精選總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合8篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
xx年11月5號(hào)—xx年3月4號(hào)，湛江師范學(xué)院共有39名同學(xué)赴泰國(guó)實(shí)習(xí)，隊(duì)伍組成：對(duì)外漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)27人、外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8人、小語(yǔ)專(zhuān)業(yè)3人、體育專(zhuān)業(yè)1人。非常感謝學(xué)校和老師給我們提供這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)赴海外實(shí)習(xí)。從學(xué)生身份突然轉(zhuǎn)變?yōu)橥鈬?guó)實(shí)習(xí)老師，除了激動(dòng)也夾雜忐忑，更多的應(yīng)該是責(zé)任。為此，上好每一堂漢語(yǔ)課，才是我們的最該。
以下是我赴泰國(guó)實(shí)習(xí)四個(gè)月的匯報(bào)總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)學(xué)校
蘇攀府干那蘇學(xué)校，是赴泰實(shí)習(xí)項(xiàng)目的接待方學(xué)校，也是蘇攀府名列前茅的學(xué)校。這是一所初高中混合的學(xué)校，地處蘇攀市區(qū)，一切都非常便利。學(xué)生人數(shù)3000左右，教師人數(shù)約為150人，其中中文任教教師有5人。
在這所學(xué)校，理科是重點(diǎn)科目，文科基本都為選修科目，為此，中文課自然也在選修課行列中。學(xué)校開(kāi)設(shè)中文課的設(shè)想頗為奇怪，只在初一、高一、高二、高三開(kāi)設(shè)。初一學(xué)完基礎(chǔ)部分，高一又重新學(xué)基礎(chǔ)部分，只是教材不一。選修中文的學(xué)生約有800人，初一級(jí)多為語(yǔ)音和單詞句階段；高一到高三均有中文基礎(chǔ)不錯(cuò)的學(xué)生，更有少數(shù)學(xué)生達(dá)到了到中國(guó)留學(xué)的水平，相當(dāng)不錯(cuò)。本校開(kāi)設(shè)中文課已有8年歷史，中文教學(xué)配備等相對(duì)完善。教材方面，基本做到學(xué)生人手一冊(cè)；教學(xué)方面，有泰方中文老師輔導(dǎo)，相對(duì)成熟；成績(jī)考核方面，有一套與之相對(duì)應(yīng)的考核制度；對(duì)外交流方面，學(xué)校和廣西、云南等幾所學(xué)校均有交流，曾帶不少學(xué)生到中國(guó)體驗(yàn)等。
但因中文是選修課，所以不少學(xué)生并不非常重視。另，學(xué)生水平不一，英語(yǔ)水平（包括簡(jiǎn)單的聽(tīng)力）也比較有限，為此上課時(shí)，我盡可能地用泰語(yǔ)表達(dá)，如果用泰語(yǔ)表達(dá)有困難就用簡(jiǎn)筆畫(huà)、手勢(shì)及簡(jiǎn)單的肢體語(yǔ)言。
二，教學(xué)方面
1，教材及輔助教學(xué)
學(xué)校為學(xué)生選擇的教材主要有漢辦《快樂(lè)漢語(yǔ)》第一冊(cè)，用于初一級(jí)的教學(xué)；《體驗(yàn)漢語(yǔ)》第二、三、四冊(cè)，分別用于高一、高二、高三的教學(xué)。雖這兩套教材均為泰語(yǔ)版，但《快樂(lè)漢語(yǔ)》課本內(nèi)容對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，難度相對(duì)大，加之，教材在編排上不甚完善，并不非常適合教學(xué)。《體驗(yàn)漢語(yǔ)》課文難度尤其大，每個(gè)單元配備兩篇150-500字不等長(zhǎng)度的文章，并無(wú)泰文解釋?zhuān)坷蠋熤v解，學(xué)生在理解上難免存在難度。為此，難倒大部分學(xué)生，能夠掌握的學(xué)生實(shí)在寥寥無(wú)幾；同時(shí)這也是對(duì)中文教師的一大挑戰(zhàn)，掌握泰文程度不嫻熟，備課需下苦工，課上講解也相對(duì)吃力。
教學(xué)設(shè)施相對(duì)好，基本每個(gè)課室都提供多媒體教具，音響等。為此，在教學(xué)中我們多借助多媒體，利用圖片、視頻等加以輔助。同時(shí)，也在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)展示中國(guó)文化，如教學(xué)生剪紙、包餃子、辦板報(bào)、舉行中文演講比賽等等。
2，教學(xué)目標(biāo)
這學(xué)期學(xué)校給我的任務(wù)是，擔(dān)任初一八、九班，高一九班、高二八班的中文老師，初一級(jí)每周每班1節(jié)課，高一高二則每周每班4節(jié)課。課時(shí)不多，但難度相對(duì)大，也不那么簡(jiǎn)單。
本學(xué)期需教授學(xué)生四課書(shū)的內(nèi)容量，每課講授完畢需測(cè)試一次，主要以期中、期末考試為主。平時(shí)的考核主要以課堂表現(xiàn)、作業(yè)上交情況、讀書(shū)完成情況三大塊組成，但這部分多流于形式，執(zhí)行起來(lái)不怎么得力。
主要讓學(xué)生掌握語(yǔ)音、詞匯和簡(jiǎn)單的對(duì)話，聽(tīng)、說(shuō)為重點(diǎn)，讀、寫(xiě)方面也要兼顧，另就是讓學(xué)生盡可能地了解更多的中國(guó)文化。
因一學(xué)期要完成4課書(shū)的教學(xué)，又因?yàn)閷W(xué)生基本過(guò)了語(yǔ)音關(guān)，所以我把重點(diǎn)放在詞匯和句子的使用方面。每?jī)芍芡瓿梢徽n，復(fù)習(xí)拓展考核一周，爭(zhēng)取讓學(xué)生更多地使用中文。
3，課堂情況
眾所周知，泰國(guó)學(xué)生以“自由學(xué)習(xí)”聞名，但過(guò)分的自由，也就形成了一種負(fù)面效果。
泰國(guó)學(xué)生，尤其是低年級(jí)的學(xué)生，在課堂上異�；钴S，往往一節(jié)課下來(lái)，我就像是上了一回戰(zhàn)場(chǎng)似的。課堂上的活動(dòng)，學(xué)生倒是都能積極響應(yīng)，只是把握不好的話，就收不住。但，這個(gè)很有利于學(xué)生對(duì)話練習(xí)，相當(dāng)活躍，對(duì)話時(shí)也異常積極。讓學(xué)生上臺(tái)表演，更是引得下面歡呼叫聲一片，效果很不錯(cuò)。
泰國(guó)的上課時(shí)間并無(wú)課間，每節(jié)課長(zhǎng)達(dá)55分鐘。為此，一節(jié)課結(jié)束，馬上開(kāi)始另一節(jié)課，遲到的現(xiàn)象非常普遍。很多時(shí)候都是老師等學(xué)生，有些時(shí)候，遲到半小時(shí)也是很正常的事，為此，不少教學(xué)計(jì)劃是不可能完全按照計(jì)劃去實(shí)行。學(xué)生總是不慌不忙，就連上課讓做練習(xí)也是磨磨蹭蹭，這時(shí)候，需要更多的是理解和習(xí)慣，急不來(lái)。
4，難題及解決方法
�。�1）語(yǔ)音問(wèn)題
泰國(guó)學(xué)生較難區(qū)別送氣音和擦音，在k和h、q和x、ch和sh、c和s之間，他們常常發(fā)兩者的混合音，把“次”說(shuō)成“死”、“可愛(ài)”說(shuō)成“和藹”等。在k和h之間，因?yàn)樘┱Z(yǔ)也有這兩個(gè)音，所以我借助泰語(yǔ)中的這兩個(gè)音標(biāo)注k和h，學(xué)生倒也開(kāi)始有意識(shí)地去注意。
另外，對(duì)于泰國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，漢語(yǔ)中的四個(gè)聲調(diào)也不那么容易區(qū)分。雖泰語(yǔ)中也有聲調(diào)，但學(xué)生還是難以區(qū)分。在糾正學(xué)生聲調(diào)時(shí)，我分別用不同的手勢(shì)來(lái)指示不同的聲調(diào)，學(xué)生雖懂，但糾正的效果并不明顯。要是讓學(xué)生根據(jù)漢字寫(xiě)拼音，多
出現(xiàn)聲調(diào)錯(cuò)誤的情況。
�。�2）語(yǔ)序問(wèn)題
對(duì)于語(yǔ)法，那自是不能詳細(xì)講述的，一來(lái)學(xué)生理解困難，二來(lái)老師教起來(lái)也吃力。他們重點(diǎn)表現(xiàn)為語(yǔ)序經(jīng)常搞錯(cuò)�！拔业膵寢尅痹谔┱Z(yǔ)中會(huì)說(shuō)成“媽媽的我”，為此，學(xué)生在學(xué)習(xí)中文的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)序問(wèn)題。如“練習(xí)很難”會(huì)說(shuō)成“難很練習(xí)”等等。
�。�3）漢字書(shū)寫(xiě)問(wèn)題
漢字與泰國(guó)文字相差很大，書(shū)寫(xiě)起來(lái)比較困難，很多學(xué)生都畏難。雖找來(lái)漢字flash給學(xué)生一筆一劃展示，學(xué)生寫(xiě)字時(shí)，大多像畫(huà)畫(huà)，要不就不按規(guī)則出牌。基本上一個(gè)漢字不是寫(xiě)出來(lái)的而是堆砌起來(lái)的，無(wú)論如何糾正，學(xué)生還是從下往上開(kāi)始寫(xiě)，多是受泰文書(shū)寫(xiě)規(guī)則的影響。
5.教學(xué)感受
擔(dān)任了四個(gè)月實(shí)習(xí)老師，從學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熒矸�，我體會(huì)最深的便就是——責(zé)任！
作為一位赴外實(shí)習(xí)中文教師，最大的責(zé)任就是讓學(xué)生在自己的課堂上有所收獲。每堂課都是我的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)，課前準(zhǔn)備，課后反思，都是必須做的事情。
作為一位老師，教師風(fēng)貌自是不必說(shuō)。因泰國(guó)對(duì)老師的'著裝要求嚴(yán)格，天天端莊的裙子正裝，剛開(kāi)始頗覺(jué)麻煩，但看同事也都那般，自也是不敢怠慢。從前覺(jué)得化妝特別繁瑣，后來(lái)也就“入鄉(xiāng)隨俗”，不敢馬虎。這讓我不再敢隨性子，馬大哈，該做好的還需要注意。
作為一位老師，走進(jìn)學(xué)生，成為學(xué)生的朋友是一種福氣。慶幸自己來(lái)到了這座有“微笑國(guó)度”美稱(chēng)的泰國(guó)，這里的人們都很熱情，學(xué)生尤是如此。接觸不多時(shí)，也自是熟悉了起來(lái)。課堂上，這群孩子雖淘氣，但也給足了支持；課下，更是教我學(xué)泰語(yǔ)、玩耍、聊天等，在這，我儼然是一個(gè)“大小孩”。
這一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了不少東西，同時(shí)也感覺(jué)到自己在教學(xué)方面的欠缺。如知識(shí)方面的欠缺，經(jīng)驗(yàn)的欠缺等，那都是往后該重點(diǎn)提升的部分。
三、生活方面
1、住宿
學(xué)校為每一位外教老師在酒店租了單人套間，環(huán)境不錯(cuò)，配備也都應(yīng)有盡有。剛到校，校方更是補(bǔ)貼讓我們?nèi)ヌ碇眯栌玫纳钣闷返�。至于房租水電費(fèi)等都是校方會(huì)打點(diǎn)好的事，我們的最大任務(wù)是好好教學(xué)生學(xué)習(xí)中文了解更多中國(guó)文化便可。
2、出行
因地處市區(qū)，出行比較方便。泰國(guó)人多擁有自己的私家車(chē)，我們出行，多乘坐當(dāng)?shù)氐奶厣?chē)，雙條車(chē)，出遠(yuǎn)門(mén)游玩則選擇van、長(zhǎng)途客車(chē)等等。
3、生活
購(gòu)買(mǎi)生活用品等都非常方便，酒店下面有小賣(mài)部，酒店對(duì)面有seven-eleven，市場(chǎng)也比較近。所以，生活也算愜意。
除此之外，到泰雖是作為實(shí)習(xí)老師，但也需要好好走進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕癁楹�。有時(shí)候，會(huì)選擇和外教老師出游；有時(shí)候，會(huì)自己出行去了解；有時(shí)候，也會(huì)和當(dāng)?shù)乩蠋熞黄鸪鐾�。每一次旅游，總�?huì)有收獲！
都說(shuō)，“要不讀書(shū)，要不旅行，必有一個(gè)在路上�！蔽沂羌认矚g旅行，也喜歡看書(shū)。這幾個(gè)月，一個(gè)人的房間，寬松的時(shí)間，但是讓我完成了不少的學(xué)習(xí)量，自是很欣喜。
最后，想說(shuō)，這是一段非常值得的旅途。在這，我體驗(yàn)到了初為人師的種種困難和喜悅，和學(xué)生們自是打成一片；在這，我多少了解了這座國(guó)度的些許人情，更明白需要微笑寬容地活著；在這，我結(jié)交了三位異國(guó)好友，在和他們的交流中，不但增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更提升了自己的口語(yǔ)。這，給了我很多，讓我有機(jī)會(huì)去改進(jìn)教學(xué)方面的不足；讓我有時(shí)間靜下來(lái)學(xué)習(xí)；也讓我有資金和機(jī)會(huì)去游玩。
感謝這一路，攜帶這一份心情，繼續(xù)前行的路。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
思想工作實(shí)習(xí)報(bào)告
通過(guò)近階段的實(shí)習(xí)工作，加深了我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認(rèn)識(shí)。
陽(yáng)光城物業(yè)小區(qū)作為市級(jí)一級(jí)服務(wù)小區(qū)，并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無(wú)論在硬件設(shè)施建設(shè)，小區(qū)園林綠化，兒童娛樂(lè)場(chǎng)，健身廣場(chǎng)等都投入了大量的物力和財(cái)力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設(shè)計(jì)注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造，不僅滿足了業(yè)主居住的要求，更極大的滿足了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。
陽(yáng)光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化，個(gè)性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施的的設(shè)置，24小時(shí)保安執(zhí)勤制度，保潔，綠化，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，便民服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為業(yè)主構(gòu)筑了一個(gè)安全，整潔，優(yōu)美，舒適的生活和工作環(huán)境。 小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題
一。部分業(yè)主對(duì)封閉式小區(qū)的服務(wù)管理（尤其是出行問(wèn)題）不理解，更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員，不配合支持物業(yè)管理工作，甚至借此尋找理由和借口不按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)等，出了問(wèn)題就責(zé)難物業(yè)。不僅對(duì)保安人員人格上的侮辱，同時(shí)也給小區(qū)管理工作帶來(lái)了極大的難點(diǎn)。
二。小區(qū)內(nèi)外來(lái)人員多，包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(zhǎng)（時(shí)間段比較集中），探親訪友人員，施工人員，外來(lái)參觀人員等，在出行管理上存在一定的漏洞。
三。部分員工工作態(tài)度不端正，情緒化嚴(yán)重。員工工作中，個(gè)人包括各班組協(xié)調(diào)性，統(tǒng)一性觀念較差，容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。
我認(rèn)為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?一面，又不是服務(wù)的人性化和個(gè)性化，讓業(yè)主滿意，員工工作愉悅，從而不斷完善管理與服務(wù)，是小區(qū)管理的重點(diǎn)。
這就需要我們?nèi)w員工從自我做起，端正自己的工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，否定自備心態(tài)，注重服務(wù)流程。包括一個(gè)敬禮，收費(fèi)，詢問(wèn)，巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主，體現(xiàn)親情與關(guān)愛(ài)。外來(lái)人員長(zhǎng)期進(jìn)出者（如幼兒園家長(zhǎng)）實(shí)行統(tǒng)一化管理（如印發(fā)出行卡等），其他外來(lái)人員仍實(shí)行門(mén)崗登記進(jìn)出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹(shù)立“友善與威嚴(yán)并存，服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)理念，感化業(yè)主，規(guī)范外來(lái)人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務(wù)。
由于我對(duì)物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)涵了解較淺，所看所想淺薄，本身存在的問(wèn)題也很多，望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指正。我也會(huì)在以后的實(shí)際工作中多向領(lǐng)導(dǎo)和老的員工請(qǐng)教，努力在理論和實(shí)際操作中完善自己。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制訂本科室具體計(jì)劃，并組織實(shí)施，定期總結(jié)匯報(bào)。
二、負(fù)責(zé)本中心護(hù)理人員、血透患者及環(huán)境、儀器設(shè)備、物品、藥品、護(hù)理工作質(zhì)量及感染防控的管理。
三、根據(jù)血透患者的`需要和護(hù)理人員情況，合理安排工作，組織、指導(dǎo)并參與急重患者的透析搶救工作。
四、建立健全血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)操作規(guī)程，督促、指導(dǎo)護(hù)理人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。經(jīng)常檢查各項(xiàng)工作完成情況及儀器使用、維護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，防止發(fā)生差錯(cuò)事故。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)督促、檢查和評(píng)估護(hù)理工作，重點(diǎn)評(píng)價(jià)透析關(guān)鍵環(huán)節(jié)及患者的護(hù)理效果。
六、組織本科室護(hù)理人員對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出鑒定意見(jiàn)及防范措施，并有記錄。
七、組織本科室護(hù)理護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新儀器新技術(shù)的使用，提高專(zhuān)業(yè)水平，定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核，完成護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃。
八、根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，管理和指導(dǎo)帶教人員及實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)理人員，完成臨床教學(xué)任務(wù)。
九、組織擬定本科室護(hù)理科研計(jì)劃，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護(hù)理科研工作。
十、督促所屬人員做好院內(nèi)感染防控制工作，按規(guī)定做好相關(guān)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)，定期進(jìn)行透析機(jī)、水處理機(jī)的大消毒，感染及特殊患者管理嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、指導(dǎo)并參與透析患者的健康教育活動(dòng)，征求患者及家屬意見(jiàn)，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、引言
據(jù)學(xué)院要求，在老師的指導(dǎo)下，進(jìn)行了我們?yōu)槠诮粋�(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的主要意義在于讓學(xué)生在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，應(yīng)用于實(shí)踐，并使這些基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到更好的鞏固和理解。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我與人力資源管理的實(shí)際操作親密接觸，對(duì)人力資源管理這一學(xué)科有了在實(shí)踐中的基本認(rèn)識(shí)，了解了目前小型企業(yè)人力資源管理在運(yùn)用過(guò)程中的不足與漏洞，并針對(duì)性的提出了相關(guān)建議與解決對(duì)策。我本身對(duì)人力資源管理的熱愛(ài)使我在實(shí)習(xí)中有很大興趣，我以熱情的態(tài)度在此次實(shí)習(xí)中獲得很多新知識(shí)與體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)目的
據(jù)學(xué)院對(duì)學(xué)生的要求，實(shí)習(xí)的主要目的有：接觸社會(huì)，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。根據(jù)各生的實(shí)際實(shí)習(xí)內(nèi)容不同，我實(shí)習(xí)的主要目的具體有：
了解人力資源管理的實(shí)際工作板塊，認(rèn)識(shí)人力資源管理的實(shí)際操作。
理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并用理論指導(dǎo)工作，找出理論與實(shí)際操作的差距。
培養(yǎng)人力資源管理工作的基本素養(yǎng)。
對(duì)人力資源管理的運(yùn)用進(jìn)行預(yù)演，對(duì)就業(yè)做好準(zhǔn)備。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間
Xx年xx月xx日到xx年xx月xx日進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)單位
河南大洋科技有限公司
4、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容
�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在大洋實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：
1．入職
�。�1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件，沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
�。�3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。
�。�4）經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫(xiě)是否規(guī)范、完整。
�。�5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂企業(yè)的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。
�。�6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表）是否齊備。
（7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
�。�8）經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2．離職
（1）提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》
（2）經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
�。�3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。
（4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，完成后將離職員工資料歸檔。
3．轉(zhuǎn)正
（1）按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
（2）部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見(jiàn)。
�。�3）經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
�。�4）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門(mén)意見(jiàn)是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
�。�5）將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的，將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4．調(diào)動(dòng)
（1）有關(guān)部門(mén)提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
（2）由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批，并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
�。�3）經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
�。ǘ┱衅�
大洋規(guī)模較小，就不像一些大企業(yè)會(huì)舉行網(wǎng)上招聘和電話招聘過(guò)程；如；網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷、電話預(yù)約面試等。而是接待接待應(yīng)聘者。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
5、關(guān)于大洋人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這4周的實(shí)習(xí)，對(duì)大洋有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得，覺(jué)得大洋在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
⑴組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前，大洋有大大小小的部門(mén)之間相互交錯(cuò)，有些部門(mén)出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)企業(yè)上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒(méi)有遵循企業(yè)的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò)，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的
�、迫藛T的選拔和任用存在不良局面
大洋目前的招聘渠道主要為通過(guò)內(nèi)部員工的推薦，過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本企業(yè)里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
�、菃T工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對(duì)自己在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
⑷日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門(mén)人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門(mén)須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮�(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期？人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái)，無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái)，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。
⒍改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
�、抨P(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先，對(duì)各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門(mén)設(shè)置。部門(mén)的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門(mén)的作用。第三，部門(mén)內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。
⑵關(guān)于人員選拔和任用
首先，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。其次，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。最后，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋�(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹(shù)立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。
�、顷P(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或企業(yè)文化、企業(yè)制度方面的培訓(xùn)，要充分利用企業(yè)現(xiàn)有人才資源、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門(mén)各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類(lèi)員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的.機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
⑷關(guān)于人事管理流程
第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。企業(yè)的人事管理制度，應(yīng)向所有部門(mén)所有人講明白，說(shuō)清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
三、實(shí)習(xí)所得與體會(huì)
首先，感謝學(xué)院老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝大洋給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝大洋人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的企業(yè)其他部門(mén)的同事。
記得剛進(jìn)大洋的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車(chē)間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋�(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門(mén)和企業(yè)的形象和利益，尤其是跟企業(yè)外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)企業(yè)面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙�(shū)本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)�？傊瑢�(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年X月至X月期間，我就在XX公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！
經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變能力，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)行考核所幸我與另外５位新同事通過(guò)了測(cè)試，也通過(guò)了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門(mén)，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)做人，做事，做學(xué)問(wèn)！原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的.。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的三能應(yīng)用型人才！
終于都開(kāi)始上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解，沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦�？此戚p松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是XXX權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作；要善于聆聽(tīng)，滿足客戶需求但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺(jué)很重要，首先你要形象專(zhuān)業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。
眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出，吃飯唱Ｋ、聚餐郊游這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！
通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力，因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗(yàn)的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要！為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗！加油！
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了，現(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)以及心得體會(huì)如實(shí)的向黨組織匯報(bào)。 我在廈門(mén)中原世際房產(chǎn)代理有限公司實(shí)習(xí)，從初級(jí)業(yè)務(wù)員開(kāi)始做起，同時(shí)還有兼職公司秘書(shū)工作，一般情況是不可以兼職的，這是老板對(duì)我的特殊照顧，特別感謝公司上級(jí)的體諒，這是我接觸社會(huì)的第一份工作，充滿著激情，但是回想自己剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，太過(guò)于自大，以為很多事情都很簡(jiǎn)單，卻不知道其中很多事情都不像我們想象中那么簡(jiǎn)單，有些東西很深?yuàn)W，就拿基本的電話溝通來(lái)說(shuō)吧，實(shí)踐以后才發(fā)現(xiàn)自己這方面的能力還要大大加強(qiáng)才行，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的含義。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，開(kāi)始慢慢走向正規(guī)，平時(shí)負(fù)責(zé)辦公室日常電話接聽(tīng)、接待來(lái)賓；負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件；會(huì)務(wù)的`組織安排協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜；擬寫(xiě)通用文案和一般的工作報(bào)告；文書(shū)檔案的收集、整理、歸檔和管理工作；負(fù)責(zé)公司的考勤管理工作等等。做好秘書(shū)工作的同時(shí)我也學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)，學(xué)到了許多相關(guān)的房產(chǎn)知識(shí)，也在不斷學(xué)習(xí)如何接待客戶、如何與客戶進(jìn)行溝通、如何與房東進(jìn)行溝通等。這些都是活到老學(xué)到老的做人真理。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多道理，工作也得到公司上級(jí)的高度肯定，并表示畢業(yè)后歡迎繼續(xù)來(lái)公司工作。但是在工作中，依然存在很多不足，覺(jué)得自己的心態(tài)調(diào)節(jié)能力有待進(jìn)一步提高，做事還是不夠腳踏實(shí)地，所以在以后的工作中，必須向優(yōu)秀的黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地的態(tài)度。同時(shí)也請(qǐng)黨組織監(jiān)督我。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會(huì)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是重要的，但把專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要。
下面是由帶來(lái)的醫(yī)藥銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。
我從20xx年3月開(kāi)始到xxx醫(yī)藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)（銀行實(shí)習(xí)報(bào)告）理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷(xiāo)售技巧，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無(wú)論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!
如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽(tīng)到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當(dāng)時(shí)的情景，覺(jué)得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說(shuō)你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng)，可楊院長(zhǎng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過(guò)
去找孫主任，而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開(kāi)藥事會(huì)通過(guò)后方能采購(gòu)。同時(shí)也了解到該院的同類(lèi)產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的.優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比，一天不到8毛錢(qián)的費(fèi)用，不會(huì)過(guò)多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說(shuō)著說(shuō)著，臨床嚴(yán)主任開(kāi)始接話問(wèn)我們的藥多少錢(qián)，自己算了一下，說(shuō)價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì)，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過(guò)我們的藥事會(huì)是不定期開(kāi)的，你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。20xx年銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié) 。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來(lái)的快樂(lè)與激情，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
4月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開(kāi)始我充滿自信，覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默，我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節(jié)，我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區(qū)門(mén)口等待她下班。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后，下次去跟進(jìn)，我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝，感謝你們對(duì)我的栽培!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)的基本情況
這一次我實(shí)習(xí)的主要對(duì)象是五年級(jí)的學(xué)生，跟班年級(jí)是五年級(jí)(4)班，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較其它班差，學(xué)習(xí)氣氛也不夠濃烈，學(xué)習(xí)的責(zé)任感、態(tài)度、毅力都比較差，而且很不自信。我的指導(dǎo)老師是舒韋奇，舒老師有多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為人誠(chéng)實(shí)，處處為我著想，盡責(zé)盡職的指導(dǎo)我的工作，多次為我營(yíng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有個(gè)很好的教學(xué)平臺(tái)，使我能有一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)
在實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是協(xié)助舒老師的教學(xué)工作和跟班學(xué)習(xí)。
首先我能較快的了解整個(gè)班的基本情況。用自己的眼睛和用心去觀察并了解這個(gè)班的`特殊性，這也是對(duì)我們工作的首要考驗(yàn)。接下來(lái)我就通過(guò)班委會(huì)了解了班里的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。
其次，我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。用相同的眼光對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行了解，找出共性與個(gè)性，除了上課時(shí)間，我一直是跟班的，實(shí)習(xí)總結(jié)《跟班實(shí)習(xí)總結(jié)》。剛開(kāi)始幾天，學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話，都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好像很難融入這個(gè)班，原因是彼此還不了解，這時(shí)我采取主動(dòng)，通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了，都愿意主動(dòng)找我交流溝通了。師生之間就應(yīng)該多交流溝通，只有這樣，你才能了解學(xué)生。
在這次實(shí)習(xí)中，我從班主任吳克宇老師身上學(xué)到很多，同時(shí)充分體會(huì)到“愛(ài)心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài)，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中，我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴(yán)”結(jié)合，導(dǎo)致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛(ài)一定要有一個(gè)度，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán)，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛(ài)。
三、教學(xué)工作環(huán)節(jié)
在教育實(shí)習(xí)期間，我虛心向舒老師請(qǐng)教，認(rèn)真聽(tīng)好他的每一堂課并做好聽(tīng)課記錄，認(rèn)真做好教學(xué)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心修改教案，并根據(jù)教學(xué)要求，制作課件、教具等教學(xué)輔助工具，明確教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，突出教學(xué)重點(diǎn)，精煉教學(xué)語(yǔ)言，認(rèn)真試講，熟悉教案，使教學(xué)水平有了顯著的提高。
在這次教育實(shí)習(xí)中，我把試教看成是學(xué)習(xí)和提高自己教學(xué)能力的好機(jī)會(huì)。通過(guò)試教，我都發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中不斷借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)和改正自己的缺點(diǎn)。例如我聽(tīng)了幾節(jié)數(shù)學(xué)觀摩課，體會(huì)都很深刻，老師們的課語(yǔ)言精煉生動(dòng)，知識(shí)點(diǎn)過(guò)渡連貫自然，學(xué)生積極性很高，課堂氣氛極好，充分顯示了他的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。我把自己和該校老教師對(duì)照，顯然自己經(jīng)驗(yàn)不足，普遍存在著上課與學(xué)生交流不夠，把自己的思維強(qiáng)加給學(xué)生，教學(xué)教法缺乏創(chuàng)新，處理突發(fā)事件缺乏經(jīng)驗(yàn)等情況。這就要求我要多向舒老師以及有經(jīng)驗(yàn)的老師們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中結(jié)合所在班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)尋找適合的教學(xué)方法，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
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