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油田總院學習參觀心得

時間:2022-07-10 12:07:56 學習心得 投訴 投稿
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油田總院學習參觀心得

  當我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的油田總院學習參觀心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

油田總院學習參觀心得

  一、強勁的管理是該院各項工作嚴謹有序的保證

  該院20xx年門診量232萬人次,日均門診量約為7000人次,高峰時可近萬人次。如此大的門診量,其門診秩序井然有序,這足以顯示其強勁的管理水平。據(jù)該院人員講,該院為保證門診工作秩序,規(guī)定機關(guān)科室每天派一人到對口科室門診進行分診,以保證工作秩序,降低了患者不滿意率。

  另外,做為一家三甲醫(yī)院,該院20xx年床位使用率超過100%,平均住院日8.1天。這一點上值得我們深思。我院目前床位使用雖未滿負荷,但個別科室床位使用率一直居高,從醫(yī)院當前來看,還不具備為這些科室增擴床位的能力,因此提高診療技術(shù)、加快床位周轉(zhuǎn)、降低平均住院日是這些科室增收創(chuàng)效的主要途徑。

  二、數(shù)字信息化技術(shù)為該院高質(zhì)量管理奠定雄厚基礎(chǔ)

  該院數(shù)字化建設(shè)一直為各家醫(yī)院所稱道。就我對口科室而言,該院的人事管理、績效考核管理均納入了信息化管理序列,這一方面提高了科室的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,另一方面也正如該院院領(lǐng)導所講的那樣,無紙化辦公降低了該院的管理成本。

  在這一點上,我認為我院應(yīng)該提高對醫(yī)院信息化建設(shè)的重視程度。一是借助信息化手段,簡化我院工作審批流程,減少科室往返審批等待時間,提高部門辦事效率。二是借助信息化手段,促進醫(yī)院精細化管理。我院信息化建設(shè)初成規(guī)模,但仍不夠完善,這致使許多工作不能實現(xiàn)精細化管理,甚至因無法得到有效數(shù)據(jù)支持而停滯或浮于表面。如我部門提供給院領(lǐng)導的經(jīng)濟分析報告,就因為這個原因不能深入分析,不能為院領(lǐng)導決策提供強有力的依據(jù)。三是借助信息化技術(shù),實現(xiàn)無紙化辦公,降低管理成本。大慶石油總院依據(jù)信息化技術(shù)實現(xiàn)了無紙化辦公,這不僅提高了該院的管理效率,也降低了該院的管理成本。我院盡管信息化管理成規(guī)模,但在降低管理成本上收效并不明顯。據(jù)統(tǒng)計20xx年全院計算機耗材支出為57.78萬元,其中打印紙支出11.53萬元,打印機墨盒及硒鼓支出37.37萬元。這中間其實有很大一部分費用完全可以通過實行無紙化辦公而降低。就拿我部門而言,信息化技術(shù)完善后,每月員工工資表、科室核算資料、績效分配單、績效考核、醫(yī)院經(jīng)濟運營分析以及人事各項材料均可通過計算機程序完成,這必然會降低部門的管理成本。

  當然,一分錢支出對醫(yī)院而言微不足道,但一分錢卻是上億元的基礎(chǔ)。所以不管是誰,都應(yīng)該樹立一分錢管理理念。

  三、人才隊伍建設(shè)是該院工作致勝的法寶

  該院在人才隊伍建設(shè)上舍得下血本,每年都選送本院技術(shù)人才去國內(nèi)外進修學習,今年他們又拿出百萬元資金專門用于人才培養(yǎng)。這一點我覺得我們應(yīng)該向該院學習,加大對本院現(xiàn)有人才的培養(yǎng)力度。特別是各用人科室,更要把眼光放長遠一些。人才培養(yǎng)是一項長期工程,不能只注重短期效益。

  另外該院的團隊精神也值得我們學習。因為無論從地理位置還是管理機制上來看,該院都不具備顯著優(yōu)勢,但是該院的人才隊伍卻很穩(wěn)定,人才流失現(xiàn)象很少,這一點與該院對人才重視程度有關(guān),也是醫(yī)院的團隊精神發(fā)揮了有效作用。

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