個(gè)人工作總結(jié)(薦)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié)1
上半年過(guò)得快沒(méi)想到下半年過(guò)得更快,都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就結(jié)束了,在這半年時(shí)光里在公司工作讓我感到非常的充實(shí)感覺(jué)不到時(shí)光的流逝。
一、用服務(wù)促進(jìn)銷售
現(xiàn)在的銷售不單單是買產(chǎn)品還有服務(wù),我在工作的時(shí)候向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)想辦法的服務(wù)好客戶,把工作做好做細(xì),把產(chǎn)品的一些資料做個(gè)整理,并且提供一定的服務(wù),通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)使得客戶認(rèn)為我們公司是有實(shí)力的,也是一個(gè)重視客戶的,讓客戶在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候感到了滿足,放下了那戒備的內(nèi)心防線,把一切都做好做細(xì),當(dāng)前的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品,產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務(wù)同樣會(huì)吸引大量的客戶,比如售后服務(wù),售前服務(wù),售前服務(wù)非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會(huì)成交后,客戶遇到的任何問(wèn)題都是冷漠一對(duì),收拾不以為然,這樣的目的.性太重,會(huì)讓客會(huì)流逝,想要讓可會(huì)相信已經(jīng)不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是最大的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶離心離德,不愿相信,那將給公司帶來(lái)多大的損失。
二、有上進(jìn)心
銷售工作并不好做,想要做好得花費(fèi)大量的時(shí)間要有足夠的耐心,銷售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同部門之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常的厲害,因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí),不斷得去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)難關(guān),克服困難,戰(zhàn)勝自己,才能夠?yàn)樽约河瓉?lái)未來(lái),不求上進(jìn)的人是會(huì)被淘汰的更不要說(shuō)銷售,銷售全靠實(shí)力說(shuō)話,我在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí),看他們的銷售方式,看他們的銷售手法,向他們請(qǐng)教,通過(guò)他們的指點(diǎn)來(lái)讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會(huì)抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去努力,去實(shí)踐,把學(xué)到的東西用在實(shí)處,通過(guò)工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進(jìn)取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會(huì)成功,使自己時(shí)刻都有危險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不斷保持著虛心上進(jìn)才能獲得成功。
三、總結(jié)工作的得與失
每一天多會(huì)對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),分析,思考,我在工作中遇到的一些問(wèn)題把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)粗來(lái),把失敗的原因找出來(lái),然后把他們進(jìn)行對(duì)不不斷的去增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來(lái)的原因。
四、多溝通交流
在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系,因?yàn)槊總(gè)同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這里達(dá)成合作,交流不是一夕之功,我經(jīng)常會(huì)和同事交流和客戶交流,通過(guò)交流維護(hù)客戶與同事之間的感情。
銷售經(jīng)過(guò)工作,使得我對(duì)銷售充滿了信心,我能夠獨(dú)自的去面對(duì)去解決問(wèn)題,把那些不懂得不明白的問(wèn)題都解決,我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,這也是我這半年來(lái)能夠一直走下去的原因
個(gè)人工作總結(jié)2
自己希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書(shū)本以外的知識(shí),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內(nèi)容,參與一個(gè)單位的家屬管理工作,聽(tīng)取工作人員對(duì)目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學(xué)習(xí)家屬管理單位的一些規(guī)章制度,熟悉工作人員的崗位職責(zé)、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動(dòng)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)的:
一、角色轉(zhuǎn)換
首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化--學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了,同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
二、適應(yīng)新環(huán)境
在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的`莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢一些問(wèn)題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到"您的需要,我的責(zé)任"。通過(guò)這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
三、虛心學(xué)習(xí)
走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果,我相信。
個(gè)人工作總結(jié)3
我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷售人員,我在本店工作期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以及為茶葉的經(jīng)營(yíng)、銷售提供咨詢服務(wù);仡櫲ツ甑墓ぷ,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律。對(duì)我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下,在所各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
回顧這去年工作,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的'商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)
打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的貨號(hào),年份,品質(zhì),價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這兩個(gè)月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年是xx公司成立后開(kāi)局的重要一年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司全體員工的齊心協(xié)力,堅(jiān)持“以誠(chéng)取信,互惠共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,在市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)云變幻的20xx年贏得了公司的開(kāi)門紅。在**公司的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我作為公司總經(jīng)理,向大家報(bào)告一年來(lái)的工作開(kāi)展情況:
一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,壯大企業(yè)實(shí)力。
20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折,國(guó)家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力,由于國(guó)家取消了地方政府自行出臺(tái)的優(yōu)惠電價(jià)政策,致使公司生產(chǎn)成本大幅上升,利潤(rùn)空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),積極做好市場(chǎng)信息調(diào)研,鞏固原有合作伙伴,先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè),考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家,并參加大型行業(yè)會(huì)議5次。廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究,拓寬了公司的發(fā)展眼界,明確了公司在國(guó)家對(duì)高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對(duì)之策,在新的形勢(shì)下,公司積極尋找新的資源和商機(jī),先后形成多個(gè)投資合作意向,并重點(diǎn)確定了xx項(xiàng)目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項(xiàng)目計(jì)
劃,生產(chǎn)項(xiàng)目已在年底著手制定改造方案,投資項(xiàng)目也已與當(dāng)?shù)卣_(dá)成了初步共識(shí)。
為大力拓展供銷市場(chǎng),建立穩(wěn)定、誠(chéng)信的目標(biāo)客戶群體,公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)模式,xx公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu),配齊對(duì)口專業(yè)人員,并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,大幅提高專業(yè)能力和對(duì)市場(chǎng)行情的把控能力,通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì)、行情分析會(huì)等方式對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷,提高市場(chǎng)行情判斷的準(zhǔn)確性,及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇,抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項(xiàng),通過(guò)鞏固已有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶,一年來(lái)共建立穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外供銷合作方13家,共計(jì)簽訂各類有效合同71單,采購(gòu)各類xx60000噸,4800噸,全年采購(gòu)貨款支出為:30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系,實(shí)施科學(xué)管理。
實(shí)行科學(xué)管理,是企業(yè)發(fā)展的前提,也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年,從公司自身實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)購(gòu)銷程序、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)等方面的制度建設(shè),堵塞管理漏洞。同時(shí),采取多項(xiàng)措施落實(shí)制度化管理:一是全員參與公司的'制度建設(shè)工作,要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施,并對(duì)照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn);二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程,并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容;
三是與實(shí)際工作相結(jié)合,嚴(yán)格制度實(shí)施,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)工作不斷進(jìn)步;
四是采取年度考核的方式,加深員工對(duì)本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施,公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項(xiàng)制度的宣傳與貫徹,加大制度的執(zhí)行力,力求將制度化管理落到實(shí)處,推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化,對(duì)公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
五、樹(shù)立人本觀念,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。年度工作總結(jié)及計(jì)劃20xx年,公司積極完善班子搭建,共招聘到位專職工作人員6人,用人所長(zhǎng),成立采購(gòu)部、外貿(mào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室,明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面,加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度,注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德上的培養(yǎng),并大力發(fā)展崗位成才,以周例會(huì)等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向,反思總結(jié)工作情況,以達(dá)到及時(shí)交流、認(rèn)真總結(jié),在工作中提高水平,提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。
六、凝心聚力抓機(jī)遇,拓寬思路謀發(fā)展。
為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,公司在抓好主業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理的同時(shí),積極優(yōu)化資源配置、狠抓技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,并不斷尋求更有前景的行業(yè)發(fā)展,在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)規(guī)模和項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)情況和公司資金狀況,合理控制生產(chǎn)規(guī)模,并大力拓展相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目,以應(yīng)對(duì)目前公司在生產(chǎn)電價(jià)上漲后無(wú)利經(jīng)營(yíng)的局面。經(jīng)過(guò)下半年對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和礦業(yè)資源的廣泛調(diào)查,逐步形成了公司新的發(fā)展方向:第一、十月份公司派考察組
個(gè)人工作總結(jié)5
作為一名公司的員工,時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,本人進(jìn)步很快,成長(zhǎng)許多,這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了,本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下,讓自己將來(lái)的工作“有理有據(jù)”:
一、工作態(tài)度更加仔細(xì)
或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的全部工作。從態(tài)度上,我看到了自己劇烈的變化。過(guò)去我雖然工作也仔細(xì),但今年來(lái)的仔細(xì)不是過(guò)去那樣的仔細(xì),今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價(jià)值的仔細(xì),并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶,都感覺(jué)到了本人的這種仔細(xì),也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我仔細(xì)的確定了。當(dāng)然,這樣對(duì)本人的確定,不會(huì)讓我傲慢,我會(huì)帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對(duì)待工作。
二、工作力量穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有力量、過(guò)去再不會(huì)做的事情,如今也都確定有了、會(huì)了。在這一年里,本人由于工作態(tài)度的仔細(xì),由于自己時(shí)刻都在想著學(xué)習(xí),想著提升自己,所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶,今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過(guò)自己討論、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分,是真材實(shí)料的.力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí),也能夠關(guān)心其他同事了,這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里,本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的緣由,本人始終以來(lái)都喜愛(ài)單獨(dú)行動(dòng),這一點(diǎn)不管是力量強(qiáng)還是力量弱,對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特殊多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
個(gè)人工作總結(jié)6
牛耕綠野千倉(cāng)滿,虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水,我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難,我們沉著應(yīng)對(duì),過(guò)去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。xxxx年集團(tuán)雖經(jīng)歷__風(fēng)暴的洗禮,但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來(lái)。過(guò)去的xxxx年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^(guò)去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過(guò)去一年工作的回顧
xxxx年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:“一個(gè)中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額___萬(wàn)元,比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)_%。
各子公司的經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額__萬(wàn)元,比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊(duì)伍,xxxx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2.建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項(xiàng)管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財(cái)務(wù)部門制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,xxxx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺(tái),加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,從xxxx年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對(duì)本部門進(jìn)行管理,掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的.工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計(jì)制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《xxxx年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計(jì)部克服壓力,對(duì),等公司進(jìn)行了審計(jì),同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn):
預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額___萬(wàn)元,要比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)__%。
增強(qiáng)服務(wù),加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,為上級(jí)部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對(duì)相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報(bào)總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對(duì)資金的有效管理,財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個(gè)環(huán)節(jié),并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
2.圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),限量開(kāi)支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
xxxx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!xxxx年已經(jīng)到來(lái),展望xxxx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅(jiān)信,只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié)7
XX年很快就過(guò)去了,現(xiàn)就本XX年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在XX年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)XX年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)XX年上半XX年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開(kāi)了XX年的工作安排布置會(huì)議XX年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的XX年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩XX年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的.申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一XX年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一XX年,又從無(wú)限輕松中走出這一XX年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái):在這一XX年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個(gè)人工作總結(jié)8
總結(jié)半年來(lái)的工作,特別需要感謝劉磊老師的細(xì)心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站;
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化,主要是針對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁(yè)面進(jìn)行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開(kāi)放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè),培訓(xùn)團(tuán)員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊(cè)有:
1、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔
2、首頁(yè)切邊圖的使用文檔
3、首頁(yè)視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁(yè)視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個(gè)問(wèn)題:第一,打開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)即自動(dòng)播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì)給來(lái)訪者留下不好的印象,為此我對(duì)首頁(yè)視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問(wèn)題,但也存在一個(gè)新問(wèn)題,就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片。
3、部門風(fēng)采
部門風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了,但是,受到先前平臺(tái)模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
4、雅安主題
雅安地震給全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的傷痛,為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁(yè)改為灰色主題,表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此,我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn):
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員,使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的'各種操作流程,為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個(gè)招新專題頁(yè)
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色,擬制作一個(gè)關(guān)于20xx招新宣傳專題網(wǎng)頁(yè),為記者團(tuán)招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪問(wèn)量的分類統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問(wèn)量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動(dòng)的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜,幾經(jīng)測(cè)試都找不到令人滿意的統(tǒng)計(jì)方式,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問(wèn)量展示方法,完善官方網(wǎng)站訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減,首頁(yè)內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容,擬在首頁(yè)開(kāi)辟一個(gè)模塊,該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面,南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁(yè),既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,也能在豐富首頁(yè)內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假,完成下半年的準(zhǔn)備工作,做好技術(shù)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次到位,完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加,我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁(yè)受到影響)給劉磊老師查看,聽(tīng)取老師意見(jiàn)修改或發(fā)布出來(lái)。并且,我將在第一時(shí)間,針對(duì)新模塊,做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作。
個(gè)人工作總結(jié)9
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事的領(lǐng)導(dǎo)下,逐步見(jiàn)長(zhǎng),我極力配合所有的關(guān)于工作的事,認(rèn)真的去實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力做好各項(xiàng)的工作。
(一)深化內(nèi)部改革
為從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清實(shí)情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志,深入調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握了縣情、局情、人情。二是制訂方案。經(jīng)過(guò)周密籌劃,我親自參與制訂了統(tǒng)攬全局改革的個(gè)配套方案,上報(bào)市局,得到了認(rèn)可。這些方案在實(shí)踐中逐步完善,對(duì)全系統(tǒng)的“三位一體”改革起到了指導(dǎo)作用。三是組織實(shí)施。在方案實(shí)施過(guò)程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡(jiǎn)分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)定不移地抓落實(shí),推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過(guò)程中,自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗(yàn),但抓住了機(jī)遇,贏得了主動(dòng),為進(jìn)一步深化國(guó)稅改革奠定了基礎(chǔ)。
(二)抓好班子建設(shè)
注重各級(jí)班子建設(shè),在縣局班子自身建設(shè)上,通過(guò)落實(shí)黨組議事規(guī)則以關(guān)于強(qiáng)化縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作責(zé)任的決定和《縣局黨組關(guān)于加強(qiáng)一把手監(jiān)督管理的意見(jiàn)》等制度,對(duì)縣局班子的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位約束。同時(shí),在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上,引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部和分局班子建設(shè)上,以改革為契機(jī),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,調(diào)整干部余人次,使年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上,實(shí)行雙向選擇,共調(diào)整崗位余人次,促進(jìn)了人員合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人力資
源的優(yōu)化配置,特別是縣局機(jī)關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過(guò)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)各級(jí)班子建設(shè),為全縣國(guó)稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(三)精心組織稅收
我努力學(xué)習(xí)應(yīng)用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論,提出了以打好“四大戰(zhàn)役”為主線、精心組織實(shí)施稅收工作大合唱的構(gòu)想。一是科技興稅戰(zhàn)役。月初,召開(kāi)全縣稅收信息化建設(shè)工作會(huì)議,對(duì)科技興稅戰(zhàn)役的目標(biāo)、任務(wù)和步驟作出了系統(tǒng)部署,并把推廣應(yīng)用ctais作為突破口,拉開(kāi)了稅收信息化建設(shè)的序幕。二是依法治稅戰(zhàn)役。月初在所屬的分局召開(kāi)了全縣依法治稅工作會(huì)議,并把該分局作為試點(diǎn),以實(shí)行個(gè)體稅收分類管理為重點(diǎn),探索依法治稅與稅收征管的有機(jī)結(jié)合,經(jīng)過(guò)本年試點(diǎn),總結(jié)了一套操作性較強(qiáng)的運(yùn)作模式,并在全縣進(jìn)行了推廣。三是促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役。月中旬,召開(kāi)了全縣稅收工作會(huì)議,以此為契機(jī),在全縣開(kāi)展了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的“十個(gè)一”工程,以外向型經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)推動(dòng)稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,全縣外向型經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收比上年增長(zhǎng)%,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開(kāi)全縣國(guó)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會(huì)為標(biāo)志,提出以優(yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的工作要求,使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善。“四大戰(zhàn)役”的相繼實(shí)施,構(gòu)成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系,同時(shí),使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點(diǎn),體現(xiàn)了中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)的.有機(jī)結(jié)合。
在工作中,注重不斷創(chuàng)新備項(xiàng)稅務(wù)管理一年來(lái),重點(diǎn)進(jìn)行了四項(xiàng)創(chuàng)新。一是按照推進(jìn)現(xiàn)代化稅收管理的進(jìn)程,依托ctais(中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)),對(duì)稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。二是按照簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求,重組崗責(zé)體系,規(guī)范工作流程,進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度項(xiàng),修訂制度項(xiàng),進(jìn)行了工作制度的創(chuàng)新。四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對(duì)縣局機(jī)關(guān)和城區(qū)個(gè)直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改建,增添設(shè)施、完善功能,進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現(xiàn)了求實(shí)效、求發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn),使我縣國(guó)稅工作較好地保持了生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(四)抓好勤政廉政建設(shè)
在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持了三個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)稅收中心工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)的過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)績(jī)的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行;谏鲜鋈c(diǎn)認(rèn)識(shí),在整體部署上,我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作國(guó)稅工作的一個(gè)環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風(fēng)正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。年底,縣局機(jī)關(guān)被評(píng)為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。
個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年,馬上就要過(guò)完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,也做出了很好的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái),我和****項(xiàng)目部同事們一起,在項(xiàng)目經(jīng)理****的指導(dǎo)下,精心組織施工,使該項(xiàng)目如期優(yōu)質(zhì)地完成,受到廠方一致首肯。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和資料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照組織上的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面:
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工合格率100%。在工程中我主要從事施工管理及項(xiàng)目管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。 在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制,對(duì)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。 在工程進(jìn)度管理上針對(duì)****項(xiàng)目由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。
在強(qiáng)化安全管理上,在公司及項(xiàng)目經(jīng)理****領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)****項(xiàng)目施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化施工人員自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)配合安全員的安全教育,增強(qiáng)施工人員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造施工人員關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障人員安全和項(xiàng)目的安全施工,使得項(xiàng)目無(wú)出事故地按期完成。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:在****項(xiàng)目施工期間,多次配合項(xiàng)目經(jīng)理****在與廠方人員就關(guān)于項(xiàng)目施工事宜的處理。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。 作為技術(shù)管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級(jí)實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的'技術(shù)管理體系。
一年來(lái),在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)上存在不足,學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切指導(dǎo)下,在同事們的辛勤幫助下,自己通過(guò)不斷努力,虛心學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)在這個(gè)世界形勢(shì)多變的大環(huán)境下得到不斷的充實(shí)。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣有效提高施工質(zhì)量、改善施工方法、加快施工進(jìn)度,加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
個(gè)人工作總結(jié)11
XX成立于XX年9月,前身是XX服務(wù)社,XX年12月更名為北京市XX家政服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“XX家政”),是經(jīng)過(guò)北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、北京市工商行政管理局核準(zhǔn)的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅(jiān)持“您有所需,我有所助”的服務(wù)宗旨,先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)等區(qū)建立了直營(yíng)連鎖店,至20xx年初,已經(jīng)成立了三十四家分部;在系中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。主要服務(wù)項(xiàng)目:提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點(diǎn)工、提供醫(yī)院陪護(hù)的服務(wù)等。
20xx年初,XX致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo),加大服務(wù)員的培訓(xùn)力度,凡是來(lái)公司的、以及以前來(lái)的家政服務(wù)員,只要下戶,就必須參加培訓(xùn),從中篩選出服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)技能高的家政服務(wù)員,淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員,通過(guò)近一年的培訓(xùn),絕大多數(shù)服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高,并且,XX家政公司內(nèi)部也每月組織服務(wù)員大型培訓(xùn),來(lái)的服務(wù)員每次都有新收獲,客戶也非常支持家政服務(wù)員參加培訓(xùn),給服務(wù)員提供便利的學(xué)習(xí)時(shí)間,豐富她們的知識(shí),提高她們的技能,讓她們?cè)诒本┕ぷ饔幸粋(gè)可以傾訴的地方。
隨著客戶對(duì)服務(wù)員要求的提高,XX家政也加大了對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn)力度,對(duì)于那些剛從農(nóng)村來(lái)、沒(méi)有家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,XX家政進(jìn)行封閉式十天的培訓(xùn),從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣等方面進(jìn)行指導(dǎo),從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝,從面試技巧到肢體動(dòng)作,一一對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練,堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以誠(chéng)信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針,立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向,為了滿足不同用戶的家政服務(wù)需求,XX一方面不斷開(kāi)發(fā)勞務(wù)基地,嚴(yán)格把關(guān)審核,使得用戶能及時(shí)用上放心的家政服務(wù)員,沒(méi)有后顧之憂,全身心地投入到各自的工作中,
另一方面,XX家政加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)員的不同時(shí)期的培訓(xùn),幫助她們盡快適應(yīng)北京的家庭環(huán)境;對(duì)于那些有一定家政工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,進(jìn)一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí),以便為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)于那些有一定特長(zhǎng)的人員,經(jīng)過(guò)XX家政的系統(tǒng)培訓(xùn),再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中,為其提供專業(yè)的服務(wù),例如:月嫂、育嬰師等。同時(shí)為了拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),縮短貧富差距,XX家政積極與全國(guó)各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系,通過(guò)他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞,讓那些貧困地區(qū)的'兄弟姐妹們勇敢的走出來(lái),通過(guò)自己的勞動(dòng)改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時(shí),XX家政還利用網(wǎng)絡(luò)與全國(guó)各地的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,為他們分析就業(yè)形勢(shì),讓他們走出社會(huì)實(shí)踐的第一步,加入到家政服務(wù)的行列中來(lái),通過(guò)XX家政積極努力,已有一些職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與XX家政建立了良好的合作關(guān)系,并已把部分畢業(yè)生輸送到XX家政,為那些要求文化程度較高的用戶提供服務(wù),得到用戶的好評(píng)。
在內(nèi)部管理方面,各項(xiàng)工作制度和服務(wù)制度健全完善,并于各辦公場(chǎng)所顯著位置明示,各分部工作臺(tái)帳清楚,并由專人負(fù)責(zé),及時(shí)登記,公司內(nèi)部全部電腦聯(lián)網(wǎng),以便信息及時(shí)溝通,定期組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感,公司管理規(guī)范,責(zé)任明確,各項(xiàng)工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊(duì)伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,公司不斷積累客戶的反饋意見(jiàn),豐富培訓(xùn)教材,并采用多媒體教學(xué)與指導(dǎo)老師面授相結(jié)合的培訓(xùn)方法,形成一套獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)。
為了排憂解難,XX在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作,通過(guò)各種渠道積極開(kāi)拓就業(yè)崗位,一方面與用工單位形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,另一方面,根據(jù)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)免費(fèi)為求職人員進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),使得廣大求職人員能在較短的時(shí)間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作,為求職者與用人單位構(gòu)筑了一個(gè)良好的就業(yè)平臺(tái),成功率達(dá)70%以上。同時(shí)XX還積極吸納下崗失業(yè)人員,現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來(lái),針對(duì)北京家政市場(chǎng)服務(wù)人員缺少,整體服務(wù)水平較低,加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大,不具備更多的技能,選擇職業(yè)的幾率較低,因此,XX下大力氣鼓勵(lì)本市人員從事家政服務(wù)行業(yè),加大對(duì)她們的宣傳,給予優(yōu)惠政策,并對(duì)她們實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn),至今,已有越來(lái)越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進(jìn)家政服務(wù)行列,并得到用戶的認(rèn)可。
十幾年來(lái),XX在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),XX也取得了一定的社會(huì)效益,公司先后被評(píng)為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標(biāo)兵、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國(guó)家政服務(wù)協(xié)會(huì)“誠(chéng)信服務(wù)”優(yōu)秀單位等,總經(jīng)理穆麗杰女士也被評(píng)為全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)工作者、北京市勞服企業(yè)先進(jìn)個(gè)人、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進(jìn)工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年,展望20xx年,XX家政會(huì)更加注重服務(wù)員的培訓(xùn),不走過(guò)場(chǎng),按照XX家政要求對(duì)服務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格考核,通過(guò)考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗,另外,XX家政努力打造精品家政服務(wù)員,為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務(wù)員,讓客戶免去后顧之憂,省去煩惱,網(wǎng)上簽約,省去路途的時(shí)間做一些其它工作,體現(xiàn)更大的價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié)12
本人在兒科實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,全心全意為患者著想。在帶教老師及科室其他老師的悉心指導(dǎo)幫助下,已基本掌握了一些兒科常見(jiàn)病的診治,如新生兒疾病,小兒腹瀉,小兒心律失常等,并熟練掌握了各種醫(yī)療文件的'書(shū)寫(xiě),順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)
避短,汲取以前的錯(cuò)誤,加以改正,讓自己的實(shí)習(xí)生涯沒(méi)有遺憾地度過(guò)。
個(gè)人工作總結(jié)13
一、主要完成的工作
1.承擔(dān)理財(cái)顧問(wèn)和投資顧問(wèn)的工作,獨(dú)立完成新增引進(jìn)客戶資產(chǎn)8000多萬(wàn),新增有效客戶21戶,完成權(quán)益類產(chǎn)品7000多萬(wàn),完成固定收益類產(chǎn)品800多萬(wàn),全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有250萬(wàn)左右。
2.落地兩單PB業(yè)務(wù),一單易同投資已入資1億多元,已開(kāi)始運(yùn)作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。
3.處理拉夏貝爾股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜。
。提示:表明時(shí)間、事項(xiàng)、貢獻(xiàn)度及結(jié)論,能數(shù)字則用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題,如果有歷史或市場(chǎng)數(shù)據(jù),則和歷史及市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。)
二、未完成的工作
1.由于一些大客戶剛建立聯(lián)系,正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,因此還需要一段時(shí)間溝通與交流。
2.因?yàn)殂y行這邊定制資管理財(cái)產(chǎn)品需要走相當(dāng)長(zhǎng)一段流程,所以還需要繼續(xù)溝通。
3.有一家私募正在考慮談場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等問(wèn)題,后續(xù)保持溝通。
三、本人當(dāng)年績(jī)效目標(biāo)完成情況自我評(píng)價(jià)
本人今年權(quán)益類產(chǎn)品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產(chǎn)品銷售只有800多萬(wàn),完成較差,,創(chuàng)收指標(biāo)180萬(wàn),截止年底應(yīng)該有250萬(wàn)創(chuàng)收以上,已完成,同時(shí)成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù)。今年各項(xiàng)指標(biāo)完成一般,還是過(guò)于集中在產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)上,占比較大,機(jī)構(gòu)類和創(chuàng)新類產(chǎn)品較少,需要有更大的機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)創(chuàng)新,希望有一筆場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等機(jī)構(gòu)型業(yè)務(wù)。
四、下一年度的發(fā)展目標(biāo)及本人需要的支持或幫助
發(fā)展更多的.高凈值客戶,通過(guò)更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶,同時(shí)拜訪更多的機(jī)構(gòu)客戶,挖掘一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),同時(shí)做成一單產(chǎn)品定制,同時(shí)多做財(cái)富管理業(yè)務(wù),加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)14
本人于xxx年畢業(yè)于xx科技大學(xué)自動(dòng)化系測(cè)控專業(yè),xxx年來(lái)到卓資發(fā)電廠從事x0MW機(jī)組熱工檢修工作。在這6年中,通過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,從理論到實(shí)踐,又從實(shí)踐到理論,將自己在學(xué)校里所學(xué)到的課本知識(shí)和實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而更加充實(shí)了自己的頭腦,武裝了自己的才能,也成為了本專業(yè)的崗位和專業(yè)技術(shù)能手。回顧這幾年所走過(guò)的歷程,充滿了對(duì)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),對(duì)工作崗位的熱愛(ài)和對(duì)工作的勤懇,F(xiàn)總結(jié)如下:
本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提升自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,電力生產(chǎn)的發(fā)展也越來(lái)越走向現(xiàn)代化,我廠的四臺(tái)機(jī)組的除塵、除灰以及除渣系統(tǒng)均采用PLC程控系統(tǒng)控制整個(gè)工藝,自動(dòng)化程度較高。為了更好駕馭系統(tǒng),需要掌握的知識(shí)就必須更加全面,更加扎實(shí),才能適應(yīng)電力系統(tǒng)的發(fā)展,我為了適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要,在業(yè)余時(shí)間對(duì)自己加強(qiáng)電腦知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及PLC、DCS系統(tǒng)的知識(shí),跟著廠家學(xué)習(xí)邏輯和組態(tài),為以后的熱工主檢工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這期間我對(duì)微機(jī)的工作原理、構(gòu)成和組裝都有了深入的認(rèn)識(shí),尤其對(duì)電腦的操作更加得心應(yīng)手,從而使我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)微機(jī)的操作相當(dāng)熟練,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行得到了保障,為事故處理贏得了時(shí)間。
來(lái)到公司熱工專業(yè)已有6個(gè)年頭了,在最近的兩年生活中,我擔(dān)任了熱工鍋爐組組長(zhǎng),熱工汽機(jī)組長(zhǎng)職務(wù),內(nèi)心非常內(nèi)心感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo),在這兩年里不僅在專業(yè)技術(shù)方面有了更全面的發(fā)展,而且在為人處事方面有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
xxx年在熱工外圍組時(shí),從事2年的熱工主檢職位,外圍的熱工設(shè)備品種很多,但這也給我創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也就是在那是有幸能夠了解了DCS控制系統(tǒng),除渣、除灰系統(tǒng)的PLC邏輯控制,并且在維護(hù)中對(duì)于測(cè)量元件安裝位置及其用途有了初步的了解,正是在這2年中的不懈努力才為我以后的道路打下了堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。
在xxx年7月有幸參加了華電集團(tuán)公司舉辦的熱工培訓(xùn),在培訓(xùn)中主要針對(duì)電廠PLC以及熱工自動(dòng)控制的學(xué)習(xí),通過(guò)這次的培訓(xùn)我對(duì)DCS控制系統(tǒng)的.結(jié)構(gòu)布置,網(wǎng)絡(luò)連接有了更深的理解,對(duì)以后的熱工維護(hù)工作有很大的幫助,在日后的維護(hù)工作中多了判斷故障的依據(jù),更好的保障機(jī)組的安全運(yùn)行。
xxx年期間,維護(hù)的磨煤機(jī)排渣門為氣動(dòng)閥門,與氣缸連接部分為塑料管材,在屢次維護(hù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)磨煤機(jī)在排渣過(guò)程中溫度很高很容易將連接氣缸的氣源管燒壞,時(shí)常更換氣源管,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。故將氣源管都改為鐵管,改造后效果明顯,磨煤機(jī)因排渣門的故障停機(jī)的次數(shù)大大降低。
個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)間流逝,如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到****一年多時(shí)間了,期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí),現(xiàn)階段正在海南液氫項(xiàng)目,在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺(jué)很充實(shí),現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,我一定努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。
作為一名技術(shù)員,首先能嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的思想覺(jué)悟。
與此同時(shí),我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位。
爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。
工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。
在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時(shí),獲得了收獲,在以前的實(shí)踐工作當(dāng)中,將理論知識(shí)和實(shí)踐工作有機(jī)融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時(shí)間施工中的體會(huì):
1、認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰(zhàn);
要做好每項(xiàng)工作,都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開(kāi)展工作;對(duì)于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,了解工程概況。
所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。
要順利開(kāi)展工作,必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。
其次要熟悉施工組織設(shè)計(jì)及施工順序、施工方法、技術(shù)措施,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對(duì)工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。
認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實(shí)施管理,落實(shí)施工方法,更好地完善工作。
2、實(shí)行可行性的施工工法,面面俱到土建施工員工作總結(jié)實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。
做好施工準(zhǔn)備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。
最最重要的是在施工全過(guò)程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡,保持最好的結(jié)合。
其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查,預(yù)防返工現(xiàn)象的`發(fā)生,要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問(wèn)題。
還有,如遇設(shè)計(jì)修改或施工條件變化,應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充交底,同時(shí)辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,要便于施工的順利進(jìn)行。
不但要做好以上工作,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
3、建立良好的人際關(guān)系
在施工現(xiàn)場(chǎng),要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長(zhǎng),還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。
還要與甲方現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,在施工技術(shù)方面積極與甲方,監(jiān)理溝通,聽(tīng)取他們可行性的施工工法,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。
我希望通過(guò)我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí),不斷完善自己,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,為中化六建之崛起而努力。
當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的,責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),這都是我去改善的問(wèn)題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,更希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見(jiàn),我一定會(huì)虛心接受,盡快改正,使自己盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越來(lái)越好!!!個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間參加工作一年了。
我于20xx年6月7日進(jìn)入北京城建集團(tuán)水務(wù)部小紅門項(xiàng)目部業(yè)已滿一年了。
回顧一年的工作,在工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同志的幫助下,在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,在這里衷心的表示感謝。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在去年6月份我進(jìn)入水務(wù)部小紅門項(xiàng)目部工作,在工地一年的時(shí)間里,使我對(duì)圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進(jìn)一步認(rèn)知。
1、在圖紙方面使我認(rèn)識(shí)到,在施工之前要仔細(xì)查看圖紙,把圖紙的每個(gè)細(xì)節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),不能想當(dāng)然施工。
要做到按圖施工,百分百確定以后再施工。
但凡有圖紙更改,以及有施工圖不符的地方,必須詳細(xì)記錄。
2、在儀器方面讓我知道,算數(shù)據(jù)時(shí)要專心,算完必須復(fù)查,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤,在使用儀器的時(shí)候要專心致志,仔細(xì)觀察確認(rèn)好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,以免前后觀測(cè)的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,儀器要經(jīng)常效驗(yàn),保證準(zhǔn)確度。
3、在工程質(zhì)量問(wèn)題必須要嚴(yán)格要求,不能差不多就行。
按照規(guī)范要求施工,嚴(yán)格要求自己以及施工人員,精益求精。
4、在文明施工及安全管理方面,再進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要佩戴安全帽,注意安全。
抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施。
及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),做好施工成果的保養(yǎng)與維護(hù)。
二、在這一年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒(méi)有碰到的新鮮事物,產(chǎn)生了許多新的問(wèn)題,并著手解決了一系列問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和心得,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處。
三、在以后的工作當(dāng)中我要做到以下幾點(diǎn):
1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤動(dòng)手、勤問(wèn),對(duì)工作負(fù)責(zé),有責(zé)任心,嚴(yán)格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。
2、堅(jiān)持每天寫(xiě)施工日記,對(duì)每天的工作內(nèi)容及工程進(jìn)度做出總結(jié),以便合理安排明天的工作。
3、要在工作中學(xué)習(xí),補(bǔ)充課堂上沒(méi)有的知識(shí),做好總結(jié)記錄。
4、在工作期間要比以往更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn);在工作閑暇時(shí)間多看施工規(guī)范,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)。
以后的工作要求自己,但求更好。
以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,與其他同事進(jìn)行良好的配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,鞭策自己充實(shí)自身,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同成長(zhǎng)、共進(jìn)步。
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