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保潔工作總結(jié)

時間:2023-07-28 18:14:36 工作總結(jié) 投訴 投稿

(優(yōu)秀)保潔工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的保潔工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

(優(yōu)秀)保潔工作總結(jié)

保潔工作總結(jié)1

尊敬的公司領(lǐng)導:

  光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:

  一、立足本職,完成各項任

  **廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。

  保安二部上半年在*總和*部、*部的領(lǐng)導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。

  在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確!叭靡粷M意”的目標順利完成。

  二、勤學苦練,強化自身素質(zhì)

  俗話說的好:“打鐵還得自身硬”, 建設高素質(zhì)的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保**廣場人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用***總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。

  積極體能訓練和業(yè)務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的.要求,提升了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時應對各種突發(fā)事件。

  同時也積極組織了各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓16次,并組織學習了《物業(yè)管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么

  三、端正思想,提升隊伍建設

  **廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提升隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提升精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提升我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。

  安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標準化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。

  2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

  3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性

  4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。

  5、 在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

  總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,在*總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

保潔工作總結(jié)2

  20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目 標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和 教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多 方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和 值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三、保潔工作模式方面

  在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在 原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7F-16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。

  在 “本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的'了較好的效果,但清潔成本有所增加。近 一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔, 以達到衛(wèi)生標準。

  在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  四、保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

 。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

 。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

 。7)完成外圍地面沖刷工作。

 。8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

 。9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

 。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

  五、綠化工作方面

  x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植 物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

保潔工作總結(jié)3

  我自20xx年X月份進入碧野物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時間,主要負責銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學起;在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作, 在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  第一、經(jīng)過半年的學習和實踐,對保潔工作有以下幾點心得

  一、因地制宜,分清工作重點:根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點;大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間;特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味。玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳。粔γ鏌o污漬。

  二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度:要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究;嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

  三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的.保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

  四、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作;經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

  六、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。

  第二、存在的問題

  一、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

  二、 管理能力還要不斷的提高,因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。

  三、節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。

  第三、20xx年工作計劃

  一、自身要努力學習專業(yè)知識技能,不斷提高管理能力。

  二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  三、節(jié)能減材方面,嚴格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。

  四、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

  半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

保潔工作總結(jié)4

  很榮幸來到XXX小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在XXX小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

  到XXX小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的'諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己的涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。

  明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:隨著****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為***應有的貢獻。

保潔工作總結(jié)5

  新的一年,新的氣象,我們又迎來了河道養(yǎng)護保潔的一個新年度,我們依舊堅守“成功創(chuàng)建衛(wèi)生城市,美化城區(qū)環(huán)境”的理念,做好河道保潔工作,在監(jiān)管中心領(lǐng)導的'指導下,堅持質(zhì)量第一,服務至上的宗旨,以誠實守信為準則,現(xiàn)是自春節(jié)以來的第一個季度,將本季度的工作做一簡要總結(jié):

  一、保潔的日常管理

  第一季度是冬季,又處在春節(jié)時期,對于河道保潔力度更要加大,冬季天氣比較寒冷,員工需發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,抵御寒冷,認真做好本職工作。

  秋季已過,已無大量落葉飄入河面,保潔作業(yè)相對要輕松,但冬季也是大量雜草植物枯萎季節(jié),仍需發(fā)動全體員工,全面打撈枯草,打撈河面漂浮物,認真仔細反復檢查。春節(jié)過后,橋邊垃圾開始日益增多,保潔力度需加強,在清潔枯草的同時,也要注意橋邊垃圾的清理,不可有所懈怠,認真完成保潔作業(yè),保持河面的清潔。

  二、加強安全作業(yè)和教育

  要求保潔人員統(tǒng)一著裝,穿戴安全背心,安全文明操作;準時作息,不可疲勞上崗;冬季天氣比較寒冷,要注意保暖,不受風寒,做到不帶病上崗,確保作業(yè)的正常進行;嚴禁酒后上崗。定期檢查和維護車輛與船只的安全,做到出發(fā)前檢查,確保安全之下,再進行作業(yè)。牢固樹立安全第一的重要思想。。

  三、 存在不足與及時整改

  隱藏深處的枯萎雜草未能及時清理,在以后的作業(yè)中改進,不僅做到表面的垃圾要及時處理,隱藏的垃圾也要仔細檢查發(fā)現(xiàn),及時處理,做到里里外外都保持干凈,不會再有任何的疏忽。

  四、 下季度工作安排。

  下個季度將是春季,春天雜草、水生植物開始滋長,為做好保潔工作,做以下安排:

  1. 加大保潔力度,認真檢查衛(wèi)生死角,及時清理垃圾。

  2. 加大除草力度,防止雜草叢生,影響河面整潔。

  3. 加強管理,做到“水清、面潔、坡凈、平臺無垃圾”的要求。

保潔工作總結(jié)6

  很榮幸來到XX單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是XX鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,XX單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

  我在XX單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導和同事的熱情相助,在大的`事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施補救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。明年,我將繼續(xù)學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成XX單位內(nèi)部的各項保潔工作。

保潔工作總結(jié)7

  時間晃晃就過去了,某月竟然已經(jīng)進入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業(yè)進行專門的打掃清理工作。在這某月底也對自己的工作做個總結(jié):

  本月根據(jù)領(lǐng)導指示,我打掃1樓、2樓、3樓、4樓的衛(wèi)生。我每天早上七點就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最臟的,因為晚上的'垃圾留到早上才打理,味道就比較重,把衛(wèi)生打掃好后,還要給樓層通風噴空氣清潔劑,讓整個樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛(wèi)生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛(wèi)生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦,做保潔的,每天真的就是彎著腰工作,所以身體也是異常的疲勞,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺得挺欣慰的。

  本月也參加了公司的保潔員的培訓,學到很多新的打掃技巧,同時公司也體諒我們,所以又購買了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時這次的培訓讓我也變得更加有責任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),雖然干的都是最累最臟的活,但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的環(huán)境學習工作,所以我對這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。

  某月份的工作,我有時候也會被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時間的變更也是我覺得有些吃力的地方,晚上的作息時間被改變,就有些不適應。但是當我適應了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。

  馬上就要進入到十月份了,我也要進入到新的保潔工作了,雖然覺得保潔很辛苦,但是隨著工作經(jīng)驗的積累,我覺得保潔也不是特別的難做,當然下個月的工作也不會很輕松,但是有某月份的基礎(chǔ)在,加上經(jīng)過培訓,衛(wèi)生清潔工作也沒有那么難了。同時我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個月里要去把這些不足改正過來,這樣我的工作才會更加的順利。

保潔工作總結(jié)8

  20xx年,我們在單位領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照單位的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的單位管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為單位的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、人員管理

  保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達單位保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的.職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三、保潔工作模式方面

  在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和xx政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。

  四、保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

 。2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

 。3)完成對新進員工的培訓工作。

 。4)完成特約清潔服務。

 。5)完成了配合房開活動的工作。

  五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

  隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

  六、工作中存在問題

  1、外圍泥土,無法有效的去除。

  2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與單位要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

  4、在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七、20xx年的工作安排;

  1、加強保潔部的培訓工作。

  2、安排好保潔部的日常工作。

  3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

  4、加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在單位領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔工作總結(jié)9

  今天,參加XX區(qū)推進城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理現(xiàn)場會

  的各位領(lǐng)導和同行蒞臨我街道檢查指導市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,這是對我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作一次很好的鞭策和鼓勵,也必將對我街道進一步做好此項工作起到積極的作用。在此,我代表XX街道黨工委、辦事處向各位領(lǐng)導和同志們的到來表示熱烈的歡迎,向長期關(guān)心和支持我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝。下面就我街道近兩年來推進市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作情況作如下匯報。

  近兩年來,我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作在區(qū)委、區(qū)政府

  的正確領(lǐng)導下,在區(qū)有關(guān)業(yè)務部門的具體指導下,按照“創(chuàng)新機制、強化管理、抓好隊伍”的工作思路,以實現(xiàn)長效管理為目標,以狠抓專項整治為龍頭,以強化監(jiān)督考核為著力點,全力推進街道市容環(huán)境衛(wèi)生精細化、制度化、規(guī)范化管理,切實加大人、財、物投入,專心致力于地區(qū)環(huán)境建設,持續(xù)深入地開展大規(guī)模的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,使轄區(qū)市容市貌和人居環(huán)境明顯改善,整體衛(wèi)生水平顯著提高,為促進地區(qū)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

  一、***街道基本情況

  XX地區(qū)地處XX區(qū)XX面,東起XX街日月星光小區(qū)中心大

  道,西至XX北路,南界XX南路、天山路至中山路,北臨青年路。轄區(qū)面積4平方公里,總戶數(shù)1.3萬戶,人口3.55萬人。下轄11個社區(qū)居委會,共有駐地單位61個。轄區(qū)主、次干道16條,巷道15條,清掃面積180870平方米。辦事處機關(guān)有行政、事業(yè)干部79人。街道市容科現(xiàn)有市容管理人員13人,其中:干部2人(含綠化專干),區(qū)人事部門核定聘用人員9人,臨時聘用人員2人。街道現(xiàn)有清掃保潔員118人,其中:公益性崗位94人,臨時聘用24人。

  二、加強組織領(lǐng)導,確保市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作扎實有效的開展

  街道黨工委、辦事處高度重視市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,始終把此項工作作為以人為本、服務群眾、經(jīng)濟發(fā)展的一項重要工作,列入重要議事日程,納入街道經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃和目標管理,做到認識統(tǒng)一、領(lǐng)導有力。一是按照“統(tǒng)一領(lǐng)導、各負其責”的原則,及時調(diào)整充實了以街道行政“一把手” 為組長的環(huán)境衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導小組成員,建立了工作例會制度,定期聽取工作匯報。及時召開黨工委會議和行政會議,研究環(huán)衛(wèi)工作中的重大問題,協(xié)調(diào)解決環(huán)衛(wèi)工作中遇到的矛盾和困難,兩年來,共召開環(huán)衛(wèi)工作有關(guān)內(nèi)容的街道黨工委會13次、街道行政會16次、領(lǐng)導小組會議17次。二是實行了環(huán)境衛(wèi)生承包責任制,街道黨工委班子成員分片分段包干,負責全面管理和巡查工作。班子成員積極履行職責,切實做到“四個親自”,即親自帶頭宣傳動員,親自督查落實各項任務,親自指揮專項治理工作,親自下一線解決熱點、難點問題。三是將市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入街道、社區(qū)目標管理,層層分解,量化目標,明確責任。通過“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,班子成

  員協(xié)助抓,責任科室(社區(qū))重點抓,使市容環(huán)境衛(wèi)生工作做到了有組織、有安排、有部署、有落實,形成了上下聯(lián)動、齊抓共管環(huán)境衛(wèi)生的工作格局。

  三、創(chuàng)新管理機制,推動市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理實現(xiàn)新突破

  我們根據(jù)當前市容環(huán)境衛(wèi)生工作的新形勢、新要求,結(jié)合街道、社區(qū)實際,積極探索和大膽改革、創(chuàng)新管理機制,力求在管理體制、管理措施、管理方法上實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”, 形成了在管理上上下聯(lián)動、按制度管人,在工作上獎罰分明、責任到人的良好運行機制。

  一是在管理體制上求創(chuàng)新。為解決街道、社區(qū)之間管理體制不順、職責不清、推諉扯皮等問題,我們在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,先后制定了《街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,對街道、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理職責、權(quán)限、內(nèi)容、分工作出了明確的界定,對街道市容科、執(zhí)法中隊、社區(qū)居委會的工作質(zhì)量標準、檢查、考核、獎懲進行了細化、量化。同時,強化對駐地單位市容環(huán)境衛(wèi)生管理的監(jiān)督考核,將駐地單位市容環(huán)境衛(wèi)生管理考核與創(chuàng)建各級文明單位、文明行業(yè)結(jié)合起來,對考核不合格的,取消其申報資格,對已經(jīng)獲得的按程序予以否決或撤消,從而形成了街道、社區(qū)、駐地單位三級聯(lián)動的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合管理體系。

  二是在管理措施上求創(chuàng)新。我們結(jié)合當前市容環(huán)境衛(wèi)生工作的新形勢、新任務、新要求,著眼長效管理,制定下發(fā)了加強東門地區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理實施方案、加強東門地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理工作實施方案,做到管理工作方向明確、標準具體、有章可循。實行街道主管領(lǐng)導帶隊檢查制度,每日早上8點,主管領(lǐng)導帶隊早查,發(fā)現(xiàn)問題通知市容管理人員整改。

  按照“高標準、嚴要求、重落實”的原則,進一步堅持和完善了日查、周通報、月評比和年考核工作制度,對每日、每周、每月市容環(huán)境衛(wèi)生工作進行監(jiān)督、檢查、考核。強化督查工作,建立了早、中、晚督查制度,街道成立了專項督查組,每日對市容環(huán)境衛(wèi)生管理、道路清掃保潔、占道經(jīng)營、垃圾清運、環(huán)衛(wèi)設施管理、早夜市管理、冰雪清運,市容管理人員、保潔員、協(xié)勤員上崗等情況進行檢查,對檢查的時間、發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄,檢查結(jié)束后及時匯總和反饋,第二天在《東門環(huán)衛(wèi)》簡報上予以通報。為提高街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的整體質(zhì)量和水平,街道不定期采取召開現(xiàn)場會、座談會等形式,組織市容管理人員觀摩、交流,學習先進經(jīng)驗,達到共同提高。建立了市容環(huán)境衛(wèi)生綜合管理責任追究制,重點加強對轄區(qū)早夜市、自保單位衛(wèi)生的監(jiān)督管理,層層簽訂責任書,細化考核內(nèi)容,量化考核指標,對出現(xiàn)的違規(guī)行為勒令其及時整改,嚴格追究責任,及時進行處罰。兩年來,街道檢查轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生2600余人次,編印簡報620期,下發(fā)檢查通報50余期,召開現(xiàn)場會、座談會8次。

  三是在管理方法上求創(chuàng)新。為切實解決我街道市容管理隊伍中普遍存在的工作積極性不高、紀律意識不強、作風渙散等突出問題,我們以“激活內(nèi)力、挖掘潛力、強化責任、推動工作”為原則,以建立獎懲激勵機制為方向,制定完善了清掃保潔員管理辦法、袋裝垃圾站工作人員管理辦法、協(xié)管員管理辦法,確定了工作人員的作業(yè)時間、工作職責、質(zhì)量標準、考評細則、獎懲規(guī)定,形成了在管理上按制度管人、在工作上責任到人的良好運行機制,真正做到了干得好的'就表揚獎勵,干得不好的就通報批評和經(jīng)濟處罰。加強市容管理人員的日常管理,堅持經(jīng)濟處罰與行政管理相結(jié)合,實行市容管理人員分片負責制,建立了市容科每日點名報到、每周召開例會、不定期查崗等制度。狠抓保潔員隊伍建設,調(diào)整充實了一批年富力強、工作能力強、責任心強的保潔員,配齊配強了保潔員隊伍。深入開展“十佳”保潔員評選活動,對每季度榮獲“十佳”保潔員稱號的環(huán)衛(wèi)工人進行表彰獎勵,充分調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性。突出人性化管理,堅持以人為本,切實關(guān)心保潔員的生活福利待遇,每逢節(jié)假日組織慰問保潔員。今年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)期間,我街道深入開展了以“送溫暖、見真情,弘揚激勵先進”為主題的“四個一” 活動,即開展一次 “我為城市美容師美容理發(fā)” 免費理發(fā)服務;組織一次“環(huán)衛(wèi)工人團圓聚餐”活動;開展一次“慰問環(huán)衛(wèi)工人”活動;召開一次總結(jié)表彰大會。活動投入資金達11262.2元,其中:購置慰問環(huán)衛(wèi)工人的綠豆、白糖等消暑慰問品7162.2元,表彰獎勵10名十佳保潔員、10名工作標兵共計4000元。強化市容管理人員、保潔員、協(xié)管員的學習培訓和作風紀律教育,共舉辦各類政策法規(guī)、業(yè)務培訓班16期,開展作風紀律整頓3次,極大地提高了他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。

  四、加大宣傳力度,努力提高各族群眾環(huán)境衛(wèi)生意識

  市民環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄是阻礙城市環(huán)境建設取得突破的最大瓶頸。我們充分認識到,加強宣傳、增強全民環(huán)境衛(wèi)生意識是推進市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理的必然要求,是當前一項十分重要而緊迫的工作。為此,我們始終把宣傳工作放在首位、常抓不懈,按照“立足衛(wèi)生抓宣傳,抓好宣傳促衛(wèi)生”的工作思路,全方位、多角度、深層次地宣傳有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生工作的重要意義、政策法規(guī)和具體內(nèi)容,不斷提高各族群眾主動參與環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生的積極性。

保潔工作總結(jié)10

  XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的盼望。

保潔工作總結(jié)11

  一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。

  雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

  二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

  自己也是要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

  三、團結(jié)協(xié)作

  讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。

  在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的`每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。

  回顧xxxx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在xxxx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔工作總結(jié)12

  我是毓水蓬萊碧桂苑小區(qū)的保潔員兼保潔班長,我于20xx年10月初經(jīng)熟人介紹來到碧桂苑小區(qū)物業(yè)做了一名保潔員。我來之初,可以說是特別的累,各個樓道都在裝修,我們天天進去掃樓道,出來時就是一身灰,吐口痰都是黑色的。這還不算領(lǐng)導還組織我們清垃圾,每天跟著裝車和推車。來了一段時間后,當時就有個想法,想不干了。后來經(jīng)理知道了這事,給我講了一些物業(yè)的前景和給我耐心做工作。經(jīng)理和我說這樣累是暫時,等清理出來就好了,走向正常就能輕快一些。就這樣我留了下來,決定把這項工作做好。由于我的出色的工作,領(lǐng)導從今年2月份提拔我作了班長。我從摸索到熟悉,從茫然到自信,我懷著真誠的心,努力做好本職工作。我原來認為做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于我們保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是需要我們做的重點。

  從今年5月1起按著公司的工作安排,我們實行了保潔員工作計劃,每天掃哪個樓道,每天拖哪個樓道,都按著計劃來做。掃樓道,拖地、擦玻璃。我們一直都在用心地做,用心地干。在工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。我們班中有個保潔員叫許秀蓮早來晚走,我們規(guī)定每個樓道每周拖一次,她有時拖兩次或者三次,她的工作熱情非常高。于是我建議經(jīng)理,像她這樣干的好的能不能獎勵。領(lǐng)導采納了我的意見,在一次大檢查中,許秀蓮被評為第一名。公司獎勵了她,在她的帶動下,我們都積極的工作。我們做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我們覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的.事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。

  在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是我們的高度自覺。公司給我們每個人發(fā)個小筆記本,我們在工作中發(fā)現(xiàn)有異,F(xiàn)象,比如樓道長鳴燈,樓梯扶手有掉的,天窗未關(guān)呀,等等,保潔員都一一記下告訴給我,我在匯報給領(lǐng)導或者通知保安前去管理。按著公司的要求我們保潔員和保安員相互聯(lián)動管理,保潔員每天都進入自己的單當區(qū),發(fā)現(xiàn)有異常情況,有在樓道貼小廣告,我們及時通知保安,保安前來處理。保安發(fā)現(xiàn)哪個死角不干凈時,保安員及時通知我,我們自己在處理。我們發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)哪處要維修了,及時通知給辦公室主任,辦公室主任組織人員維修。我即是保潔班長,又是小區(qū)外保潔西區(qū)的保潔員,我每天清理完自己的擔當區(qū)后,按著經(jīng)理的要求,還要讓我抽查別的姐妹的擔當區(qū),我在檢查時發(fā)現(xiàn)有些哪個人做的好,做的方法對,我就把這事傳授給做的差一些的。同時我在下午輪流檢查時,走在小區(qū)里,發(fā)現(xiàn)外保潔有白色垃圾什么的,我能處理的就當即處理,處理不了的就通知垃圾清運員,將這些垃圾清運至小區(qū)外。使小區(qū)永保干凈的形象。我們保潔工作得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理團隊。

  一年多的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,我將向先進學習,掌握更多技能,認真負責,全身心的投入在保潔工作之中,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷總結(jié)工作中的得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務,為公司添彩。

保潔工作總結(jié)13

  時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來,從開始的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進行著,離不開環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導們的支持和幫助,離不開現(xiàn)場管理人員的督促管理,離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

  自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,我市始終按照“創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民”的創(chuàng)建宗旨,以三個“十大系列工作”為抓手,著力在“提升市民素質(zhì)、提升城市的形象和改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)處的工作目標任務,依照國家衛(wèi)生城市標準,堅持以實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理長效化和精細化為目標,按照強化管理,落實責任,抓好隊伍建設的工作思路,以強化監(jiān)督考核為著力點,不斷鞏固提升我公司的環(huán)衛(wèi)管理和水平,時刻接受人民群眾和社會的監(jiān)督,積極開展環(huán)衛(wèi)工作,盡心盡力做好創(chuàng)衛(wèi)工作和各項檢查,努力為平湖市的環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份綿薄之力;仡櫼荒甑谋嵐ぷ,總結(jié)如下

  一、為了更好、更及時、更全面地做好市區(qū)道路保潔工作

  起初聘用務實、優(yōu)秀的'管理人員兩名,在不斷的總結(jié)管理、保潔工作中經(jīng)驗和教訓的同時,又新增一名管理人員,安排好早晚輪班,確保工作時間管理人員都在崗,更好、更及時處理突發(fā)事件,應對緊急情況,上級領(lǐng)導可隨叫隨到。

  二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。

  長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全,確保生命安全得以保障,確保環(huán)衛(wèi)保潔工作得以順利進行。

  三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些問題

  1、部分路段的普掃工作不及時、不到位,尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作,在落葉期間加班加點工作。

  2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多,影響了整體的道路保潔質(zhì)量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度,對于垃圾清理工作做到日產(chǎn)日清。

  3、有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角,通知保潔人員進行及時清理,對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

  4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求保潔人員進行及時清除,再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

  5、行道樹樹穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等,要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后挨個檢查清除樹穴內(nèi)的雜物,確保樹穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。

  6、部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。

  7、有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

  8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負責人對其進行耐心說教,不斷改進工作方式,確保地面干凈,行駛安全。

  四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作

  1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時間,發(fā)放勞保和高溫補貼,加強室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。

  2、冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。

  3、落葉季節(jié)加強保潔,針對工作量較大時進行加班加點清掃。

  4、保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。

  五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間

  1、為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時應對、處理。

  2、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點不停地來回巡掃,及時處理灑落垃圾,及時做好垃圾清運工作。

  3、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

  針對這一年來保潔工作情況總結(jié),我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經(jīng)驗和教訓,不斷地取長補短。在今后的保潔工作中,應抓好以下幾方面

  一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員,做好應急處理。

  二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

  三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對屢教不改者給予嚴重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。

  四、突發(fā)事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。

  五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。

  六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。

  七、積極應對各項檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。

  八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務,我公司將無條件執(zhí)行。

保潔工作總結(jié)14

  商場自xx月xx日起xx市xx公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下,請領(lǐng)導閱審。

  一、保潔人員到位情況

  因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。

  二、保潔人員工作分配方面

  商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

  三、保潔人員管理方面

  自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領(lǐng)班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。

  xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。

  自xx日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。

  自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。

  同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。

  另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導。

  四、保潔計劃性執(zhí)行方面

  保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。

  五、綜合性方面

  (1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。

  (2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。

  (3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。

 。4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。

 。5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。

  六、綜合評價

  鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的.多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。

  上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結(jié)報告,請領(lǐng)導閱審。

  20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、人員管理

  保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三、保潔工作模式方面

  目前有九個單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。在加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

  四、保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

 。2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

 。3)完成對新進員工的培訓工作。

 。4)完成特約清潔服務。

  五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

  保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

  六、工作中存在問題

  1、外圍泥土,無法有效的去除。

  2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

  3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。

  七、20xx年的工作安排

  1、加強保潔部的培訓工作。

  2、安排好保潔部的日常工作。

  3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

  4、加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現(xiàn)。

保潔工作總結(jié)15

  20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

  一;人員管理

  保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的`狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二;培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓。使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下。結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓。建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三;保潔工作模式方面

  在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。

  四;保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

 。2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

 。3)完成對新進員工的培訓工作。

  (4)完成特約清潔服務。

 。5)完成了配合房開活動的工作。

  五;衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

  隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

  六;工作中存在問題

  1;外圍泥土,無法有效的去除。

  2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

  4;在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七;20xx年的工作安排;

  1;加強保潔部的培訓工作。

  2;安排好保潔部的日常工作。

  3;加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

  4;加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足。清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

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