年度商務(wù)管理工作總結(jié)

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的年度商務(wù)管理工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　年度商務(wù)管理工作總結(jié) 篇1

　　今年以來，在省商務(wù)廳和市成品油監(jiān)管部門的指導(dǎo)和配合下，我市按照商務(wù)部頒發(fā)的《成品油市場(chǎng)管理辦法》、省商務(wù)廳有關(guān)成品油管理的文件要求，全面做好成品油市場(chǎng)的監(jiān)管工作，為我市大建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

　　一、成品油市場(chǎng)管理工作進(jìn)展情況

　�。ㄒ唬┏善酚褪袌�(chǎng)全年運(yùn)行情況

　　今年上半年，我市成品油市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，但是由于受國(guó)際、國(guó)內(nèi)眾多因素影響，從下半年之后，我市成品油市場(chǎng)供求矛盾開始顯現(xiàn)，特別是柴油價(jià)格批零倒掛，社會(huì)企業(yè)停售，周邊區(qū)域的客戶到合肥搶購(gòu)資源明顯，加上XX市大建設(shè)加速，柴油需求上升，資源供求趨緊，中石油安徽合肥銷售分公司、中石化安徽合肥石油分公司（以下簡(jiǎn)稱《兩大集團(tuán)》）部分加油站出現(xiàn)排隊(duì)和限量供應(yīng)，在國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部和省、市政府出臺(tái)了相關(guān)保障成品油市場(chǎng)供應(yīng)政策和措施后，兩大集團(tuán)積極響應(yīng)政府的號(hào)召，“講政治，顧大局”，采取了加大柴油進(jìn)口量和增加產(chǎn)量等措施，投放市場(chǎng)量不斷增加，成品油資源緊張的矛盾有所緩解，目前已基本趨于平穩(wěn)。

　�。ǘ�）認(rèn)真貫徹國(guó)家和省廳有關(guān)對(duì)成品油市場(chǎng)管理工作的政策法規(guī)

　　今年是《成品油市場(chǎng)管理辦法》實(shí)施的第一年，我市認(rèn)真貫徹國(guó)家和省商務(wù)廳對(duì)成品油市場(chǎng)有關(guān)文件精神，積極做好對(duì)成品油市場(chǎng)的監(jiān)管工作，為XX市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，同時(shí)我市還將《成品油市場(chǎng)管理辦法》和《安徽省商務(wù)廳關(guān)于成品油經(jīng)營(yíng)資格審批的規(guī)定》在網(wǎng)站上公布，有利于投資商查詢國(guó)家法律法規(guī)和具體的辦事程序，提高辦事的透明度和工作效能。

　�。ㄈ�）完成了成品油行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　根據(jù)省商務(wù)廳關(guān)于編制成品油行業(yè)規(guī)劃的有關(guān)文件和市政府關(guān)于各專項(xiàng)規(guī)劃編制工作的會(huì)議紀(jì)要精神，結(jié)合我市新一輪的城市總體規(guī)劃，我市成品油行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的前期調(diào)研工作于年初啟動(dòng)，為準(zhǔn)確把握我市成品油市場(chǎng)增長(zhǎng)規(guī)律，確保經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活的能源供給，促進(jìn)成品油供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的科學(xué)布局，我市在兩大集團(tuán)和有關(guān)部門的積極配合下，開展了對(duì)成品油市場(chǎng)的專題調(diào)研，內(nèi)容涉及成品油市場(chǎng)變化與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系研究、與城市車輛增長(zhǎng)趨勢(shì)相關(guān)性研究、與城市空間形態(tài)變化及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)關(guān)系研究、替代能源發(fā)展趨勢(shì)及影響的研究等，建立了一系列具有實(shí)際用途的相關(guān)性數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)我市20xx年—20xx年成品油市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律進(jìn)行了綜合分析和探索。在這些調(diào)研成果的基礎(chǔ)上，完成了我市20xx—20xx年成品油市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研報(bào)告，根據(jù)《XX市城市總體規(guī)劃（20xx-2020年）》和“141”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并會(huì)同市規(guī)劃設(shè)計(jì)部門依據(jù)調(diào)研報(bào)告編制了《XX市加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃（20xx－20xx年）》。10月12日，市規(guī)劃局和商務(wù)局聯(lián)合召開了專家評(píng)審會(huì)，經(jīng)過認(rèn)真的評(píng)審，一致認(rèn)為對(duì)現(xiàn)狀分析深入，發(fā)展目標(biāo)明確，規(guī)劃層次分明，內(nèi)容較全面，與XX市城市總體規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)的銜接，會(huì)議原則同意了《XX市加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃（20xx－20xx年）》。目前，加油站專項(xiàng)布點(diǎn)規(guī)劃正式報(bào)請(qǐng)市規(guī)委會(huì)審議。

　　（四）做好成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)上報(bào)工作

　　從維護(hù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，高度重視，及時(shí)掌握情況，積極應(yīng)對(duì)，確保我市成品油市場(chǎng)供應(yīng)和平穩(wěn)運(yùn)行。根據(jù)省商務(wù)廳《關(guān)于加強(qiáng)成品油市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警的緊急通知》，我市與兩大集團(tuán)和社會(huì)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)保持密切聯(lián)系，并及時(shí)收集市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息，掌握成品油市場(chǎng)供應(yīng)、需求和價(jià)格變化趨勢(shì)，對(duì)可能引起市場(chǎng)波動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)，特別關(guān)注成品油漲價(jià)對(duì)社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位、相關(guān)行業(yè)及消費(fèi)者的影響與反應(yīng)，出現(xiàn)異常問題及時(shí)向省商務(wù)廳和市政府匯報(bào)。全年我市共實(shí)現(xiàn)銷售汽油267600噸、柴油633500噸。同時(shí)，每月按時(shí)將成品油市場(chǎng)分析情況上報(bào)省商務(wù)廳。

　�。ㄎ澹┓e極做好成品油零售企業(yè)審批事項(xiàng)的初審工作

　　我市成品油零售企業(yè)審批事項(xiàng)的初審工作嚴(yán)格按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》和省商務(wù)廳有關(guān)對(duì)成品油市場(chǎng)管理要求，凡新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目必須符合成品油經(jīng)營(yíng)許可，并按規(guī)定的程序辦理。我局根據(jù)各職能部門的意見進(jìn)行綜合，確定該項(xiàng)目是否符合條件；若不符合條件，即把有關(guān)意見及時(shí)反饋給投資商；符合條件的項(xiàng)目按有關(guān)程序及時(shí)上報(bào)省商務(wù)廳。全年初審上報(bào)成品油零售企業(yè)領(lǐng)證的加油站有3座，其中中石化、中石油和社會(huì)加油站各1座；變更加油站有5座。

　　（六）做好成品油市場(chǎng)年檢工作

　　20xx年，我局對(duì)按期申報(bào)的220個(gè)加油站進(jìn)行了年檢（不包括當(dāng)年新開業(yè)的站），中石化加油站100個(gè)，其中新增3個(gè)、停歇業(yè)6個(gè)、安全間距不足整改7個(gè)（含歇業(yè)1個(gè)）；中石油56個(gè)、其中新增2個(gè)、安全間距不足整改2個(gè)、拆除1個(gè)、無危化證停業(yè)2個(gè)；社會(huì)加油站64個(gè)，其中市區(qū)27個(gè)、三縣37個(gè)，三縣加油站XX縣停歇業(yè)1個(gè)；從年檢的成品油零售企業(yè)管理情況來看，無論是兩大集團(tuán)還是社會(huì)加油站對(duì)加油站的各種制度建立都比較完善，證照齊全，每個(gè)加油站上崗人員都按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，持證上崗。

　�。ㄆ撸┘哟髮�(duì)成品油市場(chǎng)監(jiān)管力度

　　我市各監(jiān)管部門依據(jù)有關(guān)法規(guī)，對(duì)成品油市場(chǎng)進(jìn)行了檢查。市質(zhì)監(jiān)局委托省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院組織有關(guān)人員對(duì)我市成品油市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督抽查，全市共抽查62座加油站，抽查樣品107組。其中2組汽油、4組柴油不合格，合格率為94.3%，不合格項(xiàng)主要為汽油的水分、柴油的酸度。省計(jì)量科學(xué)研究院對(duì)市區(qū)86家計(jì)量加油機(jī)進(jìn)行了檢查，還積極推廣防作弊加油機(jī)，為明年實(shí)施燃油稅奠定基礎(chǔ)。市工商局全年對(duì)成品油市場(chǎng)進(jìn)行了兩次整治，出動(dòng)車輛36臺(tái)次，128余人，重點(diǎn)抽檢了加油站（點(diǎn)）0#、90#柴油各12組、93#柴油18組，其中不合格7組，罰沒款約10余萬元。市安監(jiān)局查出加油站不安全隱患52條，已整改隱患46條，其余的`隱患配合企業(yè)正在整治之中。我局還及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省商務(wù)廳《關(guān)于做好當(dāng)前成品油安全運(yùn)營(yíng)工作的通知》（皖商明電〔20xx〕62號(hào)）等有關(guān)成品油監(jiān)管文件給三縣商務(wù)局、兩大集團(tuán)和社會(huì)各加油站，要求各單位對(duì)所屬的加油站進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)進(jìn)行整改，并會(huì)同市安監(jiān)局、市消防支隊(duì)等部門對(duì)我市部分加油站進(jìn)行一次督查，以確保全市成品油市場(chǎng)運(yùn)行安全。

　�。ò耍┎扇∏袑�(shí)有效措施，維護(hù)我市成品油市場(chǎng)供應(yīng)工作

　　今年8月以來，我市成品油市場(chǎng)供求矛盾開始顯現(xiàn)。進(jìn)入10月份，尤其是柴油資源緊張，供求趨緊。據(jù)我們了解的情況，兩大集團(tuán)庫(kù)存資源已降到近年來最低點(diǎn)，所屬的部分加油網(wǎng)點(diǎn)限量供應(yīng)。我局一方面及時(shí)向市政府報(bào)告當(dāng)前成品油市場(chǎng)的情況；另一方面又向兩大集團(tuán)下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前柴油供應(yīng)工作的函》，要求兩大集團(tuán)積極發(fā)揮“主渠道”作用，竭盡所能承擔(dān)應(yīng)有職責(zé)，支持我市大建設(shè)。11月7日，市政府副秘書長(zhǎng)張振才同志還親自召集市商務(wù)局、市委宣傳部、市建委、市農(nóng)委、市公安局、市物價(jià)局、市金寨路高架橋建設(shè)指揮部、市供電公司和中石化合肥分公司等部門協(xié)調(diào)會(huì)，聽取了當(dāng)前成品油資源緊缺等問題匯報(bào)，在資源緊缺的特殊時(shí)期，中石化作為乙醇汽油封閉運(yùn)行的獨(dú)家調(diào)配與供應(yīng)商，在確保汽油供應(yīng)的同時(shí)，加大柴油投放量，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。同時(shí)，要求商務(wù)局、公安局、市委宣傳部等各部門齊心協(xié)力，要為兩大集團(tuán)做好成品油市場(chǎng)供應(yīng)保家護(hù)航；物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等部門加大對(duì)成品油市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管、油品計(jì)量和質(zhì)量檢測(cè)的工作力度，堅(jiān)決打擊串通漲價(jià)、缺斤短兩、摻雜使假等違法違規(guī)行為，維持油品市場(chǎng)秩序。目前，我市成品油市場(chǎng)供應(yīng)比較平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大面積斷油的現(xiàn)象。

　　二、成品油市場(chǎng)管理工作安排

　　（一）指導(dǎo)思想

　　按照商務(wù)部《成品油市場(chǎng)管理辦法》和省商務(wù)廳有關(guān)對(duì)成品油市場(chǎng)管理的要求為指導(dǎo)，并依據(jù)《XX市加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃》，完善我市成品油經(jīng)營(yíng)安全工作機(jī)制，嚴(yán)格成品油市場(chǎng)準(zhǔn)入，規(guī)范成品油企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)全市成品油市場(chǎng)安全、規(guī)范、有序發(fā)展。

　�。ǘ�）工作目標(biāo)

　　為支持XX市濱湖大城市建設(shè)，與我市城市道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同步實(shí)施，并結(jié)合《XX市加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃》，20xx年我市計(jì)劃將興建10至15座加油站，以提高城市基礎(chǔ)設(shè)施的承載力，為XX市大發(fā)展做好能源保障工作。

　　（三）主要任務(wù)及保障措施

　　1、加大宣傳力度，增強(qiáng)規(guī)劃意識(shí)

　　《XX市加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃》經(jīng)政府批準(zhǔn)并發(fā)布實(shí)施，即是法規(guī)性文件，也是我市成品油行業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，成品油監(jiān)管的各職能部門一定要按照規(guī)劃的要求，控制加油站總量，落實(shí)加油站的布局。

　　2、加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作

　　根據(jù)《成品油管理辦法》的精神，依據(jù)各監(jiān)管部門的職能，加強(qiáng)對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)資格審核管理，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，對(duì)條件不符合的經(jīng)營(yíng)企業(yè)要堅(jiān)決予以取締。

　　3、發(fā)揮成品油經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)作用

　　成品油經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)作為企業(yè)和政府之間的橋梁，一是要服務(wù)企業(yè)，與政府各部門進(jìn)行溝通；二是要加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)管理；三是做好企業(yè)的維權(quán)工作；四是要辦好成品油協(xié)會(huì)刊物，為企業(yè)相互交流和監(jiān)管部門相互協(xié)調(diào)搭建平臺(tái)。

　　年度商務(wù)管理工作總結(jié) 篇2

　　20xx年是我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年。體驗(yàn)了8個(gè)月的管理工作和一次還算順利的職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型。

　　1-8月份在濰坊做商務(wù)管理工作，總的完成了六十萬的銷售任務(wù)，習(xí)得了基本的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)型外貿(mào)行業(yè)也是在分析了自己的優(yōu)勢(shì)不足和自己對(duì)外貿(mào)行業(yè)的認(rèn)識(shí)后做出的鄭重選擇。實(shí)踐證明，我的選擇是正確的。

　　三周的工作，使我對(duì)外貿(mào)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，總結(jié)一下，我認(rèn)為外貿(mào)的本質(zhì)還是業(yè)務(wù)，核心還在銷售，并不算跨度很大的轉(zhuǎn)型。

　　就像我們傳統(tǒng)銷售當(dāng)中的銷售環(huán)在外貿(mào)行業(yè)完全適用。銷售環(huán)是：寒暄-探尋需求-確認(rèn)需求-介紹產(chǎn)品-異議處理-簽單收款-后續(xù)服務(wù)。

　　對(duì)應(yīng)到外貿(mào)客戶開發(fā)和跟進(jìn)當(dāng)中：

　　1、寒暄：開發(fā)信剛開始，需要簡(jiǎn)要說明來信原因或恭維一下客戶在業(yè)內(nèi)的實(shí)力。以此在初始階段，營(yíng)造良好的商務(wù)談判氛圍。

　　2、探尋需求：客戶有了興趣，或是有主動(dòng)詢盤。我們就需要了解客戶是否是真的客戶，他的需求是什么樣的。所以這個(gè)時(shí)候應(yīng)該遵循MAN法則，需要問客戶一些問題來了解客戶的需求，比如產(chǎn)品的用途和更細(xì)分的型號(hào)，需求量多少？目標(biāo)價(jià)多少？交貨期多久？

　　3、確定需求:從客戶回復(fù)當(dāng)中了解和確定客戶真正的需求。對(duì)于不明確的地方繼續(xù)跟客戶確認(rèn)。

　　4、介紹產(chǎn)品：我感覺外貿(mào)的產(chǎn)品本質(zhì)應(yīng)該是服務(wù)，而不是產(chǎn)品。因?yàn)槲幕�背景和語言的差異，國(guó)際買家應(yīng)該是向我們外包一種采購(gòu)服務(wù)，購(gòu)買的應(yīng)該是信任和專業(yè)的服務(wù)，而不僅僅是產(chǎn)品。所以介紹不僅僅是狹義上的給客戶介紹一下產(chǎn)品參數(shù)，性能價(jià)格等，那是最基本的，最主要的是站在客戶的角度來思考，怎么幫客戶降低成本，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，縮短交貨時(shí)間等專業(yè)的服務(wù)，為取得信任郵寄樣品等等。這些附加在產(chǎn)品之上的服務(wù)才是我們真正需要呈現(xiàn)價(jià)值的“產(chǎn)品”。

　　5、異議處理：當(dāng)然，在談判博弈當(dāng)中，會(huì)有利益沖突，客戶會(huì)有這樣或那樣的問題，只要客戶有異議，其實(shí)銷售就等于成功了七成，只要將異議順利化解，離拿單就不遠(yuǎn)了。其實(shí)常見的異議無非兩種：價(jià)格異議，產(chǎn)品異議。平時(shí)只要留心積累和學(xué)習(xí)異議處理的辦法，總是可以解決的。但前提是第四個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值塑造一定要到位，雙方才會(huì)有充分的.博弈空間，我們所做的就只是在這個(gè)空間內(nèi)找到一個(gè)平衡點(diǎn)，自然就可以進(jìn)入簽單收款環(huán)節(jié)。

　　6、簽單收款：在銷售當(dāng)中，這個(gè)環(huán)節(jié)是最關(guān)鍵卻是最易被忽視的�，F(xiàn)在常聽到有同事說客戶下了單，但又反悔了。很可能就是這個(gè)環(huán)節(jié)沒有把握好，從而前功盡棄。跟單的目的就是為了簽單，在內(nèi)貿(mào)銷售中，簽單前是客戶最謹(jǐn)慎的時(shí)候，老業(yè)務(wù)員簽單都是又快又準(zhǔn)，表現(xiàn)一定要成熟老練，稍有不自信，表現(xiàn)不得體，或操之過急就會(huì)很快失去客戶的信任，導(dǎo)致丟單。目前還沒有簽過外貿(mào)的單子，我想里面也有很多需要注意的細(xì)節(jié)。

　　7、后續(xù)服務(wù)：無需多言，這也是我們外貿(mào)行業(yè)比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，客戶的翻盤，轉(zhuǎn)介紹是我們外貿(mào)業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定持久的基礎(chǔ)。

　　這樣環(huán)環(huán)相扣，只要每個(gè)環(huán)節(jié)做到位了，拿單是必然的，即使拿不了單，也可以從這七個(gè)環(huán)節(jié)來分析，總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　總結(jié)一下20xx年主要有三方面的收獲：

　　1、對(duì)銷售有了更深入的理解

　　2、習(xí)得了初步的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

　　3、成功轉(zhuǎn)型外貿(mào)行業(yè)

　　年度商務(wù)管理工作總結(jié) 篇3

　　20xx年，在國(guó)、省宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景下，全區(qū)服務(wù)業(yè)總體運(yùn)行平穩(wěn)，增長(zhǎng)穩(wěn)中趨緩。

　　一、服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

　　20xx年，預(yù)計(jì)全區(qū)完成服務(wù)業(yè)增加值29.5億元、社會(huì)消費(fèi)品零售總額71億元,三產(chǎn)入庫(kù)稅金7.82億元,外貿(mào)出口1.79億美元，分別完成年度目標(biāo)的106.1%、100.1%、100.3%、117%，同比分別增長(zhǎng)11%、12.6%、10.3%、28.8%。

　　二、以展會(huì)促消費(fèi)，全力拉動(dòng)內(nèi)需。

　　一是認(rèn)真開展節(jié)日促銷活動(dòng)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)。緊抓節(jié)日商機(jī)，推出一系列各具特色的營(yíng)銷活動(dòng)，精心實(shí)施了“迎春購(gòu)物月”、“汽車嘉年華”、“美食盛宴”、“歡樂購(gòu)物節(jié)”等讓利促銷活動(dòng)，拉動(dòng)節(jié)日消費(fèi)。

　　二是開展專題會(huì)展活動(dòng)，培育消費(fèi)亮點(diǎn)。成功舉辦四川第三屆商品交易會(huì)，吸引川東北區(qū)域6地市共200余家企業(yè)參展；結(jié)合家居博覽中心項(xiàng)目建設(shè)，舉辦家居產(chǎn)品專場(chǎng)展覽會(huì)；同時(shí)，將汽車展銷會(huì)辦成了展銷節(jié)，實(shí)現(xiàn)每月一次布展。

　　三是組織參加省內(nèi)外展會(huì)，培育外銷渠道。組織區(qū)內(nèi)斑竹竹藝、大唐農(nóng)業(yè)、大唐食品、堯舜車業(yè)、六合服飾等企業(yè)參加了川貨全國(guó)行·北京站、寶雞站、哈爾濱站和惠民購(gòu)物全川行·瀘州站等展會(huì)活動(dòng)，拓展區(qū)內(nèi)特色產(chǎn)品銷售渠道。同時(shí)，我們還加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，實(shí)行主要生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)告制度和預(yù)警報(bào)告制度，全面監(jiān)測(cè)大宗商品和日用消費(fèi)品的市場(chǎng)供求和價(jià)格運(yùn)行情況，保障節(jié)日供應(yīng)。

　　三、以服務(wù)促投資，傾力建設(shè)項(xiàng)目。

　　今年以來，商務(wù)局堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，建立發(fā)展責(zé)任制，實(shí)行一對(duì)一跟蹤負(fù)責(zé)，優(yōu)化全程服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決建設(shè)中的矛盾和問題，助力重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)，牽頭協(xié)調(diào)的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投資約25億元。王府井國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目主體封頂，友豪國(guó)際家居博覽中心項(xiàng)目除高層外其余樓宇全部封頂進(jìn)入裝飾裝修，金匯時(shí)代廣場(chǎng)完成完成展示館建設(shè)并簽訂施工合同，即將進(jìn)場(chǎng)；紫金匯主體封頂開始裝修。

　　四、以政策促發(fā)展，努力爭(zhēng)資引項(xiàng)。

　　今年以來，區(qū)商務(wù)局堅(jiān)持以“服務(wù)企業(yè)，惠及民生”為己任，積極向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)。年內(nèi)共完成10個(gè)內(nèi)貿(mào)和物流項(xiàng)目項(xiàng)目申報(bào)，成功爭(zhēng)取到電子商務(wù)集聚區(qū)、王府井國(guó)際廣場(chǎng)貼息、長(zhǎng)樂商貿(mào)鎮(zhèn)和秦巴山區(qū)四個(gè)省級(jí)項(xiàng)目和市場(chǎng)建設(shè)、電商發(fā)展、物流等多個(gè)市級(jí)項(xiàng)目，截止目前已到位資金500余萬，全年預(yù)計(jì)到位項(xiàng)目資金過千萬元。

　　五、以創(chuàng)新促升級(jí)，大力發(fā)展電商。

　　成功爭(zhēng)取到省級(jí)電子商務(wù)集聚區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，組建了高坪電商協(xié)會(huì)，通過電子商務(wù)拓展流通渠道。推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，建成南鑫、傳化、友信龍三個(gè)電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并投入使用，培育籌建了東方大廈、友豪國(guó)際兩個(gè)創(chuàng)客空間和電商孵化園，支持大唐農(nóng)業(yè)、斑竹竹藝等涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，區(qū)內(nèi)新增網(wǎng)店51家，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售逾5000萬元，同比增長(zhǎng)20%。

　　六、以實(shí)干促惠民，扎實(shí)扶貧幫困。

　　堅(jiān)持做到人員保障到位、資金保障到位、時(shí)間保障到位三到位，駐村幫扶組和第一書記嚴(yán)格按要求到崗到位開展工作。深入調(diào)研，準(zhǔn)確核定貧困戶，認(rèn)真宣傳扶貧精神，幫助聯(lián)系村制定詳實(shí)的扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃，并制定了《市XX區(qū)商務(wù)局20xx—2018年扶貧攻堅(jiān)工作規(guī)劃》、《市XX區(qū)商務(wù)局20xx年干部駐村幫扶工作意見》。幫助加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助硬化銀花村村道3.5公里、修建沉水池10個(gè)、石河堰3個(gè)、山平塘1口，完成銀花村活動(dòng)改擴(kuò)建工程，并投資20000余元為其購(gòu)置辦公室、會(huì)議室用具，完成支部活動(dòng)室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。幫助建立支柱產(chǎn)業(yè)，配合銀花村兩委給該村貧困戶發(fā)放了雞苗3600只、羊1xx頭，涉及106戶，306人。借助業(yè)主在闕家打造4a級(jí)旅游景區(qū)的`契機(jī)，協(xié)調(diào)業(yè)主流轉(zhuǎn)銀花村2、3、4、5、6社土地約1000畝，并完成土地整理，栽植經(jīng)果林苗木約8000余株。開展節(jié)日慰問。在重大節(jié)日期間，花費(fèi)2萬余元購(gòu)買米、面、油等慰問品，慰問聯(lián)系的佛門鄉(xiāng)銀花村、九里半村和社區(qū)困難戶，解貧困家庭的燃眉之急。在“扶貧日”活動(dòng)期間，宣傳動(dòng)員商貿(mào)企業(yè)、單位職工捐資捐款12000多元，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量為扶貧做貢獻(xiàn)。

　　七、以制度促效能，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)。

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨建工作責(zé)任制，完善工作制度，落實(shí)清單工作法，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升工作效率。

　　二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，強(qiáng)化預(yù)防職務(wù)犯罪機(jī)制

　　三是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督約束，開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，全年無違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。

　　四是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪安全維穩(wěn)工作，及時(shí)妥善處置各類信訪事件。

　　五是繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)、婦女、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)和環(huán)保愛衛(wèi)工作，完成了上級(jí)的各項(xiàng)工作安排，取得了良好的成效。

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