商場人事工作總結【優(yōu)秀3篇】

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的商場人事工作總結，希望能夠幫助到大家。

商場人事工作總結1

　　一、加強勞動紀律，建立良好工作氛圍。年初以來，按照分管領導的安排部署，嚴格了教職工請銷假制度，加大了對勞動紀律的督導檢查。對遲到、曠工的教職工嚴格實行經(jīng)濟處罰，并先后4次對違反勞動紀律的7位同志進行了全校通報。通過整頓，我校教職工遵守勞動紀律的意識明顯增強，請銷假制度得到嚴格執(zhí)行，向學生、向社會展示了我校教師的良好風貌。

　　二、抓好隊伍建設，促進素質提升。一是做好職稱評審推薦工作。在學校主要領導的幫助下，克服困難，申請了2個高級講師、10個中級講師的指標，并向省人才交流中心推薦3名同志參加講師評審，為符合條件的專業(yè)技術人員創(chuàng)造了提升素質、提升能力的條件。同時，完成了初級職稱的評審。二是做好各類評選表彰的推薦工作。向省教育廳推薦了1名學科帶頭人、1名優(yōu)秀教育管理人才，向省人社廳推薦了1名學術技術帶頭人，向省供銷社推薦了6名優(yōu)秀教師、3名優(yōu)秀教育工作者。三是做好專業(yè)技術人才的上報。向省教育廳統(tǒng)計上報了全校專業(yè)技術人才的詳細資料，向金水區(qū)人才辦統(tǒng)計上報了中級以上職稱人才的資料，向省人社廳統(tǒng)計上報了參加繼續(xù)教育培訓的專業(yè)技術人員的'詳細名單。

　　三、強化大局意識，做好服務工作。積極協(xié)調，為新到校工作的_名同志辦理了醫(yī)療保險，解除了他們的后顧之憂。

　　為13名專業(yè)技術人員辦理了崗位晉級工作，為1名正高、2名副高、7名中級和1名高級工辦理了入崗定資工作，提高了工資待遇。做好教職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

　　四、做好日常工作，確保正常運轉。做好了事業(yè)單位法人年檢、失業(yè)保險基金年檢、醫(yī)療保險年審、勞動和社會保障年檢和殘疾人就業(yè)保障年審等工作，僅殘疾人年審一項，就為學校節(jié)省了8萬多元的殘疾人就業(yè)保障金。按時保質地完成了省人社廳、省教育廳等部門10余次各類人事、工資報表的統(tǒng)計和上報工作。完成了20_年度教職工的考核工作，配合省社考核組做好了校級領導干部的年度考核工作。

　　20xx年，人事處的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，比如，對教職工勞動紀律監(jiān)管還存在不到位、不嚴格的情況;個別同志雖然已經(jīng)入編，但由于政策的原因還沒有入崗定資;部分同志轉崗工作還沒有完成等，下一步，我們爭取加大協(xié)調力度，在學校領導的大力支持下，切實做好有關工作。

商場人事工作總結2

　　自x年xx月xx日xxx開業(yè)至今，在各位領導的支持和鼓勵下，在所有同事及商戶的積極配合下，人事工作才得以順利的開展，現(xiàn)將開業(yè)至今人事工作情況匯報如下：

　　一、人事管理方面 (一)認真做好人員招聘工作。

　　xxx商場部現(xiàn)有員工163 人，管理人員 7人;

　　根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性地招聘員工，通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及寫POP的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。但因白水縣的實際情況，人員配備還有所欠缺，人事部會盡最大的努力完成招聘方面的任務，讓公司滿意，讓商戶滿意;

　　(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

　　1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，身份證、住址、聯(lián)系方式等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　2、完成員工入職、轉正、離職、等管理工作。

　　3、檔案管理工作。認真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。

　　二、存在的問題

　　1、員工的專業(yè)知識有待提高。我們的員工在進入xx之前都有著不同的經(jīng)歷，對于導購這個崗位有的人熟悉有的人陌生，有的經(jīng)驗豐富有的卻是一竅不通，所以針對這種情況，我們人事部下來將組織關于銷售技巧，服務規(guī)范等方面的培訓，希望通過這些培訓能提高我們員工的專業(yè)知識，從而能運用到我們的實際銷售中去，讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。同時每月我們將針對新入職的員工進行企業(yè)文化，管理制度，服務規(guī)范等多方面的培訓，在培訓結束后我們還會有培訓考核，對于考核達標的可以上崗，對于考核不合格的我們將延長她的試用期，直到考核達標為止，通過這些從而提高我們員工的整體素質以及對企業(yè)的認同。

　　2、人員招聘方面存在的問題。我們的招聘從20xx年8月份一直持續(xù)到現(xiàn)在，可以說招聘工作一直都沒有停止過，但是我們現(xiàn)在目前存在的問題還是員工不夠，原因在哪里呢?我們人事部只是幫在座的各位商戶帶招導購，人事部招到人之后分配到各個商鋪工作，這樣問題就出現(xiàn)了，因為不是老板自己招的人所以難免都有不滿意的，對于這些不滿意的我們又要繼續(xù)去安排新的導購，所以我們商場的

　　人員流動性特別大，從而就導致員工一直都配備不足的情況出現(xiàn)。對于這種情況我們認為商戶老板要與我們人事部配合，做好員工的管理與培養(yǎng)。有的導購沒有經(jīng)驗但是可以培養(yǎng)，有的員工工作主動性差，我們可以去提醒去督促，只有雙方都努力配合了才能達到我們所想要的。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚，招人難，人難招，所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場的工作人員都相互的配合，積極的.溝通，我想這些問題自然會很快解決的。

　　3、管理方面存在的問題。新的商場必須要有詳細的系統(tǒng)的管理制度，從一開始我們就應該一切從制度出發(fā)，嚴格按照制度來辦事，這樣我們的管理才不會出現(xiàn)紕漏，才不會混亂�！秵T工手冊》已經(jīng)下發(fā)到商場部，所以在以后的實際工作中我們就按照《手冊》上的規(guī)定來管理，關于其他方面的一些相關管理制度人事部會陸續(xù)的出臺，讓我們的商場在一個有章可循，有度可依的環(huán)境中運營。

　　4、自身能力還需提高。工作中遇到的問題非常多，每項工作我都希望能完成的最好，但由于接觸人事類別的工作不是很長，在管理方面不能全方位的掌握，所以這就要求我除了要盡職盡責外，更要加強相關方面的學習，將理論與實際相結合，才能將工作做得更好。對于管理，我還過于年輕，在與各部門溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通，仍需要向各領導及前輩學習;

　　以上就是我對開業(yè)至今工作的總結以及工作中存在的問題，在以后的工作中，我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力，積極的與各部門以及我們的商戶溝通，配合各部門做好服務工作，讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意。

商場人事工作總結3

　　自xx年xx月xx日xxx開業(yè)至今，在各位領導的支持和鼓勵下，在所有同事及商戶的積極配合下，人事工作才得以順利的開展，現(xiàn)將開業(yè)至今人事工作情況匯報如下：

　　一、人事管理方面 (一)認真做好人員招聘工作。

　　xxx商場部現(xiàn)有員工163 人，管理人員 7人;

　　根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性地招聘員工，通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及寫POP的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。但因白水縣的實際情況，人員配備還有所欠缺，人事部會盡最大的努力完成招聘方面的任務，讓公司滿意，讓商戶滿意;

　　(二)建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

　　1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，身份證、住址、聯(lián)系方式等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　2、完成員工入職、轉正、離職、等管理工作。

　　3、檔案管理工作。認真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。

　　二、存在的問題

　　1、員工的專業(yè)知識有待提高。我們的員工在進入xx之前都有著不同的經(jīng)歷，對于導購這個崗位有的人熟悉有的人陌生，有的經(jīng)驗豐富有的卻是一竅不通，所以針對這種情況，我們人事部下來將組織關于銷售技巧，服務規(guī)范等方面的培訓，希望通過這些培訓能提高我們員工的專業(yè)知識，從而能運用到我們的實際銷售中去，讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。同時每月我們將針對新入職的員工進行企業(yè)文化，管理制度，服務規(guī)范等多方面的培訓，在培訓結束后我們還會有培訓考核，對于考核達標的可以上崗，對于考核不合格的我們將延長她的試用期，直到考核達標為止，通過這些從而提高我們員工的整體素質以及對企業(yè)的認同。

　　2、人員招聘方面存在的問題。我們的招聘從20xx年8月份一直持續(xù)到現(xiàn)在，可以說招聘工作一直都沒有停止過，但是我們現(xiàn)在目前存在的問題還是員工不夠，原因在哪里呢?我們人事部只是幫在座的`各位商戶帶招導購，人事部招到人之后分配到各個商鋪工作，這樣問題就出現(xiàn)了，因為不是老板自己招的人所以難免都有不滿意的，對于這些不滿意的我們又要繼續(xù)去安排新的導購，所以我們商場的

　　人員流動性特別大，從而就導致員工一直都配備不足的情況出現(xiàn)。對于這種情況我們認為商戶老板要與我們人事部配合，做好員工的管理與培養(yǎng)。有的導購沒有經(jīng)驗但是可以培養(yǎng)，有的員工工作主動性差，我們可以去提醒去督促，只有雙方都努力配合了才能達到我們所想要的。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚，招人難，人難招，所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場的工作人員都相互的配合，積極的溝通，我想這些問題自然會很快解決的。

　　3、管理方面存在的問題。新的商場必須要有詳細的系統(tǒng)的管理制度，從一開始我們就應該一切從制度出發(fā)，嚴格按照制度來辦事，這樣我們的管理才不會出現(xiàn)紕漏，才不會混亂�！秵T工手冊》已經(jīng)下發(fā)到商場部，所以在以后的實際工作中我們就按照《手冊》上的規(guī)定來管理，關于其他方面的一些相關管理制度人事部會陸續(xù)的出臺，讓我們的商場在一個有章可循，有度可依的環(huán)境中運營。

　　4、自身能力還需提高。工作中遇到的問題非常多，每項工作我都希望能完成的最好，但由于接觸人事類別的工作不是很長，在管理方面不能全方位的掌握，所以這就要求我除了要盡職盡責外，更要加強相關方面的學習，將理論與實際相結合，才能將工作做得更好。對于管理，我還過于年輕，在與各部門溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通，仍需要向各領導及前輩學習;

　　以上就是我對開業(yè)至今工作的總結以及工作中存在的問題，在以后的工作中，我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力，積極的與各部門以及我們的商戶溝通，配合各部門做好服務工作，讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意。

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