工程師工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的工程師工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程師工作總結(jié)1
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)懷支持下，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了年度工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié)：
一、年度工作狀況
1、熟識了解公司各項規(guī)章制度。
我于20xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟識公司的企業(yè)文化。通過了解和熟識，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟識項工程的構(gòu)造，現(xiàn)場狀況。
作為土建工程師，熟識和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我屢次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在把握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的構(gòu)造狀況進(jìn)展討論，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)展分析，對工程的根底形式進(jìn)展分析，通過討論和分析，我對工程施工治理的實際狀況做較為客觀的猜測，為下一步方案的編制供應(yīng)了牢靠的依據(jù)。
3、參與工程部治理制度的修改。
為了便于以后工程部治理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際狀況，并參考xx以及其它比擬知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程治理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé)，為工程治理供應(yīng)保障。通過這次編制，我對工程開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣狀況。
為了完成20xx年公司的工程開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及工程施工進(jìn)度打算，我對20xx年全年的天氣狀況進(jìn)展分析，結(jié)合xx縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進(jìn)展了猜測，同時將天氣狀況和工程進(jìn)度相互結(jié)合，對工程進(jìn)度進(jìn)展合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全愛護(hù)措施。
二、存在的缺乏以及改良措施
20xx年馬上隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近一年的工作，雖然工作量比擬大，但是閃光點(diǎn)并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比擬生疏，又礙于面子，不樂觀向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失錯誤，不能到達(dá)優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的`溝通，通過公司這個平臺到達(dá)資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏打算性。
在工作過程中，特殊是工程開發(fā)的施工階段，由于缺乏打算性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，經(jīng)常到達(dá)事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿足不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要仔細(xì)制訂工作打算，做事加強(qiáng)目的熟悉，分清主次沖突，爭取能到達(dá)事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)當(dāng)是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)熟悉不夠，特殊是營銷籌劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的進(jìn)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
20xx年已過去，雖然工程還沒有正式完工，但收獲也不少。特殊是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了典范。總結(jié)過去，展望將來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思索的課題。在以后的工作中，作為工程開發(fā)的排頭兵，我將仔細(xì)執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新閱歷，擅長總結(jié)，也盼望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為工程的開展奉獻(xiàn)自己的力氣。
工程師工作總結(jié)2
自20xx年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了，在過去的日子里，本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計與建設(shè)維護(hù)，報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng)新，以及協(xié)助推進(jìn)報業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一，良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個代表”重要思想來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠信。在黨員先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎，“我為報社改革發(fā)展獻(xiàn)一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團(tuán)先進(jìn)工作者，并獲得過“市屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀團(tuán)員”稱號。
二，負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
20xx至20xx年來是報業(yè)集團(tuán)改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期，集團(tuán)正朝著規(guī)模化、多媒體化、多元化，網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數(shù)量增加，集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團(tuán)采編流程，經(jīng)營流程，網(wǎng)絡(luò)安全，機(jī)房建設(shè)，信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù)，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報業(yè)集團(tuán)這些日子里，較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1。報業(yè)集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺安全運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)過重大事故，工作有序開展，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行，信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機(jī)房ups配電系統(tǒng)，機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高。
2。報業(yè)系統(tǒng)集成，管理流程得到提高，報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級。淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化，廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。報業(yè)集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模。二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況，以便對其進(jìn)行定期考核，提高全體員工辦報的熱情。
3。實現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域控制系統(tǒng)，采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，文件服務(wù)器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時協(xié)助設(shè)計與實施財務(wù)集中管理與監(jiān)控，逐步完善財務(wù)經(jīng)營管理一體化。
4。協(xié)助完成集團(tuán)報業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè)，監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心，8樓商報7樓行政經(jīng)營區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng)，，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性，擴(kuò)展性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡。并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入，系統(tǒng)與報社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過渡。
5。架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。vp n遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設(shè)計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的.網(wǎng)絡(luò)存儲集中備份，為整個網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護(hù)好集團(tuán)的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機(jī)的雙機(jī)熱備份，維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用，提高報業(yè)集團(tuán)競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，為報人服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。
三，加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識
這些年來，集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負(fù)荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的艱辛，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好集團(tuán)及報人家庭將近上千萬的信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團(tuán)技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
四，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域
潛心研究計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機(jī)理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強(qiáng)自身計算機(jī)水平的提高，于20xx年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn)，并獲得微軟頒發(fā)的mcse系統(tǒng)工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書，在20xx年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)，同年獲得美國思科頒發(fā)的ccna網(wǎng)絡(luò)工程師證書，并自學(xué)ccnp網(wǎng)絡(luò)專家課程。為了掌握更扎實的技術(shù)，充實自己的理論知識，從20xx年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè)，并且在20xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，先后在電腦報，計算機(jī)世界，中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。
五，今后努力方向
1。陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況，必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變。
2。要創(chuàng)新，技術(shù)管理更需要有潛意識加強(qiáng)，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3。不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4。加強(qiáng)報人計算機(jī)知識培訓(xùn)力度，促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展，減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。
工程師工作總結(jié)3
我于1996年參與工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營部副部長，負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本學(xué)問與實踐工作相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個人工作狀況匯報。
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，確保量值傳遞的精確性。
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的秤桿子，那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)秤桿子的工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行，我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避開超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次，不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對，出現(xiàn)問題剛好解決，以免造成嚴(yán)峻后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達(dá)100%，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計管理，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一樣。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機(jī)自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并依據(jù)實際狀況出據(jù)《計量裝置退補(bǔ)電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責(zé)任，決不姑息。20xx年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出安排任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能供應(yīng)了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理，消退線損管理的盲區(qū)。
一般說，線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度，受到普遍的重視;介于凹凸壓線損之間的母線平衡則很簡單被忽視。而事實上，母線平衡是不允許被忽視的，如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5%上升到1%，全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的凹凸，主要取決于計量裝置的精確性。為保證站內(nèi)計量裝置的精確性，20xx年7月份，我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表，并根據(jù)計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次，確保表計穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi)，效果尤為明顯。為剛好精確了解站內(nèi)平衡狀況，我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡狀況并每周核算一次，只要發(fā)覺某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%，便馬上趕赴現(xiàn)場查找緣由;對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內(nèi)人員到位，以最快的速度解決問題。20xx年，我們共換表46塊，現(xiàn)場校驗146塊次，處理站內(nèi)計量故障3起，確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟(jì)效益，更換電子表的工作我們凌晨即動身，盡量在用電低谷期工作，首開我局零點(diǎn)工程先河。
四、重視現(xiàn)場管理，全力協(xié)作降損工作。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員仔細(xì)負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參加進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗收時，我們細(xì)致檢查接線，發(fā)覺了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴(yán)峻計量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷狀況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清晰，為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深化基層、接觸第一線的難得機(jī)會，通過現(xiàn)場調(diào)查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補(bǔ)充缺少的學(xué)問。20xx年，我們共調(diào)查線路30條，臺區(qū)8個，訂正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置，為降損工作供應(yīng)技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的`一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿意于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深化實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動態(tài)，不斷補(bǔ)充自己的頭腦，為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的相識不斷提高，去年共增無功補(bǔ)償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來的工作狀況，雖然取得了點(diǎn)滴成果，但不足之處自不待言，今后我將全力改正缺點(diǎn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)學(xué)問、提高個人素養(yǎng)，為圓滿完成所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ鞔蛳铝己没A(chǔ)。
工程師工作總結(jié)4
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年，對售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié)：
一、售后初期
1、發(fā)貨
當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù)，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時，務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調(diào)整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。
所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點(diǎn)，比如下午能到的話，你可以說：“不出意外，正常晚上之間可以趕到�！薄熬唧w時間我會盡早聯(lián)系你！”“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下？”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn)，所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞�。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝
貨到工地，勢必要進(jìn)行安裝，工期緊的話，應(yīng)客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人，安排司機(jī)或者民工幫助，以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時也要根據(jù)自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負(fù)責(zé)人交流，啦啦家常。
讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當(dāng)然你說了以后，他不安排，是另一回事。
另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務(wù)，一個是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調(diào)試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務(wù)了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為現(xiàn)在大家都比較忙�！�
二、售后中期
1、安裝調(diào)試
安裝結(jié)束后，要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
2、儀器問題
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個？還是整體？還是路面有什么影響？如自己不能解決，要及時電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
3、設(shè)備問題
安裝設(shè)備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的`缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。
我到工地服務(wù)的時候遇到過這樣的情況：標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一，導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！
所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務(wù)人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當(dāng)生產(chǎn)管理知道這樣的情況后，應(yīng)該及時作出調(diào)整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生！
本人從事服務(wù)20xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。
生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！
就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下，我們看重的是一個人的品質(zhì)！一個人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
4、設(shè)備使用
儀器安裝結(jié)束后，會進(jìn)行調(diào)試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理！儀器使用注意哪些？影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些？ 人，物，設(shè)備三者相互相承，必須做到有條不紊。
三、售后尾聲
1、讓客戶確認(rèn)產(chǎn)品
將設(shè)備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機(jī)的電話，必要時和司機(jī)交流一下感情！不懂得和司機(jī)多請教！至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選擇我們的產(chǎn)品，是正確的！適當(dāng)?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。自己不能做判斷時 ，和領(lǐng)導(dǎo)商量一下，如何更好的處理問題！
針對售后服務(wù)的工作，在此我想做一下總結(jié)：
售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機(jī)會。做不好，也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。
所以從事售后服務(wù)首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務(wù)的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。
我們的服務(wù)身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流�。�
工程師工作總結(jié)5
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便可以實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，怎么保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。除此之外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
除此之外，還要堅持"預(yù)防為主"的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的`質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面，通過設(shè)置見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點(diǎn)，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、
質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，怎么靈活運(yùn)用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我明白，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
工程師工作總結(jié)6
本人于當(dāng)施工技術(shù)員此期間，我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識，在技術(shù)管理過程中努力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備”，對科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情。任助施工技術(shù)員職務(wù)以后，這些工程中，分別是湘潭達(dá)安線福逾段道路橋梁施工全長1131m.橋梁321.98m造價：3897萬元，薩里路工業(yè)科技園旁道路整修加固施工工程，福州螺洲大橋南接線五虎山隧道。已完成的工程均為合格優(yōu)質(zhì)工程。在建工程也正常施工中，在施工一線鍛煉的幾年中，通過理論聯(lián)系實際將自己的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化為了業(yè)務(wù)能力，作為公司的技術(shù)部門和技術(shù)負(fù)責(zé)人，在項目部經(jīng)理和其他工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對技術(shù)管理一絲不茍，對工程質(zhì)量從嚴(yán)控制，經(jīng)過數(shù)年的努力，公司已建立了嚴(yán)格的管理體系并了相關(guān)的榮譽(yù)。在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實和提高�？傊陙碜约鹤隽艘恍┯幸娴墓ぷ鳎泊嬖谥芏嘤写岣叩膯栴}�，F(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、注重自身的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作中言行一致，作風(fēng)端正，實事求是。
嚴(yán)于律已，敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭，敢于開展批評和自我批評，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，圓滿地完成上級交給的各項任務(wù)，堅持個人利益服從公司利益的原則，不計較個人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍，精益求精，勤奮務(wù)實。保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂觀向上，對工程事業(yè)和國家建設(shè)充滿信心。在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用，堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個崗位上的技術(shù)工作。在工作中不斷地改變自我，適時地堆自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，也在工作中逐漸的成長。在工作中，到達(dá)工地后的第一件事就是到工地現(xiàn)場，跟隨現(xiàn)場的工作人員一起工作。在科學(xué)技術(shù)日新月異，競爭越來越激烈的今天，為了能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入到最好的工作狀態(tài)，以便在今后的工作中能更好地完成本職工作，我個人意識到，不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會的發(fā)展，在工作工程中，我不斷向有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以致用。
對工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需，業(yè)余時間閱讀一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識，也看一些管理或其他方面的書籍和網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識，提高自己的綜合能力。我知道，作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。工程行業(yè)是非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的，我們的工作雖然說不上是搞科研，但也絕對不能有半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”是我們的工作寫照。要想成為
一名合格的工程技術(shù)人員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)人員，不僅僅要能處理現(xiàn)場，更重要的是能解決現(xiàn)場中出現(xiàn)的各種問題，為了能提高工作效率，就必須提前把問題解決在無形中。這就要求工程技術(shù)人員能很好的發(fā)現(xiàn)問題，從而及時的解決問題。為了能更好的完成任務(wù)，我積極的與同事們一起努力，以求能順利的，保質(zhì)、保量的`完成任務(wù)，雖然付出了很多，但同樣收獲不少，依然樂在其中。
二、工作經(jīng)歷、能力在工作上，個人愛崗敬業(yè)，不甘落后，任勞任怨
從進(jìn)入到公司以來，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，是自己有機(jī)會從事技術(shù)崗位的工作，使自己能夠深入實踐，在實踐中得到磨練。致使自己鍛煉成為了一名有一定工作經(jīng)驗，對工程質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格，施工控制能力強(qiáng)，有多方面綜合協(xié)調(diào)能力的工程技術(shù)人員。專業(yè)技術(shù)能力是衡量技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平最重要、最基本的標(biāo)準(zhǔn)，我深知扎實的理論知識加上豐富的實踐經(jīng)驗是一個優(yōu)秀的工程技術(shù)人員的技術(shù)生命，所以在我任職以來，始終如一地從這兩方面不斷充實自己，完善自己。，首先著手建立、健全項目部的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理制度。按照項目工程施工方法，以我為首，將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個專業(yè)技術(shù)崗位，在按照技術(shù)崗位的要求組織施工。先后建立了技術(shù)復(fù)核制度、工程質(zhì)量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。
施工過程中嚴(yán)格按照設(shè)計施工圖和國家規(guī)范、規(guī)程和通用圖集的要求施工，并按照創(chuàng)精品工程細(xì)部做法要求精心完成每一個分項工程，實現(xiàn)了“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標(biāo)。工作的直接參與和控制，使該工程的質(zhì)量、進(jìn)度和效益都收到了較好的效果�？傊�，我在長期的工作實踐與鍛煉過程中，積累了較為豐富的工程設(shè)計、施工和技。術(shù)管理經(jīng)驗，全面掌握了常見結(jié)構(gòu)類型施工方法，并嫻熟利用自己豐富的理論知識，妥當(dāng)處理施工中的技術(shù)難題，尤其在路遂工程中積累了豐富的經(jīng)驗。在今后工作中我會不斷專研專業(yè)知識，虛心求教，與單位同事精誠團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步全面完善自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平，利用自己學(xué)到的專業(yè)知識和辛勤勞動，為社會奉獻(xiàn)更高更好的精品工程。
工程師工作總結(jié)7
"查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)"，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于"如何進(jìn)步自臥冬服務(wù)于本單位"這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自臥冬把"學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)"融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實強(qiáng)化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做創(chuàng)先爭優(yōu)個人總結(jié)到獎罰分明。
二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理職員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計算機(jī)操縱水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實實提高每個人的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部。
部門的作用：作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的`組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費(fèi)用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的技個人總結(jié)術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老個人總結(jié)技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作：
"查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)"，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章!
總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
工程師工作總結(jié)8
自xxxx年以來，xxxxx工程公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟集團(tuán)發(fā)展思路，認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)會議精神，根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的工作重點(diǎn)和責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合我司工作實際，以黨的十八大、精神為指導(dǎo)，積極開展各項工作，現(xiàn)將近三年公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營情況匯報如下：
一、公司組織機(jī)構(gòu)及人員情況
公司現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)班子成員4人，分別為總經(jīng)理、支部書記xxxxx，副總經(jīng)理xxxxx，副總經(jīng)理、總工程師唐浩森，副總經(jīng)理xxxxx。
公司機(jī)關(guān)設(shè)有5個部門，分別為辦公室（紀(jì)檢監(jiān)察室）、xxxx部、xxxx部、xxxx部、xxxx部，其中紀(jì)檢監(jiān)察室與辦公室合署辦公。
公司目前有5個在建項目，其中3個自營，2個聯(lián)營。有5個項目已完工，正在辦理結(jié)算項目，其中4個自營，1個聯(lián)營。另外還有3個存在歷史遺留問題的老項目需處理，其中1個已經(jīng)完成審計和收付款工作，但公司內(nèi)部財務(wù)決算和債務(wù)未處理未完成（xx工程），另兩個正在二審階段（xx項目、xx項目），等二審結(jié)算后才能進(jìn)行內(nèi)部審計和最終解決歷史遺留問題。
目前公司共有員工xxx名，其中在冊員工xxx名，項目合同員工xx名，勞務(wù)派遣員工xxx名。
在冊員工中，持有高級工程師職稱xx人，工程師職稱xx人，助理工程師職稱xx人；持有一級建造師執(zhí)業(yè)資格證書xxx人，造價師證書xxx人；全部為大專及以上學(xué)歷。在冊員工中，中共黨員20人，其中預(yù)備黨員1名。
項目合同員工中，4人為安全員，持有建造師執(zhí)業(yè)資格證書1人，工程師1人，助理工程師1人。
勞務(wù)派遣員工中，高級工程師1名，工程師8名，助理工程師2名，經(jīng)濟(jì)師1名，大專及以上學(xué)歷54名。
公司現(xiàn)有成本管控人員18名，其中造價師1名，造價員17名。成本管控人員中，在冊員工3名。
二、20xx～20xx年生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
（一）20xx年經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、營業(yè)收入及利潤總額情況
20xx年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入xxxxx萬元，實現(xiàn)利潤總額xxxx萬元，利潤率5.72%；與20xx年相比，營業(yè)收入增加32.89%，利潤總額增加108.1%。
2、業(yè)務(wù)開發(fā)情況
20xx年全年，公司全年參與投標(biāo)項目13個，中標(biāo)4個，合同總額約xxxxx萬元。
�。ǘ�20xx年經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、營業(yè)收入及利潤總額情況
20xx年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入xxxxx萬元，實現(xiàn)利潤總額xxxxx萬元，利潤率6.5%；與20xx年相比，營業(yè)收入及利潤總額均有大幅下降，主要原因在于公司缺乏新項目支撐，且原有在建項目大部分在20xx年均已進(jìn)入收尾階段，無法形成產(chǎn)值。
業(yè)務(wù)開發(fā)上，一方面在競標(biāo)項目取得突破，xxxxx工程在20xx年中標(biāo)，合同金額約xxxxx萬元；xxxxx工程落地，合同金額約為xxx億元；另一方面全員開發(fā)初見成效，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，通過公司的大力運(yùn)作，xxx項目取得“中標(biāo)通知書”，xxxx項目取得關(guān)鍵性進(jìn)展，且通過xxxxxx項目的成功建設(shè)有力的推動了集團(tuán)與xxx政府間的戰(zhàn)略合作。
�。ㄈ�20xx年經(jīng)營指標(biāo)完成情況
20xx年，xx下達(dá)的營業(yè)收入目標(biāo)為xxx億元，利潤總額xxxxx萬元，根據(jù)審定的上半年營收計劃，截止6月，公司預(yù)計各項目產(chǎn)值為xxxxxx萬元，對比20xx年同期，增長37.12%；確認(rèn)營業(yè)收入xxxxxx萬元，實現(xiàn)利潤總額xxxxx萬元，利潤率為5.1%。
相比20xx年目標(biāo)任務(wù)，完成產(chǎn)值較少的原因主要在于xxx項目、xxxx項目、xxxxx道路均為上半年新開工項目，在20xx年下半年才能形成足夠產(chǎn)值，通過下半年的繼續(xù)努力，能完成年度目標(biāo)任務(wù)。
總的來說，這幾年項目利潤率在穩(wěn)步上升，單個項目盈利能力增強(qiáng)，但完成集團(tuán)下達(dá)的營業(yè)收入及利潤總額均不理想，主要原因在于承接業(yè)務(wù)量偏少，可實施的項目總量嚴(yán)重不足。
三、20xx～20xx年公司經(jīng)營管理情況
（一）深化改革，堅持制度創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)活力
20xx年以來，公司通過梳理現(xiàn)行制度，根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度規(guī)定，結(jié)合公司實際，修訂、新立各類制度辦法20余項，修訂工作流程100余條，內(nèi)容涵蓋黨建工作、員工管理、績效考核、紀(jì)檢監(jiān)察及督查督辦、成本管理、副職領(lǐng)導(dǎo)考核等各方面，進(jìn)一步優(yōu)化了公司各類管理流程，向“扁平化”管理和簡政放權(quán)的管理思路進(jìn)一步靠攏，為經(jīng)營模式改革創(chuàng)新夯實了基礎(chǔ)。
在項目經(jīng)營方面，以“xxxx管理”為主線，大力推進(jìn)“xxxxx”的理念，探索、推行“xxxxx”，以成本管理和財務(wù)管理為主線，逐步將公司打造為監(jiān)管中心，項目為執(zhí)行中心，給予項目部在整體成本框架下的充分自主權(quán)，調(diào)動項目積極性，確保項目利潤指標(biāo)。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)班子及團(tuán)隊建設(shè)情況
三年以來，在外建集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“圍繞發(fā)展抓班子、抓好班子促發(fā)展”的主題，以提高發(fā)展能力、凝聚發(fā)展力量為重點(diǎn)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)、廉政建設(shè)，堅持抓大事、理思路、統(tǒng)思想、育人才、定制度、正風(fēng)氣，逐漸形成了一個同心同德、共謀發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)集體。
在團(tuán)隊建設(shè)方面，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，著力打造成本管理團(tuán)隊、項目管理團(tuán)隊，通過外部引進(jìn)和深挖內(nèi)部員工潛力相結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)一批了項目經(jīng)理人才、專業(yè)技術(shù)帶頭人、企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技能人才。根據(jù)企業(yè)實際情況，以降本、減負(fù)、提效為主線，公司執(zhí)行優(yōu)勝劣汰的原則，精簡員工管理隊伍，清退不合格“三無人員”，降低人工成本，3年來降低員工總數(shù)xxxx，逐步培養(yǎng)和鍛煉出了一批骨干人才隊伍，有效提高了公司的工作效率和管理水平，目前，公司擁有組建5~8個獨(dú)立項目管理團(tuán)隊，承接大中型公路、房建、市政等項目的能力，而且根據(jù)業(yè)務(wù)需要，隨時可增加新的項目管理團(tuán)隊。
�。ㄈ├享椖繗v史遺留問題處理及完工項目結(jié)算情況
對于各種原因造成的歷史遺留問題，公司全體員工積極面對，努力采取有效措施積極解決歷史遺留問題，針對xxxxx、xxx、xxxxx等項目的存量風(fēng)險處置以及xxx項目、xxxxx、xxxxxx、xxxxx等項目的完工結(jié)算工作，制定了專項工作方案，根據(jù)“六定”要求明確了后續(xù)工作的目標(biāo)、措施、進(jìn)度要求、責(zé)任人員、責(zé)任團(tuán)隊和獎懲要求，確保全力推進(jìn)各項工作。通過近三年的努力，對于老項目基本上達(dá)到了止虧的目的，且在一定程度上降低了虧損。
1、老項目歷史遺留問題處理情況
xxxx項目：該項目于xxxx年xx月份開工，xxx年xx月份完工，因施工過程中管理嚴(yán)重不到位，造成了很大的虧損及穩(wěn)定風(fēng)險，曾一度給公司造成了很大的負(fù)面影響；公司在集團(tuán)的大力支持下，通過各種努力，完成了該項目成本及財務(wù)收支的全面清理工作，對下結(jié)算具備條件的均已辦理完畢，因歷史原因暫不具備辦理結(jié)算條件的也已清理完畢，并形成了相關(guān)資料，待二審結(jié)束后可立即辦理結(jié)算，有效的降低了虧損風(fēng)險，也有效的控制了維穩(wěn)風(fēng)險。對業(yè)主的結(jié)算工作，一審工作已經(jīng)結(jié)束，且二審工作也已進(jìn)入尾聲，公司通過積極收集核價材料、相關(guān)收方資料及影像資料，并與甲方、審計單位盡力溝通協(xié)調(diào)，該項目預(yù)計降低審計審減金額約xxx萬元；
xxxx項目:該項目為xxxx年前完工的老項目，因各種原因造成虧損近千萬，且因時間久、資料管理和交接不到位，造成資料缺失，給后續(xù)清理造成了很大的困難；公司通過各種努力，完成了該項目的全面清理工作，對下結(jié)算具備條件的均已辦理完畢，因資料缺失不具備辦理結(jié)算條件的'也已將財務(wù)支付情況清理完畢，待二審結(jié)束后可最終完成清算工作。對業(yè)主的結(jié)算工作，一審工作已于xxxxx年11月完成，正在進(jìn)行二審工作，截止目前已基本完成與審計方的對量工作，預(yù)計今年7月底完成二審工作；
xxxxxx項目：該項目于xxxx年xx月份開工，xxxx年底完工，因前期施工管理嚴(yán)重不到位，造成了很大的虧損及穩(wěn)定風(fēng)險，特別是對勞務(wù)、材料和專業(yè)分包的招標(biāo)及管理嚴(yán)重不規(guī)范，造成勞務(wù)公司違約，再加上合同管理不規(guī)范，部分不法分包及材料供應(yīng)商借機(jī)鬧事，給公司造成了很大的負(fù)面影響及維穩(wěn)壓力；公司在集團(tuán)的大力支持下，通過各種努力，完成了該項目成本、合同及財務(wù)收支的全面清理工作，規(guī)范了項目管理，控制了進(jìn)一步虧損及維穩(wěn)風(fēng)險，且在一定程度上降低了總的虧損額度。目前該項目已經(jīng)完成竣工驗收備案，對下結(jié)算具備條件的均已辦理完畢，因前期合同管理不規(guī)范造成無合同而無法辦理結(jié)算的分供商也對其量、價進(jìn)行清理核實完畢，并形成了相關(guān)資料，待二審結(jié)束后可立即辦理結(jié)算。對業(yè)主的結(jié)算工作，公司按照集團(tuán)下達(dá)的時間節(jié)點(diǎn)及時向甲方報送結(jié)算資料，但由于甲方和審計原因，該項目審計工作于xxxxx年xx月底才正式開展，目前已基本完成對量工作，預(yù)計xx月底完成一審工作，根據(jù)目前結(jié)算情況，該項目比年初外建集團(tuán)下達(dá)的控虧目標(biāo)有所降低。
xxxx項目：該項目于xxxx年xx月份進(jìn)場，因業(yè)主資金鏈斷裂，造成項目于xxxx年xx月份停工，并造成了很大的資金回收風(fēng)險和維穩(wěn)風(fēng)險，后經(jīng)xxxx政府的努力，項目自xxxx年xx月復(fù)工后，我司通過與新業(yè)主的積極協(xié)調(diào)和溝通，于xxxx年xx月全部收回公司前期投入的資金和利息，消除了資金回收風(fēng)險，并解決了維穩(wěn)風(fēng)險；該項目于xxxx年xx月完成驗收工作，對甲方結(jié)算的相關(guān)資料已報送，正在審核；對下結(jié)算已基本完成初審工作，目前正在辦理財務(wù)清賬，并完善相關(guān)資料。
2、其它完工項目結(jié)算情況：
xxxxxx工程:該項目為xxxx年開工，2xxx年底完成竣工驗收備案，于xxxx年底完成對業(yè)主的審計結(jié)算工作，于2xxx年xx月份收回所有工程款（含質(zhì)保金），對下結(jié)算也早已完成，并完成了對下所有支付。該項目為當(dāng)時xx公司承接并投資實施的項目，后xx公司并入xx公司后由xx公司接管，由于多種原因造成當(dāng)時xxx公司1000萬元借款無法歸還，需集團(tuán)及時研究解決。
xxxxxx項目：該項目于xxxx年xx月開工，因甲方圖紙及拆遷原因，造成xxxx年xx月至xxxx年xx月期間停工，該項目于xxxx年xx月完工驗收，由于甲方施工許可證及規(guī)劃、圖紙等方面原因，一審工作開展略有滯后，通過與甲方、審計協(xié)調(diào)，目前已進(jìn)入對量階段；對下結(jié)算已全部完成。
xxxxx項目：該項目于xxxx年xx月開工，xxxx年xx月完成竣工驗收備案。對業(yè)主結(jié)算方面，通過與甲方、審計多次協(xié)調(diào)溝通，于xxxx年xx月完成了一審工作，解決爭議問題金額約xxxx萬元，進(jìn)一步降低了損失，目前已進(jìn)入二審階段，預(yù)計二審工作xx月份結(jié)束；對下結(jié)算基本完成，個別結(jié)算存在爭議，雙方將進(jìn)一步協(xié)商，必要時尋求司法途徑解決。有必要匯報的是，該項目勞務(wù)公司由于招標(biāo)嚴(yán)重不規(guī)范，勞務(wù)公司自身無實力，也無管理能力，實際承包人更是嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成我司成本增加及嚴(yán)重的維穩(wěn)風(fēng)險，雖經(jīng)我司多方努力，最終解決了維穩(wěn)風(fēng)險，但這兩個勞務(wù)公司至今不來辦理結(jié)算，我司從xxxxxx開始就一直在與律師研究如果如何采取法律途徑解決，最終需要集團(tuán)提供支持。
�。ㄋ模┬陆椖拷ㄔO(shè)及指標(biāo)完成情況
20xx年后，公司正式新開工實施項目主要有xxxxxxx項目、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx道路工程、xxxx工程、xxxx工程、xxxx建設(shè)工程等項目，其中xxxx項目合同金額約xxx億元，綦江項目總合同造價約xxxx億元。
xxxx項：目前已進(jìn)入建設(shè)尾期，正逐步開展項目單項驗收及竣工驗收準(zhǔn)備工作，預(yù)計xxxx年xx月底前能完成竣工驗收備案，根據(jù)項目成本核算情況，項目預(yù)計實現(xiàn)目標(biāo)利潤率為xx%，實現(xiàn)利潤額xxxx萬元。
xxxx項目：除xxxx工程為本年度新開工項目外，其余項目已基本完成建設(shè)工作，其中xxxx、xxxx分別于xx月、xx月完成驗收，根據(jù)項目成本核算情況，xxxx、xxxx、xxxx、xxxx道路項目預(yù)計實現(xiàn)綜合利潤率xxxx%，利潤xxxx萬元；xx道路利潤測算為xxx萬元。
xxxx工程：于2xxx年xx月進(jìn)場實施，預(yù)計xx月竣工，利潤約為xxxx萬元。
xxxxx建設(shè)工程：該項目合同總金額約xxxxx萬元，由于和甲方存在合同方面的爭議，未能按照原計劃進(jìn)場并實施，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，于xxxx年xx月進(jìn)場開展工作，目前正在進(jìn)行臨時設(shè)施建設(shè)，預(yù)計實現(xiàn)利潤xxxx萬元。
xxxx工程：目前已落地的單個項目在xxxx萬元以下的項目總金額約xxxxx萬元，其中我司實施約xxxx萬元，目前已完成產(chǎn)值約xxxx萬元，計劃在年底前完工，預(yù)計可實現(xiàn)利潤xxxxx萬元。xxxxx萬以上的項目目前正在談判過程中，產(chǎn)值約xxxxx萬元，還需進(jìn)一步協(xié)調(diào)。
綜上，公司xxxxx年后新建項目預(yù)計實現(xiàn)利潤總額約xxxxx萬元左右，較好的完成了外建集團(tuán)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
三、公司目前存在的問題和困難
（一）老項目遺留問題需盡快解決
目前公司老項目遺留問題的處理已初見成效，各項目的結(jié)算定案即將完成，對于項目實施過程中的借款目前集團(tuán)仍在計提資金利息，為了避免因此造成項目虧損進(jìn)一步擴(kuò)大，需要外建集團(tuán)盡快研究遺留問題解決方案，停止計提利息。
�。ǘ╉椖看媪繃�(yán)重不足
目前公司各項目除xxxx項目、xxxx工程、xxxxx工程和xxxxx項目外，其余均已進(jìn)入建設(shè)尾期，公司目前項目存量嚴(yán)重不足，各項目在繳納外建集團(tuán)的目標(biāo)利潤率后，剩余的利潤空間很難滿足公司的正常經(jīng)營發(fā)展需求（公司每年管理費(fèi)用約xxxxx萬元，含人工成本、房屋租賃費(fèi)及辦公費(fèi)用等），需請集團(tuán)盡快落實下一步的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃。
總的來說，xxxx公司通過近三年的努力，管理能力及員工素質(zhì)已大大提高，逐步進(jìn)入了規(guī)范管理，在老項目得到解決的情況下已完全能實現(xiàn)盈利，下一步如何發(fā)展，xxx公司會嚴(yán)格按照集團(tuán)的總體思路及規(guī)劃進(jìn)行。
以上為xxxxx公司20xx年至今的經(jīng)營情況，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
工程師工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于二Oxx年八月，經(jīng)ＸＸ行署人事勞動局初級職務(wù)評委會認(rèn)定，獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間，我主要做了如下工作：
一、在05/06榨季生產(chǎn)中，認(rèn)真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責(zé)，為05/06榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責(zé)任。榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn)，各項指標(biāo)的完成與否，都直接影響到分公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，我深知自己肩上的責(zé)任重大，如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡，確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達(dá)的各項幾天生產(chǎn)指標(biāo)，努力做到高能低耗，多產(chǎn)糖，產(chǎn)好糖，緊緊圍繞自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行全程關(guān)注和跟蹤，從大處著眼，從小處著手，不放過每一個細(xì)節(jié)，從甘蔗進(jìn)廠堆放到白糖包裝出廠， 那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動，我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場，和操作人員一同采取措施處理，不能解決的向科長和主管領(lǐng)導(dǎo)報告，使問題得以及時解決，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行和各項生產(chǎn)指標(biāo)的實現(xiàn)。
二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作，用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識指導(dǎo)和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。在本年度的檢修期間，我指導(dǎo)并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機(jī)抽汁系統(tǒng)的改造，還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作，20xx年度檢修期間，經(jīng)公司批準(zhǔn)同意，分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤，分公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排楊銀花負(fù)責(zé)對安裝和需要改造的設(shè)備進(jìn)行設(shè)計，并指導(dǎo)部門根據(jù)設(shè)計圖進(jìn)行安裝，安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個榨季的使用，未出現(xiàn)異常情況，達(dá)到了預(yù)期目的。在20xx年度檢修期間，楊銀花還參與了壓榨車間預(yù)處理系統(tǒng)的改造工作，并參考其它廠蔗刀的排列方式，確定了一組和二組蔗刀機(jī)的排刀方法，用下來效果良好。今年檢修期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參照第一二組蔗刀機(jī)的排刀方法，對第三組蔗刀機(jī)的蔗刀進(jìn)行了重新排列和增加，現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項主要工作外，在科內(nèi)，還主動承當(dāng)了大部分零配件圖的測繪任務(wù)；同時也兼著分公司技術(shù)檔案的管理工作；也參與對購進(jìn)物資的質(zhì)量驗證；06年十一月，還參加了公司標(biāo)準(zhǔn)管理體系中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫工作。
在科學(xué)技術(shù)日新月異，競爭越來越激烈的今天，我個人意識到，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。在工作過程中，我將不斷向有經(jīng)驗的同事和車間操作工請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以致用，對生產(chǎn)過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識；也看一些管理或其它方面的`書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。
以上總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予評議。
【拓展閱讀】
1、工程師職稱優(yōu)勢
評為中級職稱，可以升職加薪，企業(yè)升級資質(zhì)及資質(zhì)申報需要、招投標(biāo)也需要。
2、工程師職稱證書獲得方式
工程師職稱可評可考，一般來說，通過評職稱獲得證書的人似乎比通過考試獲得證書的人更容易被社會接受，因為評職稱的人有資格、有經(jīng)驗，通過考試獲得職稱證書的人缺少經(jīng)驗。如今社會，能力比學(xué)歷更重要。
3、工程師職稱評定條件及任職要求：
初級工程師（助理工程師）職稱評定條件（滿足以下條件之一）
（1）大學(xué)本科畢業(yè)，從事專業(yè)技術(shù)工作一年以上。
�。�2）大學(xué)專科畢業(yè)，從事專業(yè)技術(shù)工作二年以上。
（3）中專畢業(yè)，從事專業(yè)技術(shù)工作三年以上。
�。�4）高中畢業(yè)，從事專業(yè)技術(shù)工作七年以上。
�。�5）初中以下學(xué)歷人員，從事專業(yè)技術(shù)工作十年以上，同時應(yīng)具備技術(shù)員級職務(wù)。
中級工程師職稱評定條件（滿足以下條件之一）
�。�1）大學(xué)本科畢業(yè)，從事專業(yè)技術(shù)工作五年以上，擔(dān)任助理職稱四年以上。
�。�2）大學(xué)�？飘厴I(yè)，從事專業(yè)技術(shù)工作六年以上，擔(dān)任助理職稱四年以上。
�。�3）中專（高中）畢業(yè)，從事專業(yè)技術(shù)工作十年以上，擔(dān)任助理職稱四年以上。
�。�4）初中以下學(xué)歷人員須從事專業(yè)技術(shù)工作十五年以上，擔(dān)任助理職稱四年以上。
高級工程師：本科畢業(yè)滿10年或者�？飘厴I(yè)滿13年加后本2年， 10年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗。
4、職稱評定申報所需要的材料
1.一寸相片4張2.身份證復(fù)印件一份3.畢業(yè)證復(fù)印件一份4.助理工程師復(fù)印件一份（申報中級需要）5.個人簡歷一份（學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、工作業(yè)績、參加過哪些項目）6.相關(guān)論文一篇。7.填《專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審表》二份。8.個人工作總結(jié)一份
工程師工作總結(jié)10
時間總在不經(jīng)意間流過，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。回顧這一年的工作歷程，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任與支持，在一年的工作中，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，圓滿完成了相應(yīng)的各項監(jiān)理工作任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以便更好地開展下一年度的監(jiān)理工作，現(xiàn)將本年度工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
一、工作情況
一年來，本著守法、公正、科學(xué)、誠信的原則，始終堅持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主，過程控制，終端把關(guān)”的指導(dǎo)思想，遵守職業(yè)道德，維護(hù)監(jiān)理形象，對施工單位嚴(yán)格監(jiān)理，對業(yè)主單位熱情服務(wù)，在工作中做了一下幾點(diǎn)：
1、平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好事前控制。開工前認(rèn)真審查各項施工方案，帶領(lǐng)本標(biāo)段監(jiān)理人員熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范規(guī)程，要求監(jiān)理人員熟練掌握關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，找出質(zhì)量控制的難點(diǎn)和重點(diǎn)確定質(zhì)量控制的目標(biāo)。
2、施工過程，加強(qiáng)事中控制。重視對進(jìn)場材料的`檢查和驗收，認(rèn)真簽署合格材料的報審資料，對外觀驗收及檢測不合格的材料，要求施工單位在現(xiàn)場監(jiān)理的全程監(jiān)督下清除現(xiàn)場，不得使用，加強(qiáng)現(xiàn)場巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并得到及時解決，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、事后控制，嚴(yán)格執(zhí)行驗收程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中發(fā)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)能力及組織協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。如：對有些規(guī)范掌握的還不夠熟練;對施工單位口頭指令過多，文字指令不足。
2、加強(qiáng)監(jiān)理人員內(nèi)部培訓(xùn)，積極參加公司組織的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身理論知識的積累。
3、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，存在問題及時處理及時匯報，進(jìn)一步做好各種監(jiān)理文件的起草、審查和簽認(rèn)工作。
三、明年工作計劃和打算
1、嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補(bǔ)充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，更好的適應(yīng)施工現(xiàn)場復(fù)雜的工作環(huán)境。
2、合理安排工作、學(xué)習(xí)和生活，在工作的過程中不斷的充實自己。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制，堅決杜絕由于監(jiān)理工作不到位造成的質(zhì)量事故。
4、合理安排、精心指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理工作，做好本標(biāo)段監(jiān)理員的思想工作，給他們更好的幫助和關(guān)懷。充分發(fā)揮整個監(jiān)理組每個人的主觀能動性、工作的積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德，做好20xx年度的監(jiān)理工作。
5、及時整理現(xiàn)場監(jiān)理資料，做到監(jiān)理資料真實、準(zhǔn)確、完整、及時。
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工程師工作總結(jié)11
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。xxxx年在 泗泗高速公路測量工作中，總結(jié)出一些經(jīng)驗與教訓(xùn)，以利來年更好開展工作。
測量之前，應(yīng)熟悉圖紙、編制測量方案、針對特定構(gòu)造物和道路路線編一套測量程序，以利測量工作。
全線測量工作的主要內(nèi)容
1、全線的導(dǎo)線水準(zhǔn)點(diǎn)的定時復(fù)測與加密，與相鄰標(biāo)段導(dǎo)線點(diǎn)的聯(lián)測等。
2、路基方面：挖方(本工程無填方)主要監(jiān)控開挖開口線的寬度、挖方的邊坡、挖方平臺的寬度與高程、路床成型后的中樁位置、寬度與高程等。
3、橋梁方面：橋梁樁基主要是中心位置、樁基底高程、施工過程中的孔徑檢查、澆筑面高程的控制;橋臺、臺身、承臺、系梁、薄壁墩主要是立模前的測量放樣與復(fù)核，各種預(yù)埋件的位置的放樣與復(fù)核，模板的底高程、模板的幾何尺寸、砼頂澆筑面的高程控制以及成型后的軸線偏位檢測等;系梁的軸線、立模底高程、模板的幾何尺寸、澆筑頂高程的控制以及成型后的.軸線偏位檢測等;立柱：主要是中心點(diǎn)的放樣與復(fù)核，立模前高程、立柱模板的垂直度、砼澆筑面高程的控制以及成型后的中心偏位測量等;蓋梁主要是立模的幾何尺寸，底板的高程、澆筑面的高程與橫坡，預(yù)埋鋼筋的位置以及成型后的軸線偏位測量等;支座墊石的軸線放樣與復(fù)核、澆筑頂面高程控制、檢查模板幾何尺寸、方向等。
4、及時與監(jiān)控單位做好溝通、協(xié)調(diào)，掌握路基、隧道以及以后掛藍(lán)橋塊件變形情況，聽取監(jiān)控單位的指導(dǎo)性意見及建議，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為現(xiàn)場施工提供準(zhǔn)確的施工依據(jù)。
（一）導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)的交接
施工放樣是在施工承包合同生效后按設(shè)計圖紙進(jìn)行的，施工放樣前，測量人員應(yīng)全面的熟悉設(shè)計文件及監(jiān)理細(xì)則，接受監(jiān)理工程師或設(shè)計單位交給的導(dǎo)線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)計院逐樁坐標(biāo)資料及其他樁志。在監(jiān)理工程師的主持下，設(shè)計單位按照圖紙資料在現(xiàn)場直接向承包人交樁。若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個以上控制樁點(diǎn)丟失、損壞時，應(yīng)要求設(shè)計單位補(bǔ)定。承包人在接到設(shè)計單位發(fā)出的樁位圖及坐標(biāo)、標(biāo)高等數(shù)據(jù)并現(xiàn)場交樁后，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)(一般14天)自己進(jìn)行復(fù)核檢測，檢測過程中應(yīng)進(jìn)行旁站監(jiān)理。如果沒有錯誤且精度符合設(shè)計及施工的要求，應(yīng)書面表示正式接受樁位，并負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用。如承包人對任一測量標(biāo)志及數(shù)據(jù)持有異議時，應(yīng)由監(jiān)理工程師提交一份表格，列出認(rèn)為有錯誤的樁點(diǎn)位置和修正數(shù)據(jù)。承包人的復(fù)核檢測成果應(yīng)上報監(jiān)理工程師審核，在監(jiān)理工程師確認(rèn)以前，不得作為控制點(diǎn)使用。
交樁工作是一項十分重要的工作，進(jìn)行中應(yīng)避免出現(xiàn)任何可能給工程造成的差錯。測量人員應(yīng)及時對新樁點(diǎn)時行復(fù)測，用附合導(dǎo)線法與相鄰標(biāo)段聯(lián)測兩個點(diǎn)，看是否滿足二級導(dǎo)線相關(guān)的技術(shù)要求。導(dǎo)線點(diǎn)往往不能滿足測量需求，離道路中線較遠(yuǎn)且彰礙物較多，所以必須增設(shè)支導(dǎo)點(diǎn)，在選點(diǎn)的時候，遵循以下幾點(diǎn)原則：
1、導(dǎo)線點(diǎn)應(yīng)選在地勢較高，視野開闊的地點(diǎn)，便于施測周圍地形。 相鄰兩點(diǎn)間互相通視，便于測量。
2、導(dǎo)線點(diǎn)設(shè)置在平坦，土質(zhì)堅實、不易破壞的地面設(shè)置。便于架設(shè)儀器。 導(dǎo)線的邊長要大致相等，相鄰邊長不應(yīng)懸殊過大。
（二）導(dǎo)線點(diǎn)測量
新點(diǎn)選取后，在地面上做好標(biāo)記，對于需要長期保存的導(dǎo)線點(diǎn)，應(yīng)埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標(biāo)志，通過兩個已知點(diǎn)測出該點(diǎn)的角度距離和高差，并閉合到另一個導(dǎo)線點(diǎn)。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點(diǎn)的坐標(biāo)，做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點(diǎn)資料的正確。 控制網(wǎng)點(diǎn)的加密
設(shè)計單位提交的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)是設(shè)計階段為滿足設(shè)計要求建立的，并不能完全保證施工現(xiàn)場測量施樣的需要，且其中有些樁點(diǎn)在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此，在開工前，測量人員開展好加密控制網(wǎng)點(diǎn)的工作，以保證路線及構(gòu)造物各部位都能準(zhǔn)確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復(fù)樁位。測量人員正式接受導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)樁位后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術(shù)規(guī)范要求，立即開展施工測量控制網(wǎng)點(diǎn)的加密工作。加密控制網(wǎng)點(diǎn)的埋樁、測量、建網(wǎng)和計算由測量人獨(dú)立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經(jīng)驗，使用的儀器必須經(jīng)過檢驗標(biāo)定，符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)測設(shè)方安案。測量人完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)工作后，應(yīng)書面向監(jiān)理工程師提交報告和計算資料。監(jiān)理工程師復(fù)核檢測結(jié)果進(jìn)行審核，認(rèn)為準(zhǔn)確無誤，精度符合要求后，可以使用。
（三）施工放樣復(fù)核
測量人員應(yīng)按設(shè)計要求將公路線路、構(gòu)造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯誤，給工程帶來損失，施工測量控制網(wǎng)點(diǎn)已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前，測量人應(yīng)提交一份測量放樣計劃方案，測量放樣過程中監(jiān)理人員應(yīng)旁站，以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表和原始記錄應(yīng)在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。首先，編制測量方案，在施工測量過程中均要按批準(zhǔn)的方案實施，且先進(jìn)行自檢、互檢，合格后再請我們監(jiān)理人員復(fù)核。
在新的一年里，在業(yè)主的支持和施工單位的配合下，我們將加倍努力，認(rèn)真做好監(jiān)理服務(wù)工作。我們有信心，也一定能圓滿完成測量的監(jiān)理任務(wù)，為泗泗高速公路的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工程師工作總結(jié)12
我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師，xx年2月入職，到現(xiàn)在也1年多了，這期間(包括現(xiàn)在)一直呆在一家公司。最近心緒波動很大，在為自己未來職業(yè)發(fā)展方向作選擇的時候搖擺不定、有點(diǎn)迷茫，主客觀因素都有吧，一直沒有想徹底�，F(xiàn)在把這一年多的工作經(jīng)歷羅列出來，以期能總結(jié)一下過去，更深入的認(rèn)識自己。
因我以前在這家公司實習(xí)，后來快畢業(yè)的時候就自愿留下來了。入職后就負(fù)責(zé)一個項目中幾個產(chǎn)品的開發(fā)。初期對此項目認(rèn)識不足，管中窺豹，沒有分析到開發(fā)整個系統(tǒng)需要做哪些工作，后來才發(fā)現(xiàn)要開發(fā)的事情太多，還好一步步挺下來了。
現(xiàn)在產(chǎn)品已見雛型，也正在推向市場，心中也說不上高興，最主要的是對產(chǎn)品不放心，擔(dān)心應(yīng)用時會出現(xiàn)很多問題，給客戶帶來很大的不便。
所在部門的經(jīng)理告訴我，開始工作的頭幾年對自己未來的職業(yè)發(fā)展影響很大，特別是在頭一兩年里，會慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點(diǎn)、行為習(xí)慣等，這些習(xí)慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作習(xí)慣和態(tài)度。還好我堅持了一年，不過最近有點(diǎn)懈怠了，可能事情少了，人也變得有點(diǎn)懶散了。
一年多的時間里，我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級工程師(自封)，期間也學(xué)到不少知識技能。我負(fù)責(zé)的項目也算是嵌入式應(yīng)用系統(tǒng)，涉及到硬件和軟件設(shè)計，只是沒用到操作系統(tǒng)。剛開始部門經(jīng)理參與和我一起做了一陣，后來項目全由我負(fù)責(zé)，從系統(tǒng)功能設(shè)計，硬件設(shè)計、制板，軟件編程(c語言)，元器件采購，功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試，到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計，外協(xié)技術(shù)合作、加工，到拜訪客戶、了解市場具體需求等都經(jīng)歷過，深刻體會到做產(chǎn)品設(shè)計除了技術(shù)能力外，更需要耐心、細(xì)致的秉性，要做一個精致的工程師。
總之一句話，設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意，若自己都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當(dāng)然期望要高一點(diǎn)。
下面結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)歷說一下我的切身感悟吧，希望能得到批評、指點(diǎn)。
1.產(chǎn)品開發(fā)之前一定要全面了解市場需求，大致確定具體的客戶群，不要把網(wǎng)撒的太大，不要顧及太多的客戶需要，否則會給后續(xù)的開發(fā)工作帶來很大的工作量和更多的考慮點(diǎn)(特別是在研發(fā)工程師數(shù)量不足的情況下)。先把適用于某一種或兩種場合應(yīng)用的產(chǎn)品做出來并試用，搶先占有市場，然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴(kuò)展產(chǎn)品的性能、功能等。
2.產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的，特別是工業(yè)級戶外產(chǎn)品，一定要考慮到惡劣的'應(yīng)用環(huán)境，一開始的設(shè)計中就要充分考慮這些因素，確保將來開發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理等到出現(xiàn)問題的時候才去解決。設(shè)計的各個環(huán)節(jié)，模塊能先暫時測試的就先測試，早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題早點(diǎn)解決，不要等到整個系統(tǒng)都裝配好了再去測試，不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問題，對于剛做產(chǎn)品的工程師來說這點(diǎn)很重要。
3.遇到的問題不要逃避。若問題不解決，它總會一直存在那兒，早晚還會暴露出來，對于負(fù)責(zé)任的工程師來說這是一塊心病，看到可能會心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點(diǎn)解決為妙。個人能力有限時，可以把問題說出來，讓周圍的同事幫忙想想辦法，除遇到特別困難的技術(shù)難題外，一般都能很好、很快地解決，自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。
4.產(chǎn)品設(shè)計到一定階段后，可能會有人(領(lǐng)導(dǎo)或者客戶)要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計思路和進(jìn)程。此時應(yīng)該仔細(xì)考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時不加上，但一定要記下來，待將來完善的時候再考慮進(jìn)去。
5.產(chǎn)品設(shè)計過程也是自我不斷提高的過程。對于新手來說，期間不能只想著做產(chǎn)品，更要去思考、總結(jié)遇到的問題和知識，要準(zhǔn)備好本和筆，隨時記下遇到的問題、解決辦法、遇到的新知識，不斷豐富自己的技術(shù)能力和經(jīng)驗。每個人的人生其實都在“書寫”屬于自己的歷史書(不管在心里還是用文字表達(dá))，有些人寫得好、寫得精彩，就可以出版。這也屬于一種資本吧，“書寫”的多了，將來不論是求職還是升職，都會有更多的信心和勇氣。
6.工作態(tài)度、行為習(xí)慣至關(guān)重要。好的習(xí)慣能讓自己迅速處理問題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開發(fā)的事情盡在掌握之中，壞的習(xí)慣會讓自己消磨大量的時間做那些無謂的事情。這種態(tài)度在一個團(tuán)隊中和別人合作完成任務(wù)時顯得特別明顯，該做的事情，只要能力所及且時間充裕，一定要早點(diǎn)做好，不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。
沒有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西，所以為了輕松一點(diǎn)還是要早點(diǎn)完成為好，因為事情總是要做的，做晚了還會影響別人對自己的看法，看來當(dāng)個工程師也不容易。
7.做自己該做的事情。對于那些沒有任何意義的事情，寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時要不斷給自己充電。因為工作中做的事有時不一定能讓你有任何技能上的提高，但記住一定要在閑暇且大腦清醒時多去學(xué)習(xí)。記住一點(diǎn)：工作時不一定在學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)時一定在工作!
8.做個精致的工程師。我想認(rèn)真、細(xì)致的工作方式任何領(lǐng)導(dǎo)都會喜歡，同事也不會排斥。粗心的工程師將來即使成了大器，也還要修煉自己精致的內(nèi)涵，要不然很有可能就栽在自己的粗心上。而精致不是一朝一夕形成，所以還是趁早修煉吧。
9.公司的人際關(guān)系簡單為好，不要拉幫結(jié)派，但一定要有跟自己能說工作中困惑的傾心之人，這樣當(dāng)你遇到生活、工作困惑的時候，可以有人給你出主意。人有時真的很需要被人傾聽。工作中難免遇到不順心的人，不要深深陷進(jìn)自己挖的感情坑里，工作中感情要對事不對人，下班后把這些都要忘了，享受完全屬于自己的生活。
因為產(chǎn)品初期開發(fā)工作基本結(jié)束，將來也就是根據(jù)現(xiàn)場應(yīng)用情況或者市場需求修改或增加一些功能，開發(fā)工作也不會很大，暫時也沒接到新的開發(fā)任務(wù)。現(xiàn)在的我很多時候有點(diǎn)清閑，再加上有點(diǎn)對工作環(huán)境(軟環(huán)境)的逃避，使得我最近浮躁了。我很想在一個喜歡的行業(yè)的某一個技術(shù)層面深入地研究下去，做個技術(shù)大拿，因為在我看來，技術(shù)人員只有技術(shù)能力夠牛才有人尊重你、仰慕你，才有更大的可能升職，當(dāng)然其它方面的知識也要多獵取。
近半年一直在選看免費(fèi)的雜志《電子產(chǎn)品世界》，知識面擴(kuò)展了很多，受益匪淺，贊一個!
想好了就去做，前提是一定要想好，不然的話可能作了一半又轉(zhuǎn)去做其它的。年輕時還沒想好的時候可以考慮多去嘗試一下，待工作四、五年后就要穩(wěn)定在某一行業(yè)成長了。
工程師工作總結(jié)13
20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚(yáng)千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神，完成了電費(fèi)按月結(jié)零，回收率100%，確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成，為20xx年劃了一個完美的句號。
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范；第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；
xxxxx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監(jiān)理工作，并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達(dá)到設(shè)計要求，通過驗收。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
我自從事電費(fèi)回收工作以來，工作中，我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動化，收費(fèi)全部實現(xiàn)智能化，我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)MIS專業(yè)知識，主動向MIS培訓(xùn)人員請教，直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用，對MIS系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在MIS系統(tǒng)成功上線后，規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性，在電費(fèi)回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶在交費(fèi)的同時也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解，為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收
三是切實加強(qiáng)價費(fèi)公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費(fèi)項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什么樣的服務(wù)？我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員，一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中，要真心做到一切為客戶著想，情系客戶，無私奉獻(xiàn)，為客戶排憂解難，這樣才能以一線的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想，心貼心的服務(wù)，才能換來百分百的電費(fèi)回收。這是我對電費(fèi)回收的切身體會。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一，抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費(fèi)回收過程中難免會見到拒人于千里的臉，聽到暫時不能交上電費(fèi)的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒，反倒讓我樹立了信心和決心，堅決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中，我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費(fèi)發(fā)行開始時，及時與用戶進(jìn)行溝通，電費(fèi)帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費(fèi)金額，提醒客戶備好電費(fèi)資金，保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時地到帳，使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶，要站在我們的.立場上解決繳費(fèi)難的問題。這是我常愛說的話。在收費(fèi)工作過程中，我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣，樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念，從用戶的角度出發(fā)，想用戶之想，急用戶之急，貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法，使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范，對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶，依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險，給客戶也帶來了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細(xì)心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心，把客戶看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻(xiàn)贏得贊譽(yù)
由于地域廣，企業(yè)用戶分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費(fèi)的回收，為了工作的圓滿完成，我常常放棄休息，我的愛人腰間盤突出，不能長期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌：一是加強(qiáng)宣傳，打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽(yù)。
�。ㄈ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開展水質(zhì)抽檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶資料，收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息，了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況，不但保證電費(fèi)的按時回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工程師工作總結(jié)14
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，因此我非常珍惜這次實習(xí)的機(jī)會，通過實習(xí)，了解現(xiàn)今社會所需求的人才，了解平面設(shè)計在實際應(yīng)用中的地位，以及自己在社會中的定位，根據(jù)結(jié)論，總結(jié)出自己的方向。在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解，找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
一、通過實習(xí)，使自己所學(xué)的專業(yè)知識得到了鞏固和提高
在學(xué)校雖然學(xué)了兩年多平面設(shè)計，但是真正到實踐中還需要從頭學(xué)起，因為要學(xué)的東西實在太多了。剛到公司，看到設(shè)計師們熟練的技能、高超的制作水平讓自己好生羨慕。在接下來實習(xí)的日子里，我虛心向老師請教，邊干邊學(xué)，逐漸掌握了摳圖、制圖、排版和各種色彩、整體布局的搭配效果等。同時，也掌握了電腦軟件操作小技巧，比如在corelDRAW中做包裝盒的時候，線與線的對齊，以前我在學(xué)校學(xué)的`基本上都是用鼠標(biāo)點(diǎn)菜單進(jìn)行選項操作，來到這里大家都基本上用快捷鍵操作，又快又省力。隨著實習(xí)的不斷深入，我對photoshop和coreldraw制圖都能夠熟練掌握了。我不滿足在設(shè)計上實習(xí)，還主動要求到各個崗位去鍛煉，通過在各個崗位工作，掌握了設(shè)計的構(gòu)造和各項工藝流程。比如一幅圖在經(jīng)過客戶認(rèn)可后，設(shè)計師填寫好打印單并附上圖形小樣拿到彩印室進(jìn)行噴繪或?qū)懻妗?/p>
二、通過實習(xí)，使自己的社會經(jīng)歷得到了豐富，能力得到了鍛煉
在實習(xí)過程中，不但要熟練掌握過硬的專業(yè)知識，高超的制作水平和敏捷的思維能力，還要學(xué)會與客戶進(jìn)行有效的溝通，把準(zhǔn)客戶的脈搏，客戶想要怎樣的效果，我們設(shè)計師就要為客戶制作出他想要效果。
三、通過實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自身差距，還需要通過更加努力的學(xué)習(xí)不斷掌握新知識
通過實習(xí)，我深深發(fā)現(xiàn)，在設(shè)計領(lǐng)域還有好多的知識需要學(xué)習(xí)，在學(xué)校里只學(xué)了一點(diǎn)基礎(chǔ)的知識，來到這里才發(fā)現(xiàn)自己是一棵無名的小草。一個好的設(shè)計需要的是不斷的學(xué)習(xí)，這里有的掌握了三維立體效果的制作，有的掌握了動畫flsh的制作。設(shè)計對一個人的知識結(jié)構(gòu)要求非常高，需要掌握數(shù)學(xué)、社會、文學(xué)等相關(guān)知識，只有一個綜合性人才才能制作出好的作品。
實習(xí)體會：
通過實習(xí)，我進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，并且牢固設(shè)計基本功，在現(xiàn)實的社會中實際的應(yīng)用中，我要循序漸進(jìn)，一步一步的完善著自我，一步一步的向自己的目標(biāo)靠近，最終實現(xiàn)自我。我遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，做人處事的基本原則都在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識，這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事保持良好的關(guān)系。同時也明白到做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力刻苦，能有效率完成上級安排的任務(wù)，從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作，工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。 簡短而又充實的實習(xí)，我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是我的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助�？偟膩碚f受益匪淺對以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助，同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性，要更好的在以后的工作中發(fā)揮自己的水平，那么只有不斷的增加自己的理論知識，更有利于靈活應(yīng)用到自己未來工作中 !
工程師工作總結(jié)15
根據(jù)20xx年鄭堯高速鄭許段養(yǎng)護(hù)工作并結(jié)合工作中的一些得失，更為今后工作的更好開展，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
1、加大日常巡查頻率，確保各路段內(nèi)結(jié)構(gòu)物無明顯病害，主要巡查內(nèi)容為：
�。�1）天橋涂裝是否損壞，防護(hù)網(wǎng)有無明顯缺損；
（2）橋面清潔情況及有無明顯病害；
（3）隧道路面檢修道、清潔情況，內(nèi)裝是否清潔、有無明顯損壞情況。排水暢通情況。并進(jìn)行步行調(diào)查。
2、做到定期巡查，保證每月對全線橋涵隧構(gòu)造、橋臺、支座、梁板等進(jìn)行檢查一遍，及時發(fā)現(xiàn)病害及時通知養(yǎng)護(hù)單位處治；
3、隨時準(zhǔn)備特殊巡查。
對于雨雪等惡劣天氣自然災(zāi)害或其他事件發(fā)生后，隨時準(zhǔn)備上路對各構(gòu)造物進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容如下：
�。�1）降雨時，對橋面損壞情況、橋梁防護(hù)水毀情況及排水設(shè)施淤塞、涵洞有無賭賽、通道有無積水、隧道排水設(shè)施有無淤塞；
�。�2）降雪時，對橋面有無積雪、結(jié)冰、溜滑等進(jìn)行調(diào)查。
4、做好專項巡查，保證構(gòu)造物各方面技術(shù)指標(biāo)正常。
�。�1）橋梁、橋面車轍、橋頭跳車、鋪裝層破損單板受力、伸縮縫損壞，支座損壞情況；
（2）涵洞通道結(jié)構(gòu)破損、位移、沉降、破裂、漏水及排水設(shè)施損毀等；
�。�3）隧道、通口出現(xiàn)的破損、變形、位移、沉降、裂縫、漏水情況等。
二、根據(jù)上述的檢查情況完成每月需上報的資料及錄入橋梁系統(tǒng)
三、20xx年度工作計劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)工作力度及巡查頻率，做好橋、涵、隧、通道等各項養(yǎng)護(hù)工作；
2、根據(jù)巡查內(nèi)容，將病害依照監(jiān)理工程師通知的.形式通知施工單位并督促其按照施工工藝及工作時效完成；
3、收集好各部分資料建立相關(guān)臺賬并做好監(jiān)理日志；
4、努力做好業(yè)主及總監(jiān)交給的各項任務(wù)。
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