個人年度工作總結(14篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的個人年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年度工作總結 篇1
一、工作總體情況概述
20xx年9月至今總體工作分為三大類協(xié)助標書制作、日常業(yè)務費用的報銷、各種報表的統(tǒng)計及匯報，具體如下：
1、資審文件及標書制作：根據甲方要求提供前期資審文件及根據招標文件要求，結合預算部商務標、設計部技術標進行逐條逐項應答，最后打印裝訂成冊、蓋章、密封，在規(guī)定時間內送達相關負責人手中。
2、日常業(yè)務費用的報銷：接收業(yè)務人員個人費用報銷單，初步核對票據的準確性，建立臺賬，分類統(tǒng)計后報批副總、總經理簽字，最終遞交財務部報銷，并通知業(yè)務員領款。
3、各種報表的統(tǒng)計及匯報：填寫各類供應商調查表、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫。
二、主要工作業(yè)績及總結：
1、標書制作：自9月入司以來共做資審文件8個，協(xié)助制作投標文件31個，其中中標工程有7個。通過親身參與這些投標文件的制作過程，使我對標書編制工作有了進一步的了解，總結了一些要點如下：
a、編制標書的時候首先要認真的閱讀幾遍招標文件，確定標書的回標日期、標書的份數、投標的地點、保證金的金額、標書的格式、法定代表人的授權委托書，不管編制哪個標必須要滿足招標書中強制要求的部分；
b、編制人員簡歷時要特別注意不同標的時候，項目經理、技術總工的簡歷尤其是任職的簡歷不能重復；
c、排版，一定要仔細閱讀標書，按照要求，要注意文檔的字號、字體、行間距、大小標題格式的統(tǒng)一、頁眉、頁腳的編制等等；
d、、封面格式、外包封和
電子外包封是否與投標文件要求格式一致，企業(yè)法人或委托代理人是否按照規(guī)定簽字，是否按規(guī)定加蓋公章，正副本是否分開包裝。
2、自接手報票工作以來，共處理票據金額約60萬元左右。在接收到業(yè)務員的`報銷單據后，要認真檢查收到的各類相關票據。檢查的項目包括：提供的發(fā)票是否為合格發(fā)票，票面金額是否與粘貼單金額一致，書寫是否有誤，所報票是否符合公司財務報銷管理規(guī)定，以上這些無誤后登記臺賬，領導確認簽字審批后，將報銷單交到財務部辦理報銷手續(xù)，通知業(yè)務員領款。
三、工作中的不足：
1、在這幾個月的工作中，對公司內部很多實際工作的流程不甚了解，導致工作進度緩慢，也給其它一些部門帶來不便。例如，在財務報賬過程中，沒有仔細研讀財務下發(fā)的《費用管理辦法》，一些報銷單據出現，貼錯、混貼等現象，反復修改兩三次，才能最終審核通過。
2、會犯一些自以為是的錯誤。遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通，自己在摸索中收效又不大，耽誤了工作的完成時間，也錯過了向別人學習和增長知識的機會。
3、沒有充分發(fā)揮工作的主動性，還處于等待領導分配工作再去做的階段，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。
4、要制作出高質量的標書，需要大量的專業(yè)知識做后盾。我在專業(yè)知識方面有很大的欠缺。
四、20xx年規(guī)劃
1、每天記錄工作日志，培養(yǎng)良好的工作習慣。內勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的工作，也有瑣碎的工作，非常繁雜。這就要求工作要有條理性。而每天記錄工作日志，理清工作思路，明確工作目標。這樣會對工作的完成有很大幫助，會鞭策自己時刻記住今天的工作任務和工作目標，必須在下班前完成，做到有的放矢。同時看看工作上的失誤和不懂，及時向領導和同事請教，加以改進，提高工作效率。
2、多參加公司培訓，了解門窗、幕墻行業(yè)的基礎知識，向專業(yè)人士請教技術問題，提高自身技能水平。學習商務接待禮儀。隨著企業(yè)知名度、影響力的提高，接待工作越來越成為一項經常性的工作，而在接待中的表現，不僅關系到自己的形象，關系到企業(yè)的形象，更體現對客戶的重視和尊重。所以，學習接待來訪的禮儀已經變成迫在眉睫的工作。
到公司工作已經五個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。公司的發(fā)展目標是宏偉而又長遠的，公司的發(fā)展就是我們每一個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與公司一起迎接明天的輝煌。
個人年度工作總結 篇2
時光飛逝，歲月如歌。20xx年即將結束，20xx年以新的步伐向我們走來。我過去做了將近一年的后備干部到新內閣部長。在過去的一年里，由于缺乏工作經驗，我在實踐過程中遇到了很多困難和障礙。同時也獲得了很多磨練的機會。這些機會讓我受益匪淺，我深有感觸�，F在我將把我一年的工作總結如下:
1、根據自己的工作，完成各種任務
首先，從后備干部到內閣首長，我有了很大的改變。作為儲備，我只需要完成工作，協(xié)助主管和內閣官房長官處理日常事務。作為內閣官房長官，在管理好區(qū)內人員的同時，也需要對商品的分配有一個清晰細致的區(qū)分。剛開始工作的時候真的很辛苦。但在主管和領導的指導下，在同事的幫助下，我從自己身上尋找不足，嚴格要求自己，不斷學習充實自己，從而很好地完成了自己的工作。經過近一年的學習和工作，自我發(fā)展有了新的突破，工作方法有了很大的改變。
2、自律
“梅花香自苦寒來”的工作態(tài)度，自信勇敢攀登高峰，能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛到新博達，作為一名干部，最重要的是在員工面前樹立一個健康積極的形象，從而幫助工作，提高員工的銷售業(yè)績。展現這種表象的重要環(huán)節(jié)在于日常的會議和與員工的溝通�？赡苁且驗槲也怀Ｔ诤芏嗳嗣媲罢f話。我總是結巴，失去理智。對此我感到非常沮喪和尷尬。然而，人總是失意而勇敢的。在對自己講話中的不足進行深入思考并找出原因后，主動向上級提出申請，在會議上多發(fā)言，鍛煉自己的勇氣。在上級的幫助和員工的鼓勵下，我的發(fā)言越來越流暢，員工的反應也越來越順暢。
同時，在處理售后問題之初，由于自身業(yè)務水平的不足，在遇到很多難纏的客戶時不敢主動與客戶溝通，怕引起不必要的糾紛，但不嘗試就沒有發(fā)言權，問題總是需要解決的。學會如何巧妙圓滿的解決問題才是最重要的。在領導的指導下，不斷修正自己的方法，從而獲得客戶的.信任，增強自信心。
3、商品
“商品是商店的靈魂”。商品的豐富性來源于管理的好壞。一開始我以為沒什么好管的貨。和主管溝通了很多次，了解到關于商品的知識還是很多的，比如:如何把握庫存和補貨的數量，把握季節(jié)和時間等。，然后要多觀察一下商品:暢銷款式及時補供，配合市場；多次調整:隨時檢查各大廳布局是否一致，部分商品的動態(tài)；總結:做好暢銷款的記錄，找出滯銷款存在的問題，及時調整。有了這些必不可少的經歷，我現在工作比以前輕松多了。
以上是我過去一年的經歷，讓我感觸最深，受益最大。在20xx的新氛圍中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人、嚴以律己”的工作座右銘，貫徹“認真、務實、創(chuàng)新、激勵”的崗位誓言。我一定會用具體的工作表現來詮釋這些話的真諦，用實際行動證明我可以做的更好！
個人年度工作總結 篇3
xx，時間的腳步，形色匆匆。在即將跨入新年度之際，回顧過去的一年，感覺收獲頗豐。走過來，回頭看。雖然艱辛，但很充實。看著一路走來留下的腳印。也很有成就感，因為自己一直在成長中進步，在進步中成長。
首先，在政治思想方面，積極學習，不斷提高。
俗話說：“四十不惑”，對此我深有感觸，人到了不惑之年小到對家庭，對生活。大到對國家，對社會都會有一個更加深刻的認識，在思想日臻成熟的同時，不斷加強政治思想方面的學習，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學習十八屆三中全會戰(zhàn)略思想和改革策略，使自己做到緊跟時代步伐，與時俱進，不掉隊不落伍。
其次，在本職工作中，扎實肯干，盡職盡責。
自新交法實施以來，駕駛員交規(guī)考試做了調整。由原來的科目一一項考試，調整為科目一和科目三安全文明考試兩項內容。這一項調整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結束。中午沒有休息時間，有時工作餐也是一邊干活一邊吃的.。工作不僅累，繁瑣，而且都是重復性工作。同樣的話要重復無數次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗�？紙龅男再|就是一個窗口性部門，涉及到方方面面得關系。包括和駕校的關系，和車管所的關系，和廣大學員的關系等等。這其中的任何一個關系處理不好都會影響工作。而學員則來自不同地區(qū)，從事著不同職業(yè)，文化素質參差不齊。所以在工作中，尤其注意自己的言行，盡量處理好方方面面的關系，做到隨機應變，處理好突發(fā)事件，讓各方面滿意，維護好單位的窗口形象。
另外，在這一年中，不斷加強專業(yè)技術方面的學習，利用業(yè)余時間，學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。
當然，工作中有成績，也會有不足。因為你只要干工作，就難免會有錯誤，有這樣那樣的問題。除非你什么都不管，什么都不干，才永遠不會出差錯。在今后的工作中，我將一如既往。虛心聽取各方面的意見，對待不足，有則改之，無則加勉。繼續(xù)在成長中進步，進步中成長。
個人年度工作總結 篇4
辭舊迎新之際，又到了個人總結的時候了，作為一名黨員教師，自己也應該好好理理頭緒，認真回顧這學年的工作情況了，以便今后更好的工作學習�；仡欉@一學年，沒有20xx年的此起彼伏，卻也在忙碌中收獲了很多，工作經驗的積累、人與人的相處之道、良好心態(tài)的培養(yǎng)等，這些將都是我人生中寶貴的財富。
首先，從工作上來說，我時刻謹記自己是一名黨員教師，需要在團隊中起先鋒模范帶頭作用，這一年來，我也繼續(xù)努力做好教研組長的角色，認真完成每一份屬于我的工作，并能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己，踏踏實實工作，工作效率、質量，一直都是我所追求的。帶班期間，做到提前備課，準備教具，盡可能地為孩子們帶去生動有趣的.活動，拉近我和他們的距離;研討活動，我提前策劃，做好調研，翻閱學前教育、上海托幼等雜志內容為我所用，并通過每一次活動的開展檢驗自身的水平，不斷提升自己，努力使自己朝著“在其位，謀其職”的標準靠近;承擔工作方面，我能積極完成幼兒園任務，如園刊、教師專業(yè)成長冊的制作、優(yōu)秀園本課程申報、家長學校評優(yōu)等;各類比賽活動，我則全力以赴，在20xx年3月份，我參加了07屆幼師生上課說課比賽，本學期末，即將參加區(qū)半日活動設計比賽，面對每一次挑戰(zhàn)，我都鼓起勇氣去迎接，為幼兒園，為自己爭一份榮譽。
其次，在生活上，我團結同事,彼此關系良好，且能按時上下班，認真遵守幼兒園作息時間，不遲到，不早退。我努力讓自己做一個樂觀開朗的人，不以悲觀情緒影響身邊人�；仡欉@一年，自己的心態(tài)經歷了很多變化，失望、低落、積極、向上，有得有失，有好有壞。這個學期，于我而言我們春曉幼教發(fā)生了有史以來最大的變化，新的園長來園，我與她的配合，從陌生逐漸熟悉，從生疏逐漸默契，這是一個過程，我想一切都會很美好。
20xx年，新的開始，并用幾句話激勵自己。
“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟�！睂W習是無止境的，活到老，學到老。
“認知是一個過程，而不是一個結果�！崩斡浺杂變簽楸镜慕逃砟睿瑹o論從事一線還是教研。
陽光……落在花瓣上都有陰影，何況是生活。所以，無論在工作還是生活中遇到多么困難或者不開心的事，總會過去，讓自己擁有良好的心態(tài)。
無論處在什么位置，什么高度，都不要忘了人與人之間的那份真誠，
在黨的號召下，我還積極的參與黨組織開展的各項黨員活動，并能按時交黨費，一年來，我也是按照一個合格的共產黨員標準在約束和衡量自己的思想和行動。當然工作中還有很多的不足之處，現加以反思。
1.學習黨內知識，對黨的認識還不夠深，特別是在勤閱讀這一塊做的還不夠好，教育教學儲備還不夠。
2.遇到事情，不夠冷靜，心比較急，還需要多多的磨練，能淡然處之才好。
3.加強與上級領導部門的溝通，進一步提升工作能力。
個人年度工作總結 篇5
工作方面：
統(tǒng)計員的主要工作是負責每天的生產產量的統(tǒng)計、日常包材等的統(tǒng)計、成本核算及月底的員工考勤的匯總，報表是體現生產狀況的依據，所以對數據的'要求要相當的精確，我們在平時的工作中就要謹慎認真，保證輸入的數據快速準確，檢查公式的連接是否對應等，確保數據的準確；平時做的一些報表數據關聯性特別大，因而報表之間可以相互對應數據是否準確，另外，除了要求對數據的準確性外，還要學會對數據的分析，月底是我們最忙碌的時期，不僅要做員工的考勤還要把本月的包裝物原料醬等的使用及領用情況上報財務，而這過程中就會出現一些問題，如領用與使用差距太大等，我們就要找出問題的所在。
學習方面：
統(tǒng)計工作對電腦接觸比較多，就要求掌握基本的電腦操作知識，平時與其他同事請教，解決一些棘手問題；另外，除了通過其他渠道如書本了解統(tǒng)計學的一些理論知識外，還在平時的工作中去總結，總結一些如何能把數據做到既快又準確無誤。
工作態(tài)度方面：
嚴格要求自己，工作積極認真，對自己的錯誤及時改正并注意不再犯類似錯誤，對領導的批評虛心接受，統(tǒng)計工作比較繁瑣，如平時的物品領用會與做報表相沖突，容易發(fā)生抵觸心理，這要求我們要分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
缺點不足：
身為80后的新人，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。
在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限，導致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。
這是我對這段時間工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。
個人年度工作總結 篇6
時光匆匆，不知不覺間我已經來阜豐公司有一個月的時間了，回首這段時間里，心中不免感慨萬千，澎湃如潮，感謝，真的非常感謝辦公室同事對我的關懷和照顧，雖然我沒有做出轟轟烈烈的業(yè)績，但也算經歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作，是我職業(yè)生涯的一個新的起點，我對此十分珍惜，我會盡努力勝任這一職位。通過這段時間的鍛煉，以及領導、同事的支持與關心，我已慢慢融入了辦公室這個家庭，個人的工作能力也得到了鍛煉和提高，雖然工作中有很多事情有待完善，但一份付出就會有一份收獲。有領導的悉心指導，有同事的熱情幫助，我相信，在今后的工作中我會更加出色�，F將x月份工作情況總結如下：
一、以積極樂觀的態(tài)度努力做好每一件事
辦公室是公司維持正常運轉的一個重要職能部門，對公司內外的許多事情進行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，以及協(xié)調好各部門之間的各項事務。作為一個新人，我需要盡快適應辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程，把每一項工作做到心中有數，這既需要有良好的心態(tài)，也需要良好的溝通能力。通過這段時間的努力，我基本上能夠做好職責任務，雖然也有很多問題，但我不怕問題的發(fā)生，重要的是能夠正視問題，分析問題，避免類似的問題發(fā)生。
二、盡職盡責，做好本職工作
近期，在同時的幫助下我主要完成了下面工作：
1、領水室的管理。主要負責聯系純凈水廠送水、領水人員登記、保管好現有的純凈水桶，同時，負責登記、統(tǒng)計信息等工作，尤其純凈水桶的保管工作非常重要，如果水桶不夠數量就無法送水，這會造成整個公司的飲水問題。
2、考評餐廳、檢查宿舍衛(wèi)生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理，尤其是衛(wèi)生問題，這關系到員工的健康問題，責任重大。辦公室每月都會不定期檢查，每次檢查召集各部門、各分廠的`負責人一同前往，本著公平、公正的原則，對各個宿舍的綜合情況進行評比，然后，匯總統(tǒng)計，對檢查情況進行通報，并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流動紅旗。
3、文字工作。主要是會議紀要和公司內訊，剛開始我的寫作風格并不符合公司要求，沒有得到領導的認可，但是作為辦公室文秘，必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風格，寫的文章要領會公司領導工作思路，這就要求我必須做好準備，在工作閑暇之時，我到縣城xx書店查閱購買有關辦公室文秘工作書籍，閱讀了公司以前的會議紀要和內訊，為今后的寫作打下基礎。
4、其他工作。剛到陌生的工作環(huán)境，我要盡快熟悉情況，才能更有效率的完成各項工作，熟悉各個部門所在樓層，熟記各個部門的經理以及電話號碼，配合辦公室其他同事做好其他工作。
三、工作中的不足
辦公室最主要的工作是人際關系的溝通，一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯系的部門、人員建立了良好的人際關系，以后各項工作的開展都將很順利。但是，這正是我工作中的不足，我會盡努力改變這一現狀，盡快與各部門搞好關系，為以后工作的完成做好準備。四。下一步工作規(guī)劃
加入xx，對我來說是一個新的起點，我會加倍的努力，不斷地加強學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接各種挑戰(zhàn)。以低姿態(tài)向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。
個人年度工作總結 篇7
20xx年是沉淀的一年，在這一年我認識到什么叫責任，做事要考慮后果，該怎樣去對待無法掌控的環(huán)境。
年初的時候、NTT退租、部門缺編、新工作的接手都面臨著挑戰(zhàn)，尤其是大量的空置面積，也會對物業(yè)費的收取造成影響。但是，在領導和同事的幫助下，還是解決了困難。
一、在出租方面，總結出了一套有效的方法。
1．房屋供大于求時，盡量報出底價，以便分辨最真誠的客戶。如果代理知道的信息越是快速和全面、準確，信任就越容易建立。
2．房屋供小于求時，盡量少的透露房間出租信息，但是信息也要是準確的。這樣也能分辨出最真誠的客戶�？傊�，雖然在與中介、代理的合作中碰到過很多不愉快和不真誠的事情。但是，假的也許會誤認為是真的，真的確實是真的。所以我還是信奉以真誠的態(tài)度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。
二、在與各個代理合作返點的工作中，能保持一種彼此信任、愉快合作的關系。
1．鐵通的話費從年初開始持續(xù)增加，但是年末卻又大幅的減少。個人分析其原因是與聯通電話費用比較下已經沒有多大優(yōu)勢造成的。
2．聯通的返款由于其系統(tǒng)問題，出現過不能及時的返點，但是其公司的信譽還是很有保障的。
3．北京電信一直以來的合作都沒有誠意，但是新的負責人張恒經過與他的多次溝通，其已經能充分理解大廈的相關流程。在年末的時候還把一直沒有報出來的松下返點整理后返款給大廈，當然我公司也很有誠意的為其提供設備機房。
4．電信通雖然返款每次都會晚一到兩周，其樓宇負責人卻一直非常支持、配合物業(yè)的工作。
三、車位的申裝辦理、資源錄入和費用催繳已經能夠熟練的應用。
1．20xx年車位出租已經暴露出了空間不夠的問題。個人認為在地下長租車位租金如此高的情況下，一般只有業(yè)戶的管理層會使用，所以更多的汽車會是比較大的。這種矛盾20xx年還會無法避免，所以個人建議在適當的時候需要對大廈車位進行一次有效的整理、調整。
2．經過對業(yè)戶的走訪和平時的溝通，有不少業(yè)戶反映進入地庫的系統(tǒng)在刷卡時不能有效的操作，投訴的往往還是重要客戶的管理層，這應引起足夠的重視并有所改觀。
四、巡樓時基本的工程保修沒有遺漏，但還是缺乏細致的觀察。
1．巡樓發(fā)現最嚴重的問題還是吸煙的客戶大多不能按照大廈的要求去做，有些還是業(yè)戶的負責人。解決此類問題個人感覺還是以說服為主，但是語氣要嚴肅。
2．大廈公共區(qū)域損壞還是比較嚴重的，但是有些可以通過客服人員的`努力去克服，比如說穿線的施工方對天花的損壞，可以和中控、土建配合一起監(jiān)督。
五、二次裝修的申辦、巡檢、驗收、退費基本能夠完成。
1．個人認為二裝其實是幫助業(yè)戶能順利的入住大廈辦公，所以和后期與業(yè)戶的關系維系、物業(yè)費的催繳都是有關系的，這是以往的經驗。所以要保證其順利的進行，但是對施工方的要求卻不能放松。二者需要找到一個平衡點。也許這是此項工作最難完成的。
2．由于業(yè)戶大宗的進退場很少，所以施工方的普遍資質不高，這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關注日常的巡視工作。問題能及時發(fā)現，才能避免更多的損失。
六、消防封存鑰匙的管理和鑰匙的管理。
1．消防封存鑰匙一直以來都是由中控主管，但由于部門的調整和業(yè)戶第一的服務宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。
2．鑰匙的管理看似簡單，但是若有疏漏將造成嚴重的后果，所以要細心。
七、收費軟件的使用。
1．費用的制作流程已經能夠獨立完成，但是錯誤還是比較多，主要因為還不夠熟練和細心，有待加強。
2．上傳費用和與財務核對費用，包括收費軟件的其它應用還不了解，需要再加強這方面的學習。
八、物業(yè)費的催繳。
1．基本按時保證全額的催收。
2．物業(yè)費的催收近3年的經驗看，實際上技巧不是占主導，而前期的優(yōu)質服務才能帶來高的收繳率。所以收繳率的反映不會是當時工作的成果，往往是前期工作的體現。
九、經驗總結。
1．在這個誠信危機的時代，講實話、交底限也許會給自己帶來不必要的困擾。但是，我一直信奉與人方便，自己方便。
2．凡事都要想清楚后果，不能意氣用事，在沒有弄清楚的情況下，不輕易的做出判斷。
3．做什么不重要，重要的是知道自己在做什么。
20xx年是回歸、升華的一年。不進步、不學習就會被淘汰。
個人年度工作總結 篇8
源20xx年在區(qū)教育局的領導和關心下，本人能夠認真學習黨和國家方針政策，遵紀守法，愛業(yè)敬崗，依靠廣大教職員工，共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取，全面推行素質教育，學校20xx年中考打了一個翻身仗，各項工作取得一定成績�，F將本年度的主要工作成績總結如下：
組織教職工開展政治業(yè)務學習，提高教師素質
無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規(guī)及教育教研文章，同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。
在經費相當緊缺的情況下，優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓，鼓勵教師繼續(xù)參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野，全面提高教師的政治水平和業(yè)務素質，強化教師育人的責任感。
強化德育管理，凈化育人環(huán)境
領導學校德育小組，由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作，使德育工作得以落到實處，學校校風、學風已步入良性循環(huán)軌道。
繼續(xù)加強班主任管理工作，定期召開工作例會，研討各班教與學的情況，交流各班管理經驗，探討學生的思想動態(tài)，總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育，通過不懈的努力，學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育，每周一早晨升國旗后，都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體，引導學生勤奮學習，介紹學習方法和經驗，報道各種好人好事及文學稿件，為師生免費點歌祝愿等，使學生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過。
注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手，讓關心教育、熱愛教育事業(yè)的家長參與學校教育管理工作，成立家長委員會，定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監(jiān)督作用，受到社會的一致好評。
狠抓常規(guī)教學管理，努力提高教育教學質量
教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準，作為各類評優(yōu)表模的主要依據，已經形成質量興校，以教學質量論英雄的良好局面。
抓教學質量首先從常規(guī)教學抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統(tǒng)一”。即定教研活動時間，定（備）教研活動內容，定中心發(fā)言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時，備教學內容，備學生實際，備教法，備學法，備習題。在教學上，統(tǒng)一目標，統(tǒng)一重點，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一檢測。
我們在課堂教學上進行大膽的創(chuàng)新和探索，把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學方法，貫穿于教學過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上；把“教”的重點放在學生的'學法指導上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點放在學生自學能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上，因材施教，經常鼓勵學生，讓每個學生都充滿信心，并對每個學生的實際問題，對癥下藥，讓每個學生都能愉快學到知識，都健康成長。
我們一直要求老師對學生作業(yè)全批全改，一月一檢查一公布，對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試，嚴格采用中考要求進行，考室人數最多不得超過40個，實行交叉監(jiān)考，交叉評閱試卷，嚴肅考風考紀，促進良好學風的形成。
抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，全面提高教學質量
學校每個教研組每周堅持開展教研日活動，每個教研組都有一個行政領導蹲點，督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度，學校安排一名副校長主抓教研工作，各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文，特別是40歲以下教師，每學期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此，學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變，教研教改成果顯著。
推行素質教育，開展豐富多彩的課外活動，充分調動學生的學習積極性
一年來，我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科，基本保證了各科課時。在此基礎上學校開展了一系列的活動，“美術活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養(yǎng)了一大批有特長的學生。各班還根據自身實際情況開展了各種社會調查活動和社會實踐活動，學校還舉辦了學生讀書筆記展，舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等，豐富了學生校園生活，把學生多余的精力引導到有意義的事情上來，培養(yǎng)了學生良好的情趣。
增收節(jié)支，確保教學一線的需要，嚴防群治，創(chuàng)建文明、凈美的校園
一年來，我校堅持對后勤工作人員進行政策、理論、法規(guī)、業(yè)務學習，強化了后勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙簽”，使學校經費正常收支，財務工作無違紀現象發(fā)生。同時，我校嚴格執(zhí)行了一次性收費標準，規(guī)范了校產校物的管理，確保了學校各項工作的正常進行。
學校采取調整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學，校內商店實行公開競標等措施，一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾，為教學條件的改善，職工福利的改善創(chuàng)造了條件。
根據上級有關要求，我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學班，定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進行檢查，一月一匯總，評出好、中、差等次，對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。在安全防范上，學校加強了門衛(wèi)的管理，加強了住校學生進出校園管理，學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創(chuàng)“三無”學校，多次請法制副校長對學生進行法律法規(guī)教育，并與司法部門建立了經常性的聯系，有效地扼制了不良分子對學校的干擾，確保了學校工作的正常進行，把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。
我們在資金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設施，校園新植了草坪，教師和學生生活學習環(huán)境有了大的改觀。
個人年度工作總結 篇9
這一年過得很快。當我們迎接新的一年時，我們將總結過去的一年。展望充滿希望的一年，我加入公司以來，在新的工作中積累了一些經驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心態(tài)，充足的精力，才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習！在過去的一年里，作為一名領班，我?guī)缀趺刻於荚诂F場顛簸，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦，但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句：辛苦！
對你今年的成功和失敗說聲謝謝！感謝我成功時的喜悅，珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年里，我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作，忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存，也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多，思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子，充滿了激情，淚水，甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下，我學會了如何做好自己的工作。
x年將會很遙遠。面對x，的工作，在這里我就從個人的角度談談我的努力工作：敬業(yè)的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去，這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛，熱情洋溢，盡職盡責，堅持自己的工作理念。無論寒暑，他都會始終堅守自己的.質檢崗位，絕不放松，絕不怠慢；在質量控制方面，我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底，一批批的送走，這樣下去，每次都感慨萬千。從他身上，我看到了自己的不足，這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如：與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步，其次是行動。在行動上，提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，如何做的更好。這是一項持續(xù)的工作，完全不能忽視。
通過這一年，我認識到了團隊的強大，也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法，要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行，像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢，但還是需要提高。比如：我有很強的溝通能力！人與人交流最重要的是真誠，相互理解，和平溝通，真誠地表達自己的想法。關鍵是你能不能用真心打動對方，讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意，就可以和同事順利溝通，但是沒有認真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后，我意識到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時候，我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通，達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加強自己的溝通能力，適當的表達自己的想法，讓對方愉快的接受，用合適的方法，越來越好的完成自己的工作！
個人年度工作總結 篇10
一年來的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現在接觸到這方面之后，我深刻的意識到了自身能力的提高，來到xxx的時間不是很久，在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步，以后我也一定會努力做好的，在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來的工作我也總結一下。
我渴望在接下來的.工作當中，在工作方面我還是深刻的體會到了自身能力的提高，我和周圍的同事相處的非常的好，作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài)，我希望能夠得到更多的鍛煉，這也作為應xxx員工應該要有的態(tài)度，雖然來到xxx不是很久的時間，但是我感覺在xxx這里非常的有意義，工作環(huán)境也是讓我感覺非常的好，在未來的學習當中，我一定會堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個好的工作狀態(tài)才能夠學習到更多的東西，在這一點上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規(guī)章制度，對自身能力有著非常客觀的認識。
一年來我是努力維持了工作方面，現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步，這一點是一定的，對于一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺得還是很有意義的，作為xxx的一員，這一點是應該堅持下去去做好的，未來在學習工作當中，我也一定會維持好的狀態(tài)，雖然新一年的工作開始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會試著讓自己去承受更多的鍛煉，在這方面還是應該要努力一點的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實也是學習了很多東西，我清楚的了解到了這些細節(jié)，工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來的工作當中出現什么問題，對于這些我還是有著深刻的體會，我絕得我現在還是缺乏工作經驗，很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會維持好的工作狀態(tài)，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關照的，我感激公司的培養(yǎng)，新的一年一定加把勁做出成績來。
個人年度工作總結 篇11
時光飛逝，不知不覺已經做了X多年的運營了。從一開始對工作的無知到此刻的得心應手，經歷了從好奇到熟悉，從熱情到迷茫，從煩躁到冷靜的不同心路歷程。工作了X多年，對電話接線員的工作印象頗深。
一踏上話務員這個崗位，我就堅信自己能做好這份工作。也是因為我覺得這份工作太簡單了，以為簡單就能勝任這份工作。但是，當我真正去做的時候，我才知道，我的工作很簡單，但是要做好，真的很難。是的，從工作的第X天開始，我就再也沒有準時下班過。雖然從手機這一端到另一端的用戶的信息通過手機傳遞過去，但心里充滿了成就感。
然而，隨著時間的推移，日積月累，每天重復幾百遍的“你好”、“對不起”、“謝謝”，已經變得索然無味，新鮮感不復存在。過了一段時間，看到頻頻被表揚的運營人員和身邊優(yōu)秀的運營人員，心里被觸動了，想做出改變，于是加強了自己的學習，虛心向同事請教。最后，在同事的幫助和我的努力下，我的服務得到了改善，我的努力得到了回報。
經過x年的`工作，我認為要做好一個運營商，必須做到以下幾點:
首先要調整心態(tài)，堅持顧客至上的原則，用善良周到的服務理念對待每一位顧客。讓用戶帶著疑惑來，得到解釋。這時候，客戶一句發(fā)自內心的“謝謝”就能讓我們無比的開心，這種開心也是接待好每一個用戶的動力。只有在這個良性循環(huán)中，才能真正做好工作。
其次，要有足夠的耐心和好脾氣。因為有的客戶很難溝通，有的時候因為客戶的表達能力不強，無形中給溝通帶來了困難，甚至有的客戶一接通電話就對對方大吼大叫，所以我們要有足夠的耐心和脾氣，用心服務，微笑交談，相信對方會感覺到你在用心服務，從而促進問題的解決。
還是那句話，小心xx分。一不小心就會給別人和自己帶來很多麻煩。
首先，服務條款應該標準化。我們不能像平時那樣隨便說話。也許，一開始很難自然地說出那些服務用語，但是時間長了，我們就能自然地說出那種語境了。
第二，要在業(yè)務技術上努力學習，增強溝通能力和技巧，掌握調動范圍內的所有業(yè)務和相關規(guī)定，不斷加強自身學習。
第三，積極配合同事，謙虛有禮，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好反思。每天工作結束時，總結當天工作的疏忽，提醒自己明天一定不能再犯同樣的錯誤。
雖然話務員的工作比較辛苦，但我認為只要我們在工作中能始終做到以上幾點，就能讓話務員工作起來游刃有余，就能真正成為一名快樂的合格的xx話務員。
個人年度工作總結 篇12
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。下頭就是本人的工作總結：
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是此刻看來，等我自我成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，僅有努力才能夠做好!
經過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也能夠應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里，自我一向堅持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白，作為一名賣場的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，堅持好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高，到自我覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自我的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產生矛盾，我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還應當多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們僅有不斷的學習，不斷的提高，不斷的.提高，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚�，僅有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自我的的感受卻很深，無路實在自我做人方面，還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙，在今后的工作當中自我應當多學習多提高，做好做精自我的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
一、xx超市工作階段
去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協(xié)調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
個人年度工作總結 篇13
根據縣局20xx-20xx學年度第一學期教學教研工作意見，結合我校教學教研實際，特制定如下計劃。
一、指導思想
以提高教學質量為中心，以我校近期、遠期發(fā)展目標為先導，以“兩個有效”為著力點，以六項基本功訓練與考核為抓手，加強校本培訓、教師管理力度，進一步提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，促使師生素質更加全面和諧的發(fā)展，并不斷提升學校的辦學品位，讓校園真正成為師生的學園、樂園、家園。
二、重點工作
青年教師俱樂部品牌創(chuàng)建數學“三人行”教學論壇教學質量的監(jiān)控。第二屆微型課競賽市、縣級課題的研究組織好兩大教研活動。
開展“一主兩翼”的閱讀活動。
三、具體安排：教學工作
1、加強課程管理，促全面發(fā)展
本學期，我校繼續(xù)開設書法課、閱讀指導課，要加強對教師書法技能的培訓與考核，對新課型的教學方法進行研討。開全科目，上足課時，確保質量。要保證學生每個學習日有1小時體育鍛煉時間。要強化技能學科的備課、上課、作業(yè)以及考核的管理。由校長室專人負責，教導處配合，檢查、督導執(zhí)行課程計劃情況，發(fā)現問題，及時糾正，并做好詳細記錄。為學期末教學工作評估留下依據。各類課程的開設，使學生從被動接受為主動學習，自主學習、創(chuàng)新學習，使每個學生都能得到充分的發(fā)展。
2、抓教學常規(guī)管理，促務實高效。
規(guī)范備課，提高備課水平。各教研組要堅持一周一次集體備課制度。備課要做到：備教材、備學生、備教法和學法、備作業(yè)練習、備板書、備現代教育技術；要體現課標新理念、素質教育目標和創(chuàng)新意識；要精心設計編寫教案，教案上要標注備課日期。繼續(xù)鼓勵各教研組發(fā)揮群研智慧，
實施“集體備課，個人加減”，但決不允許照搬他人教案，無教案者不得進課堂講課。堅持提前一周的備課制，各個負責人必須堅持每周一檢查教案并簽字，教導處也將不定期抽查教案并小結。教導處對教師的常規(guī)工作將淡化月檢查制，注重過程管理與調控，每周檢查一個內容，并形成通報，對不足的人員責令其整改。本學期，教導處將加強隨課堂的調研活動，通過“聽、看、問、反饋”四個環(huán)節(jié)，了解教師教育教學的'過程動態(tài)，給教師以有效及時的幫助指導。（聽隨堂聽教師的課堂教學；看教師的備課反思、批改作業(yè)、業(yè)務筆記等；問教師困難、學生看法；反饋及時交流、及時反饋）。本學期將實行后進生的作業(yè)檢查制，教導處對全校的后進生進行摸底排查形成檔案，在檢查中重點檢查他們的作業(yè)完成情況和批改情況。
3、建立科學的評價機制
對教師的評價要貫徹全面性、科學性原則，在評價的標準與內容上要重視過程的考核評價，要重視教師在教學過程中對學生的知識、能力的培養(yǎng)，是否有利于面向全體，有利于發(fā)展與提高，從而激發(fā)教師的工作熱情，調動教師的工作積極性，促進教學工作的發(fā)展。定期與不定期開展質量調研，適時了解某個班級學科的學習情況，發(fā)現問題及時解決。并實行跟蹤調研制，在調研中發(fā)現薄弱的學科和同規(guī)差距大的學科將進行跟蹤調研。學校將逐步采用“教師成長檔案”等定性評價方式，建立以教師自評為主，同時有教學管理人員、同行、學生、家長等共同參與的評價制度。
4、開展豐富多彩的校園文化活動
要充分發(fā)揮校園文化、人文學科的育人功能，本學期，我校將加強寫字、閱讀、綜合實踐等課程的教學研究，促進學生素質的全面發(fā)展。開展“語文周”、“數學周”、“英語周”、“童話節(jié)”“體育節(jié)”等活動，每周五中午為社團活動時間，讓每一位學生自發(fā)地參與到自己喜歡的活動中來。繼續(xù)辦好“蘆芽之聲”廣播，“蘆芽”小報，通過一系列學生喜聞樂見、寓教于樂的活動，陶冶了學生的情操，開啟了學生的智慧，豐富學生的精神生活，增長了才干，讓每一位學生的活動中快樂成長。
四、教研工作
教導處工作要堅持“四性”：即實踐性、實效性、科學性、全員性；樹立“三種意識”：即服務意識、改革意識、創(chuàng)新意識；做好兩種服務：一切為了教師，為了教師的一切，一切為了學生，為了學生的一切。本學期，教導處將繼續(xù)以新課程改革為契機，以校本教研為依托，以課題研究為動力，樹立合作意識，調動教師的教科研積極性，提升我校的教研水平，力爭切實做到“教研引路、立足校本、創(chuàng)新探索、夯實基礎”。
1、不斷學習與培訓，成就反思型教師。
加強教師的閱讀。引領教師落實并做到“五個一”。讀一本好書（與課改相關），充實并更新理念；做一本摘記，讀寫結合；參加一次點評或論壇，知行結合；練一手好字，夯實基礎；寫一篇論文或案例，感悟教育。學校為教師外出交流教學、聽課、培訓提供更多機會，教師外出學習后需回校交流：可作匯報交流，可上移植課，可上傳書面材料，以此實現信息共享，共同提高。提倡同行相習。學校要充分挖掘本校教師的可貴資源，加大“學科帶頭人、教學骨干、教壇新秀”三類人的培養(yǎng)力度，提供成功典范，促進青年教師的快速成長。
(1)每周星期三下午三節(jié)課后進行業(yè)務學習，學習內容分為三塊。一是每位教師向全體老師推薦一篇教育教學方面的學習文章。二是本校教師的專題講座。三是觀看名師錄像，交流學習心得。
(2)每周二為教學開放日活動。班子與老師，老師與老師互動聽課，互相學習，心心交流，共同成長。
(3)每周一篇有質量的教學反思，每月一篇上千字的教育隨筆。
(4)我校45周歲以下的青年教師每人都自費訂購了至少一種教學刊物，撰寫讀書筆記。
(5)本學期45周歲以下老師自選一本教學專著，每學期至少有一篇論文發(fā)表或獲獎。
2、利用網絡平臺，延展教研空間
學校網絡已覆蓋校園每個角落。各職能科室都配備了電腦，各辦公室也為教師提供了電腦。為教師的跨越時空的學習提供了平臺。利用“教學新時空”的網絡資源、“鹽城市名師網上答疑互動平臺”、學科QQ群以及網上論壇等，讓更多的骨干教師參與網上教學研究。
3、開展基本功訓練，促進教師發(fā)展
扎實開展六項基本功培訓，重點抓好教學設計與教學測評的訓練與考核，為更好地把培訓工作落到實處，語文、數學、英語分學科進行教學設計的有效性進行研討。邀請專家對教學測評進行解讀與講座。學校定期對教學基本功進行考核，把考核結果納入個人成長檔案，并與績效工資掛鉤。以訓練為載體，考核為手段，促老師發(fā)展。
課題研究
學校教育科研要立足于為教學服務，積極反思教學改革中存在的問題，并努力將問題作為課題，進行針對性的研究。本學期，我校將做好市級課題《小學語文課內外閱讀整合的探索與研究》、縣級課題數學、英語、體育的研究。
個人年度工作總結 篇14
回首20xx年這一年，匆忙的工作已經過去了，回顧這一年來，我在領導以及同志的帶領下，以一個黨員的身份嚴格要求自己，認真刻苦地學習政治思想，勤奮踏實地工作，清正廉潔，團結互助，積極配合領導以及同志的工作，顧全大局，在學習以及工作上取得一個很好的進步，現將我這一年來的思想、工作以及學習等各方面的情況加以總結；
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
努力強化黨員責任擔當，深入學習中國百年黨史，回顧中國共產黨這一百年的歷程，一路走來都是不容易的，走過的路程更是艱辛不堪。在中國共產黨成立之初，中華大地滿目瘡痍，偉大的革命先烈者們，頂住了重重難關，成立了偉大的中國共產黨。一直以來，共產黨為了求得民族獨立和人民解放，實現中國經濟繁榮富強以及人民共同富強的目標，如今走過了100年的光輝歷程。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則。
三、在生活上積極向上、遵章守紀
在生活上，我在平時的時候，也會嚴格要求自己，注重日常生活作風的作風，對待事情，不攀比，要比就比貢獻或者是比業(yè)績；作風上艱苦上進，提倡樸素勤儉節(jié)約、反對浪費，自覺接受黨的監(jiān)督，黨的教育等。俗話都說，實踐是檢驗真理的唯一標準，因此，我會不斷地用行動來證明，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督考驗我，我會扎實工作，開闊創(chuàng)新，用行動為黨增加一份色彩，做一名優(yōu)秀的共產黨員。
四、存在的'不足及努力的方向
當自己身上還有很多地方不足之處，不斷地提高個人的精神面貌，深入領會并且堅持以身作則，以更飽滿的學習狀態(tài)投入到工作中去。做好群眾思想的工作，在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針以及政策，進一步提高自身的綜合素質。路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索，我將以高度的自覺性，及時發(fā)現、研究、解決工作，從中去發(fā)現其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，完成黨交給我們的神圣使命。
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