暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過為期六天的實習(xí),先后參觀走訪了云南山泉、螺螄灣國際商貿(mào)城、云南·昆明國際汽車展、云銅鋅業(yè)等企業(yè)或貿(mào)易中心,基本上有了對企業(yè)等經(jīng)濟形式的初步感性認識,總的來說有一定的收獲,雖然并沒有想象中的大,但是已經(jīng)足夠了,畢竟這只是一個開始,以后還有的是機會。很感謝學(xué)校給了我們這樣一個機會,感謝老師們的熱心指導(dǎo),感謝給予我們支持的各單位,沒有你們的幫助,我們不可能有這個奇妙的經(jīng)歷,畢竟我們財力和能力都十分有限,個人力量怎么可能有這樣好的機會呢?這是我首先想說的問題,就是向相關(guān)人員和單位表示自己的感謝。
感謝過后,當(dāng)然就是探討一下具體實習(xí)的收獲與心得了?偟恼f來,我并不滿意這次實習(xí)活動,尤其是這種走馬觀花似的活動,我想對大多數(shù)人來說是沒有什么意義的,我們的同學(xué)還不具備較強的感知社會的能力,所以可能是浪費時間和金錢,加上實習(xí)的項目不盡合理,比如說與我們的專業(yè)不甚符合,仔細想想,老是參觀工廠對我們把握市場的意義真的足夠大嗎?做任何事情都有自己的意義,但是我們要求的不只是有意義,而應(yīng)該是有足夠大的意義,我私自認為這是老師的一個失誤,這在以后是應(yīng)該予以高度注意的。我們生活在一個快節(jié)奏的環(huán)境中,時間和精力都非常有限,所以必須提高自己時間的價值,讓自己的資源得到最有效的利用,作為一個經(jīng)濟管理類的學(xué)生,更應(yīng)該時時考慮這一點。我們以后完全可以多進行實踐類的實習(xí),即使是做售貨員也好,至少能夠真正參與到經(jīng)濟生活中去,得到更為直觀的知識,明白社會真正需要什么,究竟什么對這個社會更有意義,這是現(xiàn)在必須開始努力的方向,把自己培養(yǎng)成真正符合社會需要的人,而不是學(xué)校批量生產(chǎn)的書呆子,最終亦面臨著失業(yè)的后果。現(xiàn)在大學(xué)的教育往往都是局限于學(xué)院教育,并沒有把學(xué)生與社會緊密聯(lián)系起來,這是一個方向性的錯誤。試想,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的最終目的是什么?難道不是讓他們能夠成為社會的棟梁之才嗎?不是要他們對社會有所貢獻嗎?而目前的情況是,我們很多大學(xué)生連進入社會最基本的素質(zhì)都不具備,又怎么能夠滿足社會的這個要求呢?平常文化知識學(xué)習(xí)還勉強可以理解,畢竟中國現(xiàn)在的教育發(fā)展水平還不夠高,無法讓學(xué)生真正融入社會。但是實習(xí)仍然如此,就顯得不可原諒了,希望我的這點牢騷可以改變點什么,哪怕只有一點,也是值得的了。無聊的實習(xí)浪費的不只是我的時間,更重要的是浪費我的金錢,我可是個窮人啊,哪經(jīng)得起這樣的折騰?我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在存在一個很嚴重的問題,知識分子得不到應(yīng)有的尊重,而有些知識分子也不知道自重,在經(jīng)濟社會中,難道想成為一個人格獨立的知識分子就真的那樣艱難嗎?記得在云南·昆明國際汽車展上,我們的一個帶隊老師在接一會展中心工作人員名片時的那樣,我真的很心寒。難道一個堂堂大學(xué)教師甚至是教授就那么不值錢,這簡直是對文化人的一種褻瀆。一個國家發(fā)展水平很高的時候,知識分子理應(yīng)得到極大的尊重,如美國日本英國等等,都是我們的榜樣。如何保有知識分子的獨立,是我們當(dāng)代人必須面對的問題。作為人類社會的靈魂師的我們,難道不應(yīng)該首先是一個自由的'人嗎?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的價值。一個缺乏獨立思考的知識分子實在不能稱之為知識分子,只是一可憐的奴仆而已。
現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展形勢也不容樂觀,雖然經(jīng)濟效益還不錯,但是結(jié)構(gòu)實在不怎樣,尤其是國企的競爭意識還亟待加強,民企相對做得還不錯,但是也得積極主動地探索新的發(fā)展路子。螺螄灣國際商貿(mào)城的各店鋪經(jīng)營者,常常處于慵懶的狀態(tài),這是一種很不好的現(xiàn)象,奮斗應(yīng)該是永恒的主題,不滿于現(xiàn)狀并積極去改變現(xiàn)狀的人,常常能夠取得更大的成就,這是我對自己的一點期望,也是對默默奮斗的人的期望。我們學(xué)習(xí)營銷專業(yè)的同學(xué)中,其實有很多人是進錯了地方的,我個人覺得這是一門藝術(shù),也是一門哲學(xué),是非常有價值和有意義的學(xué)科?上У氖侨瞬诺牧魇Ш蜕鐣毡榭捶ǖ挠绊,使得營銷專業(yè)不盡如人意,無論是教師還是學(xué)生,都存在較嚴重的問題。樹立起對自己專業(yè)的信心,并且培養(yǎng)其自己的對本專業(yè)的愛好顯得非常重要,這也是自己成才的重要前提!耙床粚W(xué),學(xué)就得學(xué)好”,難道不是嗎?怨天尤人絕對不是我們應(yīng)該做的事情。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)2
20xx年的暑假對我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個暑假!在之前的將近一個月的時間里,我到公司參加社會實習(xí),在實習(xí)中我學(xué)到了很多,暑假大學(xué)生不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因為這一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!
工作中學(xué)習(xí),從知識到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報到那天,我有幸參與了三個員工評價的會議,在他們的匯報中我對公司有了立體的認識。在之后的工作中,無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實實,不求回報,只是從實踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我認為,對于我——一個出國留學(xué)又渴望回國效力的學(xué)生來說,需要合中西之長,用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點,使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會了很多知識類的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態(tài)度。
實習(xí)期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個發(fā)現(xiàn)問題并完善的過程。本以為英語對留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁時候才發(fā)現(xiàn),從科學(xué)術(shù)語的詞匯到方位地點的用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請了相關(guān)書籍,對照附錄的術(shù)語逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過此類知識,一定會圓滿完成任務(wù);誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設(shè)錯地形高度值,于是校對變得異常復(fù)雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準則,要心細認真,也要不怕錯誤,因為錯誤可以暴露問題,使我有意外的進步。在閑暇時間,我認真學(xué)習(xí)了可研報告的寫作模式,同時也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個推動思考的學(xué)習(xí),它教給我認識新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實就是促進思維全面性的過程,在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場工程所需的各類數(shù)據(jù),這對于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開始規(guī)劃我的工作,我的工作目標(biāo),目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結(jié)合。
在辦公室,我擁有忙碌而充實的一周。在羅主任對我的員工培訓(xùn)時,我曾詢問一個企業(yè)希望得到一個怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則,同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物,因為我可以從小事落實,穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會了:如何打印復(fù)印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規(guī)范全面,如何全面的整理一間偌大的會議室,如何訂飛機火車票,甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數(shù),當(dāng)然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因為我已基本按照自己每天的工作規(guī)劃逐一落實,沒有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料,下班后的'工作延時我依然富有工作熱情,在思考總結(jié)后我認為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂,同時我知道這些細小工作落實后留給我的經(jīng)驗是彌足珍貴的財富。
計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己,心存感激,最終回報社會。我用最踏實最上進的心態(tài)面對工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物,也都是信心滿滿,因為我相信只要心意到位,做的事就會讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個眼高手低的學(xué)生步入一個事事有落實的軌道。
我感謝計鵬,因為它使我從心底成長,它嚴格的制度規(guī)劃了我的行為,從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù),因為它使我倍感信任;我感謝每一次批評,因為這都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因為這些加倍了我熱愛計鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使?fàn)幦〔坏,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現(xiàn)實中很多的情況也許會左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會一直做下去的,我相信我會做的更好!
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)3
實習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要畢業(yè)了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告,也是對自己實習(xí)的鑒定。
在幾個月的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧實習(xí)期間以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實習(xí)期間里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
在這幾個月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在辦公室經(jīng)?匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動,如負責(zé)幫助國培計劃。
二、個人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這幾個月的實習(xí)鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。教務(wù)處作為一個綜合性地科室,擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是學(xué)校的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為教務(wù)處的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
三、認識自己的不足。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí),收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
最后,其實在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對自己定的標(biāo)準是,竭盡全力的做好自己應(yīng)該做的事,同時也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。
坦白講,這是我過的最充實的一次實習(xí),之所以說充實,而不是單純的累,是因為我學(xué)到了很多我渴望的知識,補充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。
生活于我,就像一杯淡香飄遠的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細細品味。很開心自己能在邁出大學(xué)校門之前,這樣標(biāo)準化的過了一段職業(yè)人的生活,對自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
實習(xí)結(jié)束了,但是新的生活正在慢慢展開。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學(xué)生活中,我會好好把握每一次學(xué)習(xí)的機會,有意識的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標(biāo)準要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時候,能夠真正的在這個挑剔的社會上擁有自己的一席之地。
最后,還是要感謝一個人-----老師。這個老師對我的影響很大,他不是一個人,而是很多個在我的成長過程中無私的幫助過我的人們。他們是師長,是朋友,是同事,是每一個在我的成長道路上為我指明方向的人。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)4
這一次在銀行實習(xí),總的感覺還是不錯的,首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好,很少會出現(xiàn)那種漫不經(jīng)心,散漫無所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀察,在這里工作的每一位員工都是非常認真的,所以在他們的身上,我也學(xué)會了很多,收獲了很多。于此之外,我也在這份暑假實習(xí)當(dāng)中找到了屬于自己最實在的價值,也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實習(xí)結(jié)束了,但是在我的心里,這只是我一次鄭重的開啟。我相信,接下來的時間,會有更多的機會等待著我,我也會腳踏實地走好每一步,不讓那些對我抱有期望的.人失望,也希望自己能夠通過這樣的一次歷練讓自己走上一個更高的平臺,有更大的展示自己的機會。
這次實習(xí)是在一家銀行做柜員的工作,進去的第一個星期是一個學(xué)習(xí)期,在這個學(xué)習(xí)期里我常常會選擇反省自己,總結(jié)自己。因為我還沒有畢業(yè),在自己的專業(yè)上或者其他的方面我都是有一些不足的,所以我也想通過這樣的一份實習(xí),讓自己對專業(yè)知識有更多的把握,這不僅可以利于自己的長進,也能使自己在這樣的一次歷練當(dāng)中找到真正屬于自己的那一個部分,我相信這也是非常有意義的一個部分,并且我愿意為此而努力,而追求。
一開始進去的時候我是非常不適應(yīng)那個環(huán)境的,因為我自己本身是一個比較內(nèi)斂的人,話不太多,但是如果慢慢熟悉之后的話,我也還算是活潑的一個小女孩。所以一開始我就有努力的去融入這個集體,這個環(huán)境當(dāng)中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯的,員工素質(zhì)高,每個人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離,所以沒有適應(yīng)多久,我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對于我自己來說,我認為一個舒適的環(huán)境是很有必要的,因為這會提高我們的工作效率,也會在這個舒適的基礎(chǔ)上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地,所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機會,我也很心滿意足,能夠有這樣的一次體驗,真的是一件很幸運的事情。
我想不管今后多久,我都會保持好這一份赤誠的初心,在不斷往前的道路上追趕著,奔跑著,逐漸的去實現(xiàn)自己身上所有的價值,發(fā)散出所有的光芒,讓這一份熱愛成為一種生命的永恒!
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)5
期盼已久,終于等來了大學(xué)生活的第一次實習(xí),其實在之前已經(jīng)開過幾次會議說要實習(xí),但因為種種原因一直拖到現(xiàn)在,不過這并沒有影響我們的熱情,我們還是希望在實習(xí)中學(xué)到對我們有幫助的東西。
在這之前我也從多方面渠道了解到因為我們這個專業(yè)的特殊性,我們要掌握的東西比物理,英語,化學(xué)這些普通師范專業(yè)要多得多,不僅要把理論知識學(xué)習(xí)好,還要把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中,拋開實踐這個專業(yè)就沒有特色。我們要面向的是中職中專這個國家未來要重點投資的板塊,而這個板塊才剛剛起步,在面臨挑戰(zhàn)的同時也面臨著風(fēng)險,想要在這專業(yè)發(fā)展,就必須對這專業(yè)有充分了了解。
20xx年6月18日下午,我們電一班和兄弟班電二班一起來到離我們學(xué)校不遠卻一直不曾去過的xx市中南理工學(xué)校,雖說這只是一間民辦學(xué)校,占地面積比較小,不過麻雀雖小,卻五臟俱全,不僅包囊了大部分的家用電器維修,如:手機維修、空調(diào)維修、彩電維修等等,還有各種各樣的.交通工具維修,如:電動車維修、汽車維修、卡車維修等。當(dāng)我走進一間間的家電維修室,就像是走進的一間間展覽館,不管是剛出場不久的新產(chǎn)品,還是年代已久的老古董,在這里都可以一一找到。轉(zhuǎn)了學(xué)校一圈,看到的都是忙忙碌碌、技術(shù)嫻熟的身影,我若有所思,雖說我們是師范專業(yè)生,理論知識很強,不過說起動手能力,我們還不如這些比我們小幾年的中專生,以后我們來教他們的時候,怎樣才能使他們信服呢,想到這里我就感到擔(dān)子有重了幾分。參觀完學(xué)校后,這個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們開了個答辯會,會上我也了解到國家對職教師支人員的需求非常的大,今年就比去年增加了百分之七,這注重數(shù)量的同時也要把質(zhì)量放在第一位,在今年國家就加大了力度進行整治,一些辦學(xué)力度不夠、設(shè)備不完善的職校通通被封停,但一些辦學(xué)力度強的,各反面都完善的學(xué)校就得以加大擴大,這對發(fā)展有非常大的推動作用,也對教師的質(zhì)量有更高的要求。
在后面這幾天,我們還參觀了廣西機電工業(yè)學(xué)校,廣西石化高級技工學(xué)校,這兩所學(xué)校都是離我們比較遠,我們只能以車代步,在實習(xí)過程比較中我也發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)校的缺點,設(shè)備部夠完善,許多我們在書本上看到的東西都沒有實物來對照,就算有,也都是一觸而過的,這樣不能深入了解設(shè)備的特性原理,而且還比較容易忘記。“雙師型人才”這是在實習(xí)過程中提到最多的詞,它的含義就是理論教育和實踐教育的結(jié)合體,是我們所參觀學(xué)校所需求的,也是我們所要追求的高度,在以后教育界中,“雙師型人才”的隊伍會慢慢壯大,繼而在教師隊伍中占到一個重要的位置。
在這三次實習(xí)中,我也找到了對我有幫助的東西,雖談不上使我突飛猛進,但也讓我受益匪淺。在以后的學(xué)習(xí)中,正需要一次次的實習(xí)來助我們一步步推開迷茫,繼續(xù)前進,直到走到成功的彼岸。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)6
今年暑假七月下旬的兩周時間里,我在海門廣播電視臺電視專題部進行了社會實踐實習(xí),在這里我收獲了一小段快樂而珍貴的時光。在行文開始前,我要衷心地感謝臺領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次寶貴的實習(xí)機會,同時我還要衷心地感謝電視專題部里老師們的辛勤栽培,謝謝你們?yōu)槲覀鞯、解惑,我從老師們身上學(xué)到了太多的東西。在海門廣電實習(xí)的這一小段幸福時光值得珍藏,實習(xí)過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財富。
連續(xù)一周的采訪經(jīng)歷讓我變得成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富,所以我很感激這段時光帶給我的采訪經(jīng)驗。
頂著酷暑去采訪
七月末八月初,這樣的日子是最炎熱不過的。在采訪的過程中,我接觸到了社會上的人群,在與他們打交道的同時,自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個詞看似簡單,而且人人都會,重要的是如何交流如何溝通。作為編導(dǎo),要善于把電視專題背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對象能夠把真實的話向你表達,這樣才能使一部專題能夠豐滿起來,而不至于只是個骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對別人真誠,只要你拿出真誠對待他人,尊重別人,別人也會配合你。我實習(xí)的第一天就跟著黃老師去了三陽做了一個“葡萄工廠”的專題。黃老師很快就能與被采訪者熟絡(luò)起來,被采訪者也特別配合我們的采訪工作。那次的前期采集工作僅花了2個小時就完成了。
這次實習(xí),我參與了節(jié)目的許多環(huán)節(jié),選題策劃、配音、采片,后期剪輯等,對領(lǐng)域內(nèi)的各個過程都有所了解,對電視專題工作也有了更具體、更直接、更深刻的認識。
專業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌
兩周的實習(xí)時間里,我強烈地感受到了電視工作者的辛苦和壓力,同時,我見證了節(jié)目組老師們的敬業(yè)精神,感受到了什么是專業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。不管氣候條件如何,只要有任務(wù),記者就得出發(fā),無論是暴曬的晴天還是潮濕的雨天里。加班趕稿更是家常便飯,就拿五六分鐘的《農(nóng)情快遞》來說,稿子審定后,要將文字和影像以最完美的方式組合起來,其中要注意遠、中、近景的搭配, 光線強弱的組合,鏡頭要保持穩(wěn)定不顫抖,畫面的角度和歷時,景別的運用等等,鏡頭需要不停的修改,繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,編輯們在電腦前一坐就是好久,就為了讓幾個鏡頭更精彩,他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識,更有作為一個電視工作者的專注的,充滿激情的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,我感受到他們對工作的熱愛,我也真切地感到,唯有勤奮才能做一個稱職的電視人。
后期剪輯需耐心、仔細
在各行各業(yè)中,耐心和仔細都應(yīng)該是必備的素質(zhì)。在電視后期剪輯的過程中,我深刻體會到這兩大品質(zhì)的`重要性。每次前期采集完都得回來第一時間導(dǎo)入,隨后就是錄入同期聲。同期聲很重要,因為錄完同期聲編導(dǎo)們才會根據(jù)同期聲去趕稿子。這次實習(xí),我做了好幾次同期聲,被采訪者大多是用方言說話,雖說我是本地人,但由于自己的原因,部分聽起來相當(dāng)吃力,總是反復(fù)反復(fù)再反復(fù),直到大意聽明白為止。其次就是專業(yè)名詞,很多專業(yè)名詞用方言說起來根本無法聽懂,這也要求我們電視工作者的知識面需要相當(dāng)廣泛,汲取各個領(lǐng)域的知識。同期聲的工作有些瑣碎,是需要耐心才能高效率的完成。整部片子最關(guān)鍵的部分還是在于剪輯,剪輯者必須要有剪輯思維。專題片一般是先完成配音繼而完成剪輯。最令我驚嘆的還是前輩的剪輯速度,這樣的速度還是基于時間上的。話說孰能生巧,一點也不假。在剪輯的過程中,根據(jù)配音和主題的凸顯上,是需要特別把握細節(jié),這要求剪輯師需要特別的細心。
行文的最后,我要再次衷心地感謝電視專題部的領(lǐng)導(dǎo)和老師,很感激這兩周的時光,它帶給我的社會經(jīng)驗和見識都是無價之寶!
實習(xí)結(jié)束了,今天總結(jié)其中的得失不免有些回味無窮,不僅收獲了知識,更結(jié)實了一群出色的電視工作者。我會帶著這份成果和收獲回到學(xué)校,做自己該做的事,為自己的將來加大馬力!
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)7
今年暑假我深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
實踐四周,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我為什么要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學(xué)過后總的感覺是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己。在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……
一個月的實踐生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次實踐我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
四周的實踐使我重新認識了護士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的.醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實踐,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交班一般在早晨8點,護士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外?剖业膬晌恢魅握驹谧钋懊妫蛲碇狄拱嗟淖o士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫(yī)護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責(zé)的醫(yī)護工作者。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)8
讀了三年大學(xué),然而大多半人對本專業(yè)的認識不敷,在大二期末學(xué)院為我們組織了一個月的實習(xí),然則其時所學(xué)的知識涉及本專業(yè)不多,所看到的器械與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專頤魅控制并不是很抱負。
客歲暑假,學(xué)院為了使我們了解機器產(chǎn)品、設(shè)備,進步專業(yè)知識,坦蕩視野,了解相關(guān)技巧材料,熟悉范例零件的加工工藝,支配我們到機器廠操作實習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容:
1、控制機器加工工藝方面的知識措施
2、了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的布局選擇、用途等。
3、了解機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識。
4、解企業(yè)生產(chǎn)治理模式,學(xué)習(xí)先進的治理,方法措施。
實習(xí)要求:
1、遵守老例廠紀,保守廠里的秘密。
2、講文明,懂禮貌,體現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)儀。
3、屈服領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,尊敬師長,盡力工作。
4、認真學(xué)習(xí)技巧,客氣向工人師傅和技巧人員學(xué)習(xí)。
5、死守工作崗位,遵守平安操作規(guī)程。
平安技巧操作規(guī)程:
1、進廠前,必須穿工作服,女生必須戴工作帽才可以進廠實習(xí)。
2、講文明,不準飲酒,不準穿拖鞋、高跟鞋,不準打鬧、逗笑。
3、不能用濕手觸摸電器,更不要用手觸摸空氣開關(guān)上方三根進線。
機器電器技巧操作規(guī)程:
4、銑削,不能用手摸工件外面,以免打滑受傷,更不能用嘴吹鐵屑,以免飛入眼睛受傷。
5、不要擅自使用砂輪機,如果使用,可在先生指導(dǎo)下操作,人要站在側(cè)邊,工件必須夾牢,用力不能過猛。
6、鉆孔時,嚴禁戴手套,工件必須夾牢。
廠里有三個用加工磨頭體的加工中心和幾臺數(shù)控機床,加工中心有一個刀架和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產(chǎn)生的誤差,進步了加工精度而且也大大進步了加工效率,然則加工中心體積較大,價格昂貴,而且對情況要求較高,這是進步產(chǎn)品的本錢,一般選擇加工經(jīng)濟性較高的零件或者精度要求高的癥結(jié)零件。
數(shù)控機床能自動的完成對軸類與盤類零件表里圓柱面、圓錐面、圓弧面、螺紋等切削加工。并能進行切槽、鉆孔、擴孔和鉸孔等切削。數(shù)控車床具有加工精度穩(wěn)定性好、加工機動、通用性強,能適應(yīng)多品種、小批生產(chǎn)自動化的要求,分外得當(dāng)加工形狀繁雜的軸類或盤類零件。
我們對廠里的.治理系統(tǒng)進行了了解,要求工人紀律嚴明、嚴格制度、照章做事,工人上放工打卡,不準抽煙等,工作余外的光陰,為富厚工人的生活,廠里還舉行一系列的文娛運動和球賽等,為工人輕松開心的工作提供了贊助。
暑假的生活感到很充足,為期兩個月的實習(xí)讓我受益很深,親身感想感染了所學(xué)知識與實際的利用,理論與實際相結(jié)合,讓我開了眼界。在為我以后的工作做了鋪墊,同時也讓我認識了今世社會,對以后把握的人生的偏向也有所啟發(fā)!
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)9
暑假第一次留在武漢進行練習(xí),有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險署理公司承受了一個月的磨煉,直接深化到社會職場中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學(xué)知識與理論直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗,然后使本人對本人有了愈加具體的調(diào)查,由于本人學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,然則一個暑假的練習(xí)完畢,本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期不測險的另一種說法,這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進修若何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)本人原先是這么大意,好在公司對我們都十分寬容,讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容!
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習(xí),天天天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,適宜哪些職業(yè)品種,適宜那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…一會兒記這么多器械,覺得頭都有點大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時清楚了要永遠對本人有決心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶,登帳、填票據(jù)、收費每一步都要仔細仔細,然則當(dāng)天客戶來的十分多,對還不純熟的'我來說,幾乎有點無能為力,雖然很仔細的去做,照樣出了很多錯誤,幸而有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深入的覺得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從那里開端開掘!
每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不留意就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,然則你照樣要抑制本人的情緒,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸而本人清楚的不是太晚!
再之后到車險部進行練習(xí),僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一同學(xué)起了車險算費,那里的進修不像在學(xué)校里的進修一樣理論性那么強,那里注重的是實踐操作才能,那里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過長時間任務(wù)總結(jié)下來的經(jīng)歷,在實踐任務(wù)中十分有效,因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原則和公司的將來開展等,為我們描畫了一個美妙的愿景,讓我們在以后的任務(wù)中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下,正在有條不紊的展開,讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作,想不到居然在市場上悄然萌生,并展示出強壯的生命力,真是震撼在以后的進修中通知本人必須要懂得活學(xué)活用,讀死書,死念書竟會變得沒有將來!
本人活著紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人,加速本人的生長,然則這種磨煉也是要支付價值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝在從武昌到漢口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點暈,好在還曉得對峙!對峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械,進修有效的知識,雖然有點苦,然則痛并高興著!
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)10
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性,需要進行專業(yè)化管理。然而,即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負責(zé),一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看,企業(yè)最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進,最后是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得(廣告主)支付一定的費用,采取非人員推銷形式,是指通過種種媒介(如報紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄)把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客;廣而告之,促進商品銷售。所謂人員推銷,是指與一個或多個可能的購買者交談,為實現(xiàn)銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進,是指能鼓勵購買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無須花錢,在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞,或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演,用這種非人員推銷形式來刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求,促進銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同,企業(yè)運作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應(yīng)商的信息會通過銷售活動,預(yù)測及其他各種形式傳達到整個企業(yè),然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購計劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的阻增值,最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力,它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價值。而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,物流信息合成,運輸管理,庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應(yīng)鏈,即從采購到庫存到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)到最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來,即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計劃,然后確定出物料需求計劃,然后由采購部門進行采購,在生產(chǎn)過程中再由倉庫管理部門進行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn),信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè),首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的'服務(wù)滿足客戶的需求,物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此,物流企業(yè)必須實行服務(wù)的專業(yè)化,必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進行的服務(wù)技術(shù)開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強大的動力。只要具備核心服務(wù)能力,傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會很容易。需要說明的是,核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西,就是"比競爭對手略勝一籌之處",就是特色服務(wù)。毫無疑問,物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
暑假學(xué)生實習(xí)總結(jié)11
由于球館x月x日剛剛開張,所以球館的工作人員并不是很多,1500平方米的球館,有時必須一個人打掃!這對平時在家就不怎么干活的我來說,就是個不小的考驗,暑假球館實習(xí)總結(jié)報告。一天的工作內(nèi)容:場地,首先要用專業(yè)的拖把推去橡膠表面的塵土,再用普通的墩布沾濕擦遍全場,主要是擦去掉在地板上的汗?jié)n和飲料;四周,用抹布擦凈坐椅和墻壁;前臺,銷售各種飲料、收取場地費、接聽預(yù)定、咨詢電話并做記錄;衛(wèi)生間,清理打掃;由于我上晚班,最后還要清理一天的帳目、關(guān)好各種電源、鎖門。前幾天沒有什么特別的感覺,就一個字“累”,天天一身的汗,那里晚上蚊子還特別多,當(dāng)時真有了不想干的念頭。特別是第一次打掃完衛(wèi)生間后,當(dāng)時心里無法理解,再怎么說我也是個大學(xué)生,居然要干這種事,但到后來我也開始慢慢接受了,不斷地說服自己:就應(yīng)該鍛煉這種能屈能伸的品質(zhì)。這么臟累的活都做過了,以后還會有什么更困難的事,能讓我皺一皺眉呢?
可能是開奧運會的原因,車輛限行,平面廣告暫時不批,也可能是球館剛開張,宣傳不夠,知名度低,所以來打可球的人很少。宣傳計劃一開始,經(jīng)理就派我到附近的青年餐廳發(fā)送開業(yè)酬賓卡,經(jīng)理囑咐穿的要職業(yè)一點;到了餐廳,來了一桌客人就要上前遞卡,穿著高跟鞋樓上樓下的跑,頓時還真應(yīng)了小品中的`情節(jié):人家坐著,我站著;人家吃著,我看著。雖然家很近,經(jīng)理也批準晚上我可以回家吃飯,但是館里人手少時,我還是會堅持等到下班后再回家;我很清楚的是這畢竟是服務(wù)行業(yè),也就證明人家休息時間,正是你最忙碌的時候。
宣傳的效果還是很明顯的,一天球館暴滿,可我的工作量也逐漸增加了。來結(jié)帳的人多了,收錢、找錢、記錄,都有點忙不過來了。從中我也學(xué)會了,忙中不亂,沉著冷靜,寧可多說一句:“請您稍等一會兒!币矝Q不能找錯錢,同時也使我鍛煉了我的細心。
在球館學(xué)到最多的可能就是如何與其他人交流。球館里從經(jīng)理到員工,在餐廳中從主管、領(lǐng)班到服務(wù)員,來球館打球的人也是形形色色;如何與同事溝通,如何在一個人也不認識的餐廳工作幾天,如何與客人交流,變成了我的工作之一。于是,我與同事以球會友,與服務(wù)員們交流打工經(jīng)驗,利用我對北京熟知的優(yōu)勢作為與來訪的客人的話引。我的專業(yè)是人力資源管理,如何與人溝通是我們學(xué)科主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,而在實習(xí)過程中,在這個社會的大課堂里,我學(xué)到了課本外的東西,真正的把所學(xué)與實踐相結(jié)合。這感覺比考試取得了高分,還要高興,還要充實!
也可能是因為專業(yè)的原故,我認為球館的人力資源管理不是很到位。有員工私下跟我抱怨:最討厭誰誰誰,他當(dāng)著老板一面,被著老板一面;工作太累,有時還得加班,還沒有加班費。如果人力資源管理做的很到位的話,員工傾訴的對象不應(yīng)是彼此,而應(yīng)是她們的經(jīng)理或是人力部門的主管。員工的抱怨多了并且積累久了就會造成離職、工作懈怠、工作積極性降低等等,也就必然會影響服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致球館客戶流失。經(jīng)理平時應(yīng)多和員工溝通,了解她們的想法、不滿、建議,因為她們是工作在第一線的人,最能真實地聽到顧客的各種聲音,對于工作及設(shè)施的改善她們應(yīng)是最有發(fā)言權(quán)的!在我工作中,有很多顧客會問我是否賣煙,由于當(dāng)時老板疏忽就沒有想到這兒,于是我就向經(jīng)理建議增加這一項,結(jié)果,我的建議被取用,為球館又增加了一個賺錢的機會。同時,球館內(nèi)的軟件、硬件設(shè)施也不是很完善,目前關(guān)于會員卡的系統(tǒng)還沒有安裝好,館內(nèi)的通風(fēng)問題還沒有妥善解決。但我認為這些都是時間的問題,相信資金到位后,就可以迎刃而解了。希望我們的球館一天比一天好!
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