安全質(zhì)量管理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的安全質(zhì)量管理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)1
(一)提高認(rèn)識,落實責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范安全質(zhì)量管理體系建設(shè)
20xx年,公司要全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項目經(jīng)理是安全工作的第一責(zé)任人,認(rèn)真落實各層級、各部門、各崗位人員的安全質(zhì)量責(zé)任,層層簽訂責(zé)任狀、層層分解落實責(zé)任,強(qiáng)化責(zé)任追究。公司20xx年的安全質(zhì)量管理工作要落實“四個凡事”要求,即:凡事有章可循;凡事有人負(fù)責(zé);凡事有人監(jiān)督;凡事有據(jù)可查。
項目部(工程隊)建立切實可行的安全質(zhì)量管理體系及安全質(zhì)量管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。公司對各單位檢查過程中,將重點(diǎn)對以往業(yè)主、監(jiān)理及局、公司檢查出的安全質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)查,對整改不徹底、屢改屢犯的問題,公司將提級嚴(yán)肅處理。
。ǘ┘訌(qiáng)安全質(zhì)量系統(tǒng)建設(shè),充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用
繼續(xù)加強(qiáng)各單位安全質(zhì)量專職機(jī)構(gòu)設(shè)置和專職人員配備,形成以公司—項目部(工程隊)—作業(yè)隊為監(jiān)督管理體系,強(qiáng)化施工現(xiàn)場的監(jiān)管能力。公司安全質(zhì)量部各專業(yè)工程師將分專業(yè)對各現(xiàn)場進(jìn)行檢查監(jiān)控,更好地發(fā)揮監(jiān)督檢查指導(dǎo)作用......
。ㄋ模⿵(qiáng)化安全質(zhì)量技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員安全質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年,公司及分子公司、項目部(工程隊)要把安全質(zhì)量培訓(xùn)重點(diǎn)放在施工一線操作現(xiàn)場,增強(qiáng)作業(yè)人員的法律法規(guī)意識和責(zé)任意識,對現(xiàn)場的重大危險源要進(jìn)行有針對性的教育培訓(xùn),使從業(yè)人員了解作業(yè)場所、工作崗位存在的危險因素、制定的安全措施及必要時的應(yīng)急措施等。項目部(工程隊)把培訓(xùn)教育內(nèi)容與事故案例警示、崗位職責(zé)等緊密結(jié)合,加強(qiáng)員工警示教育,提高作業(yè)人員對崗位風(fēng)險的辨識能力,杜絕“三違”行為,減少慣性事故發(fā)生。另外,要加強(qiáng)對“三類人員”、特種作業(yè)人員、防護(hù)員、駐站聯(lián)絡(luò)員、爆破員、爆破器材保管員、爆破安全員等崗位的持證上崗管理工作。目前,大量新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到施工過程中,公司將根據(jù)人力資源配置和公司發(fā)展實際,有針對性地組織現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流,拓展視野,提高技能。截止目前安全質(zhì)量員培訓(xùn)120人次、防護(hù)員培訓(xùn)240人次、特種作業(yè)人員(員工)培訓(xùn)110人次。
。ㄎ澹┩怀鲋攸c(diǎn),繼續(xù)深入開展隱患排查和專項整治工作
各子分公司及所屬項目部(工程隊)要細(xì)化本單位重點(diǎn)控制項目及作業(yè)內(nèi)容,監(jiān)控責(zé)任落實到人。各級安質(zhì)部、稽查隊要認(rèn)真按照確定的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)內(nèi)容制定工作計劃,嚴(yán)格監(jiān)控。
項目部(工程隊)將風(fēng)險卡控關(guān)口前移至事故隱患,繼續(xù)加大隱患排查治理力度,全面辨識、防范、消除施工領(lǐng)域的事故隱患,加強(qiáng)對重點(diǎn)工程的監(jiān)督檢查力度,加強(qiáng)全員、全過程的現(xiàn)場監(jiān)控。公司堅持每季度至少進(jìn)行一次綜合安全質(zhì)量平推大檢查,獎優(yōu)罰劣,并在公司網(wǎng)上形成檢查通報。
安全管理方面,將隧道施工、營業(yè)線施工、高處作業(yè)、火工品使用管理、深基坑、深水高墩、連續(xù)梁等作為安全監(jiān)控主線,分區(qū)域、分專業(yè)對安全質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大危險源進(jìn)行全面排查與監(jiān)控。
質(zhì)量管理方面,堅持關(guān)鍵工序旁站監(jiān)控制度、工程質(zhì)量首件分析制度,實施全過程質(zhì)量控制。著力解決混凝土施工存在的質(zhì)量問題、路基過渡段及附屬工程施工存在的`質(zhì)量問題、隧道局部滲漏水的質(zhì)量問題。各項目要通過工程質(zhì)量首件分析制(在同一類分項工程、分部工程大面積開工前,要確定該分項工程(分部工程)的一段或一部分工程作為首件),驗證操作工藝和施工質(zhì)量控制方法的可靠性,作為典型,指導(dǎo)后續(xù)同類工程的全面開工,帶動施工質(zhì)量管理上新臺階。
。┘訌(qiáng)對外協(xié)隊伍及勞務(wù)工的管控,確保安全質(zhì)量可控
20xx年,公司將繼續(xù)加強(qiáng)對協(xié)作隊伍的考核與管控,從源頭上把好外協(xié)隊伍準(zhǔn)入關(guān),及時與使用的外協(xié)隊伍依法合規(guī)的簽訂合同及安全質(zhì)量責(zé)任書,與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書”,明確各方責(zé)任。公司將加大對外協(xié)隊伍的管控力度,各單位及各級管理人員要硬起手腕,勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格監(jiān)督檢查與考核,切實杜絕“以包代管”、不服從管理、偷工減料行為。對不服從管理或自身管理能力差、發(fā)生不良業(yè)績、可能帶來較大風(fēng)險的隊伍,要堅決清退出場。
。ㄆ撸﹪(yán)控方案、加強(qiáng)過程監(jiān)控
繼續(xù)強(qiáng)化技術(shù)方案的核心地位,以方案保安全質(zhì)量。嚴(yán)把施工方案審核關(guān)、優(yōu)化關(guān),增強(qiáng)技術(shù)方案的可操作性,達(dá)到“向方案要安全、用方案保安全”作用。同時,要加強(qiáng)對勘探設(shè)計資料的復(fù)查驗證工作,做好隧道超前地質(zhì)預(yù)報、圍巖變形量測及現(xiàn)澆連續(xù)梁的預(yù)壓等工作,加強(qiáng)對施工過程的監(jiān)控,切實控制好施工的每一道工序、每一個環(huán)節(jié),以崗位質(zhì)量保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量,以零誤差保零缺陷。
同時,公司將繼續(xù)加大對關(guān)鍵工序旁站監(jiān)督管理工作,對隱蔽工程、混凝土澆筑、掛籃安裝移設(shè)、預(yù)應(yīng)力張拉、隧道開挖及支護(hù)、隧道二次襯砌、防水施工、營業(yè)線及轉(zhuǎn)線施工等作業(yè)關(guān)鍵工序施工過程實行嚴(yán)格的全過程旁站監(jiān)督,杜絕偷工減料和違章違規(guī)操作行為。
(八)強(qiáng)化安全預(yù)警機(jī)制建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行事故快報及責(zé)任追究制度,加大獎懲力度
20xx年公司現(xiàn)有在建項目26個,計劃完成:路基土方425萬立方米,橋梁23座17537延米,連續(xù)梁3聯(lián),鋼管拱橋2座,系桿拱橋1座,隧道11714延米,隧道貫通8座,鋪軌136。9公里,鋪道岔202組,涵洞78座。公司13年計劃銷號項目占較大比例,工期緊張,安全質(zhì)量工作面臨巨大壓力。同時,20xx年公司安全管控風(fēng)險較大現(xiàn)場增加:西安項目跨既有線架梁7處、府谷隧道換拱施工、巴準(zhǔn)軟弱圍巖開挖、登莊項目(工程隊)明洞雨季施工、蕭甬項目拆除大跨度既有線橋梁、機(jī)電公司前陽跨公路鐵路橋施工、漳永項目深水高墩施工等。公司在20xx年將繼續(xù)加強(qiáng)安全預(yù)警機(jī)制建設(shè),與項目共同明確現(xiàn)場重大危險源,加強(qiáng)營業(yè)線、隧道、橋梁施工、高處作業(yè)、火工品和大型機(jī)械設(shè)備使用等方面的安全管控。公司安全質(zhì)量部將建立各類安全檢查臺帳,做到隱患發(fā)現(xiàn)、整改、復(fù)查、銷號的閉環(huán)管理。
20xx年,公司對安全質(zhì)量工作中有亮點(diǎn)、有成績或在綜合檢查中排名靠前的單位及個人要給予獎勵;同時,將加大對隱患問題的處罰、通報處理力度。
(九)安全投入
在安全投入上,按要求在安全費(fèi)用的管理、使用、監(jiān)督檢查過程中做好相關(guān)工作。安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)列賬必須經(jīng)過安全負(fù)責(zé)人簽認(rèn),嚴(yán)控不合理支出與財務(wù)入帳,并做好驗工計價工作。公司將側(cè)重對安全費(fèi)用計劃及使用情況進(jìn)行檢查,對安全費(fèi)用投入不足或使用不當(dāng)引發(fā)安全質(zhì)量事故的,依照獎懲辦法嚴(yán)肅處理。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)2
醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準(zhǔn)時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,深受病人的.好評。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實獎懲機(jī)制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報批評,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進(jìn)行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)3
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,獲得上級部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,時刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
我服從上級部門的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界和用戶的好評,為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,專業(yè)性強(qiáng),責(zé)任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實,對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗,能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,保證工作質(zhì)量。在造價站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎金足額發(fā)放,補(bǔ)繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險,辦理了醫(yī)療保險,配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價軟件,并于xx年喬遷新辦公樓。
我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守承諾,永遠(yuǎn)進(jìn)取,永遠(yuǎn)忠誠,永遠(yuǎn)勤奮。忠誠和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本,只有忠誠才能勤奮工作,只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起,從站的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復(fù)機(jī)械勞動,也就沒有任何工作效率。為此,我奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成工作,爭取取得優(yōu)異工作成績。
三、業(yè)務(wù)能力
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作多年,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如砼超聲波檢測、計量認(rèn)證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測崗位培訓(xùn)等,取得了超聲回彈檢測證、計量認(rèn)證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動測低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價站工作期間,我每年參加造價師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)習(xí)。
由于自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能夠全面完成工作任務(wù),并取得良好成績,在年度考核中多次評為優(yōu)秀,其中20xx——20xx年連續(xù)四年評為優(yōu)秀,獲得晉升一級工資的獎勵。同時獲得各種榮譽(yù)稱號,20xx年被評為地區(qū)計量工作先進(jìn)個人,20xx年被省建設(shè)廳評為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測先進(jìn)個人,20xx年被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進(jìn)個人,20xx年在省建設(shè)工程造價咨詢協(xié)會舉辦的全省工程造價專業(yè)知識競賽中獲三等獎,我所在單位獲團(tuán)體二等獎。到造價站擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人后,我把獲獎機(jī)會基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了知識,才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的知識,又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的前沿知識。由于自己平時注重學(xué)習(xí),切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
我在平時工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重實踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長、質(zhì)量負(fù)責(zé)人期間,在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實驗室間水泥物理性能能力驗證活動中,20xx—20xx年連續(xù)三年能力驗證全部指標(biāo)合格,成為全省僅有的'三家縣級工程質(zhì)檢站之一,獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評。在質(zhì)檢站工作期間,我作為站質(zhì)量保證人,主持編制了站《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》,在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),對自己進(jìn)行繼續(xù)教育。
五、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,以良好的工作態(tài)度對待用戶,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為用戶服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給用戶。
六、廉潔工作
我作為一名負(fù)責(zé)工程造價管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,樹立精誠服務(wù)意識,以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工程造價管理工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為祖國建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)4
根據(jù)市、縣衛(wèi)計局的部署,我院對照“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工程”活動方案要求,結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治”等活動和“三好一滿意”醫(yī)院創(chuàng)建工作,深入開展以“強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識,確保醫(yī)療服務(wù)安全”為主題的“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工程”活動,不斷加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療安全管理,排查醫(yī)療安全隱患,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力實現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,認(rèn)真實施醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工程
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心。今年我院借二甲醫(yī)院評審的契機(jī),完善診療制度,規(guī)范服務(wù)流程的同時,以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為核心,切實加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大醫(yī)療安全監(jiān)管力度,狠抓措施落實,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,努力創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院。
。ㄒ唬﹪(yán)格落實醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
嚴(yán)格落實了首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度及術(shù)前討論制度、疑難病例會診制度、死亡病例討論制度等各項核心制度;加強(qiáng)了“圍手術(shù)期”安全管理,建立并落實手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理制度,重大手術(shù)報告、審批制度,手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估制度,麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制度,確保了手術(shù)和麻醉安全。完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評價控制體系,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,健全醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。同時按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入,加強(qiáng)監(jiān)督,全院無違法執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真執(zhí)行了《醫(yī)師定期考核管理辦法》,加強(qiáng)對醫(yī)師執(zhí)業(yè)的定期考核和評價。
。ǘ﹥(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
我院堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,完善了醫(yī)療服務(wù)的各項措施,做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,提高了病人滿意度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平;積極改善就醫(yī)環(huán)境,保持醫(yī)院整潔有序。扎實開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,切實加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),充分調(diào)動廣大護(hù)理工作者的積極性,著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。對科室和醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強(qiáng)度情況進(jìn)行排名和公示,對排名靠前科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)師進(jìn)行誡勉談話。
(三)開展了病歷書寫質(zhì)量評比活動
按照衛(wèi)山西省《病歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范了病歷管理。建立考核機(jī)制,每月對門診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查評議活動,加強(qiáng)病歷書寫考核。提高甲級病歷率,杜絕丙級病歷。
(四)強(qiáng)化了醫(yī)院感染管理
首先按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了《靜樂縣人民醫(yī)院突發(fā)醫(yī)院感染事件應(yīng)急預(yù)案》、《靜樂縣人民醫(yī)院感染監(jiān)測計劃》,加強(qiáng)對感染科、口腔科、手術(shù)室、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室和檢驗科等感染管理重點(diǎn)部門的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)和規(guī)章,加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的分類、運(yùn)送、暫存處理工作,加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,杜絕感染事件發(fā)生。今年消毒供應(yīng)中心順利通過驗收達(dá)標(biāo)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)急救工作,開展了臨床急救技能比武
進(jìn)一步加強(qiáng)急救隊伍建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員急救基本技能訓(xùn)練,提高應(yīng)急救治能力和水平。建立“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)考核制度,醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,掌握各種急救技術(shù)。開展了急救技能大比武,每半年一次,采用單項比武和綜合比武方式進(jìn)行,內(nèi)容包括為單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù),三人心肺復(fù)蘇技術(shù)等?己伺R床科室醫(yī)護(hù)人員的急救操作技術(shù)。通過技能比賽,提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急反應(yīng)和處置能力、綜合救治能力、增強(qiáng)我院科室間協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)復(fù)雜情況下應(yīng)急搶救工作需要。
。┘訌(qiáng)臨床藥事管理,促進(jìn)了臨床合理用藥
一是建立和完善醫(yī)院藥事管理和治療學(xué)委員會組織,職責(zé)明確、制度健全、記錄完整,提高臨床合理用藥水平,降低患者醫(yī)療費(fèi)用。
二是定期對院內(nèi)臨床用藥情況進(jìn)行監(jiān)督、評價和公示。認(rèn)真落實處方點(diǎn)評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù)。
三是貫徹落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗菌藥物分級使用,開展合理用藥培訓(xùn)及教育,定期召開抗菌藥物應(yīng)用專題分析會議,落實“雙十”制度,對過度使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰等嚴(yán)厲措施。
四是建立有效的藥品不良反應(yīng)事件處理程序,認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作。
五是加強(qiáng)了對毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理,建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度。
(七)進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院臨床輸血管理
健全醫(yī)院輸血管理委員會及工作制度,落實臨床輸血申請登記制度和用血報批手續(xù),建立了輸血申請與會診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗與核對制度,規(guī)范了輸血前感染篩查和輸血相容性檢測,完善各項記錄,對臨床輸血存在的問題進(jìn)行討論和分析,促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血,保障臨床用血安全。嚴(yán)格輸血適應(yīng)征,提高了成分輸血的比例。在臨床輸血中,無非法采供血行為,交叉配血合格率達(dá)100%。
。ò耍┘訌(qiáng)了臨床檢驗質(zhì)量控制工作
根據(jù)《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,全面加強(qiáng)了實驗室生物安全、質(zhì)量控制和管理工作;制定并嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗項目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和檢驗儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)規(guī)程,并能有效保證檢測系統(tǒng)的完整性和有效性;提供24小時急診檢驗服務(wù),滿足了臨床需要;對開展的臨床檢驗項目進(jìn)行了室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價。
。ň牛┘訌(qiáng)醫(yī)療安全培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)和安全意識
開展全員醫(yī)療安全教育,提高了醫(yī)療安全意識。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》,制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),明確人員配置要求,措施落實到位;對于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施,保證全院的各類設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。院消防通道暢通,無障礙物,標(biāo)志醒目,各類消防設(shè)備齊全,保衛(wèi)科統(tǒng)一管理,并在各科室設(shè)有專人管理。9月7日,對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了消防知識和滅火器使用培訓(xùn),進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的消防安全防范能力。
。ㄊ┤骈_展自查自糾,消除安全隱患。
加強(qiáng)醫(yī)療安全事故的防范,對醫(yī)療安全進(jìn)行逐一排查,尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部門,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題立即整改,并強(qiáng)化機(jī)制,完善管理,確保了醫(yī)療安全。
二、扎實開展“三好一滿意”醫(yī)院創(chuàng)建活動,努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)
今年我院把創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院活動作為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全管理工作的重點(diǎn),并與醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作結(jié)合起來,做到一起動員部署,一起組織實施,一起整改落實。
。ㄒ唬└纳品⻊(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。
1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。
將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班;實行窗口、出院、電話、等多種預(yù)約方式,方便患者檢查,力爭做到隨到隨查;全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度,在確;颊唠[私的前提下,合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù),完善醫(yī)院標(biāo)識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng);推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),減少不必要的重復(fù)檢查。
2、優(yōu)化急救服務(wù)。
完善院前急救,加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的'協(xié)調(diào)配合,確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時施治。
3、改進(jìn)住院服務(wù)。
全面實施以合理配置護(hù)士人力、實行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。認(rèn)真落實出院患者電話隨訪制度,出院患者一周內(nèi)電話隨訪率達(dá)到100%。
4、推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)同級醫(yī)療檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作,促進(jìn)合理檢查,降低患者就診費(fèi)用。
5、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險制度。
認(rèn)真落實醫(yī)療投訴處理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制,深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。
1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,提升醫(yī)療質(zhì)量。
依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管,嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴(yán)格落實《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作。
強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級管理,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核,堅決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制,及時、完整、如實、準(zhǔn)確上報質(zhì)控信息。
加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理,做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床?颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。
。ㄈ┘訌(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。
1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。
要堅持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。
堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度,嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
3、堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,健全內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。
。ㄋ模┥钊腴_展行風(fēng)評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進(jìn)服務(wù)。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間又過了半年,這半年來我擔(dān)任了房地產(chǎn)二期開發(fā)的質(zhì)量檢查員兼資料員,在施工期間對工程資料的形成,積累、監(jiān)督、檢查使資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性符合有關(guān)要求,通過了監(jiān)理人員的驗收,取得了一定的成績,但其中也存在一些不足。作為工程資料員我的主要工作如下:
1、對建筑材料的生產(chǎn)日期,產(chǎn)品合格證,試驗檢驗證書進(jìn)行把關(guān),不合格、無日期、無試驗、檢驗證書的產(chǎn)品杜絕使用。
2、對施工半成品、成品材料進(jìn)行試驗檢驗,確保按程序、按規(guī)范、按要求抽樣,施工程序是否符合工藝要求,確保工程達(dá)合同約定的質(zhì)量要求。
3、對施工前及施工過程各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量的全過程原始驗收記錄,并收集各項有關(guān)資料歸檔。
4、質(zhì)量員必須保證用料的安全,緊密的配合項目經(jīng)理按照現(xiàn)行國家施工驗收規(guī)范,按程序進(jìn)行每到隱蔽工程及分項分部工程各環(huán)節(jié)進(jìn)行驗收記錄。
5、所驗收的原始記錄資料必須填寫驗收表格,參加驗收人員簽字,主管部門認(rèn)可簽字。
6、現(xiàn)場的砂漿、砼的標(biāo)號有技術(shù)人員、質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)試配,滿足設(shè)計要求后,方可讓施工人員落實下一步工程的施工。
7、配合監(jiān)理工程師對工程資料做好嚴(yán)格把關(guān),因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。
8、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作,并對工程資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)中真實的記錄,是一個系統(tǒng)工程,它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,它是衡量、評定施工單位的工程質(zhì)量的重要依據(jù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事宜。
以上工作的完成存在著很多不足之處:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的'組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
4、必須認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,下半年工作重點(diǎn)首先是要抓好在建工程的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
安全質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇來xx一年了,在這期間,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作和各種安全內(nèi)業(yè)資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬⿳徢鞍踩嘤(xùn)教育工作沒有普及。施工隊伍進(jìn)場時間不統(tǒng)一,致使一部分工人沒有在第一時間進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。針對此種情況,我項目部安排我統(tǒng)計新進(jìn)場工人,發(fā)現(xiàn)有新員工進(jìn)場,必須先進(jìn)行三級教育,即公司一級安全教育、項目部二級安全教育、班組三級安全教育。
然后再進(jìn)行上崗前的崗前培訓(xùn)具體工作,培訓(xùn)具體按照特殊工種分批培訓(xùn)交底,并且還要與每個工人簽訂了風(fēng)險告知書。培訓(xùn)完成后,項目部統(tǒng)一進(jìn)行考核,使作業(yè)人員牢記安全培訓(xùn)內(nèi)容。我項目部始終堅持不培訓(xùn)不能上崗,考核不合格不能上崗的原則,以確保施工人員的生命安全。
。ǘ┌踩a(chǎn)、文明施工的標(biāo)示標(biāo)牌、警示牌設(shè)置不齊全。針對此種情況,我項目部重新設(shè)置標(biāo)識牌,并安排專人看護(hù)。標(biāo)識牌包括安全橫幅,各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌,各種機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,各種材料的標(biāo)識牌,鋼筋加工場的五牌一圖等,使各級作業(yè)人員在生產(chǎn)過程中規(guī)范操作,加強(qiáng)自我保護(hù)能力,防止安全隱患的發(fā)生。
尤其是在一些重要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險區(qū)、主要通道口都布置了安全宣傳標(biāo)語和警示牌,特別是便道與公路交接處,設(shè)立了限速牌、施工作業(yè)牌,同時張貼了反光標(biāo)志等。
(三)20xx年安全控制重點(diǎn)
1、每周對各洞口的生活區(qū)、鋼筋加工場的臨時用電、機(jī)械安全、消防、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全隱患排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行逐項清理和整改,對拒絕整改落實的施工隊進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,整改不到位或者屢次犯得加倍處罰,絕不手軟。
2、由項目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續(xù)開始進(jìn)行襯砌作業(yè)重新規(guī)劃出施工現(xiàn)場的危險源和環(huán)境因素,并列出危險源清單。針對各個危險源,制定專項施工方案,包括監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案和緊急救護(hù)措施等內(nèi)容。并制定應(yīng)急預(yù)案演練計劃,按照計劃展開各種應(yīng)急演練。
3、重點(diǎn)做好火工品的管理,加強(qiáng)現(xiàn)場巡邏制度,合理有效的配置滅火器、消防桶等器材,規(guī)范火工品出入臺賬的登記與保存,在火工品運(yùn)輸方面加強(qiáng)管理專車專人,確;鸸て钒踩(guī)范的使用。
在各位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下,各項安全工作都在有條不紊的進(jìn)行中,雖然還有以上幾點(diǎn)不足之處,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在項目全體員工的共同努力下,取在今年施工中取得更加喜人的成績。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)6
一、管理目標(biāo)
根據(jù)制定的《安全保證體系》的安全管理目標(biāo),本年度未發(fā)生任何安全事故、無人員重傷或者死亡;根據(jù)《質(zhì)量保證體系》中的質(zhì)量方針及目標(biāo),嚴(yán)把材料關(guān)、勤檢查、科學(xué)管理,本年度未發(fā)生任何質(zhì)量事故;環(huán)境保護(hù):在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)建文明安全工地的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行文明安全施工管理,嚴(yán)格控制重要環(huán)境因素(如噪聲、振動、揚(yáng)塵),滿足國家及市相關(guān)規(guī)定和規(guī)范,減少擾民,爭創(chuàng)市文明樣板工地。
二、安全質(zhì)量管理工作內(nèi)容
1、項目安全質(zhì)量管理制度編制和創(chuàng)新情況
編制了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育制度、安全技術(shù)交底制度、安全檢查制度、特種作業(yè)人員管理制度等安全管理制度,工程質(zhì)量責(zé)任制、開工報告制、技術(shù)交底制等質(zhì)量管理制度。執(zhí)行較好的有:
安全技術(shù)交底制度、安全檢查制度、特種作業(yè)人員管理制度和技術(shù)交底制等。
明顯存在不足的:安全經(jīng)常性教育
、侔踩逃褂[、安全宣傳園地和刊物內(nèi)容不足,更新不及時;
、谑┕と藛T下班后身心往往比較疲憊,難以會議的形式組織起來播放安全教育錄音、電視、電影等。
2、項目安全、質(zhì)檢人員配置情況
1、按照中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及專職安全生產(chǎn)管理人員配備方法》的要求:1億元及以上的工程,配備專職安全生產(chǎn)管理人員不少于3人,本項目工程實際配置專職安全員3名。安全主任負(fù)責(zé)組織安全教育和培訓(xùn)、平安卡辦理、參加業(yè)主和安質(zhì)檢部門組織的會議、每月組織月度檢查、審閱安全質(zhì)量環(huán)境等方案并監(jiān)督其執(zhí)行情況等;安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督旁站、日常巡查及周檢和月檢、各種內(nèi)業(yè)資料、編制方案等。以1年來安全工作的情況看來,配備3名安全員能夠滿足安全工作需要。
2、按要求至少配備2名質(zhì)檢員,現(xiàn)場實際配備質(zhì)檢員2名。質(zhì)檢員的主要職責(zé)是:對工程質(zhì)量實施全過程的檢查,落實項目工程質(zhì)量目標(biāo);
①在項目工程上負(fù)責(zé)質(zhì)量,檢查監(jiān)督質(zhì)量保證措施的實施以及國家頒發(fā)的各種技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定的執(zhí)行情況;
、趪(yán)把現(xiàn)場材料進(jìn)場關(guān),參與甲供材料的驗收及質(zhì)量評審;
、蹖こ藤|(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析,提出處理意見。基本滿足工程質(zhì)量管理工作需要。
3、安全費(fèi)用投入情況
本項目工程安全費(fèi)用支出主要有:
、侔踩雷o(hù)設(shè)施支出,如:臨時用電的安全設(shè)施、臨邊防護(hù)、洞口防護(hù)、交叉作業(yè)防護(hù)、高空作業(yè)防護(hù)、消防器材和設(shè)施等。
、谖拿魇┕ご胧┖铜h(huán)境保護(hù)費(fèi)用支出,如:安全警示牌、安全標(biāo)語、現(xiàn)場圍擋、五牌一圖、垃圾清運(yùn)、廢水處理等。
、蹚臉I(yè)人員勞動防護(hù)用品支出,如:工作服、安全帽、安全帶、夏天防暑降溫等。
、馨踩逃桶踩嘤(xùn)支出。
、輵(yīng)急救援器材、簡單醫(yī)療設(shè)施、藥品支出。
、拗卮笪kU源、安全隱患的評估、整改支出。
⑦危險性較大工程安全專項施工方案編制及專家論證審查費(fèi)用支出等。今年存在問題有安全教育投入、防暑降溫等安全投入費(fèi)用較少等。
4、重大風(fēng)險源管理情況
本工程涉及的重大危險源有起重吊裝工程、模板工程,腳手架工程、樁基工程、深基坑。針對起重吊裝施工作業(yè)編制了《鋼筋籠吊裝專項方案》,吊裝時嚴(yán)格按照該項方案施工,拉設(shè)臨時警戒區(qū),安全員旁站;針對深基坑開挖施工作業(yè)編制了《基坑開挖專項施工方案》,開挖時做好臨邊圍護(hù),加強(qiáng)安全巡視和泥頭車的管理。
重大危險源管理:
、偈┕がF(xiàn)場設(shè)立重大危險源牌并及時更新;
、诿吭赂鶕(jù)進(jìn)度情況做好《月份重大危險源登記表》并交監(jiān)理審批;
、奂訌(qiáng)現(xiàn)場危險源的巡視和動態(tài)跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,避免和減少事故的發(fā)生。
5、入場工人職業(yè)健康體檢情況
要求施工隊伍對所有進(jìn)場工人均進(jìn)行崗前體檢;本年度涉及的職業(yè)病主要有塵肺、燒眼等,未發(fā)生職業(yè)病情況。
6、安全保證體系運(yùn)行情況
、僬J(rèn)真落實“一崗雙責(zé),崗崗有責(zé)”的全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各個崗位的安全責(zé)任,緊密圍繞“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,做到安全工作全員參與;
②項目部對所有新進(jìn)場工人進(jìn)行三級安全教育、并且每月會組織2~3次安全教育,讓工人了解施工現(xiàn)場情況和存在的不安全因素,所職崗位的安全注意事項,施工現(xiàn)場張貼安全標(biāo)語,做到人人想安全、處處提安全。
、垌椖堪操|(zhì)部每天到現(xiàn)場巡查,及時關(guān)注現(xiàn)場隱患及其動態(tài),加強(qiáng)周檢和月檢并做好記錄,讓群安員盡量的.發(fā)揮他們的作用,發(fā)現(xiàn)并及時匯報安全隱患,消除各項安全隱患,保證現(xiàn)場安全受控。
7、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
、儋|(zhì)量管理思想:按照“精心組織、科學(xué)管理、創(chuàng)建精
品工程,遵法守規(guī)、改善環(huán)境、確保健康安全,持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、追求全面發(fā)展”的質(zhì)量方針,開展全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理工作,提高項目部全體管理人員的質(zhì)量意識、改進(jìn)質(zhì)量行為,并充分應(yīng)用到具體工作中去;
②基礎(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:項目部對原材從品種、規(guī)格、尺寸、質(zhì)量等方面嚴(yán)格把關(guān),堅持工藝規(guī)程。操作方法和驗收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)范章程,保證了各單位工程的質(zhì)量;
、圪|(zhì)量分析:項目部針對重要質(zhì)量通病,如焊接工藝,泥漿比重控制等提出了措施和解決辦法,有效的改善了質(zhì)量;
、苜|(zhì)量控制:項目技術(shù)管理人員和總工程師認(rèn)真編制、審核施工方案和施工組織設(shè)計,保證了制定的方案切實可用,做好技術(shù)交底,確保施工人員熟悉工程情況、設(shè)計意圖、要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,做到人人心中有數(shù)。
8、環(huán)保、職業(yè)健康保證體系運(yùn)行情況
項目施工過程中嚴(yán)格按照ISO14001的標(biāo)準(zhǔn)控制重要環(huán)境因素(如噪聲、振動、揚(yáng)塵),滿足國家及深圳市相關(guān)規(guī)定和規(guī)范,減少擾民。項目部及時勞動保護(hù)用品,夏季發(fā)放防暑降溫飲料費(fèi),未發(fā)生任何環(huán)保、職業(yè)健康事故。
9、合理化建議
、偌訌(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持“一崗雙責(zé)、崗崗有責(zé)”,切實做到安全人人有責(zé),杜絕個別職工“安全工作不關(guān)己事”的思想。
、谏霞夘I(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)主來檢查指導(dǎo)工作,往往忙于應(yīng)付,一些難以解決的問題不能真正解決。
、蹏(yán)格控制材料關(guān),不合格品要做報廢處理,不能修修補(bǔ)補(bǔ)或者以次充好繼續(xù)使用。
、懿糠猪椖坎康拈T衛(wèi)安保人員都非專業(yè)安保人員,職業(yè)素質(zhì)不高。
、莶糠猪椖柯毠趧臃雷o(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊,或者沒有發(fā)放工作服。
⑥班前安全教育講話流于形式。
、甙踩|(zhì)量獎懲制度,懲罰往往由領(lǐng)導(dǎo)說了算,而獎勵往往不了了之,無安全質(zhì)量獎勵預(yù)備金。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)7
綜采預(yù)備隊在九月份的安全生產(chǎn)中,認(rèn)真按照礦黨政有關(guān)的要求不斷加強(qiáng)職工安全教育,強(qiáng)化安全質(zhì)量管理,狠抓措施落實和問題整改,形成了以質(zhì)量保安全,以安全促生產(chǎn)的良好局面,使九月份的整體工作有了較大的提高,F(xiàn)將九月份主要工作簡介如下:
一、強(qiáng)化安全宣教。
九月份我們積極利用各種形式,在全隊開展崗位工種事故案例教育、手指口述、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一安全日活動組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn),舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認(rèn)識,使安全警鐘長鳴。強(qiáng)化安全知識學(xué)習(xí),著重對三大規(guī)程,煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使職工對安全工作有了深刻的認(rèn)識,進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn),特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查,做到提前排查、超前預(yù)防,把事故消滅在萌芽之中。同時,加大了對“三違”人員的幫教措施,并由區(qū)隊和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實能夠從思想上提高認(rèn)識,樹立安全第一的思想,從根本上消除了安全問題的出現(xiàn),筑牢了安全防線。
二、健全完善制度,規(guī)范干部職工行為。
我隊嚴(yán)格執(zhí)行副隊長跟班制和“三大員”跟班制,具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場各項安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動性和自覺性,我隊先后制定和完善了《綜采預(yù)備隊交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》,還根據(jù)工作面的實際情況制定了《工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》,充實完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項規(guī)則制度,并匯編成冊。其次,根據(jù)區(qū)隊發(fā)展實際,重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊安全質(zhì)量獎罰制度》,充分調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實安全質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場管理。
為確保區(qū)隊安全生產(chǎn),力創(chuàng)精品工作面,我們及時落實各項安全質(zhì)量責(zé)任制,使每個干部職工明確自己工作的安全責(zé)任。對工作面整個區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對“四個薄弱”的排查,切實做到超前防范,有章可依,有章必依,區(qū)隊有章可循,執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場安全質(zhì)量管理力度,要求班長同時出勤2人,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全質(zhì)量生產(chǎn)管理,隱患整改;區(qū)隊干部堅持跟班盯崗,與職工同上同下,嚴(yán)抓“三違”,細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度和各級安全崗位責(zé)任制,分析安全重點(diǎn),制定整改措施,處理安全問題,消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實安全基礎(chǔ)。
嚴(yán)格現(xiàn)場交接班制度,并要求安全質(zhì)量驗收員把好驗收關(guān),嚴(yán)格落實獎懲標(biāo)準(zhǔn),確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場會”的'召開,預(yù)備隊結(jié)合工作面現(xiàn)場實際,對兩端頭支護(hù),工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治,嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度,及時研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題,嚴(yán)格落實檢查考核和獎懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。
五、加強(qiáng)煤質(zhì)管理,確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保工作面煤質(zhì)達(dá)到要求,預(yù)備隊根據(jù)新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求,制定了《綜采預(yù)備隊煤質(zhì)管理實施方案》。嚴(yán)格控制放煤質(zhì)量,驗收員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗收,確!熬杉(xì)放”,嚴(yán)禁臟、雜、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量,還重點(diǎn)要求合理使用好各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行“開水開機(jī)、停機(jī)停水”制度,使工作面的煤質(zhì)有了一個較大的提高,燃燒值達(dá)到5000卡以上。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)8
為進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理長效機(jī)制,加強(qiáng)對科室質(zhì)量與安全管理,充分發(fā)揮質(zhì)量與安全管理小組對醫(yī)療、護(hù)理、院感質(zhì)量的督導(dǎo)作用,實現(xiàn)質(zhì)量管理部門與臨床一線之間質(zhì)量與安全信息的有效傳遞和溝通,全面提升科室的質(zhì)量管理水平,結(jié)合本院情況,制定本辦法。
一、適用范圍
本辦法適用于全院各臨床、醫(yī)技科室。
二、科室質(zhì)量與安全管理小組(統(tǒng)稱“科室質(zhì)控小組”)
各科室質(zhì)控小組成員人數(shù)視科室具體情況自行確定?浦魅问强剖屹|(zhì)量與安全管理第一責(zé)任人,擔(dān)任科室質(zhì)控小組組長,成員包括:科室副主任、護(hù)士長、副護(hù)士長、科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員及其他有質(zhì)量管理能力且責(zé)任心強(qiáng)的人員。
三、質(zhì)控小組工作職責(zé)
1、科室是質(zhì)量管理體系的重要組成部分,科主任是科室質(zhì)量的第一責(zé)任者。
2、科室質(zhì)控小組在醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會和相關(guān)職能部門的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、護(hù)理、院感質(zhì)量與安全管理工作,對本科室質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控。
3、根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理要求,結(jié)合本科室的質(zhì)量管理特點(diǎn),制定本科室質(zhì)控小組年度活動計劃和年終總結(jié),制定并完善科室質(zhì)量與安全管理相關(guān)制度并督促落實。
4、科室質(zhì)控小組活動至少1次/月,全面排查和梳理質(zhì)量與安全隱患,查找漏洞、薄弱環(huán)節(jié),檢查本科診療常規(guī)、操作規(guī)范、規(guī)章制度各級人員崗位職責(zé)的落實情況,對存在的問題提出整改意見,根據(jù)檢查情況確定科室工作人員的獎懲,實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
5、根據(jù)醫(yī)院下達(dá)的質(zhì)量管理目標(biāo),收集、整理和分析科室質(zhì)控相關(guān)指標(biāo)與數(shù)據(jù),并掌握和運(yùn)用相關(guān)質(zhì)量管理方法與工具進(jìn)行科室的質(zhì)量管理。
6、結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢,按照國家診療規(guī)范,完善本科常見疾病診療、技術(shù)規(guī)范、藥物使用規(guī)范并組織實施,責(zé)任到人。及時通報質(zhì)量管理信息,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全。
7、認(rèn)真落實醫(yī)院質(zhì)量與安全的相關(guān)要求,落實相關(guān)法律法規(guī)及各項核心制度,對科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全教育,提高醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量與安全意識和質(zhì)量管理能力。
8、每月由科室主任主持科室質(zhì)量與安全管理討論活動會,分析探討科室醫(yī)療質(zhì)量狀況、存在問題以及改進(jìn)措施,并做好記錄。
9、科室質(zhì)控小組活動情況每月上報相關(guān)職能部門與質(zhì)管辦。
四、科室質(zhì)控小組活動內(nèi)容及要求
(一)活動的時限:科室質(zhì)控小組除對科室的質(zhì)量與安全日常管理外,定期召開質(zhì)量與安全管理活動討論至少1次/月。
。ǘ┗顒拥腵形式:運(yùn)用PDCA方法持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作,采取現(xiàn)場評估、暗訪、抽查追蹤、訪視病人、查閱病歷等方式開展活動。
。ㄈ┗顒拥闹饕獌(nèi)容:
1、質(zhì)量與安全監(jiān)測指標(biāo)(日常工作量指標(biāo)、住院患者相關(guān)指標(biāo)、單病種質(zhì)量指標(biāo)、合理使用抗菌藥物監(jiān)測指標(biāo)、醫(yī)院感染監(jiān)測指標(biāo)、各醫(yī)技科室?瀑|(zhì)量指標(biāo)等);
2、核心制度執(zhí)行情況(醫(yī)療、護(hù)理核心制度);
3、患者安全目標(biāo)管理;
4、病案質(zhì)量管理;
5、合理用藥、合理用血、合理檢查;
6、臨床路徑及單病種管理;
7、醫(yī)療安全(不良)事件管理;
8、醫(yī)院感染管理;
9、急危重患者的管理、圍手術(shù)期患者管理、住院超過30天患者的管理、大額醫(yī)療費(fèi)用患者的管理等。
。ㄋ模┗顒佑涗浖皥蟾嬉螅
1、各臨床醫(yī)技科室的質(zhì)量與安全管理小組活動,必須嚴(yán)格按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)》中有關(guān)本科室的各項評價標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真組織開展實施。
2、科室質(zhì)控小組活動討論的時間必須提前一天報告質(zhì)管辦以便督導(dǎo)或參與。
3、質(zhì)控活動討論記錄格式及字體、字號排版嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一排版。
五、建立質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員機(jī)制
。ㄒ唬┞(lián)絡(luò)員產(chǎn)生:由科室主任、護(hù)士長各指定一名熱心科室管理、熟悉科室各項業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)師(技師)和護(hù)師擔(dān)任本科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員,并報相關(guān)職能部門和質(zhì)量管理辦公室備案。
。ǘ┞(lián)絡(luò)員的培訓(xùn):各科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)對科室聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行科室日常管理工作和質(zhì)量管理小組活動的指導(dǎo)和培訓(xùn),質(zhì)管辦及各相關(guān)職能部門每年度組織1—2次全院科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量與安全理念和意識的建立、科室質(zhì)量管理小組活動的內(nèi)容、活動方式、活動的組織、日;顒拥挠涗浀确矫。
(三)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé):
1、在科室主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、協(xié)助科室主任和護(hù)士長,做好本科室各項醫(yī)療相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和指標(biāo)的收集、匯總、分析工作。
3、協(xié)助科室做好醫(yī)院和本科室對質(zhì)量與安全檢查情況反饋的整理、評價、分析和整改記錄工作。
4、協(xié)助科室做好上級衛(wèi)生行政部門醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查的迎接準(zhǔn)備、配合實施和檢查情況反饋的整理、記錄工作。
5、參與質(zhì)管辦組織的相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查工作,及時將科室管理或診療活動中存在的問題、對醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的意見或建議反饋給質(zhì)管辦。
六、獎懲辦法
。ㄒ唬┛剖屹|(zhì)量與安全管理小組活動情況是科室主任、護(hù)士長任期考核的重要依據(jù)。
。ǘ⿲τ诳剖夜芾硪(guī)范,科室各項質(zhì)量與安全管理指標(biāo)完成情況良好。綜合質(zhì)量目標(biāo)管理考核成績突出,職能部門檢查成績突出,年度內(nèi)無重大醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯,科室質(zhì)量與安全管理小組活動開展和報送及時、內(nèi)容充實且緊扣質(zhì)量與安全主題的,每年全院評選3名“優(yōu)秀科室質(zhì)控小組”和質(zhì)控聯(lián)絡(luò)員,并予以相應(yīng)獎勵。
。ㄈ⿲τ诳剖夜芾砘靵y,各項質(zhì)量與安全管理指標(biāo)完成較差。綜合質(zhì)量目標(biāo)管理考核成績排名靠后,職能部門檢查成績較差,年度內(nèi)科室出現(xiàn)重大醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯的,科室質(zhì)控小組活動開展和報送不及時,甚至弄虛作假的臨床、醫(yī)技科室和護(hù)理單元,取消科室、護(hù)理單元、科主任、護(hù)士長、聯(lián)絡(luò)員年度評優(yōu)評先資格,撤銷科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員資格,由科主任、護(hù)士長重新指定。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)9
20xx年,是收獲的一年,是公司迅速發(fā)展的一年,也是我們遠(yuǎn)宏公司安全、質(zhì)量管理工作不斷提高的一年,在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遠(yuǎn)宏公司各部門緊密團(tuán)結(jié)、不懈努力下,各項安全質(zhì)量工作取得了長足進(jìn)步,為20xx年全年安全質(zhì)量管理工作打下了扎實的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年安全和質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、在安全管理方面
安全是人類最重要最基本的需求,是開發(fā)公司和建筑企業(yè)必須恪守的承諾,也是實現(xiàn)開發(fā)企業(yè)效益的源動力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初以來,徐總帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷研究探索安全管理工作的新路子,牢固樹立“安全保穩(wěn)定,安全出效益,安全促發(fā)展”的管理理念,建立安全長效管理機(jī)制,明確單位主要負(fù)責(zé)人是本單位安全工作第一責(zé)任人,對本單位安全工作負(fù)總責(zé)。堅持“預(yù)防為主”的工作方針,健全組織管理網(wǎng)絡(luò),結(jié)合單位實際,明確各職能部門的安全職責(zé),把安全工作納入本單位文明建設(shè)的總體規(guī)劃。分別與職能部門、施工隊伍簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營承諾和綜合治理責(zé)任書,明確安全工作要求。做到安全管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎罰。公司定期召開安全工作會議,并由單位負(fù)責(zé)人親自召開主持,認(rèn)真聽取各職能部門的安全工作專題報告,分析存在的問題,研究解決辦法。
2、利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)職工安全意識。
加大對一線作業(yè)人員的安全知識培訓(xùn),深入施工現(xiàn)場從培訓(xùn)對象、內(nèi)容、形式、效果4個環(huán)節(jié),切實提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、培訓(xùn)對象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣性,把員工安全知識、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力與個人業(yè)績考核相結(jié)合,與激勵機(jī)制相結(jié)合。
3、深入細(xì)致的開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的`重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強(qiáng)日常安全檢查,開展專項安全檢查,持續(xù)組織開展項目部安全自查三方面堅持,保證了安全預(yù)防到位。
4、開展各類安全活動,推動安全生產(chǎn)管理。
加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格考核制度,制訂考核實施細(xì)則,確立安全生產(chǎn)的地位,明確安全工作各項指標(biāo),組織施工單位開展百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)月和安全隱患排查等活動,落實安全技術(shù)措施,增加安全防范意識,明確各級人員的責(zé)任,建立和健全監(jiān)督制約機(jī)制,把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。在每個項目例會上,把安全生產(chǎn)作為一個重要內(nèi)容,結(jié)合國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報等,進(jìn)行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn),樹立起強(qiáng)烈的自我保護(hù)和保護(hù)他人的意識。
5、貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平。
制定了各項切實有效的規(guī)章制度,安全警示標(biāo)語、標(biāo)識隨處可見,生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善,現(xiàn)場的安全、消防和防護(hù)器材得到了進(jìn)一步完善,職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識得到進(jìn)一步增強(qiáng),職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細(xì)則,并逐條的、予以實行,從而實現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。
6、強(qiáng)化安全績效考核,規(guī)范日常生產(chǎn)行為。
把安全工作和績效掛鉤,對出現(xiàn)問題較多的部門以一定金額的處罰,使員工認(rèn)識到由于自己的違章行為可使整個部門都受到損失,增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識,提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識,使遠(yuǎn)宏項目公司的安全管理邁上了一個新臺階。
二、質(zhì)量管理方面
1、提高認(rèn)識,牢固樹立質(zhì)量為本的思想。
依照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的相關(guān)要求和規(guī)定,對員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識,把質(zhì)量工作作為公司頭等大事來抓。質(zhì)量高于一切,狠抓落實各項質(zhì)量工作,從而達(dá)到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生,確保項目質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
遠(yuǎn)宏項目公司成立全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量問題整改方案,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查和評比。根據(jù)施工情況,項目部成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了質(zhì)量管理制度。為切實加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督工作,同時,把提高全員質(zhì)量意識和教育結(jié)合起來,使大家樹立“質(zhì)量為本”的思想。
3、以落實責(zé)任為重點(diǎn),不斷提高施工質(zhì)量。
我們在落實工作責(zé)任中,強(qiáng)化責(zé)任管理,具體到每個項目部的每個人,明確各自的職責(zé)和任務(wù),讓每個人都感到自己對所做的工作負(fù)責(zé),想方設(shè)法做好本職工作。在管理中,嚴(yán)格按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)施工,嚴(yán)格過程控制和驗收程序。定期召開質(zhì)量會議,建立質(zhì)量保證體系,組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。同時,我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。把公司的工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平,提升到了一個新的高度,為樹立企業(yè)形象,建設(shè)精品工程,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力起到了促進(jìn)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理知識學(xué)習(xí),開展各類培訓(xùn)。
遠(yuǎn)宏項目公司根據(jù)現(xiàn)場實際情況,因招用的都是農(nóng)民工,文化素質(zhì)低,質(zhì)量意識淡薄。針對這種情況,我們組織項目部開展員工的技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括質(zhì)量法律法規(guī)、施工技術(shù)指南等,使員工進(jìn)一步明白了質(zhì)量的重要性。
5、開展各項質(zhì)量活動。
公司開展了“質(zhì)量月活動”等各項質(zhì)量宣傳活動,在醒目地方懸掛宣傳標(biāo)語,營造全員參與質(zhì)量管理的氛圍,并對各項目進(jìn)行了安全質(zhì)量大檢查,對檢查出的問題進(jìn)行了通報,要求各項目對查出的問題逐一梳理、逐一登記、逐一明確責(zé)任人、逐一制訂整改措、逐一整改銷號,專人跟蹤復(fù)查,并制定有效措施進(jìn)行整改,將責(zé)任落實到具體部門、具體責(zé)任人;對質(zhì)量通病制定有效措施,消除工程現(xiàn)場各種質(zhì)量隱患。
三、總結(jié)經(jīng)驗
安全、質(zhì)量工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事,我們一定會始終貫徹“安全為本,質(zhì)量第一”管理理念,時時牢記“安全重于泰山,質(zhì)量是企業(yè)的生命線”。遠(yuǎn)宏項目公司安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量管理工作貫穿工程施工的全過程,作為安全和質(zhì)量管理的工作者,我們必須確保項目的安全和質(zhì)量萬無一失。20xx年,我們要理清工作思路,強(qiáng)化安全管理,完善質(zhì)量體系,提高競爭實力,全面出色的完成20xx年的安全、質(zhì)量管理工作目標(biāo)而努力奮斗。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)10
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年,我院在醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。
。ǘ﹥(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費(fèi),使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,如收費(fèi)掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護(hù)理部門在開展星級護(hù)士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)98%。
。ㄈ⿲嵤┽t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
。ㄋ模┙⑼晟频腵質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。“抓三基”、“促三嚴(yán)”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達(dá)到到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為明年二級甲等婦幼保健院復(fù)查復(fù)評工作做準(zhǔn)備。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會效益的傾向的思想!耙圆∪藶橹行摹,以廣大患者利益為前提,切實把醫(yī)護(hù)工作作為一個崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)11
一、安全質(zhì)量管理工作簡要回顧
本年度順利完成了既定的安全目標(biāo):整個施工期間無重傷及以上責(zé)任死亡事故。
1、項目開工之初,安質(zhì)部根據(jù)項目經(jīng)理要求,編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等文件并以匯編文件形式打印封裝,形成了一套對項目具有真正指導(dǎo)意義的安全作業(yè)指導(dǎo)書。
2、按照要求對施工現(xiàn)場人員進(jìn)行了入場人員(包括項目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專項培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記,建立了職工三級安全教育名冊。同時與施工協(xié)作隊伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書,增強(qiáng)防范與監(jiān)督,增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識。
3、做好工人進(jìn)退場及勞務(wù)考勤工作,進(jìn)退場必須是勞務(wù)人員本人簽字、按手印。
4、根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度情況,對施工現(xiàn)場進(jìn)行不定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時進(jìn)行了整改和完善,使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、根據(jù)公司及各級組織安排,開展安全生產(chǎn)月活動、節(jié)能宣傳周活動,配合總包單位進(jìn)行了模板坍塌應(yīng)急演練,并將活動總結(jié)上報公司。
6、防疫工作持續(xù)跟進(jìn)。
7、在做好外業(yè)的同時,認(rèn)真及時的做好內(nèi)業(yè)資料,使內(nèi)業(yè)資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在的問題
1、項目部安全質(zhì)量工作在實際落實當(dāng)中缺乏力度,雖然在過程中,按照項目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質(zhì)量小問題經(jīng)常出現(xiàn)。
2、項目檢查力度不夠,需要加大管控力度,增加檢查頻次。
3、項目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全質(zhì)量意識淡薄,在施工現(xiàn)場很少去關(guān)注安全管理。
三、下一步工作安排
1、加大勞務(wù)考勤管理制度執(zhí)行力度,實行人臉考勤與水印相機(jī)考勤相結(jié)合的方式,項目管理人員輪班參加勞務(wù)人員班前教育。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作,嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識牌及安全操作規(guī)程,加強(qiáng)施工人員的.安全防范意識。
3、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度,及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題,制定整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改。
4、加強(qiáng)安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng),帶領(lǐng)好新的人員,盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
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