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新員工的培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2022-10-11 09:22:00 培訓(xùn)總結(jié) 投訴 投稿

新員工的培訓(xùn)總結(jié)1000字(精選5篇)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的新員工的培訓(xùn)總結(jié)1000字(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

新員工的培訓(xùn)總結(jié)1000字(精選5篇)

  新員工的培訓(xùn)總結(jié)1

  為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕,腦中還在回憶教室里奮筆疾書(shū)記下領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)夢(mèng)想的闡釋,手中還在感受以鼓顛球時(shí)麻繩勒手的刺痛,心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮,我已經(jīng)回到工作崗位開(kāi)始我的工作,在這個(gè)崗位上開(kāi)始我的職業(yè)旅程。此時(shí),我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。

  在與青年才俊的交流會(huì)上,老師講了一個(gè)故事,說(shuō)她八百米的時(shí)候有一位提供無(wú)私幫助的助跑者,在她快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候拉她一把。“再堅(jiān)持一下”就能成功。最終老師在及格時(shí)間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的力量。當(dāng)我們與時(shí)間賽跑的跑道上、當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)的沙場(chǎng)上,當(dāng)我們?cè)谌松馁悎?chǎng)上,都需要這樣的助跑者,他能給我們的理想的力量、知識(shí)的.力量、資源的力量。

  助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量?偛靡笄械亍跋M蛪(mèng)永遠(yuǎn)在我們肩上,可是,我們有肩膀嗎?”;處長(zhǎng)直指“導(dǎo)向問(wèn)題是新聞工作的核心”;臺(tái)長(zhǎng)誠(chéng)懇地希望我們要永“有一顆夢(mèng)想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”;總裁希望我們保持夢(mèng)想,做好規(guī)劃,才能如蝶破繭振翅高飛;書(shū)記用毛主席的“在人民內(nèi)部,不可以沒(méi)有自由,也不可以沒(méi)有紀(jì)律”作為引子,嚴(yán)肅地告誡我們一定要做一個(gè)遵紀(jì)守法的人。

  第二、三模塊的培訓(xùn)我們來(lái)到了,在這里歡笑與汗水譜寫(xiě)出一曲曲青春的樂(lè)章。在這里培訓(xùn)化作一個(gè)個(gè)互動(dòng)的游戲和一些簡(jiǎn)單易記的ppt。在搶答互動(dòng)中,我們知道了成為高效職業(yè)人的各個(gè)知識(shí)點(diǎn):識(shí)人識(shí)己、時(shí)間管理、創(chuàng)新冒險(xiǎn)這些理論知識(shí),驅(qū)策力測(cè)驗(yàn)、DISC類(lèi)型、思考的六頂帽子法等方法模式??這些層次清晰的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)內(nèi)部講師用生動(dòng)有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來(lái),讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識(shí)。而游戲是一種實(shí)踐出真知,現(xiàn)在我們要將真知回到實(shí)踐中去,我會(huì)將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實(shí)際工作中的待人接物中,不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識(shí)就是力量。

  在東方綠洲的培訓(xùn),我們被拆分成十個(gè)小組。第一天互不相識(shí)的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上,一位隊(duì)友真誠(chéng)地說(shuō),“我們不是資源,是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個(gè)在集團(tuán)內(nèi)部增進(jìn)人員交流合作的機(jī)會(huì),拓展人脈的平臺(tái)。但通過(guò)各種瘋狂的地球、七巧板等團(tuán)隊(duì)游戲,通過(guò)揮灑汗水的節(jié)目排練,我們不僅是知道了人脈的重要性,更是知道了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、合作的方法,這些比人脈更重要的東西。

  理想的力量、知識(shí)的力量、資源的力量,這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我,她們將在我未來(lái)的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴,隨時(shí)給予我力量,F(xiàn)在我已經(jīng)有了一個(gè)良好的起跑,相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠(yuǎn)。

  新員工的培訓(xùn)總結(jié)2

  在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。

  培訓(xùn)伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

  在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的'認(rèn)識(shí),企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。

  在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

  管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。

  正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。

  新員工的培訓(xùn)總結(jié)3

  首先要感謝michael一直邀請(qǐng)我參加再成長(zhǎng)的工作,并給我一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。

  參加到工作中第一時(shí)的感受就發(fā)現(xiàn)和3年前的感覺(jué)完全不同,走進(jìn)我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人?吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學(xué)員的.宿舍里有沒(méi)有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認(rèn)識(shí)到了自己。

  隨后幾天的軍訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)到,原來(lái)看似沒(méi)什么事情做的工作,通過(guò)自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實(shí)忙碌的。軍訓(xùn)時(shí)幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學(xué)員搬水,雖然是小事情,做了即有充實(shí)感,又不致無(wú)所事事。這也許就是所謂的細(xì)節(jié)吧,關(guān)鍵就在于自己主動(dòng)去找事情做。

  到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來(lái)。雖然我充當(dāng)?shù)亩际且恍┲值慕巧,但是我非常認(rèn)真地參與進(jìn)工作中去,因?yàn)槲液芮宄苍w會(huì)到,簡(jiǎn)單的工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開(kāi)展工作。

  我們的工作面對(duì)的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學(xué)會(huì)和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學(xué)員們活動(dòng)中的違規(guī)動(dòng)作時(shí),讓學(xué)員感受到我信任他們不會(huì)這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時(shí)稍微地提早一點(diǎn)點(diǎn)不僅給予了學(xué)員們更多的休息空間,還能樹(shù)立一個(gè)看似工作認(rèn)真地形象便于管理。上課時(shí)時(shí)刻在課室可以在學(xué)員面前樹(shù)立威信。在學(xué)員們很投入活動(dòng)違規(guī)時(shí),讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。

  通過(guò)觀察各個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對(duì)比,我也對(duì)培訓(xùn)有了一些更深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,學(xué)員的投入是他們?cè)趨⑴c培訓(xùn)時(shí)最重要的一點(diǎn),因?yàn)檫@樣他們才會(huì)真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當(dāng)學(xué)員積極性不足時(shí),單單依賴幾名教官的督促是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,調(diào)動(dòng)起班委來(lái)提醒他們是非常好的方法,而通過(guò)他們身邊的人來(lái)帶動(dòng)起他們也不失為一個(gè)好方法。

  當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。在錄入《我是一個(gè)兵》作文時(shí),我的高速打字確實(shí)是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運(yùn)用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對(duì)的。在理解和感受的表達(dá)上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學(xué)員時(shí)可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴(yán)格的尺度的。

  這次參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐確實(shí)受益匪淺,確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì),再次感謝michael。

  新員工的培訓(xùn)總結(jié)4

  在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過(guò)自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。

  我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的'工作做了很好的鋪墊。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

  我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂(lè)于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂(lè)觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。

  總而言之,護(hù)理,也是一門(mén)藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

  新員工的培訓(xùn)總結(jié)5

  7月11號(hào)開(kāi)始我們?cè)陂T(mén)店運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)始為期三個(gè)多禮拜的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)及暗訪。門(mén)店屬于我們的實(shí)體渠道,這是直接面對(duì)個(gè)人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進(jìn)行暗訪和營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)。我們這一組是先進(jìn)行暗訪。我們這群沒(méi)有營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,憑著對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理及服務(wù)的理解,在暗訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括廳內(nèi)外環(huán)境方面、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營(yíng)銷(xiāo)口徑方面等等。

  在環(huán)境方面主要是以下一些問(wèn)題:門(mén)外有煙蒂;新裝修環(huán)境,設(shè)施較好,但廳內(nèi)整潔度一般;宣傳單排放散亂;廳內(nèi)背景色調(diào)各個(gè)廳不統(tǒng)一,讓人有不規(guī)范的感覺(jué);有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣(mài)火車(chē)票或者彩票等問(wèn)題。

  在服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問(wèn)題:無(wú)“三聲”服務(wù);不主動(dòng),不熱情;存在讓用戶查看海報(bào)自行解決問(wèn)題的做法;T恤衫不整潔;新進(jìn)員工無(wú)工號(hào)牌等等。

  宣傳方面的問(wèn)題有:海報(bào)不全,擺放位置不合適;宣傳服務(wù)具有多樣性,但是不醒目,無(wú)亮點(diǎn);沒(méi)有對(duì)家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁(yè),讓客戶無(wú)法正常了解套餐等問(wèn)題。

  在營(yíng)銷(xiāo)口徑方面的問(wèn)題有:針對(duì)用戶需求采取適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的能力較差;新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練;營(yíng)銷(xiāo)口徑不統(tǒng)一,存在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各說(shuō)各話,各自理解套餐內(nèi)容的情況。

  在七天的暗訪結(jié)束后,我們感覺(jué)電信營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的,我們只有做好服務(wù)才能贏得客戶。

  在為期七天的暗訪后,我們進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)演練,剛開(kāi)始我們站一個(gè)小時(shí)就覺(jué)得很累,而用戶們的各自細(xì)小復(fù)雜的問(wèn)題都需要我們?nèi)ツ托奶幚,?dāng)我們給用戶介紹套餐時(shí),又有嫌價(jià)格貴、捆綁手機(jī)等各自問(wèn)題而抱怨這個(gè)套餐,在這個(gè)時(shí)候我們才感覺(jué)到營(yíng)業(yè)廳工作的辛苦,之前暗訪時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到各種問(wèn)題,而現(xiàn)在,我們站在營(yíng)業(yè)廳的角度親自去體驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)才感覺(jué)到這個(gè)工作確實(shí)是辛苦的,而營(yíng)業(yè)員們的工資又少的可憐,在沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來(lái)營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個(gè)方面入手,一是培訓(xùn)機(jī)制,二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,定期的員工培訓(xùn)給予員工個(gè)人能力提升的平臺(tái),而獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制又能讓員工有歸屬感和努力的`動(dòng)力。

  由此,我們同時(shí)可以站在營(yíng)業(yè)員和電信的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題了,我們?cè)谶@段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買(mǎi)單,哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等,這段時(shí)間的培訓(xùn)雖然短暫,但是我們?cè)诨鶎,在電信前線的學(xué)習(xí)讓我們更深入地了解電信。對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。

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