工作總結(jié)報(bào)告
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的工作總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
工作總結(jié)報(bào)告1
2x年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績(jī)。我項(xiàng)目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績(jī)。x樓主體的驗(yàn)收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開(kāi)工。工程在施工過(guò)程中,因甲方的多次變更,給項(xiàng)目部帶來(lái)了多次返工,給施工帶來(lái)了必須的難度?墒琼(xiàng)目部的每一位員工都沒(méi)有灰心,他們都以更高的熱情去對(duì)待并認(rèn)真完成每一項(xiàng)變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說(shuō)明管理的'完善。在施工主體時(shí)以往超越同時(shí)施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項(xiàng)目部在保證工程進(jìn)度的同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量的管理,對(duì)于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)、正確的處理。工程在x主體驗(yàn)收時(shí),順利經(jīng)過(guò)并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時(shí),項(xiàng)目部還異常注重對(duì)安全生產(chǎn)的管理。項(xiàng)目部定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育,對(duì)工地的設(shè)備定時(shí)進(jìn)行檢修,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)隱患部位及時(shí)進(jìn)行防護(hù)。x4年被評(píng)為“市級(jí)安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于2x9月份開(kāi)工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項(xiàng)目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時(shí),沒(méi)有放松對(duì)質(zhì)量的管理,在主體驗(yàn)收時(shí)被評(píng)為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績(jī)的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開(kāi)的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實(shí)施。經(jīng)過(guò)一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項(xiàng)目部之間,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個(gè)控制程序從各個(gè)方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作!耙惑w化管理”的實(shí)施,使我們每一項(xiàng)工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對(duì)工程施工過(guò)程的真實(shí)寫(xiě)照,使我們的工作有據(jù)可察!耙惑w化管理”的實(shí)施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實(shí)施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實(shí)現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對(duì)于x集團(tuán)來(lái)說(shuō)是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場(chǎng)不容我們樂(lè)觀,對(duì)天齊來(lái)說(shuō)有喜有憂。這就要求我們天齊這個(gè)“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。
我相信x在2x年會(huì)有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會(huì),明天會(huì)更加完美。
工作總結(jié)報(bào)告2
一、1-8月工作開(kāi)展情況
1、工會(huì)組織建設(shè)。今年,鎮(zhèn)工會(huì)圍繞年度的工作目標(biāo),集中力量,狠抓落實(shí),把工會(huì)規(guī)范化建設(shè)又向前推進(jìn)了一大步。至今年8月底,全鎮(zhèn)累計(jì)共有基層工會(huì)79個(gè),涉及職工14000余人,有會(huì)員13000余名。其中銷(xiāo)售500萬(wàn)以上非公企業(yè)已建工會(huì)62家,今年新建9家,做到應(yīng)建都建,一家不漏;今年新建家電行業(yè)工會(huì)一家,創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)合格單位6家,新入會(huì)會(huì)員1000余名。
2、職工維權(quán)工作。至今年8月,全鎮(zhèn)共有51家單位建立了職代會(huì)制度,其中新建6家。廠務(wù)公開(kāi)建制數(shù)3家,與此同時(shí),鎮(zhèn)工會(huì)還積極探索新時(shí)期勞動(dòng)關(guān)系的新路子,使大量勞動(dòng)關(guān)系矛盾協(xié)調(diào)在源頭,化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)職工維權(quán)中心今年共接待職工來(lái)信來(lái)訪15件,調(diào)解工傷事故89起,其中涉及外來(lái)職工272人,合計(jì)賠償金額132。54萬(wàn)元;調(diào)解工資糾紛45起,標(biāo)的4。81萬(wàn)元。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案件,件件有著落,事事有回音,結(jié)案率達(dá)100%,對(duì)弱勢(shì)群體提供義務(wù)法律咨詢36起。
3、職工素質(zhì)教育。全鎮(zhèn)工會(huì)組織職工學(xué)習(xí)“榮辱觀”,增強(qiáng)職工投身現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感和使命感,不斷提高職工的科學(xué)技術(shù)文化素質(zhì)。按照服務(wù)基層企業(yè)為主,提高職工技能為主,與企業(yè)日常管理相結(jié)合,與本地、本系統(tǒng)的競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合的'工作要求,各級(jí)基層工會(huì)積極組織開(kāi)展了創(chuàng)新競(jìng)賽、技術(shù)比武、合理化建議等多種形式的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。全鎮(zhèn)有5600多職工投身到這一活動(dòng),組織家電行業(yè)技術(shù)比武1次,縫紉工技術(shù)比武2次,提出合理化建議120多條。組織基層工會(huì)干部培訓(xùn)3期,培訓(xùn)200余人次。重大節(jié)日期間和日常的職工文化活動(dòng)豐富多彩,“五四”青年職工歌手大獎(jiǎng)賽,七月企業(yè)籃球友誼賽等,展示了當(dāng)代工人階級(jí)崇尚健康、文明、科學(xué)生活方式的精神風(fēng)貌,進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新意識(shí)。
4、幫扶救困工作。在積極組建企業(yè)互助基金的基礎(chǔ)上,開(kāi)展職工重特大病補(bǔ)充保險(xiǎn)和女職工保險(xiǎn)的宣傳和落實(shí)工作,建立健全特困職工檔案,為下半年的結(jié)對(duì)慰問(wèn)做好準(zhǔn)備。至今,又有2家企業(yè)希望建立企業(yè)職工互助基金,目前正在籌建中。
5、工會(huì)自身建設(shè)。組織基層工會(huì)主席深入學(xué)習(xí)“榮辱觀”和工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),工會(huì)干部的大局觀念和維權(quán)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),為職工說(shuō)話辦事的能力有了新的提高;協(xié)助國(guó)稅收繳企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi),上半年的已全部收齊。
二、先進(jìn)典型介紹
1、浙江心連心電器有限公司:基礎(chǔ)扎實(shí),各項(xiàng)工會(huì)工作開(kāi)展有序,企業(yè)對(duì)工會(huì)工作重視。4月組織職工參加企業(yè)之歌大獎(jiǎng)賽,7月與鎮(zhèn)工會(huì)一起舉辦家電行業(yè)職工技能比武,今年下半年將創(chuàng)建企業(yè)文化中心。
2、寧波神馬集團(tuán):基礎(chǔ)扎實(shí),各項(xiàng)工會(huì)工作開(kāi)展有序,企業(yè)對(duì)工會(huì)工作重視。企業(yè)經(jīng)常開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,安全培訓(xùn),職工文藝活動(dòng)。已建成企業(yè)文化中心。
3、余家路村聯(lián)合工會(huì):基礎(chǔ)扎實(shí),各項(xiàng)工會(huì)工作開(kāi)展有序,對(duì)工會(huì)工作重視。是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村,已建成村級(jí)規(guī)范化工會(huì)職工活動(dòng)中心,等待市總工會(huì)驗(yàn)收。下半年重點(diǎn)是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)工作。
4、老浦村聯(lián)合工會(huì):基礎(chǔ)扎實(shí),各項(xiàng)工會(huì)工作開(kāi)展有序,對(duì)工會(huì)工作重視。是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村,下半年重點(diǎn)是主動(dòng)參與安全生產(chǎn)與建設(shè)村級(jí)規(guī)范化職工活動(dòng)中心。
三、下步重點(diǎn)工作打算
1、繼續(xù)做好組織建設(shè)。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好工會(huì)的組織和規(guī)范化建設(shè)。包括企業(yè)工會(huì)星級(jí)規(guī)范化建設(shè)、企業(yè)民主直選、村級(jí)規(guī)范化職工活動(dòng)中心建設(shè)等。
2、扎實(shí)推進(jìn)職工維權(quán)。下半年重點(diǎn)一是解決職工上訪和勞資糾紛,對(duì)基層工會(huì)主席進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。二是幫困扶貧工作。做好各類保險(xiǎn)的擴(kuò)面和特困職工的結(jié)對(duì)慰問(wèn)。三是試點(diǎn)村主動(dòng)參與安全生產(chǎn)工作。
3、職工教育培訓(xùn)。一是開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。二是進(jìn)行基層工會(huì)主席培訓(xùn)。三是組織基層工會(huì)開(kāi)展科學(xué)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。四是積極開(kāi)展工會(huì)工作調(diào)研。
4、工會(huì)自身建設(shè)。一是積極完成上級(jí)交代的任務(wù)。二是協(xié)助國(guó)稅收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
工作總結(jié)報(bào)告3
我叫XXX,男,漢族,xx歲。20xx年參加工作,20xx年調(diào)入xx銀行,20xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。20xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,20xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識(shí)水平
參加工作前畢業(yè)于xx中學(xué),20xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。20xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)UPS、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了UPS、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《COBOL語(yǔ)言》、《C語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書(shū)籍,還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨(dú)立編寫(xiě)小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來(lái),特別是從20xx年任維護(hù)員以來(lái),的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫(xiě)作能力
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過(guò)調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開(kāi)展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的.發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫(xiě)的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。
還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
三、工作成就
從20xx年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫(xiě)各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。20xx年xx月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。20xx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年、20xx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng),20xx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,20xx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng),并在地區(qū)20xx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
。ㄒ唬┥宵c(diǎn)工作,成績(jī)顯著。
20xx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將xx、xx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。20xx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開(kāi)展。
。ǘ⿵(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門(mén)建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門(mén)建立了《備份盤(pán)(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門(mén)如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
。ㄈ┪C(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表(四)解決問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門(mén)處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫(xiě)sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門(mén)的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、20xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、20xx年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20xx年以來(lái),我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái),設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九xx、九七、九八、九九、20xx、20xx年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;20xx年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)報(bào)告4
根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃:以“增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)力推行各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想,從各班長(zhǎng)著手以班長(zhǎng)帶動(dòng)班員的形式抓好安全教育,以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn),做好安全檢查,重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患,以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,通過(guò)切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針,經(jīng)過(guò)自身努力和踏實(shí)工作以及各車(chē)間班長(zhǎng)及廣大員工的積極配合、努力,在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下,確保安全事故發(fā)生率為0,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo),F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、加強(qiáng)安全工資考核,規(guī)范日常生產(chǎn)行為
把安全工作和獎(jiǎng)金掛鉤,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題較多較嚴(yán)重的車(chē)間或個(gè)人進(jìn)行一定金額的處罰,極大地促進(jìn)了車(chē)間安全管理,使職工認(rèn)識(shí)到由于自己的違章行為可使整個(gè)車(chē)間、全體職工都受到損失,增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識(shí),提高了職工對(duì)安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí),使我廠的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、在安全上全面推行qhse管理體系
1、認(rèn)真做好交通管理工作,針對(duì)我廠的三臺(tái)抓管機(jī),我們基層hse檢查小組不定期的對(duì)駕駛員及車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,內(nèi)容包括:持證情況、特種設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)備的各種記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,不能整改的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行維修,并在冬季來(lái)臨之前督促司機(jī)及時(shí)進(jìn)行入冬前的換季保養(yǎng)及保溫工作,切實(shí)保證了特種車(chē)輛的安全運(yùn)行。教育并要求駕駛私家車(chē)的員工必須佩戴安全帶,在雨天、霧天、及路面有冰雪的天氣,盡量乘坐班車(chē)上下班,確保人身安全。使駕駛?cè)藛T責(zé)任意識(shí)得到普遍提高,從而使交通安全得到保障。
2、建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。實(shí)行干部承包班組制度,對(duì)各班組出現(xiàn)的問(wèn)題能夠解決的立即解決,不能解決的上報(bào)有關(guān)部門(mén)盡快給于解決。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)檢查小組,領(lǐng)導(dǎo)小組每周對(duì)各車(chē)間班組進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題向所在班組下發(fā)整改通知單,責(zé)令限期整改,并在整改后進(jìn)行驗(yàn)收。成立港西油管廠領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),在公司分公司下達(dá)文件后及時(shí)召開(kāi)小組會(huì),研究部署各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真做好消防工作各車(chē)間都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全,我廠組織人員在國(guó)慶期間對(duì)廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除,從而消滅了火險(xiǎn)隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí),提高了員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
三、利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)職工安全意識(shí)
1、對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)hse培訓(xùn),提升員工素質(zhì)、對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時(shí)組織特種設(shè)備人員進(jìn)行學(xué)習(xí),保證持證上崗率達(dá)到100%。每月組織員工進(jìn)行三次安全培訓(xùn)和一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫,重點(diǎn)培訓(xùn)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)新入廠的員工進(jìn)行了車(chē)間教育、班組教育及qhse知識(shí)的培訓(xùn),并有考核,確保了培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實(shí)際崗位需求。充分利用周一安全會(huì)、班前講話等方式,開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行考試,以促進(jìn)員工自學(xué)的積極性。在全廠員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、利用工作之余集中全場(chǎng)人員進(jìn)行安全的學(xué)習(xí)、討論,學(xué)習(xí)各個(gè)車(chē)間及崗位的安全操作規(guī)程,下發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求,分析討論近期國(guó)內(nèi)外各類事故案例,舉一反三,結(jié)合公司實(shí)際查找問(wèn)題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),并結(jié)合本廠實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問(wèn)題等,對(duì)下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
4、針對(duì)公司具體生產(chǎn)情況編制了本車(chē)間各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識(shí),下發(fā)到每個(gè)職工。特別是對(duì)進(jìn)一年來(lái)的新進(jìn)的員工,更是狠抓安全教育,并利用各種形式組織學(xué)習(xí),普及了安全知識(shí)和提高了職工自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討,及時(shí)掌握職工安全心理,隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
5、開(kāi)展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤(pán)。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,通過(guò)對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全,重視安全,時(shí)時(shí)刻刻想著安全。通過(guò)豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評(píng),提高了職工的安全素質(zhì)。
6、對(duì)重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級(jí)安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過(guò)對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí),并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
四、深入細(xì)致的開(kāi)展安全檢查工作,做到預(yù)防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。對(duì)于安全檢查主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的:
持續(xù)組織開(kāi)展車(chē)間安全自查
安全工作如果光靠一個(gè)人進(jìn)行而沒(méi)有全場(chǎng)職工的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭,不管多么細(xì)小、隱蔽,往往逃不掉本車(chē)間職工的眼睛,所以必須規(guī)范組織車(chē)間開(kāi)展安全自查活動(dòng)。這些檢查分三類進(jìn)行,將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況定期向我匯報(bào),有效的促進(jìn)了車(chē)間安全管理:
1.生產(chǎn)線檢查:由各班長(zhǎng)組織每天班前會(huì)結(jié)束后嚴(yán)格按照生產(chǎn)線檢查表,日常設(shè)備的巡回檢查圖對(duì)本車(chē)間的生產(chǎn)線逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果上報(bào)。
2..一周日常檢查匯總:由安全員每天進(jìn)行多次檢查并及時(shí)做好記錄,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體整改人和完工具體時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,不致流于形式。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了很好的促進(jìn)作用。
加強(qiáng)日常安全檢查
每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無(wú)阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)人的問(wèn)題,立即批評(píng)、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理,親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察,得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡,使問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查
對(duì)查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理,并納入工資考核。對(duì)存在的問(wèn)題要求車(chē)間限期進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)安全管理工作較突出的部門(mén)、人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年累計(jì)檢查出100多項(xiàng)安全隱患或不安全因素,對(duì)這些問(wèn)題分類進(jìn)行了處罰和整改,有效的保證了生產(chǎn)安全。對(duì)不能及時(shí)整改的制定了相應(yīng)的`監(jiān)控措施。并逐條進(jìn)行了分析,從而有效杜絕了安全事故的發(fā)生,在全廠上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面。
五、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平
只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開(kāi)展工作,收到了良好的效果。
1、進(jìn)一步搞好標(biāo)桿隊(duì)建設(shè),在原有標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,再接再厲努力完善各種制度健全了港西油管廠千分制細(xì)則,并逐條的、予以實(shí)行,從而使標(biāo)準(zhǔn)化更上一個(gè)臺(tái)階。
2、制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度。年初我廠根據(jù)實(shí)際情況制定了港西油管廠管理實(shí)施規(guī)定,并嚴(yán)格按章執(zhí)行。制定了質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定從而有效地提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。完善了崗位職責(zé)及各崗位設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程,由于較好的落實(shí)了各崗位人員的責(zé)任,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,從而使各車(chē)間設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)都達(dá)到規(guī)范要求。并且各項(xiàng)安全管理制度做到及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善,各種安全記錄、臺(tái)帳和檔案資料得到進(jìn)一步完善;崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時(shí)修訂;嚴(yán)格按照規(guī)范工作,不走過(guò)場(chǎng),不留死角,真正做到預(yù)防為主,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
3、安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn);生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善,現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善;
4、職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。
六、存在問(wèn)題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅(jiān)定,對(duì)一些問(wèn)題的處理原則性堅(jiān)持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決:安全防護(hù)不到位,不按照正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作,以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗(yàn)等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識(shí)掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒(méi)能形成規(guī)定動(dòng)作,使得落實(shí)上存在偏差,并且對(duì)措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
在未來(lái)新的一年里,在公司及分公司提供的良好環(huán)境中,我們會(huì)更加努力工作,加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升全員的綜合素質(zhì)。全廠干部職工共同攜手,用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)大港油田建設(shè)而努力!
工作總結(jié)報(bào)告5
為了提高學(xué)生對(duì)學(xué)校管理和教育教學(xué)的參與意識(shí),突出學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體地位,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)各位任課教師的教育教學(xué)意見(jiàn)和評(píng)價(jià),進(jìn)而為教師們提高教學(xué)質(zhì)量提供參考意見(jiàn),根據(jù)教學(xué)工作計(jì)劃,我校于第八周組織了學(xué)生評(píng)教活動(dòng)。七、八、九年級(jí)全體學(xué)生參加了本次評(píng)教活動(dòng),對(duì)所有任課教師從履行職責(zé)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、課堂教學(xué)、教師語(yǔ)言、作業(yè)批改等五個(gè)方面進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)。學(xué)校對(duì)評(píng)教情況進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)、梳理和分析。
調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):多數(shù)教師評(píng)教滿意率較高。其中闞久莉、王德敏、李逢、闞久路、任紅美、劉曉蓮、高長(zhǎng)紅、王振寶、李敏、竇萬(wàn)新等教師評(píng)教得分較高。
學(xué)生同時(shí)也對(duì)老師的上課提出了一些看法以及好的建議,現(xiàn)整理如下:
1. 教師要嚴(yán)格要求學(xué)生,制止學(xué)生不注意聽(tīng)講行為和睡覺(jué)現(xiàn)象。
2. 要及時(shí)布置適量的作業(yè),精選習(xí)題,并認(rèn)真批改,檢查反饋。
3. 老師要重視學(xué)生的思想教育和學(xué)習(xí)目的`性教育引導(dǎo),做好學(xué)生的思想工作。
4. 注意調(diào)控課堂教學(xué)節(jié)奏,不遲到,不拖堂,提高課堂效率。
5. 應(yīng)及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。
6. 定期檢測(cè),掌握學(xué)習(xí)情況,注重學(xué)習(xí)效果。
7. 教師在課堂上應(yīng)富有激情,關(guān)注每位學(xué)生。
8. 注意鼓勵(lì)賞識(shí)學(xué)生,挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能。
9. 充分發(fā)揮小組長(zhǎng)作用,使學(xué)生互幫互學(xué),共同進(jìn)步成長(zhǎng)。
10.經(jīng)常找學(xué)生談心,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難。
希望各位教師能客觀對(duì)待學(xué)生評(píng)教中提出的建議和意見(jiàn),認(rèn)真冷靜分析存在的問(wèn)題,加強(qiáng)教學(xué)反思,努力勤勉工作,為全面提升我校教學(xué)水平、辦人民滿意的教育做出更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)報(bào)告6
xxxx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量?jī)|,同比增長(zhǎng),超出任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)。
2、線損率
完成全部公用線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比升高個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)萬(wàn)元,實(shí)收萬(wàn)元,電費(fèi)回收率;其中沖減舊欠電費(fèi)萬(wàn)元,占舊欠總額的;上交電費(fèi)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛收入萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成售電單價(jià)元千度,比去年同期增長(zhǎng)元千度;千度差價(jià)元千度,比去年同期增長(zhǎng)元千度。
5、平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
。1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
。2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
。4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用天時(shí)間分批對(duì)全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同注同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
。5)按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的'調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
。7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購(gòu)置抄表器臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
。3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。
。4)積極與銀行部門(mén)協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
工作總結(jié)報(bào)告7
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)拉線技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)。
首先,寫(xiě)一下對(duì)拉線技術(shù)的認(rèn)識(shí)。我們生產(chǎn)的拉線主要是車(chē)輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此,它必須滿足車(chē)輛相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車(chē)輛整車(chē)和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本,對(duì)鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,對(duì)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對(duì)拉脫力的要求和對(duì)抗彎曲疲勞都有所不同。材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用。它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異。制造方式。技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果,裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。
其次,寫(xiě)一下對(duì)技術(shù)管理的認(rèn)識(shí)。
。1)技術(shù)文件的管理。
我們公司是總公司的制造分公司,公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺(tái),一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司“Knowledge Tree”。一個(gè)是在公共服務(wù)器“Pre-Production Drawing”。這兩個(gè)平臺(tái)我主要是使用!癒nowledge Tree”的使用是通過(guò)文件名在平臺(tái)上搜索,文件格式都是PDF的,文件名編號(hào)都是用的內(nèi)部圖號(hào)!癙re-Production Drawing”平臺(tái)是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器,我這邊也只有查看的權(quán)利,它里面的文件管理分類是按項(xiàng)目不同分開(kāi)的。里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個(gè)平臺(tái)上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。
因此,我們這邊大量的設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙都需要管理,我們公司設(shè)計(jì)的過(guò)程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會(huì),設(shè)計(jì)容易管理難,所以在剛接手這份工作時(shí),首先是對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí),再掌握技術(shù)文件管理,最后進(jìn)行設(shè)計(jì)工作的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我這邊過(guò)程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖。零件圖的管理包括圖號(hào)和存放,它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類?偝蓤D的管理也包括圖號(hào)和存放位置,它們主要是根據(jù)項(xiàng)目的類型和拉線在整車(chē)上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的,F(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問(wèn)題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯(cuò)誤,得調(diào)整修改。
。2)技術(shù)流程的管理。
我們公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的'管理是依照TS16949的要求采用PRP的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行的,它分為四個(gè)階段:計(jì)劃階段。樣品階段。生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段。投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目管理方面項(xiàng)目的啟動(dòng),工作組的建立,PRP的制定,BOM表編制,F(xiàn)MEA的分析,OPEN ISSUES 的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計(jì)公司的流程和文件內(nèi)容都類似,F(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于:
、倌>,工裝試驗(yàn)設(shè)備、DVP&R設(shè)計(jì)驗(yàn)證的任務(wù)和階段。
②供應(yīng)商選擇,評(píng)估,接受的任務(wù)等流程。
、燮钒b等的任務(wù)和階段。類型和拉線的 生產(chǎn)計(jì)劃、控制,工藝流程、員工培訓(xùn),GP-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段,等等,這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識(shí)的。并且我們公司各部門(mén)圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作,而制定的文件也很完整,并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。
我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:20xx標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ),制定滿足汽車(chē)行業(yè),整車(chē)廠和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系,它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項(xiàng)具體檢驗(yàn)表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式--5M+E。問(wèn)題解決的8D方法這些方法對(duì)我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問(wèn)題都有很好的幫助。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
。1)拉線及各零件設(shè)計(jì),制造、安裝要求的設(shè)計(jì)。
。2)CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范。
。3)設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙的管理與維護(hù)。
(4)設(shè)計(jì)問(wèn)題點(diǎn)的積累和反饋。
(5)項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉。
。6)英語(yǔ)水平的提高。
。7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個(gè)人不足處也很多,目前主要是在:
。1)拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí)。
。2)項(xiàng)目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面。還有項(xiàng)目過(guò)程中各部門(mén)相互配合和權(quán)責(zé)等不明白。
。3)英語(yǔ)水平偏低。
為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、展望未來(lái),提出自己努力計(jì)劃
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來(lái)的傳統(tǒng),也是我們成功的基石”。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來(lái)我充滿期待,將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃:
。1)歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件,根據(jù)整車(chē)廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計(jì),制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。
。2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,通過(guò)具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門(mén)權(quán)責(zé)等事務(wù)。
。3)工作時(shí)通過(guò)英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語(yǔ)水平,假期通過(guò)培訓(xùn)班將英語(yǔ)水平提高至滿足工作的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。爭(zhēng)取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚。為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),最后對(duì)公司及部門(mén)提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議:
(1)問(wèn)題描述及分析:產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒(méi)有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論,長(zhǎng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問(wèn)題點(diǎn)分析解決,這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié)。也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接,不符合崗位職能說(shuō)明書(shū)要求。另外,可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過(guò)多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。
。2)問(wèn)題解決建議:公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫(xiě)入公司制度。
。3)成果預(yù)測(cè):公司將培養(yǎng)一批專門(mén)技術(shù)骨干,技術(shù)將得到很好的積累,并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)制造一體的公司。最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好
工作總結(jié)報(bào)告8
一.實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī):
經(jīng)過(guò)近兩年的物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.
二.實(shí)習(xí)目的和意義:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn).
1、實(shí)習(xí)目的:
(1)、運(yùn)用所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),初步分析實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況,做到理論和實(shí)際相結(jié)合,增強(qiáng)分析和解決問(wèn)題能力;
(2)、了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,使我們逐步認(rèn)識(shí)自身不足并逐步改進(jìn);
(3)、加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力;
(4)、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí)。
2、實(shí)習(xí)意義
(1)、通過(guò)實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步的加強(qiáng)了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解和對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)重要性的認(rèn)識(shí);
(2)、通過(guò)實(shí)習(xí),使我們對(duì)物流運(yùn)營(yíng)和社會(huì)生活的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我們?cè)诮窈髮W(xué)習(xí)和生活中能夠逐步調(diào)整自身,為將來(lái)從學(xué)校向社會(huì)轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。
三.公司概況:
1、基本情況:
物流配送中心位于西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),在20xx年建成。比鄰西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng),南有二環(huán)路,北有三環(huán)路,鄰近過(guò)境高速公路,連接著西銅、西禹、西寶等多條高速公路,交通便利。它占地面積2萬(wàn)9884平方公尺,由兩座建筑物組成。其中一座是綜合單層倉(cāng)庫(kù)及四層辦公樓的大樓,面積為1萬(wàn)7861平方公尺;另一座是兩層樓高的倉(cāng)庫(kù),面積大約是5315平方公尺。
2、主要設(shè)施:
配送中心擁有兩種型號(hào)的高位叉車(chē)6臺(tái),外形美觀,電動(dòng)動(dòng)力,可升至6.5米的工作臂。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē)、手推液壓車(chē)、人力叉車(chē)(俗稱地牛)以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
運(yùn)輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有聯(lián)盟型車(chē)隊(duì),可調(diào)動(dòng)車(chē)輛近百輛。
3、功能區(qū)概況:
A區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國(guó)內(nèi)連鎖超市中的生鮮品生產(chǎn)基地。
B區(qū)、建筑面積15000平方米的庫(kù)區(qū),是國(guó)內(nèi)一流的`現(xiàn)代化物流庫(kù)房。采用高站臺(tái)設(shè)計(jì),作業(yè)線長(zhǎng)度280米,可同時(shí)對(duì)80輛卡車(chē)進(jìn)行作業(yè);庫(kù)內(nèi)采用高位立體式貨架,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)托盤(pán)儲(chǔ)位近8000個(gè);采用先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,做到在庫(kù)商品的管理,提高商品周轉(zhuǎn)率,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)控制的先進(jìn)先出,F(xiàn)庫(kù)存商品單品數(shù)約在10000種,日出貨量約5000箱,差錯(cuò)率控制居于國(guó)內(nèi)水平。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)遍布全省大部分地區(qū),有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗(yàn)。
C區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓,做為XX商業(yè)集團(tuán)辦公、培訓(xùn)的場(chǎng)所。
4、作業(yè)流程:
進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表.
出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車(chē)隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉(cāng)單》歸檔五.研究結(jié)論及建議。
退貨處理:全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
四、實(shí)習(xí)感悟:
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法,通過(guò)實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。
同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難,它正面臨商品的多批次少批量多樣化的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);
產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷(xiāo)售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去等等問(wèn)題。
國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
工作總結(jié)報(bào)告9
轉(zhuǎn)瞬即逝,xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,盡然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的全部事情,做個(gè)歸納。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的緣由是以下三點(diǎn):
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近今年四至八月份,探望量特殊不志向!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,工作安排:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定安排如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一樣的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是特別重要的,要自己給自己樹(shù)立自信念,要常常對(duì)自己說(shuō)&l我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!&r。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三,明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的`溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱忱!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱忱如何培育!怎么持續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,找尋樂(lè)趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和相識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!肯定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
工作總結(jié)報(bào)告10
本學(xué)年學(xué)校團(tuán)總支在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞學(xué)校工作要點(diǎn),開(kāi)拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地地深入開(kāi)展了一系列教育活動(dòng)。并且依據(jù) 20xx---2015學(xué)年度白沙中心校團(tuán)委工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃,立足本校實(shí)際,本著服從學(xué)校管理,利于德育工作,利于學(xué)生成長(zhǎng)的原則。開(kāi)展了一些實(shí)實(shí)在在的工作,營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn),走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子,取得了一定的成績(jī),為做好學(xué)生管理工作、開(kāi)展學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)奠 定了很好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我校本年度共青團(tuán)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)組織的規(guī)范化建設(shè),探索民主、科學(xué)的管理方法。 本學(xué)年,將繼續(xù)貫徹學(xué)校“以人為本“的管理理念,本著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則,從養(yǎng)成教育入手,努力探索民主、科學(xué)的管理辦法,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。校團(tuán)總支成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)及與其他學(xué)校的交流,不斷提高自己的管理水平。每個(gè)月定期召開(kāi)團(tuán)總支成員會(huì)議,通報(bào)當(dāng)月出現(xiàn)的主要問(wèn)題,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用,積極開(kāi)展團(tuán)員先進(jìn)性活動(dòng),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高團(tuán)員素質(zhì)。
初中學(xué)生的成長(zhǎng)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,責(zé)任意識(shí)和使命感也有待于逐步落實(shí)。為此團(tuán)總支加強(qiáng)了團(tuán)前教育,嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān),發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性,針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象, 校團(tuán)總支嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān), 對(duì)于團(tuán)員積極分子的發(fā)展,需經(jīng)個(gè)人自薦、班級(jí)團(tuán)支部、班主任的層層推薦,
經(jīng)團(tuán)支部審核后主動(dòng)向團(tuán)總支提出入團(tuán)申請(qǐng),審查合格者填寫(xiě)入團(tuán)志愿書(shū)光榮加入共青團(tuán)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的理論教育,富有教育意義的實(shí)踐活動(dòng),使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。首先通過(guò)中學(xué)生團(tuán)的生活園地和平時(shí)的宣傳, 指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的有關(guān)知識(shí), 明確團(tuán)員青年的先進(jìn)性和擁有的權(quán)利、應(yīng)盡的義務(wù),讓團(tuán)員在學(xué)校生活中起到帶頭作用,在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中,身先士卒,給全體同學(xué)樹(shù)立榜樣,使廣大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了共青團(tuán)組織的先進(jìn)性,增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
三、配合學(xué);顒(dòng),圍繞學(xué)校中心工作,開(kāi)展多種豐富多彩的活動(dòng)。
1、常規(guī)性開(kāi)展系列儀式教育。今年,由于學(xué);A(chǔ)建設(shè)和天氣等客觀原因,升旗儀式及國(guó)旗下講話活動(dòng)不能順利、正常進(jìn)行。但團(tuán)總支通過(guò)“講文明,促和諧,爭(zhēng)做合格中學(xué)生” 為主題的開(kāi)學(xué)典禮曁表彰大會(huì),并舉行校園藝術(shù)節(jié)書(shū)畫(huà)展曁慶祝中華人民共和國(guó)成立 65周年等活動(dòng)進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)民主法制,組織用愛(ài)融化罪惡觀看法制教育片活動(dòng)9 月 10 日下午,校團(tuán)總支組織學(xué)生觀看愛(ài)國(guó)主義教育片,各班級(jí)團(tuán)干部也參加學(xué)習(xí)。這不僅是一次德育教育, 更是一次心靈洗禮, 愛(ài)與寬容的`偉大讓觀片現(xiàn)場(chǎng)的很多同學(xué)熱淚盈眶。許多團(tuán)干部表示,這么有教育意義的影片他們一定會(huì)將從中學(xué)到的知識(shí)傳播到班級(jí)里去,讓所有的同學(xué)都明白法律的嚴(yán)肅和愛(ài)的偉大。在廣大團(tuán)員青年中積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義知識(shí)宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)抵制各
種不良誘惑,提高明辨是非的判斷力。
3、提升校園宣傳陣地建設(shè)水平。本學(xué)期團(tuán)總支能充分利用好校內(nèi)櫥窗、板報(bào)、宣傳欄、廣播室等宣傳陣地,開(kāi)闊了更加廣闊的交流空間,體現(xiàn)出了信息傳遞快速,能直接反映學(xué)生意愿和抒發(fā)感情,節(jié)約資源的特點(diǎn),通過(guò)輿論宣傳團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。
4、開(kāi)展了一些列豐富多彩的的主題教育活動(dòng)(1)“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”征文評(píng)選活動(dòng)為慶祝新中國(guó)成立 65周年,引導(dǎo)廣大青少年積極了解祖國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)取得的偉 大成就和光輝業(yè)績(jī),進(jìn)一步激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀, 20xx 年 9 月以來(lái),根據(jù)團(tuán)市委部署,在我校學(xué)生中廣泛開(kāi)展了以“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”為主題的征文比賽活動(dòng)。(2)組織了“慶祝中華人民共和國(guó)成立六十五周年”系列活動(dòng)為慶祝新中國(guó)成立 65周年,為了弘揚(yáng)和培育以愛(ài)國(guó)主義為核心的偉大民族精神,我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際組織系列慶;顒(dòng)。①看“百部愛(ài)國(guó)主義教育電影”。 國(guó)慶期間中央電視臺(tái)和地方很多電視臺(tái)都在播放愛(ài)國(guó)主義 題材電影, 同學(xué)們根據(jù)實(shí)際情況和電視臺(tái)的影片預(yù)告自主選擇收看紅色經(jīng)典影片, 并對(duì)感觸最深的影片寫(xiě)出觀后感,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。②國(guó)慶前夕組織學(xué)生進(jìn)行升旗儀式,慶祝中華人民共和國(guó)成立 65 周年。 一學(xué)年來(lái),我校團(tuán)總支不斷探索(轉(zhuǎn) 載于:wWw.cnboThwiN.cOM 博 威范文 網(wǎng):團(tuán)委期末工作總結(jié))更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團(tuán)員成長(zhǎng)的道路,通過(guò)廣大同學(xué)和團(tuán)總支的共同努力,我校團(tuán)總支工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。 但由于各種主客觀原因,團(tuán)的工作還存在很多不足,還有很多值得思考和改進(jìn)的地方:一是我校團(tuán)隊(duì)組織
工作方式、 方法應(yīng)倡導(dǎo)以工作爭(zhēng)地位。 思想品德教育與實(shí)踐能力培養(yǎng)是學(xué)校團(tuán)隊(duì)組織不變的工作內(nèi)容。在活動(dòng)設(shè)計(jì)上,更應(yīng)堅(jiān)持用正確的思想啟迪學(xué)生,用科學(xué)的知識(shí)充實(shí)學(xué)生,用生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉學(xué)生,用先進(jìn)的典型激勵(lì)學(xué)生,可以根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況,聯(lián)合學(xué)校職能部門(mén)將思想政治工作做足、做細(xì),在每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中留下團(tuán)組織的身影,在每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中留下團(tuán)組織烙印,讓學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中充分感受到團(tuán)隊(duì)組織的溫暖。 如我校開(kāi)展的建設(shè)校園文化活動(dòng), 在教室、 校園團(tuán)組織如何更好發(fā)揮應(yīng)有作用值得探索。二是進(jìn)一步加大團(tuán)員常規(guī)管理的深度。 下學(xué)期我們將進(jìn)一步加大團(tuán)員工作深度, 細(xì)化工作的各個(gè)環(huán)節(jié),全面參與團(tuán)員常規(guī)管理,使團(tuán)總支的工作能做的更細(xì)、更實(shí),真正發(fā)揮團(tuán)總支的檢查督促作用, 同時(shí)還需加強(qiáng)學(xué)生干部的思想教育和方式方法的指導(dǎo), 促使團(tuán)組織真正為學(xué)校服務(wù)。三是圍繞學(xué)校中心工作、按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),做到按部就班,不遺漏,不拖遢的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),計(jì)劃上安排的活動(dòng)要盡力做好做全,不能流于形式。下學(xué)期將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,動(dòng)腦筋,想辦法,創(chuàng)造性的開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生品德教育、常規(guī)教育。四是學(xué)校安排的上課時(shí)間過(guò)于緊湊學(xué)生缺少必要的課余活動(dòng)的時(shí)間,很多教育活動(dòng)沒(méi)法開(kāi)展,下學(xué)期團(tuán)總支教制定具體的活動(dòng)時(shí)間,充分利用一切有利因素加大對(duì)學(xué)生團(tuán)員干部的教育。五是沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)團(tuán)干部的工作積極性, 今后將進(jìn)一步完善團(tuán)干部工作機(jī)制,挖掘團(tuán)干部工作、領(lǐng)導(dǎo)、管理的潛力,開(kāi)闊思路,求實(shí)創(chuàng)新,提高能力,培育精品工程,使學(xué)校組織 的各項(xiàng)活動(dòng)上層次,取得德育教育的真正目標(biāo)。
總之,一學(xué)年來(lái),學(xué)校團(tuán)總支雖然做了一些事,取得了一些成績(jī),但距離學(xué)校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠?qū)嵲。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)校中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)校教育管理服務(wù),努力使團(tuán)隊(duì)的工作再上一個(gè)臺(tái)階,為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
袁店學(xué)校團(tuán)總支2015-2-8
工作總結(jié)報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好!
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去、xx年即將到來(lái)!現(xiàn)在我向我xx年的工作和感受作如下報(bào)告!
xx年是我們油漆班組輝煌的一年!作為組長(zhǎng)的我深感到自豪!在我的'帶領(lǐng)下,同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水,同時(shí)也收獲了薪水和提高了專業(yè)技能!回頭想想、一年來(lái)確實(shí)很累!每天都要管好整個(gè)班組、保證按時(shí)完工、提高客戶滿意度...經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)期的觀察,我們的專業(yè)技能還不夠。所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點(diǎn)!能把大家的技能提高的話,整個(gè)公司都會(huì)得益,我相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)輕松點(diǎn)!有時(shí)確實(shí)感覺(jué)累的力不從心!希望領(lǐng)導(dǎo)能深思!
xx年我期待他的到來(lái),我會(huì)繼續(xù)做好自己的本職工作,帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)!
工作總結(jié)報(bào)告12
縣委駐雷坪鎮(zhèn)新村工作隊(duì)在縣新農(nóng)村建設(shè)工作“兩辦”的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞 “生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”二十四字方針,從實(shí)際出發(fā),著重以村容環(huán)境整治為切入點(diǎn),大力發(fā)展農(nóng)村社會(huì)事業(yè),千方百計(jì)增加農(nóng)民收入,改善農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活條件。目前,新村村呈現(xiàn)出生活富裕,環(huán)境優(yōu)美,和諧穩(wěn)定的嶄新面貌,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、新村村基本情況
雷坪鎮(zhèn)新村村,是雷坪鎮(zhèn)一個(gè)偏遠(yuǎn)小山村,毗鄰永興縣、耒陽(yáng)市。全村轄4個(gè)自然村,13個(gè)組,總?cè)丝?200人,耕地面積402畝,人均耕地僅為0.33畝。在職村干部4人,黨員20人。原來(lái)該村部分村民以開(kāi)采礦產(chǎn)為生,近幾年來(lái),由于礦山資源枯竭,村民收入大幅減少,大多數(shù)青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工,村中多以老人和留守兒童為主。
二、工作開(kāi)展情況
1、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)建章立制,強(qiáng)力推進(jìn)基層組織和隊(duì)伍建設(shè),制定科學(xué)發(fā)展新規(guī)劃
一是深入調(diào)研,科學(xué)制定新村新農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃。為扎實(shí)有序推進(jìn)新村各項(xiàng)工作,自工作隊(duì)駐隊(duì)以后,深入農(nóng)戶家中和田間地頭,積極宣傳黨的惠民政策和新農(nóng)村建設(shè)方針,并及時(shí)組織召開(kāi)組以上干部和部分村民代表座談會(huì),充分聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議,因地制宜,突出特色,認(rèn)真制定《20xx年新村村新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,幫助新村謀劃一條適合村情的發(fā)展路子,明確新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和具體措施。規(guī)劃預(yù)計(jì)投資100萬(wàn)元以上新建村文化活動(dòng)中心,硬化通組公路,美化、亮化、綠化村莊,從根本上改變落后面貌。二是加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高基層民主管理水平。通過(guò)召開(kāi)村委會(huì)、黨員民主生活會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層組織和黨員中存在的一些突出問(wèn)題,積極針對(duì)不足之處進(jìn)行整改,并進(jìn)一步完善了規(guī)章制度,規(guī)范了村級(jí)組織建設(shè),確保集體領(lǐng)導(dǎo)和民主決策,積極推進(jìn)民主建設(shè),大力推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,切實(shí)發(fā)揮黨組織服務(wù)群眾,凝聚人心,化解矛盾,排憂解難的作用。三是深入“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),促進(jìn)新村社會(huì)和諧穩(wěn)定。結(jié)合駐點(diǎn)村實(shí)際,制定切實(shí)可行的創(chuàng)爭(zhēng)主題,積極引導(dǎo)黨員群眾在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、新農(nóng)合、新農(nóng)保等方面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),同時(shí),創(chuàng)新基層管理機(jī)制,幫助建立健全維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,群眾安居樂(lè)業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、千方百計(jì)籌資投勞,努力改善村民生產(chǎn)生活條件,夯實(shí)科學(xué)發(fā)展新基礎(chǔ)
今年,通過(guò)外爭(zhēng)、內(nèi)引等方式,共完成新農(nóng)村建設(shè)投資達(dá)130萬(wàn)元,完善了新村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使新村生產(chǎn)生活條件和整體面貌得到了根本改變,受到了縣新農(nóng)村建設(shè)工作“兩辦”的高度肯定和村組群眾的滿意好評(píng)。一是積極開(kāi)展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,拆除影響村容、村貌的廁所、豬欄、雜房、烤煙房等20間,新修通組道路400米,新建垃圾池4個(gè),切實(shí)解決村內(nèi)道路、給排水、垃圾處理、人畜混居等突出問(wèn)題。二是高標(biāo)準(zhǔn)新建村民室外活動(dòng)中心。為提高村民文化娛樂(lè)生活檔次,滿足村民對(duì)精神文明生活方面的迫切需求,新修建文化活動(dòng)廣場(chǎng)2800平方米,標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)1個(gè),廣場(chǎng)栽種喬木30余株、灌木400平方米。三是修繕村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所。由于村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所年久失修,漏雨嚴(yán)重,嚴(yán)重制約了村支兩委工作的正常開(kāi)展。為創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,工作隊(duì)積極籌資2萬(wàn)元進(jìn)行了維護(hù)和修繕,為全村黨員學(xué)習(xí)、村民議事、理論宣傳創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。四是大力加強(qiáng)農(nóng)田灌溉設(shè)施建設(shè),新修容量1640立方米的水塘一個(gè),排灌溉水渠1200米,切實(shí)提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。五是開(kāi)展“綠化”攻堅(jiān)工程和亮化工程。在通組道路、文化休閑廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)周?chē)惭b了路燈6盞,栽種了各種花草樹(shù)木,真正讓我們的新村綠起來(lái)、美起來(lái)、靚起來(lái)。
3、突出重點(diǎn)引導(dǎo)幫扶,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索科學(xué)發(fā)展新路子
工作隊(duì)把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入作為駐村的最終目標(biāo)和最根本的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因地制宜,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,為群眾增收致富開(kāi)辟新的道路。一是針對(duì)種植結(jié)構(gòu)單一、荒山較多的實(shí)際情況,積極走訪村民,爭(zhēng)取群眾意見(jiàn),反復(fù)調(diào)查論證,鼓勵(lì)發(fā)展林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式,積極爭(zhēng)取林業(yè)部門(mén)支持,免費(fèi)發(fā)放各種苗木,大力開(kāi)荒造林。今年完成荒山造林、三邊造林150畝,發(fā)展養(yǎng)殖專業(yè)戶3戶。二是開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。工作隊(duì)成員與年老體弱的黨員、困難戶,結(jié)成“一幫一”、“一幫多”學(xué)習(xí)對(duì)子,幫助他們理解消化學(xué)習(xí)內(nèi)容、搜集致富信息,爭(zhēng)取惠民策政支持,并積極籌措資金2萬(wàn)元,對(duì)養(yǎng)羊戶、困難戶提供技術(shù)指導(dǎo)和資金幫扶,幫助困難黨員、困難戶早日脫貧致富。
4、全力配合黨委政府,抓好當(dāng)?shù)刂行墓ぷ鳎_(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面
積極響應(yīng)縣委千名干部下基層要求,深入開(kāi)展民情調(diào)查活動(dòng),圍繞新村古建筑群的搶救與保護(hù)、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育以及村民急需解決的困難和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。一是深入到五保戶、貧困戶家中進(jìn)行了走訪慰問(wèn),發(fā)放了慰問(wèn)金8000元,解決了困難群眾的基本生活問(wèn)題。二是開(kāi)展了生育關(guān)懷特困幫扶活動(dòng),對(duì)村里2名純女特困戶進(jìn)行人平上千元的救濟(jì)。三是積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),工作隊(duì)成員和機(jī)關(guān)中層以上干部與新村村12戶困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)象,全力幫助群眾脫貧致富。全年共走訪村民100余戶,幫助群眾解決實(shí)際困難和落實(shí)低保、就醫(yī)、上學(xué)、白蟻防治、飲水等問(wèn)題30多個(gè),深受當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)和歡迎。全年無(wú)重、特大事故及群體性上訪事件發(fā)生,社會(huì)穩(wěn)定,全村農(nóng)合、農(nóng)保參合率達(dá)100%。
5、始終注重自身建設(shè),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)扎實(shí)工作,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展新形象
工作隊(duì)始終立足崗位需求,不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力搞好自身建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村管理方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使工作隊(duì)員熟悉了農(nóng)村工作,掌握了農(nóng)村政策,不當(dāng)駐村工作的“門(mén)外漢”,不斷提高了自己的工作能力。二是認(rèn)真執(zhí)行縣委駐村工作隊(duì)員的管理辦法,堅(jiān)持以村為家,與老百姓同吃同住同勞動(dòng),深入基層,扎實(shí)工作。三是帶頭樹(shù)立廉政形象。管理好工作隊(duì)的項(xiàng)目資金,不亂宴請(qǐng),不亂用一分錢(qián),確保資金全部用于新農(nóng)村建設(shè),以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了工作隊(duì)的良好形象,贏得了駐點(diǎn)村群眾的支持和好評(píng)。
工作總結(jié)報(bào)告13
一、司乘人員管理:
1、加強(qiáng)了司乘人員缺班管理,嚴(yán)格控制司乘人員無(wú)故缺班現(xiàn)象,處罰了4人均為22路司乘人員。
2、嚴(yán)格監(jiān)督司乘人員上下班簽到,不準(zhǔn)代簽,提前簽到,確保司乘人員不脫崗,不早退。
3、編排司乘人員春節(jié)期間排班保證了春節(jié)節(jié)假日司乘人員輪休。
4、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員嚴(yán)格監(jiān)管司乘人員狀態(tài)是否符合當(dāng)天工作,查處醉酒后上班駕駛員1人,并及時(shí)予以阻止發(fā)車(chē)。
二、車(chē)輛管理:
1、編排春節(jié)期間所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的時(shí)間表,班次表,確保春節(jié)期間運(yùn)力不減,保證末班車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)。
2、運(yùn)用GSS系統(tǒng)嚴(yán)格監(jiān)控所有在線運(yùn)營(yíng)車(chē)輛是否正點(diǎn)發(fā),超速,缺班及堵車(chē)現(xiàn)象.保證了車(chē)輛在線正常運(yùn)營(yíng)。
3、集中管理機(jī)動(dòng)車(chē)及機(jī)動(dòng)車(chē)司乘人員,是否缺班,保證機(jī)動(dòng)車(chē)隨時(shí)待命應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
4、各站點(diǎn)調(diào)度人員集中整頓了車(chē)輛在始發(fā)站及終點(diǎn)站的停車(chē)擺放,清理了各站點(diǎn)衛(wèi)生。
下一步工作計(jì)劃:
1、將進(jìn)一步完善GPS系統(tǒng),取消路單,由GPS統(tǒng)一整理數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì),備份。
2、嚴(yán)格控制所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛是否正點(diǎn)發(fā)車(chē),缺班,少班等情況。
3、將對(duì)所有調(diào)度員進(jìn)行職責(zé)及制度培訓(xùn)。
4、監(jiān)管所有車(chē)輛運(yùn)營(yíng)有序,及站點(diǎn)司乘人員管理。
工作總結(jié)報(bào)告14
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更加興旺!
200*年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù),F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
200*年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在xx,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠(chéng)待嘉賓,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。200*年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的.銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成200*年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為 柜的柜長(zhǎng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷(xiāo)售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。工作總結(jié)
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠(chéng)的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們
工作總結(jié)報(bào)告15
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織我區(qū)食安委領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次食品安全宣傳周活動(dòng),專門(mén)成立了以區(qū)食安委辦公室主任、區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和參與全區(qū)宣傳活動(dòng),指導(dǎo)各成員單位開(kāi)展宣傳周活動(dòng)。各成員單位也分別明確了分管領(lǐng)導(dǎo)以及具體實(shí)施人員,為開(kāi)展好此次宣傳周活動(dòng)做好了充分的準(zhǔn)備。
二、方案具體,目的明確圍繞此次食品安全宣傳周活動(dòng)的'主題“關(guān)注食品安全、共創(chuàng)健康生活!”,按照“結(jié)合實(shí)際、聯(lián)系群眾、貼近生活”的要求,我們制定了詳細(xì)的宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案,充分利用各種宣傳手段,通過(guò)開(kāi)展大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)、食品安全教育課等活動(dòng),以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、印發(fā)宣傳材料、實(shí)物比較等形式,進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視食品安全的社會(huì)氛圍。
此外,區(qū)工商分局在轄區(qū)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立食品安全宣傳點(diǎn),以橫幅、宣傳展板、宣傳欄等形式廣泛宣傳食品安全知識(shí)。各街道辦事處也在部分社區(qū)懸掛了宣傳橫幅,積極參與宣傳活動(dòng)。本次食品安全宣傳周活動(dòng),全區(qū)共舉辦大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)1次,食品安全專題講座1次,食品安全公開(kāi)課1次,設(shè)立食品安全宣傳點(diǎn)4個(gè),懸掛宣傳橫幅25條,制作宣傳展板22塊、宣傳欄及板報(bào)15塊,發(fā)放宣傳材料3000多份,宣傳、咨詢、服務(wù)群眾近5000人。通過(guò)食品安全宣傳周活動(dòng),普及了食品安全科普知識(shí),增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),全區(qū)上下,一個(gè)人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍逐步形成。
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