìn)行嚴(yán)密檢查,這樣既能確保設(shè)備的正常運(yùn)行也能夠提升自身的工作能力,至少我通過(guò)這項(xiàng)工作的完成使得自身學(xué)到不少實(shí)用的維修技術(shù),而且隨著能力的提升也讓我在車間工作中有著更好的表現(xiàn)。
3。重視對(duì)生產(chǎn)成品的檢查從而保障產(chǎn)品的質(zhì)量,我明白檢驗(yàn)好產(chǎn)品的質(zhì)量是自己的主要職責(zé),因此我在平時(shí)的工作中能夠?qū)Ω鳟a(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品則會(huì)通知相應(yīng)的員工進(jìn)行處理,畢竟不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)說(shuō)明員工沒有認(rèn)真對(duì)待工作,而且不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)也會(huì)嚴(yán)重影響到車間的聲譽(yù),所以確保生產(chǎn)合格率并提升員工們的工作質(zhì)量是很重要的,而且在我工作效率得到提升以后使得質(zhì)檢環(huán)節(jié)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在。
成為優(yōu)秀的質(zhì)檢人員是入職以來(lái)的奮斗目標(biāo),所以我會(huì)認(rèn)真履行好質(zhì)檢員的職責(zé)并為車間發(fā)展而努力,希望通過(guò)轉(zhuǎn)正后的不懈努力能夠更好地完成質(zhì)檢工作。
最新工作總結(jié)9
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著20xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來(lái),這些客戶往往對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年銷售工作目標(biāo)如下:
一、對(duì)于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1.每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2.每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7.自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的'完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
五、今年銷售任務(wù)額為1000萬(wàn)
為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是20xx年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新工作總結(jié)10
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是xxx月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過(guò)程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這xxx個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1)、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)xxx個(gè)月的試用期工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的xxx個(gè)月的'工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
最新工作總結(jié)11
一年來(lái),在上級(jí)黨委和學(xué)區(qū)黨支部(總支)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能夠積極參加每次的政治學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)馬列主義和“十八大”文件精神,學(xué)習(xí)黨章的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟,在思想上、政治上與黨中央保持高度一致,平時(shí),積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),自覺交納黨費(fèi),履行黨員義務(wù)并以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身的政治道德素養(yǎng)。做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,從言行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,成為學(xué)生的表率。
為了充實(shí)、提高自己,我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真訂閱教育教學(xué)刊物,學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好學(xué)習(xí)筆記,寫好心得體會(huì),運(yùn)用新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,改革舊的課堂教學(xué)模式。在課堂教學(xué)中,運(yùn)用“自主、合作探究”的學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,并認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),寫好教學(xué)后記,通過(guò)不斷的反思、總結(jié),不斷提高自己的教學(xué)水平。
我一向能夠愛崗敬業(yè),以高度熱情和責(zé)任感做好本職工作。并主動(dòng)做好學(xué)校的其它事務(wù),就本校而言,我是一個(gè)盡職盡責(zé)的黨員教師工作,兼任班主任,上數(shù)學(xué)課、科學(xué)課、體育課。兼管學(xué)校的衛(wèi)生檢查,體育體育器材管理。主動(dòng)做好學(xué)校的配藥消毒、門衛(wèi)安全保衛(wèi)。雖然工作瑣碎、繁忙,但我從不計(jì)較個(gè)人得失,想方設(shè)法把工作做好,出色地做好各項(xiàng)工作。
我能夠深入班級(jí)聽課,虛心學(xué)習(xí)憋人的長(zhǎng)處,克服自己的不足。指導(dǎo)年輕教師上好課。對(duì)自己所教的班級(jí),能夠抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),注意做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變工作,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),采取各種不同的教育方法,做到因材施教。特別是注意對(duì)“問題”生的`耐心教育,盡量找出他們身上的閃光點(diǎn),做到少批評(píng),多鼓勵(lì),對(duì)于學(xué)生的過(guò)錯(cuò),盡量采取無(wú)傷痛有效果的教育。這一年多來(lái),在我和搭伴老師的努力下,這個(gè)班的后進(jìn)生完全克服了紀(jì)律松散、逃避學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,樹立起了學(xué)習(xí)的自信心,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。目前,這個(gè)班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)在校名列前茅。
由于本人的努力,在各方面都取得了較大的成績(jī)。本學(xué)年年被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員,本人探索學(xué)習(xí)信息技術(shù),在博客中發(fā)表一點(diǎn)拙作。今后,我還要加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使自己的工作成績(jī)與日俱進(jìn)。
最新工作總結(jié)12
我叫XXX,是回龍寺村一名普通電工。在2008年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)”,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī),全年達(dá)到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來(lái),我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的'安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來(lái),以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì),為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,查看線路、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶滿意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過(guò)不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無(wú)投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
XXX
20xx年12月18日
最新工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
新年好!當(dāng)我們剛度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié),又將迎來(lái)新的工作與挑戰(zhàn),開學(xué)工作會(huì)上的講話。借此機(jī)會(huì),我主要對(duì)來(lái)的工作作個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),同時(shí)談?wù)剬?duì)本學(xué)期工作的初步設(shè)想。
一、對(duì)工作的總結(jié)
回顧一年的工作,充滿了酸甜苦辣。這其中又有在座各位教職工的緊密團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、同甘共苦、相互理解所取得的成績(jī),也有因種種因素給教育教學(xué)工作所造成的不足。下面我就一年來(lái)的學(xué)校工作作個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
一是認(rèn)真貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策。及時(shí)做好了“兩免一補(bǔ)”工作,按時(shí)發(fā)放各項(xiàng)款項(xiàng),使家庭困難的學(xué)生享受到了政策的恩惠。同時(shí)制定了《績(jī)效工資考核方案》,堅(jiān)持公平、公正、公開的`原則及時(shí)把績(jī)效工資發(fā)放到教師手中。
二是加大了勤工儉學(xué)力度。下期商店承包23400元是我校一個(gè)創(chuàng)歷史新高的記錄,它為學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了財(cái)力保障。
三是進(jìn)一步改善了辦學(xué)條件。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,精簡(jiǎn)各項(xiàng)開支用于改善辦學(xué)條件:購(gòu)買條幅和校訓(xùn)裝飾了教室;購(gòu)買校園宣傳標(biāo)語(yǔ)美化了校園;做好了校務(wù)宣傳欄和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄;更新了校務(wù)日志;成立了教師辦公室購(gòu)買了辦公桌椅改善了辦公條件;為教師宿舍加蓋了雨蓬;維修了食堂;為四合院平臺(tái)進(jìn)行了SPS全面補(bǔ)漏,演講稿《開學(xué)工作會(huì)上的講話》。
四是加強(qiáng)了教師培訓(xùn)。先后派出語(yǔ)文教師和數(shù)學(xué)教師到大圩中心校和小圩中心校參加“課堂有效性”教學(xué)培訓(xùn),趙水蓮和羅建鋒兩位教師參加了賽課;上期我校與清塘壯校進(jìn)行了一次校際交流;下期,我參加了江華縣小學(xué)校長(zhǎng)提高班培訓(xùn),雖然為期兩個(gè)多月,但由于本人愚笨,所以學(xué)識(shí)不深,實(shí)在慚愧。
五是開展了豐富多彩的活動(dòng)。成功的舉辦了“六一”文藝匯演和慶;顒(dòng);組織教師參加了縣籃球賽;積極參加了中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),并獲得道德風(fēng)尚獎(jiǎng);部分教師指導(dǎo)學(xué)生參加作文比賽并獲得好名次;進(jìn)行了法制講座和緊急疏散演練;在趙水蓮老師的帶領(lǐng)下學(xué)校成立了舞蹈隊(duì);開展了陽(yáng)光體育活動(dòng)。
六是齊心協(xié)力打好了甲流防控戰(zhàn)。對(duì)班主任來(lái)說(shuō)最頭疼的就是防甲流,全體教職工為了打好甲流防控。
最新工作總結(jié)14
時(shí)光如梭,不知不覺中來(lái)XXX服務(wù)中心工作已有一年了,在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事,就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生,轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的XXX員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)、敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。
記得XXX與XXX房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所有準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。
所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,以客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈(gè)人的形象,更是公司的形象。
在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒掌控的'同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無(wú)比欣慰。
經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí),也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在XXX的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公司文件時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的熱情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置,還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入XXX這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
最新工作總結(jié)15
一、基礎(chǔ)免疫接種率
1.本地兒童(居住屬性為“常住”)
。1)20xx年9月1日~20xx年9月1日出生的在冊(cè)本地兒童卡介苗、脊灰、白百破、乙肝的各針次接種率能達(dá)到90%或90%以上;
。2)接種率不達(dá)標(biāo)的主要是麻疹和乙腦的首針免疫。
2.外地兒童
。1)居住屬性為“暫住” (居住時(shí)間在3個(gè)月以上)的兒童中,接種率不達(dá)標(biāo)的主要也是麻疹和乙腦的首針免疫。
(2)居住屬性為“流動(dòng)” (居住時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi))的兒童中,除麻疹和乙腦首針接種率較低外,其他疫苗的部分針次接種率也較低。
綜上可知,目前我區(qū)兒童基礎(chǔ)免疫接種率不達(dá)標(biāo)的針次主要為麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種。
日后的工作重點(diǎn)應(yīng)在保證其他疫苗針次接種率在較高水平的基礎(chǔ)上,抓好麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種的及時(shí)性。
外來(lái)兒童工作固然是重點(diǎn),但對(duì)本地兒童也不能掉以輕心、放松警惕!
3、造成在冊(cè)兒童接種率低的原因:
、艣]有經(jīng)常性整理電腦資料,進(jìn)行“接種率考核”;
(2)沒有定期進(jìn)行“未種通知”,對(duì)在冊(cè)兒童中應(yīng)種未種對(duì)象心中無(wú)數(shù);
。3)沒有落實(shí)每月或每季“人口五變動(dòng)調(diào)查”、政府關(guān)于外來(lái)兒童管理的“二次通知未來(lái)接種要上門服務(wù)或調(diào)查”的有關(guān)規(guī)定。
(4)存在“名存實(shí)離”的空掛接種對(duì)象,沒有及時(shí)“遷出”或“刪除”,增大了接種率的基數(shù);
。5)存在重復(fù)個(gè)案,增大了接種率的基數(shù);
4、提高接種率的工作建議和要求
。1)經(jīng)常性整理電腦資料,進(jìn)行“接種率考核”;經(jīng)常查看、整理電腦資料,通過(guò)“接種率考核”功能,經(jīng)常了解、掌握我們的接種率到底如何;
。2)定期監(jiān)控“未種通知”中的應(yīng)種未種對(duì)象;及時(shí)通過(guò)各種方式方法對(duì)其進(jìn)行通知(派發(fā)通知單、發(fā)送短信、上門通知等)。通過(guò)“應(yīng)種未種統(tǒng)計(jì)”功能,查找出“應(yīng)種未種”對(duì)象,特別是結(jié)合“手機(jī)短信平臺(tái)系統(tǒng)”可以把“2次通知未來(lái)”的兒童打印出來(lái), 對(duì)這些對(duì)象要上門調(diào)查進(jìn)一步追蹤落實(shí)。
。3)通過(guò)調(diào)查落實(shí),及時(shí)整理計(jì)免信息系統(tǒng)中的.兒童資料,該刪除的則刪除,該遷出的則遷出,保證數(shù)字的真實(shí)性和準(zhǔn)確性
(4)定期查重,重復(fù)個(gè)案不能簡(jiǎn)單的擇一而刪,應(yīng)該將其資料合而為一;
。5)將查漏補(bǔ)種工作作為日常性、經(jīng)常性的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏入冊(cè)兒童。
二、不合格接種的存在問題
在保證接種率的同時(shí),尤其應(yīng)注意接種工作的合格率,否則接種率再高,也于事無(wú)補(bǔ)。
保證合格率,應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),避免出現(xiàn)“提前接種”和“間隔不足”,目前各防保中心均不同程度地存在著這兩種情況。
1.提前接種
指疫苗首針次接種時(shí)早于規(guī)定的初免月齡。
出現(xiàn)提前接種的原因:
。1)異地接種程序的差異或混亂;
。2)本身計(jì)免工作人員的錯(cuò)誤接種;
。3)本身計(jì)免工作人員的錯(cuò)誤錄入;
2.間隔不足(間短)
指疫苗接種針次與前一針次的間隔短于規(guī)定的時(shí)長(zhǎng)。
3.避免出現(xiàn)不合格接種的工作建議和要求
(1)加強(qiáng)計(jì)免工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其應(yīng)熟知各種疫苗的免疫程序,掌握各種疫苗接種的起始年(月)齡、次數(shù)、間隔時(shí)間、禁忌癥、注意事項(xiàng)等,杜絕在本單位接種時(shí)出現(xiàn)“提前接種”和“間隔不足” 。
不應(yīng)為“方便家長(zhǎng),免得再跑一趟”而舍棄接種的合理性和合規(guī)性。
。2)提高工作的細(xì)心和耐心,錄入資料時(shí)應(yīng)認(rèn)真細(xì)致,認(rèn)真核實(shí)錄入針次資料的準(zhǔn)確性,并考慮其邏輯性和合理性。不可一味追求速度,更要求質(zhì)量。
3)目前使用的計(jì)免信息軟件對(duì)“提前接種”和“間短”均有自動(dòng)報(bào)警功能。錄入針次資料時(shí),注意屏幕的報(bào)警提示,對(duì)之不應(yīng)視而不見,強(qiáng)行確認(rèn)錄入。(對(duì)異地接種資料的錄入除外)
(4)對(duì)于在異地發(fā)生的不合格接種,應(yīng)使用“手工批量錄入”,并選擇其接種地點(diǎn)為“外地轉(zhuǎn)來(lái)”,莫將別人不按免疫程序接種的做法,變成了自己的責(zé)任。
5)關(guān)于麻腮風(fēng)疫苗的接種,應(yīng)按照國(guó)家免疫規(guī)劃要求的麻疹復(fù)種月齡(18月齡)進(jìn)行接種,而不應(yīng)按說(shuō)明書所說(shuō)的12月齡接種。否則,必會(huì)出現(xiàn)麻疹第二針次的間隔不足。
。6)定期監(jiān)控不合格接種的統(tǒng)計(jì)。進(jìn)行“接種率考核”即可發(fā)現(xiàn)“提前接種”和“間短”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ,可以及時(shí)監(jiān)控前一階段的接種合格率。
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