行政秘書個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的行政秘書個人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政秘書個人年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有一年多的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20xx年的工作情況，做簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的`再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室秘書，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政秘書這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政秘書個人年度工作總結(jié)2
回顧今年，作為公司的行政秘書，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政秘書是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
�。�2）秘書日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的'領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
行政秘書個人年度工作總結(jié)3
一、理論學(xué)習(xí)為先，為教師教學(xué)實踐導(dǎo)航。
理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，有了針對性的理論學(xué)習(xí)，才能幫助我們的老師明確方向，打開思路，指導(dǎo)教學(xué)實踐。
首先，我們針對“給孩子一個有趣、有效、無約束的區(qū)域游戲”的專題集中學(xué)習(xí)了。根據(jù)中班幼兒年齡特征，自學(xué)和集體討論相結(jié)合，更進一步對中班孩子的游戲類型、游戲材料的選擇、數(shù)量等方面有了明確的認識。有了理論的支持，我們老師的思路開闊了，方向更明確了，大膽動腦和動手，互相觀摩、借鑒和啟發(fā)，創(chuàng)設(shè)出了比較適宜的區(qū)域游戲環(huán)境。
其次，及時發(fā)現(xiàn)問題，有目的的進行理論學(xué)習(xí)，幫助教師解決難題，提高教學(xué)實踐水平。
本學(xué)期，老師們普遍對班級區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)產(chǎn)生了疑問，有的太簡單，就是看看擺弄為主，有的太難，又是小實驗，又是記錄。發(fā)現(xiàn)了這些問題后，我們針對這個難點問題我們進行了“區(qū)域游戲環(huán)境的重要性與材料的投放”方面的理論學(xué)習(xí)，分析收集到的資料，剖析出適合中班孩子的活動區(qū)域內(nèi)容，和適合中班孩子的活動區(qū)材料，并且請老師們針對自己班級活動區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)，說說自己的設(shè)想和意圖，把個別的想法和大家共享，并通過同伴不斷的完善和豐富區(qū)域環(huán)境，達到了集體教研的引領(lǐng)作用，讓我們的老師在科學(xué)區(qū)環(huán)境創(chuàng)設(shè)前就有所思考，有目的的創(chuàng)設(shè)有價值的，符合孩子年齡特征的游戲環(huán)境。
二、注重實踐研討，同伴互助，共同提高。
理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為教學(xué)能力必須有一個扎實的實踐過程。我們通過自我實踐，集體討論，再次調(diào)整實踐，不斷在融匯了集體智慧的集體備課活動中不斷磨合，從而使我們教師的教學(xué)能力得到了共同提高。
1、利用幼兒園的區(qū)域活動觀摩，組織教師一起觀摩精彩的優(yōu)質(zhì)活動，解析優(yōu)質(zhì)活動的要素，提高我們教師的設(shè)計和組織集體教學(xué)活動的能力。本學(xué)期我們組內(nèi)觀摩學(xué)習(xí)了《飛機場》、《夢想成真》等區(qū)域游戲活動，針對區(qū)域活動中材料的投放、教師的隨機指導(dǎo)等方面進行了分析交流和討論。
2、利用集體的力量，設(shè)計優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動，開展集體教學(xué)活動研討，也是我們提高教師教學(xué)水平的重要途徑。
本學(xué)期我們開展了《綠色的春天》的主題背景下的教學(xué)研討活動，針對教學(xué)活動的目標定位、教師的環(huán)節(jié)設(shè)計是否合理是否為目標服務(wù)，活動中教師的提問和追問是否有效等展開了討論。對教學(xué)活動設(shè)計中的要素有了進一步的認識，另外老師們對故事活動中音樂伴奏的時機提出了質(zhì)疑，什么時候播放音樂適宜？經(jīng)過討論大家達成了共識，發(fā)現(xiàn)在分段欣賞故事的時候，這樣會干擾孩子，會打斷故事的情節(jié)，而完整欣賞故事的時候，則播放適宜的音樂可以幫助孩子沉浸到故事的情境中，為教學(xué)活動更好的服務(wù)。
而另外一個主題背景下的科學(xué)活動《身邊的科學(xué)》的教學(xué)研討活動，我們圍繞怎樣讓科學(xué)活動貼近孩子的生活，讓科學(xué)活動有趣展開討論，對《太陽媽媽的七個寶寶》、《美麗的橋》的活動設(shè)計進行了探討，發(fā)現(xiàn)幼兒園孩子的科學(xué)活動最重要的是讓孩子們發(fā)現(xiàn)和關(guān)注有趣的科學(xué)現(xiàn)象，并且要從生活中來，回歸到生活中去。
3、利用幼兒園局域網(wǎng)，交流游戲案例，提高教師游戲指導(dǎo)和撰寫案例反思的能力。
游戲案例的撰寫不僅能讓老師們對游戲的組織指導(dǎo)經(jīng)驗有一個回顧，還能提高教師提升和梳理能力。怎樣讓教師們的案例撰寫水平更上一層樓呢？我們采用了幼兒園局域網(wǎng)這一平臺，請大家把各自的案例反思上傳到同一文件夾，各自翻閱，在仔細閱讀了每一篇案例之后，再在組內(nèi)進行交流。有了這樣一個交流的過程，組內(nèi)老師特別是新教師們的案例反思撰寫水平有了很大的提高。
三、聚焦集體教學(xué)中的師生互動，優(yōu)化教師的教學(xué)技能。
每個班級都有幫扶的教師隊伍，年輕的老師們在集體教學(xué)活動中比較難的就是師生互動，常常出現(xiàn)老師說孩子們聽的比較被動的情況。針對這一情況，本學(xué)期我們組有針對性的聚焦了“集體教學(xué)活動中有效的師生互動”作為了研討的重點，利用課例進行現(xiàn)場剖析。幫助老師們進行學(xué)習(xí)和梳理，提高集體教學(xué)活動中師生互動的能力。
1、學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)集體活動中的師幼互動，幫助老師理解和獲得師生互動的感性經(jīng)驗。我們利用《三只蝴蝶》這一集體活動，一句句的分析課例中老師的師生互動的方法，如當孩子遇到困難的時候：“我該怎么幫你？” “怎么辦，誰來幫幫他的忙？”當肯定孩子的時候：“你的想象力真豐富！”“你的眼睛真亮，觀察真仔細”當孩子答非所問的時候：“中班孩子要聽清楚，我們現(xiàn)在要回答的問題是？”；當孩子插嘴的時候：“中班的孩子要學(xué)會聽別人說話”等具體的回應(yīng)方式，幫助老師學(xué)習(xí)他人的.優(yōu)秀的有效的師生互動的方式。
2、我們還利用身邊的集體活動，在思維碰撞中提高師生互動的能力。身邊的集體教學(xué)活動都被我們拿來進行了分解和研討，并且請老師們一起說說如果你碰到了這樣的情況，你會怎樣回應(yīng)？你有幾種回應(yīng)的方法等，聯(lián)系教學(xué)實際，進行研討，進一步理解和把握師生活動的方式和方法，提高集體教學(xué)活動的組織能力。
四、按時開展備課活動，提高教學(xué)設(shè)計能力。
備課活動的定期開展，幫助教師更好了解新教材，運用新教材；
在每一個主題活動開展之前，我們都會自己安排一個備課活動，保證每2周就有一次備課活動。
首先，由主備課者對主題進行梳理，把握必選活動和備選活動；
其次，發(fā)揮每一位組員的力量，分別把不同的主題分到班級老師的手中，請她們先進行思考，對主題進行再一次的熟悉和梳理，抓住經(jīng)驗點，進行備課；
第三，發(fā)布到幼兒園班級指定文件夾，供老師們參考和學(xué)習(xí)；
第四，利用集體備課時間對備好的每一個活動都進行認真仔細的推敲，進行修改和調(diào)整，讓每一個活動盡量完善；
最后，利用集體備課的時間，大家針對該主題的備課情況，一節(jié)課一節(jié)課的進行分析思考，提出建議，然后再由主筆人針對討論情況進行整理，最后把整理好的備課在班級指定文件夾上分享。
這樣的備課活動，充分的發(fā)揮了每一個組員的力量，我們的組員們也大膽的表述自己對新教材中某些內(nèi)容的理解和獨特的處理方式，提出教學(xué)的建議，在和同伴思維碰撞的過程中了解熟悉了新教材，為運用好新教材做好了準備；也讓能力弱的老師有一個更具體的教學(xué)參考，提高教師的教學(xué)設(shè)計和組織能力。同時也做好了資料的整理工作。
五、反思：
1、理論學(xué)習(xí)有針對性，能適合當前的需要，在學(xué)習(xí)的過程中，教師們的準備工作比較到位，書面準備較好。但是主備課者引領(lǐng)學(xué)習(xí)的時候，準備思考的問題，交流內(nèi)容的針對性和指向性，缺少事先的溝通和預(yù)約，從而在交流學(xué)習(xí)的時候出現(xiàn)了比較散亂的現(xiàn)象。針對這一現(xiàn)象，收集資料的時候要早一些，主備課者的準備工作要更細致一些，交流討論時點更小些，研討的度更深一些。
2、集體教研活動時，提升總結(jié)能力還是比較薄弱，要加強自身學(xué)習(xí)，提高總結(jié)概括能力，更好的發(fā)揮引領(lǐng)的作用。
3、教研活動的形式比較多樣，但在活動前的個別指導(dǎo)不夠到位，使部分教研課質(zhì)量不高。下學(xué)期，針對這一情況，進行整改，集體備課后，和個別老師多交流，多指導(dǎo)。
4、教研活動較多采用錄像的形式，幫助沒有看到的老師觀摩活動，但是如何更好的拍攝集體活動，游戲活動，讓錄像更清楚，更有針對性，需要加強思考。以后拍攝的時候，要針對我們研討的內(nèi)容進行拍攝，如游戲活動，研討教師的行為的，就要拍攝教師，如果研討孩子的游戲行為的，就要面向孩子進行有針對性的拍攝，拍攝也要做到有目標在心中。
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