季度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的季度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
季度工作總結 篇1
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員輕易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但究竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業(yè)務,看著客戶滿足的`目光,我也欣慰的笑了。 有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。 隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。天天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:追求客戶滿足服務,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經?从嘘Pxxxx方面的信息,了解新形勢,把握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。假如這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心xxxx事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝。
季度工作總結 篇2
第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的'客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
季度工作總結 篇3
以來,特克斯縣瑞嘉培訓中心,在上級部門正確領導下以及相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下,積極工作、拼搏向上,為了以后能更好的工作和學習,現將本單位前三季度的工作、學習情況簡要匯報如下:
一、學校前三季度開展培訓情況:
1、首先是開辦的兩后生計算機初級操作工班,總共53名學生,其中33名哈、維、柯族,20名漢、蒙、回族學生,于4月25日進行了HSK漢語水平考試與結業(yè)考試,并在結業(yè)后安排學生在各大廣告公司,進行自主創(chuàng)業(yè)實習培訓,實習時間為3個月。第二是在特克斯縣技工學校開辦的兩后生裝載機駕駛員班,總共55名學員,大部分為各鄉(xiāng)、村富余勞動力,每日的到勤率在90%左右,學生學習積極性高,任課老師把實操與理論知識結合,讓學生們感覺很輕松,并在5月7日對全部學生進行了摸底測試,成績較為良好。另外昭蘇縣阿合牙孜牧業(yè)村開辦的兩后生裝載機駕駛員班,總共53名學員,其中47名哈族學員,6名漢族、蒙古學員,學員到勤率符合規(guī)定,個別學員主動積極要求周六學習操作裝載機,在學習中深知自己能力不夠,要努力學習操作技巧,并在熟練操作后主動請求校方安排實習崗位。并與4月24日完成了結業(yè)考試,已安排23名學員在昭蘇縣沙場,攪拌站等崗位進行實習。
2、我中心以帶動學生自主創(chuàng)業(yè)與外出打工為目標,故帶領學生到各大修理廠、沙場、攪拌站,廣告公司等民營企業(yè)進行觀摩,實地考察學習,從學生角度出發(fā),切實讓學員感受到自己動手工作,以及賺錢的不易,讓學生養(yǎng)成自己賺錢,自己存錢的好習慣。并講述一些優(yōu)秀畢業(yè)學員的事跡,來鼓勵學員們的積極性,體驗這種靠自己雙手賺錢的生活。
二、師生之間的交流
在元旦之際,我中心舉行:迎新春,慶元旦活動,由班主任組織,班級干部帶頭選出多部較好的節(jié)目來表演,我中心校長等領導參加活動,在活動之后得到各位領導,教師的一致好評。又在3月20日舉行籃球比賽,讓學生深刻體會到團結的力量,之后在“五·一勞動節(jié)”之際帶領學生外出打掃衛(wèi)生,為校園的干凈整潔做出了一番貢獻。在兩后生裝載機駕駛員班摸底考試后,選出十名考勤合格,操作技術優(yōu)秀的學生于5月8日舉行春季踏青活動,活動中師生深切交流,為以后的'學習充滿了信心,學生們也感受到學校這個大家庭的溫暖。
三、總結
在我中心全體領導、職工的集體努力下,我中心的業(yè)績一定會比之前進步,瑞嘉的明天也會更加的美好、強大,不辜負領導和同事對瑞嘉的期望。
一是農業(yè)工作。重點抓好早稻育秧,和早稻插秧面積落實。加大農技推廣力度,嚴防農機安全事故發(fā)生。
二是水利工作。重點是白毛龍水庫和三泥沖水庫除險加固工程掃尾,按上級要求做好防汛工作。
三是林業(yè)工作。抓好林權糾錯工作和森林防火工作。
四是畜牧工作。認真做好春防驗收迎檢工作,繼續(xù)打擊瘦肉精。
季度工作總結 篇4
㈠主要工作任務
1、為車間LW36—126斷路器和LW58—252斷路器生產線制作工裝,如:Z977—4(連桿)、Z1119(起吊工裝)、Z1122(旋轉臺)、Z1170(板),目前Z1122(旋轉臺)已經加工完成,車間正在使用中。
2、編制工藝文件:LW36—72。5作業(yè)指導書和質量追溯系統(tǒng),LW36—126作業(yè)指導書,小機構質量追溯系統(tǒng),跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預檢漏作業(yè)指導書,LW58—252作業(yè)指導書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制LW36—126斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程(SOP)。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
㈡工作感想
1、對于工裝設計,每一次的繪制都能學到一些東西,關于機械制圖的標準化熟練了很多,圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時,明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計,我就發(fā)現自己經常局限在舊圖紙的`思路里,一味地在舊思路里尋求改進,沒能有自己獨立的思考,缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領導和前輩的引導,也能慢慢開闊了自己的思路,完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少,需要多看,多學,多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性,它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝,我也會考慮這工裝的加工工藝,向技術中心的同事討教一二,總能學到很多東西。
2、編制工藝文件,雖然枯燥,但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中,我發(fā)現自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的,O型圈的安裝這次總算是了解清楚了,也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的,而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的,是不規(guī)范的,我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝,我開始漸漸清晰了起來。但是對于產品,我所了解的還是皮毛,還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現操作人員有不符合操作規(guī)范的現象,比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等,這說明作為一名工藝人員,我們的管理還不到位,我們需要改善的還有很多,提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己,嚴格要求車間生產規(guī)范化。
在今后的工作中,吸取經驗教訓,認真工作,抓住每一次的學習機會,提高自身能力,更好地服務于工作,與公司一同成長!
季度工作總結 篇5
第一季度,勐臘縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下,深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標,不斷開拓創(chuàng)新,把握財政工作重點,積極履行財政工作職責和職能,現將工作總結如下。
一、財政工作開展情況
(一)財政收支情況
1.財政收入情況。截止到3月28日,全縣一般公共預算收入完成7643萬元,完成年初預算的20.2%,同比增加3732萬元,增長95.4%,其中:稅收收入完成5780萬元,完成年初預算的22.7%,同比增加2797萬元,增長93.8%,;非稅收入完成1863萬元,完成年初預算的15.1%,同比增加935萬元,增長100.8%。
政府性基金預算收入完成1344萬元,同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日,勐臘縣財政總支出完成51551萬元,完成年初預算的19.3%,同比增支25909萬元,增長101.0%,其中:一般公共預算支出完成51065萬元,完成年初預算的20.9%,同比增支25967萬元,增長103.5%;基金預算支出486萬元,完成年初預算的2.1%,同比減少58萬元,下降10.7%。
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統(tǒng)籌整合各類財政資金,集中財力向農村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業(yè)延伸。截止到目前,全縣公共財政用于民生領域的支出為44638萬元,占一般公共預算支出的87.41%。
1.支持“三農”建設。一是認真落實惠農政策,及時撥付各項涉農資金,撥付專項支農資金1137.47萬元,發(fā)放退耕還林補貼共計411.17萬元。二是積極整合涉農資金,集中財力辦大事,草擬了《勐臘縣財政涉農資金統(tǒng)籌整合使用方案》,并已報請政府研究確定。三是積極落實農業(yè)綜合開發(fā)項目建設,按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及農發(fā)項目建設,推動農業(yè)基礎設施建設。四是繼續(xù)鞏固和推進一事一議財政獎補工作,不斷完善項目實施,做好建設項目的收尾工作,并做好一事一議財政獎補項目的申報,及時將的所有儲備項目錄入綜改系統(tǒng),為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對社會事業(yè)財政資金保障力度,不斷加強社會保障能力,促使社會事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進醫(yī)療體系建設,特別是強化對公立醫(yī)院改革的投入,認真落實地方政府投入責任,著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前,已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實各項社保及就業(yè)政策,加大社會保障體系的覆蓋面,完善就業(yè)扶持政策,進一步推動社保體系完善。截止到目前,已撥付社會保障和就業(yè)支出13652萬元。主要是均衡性轉移支付和縣級基本財力保障資金604萬元;中央財政養(yǎng)老保險一般性轉移支付資金3500萬元。三是推進教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經濟發(fā)展教育奠基、勐臘興衰系于教育”為宗旨,按照教育經費優(yōu)先安排的原則,認真積極籌措資金,確保教育經費投入。截止到目前,已撥付教育支出13587萬元。主要是學生營養(yǎng)補助2514萬元;寄宿生活補助1009萬元;第一批城鄉(xiāng)義務教育階段學校公用經費中央資金萬元;第一批普通高中國家助學金中央專項資金120萬元;中等職業(yè)學校國家助學金中央補助資金134萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前,公共安全支出1965萬元,主要用于是公安支出同比上年增加558萬元。
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1.積極拓展,金融業(yè)規(guī)模進一步擴大。第一季度,繼續(xù)關注全國經濟和金融形勢,充分調動金融機構支持地方經濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提升金融業(yè)支持和服務實體經濟的能力,促使勐臘縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止2月末,勐臘縣金融機構人民幣各項存款余額122.70億元,比年初下降0.11%。各項貸款余額69.62億元,比年初增長1.24%。存貸比26.74%。第一季度,實現保費收入4919.22萬元(其中壽險3546.22萬元,財險1373萬元),保費賠付支出1178.55萬元(其中壽險807.87萬元,財險370.68萬元)。
2.完善監(jiān)管,推動金融業(yè)健康發(fā)展。進一步發(fā)揮協(xié)調、服務和監(jiān)督的職能作用,第一季度,加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次,規(guī)范小額貸款公司經營,防范金融風險。多方協(xié)調配合,3.15會同工商、公安、人行、各金融機構等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次,發(fā)放宣傳材料余份,努力強化金融風險防范,多途徑督促勐臘縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
(四)融資工作情況
1.做好平臺公司管理運營。以來,繼續(xù)做好融資平臺公司的管理運營工作,不斷完善平臺公司管理制度,并按照相關文件規(guī)定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作,進一步規(guī)范平臺公司運營管理,推動政企分離。同時,積極協(xié)調相關部門做好項目建設等工作,目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談,截止到目前,與富滇銀行、農發(fā)行等金融機構達成初步合作意向,計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設,目前正在洽談相關事宜;從農發(fā)行融入資金4.16億元用于南臘河治理,目前資金已到位。同時,繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關系,持續(xù)推進項目建設,目前,深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金5320萬元。
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1.及時編制年度預算草案,確保年度資金安排到位。根據新《預算法》,建立全口徑政府預算,明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應當納入預算,按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算的'全口徑預算草案,2月經縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作?倹Q算、部門決算報表工作面臨新的情況,編報方法和要求有了大的變動,工作量十分浩大。通過精心組織,做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務工作兩不誤,按時按質地完成了報表編制上報任務,圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調度資金,較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現實,在預算執(zhí)行中堅持有保有壓,突出重點,對各項?詈透鲉挝簧暾堎Y金的報告,視可能妥善安排,并做好宣傳解釋工作。通過努力,一季度支出預算執(zhí)行情況良好,及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元,確保了機構的正常運轉和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協(xié)調理順關系,確保社保繳費及時匯繳入基金,按社;鸸芾碇贫纫(guī)范基金管理,及時兌現離退休人員養(yǎng)老待遇,克服財政資金緊缺的困難自1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續(xù)按照3月制定的《勐臘縣盤活財政存量資金工作方案》要求,加強盤活存量資金工作力度,建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制,確保切實提高預算執(zhí)行進度和財政資金使用績效。截止3月20日,收回各單位結轉結余資金1999萬元,經縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續(xù)推行公務卡結算制度。截止 一季度我縣獨立核算單位233個,在職人數6654人。已實行公務卡結算單位數 142個,已申請辦理公務卡并發(fā)放公務卡2857人(縣級2408人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)449人),辦卡率46%,一季度預算單位通過公務卡報銷還款額66萬元。
7.積極做好邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作。及時召開邊境地區(qū)轉移支付項目資金申報工作會議,安排部署全縣邊境地區(qū)轉移支付項目申報工作,目前邊境轉移支付項目申報正在進行中,預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署,及時確定勐臘縣績效評價中介服務機構——云南中立會計師事務所有限公司,進一步增強績效評價的專業(yè)性,推動項目績效管理。
二、下步工作計劃
第一季度,勐臘縣財政工作取得了一定的成績,但依然面臨嚴峻的經濟形勢,今后,勐臘縣財政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策,圍繞財政收支任務,全力組織收入,落實“三農”政策,保障和改善民生,深化財政改革,加大財政監(jiān)管,促進勐臘經濟和社會事業(yè)科學發(fā)展。
(一)全力組織收入,保證財政收入穩(wěn)定增長。堅持依法行政,嚴格依法征管,繼續(xù)加強對稅收收入及非稅收入的征管力度,建立健全大稅小稅一起抓的管控機制,千方百計挖掘增收潛力,加大稽查力度,依法打擊偷、逃、騙稅行為,努力做到應收盡收,堅持做好做大財政“蛋糕”,確保財政收入穩(wěn)定增長。
。ǘ├^續(xù)優(yōu)化支出結構,保障經濟社會協(xié)調發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性,保障事關民生、財源建設、重大項目、強農惠農、維護穩(wěn)定等重點支出,進一步加大“三農”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度,促進勐臘縣經濟社會協(xié)調發(fā)展。
。ㄈ┏掷m(xù)深入開展財稅體制改革。在鞏固現有財稅體制改革成果的基礎上,深入貫徹落實新《預算法》,確保預算順利執(zhí)行;繼續(xù)做好農村綜合改革,全面開展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作;加強政府性債務管理工作,強化政府債務的管理和監(jiān)控,防范財政風險;強化項目績效考評,推進項目績效評價。
(四)繼續(xù)支持重大項目建設。加大固定資產投資和重點項目建設推進力度,積極招商引資、統(tǒng)籌資金,加快縣域優(yōu)勢資源開發(fā),強化財源產業(yè)建設。
(五)持續(xù)盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報告制度,進一步加大部門結轉結余資金清理力度,并做好資金的收回和安排使用工作,切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
。┳龊萌谫Y工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作,積極開展融資洽談,引入更多的社會資本參與勐臘縣及磨憨開發(fā)開放試驗區(qū)的建設,為勐臘縣及開發(fā)開放試驗區(qū)經濟發(fā)展注入新動力。
。ㄆ撸┳龊梅鲐毠ぷ鳌_M一步統(tǒng)籌資金助推推進“掛包幫、轉走訪”精準扶貧,配合相關部門進一步做好涉農資金整合,為建成小康社會、在底前完成脫貧摘帽做貢獻。
。ò耍┏Wゲ恍,加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務,不斷提高法制意識,落實和完善懲防體系建設,堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設,不斷提高財政干部的綜合素質,保障各項工作順利推進。
季度工作總結 篇6
“以史為鏡可以知興替”,的工作已經開展,回顧的工作可以溫故而知新,從中汲取教訓和經驗。總的來說,取得了一些成績,基本達到了省行三鐵的標準,但也存在很多的問題,主要有以下幾個方面:
一、客戶身份識別方面。
,營業(yè)部存在多次客戶身份證應聯(lián)網核查未執(zhí)行聯(lián)網核查的情況,也存在單位賬戶大額出賬未主動聯(lián)系法人、財務人員的現象。柜員在操作過程中風險意識不夠強,保護自己的意識不夠強,尤其是在現在這種電信詐騙手段層出不窮的形勢下。針對此種情況,對于新留存的客戶信息,如有留存身份證復印件,聯(lián)網核查必須打印在復印件反面,以備后期監(jiān)督復核。單位大額復審時,復審柜員必須同時復核經辦柜員聯(lián)系單位財務人員、法人等人的信息。
二、傳票審核方面。
,營業(yè)部存在大小寫金額錯誤或模糊、賬號書寫不正確等方面的問題。營業(yè)部柜員日趨年輕化,前臺柜員基本已是近5年入行員工,整體業(yè)務素質有待提高。對于很多業(yè)務,沒有第一時間做好審核工作。,為確保做好傳票質量,將做好自我復核、互相復核、專人復核三道程序。對于經常出現審核不到位的柜員傳票或者容易出現問題的柜員傳票,我也將再次復核一次,將問題降到最低。
三、柜員素質提升方面。
柜員是業(yè)務操作的主體,要想提升基礎管理水平,必須做好柜員業(yè)務素質的提升,并根據柜員的特點做好更合理的勞動配置。,通過柜員等級考試,營業(yè)部的年輕柜員都達到三級以上并有多名5級柜員。老員工中,也有2名取得了6級柜員的等級。但在支行業(yè)務競賽中表現平平。,營業(yè)部將利用好響應平臺這個平臺做好每日一練,青年員工也將定期做好支行的測試和訓練。我也將通過微信群每日學習業(yè)務知識要點,尤其是平時操作的重點和容易出現問題的一些關鍵點,逐步提升柜員業(yè)務知識水平。
四、業(yè)務分流方面。
目前超柜分流還未達到90%的標準,通過分析存在三個方面的問題。
1、大堂人員未第一時間識別客戶辦理業(yè)務的種類或者部分客戶拒絕告知大堂經理需要辦理的`業(yè)務種類,當客戶到達柜臺后,柜員擔心客戶等待時間過長或者引起客戶不滿產生投訴,柜員未再次分流到高柜。
2、大堂人員對于客戶辦理的業(yè)務種類是否可以通過超柜辦理并不十分清楚。
3、客戶辦理多筆業(yè)務,部分業(yè)務可超柜辦理,部分業(yè)務須柜臺辦理,柜員為避免麻煩未再次分流。,營業(yè)部將進行專項的超柜業(yè)務培訓,使大堂人員更清楚地知曉超柜業(yè)務,尤其是輪班的客戶經理。同時,也將超柜分流率考核的重要性再次對柜員做好強調,讓柜員對客戶做好解釋工作,做好超柜業(yè)務的二次分流。
已經過去,任務仍然艱巨,但營業(yè)部將眾志成城,團結一心,做好工作,不辜負支行領導的關心愛護。
季度工作總結 篇7
1至3月份,我局在縣委、政府的領導下,緊緊圍繞縣委、政府中心工作,堅持“全面審計、突出重點”的原則,認真履行審計監(jiān)督職責,搞好審計服務,各項工作都取得了較好成效。
一、各項工作進展順當
〔一〕打算內項目有序進行
今年打算內項目16個〔含2個任中經濟責任審計項目〕,目前,在充分做好審計調查的基礎上,對文廣新體局的財務收支審計已完成。對地稅局預算執(zhí)行審計、蘇家莊鎮(zhèn)財政決算審計和校安工程跟蹤審計正在進行。
〔二〕固定資產投資報審項目成效明顯
截止目前,共完成固定資產投資項目29個,共計審計資金3700多萬元,審減工程造價330多萬元,審減率為8.9%。
〔三〕受托付項目穩(wěn)步推動
受縣委組織部托付的對縣委黨校常務副校長張x的任中經濟責任審計的賬面審計工作已經完成,正在征求被審計單位意見。
〔四〕黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展
2月11日,我局召開了動員大會,會后,我局依據縣委相關文件精神,結合我局實際狀況,經局黨組爭辯,制定了《XX縣審計局黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,對我局整個教育實踐活動進行了支配部署,在全局快速掀起了開展群眾路線教育實踐活動的熱潮。成立了XX縣審計局群眾路線教育實踐活動領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責教育實踐活動的各項工作,F階段各項活動已取得初步成效。一是征求意見,征求到12類100多條意見,并對征求到的意見和建議進行梳理匯總,形成書面材料,為下一步整改打好基礎;二是學習教育,組織集中學習7次,完成各必學書目和自學書目的學習,每人撰寫心得體會7篇,并且每周五對學習筆記等狀況進行檢查;三是公開承諾,局黨組從嚴守黨的紀律、踐行黨的群眾路線、改良文風學風會風、厲行勤儉節(jié)省、堅持真抓實干、堅持正確用人導向、維護團結統(tǒng)一、堅持廉潔自律等八個方面公開承諾,接受公眾監(jiān)督;四是五項教育活動已全面啟動,制定了詳實的活動方案,正按要求逐步進行。
二、主要做法
〔一〕加強學習培訓,提升隊伍素養(yǎng)
一是邀請省市專家進行審計業(yè)務學問專題授課,提高審計人員業(yè)務水平。二是開展優(yōu)秀項目評選,溝通閱歷、共同提高。三是主動參與省市審計項目,以審代培,鍛煉隊伍。
〔二〕加強隊伍建設,提高履職力量
一是培育一專多能人才,優(yōu)化人才結構,提升隊伍素養(yǎng),練好火眼金睛,提高發(fā)覺問題力量。二是培育陽光心態(tài),提高思想道德素養(yǎng),培育優(yōu)良工作作風,推動依法審計、文明審計。三是培育敢于擔當的.精神,在困難面前敢闖敢試,在抵觸面前敢抓敢管,敢于揭露問題,切實履行審計職責。
〔三〕創(chuàng)新工作理念,加大監(jiān)督力度
建設創(chuàng)新政府、廉潔政府、簡樸政府、法治政府是李總理對審計工作提出的新要求,為此,我們準時轉變工作理念,加大審計監(jiān)督力度。一是重點關注有無違背科學進展規(guī)律、行政效率低下、“三公”經費超標等問題。二是加大對違法違規(guī)問題和案件線索的揭露和查處力度。三是加大各種不正之風的揭露和反映力度。
〔四〕轉變工作方式,提高工作效率
一是由“按部就班”向“雷厲風行”轉變。切實提高工作效率。二是由“分工負責”向“分工與協(xié)同并重”轉變。提升審計工作質量和水平。三是由“做了多少”向“結果怎樣”轉變。突出講效率、效益、效果。
三、下一步工作支配
〔一〕根據年度審計項目打算,保質保量的完成打算內審計項目。重點抓好民生資金審計工作,為我縣經濟和諧進展服務。
〔二〕妥當支配經濟責任審計工作。依據縣委組織部的托付,有打算地支配好經濟責任審計工作,為加強干部管理和廉政建設服務。
〔三〕抓好政府投資審計項目。重點監(jiān)督建設本錢的真實性、資金使用的合規(guī)性、建設項目的效益性,嚴峻查處損失鋪張、高估冒算、擠占挪用等違法亂紀行為,提高財政資金使用效益。
〔四〕按時完XX縣委、縣政府和上級審計機關交辦的各項任務。
〔五〕連續(xù)加強學習教育。持之以恒、堅持不懈地開展政治學習教育和業(yè)務學問的培訓,不斷完善學習培訓的長效機制,推動審計機關的全面建設。
季度工作總結 篇8
一、重點項目建設推進情況
xx鎮(zhèn)20xx年上報重點項目共5個,其中續(xù)建項目1個,計劃開工項目2個,儲備項目2個,總投資7。035億元,其中20xx年計劃投資4。23億元。
1、續(xù)建項目
河南牧原食品股份有限公司養(yǎng)殖項目,總投資27800萬元,20xx年計劃投資17800萬元,20xx年累計完成2150萬元,投資已完成。
2、計劃開工項目
年產800萬平方米pvc彈性地板項目,總投資21000萬元,20xx年計劃投資21000萬元,20xx年累計完成1680萬元。
xx鎮(zhèn)古城風貌提升二期工程,總投資3550萬元,目前手續(xù)基本履行完畢,即將開工。
3、儲備項目
xx糧庫新建倉庫及附屬工程建設項目,總投資10000萬元,正在完善前期手續(xù)。
安徽元華建材科技有限公司新型環(huán)保微粉生產線建設項目,總投資8000萬元,目前正在進行專家論證。
二、招商引資工作
截至到20xx年一季度,我鎮(zhèn)招商引資續(xù)建項目1家:上海PVC彈性地板項目,投資2.1億元,目前一棟廠房已經封頂,正在安裝調試設備,配套辦公樓、生活宿舍以建設完成,即將進行試生產。
基本達成投資協(xié)議項目3家:(1)xx縣大自然木業(yè)有限公司,計劃投資5180萬元,主要進行壓縮板材加工,目前已經租賃好廠房;(2)xx縣xx生物質科技有限公司,計劃投資5100萬元,主要進行農作物秸稈回購,加工成生物質燃料顆粒銷售;(3)xx縣xx順木業(yè)有限公司,計劃投資7200萬元,建設壓縮板材生產線6條,正在對接土地事宜。
還有9個在談項目,分別是預計投資8000萬元的'南閣商貿街項目,總投資1.16億元的元華新型環(huán)保微粉生產線項目,投資1。1億元的嘉善鼎鈞鋁材項目,投資5000萬元上海新型包裝材料項目、此外嘉興融匯板圖公司1。2億元地板項目、xx燃氣公司2。7億元天然氣站及管道建設項目、浙江義烏強勝公司1。3億元高檔外貿箱包項目、徐州云?萍脊1.7億元活性炭項目、無錫睿智精密機械有限公司1。5億元汽車零部件等項目均在積極對接。
季度工作總結 篇9
一年一度的檢修工作在電網一再要求下,一拖再拖。終于在今年九月十五日開始了。
在接下來的空冷器檢修工作中,我在人員緊任務重的情況下!合理的安排了工作小組的人員分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一項工作任務完整的做好。在上班的時間里抓緊,工作往前趕。大家在有限時間內把工作上的任務落實到人,誰該做什么,今天該做什么,都做到心中明白,上班就開始抓緊工作,不用過多的語言,此外,我抓緊在檢修質量上的把關,不讓帶有隱患的設備投入運行。由于今年的水質情況好于去年,在空冷器檢修工作中的塑料薄膜和數枝等一些雜物明顯減少,但泥沙依然嚴重,在檢修的20臺空冷器中,情況最壞的是3號機組,進出水面平均堵塞超過30%,這也是定子溫度偏高的原因之一。在安裝的時候,我對破壞了的羊毛粘全部更換,確保機組熱傳導良好。從使用效果上來看,也確實達到了預期的效果。
此外,我們組還進行了行車的小修工作;一號發(fā)電機導葉間隙的測量工作;以及對臨時零配件的車削工作;參加了三號發(fā)電機組水導的'掃尾回裝工作,三號機組二臺濾水器的檢修工作;協(xié)助主機組進行盤車工作;全自動濾水器的檢修工具制作和指導清潔組進行檢修工作。等等,這也是對大家的有益的知識補充,
發(fā)現的問題;三號機組定子下?lián)躏L板有集水,且轉子集灰嚴重,且油污較多,不利于散熱。三號機組濾水器淤積嚴重,過水量變小,建議定期進行清洗。
在安全工作方面;在檢修工作剛開始,專門負責管理工具和材料的同志領來安全帽和手套,我時時不忘提醒工作組的每一位成員,在危險地方,如:發(fā)電機坑下,行車上,廊道里,必須帶安全帽,同時做好“不傷害自己;不傷害他人;不被他人傷害”在檢修工作順利完成的同時,我們組無一人受傷。
通過今年的檢修工作,也讓我們看到了自己的不足,也在工作中犯了一些不該犯的錯,造成了檢修工作的時間耽誤,雖說在規(guī)定時間內完成,但也給我們提了一個醒。一定要以質量第一的心態(tài)去做好每一件工作!
季度工作總結 篇10
一、強化幫扶措施,提升幫扶實效
經過上一個季度的工作,對貧困戶的基本情況,致貧原因已經有一個比較清醒的認識,第二季度是農村的農忙時節(jié),從4月份挖蓮藕種白蓮,2月份收煙葉,3月清煙葉。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊結合實際,轉變幫扶方法和時間,把幫扶地點從家里延伸到田間地頭,幫扶時間從工作時間擴展到吃午飯午休的時間。挖蓮藕的時節(jié)就幫忙聯(lián)系車輛;收煙葉的時節(jié)就會同村干部到處查看機耕道的通達情況;清煙葉的時節(jié)就到戶幫忙整理煙葉,聯(lián)系煙草站工作人員幫忙指導。種種舉措,贏得了老百姓的'好評。
二、傾聽群眾呼聲,想群眾所想
為進一步拉近和幫扶對象的距離,為群眾解決實際困難,幫扶工作隊和局機關所有幫扶干部自發(fā)自籌送溫暖。在2月22日起,連續(xù)三天,縣工信局干部職工分批前往蜀口村,上門上戶為貧困戶送上自掏腰包購買的生活食用油,累計發(fā)放49桶,價值約3185元?购榫葹纳煸,3月18日蜀口突遭水災,縣工信局第一時間趕到現場,會同鎮(zhèn)村干部轉移群眾財產和安置受災群眾,做好損失記錄上報相關部門,同時緊急下?lián)芤蝗f元救災資金到村委會,用于基礎設施維修。鼓勵村民要積極生產自救,恢復生活信心。
三、存在問題和下一季度打算
雖然在第二季度取得了一些成績,但在工作中還是看到了一些存在的問題,主要表現在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個別退出扶貧戶人員態(tài)度消極,存在“等、靠、要”思想。
下個季度幫扶工作隊準備通過以下方法促進工作。一是找準切入點,向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產作風,消除農村“懶散慢”耕作方式。二是細化過程管理,幫扶工作隊進一步與村民交心,交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。
季度工作總結 篇11
轉眼第xx季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自己的`本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高?偨Y過去,展望未來,現將一季度工作總結如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領導持續(xù)一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關系,更是相輔相成的關系。公司的發(fā)展關系著員工的發(fā)展,員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成各項工作任務。
季度工作總結 篇12
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、xx衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中?20xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的'疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比20xx年增加410萬元,醫(yī)院呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院XX年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42。4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放的工資標準,現在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
二、20xx年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發(fā)生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據xxx,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
。ㄈ㈤_展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。
季度工作總結 篇13
今年以來,在分行各項指示的準確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止xx月xx日,我網點存款總額為xx萬元,較年初新增xx萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的xx%。其中個人儲蓄存款余額達到xx萬元,比年初新增xx萬元,完成市分行下達年度計劃的xx%。;對公存款余額達到xx萬元(不含理財產品),比年初新新增xx萬元,完成市分行下達年度計劃的xx%.
2、中間業(yè)務收入xx萬元,完成年度計劃的xx%
3、一季度銷售黃金xxg,營銷理財產品xx萬元。
4、一季度新增優(yōu)質個人客戶xx戶,新增對公客戶xx戶,新增企業(yè)網銀xx戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優(yōu)質的服務、誠信的`態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,增強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優(yōu)質客戶實行全面篩選、梳理。很據客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶實行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現、主動推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。因為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這個做法,不但有效緩解了柜臺壓力,提升了服務質量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提升。
3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工實行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實提升員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工即時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。
4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入展開規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中持續(xù)總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強內控基礎管理工作,實現了安全、穩(wěn)健運營?偟膩碇v,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。
三、當前工作中存有的問題
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降xx萬元,下降原因:xx月末“某某單位”劃走xx萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質對公客戶。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產品營銷意識和營銷水平有待進一步提升,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀點未能完成轉變。
4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能即時高效滿足客戶的金融服務需求。
四、二季度的工作重點:
鞏固已取得成績,做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步增大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質對公客戶的同時增大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。
3、進一步強化內部管理,增強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。
4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。
季度工作總結 篇14
隨著xx服務公司信息化要求不斷提高,信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的.照顧,現就具體工作總結如下:
1、提交“移動信息中心內部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務器上使用。
2、按信息中心內部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)第一季度工作總結第一季度工作總結。并將其部署在信息中心服務器上使用。
4、參與集團彩鈴項目小組,按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調,并按新的要求對各個模塊進行調整,并將其部署在信息中心服務器上使用。
5、參加adc管理平臺技術交流
6、提交“績效管理系統(tǒng)”,“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
7、參與面試出題工作,提交c語言測試題第一季度工作總結工作總結。
8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,模擬縣級大客戶經理的主角。對個人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進行測試,并提交測試報告。
9、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告。
10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計,設計整體框架,并按此對項目組成員進行分工。
11、及時完成各項交督辦事項。
今后的工作又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,最終祝愿通信服務公司在晴空里,策馬奔騰。
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