班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)（精選20篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)1
自20xx年9月21日開(kāi)班培訓(xùn)以來(lái)得到了肖總，曾協(xié)理的關(guān)心和各部門(mén)主管的大力支持，在培訓(xùn)中我們按照培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃完成了所有科目的培訓(xùn)，培訓(xùn)的課程含蓋了現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理與工作流程、案例分享等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)課時(shí)共計(jì)12節(jié)課程，分別于每周的'周一與每周三晚上進(jìn)行，我們?cè)诘谝黄诎嚅L(zhǎng)輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我在開(kāi)發(fā)部的工作實(shí)際進(jìn)行了培訓(xùn)教材的優(yōu)化，盡可能貼近我們的工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)，取得了一定的培訓(xùn)效果，當(dāng)然，由于生產(chǎn)任務(wù)的緊張及培訓(xùn)周期的延長(zhǎng)，在培訓(xùn)的效果上我們?nèi)孕枧Α?/p>
此外，本次的培訓(xùn)評(píng)估方式上我們也做了相應(yīng)的調(diào)整，把培訓(xùn)部評(píng)估項(xiàng)目調(diào)整為部門(mén)主管考評(píng)，操作方式主要分三個(gè)板塊進(jìn)行：一是培訓(xùn)考核成績(jī)，二是直接主管評(píng)估，三是部門(mén)主管評(píng)估廠(chǎng)區(qū)主管審核。通過(guò)以上三個(gè)板塊的考核匯總評(píng)比，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，共有12名班長(zhǎng)榮獲了“金牌班組長(zhǎng)”的殊榮，我們?cè)诳吹剿麄兂砷L(zhǎng)的同時(shí)也增強(qiáng)了我們自己日后對(duì)待工作的信心和決心，我們有理由相信，只要我們大家同心協(xié)力、互幫互助、我們大龍事業(yè)處一定會(huì)越來(lái)越好！
成績(jī)只能代表過(guò)去，過(guò)去不等于未來(lái)，我們的第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)將按計(jì)劃正常進(jìn)行，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主管對(duì)各位優(yōu)秀的班組長(zhǎng)給我們多提寶貴意見(jiàn)。讓我們做的更好，謝謝大家！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)2
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀(guān)就能解決問(wèn)題，要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)計(jì)劃，到培訓(xùn)實(shí)施管理，從評(píng)估培訓(xùn)效果，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)，才能提高培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際，就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè)，近兩年來(lái)，一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái)，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng)，有的是從員工提升為班長(zhǎng)，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，有工作熱情，沒(méi)有工作方法，不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律，工作態(tài)度和觀(guān)念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行，二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍，班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì)，培養(yǎng)工作能力，改進(jìn)工作方法，提高班組管理水平，適應(yīng)公司發(fā)展需要，成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn)，就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源，請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹；從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法，使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界，在觀(guān)念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解，使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇，增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢(xún)公司首席培訓(xùn)師，勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況，用大量的案例，詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲，利用多媒體教學(xué)手段，采取互動(dòng)式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境，感觸頗多，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中，他們步伐整齊，口號(hào)震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀(guān)看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn)，培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中，學(xué)員們行動(dòng)迅速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理
在培訓(xùn)班開(kāi)班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備，并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上，專(zhuān)門(mén)制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》，實(shí)行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項(xiàng)進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)班結(jié)束，獲學(xué)分前三名者，得獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書(shū)〉，年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為S級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專(zhuān)工始終參與組織，各部門(mén)和各單位密切配合，公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè)，個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上，第一天軍訓(xùn)結(jié)束，晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn)，還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，重點(diǎn)突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí)，我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上，推選一個(gè)代表，到培訓(xùn)班中交流，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后，學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名，主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)诘诙斓耐砩希职才帕说诙喗涣�，學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫(xiě)論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序，學(xué)員們比較辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等，體現(xiàn)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿(mǎn)意度
xx年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束，我們收到了100篇論文，150項(xiàng)合理化建議，經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人和專(zhuān)業(yè)人員評(píng)選，共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇，優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇，合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫(xiě)的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人；在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人；在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí)，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀(guān)地觀(guān)察我自己以及我的工作；在“將來(lái)有類(lèi)似的.培訓(xùn)，你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中，92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估
為了檢查培訓(xùn)效果，了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能，在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何，還存在什么問(wèn)題，及時(shí)得到反饋，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后，我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估，采取座談會(huì)、訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查等形式，分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開(kāi)了17次座談會(huì)，收到調(diào)查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面，接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比較強(qiáng)烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了，畏難情緒減弱了；
有大局觀(guān)念了。考慮問(wèn)題能從公司大局出發(fā)，改變了過(guò)去只看本班組的小集體；
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了，健全規(guī)章制度，及時(shí)整理各種資料，早會(huì)布置工作細(xì)致了，安全要求多說(shuō)了，改變過(guò)去粗放的管理方法；
節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了。節(jié)省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工，制定物資計(jì)劃也比以前準(zhǔn)確了；
溝通能力提高了。善于傾聽(tīng)來(lái)自員工的意見(jiàn)和建議，并合理實(shí)施。解決問(wèn)題的方法更加靈活了，改變以前只做不說(shuō)，自己沖在前邊干的情況，由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō)，由說(shuō)的少到說(shuō)的多了，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái)；
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié)，及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程，定期總結(jié)。改變過(guò)去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了，對(duì)新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿(mǎn)意的？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專(zhuān)家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些？”一項(xiàng)調(diào)查中，大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀(guān)的時(shí)間比較倉(cāng)促，與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額；擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專(zhuān)人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為，班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，增進(jìn)了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理，經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理，我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)3
培訓(xùn)之后，第一感覺(jué)就是我們?nèi)A峰跟那些超級(jí)大公司還很大的差距。不管像有人說(shuō)的那樣“都是在吹牛”，也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，都讓我長(zhǎng)了很大的見(jiàn)識(shí)。對(duì)者培訓(xùn)老師一些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的噴噴出，我真的感覺(jué)自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實(shí)施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話(huà)，我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發(fā)達(dá)的'管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實(shí)施。
就象我們中國(guó)這十幾年發(fā)展的這么快，用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國(guó)家50年才走過(guò)的路程，但是人的素質(zhì)跟不上，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機(jī)，奶粉前幾年吃會(huì)出現(xiàn)大頭寶寶，今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石。需要很多代價(jià)來(lái)完成這些國(guó)家任務(wù)的話(huà)，看來(lái)發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高，在這樣的基礎(chǔ)上，我們的國(guó)家才能更健康的發(fā)展。在對(duì)于我們做為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個(gè)管理者也是一個(gè)培訓(xùn)者，我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì)，只有大家的素質(zhì)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年5月XX日至XX日我參加了廠(chǎng)部組織的一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)期間，老師不但專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，為人也非常的風(fēng)趣幽默，授課方式新穎，使大家能夠在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識(shí)。我認(rèn)真聽(tīng)講，積極參加各種互動(dòng)，獲益良多。先將我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次培訓(xùn)主要是從三個(gè)方面展開(kāi)。首先是班組管理能力與素養(yǎng)的提升。在這部分的學(xué)習(xí)中，我的收獲和感想最多，對(duì)我的幫助也最多。我就這一方面的心得做重點(diǎn)闡述。
上課期間我提出了一些日常管理中的難題，向老師請(qǐng)教。如，把握員工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工特別是老員工的積極性，執(zhí)行效果的提高，日常工作中如何減少漏斗效應(yīng)等。而老師也一一給我作了解答。其中有一句話(huà)使我深受啟發(fā)，“執(zhí)行力取決于溝通，而溝通最重要的是先溝通心情，再溝通事情；先自我溝通，再溝通別人�！闭n程分為四個(gè)部分，角色認(rèn)知與溝通實(shí)踐，卓越班組管理新思維，案例管理法的應(yīng)用與實(shí)踐和卓越班組日常管理機(jī)制與模式建設(shè)。首先是與同事之間的溝通，主要是以下幾個(gè)方面，關(guān)心，支持，指導(dǎo)，理解，重視，反饋，協(xié)調(diào)。接下來(lái)是班組管理認(rèn)知及現(xiàn)狀，列舉了班組管理特點(diǎn)，系統(tǒng)性管理，復(fù)雜性管理，適用性管理；班組管理的難點(diǎn)，有目標(biāo)無(wú)保障，有規(guī)范無(wú)執(zhí)行，有獎(jiǎng)懲無(wú)動(dòng)力。
案例管理法成就卓越的工具，簡(jiǎn)單的背后就是對(duì)事物的深刻理解！其中案例的類(lèi)型可分為標(biāo)桿案例和問(wèn)題案例。至于案例的來(lái)源包括身邊的人，身邊的事；具體的人，具體的事；真實(shí)的人，真實(shí)的事。班組日常管理機(jī)制中主要是活力管理，榮譽(yù)管理和分享管理�？梢栽诠芾矸椒ㄉ贤脐惓鲂拢岢鲱�(lèi)似與輪值管理，班后組織活動(dòng)等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的管理思路。提高職工的工作活力，工作技能等方面的素質(zhì)。
接下來(lái)的兩天，我又學(xué)習(xí)了如何以班組建設(shè)為落腳點(diǎn)，夯實(shí)“優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)”創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，TRIZ創(chuàng)新理論和班組安全管理。在以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我深刻理解了創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)”是我們每位員工的'職責(zé)。我們每一個(gè)人都必須以此為工作中心，指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。
而班組安全管理中提出的班前會(huì)，班后會(huì)也給了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基礎(chǔ)就是安全！
為期四天的培訓(xùn)，時(shí)間短暫而知識(shí)量又頗為龐大。我把自己的一點(diǎn)心得，記錄下來(lái)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，力爭(zhēng)將自己學(xué)習(xí)到，感悟到的東西用到工作中去。為XX創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)”成功以及XX更加美好的明天，貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)5
為了使班組長(zhǎng)能夠認(rèn)清自己在公司所處的位置，擺正自我，發(fā)揮“兵頭將尾”的作用，更好地履行自己的職責(zé)，提高公司基層管理人員的管理水平，同時(shí)能夠帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，組建高效的基層團(tuán)隊(duì)，公司于月日至日組織了公司生產(chǎn)系統(tǒng)的班組長(zhǎng)到進(jìn)行“卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”戶(hù)外拓展訓(xùn)練。此次天夜的訓(xùn)練由承辦，由培訓(xùn)師共同負(fù)責(zé)，先后舉辦3期，共有42名組長(zhǎng)參加了此次訓(xùn)練。
月日訓(xùn)練正式開(kāi)始，所有參訓(xùn)人員都穿上迷彩服進(jìn)行了大約分鐘的課前訓(xùn)練，訓(xùn)練中，教官特別強(qiáng)調(diào)了訓(xùn)練期間的組織紀(jì)律和相關(guān)的注意事項(xiàng)。為了讓參訓(xùn)人員更好地熔入團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，將受訓(xùn)人員分成了個(gè)隊(duì)伍，每隊(duì)名隊(duì)員，并通過(guò)參加各種活動(dòng)以積分的形式進(jìn)行比賽。
月日，在教官的帶領(lǐng)下，所有參訓(xùn)人員來(lái)到培訓(xùn)教室。老師首先對(duì)學(xué)員的到來(lái)表示熱烈的歡迎，并闡述了拓展訓(xùn)練的含義和此次培訓(xùn)的目的和意義。在老師的指導(dǎo)下，個(gè)隊(duì)伍各選了一名隊(duì)長(zhǎng)和政委，取了隊(duì)名和隊(duì)呼，并制作了隊(duì)旗。
拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層面，都可透過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。它強(qiáng)調(diào)學(xué)員去“感受”學(xué)習(xí)，而不僅僅在課堂上聽(tīng)講。隨著訓(xùn)練的展開(kāi)、各活動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)行、心得體會(huì)的分享，各參訓(xùn)人員逐漸地熔入到各個(gè)團(tuán)隊(duì)中，受訓(xùn)人員的意識(shí)和觀(guān)念也在進(jìn)行著轉(zhuǎn)變。天的拓展訓(xùn)練，一共進(jìn)行了個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，每項(xiàng)活動(dòng)都給受訓(xùn)人員留下深刻的印象。通過(guò)體驗(yàn)式的活動(dòng)項(xiàng)目，受訓(xùn)人員結(jié)合工作進(jìn)行了心得體會(huì)分享，從中感悟了很多為人處世的道理。比如怪獸行游戲，讓大家明白了要想獲得成功必須全體人員同心協(xié)力，一起努力，同時(shí)也看到了創(chuàng)新帶來(lái)了不一樣的結(jié)果；進(jìn)化論游戲中，使大家知道了要想把工作做好，達(dá)到預(yù)期的目的，就必須扮演好自己的角色；在硫酸河游戲中，讓大家學(xué)會(huì)了合理分工和資源利用。在風(fēng)雨人生路活動(dòng)中，讓大家知道了工作中要相互信任才能提高效率，同時(shí)也體會(huì)到了殘疾人的痛苦。在領(lǐng)袖風(fēng)采活動(dòng)中，我們明白了領(lǐng)導(dǎo)的承諾和責(zé)任，并學(xué)會(huì)了感恩。
天夜的訓(xùn)練中，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)訓(xùn)練的進(jìn)展情況，月日下午公司領(lǐng)導(dǎo)代表公司親臨訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)，再次慰問(wèn)了全體參訓(xùn)人員并和所有成員一起聯(lián)歡，這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受訓(xùn)人員的重視和關(guān)心。
月日下午在培訓(xùn)教室里進(jìn)行了拓展訓(xùn)練的總結(jié)，在悠揚(yáng)的音樂(lè)聲中，各參訓(xùn)人員紛紛寫(xiě)下了訓(xùn)練的心得體會(huì)，重點(diǎn)對(duì)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃和新員工培訓(xùn)做了詳細(xì)的計(jì)劃�？偨Y(jié)的最后一項(xiàng)議程是頒獎(jiǎng)，在天夜的訓(xùn)練中，率領(lǐng)的隊(duì)最終以總分分的成績(jī)獲得團(tuán)隊(duì)比賽的冠軍，為該隊(duì)的每位成員頒發(fā)了獎(jiǎng)品。隨后，鑒于各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的出色表現(xiàn)，也對(duì)他們進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。訓(xùn)練結(jié)束后，全體人員和公司的培訓(xùn)老師以及助教進(jìn)行了合影留念。
月日下午，集團(tuán)班組長(zhǎng)“卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”拓展訓(xùn)練在一種輕松愉快的氛圍中圓滿(mǎn)結(jié)束，各參訓(xùn)人員的受訓(xùn)效果將在他們以后的實(shí)際工作中得到證實(shí)。
參訓(xùn)回來(lái)，公司組織召開(kāi)了拓展訓(xùn)練座談會(huì)，會(huì)上，班長(zhǎng)劉斌對(duì)班組長(zhǎng)修養(yǎng)有了新的認(rèn)識(shí)。他指出，這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使自己受益匪淺，更使自己了解做一名班組長(zhǎng)的.使命和職責(zé)。他說(shuō)，企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ)，班組健康企業(yè)才能健康。中國(guó)每年有20xx多萬(wàn)的班組長(zhǎng)上崗，承擔(dān)著每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全……隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來(lái)越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)在于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，班組長(zhǎng)在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，他認(rèn)為，班組長(zhǎng)必須具備四個(gè)素質(zhì)：
1、職業(yè)道德素質(zhì)，班組長(zhǎng)必須敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)以律己；要以身作則，勇挑重?fù)?dān)；要平等待人，辦事公道；要實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸；更要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作；
2、文化技術(shù)素質(zhì)，班組長(zhǎng)應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車(chē)間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，并能排除較復(fù)雜的故障；對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有正確果斷的組織處理能力；善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。
3、管理素質(zhì)，班組長(zhǎng)應(yīng)具備管理意識(shí)和管理能力。要掌握班組計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、勞動(dòng)管理等班組基礎(chǔ)工作的基本知識(shí)和技巧，確保生產(chǎn)運(yùn)行。班組長(zhǎng)由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理能力。
4、心理素質(zhì)，班組長(zhǎng)要懂一些心理學(xué)的知識(shí)，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系，依據(jù)心理學(xué)原理，運(yùn)用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理，在生產(chǎn)中通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
班長(zhǎng)xxx連根據(jù)教授講的進(jìn)行分類(lèi)管理，員工積極性普遍提高和明顯增強(qiáng)。他從人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個(gè)方面入手，內(nèi)容涵蓋了班組的人員管理、裝置設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)過(guò)程管理及工作環(huán)境要求等方面。全面規(guī)范了班組的日常管理和生產(chǎn)工作，對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)工作的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都進(jìn)行了具體、明確的、量化的要求，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵流程的管控，避免了人為因素、設(shè)備因素和流程因素帶來(lái)的不確定性。同時(shí)，建立健全獎(jiǎng)懲考核制度，有效調(diào)動(dòng)起員工工作的創(chuàng)造性和積極性。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)6
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長(zhǎng)提升培訓(xùn)課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我很珍惜，培訓(xùn)中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質(zhì)，使我得管理技能更上一層樓。
在培訓(xùn)中，我們都了解到了班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。班組長(zhǎng)是整個(gè)班組的核心，是班組中的技術(shù)能手，不但要將其處理問(wèn)題的能力發(fā)揮到極致，更要讓其掌握如何控制過(guò)程、如何固化經(jīng)驗(yàn)等項(xiàng)管理技術(shù)。不過(guò)我認(rèn)為最重要的是班組長(zhǎng)要對(duì)員工關(guān)心，了解，替員工著想，能換位思考，將心比心。這樣才能更好的融入大家，讓員工對(duì)你不知的任務(wù)不打折扣的完成。
班組長(zhǎng)是企業(yè)中最直接面對(duì)員工的管理者，生產(chǎn)一線(xiàn)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，班組長(zhǎng)不僅要具備職責(zé)知識(shí)，更要具有溝通能力，改善能力和待人能力。作為生產(chǎn)一線(xiàn)的管理者，班組長(zhǎng)必須要謹(jǐn)記自己的神圣使命：創(chuàng)業(yè)績(jī)、帶隊(duì)伍、播文化。創(chuàng)業(yè)績(jī)就是以結(jié)果為向?qū)В瑸槠髽I(yè)創(chuàng)效益；帶隊(duì)伍就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)人才；播文化就是傳播企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。
班組長(zhǎng)一日管理，將班組長(zhǎng)一天的工作，清晰明了、系統(tǒng)性的描述了出來(lái)，告知班組長(zhǎng)一天的工作任務(wù)。每天的工作要有邏輯性，要抓重點(diǎn)，在保證安全質(zhì)量的前提下，做好工作交接、任務(wù)布置、記錄確認(rèn)、部門(mén)間溝通用5M1E的方法排查問(wèn)題。
班組間要進(jìn)行有效的班組溝通。班組長(zhǎng)在日常工作中，要做好與員工之間的溝通。不傷害對(duì)方自尊是前提，讓對(duì)方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴(yán)重性，從而能深刻反省并改進(jìn)。
溝通，須“從心開(kāi)始”：要關(guān)心員工、循循善誘、剛?cè)岵?jì)、善用技巧，針對(duì)不通的人、不同的事、不同的時(shí)間和環(huán)境有針對(duì)性的做到有效溝通，要善于傾聽(tīng)員工的心聲。與上級(jí)溝通，要本著自主承擔(dān)責(zé)任的原則，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，面相未來(lái)，帶著主見(jiàn)去溝通，才能得到上級(jí)的支持。
在培訓(xùn)之后，我發(fā)現(xiàn)工作中好多的問(wèn)題都引刃而解。
對(duì)于不同員工的工作完成情況都不一樣，這就是需要班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)。面對(duì)不同的員工，要針對(duì)性的讓其發(fā)揮特長(zhǎng)。重新通過(guò)班組崗位的互換，讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動(dòng)的與班組長(zhǎng)交流心得體會(huì)。
員工的優(yōu)點(diǎn)是挖不完的，每個(gè)人都有創(chuàng)新能力，創(chuàng)新的思維。在工作中，我們以獎(jiǎng)勵(lì)和寫(xiě)合理化建議為引子，愛(ài)人那個(gè)大家主動(dòng)的提出創(chuàng)新點(diǎn)子，讓生產(chǎn)更加快速完善。通過(guò)合理化建議，公司吸取了好多有效的建議，企業(yè)也因?yàn)槲覀兊慕ㄗh而變的更加強(qiáng)大，生活也變的充實(shí)，處處都有發(fā)現(xiàn)。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的'同時(shí)，卻也活潑了很多。
其實(shí)對(duì)于每個(gè)班組長(zhǎng)都會(huì)遇到的問(wèn)題就是每個(gè)員工的執(zhí)行力都不一樣。這個(gè)問(wèn)題一直困擾著大家。通過(guò)培訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單。只是做起來(lái)需要精力和時(shí)間。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是必須用心去做，激勵(lì)員工。由于我們上班時(shí)倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時(shí)市場(chǎng)有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá)我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達(dá)內(nèi)容，這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于公司及分廠(chǎng)里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大加強(qiáng)。
我們現(xiàn)在的工作，首先是做到事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)給員工預(yù)警。
第二，事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，尋找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
第三，事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工再犯同樣的錯(cuò)誤。
第四，對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效。如果沒(méi)有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義，這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中，我們有時(shí)候員工之間或者班組長(zhǎng)與員工之間，又或者班組長(zhǎng)與上級(jí)之間有分歧存在。這些分歧需要我們?nèi)ヌ幚�，怎樣處理才不傷害員工的積極性呢？這個(gè)也很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)換位思考，征求意見(jiàn)，在班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。增加個(gè)人感情之間的友誼，獲得信任，也就會(huì)在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現(xiàn)分歧的時(shí)候，都是強(qiáng)行執(zhí)行，這樣執(zhí)行力度很差。通過(guò)換位思考和征求意見(jiàn)，員工之間對(duì)自己的建議認(rèn)識(shí)的更加深刻，我自己也會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的意見(jiàn)的薄弱性。這樣，我們的信任和友誼都提升很快。執(zhí)行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問(wèn)題，對(duì)于這次培訓(xùn)，班組長(zhǎng)自身的提升才是最重要的。通過(guò)這次培訓(xùn)，我的思想意識(shí)和素質(zhì)提高了，安全質(zhì)量意識(shí)提高了，學(xué)習(xí)力提高了我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)要有向心力、凝聚力，就需要自己平時(shí)更加注意學(xué)習(xí)身邊人，不斷豐富自己和提高自己，才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
通過(guò)培訓(xùn)自己的觀(guān)念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，隨著培訓(xùn)的不斷深入，我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化知識(shí)太貧乏了，要不斷豐富自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好計(jì)劃實(shí)施，不斷提高自身能力和水平。
在這里，我還要再次感謝公司為我們開(kāi)設(shè)的這次培訓(xùn)班，給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)，他讓我在觀(guān)念上有了長(zhǎng)足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手，更有力承擔(dān)起交給我得任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)7
本次培訓(xùn)課程安排主要是：
①對(duì)于位于昌北地區(qū)豐和堤以北的牛行水廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)。
②去南昌大學(xué)機(jī)電學(xué)院對(duì)空調(diào)冰儲(chǔ)冷裝置進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。
③位于贛江邊南昌市北部的青山湖污水出路廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)。
�、軐�(duì)南昌市南昌鐵路局車(chē)輛段參觀(guān)學(xué)習(xí)。
通過(guò)近十多天的參觀(guān)培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到自動(dòng)化對(duì)于當(dāng)今企業(yè)是多么重要。所謂自動(dòng)化就是指機(jī)器或裝置在無(wú)人干預(yù)的情況下按規(guī)定的程序或指令自動(dòng)地進(jìn)行操作或運(yùn)行。自動(dòng)化技術(shù)廣泛用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)防、科學(xué)研究、交通運(yùn)輸、商業(yè)、醫(yī)療、服務(wù)以及家庭等各方面。采用自動(dòng)化技術(shù)不僅可以把人從繁重的體力勞動(dòng)、部分腦力勞動(dòng)以及惡劣、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解放出來(lái)，而且能擴(kuò)展、放大人的.功能和創(chuàng)新的功能，極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。所以自動(dòng)化是一個(gè)國(guó)家或社會(huì)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)8
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)在上饒橋梁工區(qū)已經(jīng)度過(guò)了半年。這里是我第一次參加工作的地點(diǎn)，也是在這里揭開(kāi)我人生新的篇章。這段時(shí)間里是我最難忘時(shí)刻也是最令我最受益匪淺的日子，參加了20xx年的春運(yùn)工作及上饒工區(qū)橋涵的維護(hù)保養(yǎng)工作。這半年里我不斷地虛心請(qǐng)教工長(zhǎng)及同事。在這里我學(xué)習(xí)到了好多在校園里學(xué)習(xí)不到的事情。回顧這半年的日子，我有很多感想和體會(huì)，現(xiàn)就培訓(xùn)的經(jīng)歷總結(jié)如下：
一、春運(yùn)車(chē)廂人擠人，小小乘務(wù)顯神威
在景德鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)一禮拜的崗前三級(jí)安全教育后，我被分配到鷹潭路橋車(chē)間下屬的上饒橋梁工區(qū)，首先第一項(xiàng)工作就是春運(yùn)乘務(wù)員。接到蘇州車(chē)隊(duì)李車(chē)長(zhǎng)的電話(huà)后我2月11日便來(lái)到南昌客運(yùn)段報(bào)道。
這是我第一次跑春運(yùn)我負(fù)責(zé)k1326次列車(chē)6號(hào)車(chē)廂的乘務(wù)工作。面對(duì)一車(chē)廂摩肩接踵的乘客我頓時(shí)懵了，春運(yùn)期間竟然會(huì)有這么多的乘客。這時(shí)我更加警醒自己不要松懈，當(dāng)列車(chē)緩緩的離開(kāi)站臺(tái)后我有條不紊地檢查“四門(mén)”，放好安全踏板，更換好站名貼，打開(kāi)廁所門(mén)。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會(huì)中途掉下對(duì)乘客造成安全問(wèn)題。安全責(zé)任大于天，乘客能安全的回家過(guò)年是我們乘務(wù)人員最大的快樂(lè)。
在跑春運(yùn)的這些天里，我慢慢的熟悉了這條線(xiàn)路，熟練得掌握了每個(gè)站點(diǎn)�？繒r(shí)間和離站時(shí)間，如何操作控制車(chē)廂內(nèi)的空調(diào)暖氣和各個(gè)設(shè)備。這火車(chē)上經(jīng)常會(huì)遇到一些不配合乘務(wù)工作甚至辱罵乘務(wù)為什么要賣(mài)這么多無(wú)座票，我始終都會(huì)微笑著十分耐心地向他們解釋?zhuān)⑶曳e極地向車(chē)長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)還有沒(méi)有臥鋪票能補(bǔ)到。遇到老人和兒童等重點(diǎn)旅客我會(huì)特殊照顧，優(yōu)先讓車(chē)長(zhǎng)給他們補(bǔ)臥鋪票。實(shí)在沒(méi)票的情況，我會(huì)請(qǐng)示車(chē)長(zhǎng)讓小孩子在我的乘務(wù)室里稍微休息一會(huì)，原則上我不允許乘客進(jìn)乘務(wù)室，但畢竟出門(mén)在外，能夠幫助他人盡量幫助一下。車(chē)上好多大媽都夸我?guī)洑夂拓?fù)責(zé)，我更加有精神去做好我的本職工作了。
3月5日早上6點(diǎn)14分當(dāng)k1326次列車(chē)停靠在南昌站時(shí)，我和以往一樣做好車(chē)廂衛(wèi)生，完善最后一次退乘工作后，我就要離開(kāi)這個(gè)車(chē)隊(duì)了。心中有太多的不舍，雖然在這期間非常苦非常累，不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務(wù)，還要有保持十二分的精神狀態(tài)去值班。但是我收獲的遠(yuǎn)比我付出的要多，我學(xué)會(huì)了如何與各種各樣的人去交往，如何用心去做好每一件事，如何在認(rèn)真堅(jiān)守自己的崗位，落實(shí)安全責(zé)任制度。雖然是臨時(shí)的列車(chē)員，但是我會(huì)以我的這段寶貴經(jīng)歷引以為豪。
二、青山綠水火車(chē)行，橋遂安全是第一
春運(yùn)結(jié)束后我便趕回上“上饒橋梁工區(qū)”，開(kāi)始了我作為橋梁工的專(zhuān)業(yè)工作，“橋隧維修與養(yǎng)護(hù)”。
上饒位于江西省東北部，東聯(lián)浙江、南挺福建、北接安安徽，處于長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)三區(qū)交匯處。自古就有“上乘富饒、生態(tài)之都”、“八方通衢”和“豫章第一門(mén)戶(hù)”之稱(chēng)。是江西省乃至全中國(guó)地級(jí)市中唯一擁有兩條時(shí)速350公里高鐵線(xiàn)（滬昆高鐵和京福高鐵）交匯的火車(chē)站，形成一個(gè)‘十字’交會(huì)的高鐵樞紐，上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個(gè)、全國(guó)首個(gè)。這兩條高鐵線(xiàn)在上饒高鐵站設(shè)置了聯(lián)絡(luò)線(xiàn)互通，途徑上饒高鐵站是長(zhǎng)春、天津、青島等地去往福州、廈門(mén)的最快速通道，也是江西省內(nèi)地區(qū)去往北京、上海、濟(jì)南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經(jīng)上饒高鐵站線(xiàn)路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰(zhàn)備鐵路（峰福鐵路上饒聯(lián)絡(luò)線(xiàn)）。
我所在的上饒橋梁工區(qū)主要負(fù)責(zé)“滬昆”線(xiàn)路的一部分，從k545至k587公里，共有17座橋梁，其中特大橋有4座，192個(gè)涵洞，隧道1座。距鐵路線(xiàn)路較近的水庫(kù)有19座。由于南方春夏季多雨，有“天無(wú)三日晴”之說(shuō)，所以對(duì)于橋梁的安全病害檢查更加嚴(yán)謹(jǐn)。沿線(xiàn)的排水設(shè)施要做到通暢無(wú)堵塞物。特大暴雨時(shí)加強(qiáng)對(duì)水庫(kù)蓄水量的監(jiān)控，防止水庫(kù)大壩坍塌淹沒(méi)沿線(xiàn)鐵路。
（一）清理排水設(shè)備
早上換好防護(hù)服，在工具間帶了兩把鐵鍬和一個(gè)掃把。當(dāng)我們趕到靈溪鎮(zhèn)的一個(gè)小山村時(shí)，我便被眼前的美景迷住了，這里炊煙裊裊，山清水秀，遠(yuǎn)處的水牛聲和鳥(niǎo)叫聲交匯在一起，成為一首大自然獻(xiàn)給我們的協(xié)奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水，此時(shí)我也真正感受到初唐詩(shī)人駱賓王《詠鵝》里的.畫(huà)面，“白毛浮綠水，紅掌撥清波”山上有一條小路順著鐵路方向走便看到了沿線(xiàn)山上的排水溝，在這之前下了一場(chǎng)雨，我們要做的任務(wù)就是清理排水溝里的淤泥和樹(shù)葉。
沒(méi)有水的地方先用掃把將樹(shù)葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹(shù)葉清理干凈后在用掃把清理一遍，做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單，卻很考驗(yàn)我們的體力因?yàn)橐B續(xù)翻越好幾座山，有的地方比較陡峭，工作時(shí)必須特別注意安全。
�。ǘz修防爬設(shè)備現(xiàn)在的鐵路線(xiàn)路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的，主要是用鐵柵欄做成，時(shí)間一久便會(huì)修飾腐爛掉。這時(shí)為了防止村民等人誤入線(xiàn)路造成人身安全事故，我們便積極地巡查沿線(xiàn)的防爬網(wǎng)和鐵柵欄。
帶好鐵絲，鉗子，及鐵柵欄。穿好防護(hù)服，由于今天要上線(xiàn)路，工長(zhǎng)特別提醒我們跨越軌道時(shí)要做到“手比眼看口呼”。當(dāng)我們修復(fù)破損的欄桿時(shí)，工長(zhǎng)是我們的安全防護(hù)員，看到遠(yuǎn)處有列車(chē)過(guò)來(lái)時(shí)便讓我們停止作業(yè)。舉起黃色的信號(hào)旗接車(chē)，火車(chē)便向我們鳴笛一聲。然后工長(zhǎng)向列車(chē)前進(jìn)方向再轉(zhuǎn)身送車(chē)。這讓哦我學(xué)會(huì)了如何接車(chē)送車(chē)。同時(shí)也鞏固了《公務(wù)安全》課上程娟給我們講的：120km/h＜鄰線(xiàn)速度vmax≤160km/h時(shí)，本線(xiàn)可不下道，但本線(xiàn)必須停止作業(yè)。
�。ㄈz查橋梁設(shè)備橋涵在使用一段時(shí)間，其形態(tài)不可避免地發(fā)生變化，甚至破損，為了保證橋涵的安全運(yùn)營(yíng)，必須對(duì)橋涵個(gè)部位進(jìn)行周期性的檢查和針對(duì)性檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)橋涵的病害，這樣可以隨時(shí)掌握橋涵的技術(shù)狀態(tài)，為運(yùn)營(yíng)，管理，與維修提供依據(jù)。
當(dāng)我們爬上橋梁時(shí)，我們走向避車(chē)臺(tái)。由于我本身出自道橋?qū)I(yè)，也很熟悉如何下去檢查支座。打開(kāi)避車(chē)臺(tái)上面的水泥板后，慢慢的順著簡(jiǎn)易樓梯向下爬，到了作業(yè)臺(tái)上后，工長(zhǎng)帶領(lǐng)我并向我解釋橋梁的構(gòu)造及鑄鋼支座的檢查和維修，。做了相應(yīng)的檢查后，并沒(méi)有什么病害，我便將支座作業(yè)臺(tái)周?chē)睦驮燎謇砹艘幌�。臨走時(shí)發(fā)現(xiàn)人行踏板有幾塊破損，現(xiàn)場(chǎng)取照后便上報(bào)了車(chē)間申請(qǐng)更換破損的人行踏板。
�。ㄋ模┭鼐�(xiàn)水庫(kù)險(xiǎn)情排查上饒這邊雨多自然山塘水庫(kù)也多，有些水庫(kù)離鐵路僅有100多米，如果發(fā)生洪澇災(zāi)害，大壩崩塌，后果不堪設(shè)想。因此我們橋梁工日常任務(wù)也有排查沿線(xiàn)水庫(kù)險(xiǎn)情。
穿好防護(hù)服，帶好測(cè)量工具。車(chē)子只能到達(dá)村里，而有的地方水庫(kù)需要翻越5座山頭，找到那些水庫(kù)時(shí)，眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解�，F(xiàn)場(chǎng)將壩體拍照，面向鐵路方向取照，還有水庫(kù)總體照片。用工具測(cè)量書(shū)庫(kù)的面積和庫(kù)容，庫(kù)容較大的水庫(kù)一般可用目測(cè)跨步等估算。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)9
20xx年7月5日至20日，豐臺(tái)教工委教委組織中學(xué)校長(zhǎng)到華東師大教育部校長(zhǎng)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我受第二小組組長(zhǎng)石磊校長(zhǎng)委托，就本小組學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、關(guān)于學(xué)習(xí)問(wèn)題。
這里沒(méi)有現(xiàn)成的東西，大家主要通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，借鑒實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理清自己學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。校長(zhǎng)培訓(xùn)中心更多的是理論思維，讓大家體驗(yàn)與感悟，不要把理論看得過(guò)高或過(guò)低，大家都要把滿(mǎn)瓶子的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)釋放出來(lái)，把空瓶子裝滿(mǎn)帶回去。
二、關(guān)于交流問(wèn)題。
大家相互之間多說(shuō)說(shuō)話(huà)，打個(gè)招呼，給個(gè)笑臉，多交流，一個(gè)人與一個(gè)人交換蘋(píng)果還是一個(gè)蘋(píng)果，兩個(gè)人交換思想，那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀(guān)念現(xiàn)代化重要還是教育設(shè)施現(xiàn)代化更重要的辯論會(huì)上，體現(xiàn)的非常充分，立新主任最后的點(diǎn)評(píng)是雙贏(yíng)，最好的印證。
三、關(guān)于心態(tài)問(wèn)題。
心態(tài)不好任何事情都做不好，對(duì)學(xué)校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境，但可以改變自己，應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，我們克服水土不服，上海天氣悶熱，上學(xué)路途遠(yuǎn)等各種困難，但我們主要是學(xué)習(xí)，就當(dāng)回學(xué)生，放掉當(dāng)校長(zhǎng)的架子，大家都是一樣來(lái)學(xué)習(xí)的。這里不僅培訓(xùn)過(guò)校長(zhǎng)，還培訓(xùn)過(guò)局長(zhǎng)、廳長(zhǎng)，大家坐在這里就應(yīng)轉(zhuǎn)變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。原本嫌學(xué)習(xí)困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關(guān)于作業(yè)問(wèn)題。
每天都要把當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行反思，寫(xiě)在專(zhuān)用的本子上，同時(shí)還要對(duì)這一天的教師上課情況作出簡(jiǎn)短評(píng)價(jià)，中心要求學(xué)員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個(gè)較為完整的學(xué)校改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，我組學(xué)員非常認(rèn)真，研討，交流，思考，撰寫(xiě)四個(gè)環(huán)節(jié)，最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng)，很方便，中心還有資料室，便于我們查閱資料。
最后在交流學(xué)校行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，大家普遍認(rèn)為：思維決定行為，行為決定成敗。
第一，關(guān)于機(jī)會(huì)問(wèn)題。每個(gè)人和學(xué)校給予的機(jī)會(huì)不是很多，對(duì)于人生來(lái)說(shuō)抓住機(jī)會(huì)是很重要的。教育沒(méi)有彩排，每次都是正式演出。
第二，關(guān)于團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。人多并不一定力量大，學(xué)校不是校長(zhǎng)一個(gè)人的，領(lǐng)頭固然重要，但是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更為重要。
第三，關(guān)于創(chuàng)新問(wèn)題。我們要改變固定的思維方式，打破思維的習(xí)慣，理解規(guī)則，只要有條縫，就打進(jìn)去�，F(xiàn)在上海和江蘇校長(zhǎng)們?cè)谇螽�，而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新，新貴在異，異貴在變。如課堂的模式，老師的語(yǔ)態(tài)、眼神等。
第四，關(guān)于規(guī)劃問(wèn)題。辦學(xué)首先要考慮目標(biāo)。這目標(biāo)不是校長(zhǎng)一個(gè)人定的。要制定切實(shí)可行的方案。要認(rèn)真執(zhí)行，這是關(guān)鍵，要在執(zhí)行上下功夫。這整個(gè)過(guò)程就是管理。
第五，校長(zhǎng)的心態(tài)問(wèn)題。作今天是校長(zhǎng)，就應(yīng)做得像個(gè)校長(zhǎng)。要不斷的學(xué)習(xí)，要凈心的研究，要勇于實(shí)踐。做到四個(gè)字：“膽”量與勇氣；“識(shí)”要有智慧；“法”要講規(guī)律、方法，也要守法；“情”既要理性又要講情，以情感人。做好聽(tīng)、看、做、思、講的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽(tīng)得多。
最后談?wù)勛约旱母形颍?/p>
第一，教師的培訓(xùn)方式可以不斷的創(chuàng)新和調(diào)節(jié)，許多時(shí)候老師的培訓(xùn)以單方的接受為主，很少有參與式的，體驗(yàn)式的培訓(xùn)，應(yīng)該說(shuō)教師也應(yīng)該有活躍的.氣氛，生動(dòng)的內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)的引領(lǐng)。
第二，教育工作就如“太陽(yáng)每天都是新的”一樣，它沒(méi)有彩排，沒(méi)有預(yù)演，每一次都是正式“演出”。老師上課、校長(zhǎng)辦學(xué)都是同理。如果哪個(gè)老師只是在重復(fù)自己的教學(xué)，那么這個(gè)教師只能是個(gè)庸師，學(xué)生聽(tīng)課必然索然無(wú)味。校長(zhǎng)如果還是每天都在重復(fù)這昨天的經(jīng)驗(yàn)，那么學(xué)校就會(huì)停滯不前或者沒(méi)有生機(jī)。
第三，“規(guī)劃”不管對(duì)于學(xué)校還是教師個(gè)人都很重要。有了規(guī)劃才有目標(biāo)，有目標(biāo)才有方向，才會(huì)去努力。但是，這里每個(gè)環(huán)節(jié)都不能粗制濫造，都要精益求精。你的規(guī)劃是否實(shí)事求是，是否有可操作性。校長(zhǎng)心中是否時(shí)時(shí)刻刻都在用心關(guān)注，用心思考，用心實(shí)踐呢？教師是否時(shí)時(shí)去對(duì)照自己的目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整措施和方法。回憶自己的辦學(xué)歷程。06年我們也開(kāi)始做學(xué)校規(guī)劃，要求教師也做個(gè)人規(guī)劃，出發(fā)點(diǎn)就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實(shí)施三年后，也取得了一些成效，但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟，特別是中間環(huán)節(jié)，要真正起到規(guī)劃應(yīng)有的作用的話(huà)，我們從一開(kāi)始目標(biāo)的確定就要十分慎重，強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)實(shí)，要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行總結(jié)反思交流，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)要克服種種困難，不斷改進(jìn)措施，明確保障機(jī)制，把自己的規(guī)劃畫(huà)在心里，把學(xué)校的規(guī)劃畫(huà)在每一個(gè)教師的心里。
第四，心態(tài)對(duì)于任何一個(gè)人與一件事都很重要。就教師來(lái)說(shuō)，怎樣的心態(tài)就影響著你的身心；怎樣的心態(tài)帶進(jìn)課堂，就影響著的教學(xué)的成敗；如何以寬容的心態(tài)去對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生，不聽(tīng)話(huà)的學(xué)生？有時(shí)會(huì)很難做到，教師不是圣人，孰能無(wú)過(guò)，被同伴忽視怎么辦？落選怎么辦？被家長(zhǎng)誤解怎么辦？被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦？家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關(guān)鍵就在于你是否會(huì)調(diào)節(jié)。由此，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。
第五，學(xué)生的教育真得下苦功，硬功，妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃，從每個(gè)年級(jí)每個(gè)時(shí)期都要做一些經(jīng)典性、體驗(yàn)式的教育，使之能起到實(shí)效。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)10
我參加了開(kāi)展的贏(yíng)在尊重勝在信任、人員管理、紀(jì)律等方面進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。
經(jīng)過(guò)這幾堂課的學(xué)習(xí)，我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任，在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定，詢(xún)納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識(shí)和技能。
記得在開(kāi)課的時(shí)候老師這樣問(wèn)我們大家，你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么？當(dāng)時(shí)很多人都回答說(shuō)是為了升職加薪。我認(rèn)為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識(shí)和積累更豐富的工作經(jīng)練。
精益生產(chǎn)是一門(mén)流程管理哲學(xué)，主要來(lái)源于豐田制造系統(tǒng)，以最低的成本創(chuàng)造最大的價(jià)值。它的目的是消除一切浪費(fèi)，追求精益求精與不斷完善。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性，它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費(fèi)，而且提高了我們的'生產(chǎn)效益，縮短了我們的交期。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺(jué)做管理最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情，誠(chéng)懇相待，熱情大方，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺(jué)機(jī)遇還是蠻重要的，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，如果有機(jī)會(huì)，一定要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)11
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，兩天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門(mén)利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工，根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰(shuí)出你的'想法。對(duì)班組職工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到
作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)12
半年的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，這半年的培訓(xùn)生活，是我人生中最為重大的轉(zhuǎn)變，從一名散漫的學(xué)生到一名遵章守紀(jì)的鐵路職工。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我改掉了在學(xué)校時(shí)的很多小毛病，同時(shí)我的各方面能力都有很大的提高，心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，有了較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任心。在這一年時(shí)間里，我的學(xué)習(xí)工作主要經(jīng)歷了兩個(gè)過(guò)程，一是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)上，二是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)上，首先深化長(zhǎng)春供電段安全為本的深層意義，通過(guò)鐵路專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)，在思想上，做到了理想與現(xiàn)實(shí)之間的自我調(diào)整，應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，不可動(dòng)搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個(gè)以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應(yīng)具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，堅(jiān)決執(zhí)行段里下發(fā)的調(diào)度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀(jì)，不能再像學(xué)校那般松散，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律。在安全上，我經(jīng)過(guò)了鐵路安全基本知識(shí)的理論講解，鐵路設(shè)備的認(rèn)識(shí)和深入了解，設(shè)備故障處理專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，并且在每一階段的學(xué)習(xí)后都進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，我都按照要求認(rèn)真完成了考核并順利進(jìn)行下一階段的培訓(xùn)。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上，我弄明白場(chǎng)車(chē)間工區(qū)的管理模式和工作流程，并進(jìn)行了為期半年的培訓(xùn)培訓(xùn)，親身感受了現(xiàn)場(chǎng)工區(qū)職工的作業(yè)過(guò)程以及設(shè)備故障的問(wèn)題，在感嘆鐵路設(shè)備發(fā)展日新月異的同時(shí)也使我明白無(wú)論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在工區(qū)，解決這些新設(shè)備故障問(wèn)題的能力都是我日后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應(yīng)該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學(xué)到這些能力，因此要樹(shù)立要成才不怕苦的觀(guān)念，吃苦是一個(gè)過(guò)程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現(xiàn)場(chǎng)時(shí)期，在跟師傅處理電路故障以及進(jìn)行室外和室內(nèi)維護(hù)作業(yè)時(shí)期，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作有了初步的了解，并且認(rèn)真深化在學(xué)校和在段職業(yè)教育科學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，腦中開(kāi)始積累現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，理論聯(lián)系實(shí)際，細(xì)心體味著作為一名合格鐵路職工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力，同時(shí)積極配合好師傅的.工作，做到正常工作和休息的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，對(duì)不知道和不明白的地方堅(jiān)決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過(guò)程中我嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準(zhǔn)確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證電器的安全正常運(yùn)行。
在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后，我都對(duì)我在長(zhǎng)春供電段的培訓(xùn)進(jìn)行著不斷的記錄和思考，進(jìn)行了個(gè)人的反思和總結(jié)：
首先，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展，以積極的心態(tài)參與工作，以樂(lè)觀(guān)的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作，積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。一要充滿(mǎn)信心。
二要有緊迫意識(shí)。努力工作，要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成自己的本職工作。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感，自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天，必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀(guān)念，“瓷飯碗”的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵，在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己補(bǔ)充能量，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
第三，在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。在接下來(lái)的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警示自己，永遠(yuǎn)把長(zhǎng)春供電段的利益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問(wèn)題力求果斷、細(xì)致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因�？朔尚感睦恚瑯�(shù)立生活、工作目標(biāo)，化劣勢(shì)、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四，要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于大膽實(shí)踐，不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)，謀劃新思路，采取新舉措，開(kāi)創(chuàng)新局面。今后的工作中，自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，針對(duì)工作中存在的種種問(wèn)題，在充分聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見(jiàn)和建議基礎(chǔ)上，認(rèn)真反思，逐條改進(jìn)。以更飽滿(mǎn)的生活熱情，更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變和跨越。
在今后的工作過(guò)程中，我必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作，為長(zhǎng)春供電段貢獻(xiàn)一份力量，建設(shè)現(xiàn)代化的中國(guó)鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感，善觀(guān)大勢(shì)早運(yùn)籌，善謀大事主動(dòng)干，用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)13
20xx年12月，我參加了中國(guó)華電集團(tuán)發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司20xx年第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)，這四天的學(xué)習(xí)，說(shuō)句實(shí)在話(huà)，的的確確是讓我感覺(jué)到受益匪淺。
我認(rèn)識(shí)到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者，首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動(dòng)，并根據(jù)自己的角色，學(xué)習(xí)解決實(shí)際問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并在現(xiàn)實(shí)思想中提煉了以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。
作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成，各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組來(lái)落實(shí)，把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識(shí)的飛躍，這種飛躍只有通過(guò)經(jīng)常的反復(fù)的'安全教育學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)安全思想和熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)安全零事故。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
通過(guò)這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，我覺(jué)得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對(duì)班員們的生活關(guān)心不多；班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多；班組民主管理性不強(qiáng)；應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來(lái)，共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中，努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展，就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平。同時(shí)各方面發(fā)展，提高自身修養(yǎng)在公司與車(chē)間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)14
根據(jù)廠(chǎng)里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長(zhǎng)第四期培訓(xùn)班。在半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)聽(tīng)課，拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長(zhǎng)管理的知識(shí)，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn)。借此機(jī)會(huì)我就這次培訓(xùn)說(shuō)說(shuō)自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解，使我深刻地體會(huì)到，班組長(zhǎng)必須自律，嚴(yán)格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對(duì)他人嚴(yán)格要求，才能對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外，班組長(zhǎng)還要努力使自己成為班組的榜樣，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的一言一行影響著班組成員的意識(shí)和行為。班組長(zhǎng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠(chéng)服、聽(tīng)從指揮。
班長(zhǎng)，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長(zhǎng)要用人格的力量來(lái)影響人，要先人后己，班長(zhǎng)不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的.勞動(dòng)分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的
我認(rèn)為要由一名普通的班組長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美，把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量，“嚴(yán)管厚愛(ài)”是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅(jiān)力量。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，集思廣益，實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長(zhǎng)有必要學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，以理服人。互相支持，互相關(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力，團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點(diǎn)安全的目的
我作為運(yùn)行四班班長(zhǎng)，在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力，因此要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立“以人為本，人性化管理”的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運(yùn)行四班的生產(chǎn)任務(wù)，為各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展盡自己的微薄之力！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)15
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)習(xí)。在歷時(shí)十天的學(xué)習(xí)中我們先在xx黨校進(jìn)行了五天的理論培訓(xùn)而后又到武漢基地對(duì)xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車(chē)幾個(gè)單位進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)參觀(guān)使我有了很多的感想。
首先是感覺(jué)到xx公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于班組長(zhǎng)能力培訓(xùn)與班組建設(shè)的重視。在學(xué)習(xí)班開(kāi)學(xué)典禮上x(chóng)x公司工會(huì)主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話(huà)。在講話(huà)中趙主席再次重申了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)班的重視。班組長(zhǎng)能力高低直接影響到xx公司班組建設(shè)的水平和程度。而一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進(jìn)的基石和保證。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)有著很高的期望。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)我意識(shí)到這次學(xué)習(xí)的重要性也感覺(jué)到這次學(xué)習(xí)對(duì)于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學(xué)習(xí)緊張而有序。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)行我發(fā)現(xiàn)通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)讓我對(duì)班組長(zhǎng)。班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有了巨大的變化。在學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題和不足，在學(xué)習(xí)中以前工作中的許多不解和疑惑解開(kāi)了。在學(xué)習(xí)中我的很多想法和意識(shí)更加清晰了。
通過(guò)學(xué)習(xí)《班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與能力建設(shè)》我學(xué)習(xí)到了作為班組長(zhǎng)真正的角色是什么，班組長(zhǎng)最基本應(yīng)該具備的能力有那些。作為一個(gè)優(yōu)秀的'班組長(zhǎng)還應(yīng)該具備哪些能力等等以前沒(méi)有去想也沒(méi)有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門(mén)課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識(shí)上的嚴(yán)重缺乏�！栋嘟M長(zhǎng)的工作情商》、《提升解決問(wèn)題的能力》、《班組長(zhǎng)的激勵(lì)技巧》、《班組長(zhǎng)的有效溝通》等等科目的學(xué)習(xí)中使我對(duì)于班組長(zhǎng)和班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)徹底的改變了。
通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到班組長(zhǎng)不再是簡(jiǎn)單的帶領(lǐng)班組員工進(jìn)行正常生產(chǎn)，解決生產(chǎn)中的小問(wèn)題，每天開(kāi)開(kāi)班前會(huì)填寫(xiě)一些表格。等簡(jiǎn)單而繁瑣的工作。班組長(zhǎng)是一個(gè)不是領(lǐng)導(dǎo)的管理者，是一個(gè)要把各種各樣的員工組織成和諧上進(jìn)有活力的團(tuán)隊(duì)的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個(gè)企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長(zhǎng)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者也可以說(shuō)是這個(gè)大家庭的家長(zhǎng)。班組長(zhǎng)既是管理者又是家長(zhǎng)，所以對(duì)于班組的管理就是對(duì)人的管理，一句話(huà)就是‘以人為本’。班組長(zhǎng)不光是進(jìn)行那些生硬毫無(wú)感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長(zhǎng)才能和班組員工一條心才能和為了一個(gè)共同的目標(biāo)努力。人性化管理，恰到好處的激勵(lì)，一個(gè)快樂(lè)的工作心情這些才是成為一個(gè)好班組一個(gè)優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達(dá)到這種條件班組長(zhǎng)自身就要不斷的學(xué)習(xí)，比如心理學(xué)管理學(xué)等等許多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有的人要說(shuō)了學(xué)習(xí)和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當(dāng)了。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到總經(jīng)理可以是外行可是班組長(zhǎng)是企業(yè)的最基層的管理者，是帶領(lǐng)班組這個(gè)企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專(zhuān)業(yè)的和不是專(zhuān)業(yè)的各種知識(shí)和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識(shí)才能在班組建設(shè)中帶領(lǐng)班組員工將自己的班組建設(shè)成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。而N個(gè)優(yōu)秀的班組卻是公司實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越。構(gòu)建和諧xx的最好最堅(jiān)實(shí)的保證。
理論學(xué)習(xí)后學(xué)習(xí)班又到武漢對(duì)各個(gè)公司進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習(xí)交流。xxxx的NHC活動(dòng)xx公司的UEP活動(dòng)都是優(yōu)秀的班組建設(shè)方式。本田的NHC提倡團(tuán)隊(duì)作用尊重個(gè)性體現(xiàn)活力，xxUEP（最小生產(chǎn)單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結(jié)合了自己工廠(chǎng)的實(shí)際情況開(kāi)展了有自己特色的班組建設(shè)工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動(dòng)是根據(jù)xx有限的實(shí)際情況開(kāi)展的班組建設(shè)活動(dòng)。學(xué)習(xí)班中有許多優(yōu)秀的班組長(zhǎng)都參加了比如總裝王濤班，重型車(chē)廠(chǎng)的國(guó)華班，40的匡開(kāi)勛班，車(chē)架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實(shí)際情況開(kāi)展了有自己特色班組建設(shè)活動(dòng)也都有著顯著成績(jī)。在學(xué)習(xí)班組織的多次班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流中我學(xué)習(xí)到了不少好的做法，好的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于未來(lái)我自己的班組建設(shè)有著很大的指導(dǎo)幫助。
幾天的學(xué)習(xí)很快的結(jié)束了。但是我還是有種想繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的渴望和想法。這也是學(xué)習(xí)班中許多班組長(zhǎng)的共同想法。因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)我們發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)于知識(shí)的渴望，發(fā)現(xiàn)了是否有堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)對(duì)于我們班組長(zhǎng)對(duì)于我們的班組建設(shè)有著巨大影響。學(xué)習(xí)中班組長(zhǎng)們相互交流討論經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)對(duì)于班組建設(shè)提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長(zhǎng)這個(gè)新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學(xué)習(xí)中的種種事情使我受益良多，也使我對(duì)于今后的班組長(zhǎng)工作有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將把這次學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，了解到的經(jīng)驗(yàn)方法結(jié)合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設(shè)成一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會(huì)將學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流給其他班組長(zhǎng)，使全公司的班組建設(shè)都有一個(gè)快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出最大的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)16
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系有一半的課程沒(méi)有上課，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者
首先，作為一名班組長(zhǎng)，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題，他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了，他帶回了白菜的價(jià)格；而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái)，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用？就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話(huà)：天道酬勤
其次，在拓展訓(xùn)練時(shí)，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個(gè)軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線(xiàn)的根本條件，一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的調(diào)整工會(huì)搞壞一堝粥的。因此，作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡(jiǎn)單講講我的心得。
第一，培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的`。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線(xiàn)生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。#url#
第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運(yùn)用，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)17
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，雖然時(shí)間有點(diǎn)短，但是參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。通過(guò)學(xué)習(xí)。確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到，有的想到了也沒(méi)有做好。有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好。起起到相反的效應(yīng)。有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象。造成了無(wú)功而反。
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的.班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織創(chuàng)造利潤(rùn)的生產(chǎn)活動(dòng)。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面。
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低成本：降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故：有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)18
自20xx年12月開(kāi)工以來(lái)，我標(biāo)段在盧陽(yáng)公司及上級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)豫交集團(tuán)運(yùn)【20xx】70號(hào)文，關(guān)于“組織開(kāi)展20xx年度班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)工作”的指示精神，進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)管理，提高我項(xiàng)目部班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)技術(shù)素質(zhì)�，F(xiàn)將20xx年安全班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、班組長(zhǎng)的概念。
首先，我們施工人都了解，班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。作為一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，更要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)在施工過(guò)程中的重要性，我們項(xiàng)目部就更懂得培養(yǎng)好班組長(zhǎng)的能力對(duì)工程施工起到多么關(guān)鍵的作用。
二、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)方式。
20xx年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確組織下，我們制定了項(xiàng)目?jī)?nèi)部班組人員安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，每月按計(jì)劃進(jìn)行教育實(shí)施；另外充分利用每周一晚上的安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析當(dāng)月安全生產(chǎn)情況，加強(qiáng)對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了洛盧5標(biāo)20xx年全年安全生產(chǎn)。一年來(lái)，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面也取得了一定的`成果。
三、班組長(zhǎng)培訓(xùn)取得的成績(jī)。
1、經(jīng)過(guò)班組長(zhǎng)培訓(xùn)，使得生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)，項(xiàng)目部能積極配合盧陽(yáng)公司安全生產(chǎn)辦公室對(duì)項(xiàng)目部安全工作的檢查，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使施工生產(chǎn)安全措施能大大提高，得到較好控制。在班組長(zhǎng)培訓(xùn)中，強(qiáng)調(diào)了交通安全生產(chǎn)和應(yīng)急“雙基”建設(shè)的重要內(nèi)容，落實(shí)班組長(zhǎng)安全職責(zé)，責(zé)任到人，提高了班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)管理水平。
2、現(xiàn)場(chǎng)安全管理得到改善。
（1）、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，項(xiàng)目部發(fā)放危險(xiǎn)源手冊(cè)與安全宣傳畫(huà)冊(cè)，要求班組長(zhǎng)帶領(lǐng)本組成員學(xué)習(xí)并總結(jié)，認(rèn)真按要求組織實(shí)施，使得現(xiàn)場(chǎng)安全管理得到大的改善。
�。�2）、將施工現(xiàn)場(chǎng)所有雜物進(jìn)行清理，避免了環(huán)境污染，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了環(huán)境。
四、班組長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理時(shí)還存在的問(wèn)題。
1、安全管理力度不夠。
在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，班組長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行整改。在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，班組長(zhǎng)應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，項(xiàng)目部在今后的安全管理工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患班組長(zhǎng)沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。
由于存在僥幸心理，班組長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目人員檢查出的一些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，以后如果再次發(fā)現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題將不折不扣的要求進(jìn)行整改，并安排班組責(zé)任人限期完成。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理班組責(zé)任人。
3、設(shè)備帶病工作。
個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，班組長(zhǎng)沒(méi)有做到發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的，加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度，同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度。
4、安全意識(shí)還不夠。
個(gè)別班組長(zhǎng)還和工人一樣存在僥幸心理，炎熱夏天在施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)常忽略佩戴安全帽；冬季施工不穿防滑鞋等。
五、項(xiàng)目部進(jìn)行班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
從多次安全培訓(xùn)來(lái)看，技術(shù)崗位的培訓(xùn)比較欠缺，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，要求大家在會(huì)上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái)，是問(wèn)題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同吸取。
六、班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)。
通過(guò)開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)，我們充分了解到了班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行者和落實(shí)者，要做好安全工作，班組長(zhǎng)必須嚴(yán)抓班組建設(shè)和現(xiàn)場(chǎng)安全管理，根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度，大膽管理，敢于挑戰(zhàn)“人情關(guān)、面子關(guān)、好人關(guān)”。班組長(zhǎng)和班組成員長(zhǎng)期在一起共事，彼此相處，以人為本，確保人、機(jī)、物的安全是我們安全管理工作的目標(biāo)。在后續(xù)施工中，我項(xiàng)目部將嚴(yán)格按規(guī)范施工，加強(qiáng)施工過(guò)程中的“三檢制”和“三工序”，加強(qiáng)隱患排查和安全技術(shù)交底工作，加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)和班組成員的安全培訓(xùn)，并加大安全資金投入力度，始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想，順利完成施工任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)19
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)為期一周的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的班組管理方法，個(gè)人感覺(jué)所獲匪淺，在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個(gè)方面淺談學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一、班組長(zhǎng)應(yīng)有恰如其分的定位。
培訓(xùn)老師講到，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的角色有三：技術(shù)能手，培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中，班組長(zhǎng)由于權(quán)限有限，往往只做到了前兩個(gè)角色，而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對(duì)此觀(guān)點(diǎn)持贊同意見(jiàn)，班組長(zhǎng)是通過(guò)管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)”的負(fù)責(zé)人，有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人，是通過(guò)對(duì)部下的管理來(lái)創(chuàng)出成果的人。如果班組長(zhǎng)能自己定位為基層管理者，而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師，就不會(huì)事必躬親事事操心，也不會(huì)埋頭苦干而效率低下，而會(huì)將更多的時(shí)間和精力投入到班組建設(shè)中，打造高效、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)這個(gè)龐大的肌體能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能否具備強(qiáng)大的核心凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，取決于各個(gè)班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，班組長(zhǎng)對(duì)自身應(yīng)該有準(zhǔn)確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的執(zhí)行力。
在培訓(xùn)過(guò)程中，許多與會(huì)者提出，班組建設(shè)最難以解決的就是一線(xiàn)員工執(zhí)行力不高，布置的任務(wù)無(wú)法按時(shí)、安知、按量完成，員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問(wèn)題，培訓(xùn)老師認(rèn)為，沒(méi)有學(xué)不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。既然班組長(zhǎng)將自己定位為基層管理者，就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對(duì)下屬員工的執(zhí)行力進(jìn)行鍛煉和改善，幫助他們提升自身素質(zhì)，從而減少自身工作阻力，更加有效而及時(shí)的完成班組目標(biāo)。
培訓(xùn)老師指出，執(zhí)行力主要取決于兩個(gè)方面。一是員工的工作能力，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。二是工作態(tài)度，即工作意愿。我對(duì)于此種分類(lèi)非常贊同。
在日常工作中，總有些員工技術(shù)熟練，而且工作意愿強(qiáng)烈，工作主動(dòng)性高，往往不必過(guò)多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長(zhǎng)都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù)，占更大比例的是技術(shù)一般，意愿一般的普通員工（據(jù)老師介紹約占比75%）。還有少數(shù)員工技術(shù)較差，工作意愿低下，工作任務(wù)完成情況較差，甚至常常無(wú)故曠工，不服管理，頂撞領(lǐng)導(dǎo)（據(jù)老師介紹約占比5%）。對(duì)于這幾種員工，應(yīng)該予以區(qū)別對(duì)待。
對(duì)于執(zhí)行力較強(qiáng)的員工，應(yīng)該樹(shù)立為標(biāo)桿和榜樣，并根據(jù)其實(shí)際情況進(jìn)行一定的晉升，如此不僅能提高其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，更是對(duì)其他員工的激勵(lì)，從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范，爭(zhēng)創(chuàng)一流的積極氣氛。
對(duì)于執(zhí)行力一般的員工，應(yīng)該予以重點(diǎn)關(guān)注。仔細(xì)分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足，則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)和技能的補(bǔ)充和完善。如果是由于工作意愿不高，則應(yīng)與其真誠(chéng)交流和溝通，找出工作意愿不高的原因，以對(duì)癥下藥。
對(duì)于極少數(shù)人災(zāi)型員工，可以先嘗試進(jìn)行溝通，如果無(wú)效，則必須加以舍棄，正如蘋(píng)果上的爛點(diǎn)，如果不加以清除，很快就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)蘋(píng)果爛掉。人災(zāi)型員工對(duì)于企業(yè)的負(fù)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工的正作用，對(duì)于整個(gè)班組、整個(gè)組織的危害都是不可忽視的。
第三、對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該全面化、立體化、多元化
在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出，培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過(guò)于簡(jiǎn)單，僅僅是單純的言傳，方式單一化，培訓(xùn)方法欠科學(xué)。
此類(lèi)問(wèn)題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因，在于班組長(zhǎng)沒(méi)有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性，沒(méi)有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認(rèn)，直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下，工作效率提升緩慢。對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題，培訓(xùn)老師提出如下建議：
在培訓(xùn)中，首先應(yīng)當(dāng)做好5W1H，即從原因（何因why）、對(duì)象（何事what）、地點(diǎn)（何地where）、時(shí)間（何時(shí)when）、人員（何人who）、方法（how）。班組長(zhǎng)應(yīng)把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過(guò)程中的缺失和失真，應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述，以確保被培訓(xùn)者能夠聽(tīng)全、聽(tīng)懂。言傳之后，應(yīng)該注意加強(qiáng)身教，即做示范，示范過(guò)后，應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍，以此來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
以上建議可總結(jié)為“說(shuō)給他聽(tīng)，他說(shuō)給你聽(tīng)；做給他看，他做給你看”，個(gè)人認(rèn)為這是一種很好的培訓(xùn)方式，不僅注意了言傳與身教的結(jié)合，而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查，能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識(shí)和技能，達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。
此外，對(duì)于作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，應(yīng)注重指導(dǎo)意義，確保能讓初學(xué)者在毫無(wú)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的前提下，能夠根據(jù)指導(dǎo)書(shū)獨(dú)立進(jìn)行工作。個(gè)人認(rèn)為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)顯然無(wú)法做到以上所述。因此，建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的補(bǔ)充，增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過(guò)程，更加直觀(guān)，也更容易被理解和接受。
再次，目前培訓(xùn)方式單一，僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn)，如有條件，建議充分利用企業(yè)資源，邀請(qǐng)同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進(jìn)行授課和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
總之，全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn)，對(duì)于員工個(gè)人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強(qiáng)都有百利而無(wú)一害。
第四、有效溝通是班組建設(shè)的'法寶。
在五天的培訓(xùn)過(guò)程中，先后有三位培訓(xùn)教師進(jìn)行了翔實(shí)而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通，并作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)的剖析。由此可見(jiàn)，有效溝通對(duì)于班組建設(shè)的重要性可見(jiàn)一斑。
正如前文所述，班組長(zhǎng)作為基層管理者，除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外，還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級(jí)同事以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者，大部分時(shí)間用來(lái)與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，保持持續(xù)有效的溝通，能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系，使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠(chéng)之上，以解決問(wèn)題為最終目的，對(duì)事不對(duì)人，強(qiáng)調(diào)客觀(guān)，不摻雜任何主觀(guān)情感。在日常工作中，班組長(zhǎng)如果合理運(yùn)用有效溝通的技巧，班組長(zhǎng)在管理下屬員工時(shí)，持續(xù)保持溝通的有效性，能夠大大減少工作壓力盒阻力，使得班組更加團(tuán)結(jié)、和諧。
除以上幾點(diǎn)之外，此次培訓(xùn)還對(duì)計(jì)劃與目標(biāo)管理、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、安全防范、制程異常處理與問(wèn)題分析、員工激勵(lì)、產(chǎn)品與過(guò)程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅了解到了國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念，還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法，通過(guò)課堂討論，還了解到了國(guó)家電網(wǎng)旗下兄弟單位對(duì)于班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)于我今后工作的開(kāi)展大有裨益。最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，望今后還有機(jī)會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)總結(jié)20
根據(jù)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院<通知>精神 加強(qiáng)企業(yè)班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《第一地質(zhì)大隊(duì)班組安全建設(shè)實(shí)施方案》等文件精神要求，我礦山高度重視班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)將班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將全年班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
1、礦山結(jié)合實(shí)際情況制定了《百靈山鐵礦班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)實(shí)施方案》《百靈山鐵礦班組長(zhǎng)年度培訓(xùn)計(jì)劃》和《百靈山鐵礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)考核制度》，認(rèn)真執(zhí)行文件要求，做到全年班組長(zhǎng)培訓(xùn)考核工作有序進(jìn)行。
2、結(jié)合《百靈山鐵礦20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》，在對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn)過(guò)程中穿插講解班組長(zhǎng)的職責(zé)和班組長(zhǎng)在安全生產(chǎn)工作中應(yīng)起到的作用。
3、結(jié)合安全責(zé)任幫扶對(duì)象活動(dòng)的開(kāi)展，在井下將各個(gè)工種的班組長(zhǎng)和班組成員召集到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，就本工種存在的危險(xiǎn)源和安全操作規(guī)程進(jìn)行講解。
4、專(zhuān)門(mén)召開(kāi)班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程，由具有5年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷、取得注冊(cè)安全工程師資格的`企業(yè)安全管理人員，有計(jì)劃的開(kāi)展培訓(xùn)，分別于3月16日，6月12日、7月17日、8月23日、10月8日對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有：本單位安全生產(chǎn)狀況及安全生產(chǎn)規(guī)章制度；崗位危險(xiǎn)有害因素及安全操作規(guī)程；生產(chǎn)設(shè)備安全使用與管理；作業(yè)條件與環(huán)境改善；個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù)；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化；現(xiàn)場(chǎng)安全檢查與隱患排查治理；現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置和自救互救；本單位、本行業(yè)典型事故案例；班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用；員工的權(quán)利和義務(wù)；與員工溝通的方式和技巧；班組安全生產(chǎn)的組織管理及“白國(guó)周班組管理法”等先進(jìn)的班組安全管理經(jīng)驗(yàn)等，在年中和年末對(duì)在崗的班組長(zhǎng)進(jìn)行了兩次考核，考核合格率達(dá)到100%，并頒發(fā)了安全培訓(xùn)合格證書(shū)。
5、礦山出版了兩期關(guān)于班組建設(shè)的安全生產(chǎn)小報(bào)，將小報(bào)在項(xiàng)目部生活區(qū)張貼并下發(fā)給一線(xiàn)員工，大力宣傳班組文化建設(shè)。
礦山以班組長(zhǎng)培訓(xùn)帶動(dòng)班組全員培訓(xùn)，讓班組長(zhǎng)在日常生產(chǎn)中發(fā)揮出積極的作用，減少了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，礦山的現(xiàn)場(chǎng)安全得到了較大的改善。
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