證券公司工作總結(必備)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的證券公司工作總結,希望對大家有所幫助。
證券公司工作總結 篇1
時間的車輪又轉了一圈,轉眼又到了。新的一年,新的起點。一年之際在于春,為了的工作更有計劃,更有效率,在總結了工作經驗與不足的基礎上我對的工作制定如下計劃:
一、認真完成公司下達的工作任務,做好本職工作
零售平臺上的工作任務屬于每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業(yè)務范圍。通過幾年專業(yè)知識和的客戶人脈的積累,再加上銷售經驗的'不斷完善,我相信在能更好的完成公司和營業(yè)部下達的各項工作任務。對于港股通業(yè)務,在營業(yè)部還有很多客戶只是開通了相關業(yè)務權限,并沒有真正參與到此項業(yè)務中來。在新的一年里,我會多向優(yōu)秀營業(yè)部學習成功的經驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態(tài),以便為營業(yè)部港股通客戶做好推介和投資輔導工作。并且在營業(yè)部客戶服務小組的配合下做好春季港股通專題推介會。
二、學習相關知識,提升業(yè)務技能
對于基礎業(yè)務,平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業(yè)務技能。展業(yè)過程中遇到問題要多反思,多總結來完善自己的業(yè)務能力。平時工作中要克服懶惰的思想,積極、細致、熱情的對待每一位客戶,爭取以后每一項工作都能做得更好。而對于公司的其他業(yè)務,要不斷學習新的業(yè)務知識,特別是對衍生產品的賣點挖掘和專項業(yè)務知識方
面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金杠桿等業(yè)務的相關知識,重點學習港股通相關業(yè)務知識和即將開展的期權業(yè)務相關知識。雖然我一直有做個股期權的模擬交易熟悉界面和交易規(guī)則,但業(yè)技能還需要進一步的完善,而對于期權的從業(yè)人員考試,在我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。在業(yè)務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的為客戶做好專項工作服務。
三、團隊合作,共同進步
營業(yè)部將遷址臨空經濟區(qū),既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰(zhàn)。營業(yè)部給予了大家如此好的機會和平臺,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰(zhàn)和進步。
四、更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點
總結了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執(zhí)行力,摒棄惰性,少找借口,更正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我相信在我能夠更好的超越自己,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,在實現(xiàn)自己工作目標的同時,為公司做出我最大的貢獻。
證券公司工作總結 篇2
首先,我必需要感謝公司為我供應了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的熟識。其次,我還要感謝各位在工作中賜予關懷的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升,F(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象
協(xié)作公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務由大堂經理負責接待,填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的'要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的熟識和信任
二,交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參預了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當消逝信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。 上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)全部業(yè)務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發(fā)覺問題準時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終協(xié)作總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等,并最終完成了全部客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶供應給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xxxx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢狀況、詢證函和各項業(yè)務單據(jù)的留存狀況,并制作成表,供應給客服人員進行客戶溝通。
四,運營條線員工晉級評定
公司每季度將進行運營條線員工晉級評定工作,我參預了今年第一次的評定考試,考試內容包括賬戶業(yè)務,第三方存管業(yè)務,大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務,關心司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務,反洗錢,新老三板等各項業(yè)務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團隊的力氣,在不忘日常業(yè)務的基礎上,抓緊復習不易接觸到的業(yè)務學問,在考試中取得了好成果,并通過了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務,扎實基本功,并主動拓展自己的才能,爭取能再上升至三員工。
在即將過去的xxxx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結全都,共同努力,取得了確定成果,但也熟識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司進展步伐,連續(xù)完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
證券公司工作總結 篇3
時光如箭,歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的xx年。在過去的xx年中部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了公司年度工作目標及計劃。部門的工作也逐漸步入成熟。在這xx年中,通過xx年來的工作及學習,我們品牌在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,部門的工作效率也由原先的被動改為現(xiàn)在的主動。
一、工作內容
從年初開業(yè)到年末公司已將共8個客戶進行了業(yè)績考核,這是貫穿工作全部過程的.重要階段。在時間的長河中,這些客戶經理經歷著公司每一天的發(fā)展變化而不斷創(chuàng)新,每一天都在現(xiàn)實中創(chuàng)造著新的業(yè)績,這些成績的取得都是和同事們的耐心密不可分的。然而,部的工作并不復雜,因此,為了更好的完成全年工作,我要在完成工作的基礎上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮自己的主動性,多向其他部門學習業(yè)務知識和做事情要專業(yè),努力完善充實自己。
1、完成目標。
2、完善制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
管理是我部門一直在探討的問題,管理是一項細致的工作。我要把部建成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切業(yè)績都起源于有一個好的人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
管理是企業(yè)的老大難問題,人員出差,見客戶處于放任自流的'狀態(tài)。完善管理制度的目的是讓人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高人員的主人翁意識。強化人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5、在地區(qū)市建立,服務網點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
6、目標
今年的目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的目標分解到各個人員身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。部內部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我也將完成目標。
我將進一步加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)點和好的方法,努力提高完善自己的知識結構,針對自己薄弱的方面加強理論學習,為今后的工作打好基礎。
7、加強日常管理,加大綜合監(jiān)督力度,保障業(yè)務順利有序開展。
8、加強制度執(zhí)行力度,保障業(yè)務順利完成。
9、加大內部管理力度,保障秩序的有序運行。
10、加大對外拓展力度,保證業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展。
證券公司工作總結 篇4
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入xx證券我經常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的.形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
證券公司工作總結 篇5
這半年來,幾乎每天都處于緊急和勞碌之中,先是年初由于經濟危機的影響,許多客戶實行保守、觀望的態(tài)度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比方貨幣基金、債券等;然后前后,宏觀經濟略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要連續(xù)進展和權證的短線操作,在對市場進展了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進展了比照,建議這些客戶可以選擇一些防備類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權證類的高風險品種,對于保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考許多資料和數(shù)據(jù),反復討論,又要向客戶急躁的介紹各品種的特點。
得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和并隨時與客戶進展溝通,溝通彼此對市場的看法;接著是“板”的上市,身處證券行業(yè),這段時間的工作特別緊急和繁重,而且讓我在一次陷入沖突之中:“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達了任務指標的,實行了許多聯(lián)系和客戶的,而通過對學習各國創(chuàng)業(yè)板市場的'資料,特殊是參與了天津地區(qū)持證人連續(xù)活動,聽了教師對風險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶特別不適合參加創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進展了特別深入的分析并準時傳達各客戶。
市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已漸漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依舊活潑,新入市的客戶依舊滿倉操作,并們有準時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要掌握好倉位,保存較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析比照,思索總結和溝通溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
也正是由于這半年來不同以往的勞碌,積存了更多的,催促自己去學習更多的學問,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的力量。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,慢慢領悟出許多教師和前輩們經常教悔的道理:
虛心:只有保持虛心的態(tài)度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的學問和意念!靶隆薄
嚴謹:對各種產品和市場要仔細討論和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們供應更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務和客戶利益,要積極對待,既不能躲避也不能推脫,盡量運用自己的學問和閱歷查找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
懇切:無論如何,只用誠意誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們承受和認可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正由于如此,與許多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參與了金融師的培訓和學習,較早的對金融市場有了些了解,在進展分析和規(guī)劃時等到了充分的運用,被客戶特別認可和贊同,使他們對這半年來的投資成績特別滿足,我們之間的友情加深了,對我也更加信任,因此,讓我特別感謝,信任自己應當有力量為更多的人供應更好的效勞!
證券公司工作總結 篇6
工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學習,堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返于三家營業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以后的集中交易奠定了基礎。之后,負責中關村證券b股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業(yè)部全部上線,系統(tǒng)運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一,給升級和維護造成很大的麻煩?偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。我負責做了國都阜外營業(yè)部,中信白家莊營業(yè)部,金信北京營業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區(qū)域集中的產品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,我負責漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區(qū)域集中項目。我主要負責漢唐證券的區(qū)域集中項目。先后完成了漢唐南京營業(yè)部,漢唐蚌埠營業(yè)部,漢唐湛江營業(yè)部(兩家營業(yè)部,四家服務部),漢唐茂名營業(yè)部,漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細,使得系統(tǒng)上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32、然后實施北京三家營業(yè)部(銀河北京月壇營業(yè)部,銀河北京天壇營業(yè)部,銀河北京西直門營業(yè)部)的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后,公司派我到天津實施天津地區(qū)三家營業(yè)部(銀河天津云景營業(yè)部,銀河天津大連道營業(yè)部,銀河黑龍江路營業(yè)部)的區(qū)域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經驗,證券行業(yè)的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的.時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業(yè)務水平,更好的服務于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
證券公司工作總結 篇7
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
20xx年10月20xx買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比51%,公司具有FDA認證、獨創(chuàng)的生產工藝、產品質量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產能、拉長產業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
二、學習
在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導下,在能力圈范圍內選擇3~5只財務穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業(yè)的經營環(huán)境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強:具有長期穩(wěn)定經營歷史,凈資產收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤PE<15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe>45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR:公司財務穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的'價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當時醫(yī)藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經營環(huán)境突變的一種風險控制策略。
證券公司工作總結 篇8
一、前期調查
1、調查XX市場規(guī)模,預測下半年市場潛力。當?shù)亻_戶人數(shù)在15萬左右,目前平均傭金在千分之1。2左右。
2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場占據(jù)一定優(yōu)勢和較大的市場份額。那么,我們應該采取措施:首先是市場宣傳。其次,搶占先機,在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計劃
A、年度總目標:1000萬客戶資產,客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,月均創(chuàng)毛傭3600元,同時盡力完成營業(yè)部各項創(chuàng)收業(yè)務。
B、月度分目標:83萬客戶資產,客戶數(shù)25戶,同時盡力完成營業(yè)部各項創(chuàng)收業(yè)務。
C、每周子目標:11。8萬客戶資產,客戶數(shù)4戶,同時盡力完成營業(yè)部各項創(chuàng)收業(yè)務。
所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個股,每天電話營銷、網絡營銷10個潛在客戶。按時參加公司培訓與營銷會議。
三、金融服務
為有理財、投資與增值服務需求的個人與機構客戶搭建全方位、多層次的`金融服務體系,并憑借集團深厚的產品研發(fā)實力、卓越的市場服務水平及廣泛的業(yè)務渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個人金融服務終端。
這是XXXXX營業(yè)部證券XXXX20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實際情況為準。
證券公司工作總結 篇9
不知不覺加入XX證券這個大家庭已經三年有余,回想這三年來的工作是充實并愉快,讓我學到很多東西,但同時也存在著很多不足的地方一直在改善。公司領導對團隊的建設起到較大作用,思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦,在他們身上學到提升自己溝通能力和應變能力。
20xx年可以說是產品創(chuàng)新之年,開會學習是家常便飯,甚至總部領導視頻會議召開頻率也變多。手續(xù)費已經很透明,只能通過產品才能健全客戶需求。從固定收益產品到信托產品,我們都要去匹配相適應的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度。
20xx年也有很多不足的地方,團隊客戶的流失是最主要的方面!不管是因為客戶去幫親戚朋友的忙,還是因為其他原因。只能說明是我的服務工作做不到位,有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過期的客戶近期也在健全甚至照著地址去尋。
20xx年目標完成得不是很理想。客戶需求日益的增長,而我的專業(yè)水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作:
一、兩融業(yè)務;融資融券業(yè)務占公司主營權重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業(yè)部任務然后分配給團隊。起初門檻是50萬,后面放開10萬即可做,慢慢的咨詢的客戶也多,我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍,有客戶辦理的我都會耐心去和客戶解說。今年個人兩融開戶數(shù)打到20個左右,有重要信息都會和客戶去交流,有些客戶開始做不太了解,要常去給他解說。
二、信托產品銷售;陽光信托產品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好,但我們投顧團隊連續(xù)幾個周末都在外去主動營銷。營銷產品的同時我們也在開發(fā)新客戶,讓更多客戶了解湘財。三:ETF產品銷售:今年有行業(yè)ETF和ETF換購!尤其是醫(yī)藥行業(yè)ETF比較受客戶歡迎,畢竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績去支撐,因此營銷起來客戶也比較放心。至于ETF換購可以讓深套的客戶拿成份股去換,盤活客戶對公司和客戶都有好處。
四、金桂四季持續(xù)營銷。截至XX月底金桂四季理財產品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產品收益還高。今年理財市場經過余額寶等收益產品沖擊,互聯(lián)網金融產品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次,但客戶合理安排資金還是可以的`。我們在營銷客戶同時也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產品去和客戶推薦。
五、新增資產考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目標相差甚遠。
20xx年互聯(lián)網金融可能還會持續(xù)發(fā)力,現(xiàn)在手續(xù)費及網上開戶的放開。要好好利用這一塊,增加撒網力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務還是要跟進,利用公司目前的資源去給客戶做服務,時間是最好的導師相信客戶會為我華麗轉身。
證券公司工作總結 篇10
進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現(xiàn)在運轉中講管理的較小;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結,議事中不善于協(xié)調,竟其原因主要是:
2、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的.價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入安信證券我經常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進行,實現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務,做成集所有業(yè)務于一體的系統(tǒng)。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
證券公司工作總結 篇11
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績如下:
1.20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包含柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在x月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待健全的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求?傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2.順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3.完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
4.完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5.完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的.調試、上線工作
6.成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7.順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8.順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9.撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。 從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提升,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它Xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1.在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2.銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3.數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)了解。
4.正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經對流程有了清晰了解,加強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
5.技術業(yè)務還有待深入全面了解。
6.對網絡方面知識和動手能力有待加強。
7.在維護或工程實施中,沒重視對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提升部門的工作效率。
8.在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
改善措施:
9.平時重視知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
10.加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
11(有關國際幼兒園萬圣節(jié)活動計劃及安排)、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
12.主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
13.對公司推出的新產品及時了解。
20xx年工作計劃:
14.爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
15.個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提升。
16.在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
17.加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
18.對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
19.部門能有一個值班手機。
公司:
20、多提供一些培訓機會給大家。
21.我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22.多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司工作總結 篇12
20xx年已快接近尾聲,在這將近一年的時間中通過努力的工作,灑下汗水帶來收獲;也因為對前途感覺到暗淡而迷茫。今日公司團隊改革,給我?guī)硇碌南MER近年終,對自己的工作做一下總結。吸取教訓,提高自己,努力把工作做得更好。
一、個人總結
1、在20xx年初我給自己在xx年定的業(yè)績目標主要是資產增加方面,力爭在20xx年中達到1000萬。在自身提高方面完成證券從業(yè)的5門考試的同時準備CIIA考試。
2、在20xx年前11月共完成客戶開戶72戶。在開戶方面勉強達成要求。新增資產因為前期客戶賣出股票暫離股市而較去年末下降300多萬,這一塊是我始料未及的'。另外本年度客戶交易帶來的傭金整體下滑。在這一年中自身也遇到一些問題。但主要是自身主觀能動性降低,因為對前途的不樂觀帶來的心理上的壓力。這需要自身的調整,與任何客觀環(huán)境沒有任何關系。
3、我們雄鷹團隊其實是很有特點的。已婚人士很多,具有更好的家庭感有責任感。這點是和其他團隊不一樣的地方。
二、20xx年工作計劃
1、在業(yè)績方面:主要目標是1000萬資產,加大對大客戶的跟蹤。在個人素質方面需要加大力度提高自身的修為。博覽群書,積極上進。
2、團隊建議方面:針對每位客戶經理進行摸底,了解其家庭情況,工作經歷;密切關注客戶經理的心態(tài)動向,積極引導發(fā)展;對客戶經理的活動量做量化管理,督促其高質量完成;理清客戶經理發(fā)展線路,加強員工的公司歸屬感;制度鮮明,獎懲公正并持續(xù);重視客戶經理在公司的地位!
3、合規(guī)方面,保證遵守公司制度,杜絕違規(guī)行為。
證券公司工作總結 篇13
即將逝去的20xx年,是我過得很艱難的一年。畢業(yè)后,我從華安證券實習走到了廣發(fā)證券,總的來說是摸索的半年,來回的奔波,走了不少的彎路。這半年中,行情低迷,日子過得很慘淡。
我從對這個行業(yè)不了解,到后來的認識深化再到喜歡,一路坎坷,其中不乏悲傷和喜悅。在大盤接近2300的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學習,充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
我家在陜西,思鄉(xiāng)情結,也基于長遠發(fā)展,我選擇留在了西安,大學時我學的是金融專業(yè),所以在學校時我就立志于在證券行業(yè)發(fā)展。而證券行業(yè)正好給了我這個機會。
回顧前期實習期間的工作,我在很多方面做的都不夠好。第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對客戶開展產品營銷的勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。后來每天在銀行幫忙,到頭來啥也沒得到。第二,營銷技巧不嫻熟,跟客戶溝通中思路不清晰,思路有時讓客戶帶著走,不能很好的把握客戶的心理導致在該成交時不能夠及時成交。后期我將不斷地加強這方面的學習及鍛煉。第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。第三,對已經開發(fā)的客
戶不是非常了解,客戶的風險承受能力不清楚,客戶的資產配置沒能提供合理的建議。第四,同銀行關系處的不好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現(xiàn)在公司推出了睿組合,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣傳睿組合,吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。第二,加強營銷技術的學習。第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
在廣發(fā)證券,我在工商銀行駐點的這段時間,我認識到我的專業(yè)知識不充足,后期我需要不斷地去學習。“他山之石可以攻玉。”我想只有不斷地去學習,去提高自己,才能讓后期的工作開展更容易。包括營銷知識的學習、專業(yè)知識學習補充和服務水平的不斷提高。在接觸客戶的過程中,我感覺到對后期的行情,客戶普遍持悲觀心態(tài)。這也是我開展客戶最頭疼的一點。所以我覺得通過自身的學習給客戶灌輸正確的長期投資的理念,總之,努力的開展好后期的工作。
目前我面臨的首要任務是:爭取早日轉正,也只有這樣,才能在廣發(fā)的立足。要轉正就的克服恐懼心理,不斷完善以前的不足,把每天的工作細化,不斷地開發(fā)客戶,然后每天按時保質保量的去完成工作任務。在行情持續(xù)低迷的情況下,我想后期多銷售公司的理財產品來完成自己的'考核。
古人云:取法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下;取法其下,無所得。所以我把今年的目標修訂了,是1000萬,我想分兩個階段去做。第一階段,轉正前,我最根本的目標是轉正,也就是在六個月內做400萬。具體來說,我現(xiàn)階段最主要的工作是去開發(fā)屬于自己的新戶,然后服務好這部分客戶。具體說來,我的計劃是,每天在銀行幫銀行引導客戶填單子,做業(yè)務的同時發(fā)放30張公司宣傳頁,接觸30個客戶,和客戶不斷的接觸,貨幣政策和股市環(huán)境,重新燃起客戶對今年行情的信心:是可以去操作獲利的,鼓勵客戶現(xiàn)在去開戶,建倉,做長期價值投資準備。不斷提醒自己,去重復做好每天的工作。
第二階段,轉正后,目標是在保住底薪的同時不斷提高自己的收入,半年內600萬。具體分配到每個月,差不多100萬股票加公司理財產品的銷售。這段時間,由于在銀行待得時間很長了,要是行情配合的好點,可以借助銀行的力量去銷售公司的理財。在銀行里每天不斷的去做宣傳,給客戶以信心,同時也是給自己信心,引導客戶長期投資的理念,結合現(xiàn)在的今年中央經濟工作會議及近期的金融工作會議上領導人傳達出來的政策,現(xiàn)在市場底部,無論從估值還是市盈率來看,都是絕佳的中長線投資時機。
我知道,這么多的資產是有許許多多的客戶構成的,這就要去算有多少個客戶和資產來組成。也許我每天說的30個客戶里面可能只有一兩個準客戶,是個概率事件,但是我相信:在堅持中堅守,命運總會光顧努力的人。看起來很難,但是堅持總會有收獲,在銀行待一天就要有一天的收獲。
我希望盡快融入三部這個溫馨的團隊,我堅信:我行故我在。我要用行動來證明我存在的價值~改變20xx年的艱難局面。
上次開會時郭經理提到的證券客戶經理未來發(fā)展的三條道:高薪,高專,高職。結合我的情況,我選擇走高專這條道路。后期我會去補習專業(yè)知識,把書買過來,自己惡補知識,我想只有在不斷提高自己的同時,才能更好的去服務客戶,也才能讓自己的以后的人生之路走得更長遠。前面的路還很長,但我會努力的走下去。今天聽到一句自認為非常不錯的話,在失敗者眼里,成功者的常態(tài)是“變態(tài)”,即:在思考中改變心態(tài),然后付諸行動。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們三部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
證券公司工作總結 篇14
進入xx證券已有x年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前x個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入xx證券我經常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有x年了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但xx銀行和xx很好的'合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
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