工作學(xué)習(xí)心得
從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的工作學(xué)習(xí)心得 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作學(xué)習(xí)心得 1
學(xué)習(xí)了直屬支行規(guī)范化文明服務(wù)的做法之后，我個(gè)人有以下學(xué)習(xí)心得：
一、體會(huì)：
1、服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)，我們每一位柜員要通過柜面服務(wù)，體現(xiàn)農(nóng)行的文化品位，體現(xiàn)農(nóng)行的人文關(guān)懷。需要我們做到：①禮貌待人;②和言閱色，具有親和力;③保持營(yíng)業(yè)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。
2、規(guī)范化服務(wù)是否到位，體現(xiàn)在個(gè)人服務(wù)技巧上，我們對(duì)客戶的服務(wù)不僅僅局限于微笑服務(wù)，文化用語等表層上，而更應(yīng)深入到客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等較深層面，從更深層面上了解和滿足客戶，竟而真正留存住客戶。
3、維護(hù)客戶所有正當(dāng)權(quán)益，加大對(duì)已有客戶后續(xù)服務(wù)的認(rèn)同感。
4、我們每一個(gè)員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。培養(yǎng)2個(gè)理念：①換位思考的理念;②培養(yǎng)感恩的.理念。我們要感謝客戶給我們帶來的利潤(rùn)，效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，感謝農(nóng)行提供了服務(wù)的平臺(tái)，只有良好的心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)。
二、下步打算：
1、正視差距改不足。①精神面貌的不足;②服務(wù)意識(shí)的不足;③環(huán)境衛(wèi)生的不足;④服務(wù)用語的不足。
2、努立實(shí)現(xiàn)“精品服務(wù)”�！熬�，就是做到具備一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色。就是做到創(chuàng)造農(nóng)行的品牌、服務(wù)的品牌，使我們個(gè)人的服務(wù)步入農(nóng)行品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段。
工作學(xué)習(xí)心得 2
短短十余天的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)瞬即逝，有財(cái)大老師諄諄的教誨，也有公司前輩激情的講說，還有拓展訓(xùn)練中教官奮亢的奔?jí)选６际俏以谂嘤?xùn)班中最深切的回憶，也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。
此次培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷，專業(yè)技術(shù)知識(shí)的不足，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的欠缺，不能給自己一個(gè)明確的'定位，最重要的是我沒有堅(jiān)持的任性、時(shí)刻學(xué)習(xí)的意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當(dāng)然我也收獲了很多，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我了解了推己及人的道理；因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我明白了苦中作樂的情趣；因?yàn)閷W(xué)習(xí)，我知道了要堅(jiān)守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。
讓我最難忘的事情：葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望，在他和我們的心得分享中，我感受到一個(gè)人的成長(zhǎng)首先與他的團(tuán)隊(duì)是分不開的，要學(xué)會(huì)把自己融入到自己的集體中去，因?yàn)槟阒皇沁@個(gè)大家庭中的一員，然而你又不是一個(gè)獨(dú)立的自我，是和大家息息相關(guān)、共同進(jìn)步的。其次就是必須給自己制定一個(gè)適時(shí)可行的目標(biāo)，我們要擁有的是奮斗中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進(jìn)的道路上充滿了荊棘和磨難，但我們一定要學(xué)會(huì)不畏懼、不膽怯。因?yàn)槲磥聿幌嘈叛蹨I，只有堅(jiān)韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個(gè)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，“活到老學(xué)到老”，我們從來都是把它當(dāng)作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當(dāng)今信息技術(shù)快速更新的時(shí)代，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門功課。社會(huì)有時(shí)候更需要我們停下自己前進(jìn)的腳步，給自我充電！
寶劍鋒叢磨礪出，梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力，但依舊無法擺脫稚嫩，只要我們時(shí)刻學(xué)會(huì)感悟，知道感恩，才會(huì)領(lǐng)略到生活中的點(diǎn)滴收獲。盡管我們信心百倍，但依然無法逃避磨難，只要我們擁有積極樂觀的心態(tài)，才能承擔(dān)起國(guó)壽賦予我們的責(zé)任。
一天一點(diǎn)一滴，我們會(huì)慢慢成長(zhǎng)。有風(fēng)有雨有彩虹，我們會(huì)一路走來。
工作學(xué)習(xí)心得 3
在全國(guó)各地都在進(jìn)一步加大招商引資工作力度，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和發(fā)展態(tài)勢(shì)咄咄逼人的嚴(yán)峻形勢(shì)下，、市政府因時(shí)利導(dǎo)地舉辦高規(guī)格、大規(guī)模的招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商引資工作的高度重視，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們下大氣力推進(jìn)招商引資工作的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。
本次培訓(xùn)班的授課老師都是與招商引資引資工作密切相關(guān)的市直部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家，他們結(jié)合當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、襄陽(yáng)市情、招商引資工作現(xiàn)狀和本部門職能，圍繞如何更好地推進(jìn)招商引資工作作了十分精彩的講解，他們的授課形象生動(dòng)、深入淺出、切合實(shí)際。在兩天緊張而充實(shí)的招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)了解了全市經(jīng)濟(jì)概況，產(chǎn)業(yè)信息，規(guī)劃、土地和稅收政策與招商引資的關(guān)系，還通過學(xué)習(xí)招商成功案例對(duì)創(chuàng)新招商方式方法有了一些感悟和體會(huì)，開闊了視野，豐富了知識(shí)，為創(chuàng)造性地開展招商引資工作，助推全市進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在座的各位和我有同樣的感受。（讓我們以熱烈的掌聲向各位老師的精彩授課表示衷心的感謝）。
下面，我結(jié)合招商引資發(fā)展趨勢(shì)、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和參加本次招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的感受，就如何扎實(shí)高效地推進(jìn)招商引資工作談?wù)勊膫�(gè)方面的想法，和大家共同探討學(xué)習(xí)，希望能起到拋磚引玉的作用。
一、精心策劃包裝項(xiàng)目，提高招商引資成功率。
客商投入，要的是賺錢；政府招商，為的是加快經(jīng)濟(jì)的發(fā)展�！澳惆l(fā)財(cái)，我發(fā)展”是招商引資的一個(gè)基本原則。在招商引資活動(dòng)中，招引方必須拿出能夠吸引人的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目必須要合乎當(dāng)?shù)氐目傮w規(guī)劃和實(shí)際條件，合乎科學(xué)發(fā)展觀的要求，合乎最廣大人民群眾的利益和愿望，對(duì)投入方有比較豐厚的回報(bào)率和穩(wěn)定、持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。政府要招引到真心實(shí)意干事業(yè)的外商，就應(yīng)該在項(xiàng)目的包裝上“做文章”，搞好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，調(diào)查研究實(shí)際情況，抓好必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來，我們襄州區(qū)重點(diǎn)圍繞農(nóng)副產(chǎn)品加工、機(jī)電汽配、現(xiàn)代物流等支柱產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)，以招商引資促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚，以產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)吸引客商投資，成效較明顯。
為爭(zhēng)取實(shí)力強(qiáng)勁的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)浙江兆山集團(tuán)入駐我區(qū)建設(shè)機(jī)電汽配項(xiàng)目，我們整理了高質(zhì)量的機(jī)電汽配項(xiàng)目建議書，系統(tǒng)介紹了襄州區(qū)情、支柱產(chǎn)業(yè)、招商引資現(xiàn)狀、優(yōu)惠政策，重點(diǎn)闡述襄州毗鄰東風(fēng)襄陽(yáng)基地機(jī)電汽配業(yè)基礎(chǔ)好、項(xiàng)目投資回收期及最終的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益等得好條件，打動(dòng)了兆山集團(tuán)的高層管理者，促成兆山集團(tuán)于20xx年4月上旬與我區(qū)簽訂投資3億元，在伙牌工業(yè)園征地200畝建設(shè)精密機(jī)床和汽車零部件生產(chǎn)項(xiàng)目的正式協(xié)議。該項(xiàng)目于20xx年4月下旬動(dòng)工，一期建成1.8萬平方米的廠房，手動(dòng)和自動(dòng)輪轂項(xiàng)目已于當(dāng)年10月下旬投產(chǎn)；二期精密車床1棟1萬余平方米的廠房在建。兆山集團(tuán)又在去年11月與我區(qū)簽訂了投資10億元的專用汽車車生產(chǎn)項(xiàng)目，襄州區(qū)成為兆山集團(tuán)在浙江之外的另一大重要生產(chǎn)基地。
此外，我們還借助高質(zhì)量的物流項(xiàng)目建議書成功引進(jìn)了鄂西北鋼鐵產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目和南燕油脂農(nóng)副產(chǎn)品加工項(xiàng)目。鄂西北鋼鐵產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目由上海本昌鋼鐵有限公司聯(lián)合上海九天鋼鐵有限公司、上海紅旗電纜集團(tuán)和上海周寧商會(huì)共同投資40億元，在物流園征地20xx畝建設(shè)。20xx年12月，投資方在我區(qū)注冊(cè)湖北本昌投資管理有限公司，注冊(cè)資金5000萬元（實(shí)收資金5000萬元）。20xx年1月，注冊(cè)湖北寶融擔(dān)保有限公司、襄陽(yáng)市寶融鋼鐵有限公司和襄陽(yáng)市寶融鋼鐵有限公司3家公司。其中，湖北寶融擔(dān)保有限公司注冊(cè)資金1.06億元，襄陽(yáng)市寶融鋼鐵有限公司注冊(cè)資金和襄陽(yáng)市寶融鋼鐵有限公司注冊(cè)資金均為1000萬元。
燕油脂農(nóng)副產(chǎn)品加工項(xiàng)目由汕頭市南燕油脂有限公司投資10億元，在雙溝鎮(zhèn)316國(guó)道北側(cè)、漢十高速襄樊東出口東側(cè)附近地塊征地750畝建設(shè)。投資方擬在我區(qū)注冊(cè)4家新公司，注冊(cè)資金分別為2500萬元，總注冊(cè)資金1億元。目前已完成4家新公司的名稱核準(zhǔn)工作，擬于3月下旬來我區(qū)辦理完所有注冊(cè)手續(xù)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
二、創(chuàng)建優(yōu)良的投資環(huán)境，打造招商引資洼地。
環(huán)境是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力，是一個(gè)地方發(fā)展的最大品牌。當(dāng)前的招商引資競(jìng)爭(zhēng)力，正由單一的優(yōu)勢(shì)向投資環(huán)境等綜合優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。要著力改善招商引資軟硬環(huán)境，通過加大城市硬環(huán)境建設(shè)力度，創(chuàng)建綠、美、凈的宜居環(huán)境；通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極打造“陽(yáng)光新政”努力營(yíng)造重商、親商、助商、護(hù)商的良好社會(huì)氛圍，增強(qiáng)本地對(duì)企業(yè)和客商的吸引力，以優(yōu)質(zhì)的軟硬環(huán)境承接項(xiàng)目入駐。當(dāng)前，打造招商引資洼地，要重點(diǎn)構(gòu)建“三個(gè)環(huán)境”：
（一）構(gòu)建良好的政策環(huán)境，讓企業(yè)投資順心�，F(xiàn)在不是招商，而是“搶”商，招商引資是一場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。一套好政策就是一個(gè)明確的導(dǎo)向，能使投資者、經(jīng)營(yíng)者聞風(fēng)而動(dòng)、紛至沓來。作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，我們要善于學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)，凡是外地成功的做法，都可以大膽引用；凡是政策法規(guī)沒有明令禁止的，都可以大膽試行；凡是上級(jí)政策和規(guī)定有一定彈性幅度的，都要從有利于本地的發(fā)展出發(fā)，把涉及企業(yè)發(fā)展、投資條件、投資者的'各種待遇等有關(guān)政策放到相對(duì)寬松的程度，放到企業(yè)和納稅人最滿意的程度。只有環(huán)境優(yōu)良、寬松，人家才愿意到你這個(gè)地方來，人來了就有機(jī)會(huì)，才會(huì)有人流、物流、資金流、信息流、項(xiàng)目流。所以，我們都要努力營(yíng)造良好的政策環(huán)境，確保客商和企業(yè)的合法利益。
�。ǘ�(gòu)建良好的法制環(huán)境，讓老板投資安心。一個(gè)地方的`治安環(huán)境很大程度上決定招商引資成效。企業(yè)前來投資就是為了發(fā)展壯大，為了發(fā)財(cái)。如果沒有良好的法制環(huán)境作保障，連正常的生產(chǎn)生活都提心吊膽，決不會(huì)有老板愿意來投資。所以，抓治安，保安全就是招商。要嚴(yán)厲打擊破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和侵害投資環(huán)境的違法犯罪行為，整治“吃拿卡要”等不法行為，加強(qiáng)對(duì)各類投資主體的合法權(quán)益的保護(hù)，使客商能引得進(jìn)、留得住，發(fā)展得好。江蘇昆山經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)，但也是利用招商引資發(fā)展起來的，他們到東莞等地招商，不宣傳其他的，就宣傳本地良好的社會(huì)治安，光這一點(diǎn)就吸引了大量客商投資。
�。ㄈ�(gòu)建良好的服務(wù)環(huán)境，讓老板發(fā)展開心。招商引資一定要提高辦事效率，優(yōu)化環(huán)境。辦事效率高不高，環(huán)境好不好，對(duì)內(nèi)關(guān)系到凝聚力，對(duì)外關(guān)系到影響力，對(duì)上關(guān)系到注意力，對(duì)下關(guān)系到號(hào)召力，歸根到底影響到競(jìng)爭(zhēng)力。辦事效率是衡量一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境好壞的重要標(biāo)志�？偼顿Y27億美元的南亞電子項(xiàng)目落戶昆山很能說明服務(wù)環(huán)境的重要性問題。為爭(zhēng)取該項(xiàng)目，山東一個(gè)很有名城市的書記親自給南亞電子公司董事長(zhǎng)寫信提出，對(duì)項(xiàng)目給予等同“零地價(jià)”的優(yōu)惠，一畝地一塊錢。但南亞電子項(xiàng)目最終落戶昆山，一畝地20萬。為什么呢？是因?yàn)槔ド降腵綜合環(huán)境好，服務(wù)環(huán)境過硬�？梢姡己玫沫h(huán)境是招商引資成功與否的重要標(biāo)桿。我們襄州今后將進(jìn)一步完善“陽(yáng)光新政”，繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮辦理時(shí)限，提高辦事效率，著力創(chuàng)建“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。力爭(zhēng)通過創(chuàng)建優(yōu)良的投資軟環(huán)境，達(dá)到以情感商，誠(chéng)信留商的效果。
三、強(qiáng)化招商機(jī)制，建設(shè)專業(yè)化的招商隊(duì)伍。
招商引資是一項(xiàng)要求高、難度大、極富挑戰(zhàn)性的工作，做好這項(xiàng)工作，“人”的因素是關(guān)鍵，只有招商人員充滿激情、全身心地投入其中，才能確保招商事業(yè)取得成功。為此，需要從干部任用、實(shí)績(jī)考核、資金調(diào)配、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多方面探索建立招商引資的激勵(lì)約束機(jī)制，最大程度地調(diào)動(dòng)工作主體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化招商人員素質(zhì)。
招商工作處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,招商工作的特定職能要求我們每一個(gè)招商人必須在第一時(shí)間掌握第一手信息和資料,用一流的招商服務(wù)態(tài)度來創(chuàng)造一流的招商業(yè)績(jī)。招商工作涉及方方面面,包羅諸多專業(yè)和學(xué)科，要做一名優(yōu)秀的招商人,單純依靠過去的知識(shí)積累很難適應(yīng)新時(shí)期招商工作要求,“工欲善其事,必先利其器”，招商隊(duì)伍的任何一員都應(yīng)當(dāng)多學(xué)、多思、多看。要大力開展各層次的招商業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，聘請(qǐng)專家、學(xué)者講授各地招商優(yōu)勢(shì)分析、項(xiàng)目策劃包裝、招商禮儀、客商對(duì)接洽談、項(xiàng)目入駐程序、法律法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識(shí)，提高招商隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際操作能力。同時(shí)，要積極引導(dǎo)招商隊(duì)伍努力學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策和各種理論知識(shí)，提高政治覺悟和理論水平，努力打造一支政治修養(yǎng)高、分析辨別能力強(qiáng)、懂經(jīng)濟(jì)、善管理、熟悉法律法規(guī)、會(huì)外語的復(fù)合型招商隊(duì)伍，為推動(dòng)本地招商引資工作跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支撐。
�。ǘ⿵�(qiáng)化用人導(dǎo)向，增強(qiáng)招商人員斗志。
要堅(jiān)持把最優(yōu)秀的人才配置到招商一線，增強(qiáng)招商一線隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，要優(yōu)先從招商一線選拔任用干部，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與招商引資荼的積極性。20xx年11月，為了加強(qiáng)專業(yè)招商隊(duì)伍建設(shè)，襄州區(qū)委組織部從全區(qū)范圍內(nèi)優(yōu)中選優(yōu)，一次性選派了4名年輕干部充實(shí)到區(qū)招商局工作。這幾名優(yōu)秀干部作風(fēng)扎實(shí)，工作務(wù)實(shí)、業(yè)績(jī)出眾，為襄州的招商引資工作快速進(jìn)展作出了積極貢獻(xiàn)。這幾名年輕干部也順理成章地被提拔重用，一大批年輕干部紛紛要求到招商一線鍛煉成長(zhǎng)。20xx年，我區(qū)又任命招商引資有功人員原區(qū)經(jīng)信局局長(zhǎng)劉勇成同志為區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任（副縣級(jí)），同時(shí)將開發(fā)區(qū)兩名精通招商引資工作副科級(jí)干部提拔為班子成員（正科級(jí)）。鮮明的用人導(dǎo)向產(chǎn)生了良好的效果，目前，我區(qū)已經(jīng)形成了“招商工作有干頭、招商干部有奔頭”的濃厚氛圍。
（三）細(xì)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)招商引資熱情。
招商引資不僅是快試金石，能試出每一位干部的能力；還是一個(gè)分水嶺，是能者與庸者層次分明。要通過兌現(xiàn)招商引資獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)社會(huì)各界參與招商引資工作的熱情。襄州區(qū)在歷年年度考核時(shí)，都把招商引資工作作為各部門、各單位、各鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，加分上不封頂。對(duì)沒有完成招商引資任務(wù)的單位，綜合考評(píng)得分再高，也不能參與評(píng)先表模，增強(qiáng)了各單位尤其是單位責(zé)任人抓招商引資工作的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極主動(dòng)性。在經(jīng)濟(jì)上，我們對(duì)招商有功人員不惜重金，實(shí)行重獎(jiǎng)，獎(jiǎng)得讓人眼紅心跳。20xx年，區(qū)委、區(qū)政府拿出1000多萬元，重獎(jiǎng)了20xx年的納稅大戶和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位；拿出26萬元，對(duì)6個(gè)項(xiàng)目中介人實(shí)行重獎(jiǎng)。在今年的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，我們又拿出了1500萬元，對(duì)20xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展有功之臣給予了重獎(jiǎng)。
客觀實(shí)際證明，獎(jiǎng)懲機(jī)制是一項(xiàng)行之有效的工作機(jī)制，有利于營(yíng)造氛圍、擴(kuò)大影響，持續(xù)高效地推進(jìn)招商引資工作。但我們要根據(jù)招商引資工作的不斷出現(xiàn)的新變化，適時(shí)作出調(diào)整，不斷改進(jìn)完善，把握好度、改進(jìn)方式方法，使招商引資獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮更好的作用，更好地為服務(wù)于招商引資工作。
四、強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目落地建設(shè)，確保招商引資實(shí)效。
項(xiàng)目是發(fā)展的基礎(chǔ)，是財(cái)政增收的源泉。招商引資真正見到實(shí)效，就是要確保引進(jìn)的項(xiàng)目早建設(shè)、早投產(chǎn)、早見效益。我們必須牢固樹立抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展的思想，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，要理清思路，明確責(zé)任，改變傳統(tǒng)的思想觀念和工作
方法，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好方方面面的工作，要加大職能部門協(xié)作力度，加強(qiáng)信息的溝通反饋，形成合力，嚴(yán)格依法依規(guī)依程序?yàn)轫?xiàng)目的落地建設(shè)搞好服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，為推動(dòng)本地支柱產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸奠定基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬┙㈨�(xiàng)目審批立項(xiàng)的快速通道。發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用，完善以土地規(guī)劃、征地手續(xù)、工商注冊(cè)、項(xiàng)目建設(shè)為主要內(nèi)容的服務(wù)體系，全程跟蹤服務(wù)。正式簽約項(xiàng)目要盡快報(bào)批項(xiàng)目用地，配套好水、電、路等設(shè)施，為項(xiàng)目落地建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。對(duì)項(xiàng)目的落地建設(shè)要做好計(jì)劃，排定時(shí)間、排定進(jìn)度，在優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)服務(wù)中促進(jìn)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早見效益。
（二）明確項(xiàng)目落實(shí)包保責(zé)任制。堅(jiān)持實(shí)行“一個(gè)大項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的項(xiàng)目包保責(zé)任制，簽訂項(xiàng)目包保責(zé)任狀。包保領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目責(zé)任單位要充分發(fā)揮職能作用，積極主動(dòng)地為項(xiàng)目協(xié)調(diào)解決建設(shè)過程中的各種困難和問題，確保包保項(xiàng)目達(dá)到“保開工、保投產(chǎn)、保簽約”的要求。
�。ㄈ┙㈨�(xiàng)目建設(shè)工作定期通報(bào)制。要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)行定期通報(bào)，堅(jiān)持一周一調(diào)度、一月一通報(bào)、一季度一點(diǎn)評(píng)，半年一考核、年終總考評(píng)，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行書面通報(bào)或者公開曝光，增強(qiáng)項(xiàng)目包保責(zé)任和單位的責(zé)任感和危機(jī)感。
（四）制定公正、科學(xué)、完善的考核辦法，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)工作措施不力、責(zé)任心不強(qiáng)、完不成落地建設(shè)目標(biāo)的包保責(zé)任人和單位，不僅要通報(bào)批評(píng)，取消先進(jìn)單位和個(gè)人的評(píng)選資格；對(duì)工作消極、影響惡劣的還要考慮在政治上進(jìn)行懲處。對(duì)工作力度大、項(xiàng)目建設(shè)順利、任務(wù)完成較好的包保領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，要大張旗鼓地予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并作為提拔重用的重要參考依據(jù)。通過嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，努力形成以項(xiàng)目落地建設(shè)成效評(píng)價(jià)和使用干部的用人導(dǎo)向，真正把社會(huì)各界的思想統(tǒng)一到發(fā)展大局上來。
項(xiàng)目落地建設(shè)是轉(zhuǎn)化招商引資成果的唯一途徑，只有抓好項(xiàng)目建設(shè)，才能把招商引資轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，才能為地方財(cái)政增收和經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
總之，這次招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)舉辦的很及時(shí)、很成功、效果很好，本人收獲很大。我們將借此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)?xùn)|風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)理念知識(shí)和招商引資業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，創(chuàng)新招商思路，改進(jìn)工作方法，硬化工作措施，確保圓滿完成市政府給襄州區(qū)下達(dá)的招商引資工作任務(wù)，為推進(jìn)全市招商引資工作新進(jìn)展作出新的貢獻(xiàn)。
工作學(xué)習(xí)心得 4
招商引資是今天的項(xiàng)目，更是明天的發(fā)展。發(fā)展是當(dāng)前最緊迫的工作，我們直接到經(jīng)濟(jì)一線扛槍打仗，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)。
在招商一線工作，將會(huì)為我們的未來打下業(yè)務(wù)的底子，品行的底子、意志的底子、作風(fēng)的底子，促進(jìn)我們成長(zhǎng)。我們的人生，從此時(shí)、此刻起開始改變。
在新的形勢(shì)和環(huán)境下，如何在新時(shí)代把招商引資工作做好，把招商專班隊(duì)伍建設(shè)好，是我一直在學(xué)習(xí)和思考的重要問題。
我總結(jié)了一下，為了便于好記，我的體會(huì)在：
九個(gè)方面：
咬住一個(gè)總目標(biāo)；
做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備；
具備三個(gè)方面的特質(zhì)；
形成四個(gè)方面的共識(shí)；
熟悉五個(gè)招商環(huán)節(jié)；
掌握六個(gè)方面的知識(shí)；
把握七個(gè)方面的規(guī)律；
創(chuàng)新八個(gè)方面的招商方法；
明確九個(gè)方面的要求，
注意十個(gè)問題：
1、就是要咬住一個(gè)總目標(biāo)。
這個(gè)目標(biāo)是什么，就是要完成“全年任務(wù)”——就是要完成招商引資簽約項(xiàng)目任務(wù)，并促成落地。市委市政府定了一個(gè)奮斗目標(biāo)，各單位有任務(wù)，我們各駐點(diǎn)組也有任務(wù)。請(qǐng)大家責(zé)任上肩，共同努力，勇攀高峰，全力完成這一目標(biāo)任務(wù)。
2、做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備。
大家到招商專班工作，是經(jīng)過組織上認(rèn)真挑選的。有的還是書記、市長(zhǎng)、部長(zhǎng)親點(diǎn)的。也有部分干部是主動(dòng)申請(qǐng)的。大家來自“五湖四海”，要把這項(xiàng)工作做好，必須做好二個(gè)方面的思想準(zhǔn)備，那就是準(zhǔn)備吃苦，準(zhǔn)備奉獻(xiàn)。招商引資是一個(gè)大難事，苦差事。有四處奔波找信息之苦，有談項(xiàng)目左右為難之苦，有陪客人低三下四之苦，這些苦有身體上的，也有心靈上的。但只要大家用心，找到了信息，找到了朋友，找到了項(xiàng)目，相信苦中是有樂的，苦可能只是短暫的。另外，大家駐點(diǎn)招商，大部分時(shí)間在外地，遠(yuǎn)離家人，遠(yuǎn)離朋友，很多可能顧不上家，老的不能管，小的不能教，愛人不能陪，必須要奉獻(xiàn)，作出犧牲。這個(gè)大家要有思想準(zhǔn)備，把個(gè)人生活安排好。
3、要具備三個(gè)方面的特質(zhì)。
一個(gè)是激情要高。
招商引資是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，要把這一項(xiàng)工作任務(wù)完成好，我們必須充滿激情。有了激情，我們才有主觀能動(dòng)性，我們才有創(chuàng)造性，我們才有意志力，我們才有克服艱難險(xiǎn)阻的勇氣。
二是臉皮要厚。
招商就像是丑男追靚女，要硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，如果發(fā)現(xiàn)信息，一次不行二次，二次不行三次，要死纏亂打，不到黃河不死心。當(dāng)然，也要注意方法。
三是對(duì)人要誠(chéng)。
招商引資是做人的工作，與人打交道，必須把人做好，真誠(chéng)待人。要發(fā)揚(yáng)我們的憨子精神，哈古精神，把真誠(chéng)、細(xì)致體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)。只有把人做好了，我們才會(huì)有朋友，我們才會(huì)有關(guān)系網(wǎng)，我們才會(huì)有資源，我們才會(huì)有信息。要讓朋友來為我們招商。
4、形成四個(gè)方面的共識(shí)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，有什么樣的思想，就有什么樣的行動(dòng)，就有什么樣的結(jié)果。作為招商人，我們要有對(duì)發(fā)展的強(qiáng)烈渴望，要有對(duì)實(shí)業(yè)家、投資者發(fā)自內(nèi)心的敬重，要在“三比三促三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)上建功立業(yè)。具體說，就是要樹立“四人”共識(shí)。
（一）來投資的老板是親人。要對(duì)來投資的老板給予親人般的關(guān)懷。企業(yè)家是新時(shí)代的民族英雄，我們要象關(guān)心親人一樣關(guān)心他們、支持他們、鼓勵(lì)他們、成就他們，讓他們受到尊重。堅(jiān)持杜絕干部在招商引資中“四手”思想和行為：外商來了招手：來呀！全中國(guó)我們家鄉(xiāng)最好。酒席上拍手：沒問題，有事找我。有了問題甩手：鬼都找不到。最后，達(dá)不到目的時(shí)動(dòng)手：你小子現(xiàn)在跑不掉，死打！
（二）來幫助我們招商引資的是恩人。誰給我們介紹項(xiàng)目，介紹客商，誰就是我們的大恩人，人民就感謝他，表彰他，大大地獎(jiǎng)勵(lì)他！政府今年設(shè)了大獎(jiǎng)，舍得花錢，重獎(jiǎng)中介人、經(jīng)紀(jì)人和有突出貢獻(xiàn)的人員。
（三）能打開招商局面的干部是能人。大家都看到了，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資已成為考核提拔干部的主要指標(biāo)之一。
（四）影響招商引資環(huán)境的人是罪人。哪個(gè)部門、哪個(gè)人因?yàn)楣ぷ鞑坏轿�，影響了外來投資，就應(yīng)該被千夫所指。我們要進(jìn)一步優(yōu)化政策環(huán)境——老板怎么順心怎么辦，解放、解放再解放，可以、可以再可以。招商的實(shí)質(zhì)是“搶”商，是一場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。只有真正解放思想，營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)良、政策寬松，投資者順心，人家才愿意來。法制環(huán)境——老板怎么安心怎么辦。服務(wù)環(huán)境——老板怎么開心怎么辦，提高效率，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)理念：重商，親商，安商，富商，各級(jí)官員都是“保姆”。服務(wù)要求：零障礙，低成本，高效率。“提出您的要求和想法，其余的交給我們來辦，圍墻以內(nèi)的你管好，圍墻以外的我管好”是真實(shí)寫照。服務(wù)手段：全過程，專業(yè)化，高績(jī)效，有事即辦，急事快辦，特事特辦、難事幫辦，通過制度切實(shí)提高政府機(jī)關(guān)的辦事效率。人文環(huán)境——老板怎么舒心怎么辦，各項(xiàng)娛樂設(shè)施齊全。不少大項(xiàng)目、大生意是在這些酒吧、咖啡館中談成的。
5、熟悉五個(gè)招商環(huán)節(jié)。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是搜集信息。
這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，也是我們專班人員的.主要任務(wù)。信息怎么找，等一會(huì)我再和大家交流。這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)了解“誰要投資”。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是跟蹤信息。
主要任務(wù)是對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行甄別，看可信度，了解項(xiàng)目投資的基本情況，包括投資額、用地、能耗、環(huán)境影響、產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)前景等情況。這個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)了解“為什么要投資”。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是推進(jìn)項(xiàng)目談判。
建立互信，充分協(xié)商，探討底線，達(dá)成共識(shí)。這是一門很深的學(xué)問，但有二個(gè)原則要注意：永遠(yuǎn)不要對(duì)投資者說不，也不要亂表態(tài)。結(jié)合近10年的工作實(shí)踐，有這么幾點(diǎn)要注意：要清醒地認(rèn)識(shí)談判地位，要盡可能摸清對(duì)方底細(xì)，要學(xué)會(huì)算綜合成本帳，要多向變通，要逐步妥協(xié)，要注意節(jié)奏。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是簽訂合同。
尊重企業(yè)，選定良辰吉日，舉行儀式。第五個(gè)環(huán)節(jié)是履行合同，開工建設(shè)。
6、掌握六個(gè)方面的知識(shí)。
招商引資工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，對(duì)從事這項(xiàng)工作的人要求很高，有很多地方要求招商干部要做到“五懂”、“三會(huì)”。
“五懂”就是懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂業(yè)務(wù)、懂科技、懂法律。
“三會(huì)”就是會(huì)開車、會(huì)電腦和會(huì)一門外語或普通話。
結(jié)合本地實(shí)際，我認(rèn)為有六個(gè)方面的知識(shí)大家要掌握。
一個(gè)是對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)要掌握。經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)，全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度很高，所謂美國(guó)打噴嚏，世界得感冒。我們是從事經(jīng)濟(jì)工作的，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)要有一定了解。
二是對(duì)全國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策及產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向要掌握。20xx年，中央經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)、省里的總基調(diào)都是穩(wěn)中求進(jìn)，根本在穩(wěn)、著眼在求，目的在進(jìn)。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)脫虛向?qū)�，打組合拳。國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的戰(zhàn)略性新性產(chǎn)業(yè)包括節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、新材料、新材料等產(chǎn)業(yè)，（對(duì)產(chǎn)業(yè)而言，應(yīng)實(shí)事求是，需專家論證，干萬不能拍腦瓜子，產(chǎn)業(yè)首先是數(shù)量集聚，才是質(zhì)量提升，一個(gè)企業(yè)不能代表一個(gè)產(chǎn)業(yè)）。招商引資工作一定要隨著央媽的腳步起舞。
三是對(duì)我們基本情況及招商政策要掌握。我們的概況、特點(diǎn)亮點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)（交通區(qū)位、資源優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)）。尤其是對(duì)招商政策要濫熟于心。
四是對(duì)重點(diǎn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移情況要掌握。尤其是我們要派駐的幾個(gè)區(qū)域。比如前兩年，北京提出三環(huán)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)移出來。
五是對(duì)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)要掌握。比如公司法、合同法等經(jīng)濟(jì)法律，大家一定要抽時(shí)間學(xué)習(xí)。
六是對(duì)商務(wù)禮儀要掌握。商務(wù)禮儀學(xué)問很深，我們將組織專門的培訓(xùn)。有幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：一定要守時(shí)，一定要尊重企業(yè)家的工作和生活習(xí)慣，一定要注重個(gè)人的外在形象。
7、把握七個(gè)方面的規(guī)律。
任何事情都有一定的規(guī)律性，招商引資工作也不例外。我歸納了一下，不一定全面，
一是必須突出產(chǎn)業(yè)鏈招商優(yōu)先策略。
近兩年，我們實(shí)施了產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商，出臺(tái)了政策，這是我們對(duì)規(guī)律的把握，是對(duì)形勢(shì)的判斷，是必然和唯一的選擇。
二是必須發(fā)揮企業(yè)主體作用。
春江水暖鴨先知，企業(yè)處于市場(chǎng)的前沿，掌握的信息之多，接觸的客商之廣，把握的投向之準(zhǔn)，招商的效果之佳，都是行政手段無法比擬的。
三是必須開發(fā)一批專業(yè)招商載體。
既要重視招引，更要強(qiáng)化園區(qū)的建設(shè)和投入。實(shí)踐證明，“村村點(diǎn)火，戶戶冒煙”，效果不好。重點(diǎn)要發(fā)展工業(yè)集中區(qū)和各類園區(qū)，園區(qū)是承載項(xiàng)目的重要載體，是新一輪區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主要陣地。只有栽好了梧桐樹，才能引來金鳳凰。
四是必須走出去。
困難困難，困在家里就難。出路出路，走出去才有路。守株待兔招不到商。
五是必須打響地方品牌。
我們品牌很響，但還要花氣力精心打造，將品牌優(yōu)勢(shì)變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
六是必須為已經(jīng)投資的老板搞好服務(wù)，讓他們賺錢。
資本就象是天上的一架探測(cè)飛機(jī)，哪里能賺錢，他就會(huì)找到哪里降落。所以形成口碑效應(yīng)很重要。七是必須堅(jiān)持抓，持續(xù)抓。招商引資是一個(gè)抓基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，不是一蹴而就的事。不能患上冷熱病。
8、創(chuàng)新八個(gè)方面的招商方法。
招商引資的方法很多，我們?nèi)绻摇岸饶铩弊稍円幌�，就有可能推薦幾十種。千方法萬方法，能夠搜集到信息就是好方法。根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì)，我重點(diǎn)給大家介紹以下八個(gè)招商法。
一是產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商法。
縣域經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)實(shí)際上是特色經(jīng)濟(jì)，特色經(jīng)濟(jì)必定是產(chǎn)業(yè)有特色的經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商要把握“上下左右”四個(gè)字�！吧舷隆本褪钱a(chǎn)業(yè)的上下游，是鏈條的長(zhǎng)短�！白笥摇本褪钱a(chǎn)業(yè)板塊的左右邊，是板塊規(guī)模的大少。如近幾年，我們圍繞汽車零部件產(chǎn)業(yè)開展招商，引進(jìn)了多家企業(yè)扎堆發(fā)展。我們圍繞新能源、高科技引進(jìn)來大量?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二是重資產(chǎn)招商法。
著眼于打通金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的通道，增強(qiáng)招商吸引力和企業(yè)投資信心，圍繞特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以政府投融資平臺(tái)為主體，與產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)合體，爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)中長(zhǎng)期貸款，建設(shè)重資產(chǎn)，讓產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、高成長(zhǎng)性企業(yè)帶輕資產(chǎn)“拎包入住”。
三是盤活存量招商法。
引導(dǎo)產(chǎn)品有市場(chǎng)但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)“找?guī)洰?dāng)兵”，吸引有實(shí)力的企業(yè)對(duì)其兼并重組。對(duì)招商存量引進(jìn)投資者進(jìn)行盤活。
四是積極開展叩門靶向招商法。
圍繞產(chǎn)業(yè)布局，研究目標(biāo)龍頭企業(yè)，設(shè)計(jì)好個(gè)性化方案，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)公關(guān)突破。
五是探索基金公司招商。
加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)基金等基金管理公司、創(chuàng)投公司、股權(quán)投資機(jī)構(gòu)合作，通過基金公司引進(jìn)項(xiàng)目，政府與基金公司合作，促進(jìn)項(xiàng)目落地。
六是科研院所機(jī)構(gòu)招商法。通過高校、研究所尋找項(xiàng)目。
七是群團(tuán)組織招商法。找商會(huì)、協(xié)會(huì)。八是親朋好友招商法。廣泛開展親情招商，回歸招商。
9、明確九個(gè)方面的要求。
做好招商引資工作要求很多，也很高。我選了9個(gè)關(guān)聯(lián)度較高的詞語，與大家共勉。
一是要勤學(xué)善思。
二是要扎實(shí)肯干。
三是要勇于創(chuàng)新。
四是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
五是要意志堅(jiān)定。
六是要奮勇爭(zhēng)先。
七是要團(tuán)結(jié)協(xié)作。
八是要勤儉節(jié)約。
九是要遵章守紀(jì)。
10、注意十個(gè)方面的問題。
結(jié)合近些年的招商引資工作實(shí)踐，有10個(gè)方面的問題需要大家注意，概括說就是“10要10不要”。
一是要講好我們的故事，不要妄自菲薄。品牌響、區(qū)位好、平臺(tái)高、生態(tài)美、人努力。
二是要寬容投資者的缺點(diǎn)，不要求全責(zé)備。有時(shí)還要放下自尊，受點(diǎn)委屈。
三是要真駐點(diǎn)，不要假招商。要切實(shí)落實(shí)駐點(diǎn)招商的各項(xiàng)安排，不要打小九九，真心實(shí)意奮斗2年。對(duì)駐地的安排要正確看待，也請(qǐng)大家理解，請(qǐng)大家以任務(wù)為導(dǎo)向，深耕細(xì)作。
四是要敢于招大引強(qiáng)，不要固步自封。要向央資、外資、上市公司、世界500強(qiáng)，行業(yè)前10強(qiáng)發(fā)起進(jìn)攻。
五是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要急功近利。不要寄希望一出去就能抓到魚，要打牢基礎(chǔ)，厚積薄發(fā)。項(xiàng)目往往是“十談九空”，但我們要“百談不休”。
六是要突出主攻方向，不要主次不分。突出產(chǎn)業(yè)方向，工業(yè)重點(diǎn)。
七是要正確看待生態(tài)和環(huán)保，不要片面和絕對(duì)。只要是可控和可治的都可以談。
八是要招商搶資，不要貽誤時(shí)機(jī)。有信息及時(shí)上報(bào)，加快協(xié)調(diào)跟進(jìn)。
九是要競(jìng)爭(zhēng)和合作，不要分散精力。指揮部與指揮部之間、單位與單位之間、組與組之間要互相補(bǔ)臺(tái)，統(tǒng)籌力量，合力推進(jìn)。
十是要統(tǒng)籌安排好工作和生活，不要顧此失彼。
各位招商同仁，20xx新作為。讓我們大家高舉“工業(yè)興市”的大旗，在招商一線拼搏，奉獻(xiàn)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起振興經(jīng)濟(jì)的偉大使命。
工作學(xué)習(xí)心得 5
20xx年1月28日第三屆職工代表大會(huì)第三次會(huì)議在新邦總部勝利召開。會(huì)議審議通過了劉董事長(zhǎng)、周總所做的年度工作報(bào)告。會(huì)議總結(jié)了20xx年度工作重點(diǎn)，并對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了重要部署。此次會(huì)議的召開為解放思想打開了思路，為新邦大發(fā)展開辟了新的征程。
會(huì)后，集團(tuán)各公司組織員工學(xué)習(xí)了職代會(huì)講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)新邦集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，解放思想、實(shí)事求是。作為一名新入職大學(xué)生，我們應(yīng)該把各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行講話精神。立足崗位、奉獻(xiàn)青春。
一、領(lǐng)會(huì)精神，在思想上為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
20xx年是新邦公司“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃的提升年，也是企業(yè)由轉(zhuǎn)型期進(jìn)入發(fā)展期的關(guān)鍵階段。20xx年我們經(jīng)歷了很多困難，也取得了可觀的成績(jī)，在逆境中進(jìn)一步得到歷練并茁壯成長(zhǎng)。20xx年作為公司實(shí)施“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃、推進(jìn)公司全面升級(jí)的關(guān)鍵年，我們應(yīng)該深刻落實(shí)講話精神，加快提升自身專業(yè)技能，用實(shí)干的精神、創(chuàng)造性的工作，為單位創(chuàng)造效益，為推進(jìn)新邦公司全面升級(jí)貢獻(xiàn)自己的力量。
二、狠抓落實(shí)，在行動(dòng)上為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
會(huì)議同時(shí)為我們公司下一步的`發(fā)展指明了方向，是對(duì)現(xiàn)在的要求和對(duì)未來的構(gòu)想和期望。我決心要跟上公司的發(fā)展步伐，努力提高個(gè)人素質(zhì)，在自己的崗位上發(fā)揮出最大的潛力。在今后的工作中努力做好以下幾點(diǎn)：
學(xué)習(xí)各位標(biāo)兵、先進(jìn)們的經(jīng)驗(yàn)，以各位標(biāo)兵、先進(jìn)們?yōu)樽约呵靶械陌駱�，努力提高自身工作能力，力�?zhēng)在新的一年里，將本職工作做得更加出色。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力的鍛煉，提升自己的技術(shù)實(shí)力。找出自己的不足，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，順應(yīng)新邦公司的發(fā)展趨勢(shì)，首先讓自己得到全面升級(jí)。
不斷增強(qiáng)作為一名工程設(shè)計(jì)人員的使命感和責(zé)任感，要將個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變行之有效地落實(shí)到工作的轉(zhuǎn)變中，以全面提升水務(wù)設(shè)計(jì)公司的服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)公司向前發(fā)展為己任，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，立足實(shí)際，在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。
三、準(zhǔn)確定位，在工作上為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
工作就意味著責(zé)任，愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對(duì)待工作的唯一選擇。工程設(shè)計(jì)工作關(guān)系著一次工程能否安全有效的實(shí)現(xiàn)它的應(yīng)用價(jià)值，為社會(huì)和國(guó)家做出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，要從自我做起，求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)待工作要多一點(diǎn)理解溝通，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉。不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把責(zé)任放在心中，從認(rèn)真敬業(yè)做起；把責(zé)任放在手中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起；把責(zé)任放在心中，從講方法不找理由做起。
四、立足崗位，全身心迎接工作新挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)了職代會(huì)講話精神對(duì)我觸動(dòng)很大，在以后的工作中，我們要實(shí)現(xiàn)思想和工作上的新轉(zhuǎn)變。并要從四個(gè)方面進(jìn)入狀態(tài)：一是思想上進(jìn)狀態(tài)。自加壓力，善于學(xué)習(xí);二是意識(shí)上進(jìn)狀態(tài)。敢于創(chuàng)新拼搏，勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)；三是學(xué)習(xí)上進(jìn)狀態(tài)。我們要有干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的思想，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)深學(xué)，學(xué)出成效，學(xué)出成果；四是作風(fēng)上進(jìn)狀態(tài)。要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律己，寬以待人。
千里之行，始于足下；千年之旅，始于今朝。沿著職代會(huì)確定的發(fā)展方向，堅(jiān)決貫徹職代會(huì)精神，我相信新邦公司必將能在市場(chǎng)的浪潮中激流勇進(jìn)，更好更快更強(qiáng)的持續(xù)快速發(fā)展。勇敢的新邦人也決不會(huì)停止其前行的腳步，必會(huì)用勤勞的雙手，以“挑戰(zhàn)中把握機(jī)遇，逆境中勇往直前”為信念，在自己的工作崗位上，用辛勤和智慧，用汗水與激情，努力開創(chuàng)一片新天地!
工作學(xué)習(xí)心得 6
在多年的工作實(shí)踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業(yè)界共同探討。 有一種進(jìn)店就表明態(tài)度的單刀直入型；一種是認(rèn)識(shí)不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識(shí)廣的顧客 。應(yīng)付見多識(shí)廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識(shí)、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認(rèn)可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對(duì)其信任期待的眼鏡店服務(wù)質(zhì)量一但絕望，效果就會(huì)很強(qiáng)烈，不僅顧客本身難再爭(zhēng)取，就連其親朋好友也會(huì)受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時(shí)代，任何一家老字號(hào)眼鏡店都面臨一定的危機(jī)，因?yàn)轭櫩屯埠脽o常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所吸引、被低價(jià)吸引。因此老字號(hào)眼鏡店也應(yīng)充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風(fēng)彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會(huì)被人信談忘。
每個(gè)眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會(huì)招致顧客反感，營(yíng)業(yè)員、驗(yàn)光員、配鏡師在與顧客閑談家常時(shí)，態(tài)度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動(dòng)聊起個(gè)人問題，應(yīng)委婉避開劃清彼此間關(guān)系，才不會(huì)讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進(jìn)入眼鏡店面對(duì)諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數(shù)次把看的是什么樣式的，根據(jù)其態(tài)度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動(dòng)聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營(yíng)業(yè)員或驗(yàn)光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對(duì)店方的信任，因此，營(yíng)業(yè)員，驗(yàn)光員，配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點(diǎn)，應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時(shí)，應(yīng)盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會(huì)促進(jìn)相關(guān)眼鏡的`銷售。另外一點(diǎn)，應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出建議。
營(yíng)業(yè)員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹(jǐn)慎型顧客，遇到這種顧客首先應(yīng)象對(duì)待猶豫不決型顧客對(duì)待。另外，這種慎重型顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)讓價(jià)和始終不讓價(jià)都會(huì)慎重考慮，故此，營(yíng)業(yè)員要適時(shí)而讓價(jià)，其次這種顧客回頭再來時(shí)，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態(tài)。
總有一些顧客，進(jìn)店之后東看西看，任憑營(yíng)業(yè)員多殷勤，仍金口難開。這種個(gè)性很強(qiáng)的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會(huì)成為該店永久 的顧客，因此營(yíng)業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿(mào)然上前應(yīng)對(duì)，應(yīng)讓其自由瀏覽，營(yíng)業(yè)員不妨仔細(xì)觀察，作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備即可。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時(shí)或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時(shí)，這時(shí)營(yíng)業(yè)員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有？然后按剛才觀察所得，說明他所關(guān)心的眼鏡商品。
一進(jìn)店就天南地北扯個(gè)沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會(huì)在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
工作學(xué)習(xí)心得 7
要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)紀(jì)委書記座談會(huì)精神，正確看待當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)，既要看到成效明顯，堅(jiān)定信心，又要看到問題嚴(yán)峻，堅(jiān)定決心，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的分析判斷上來，統(tǒng)一到中央對(duì)反腐倡廉建設(shè)的總體要求和各項(xiàng)部署上來。，要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、堅(jiān)持反腐倡廉工作方針、堅(jiān)持改革創(chuàng)新精神，堅(jiān)定不移地推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)。
當(dāng)前我們工作的重點(diǎn)是，加快進(jìn)度，把握大局，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保全年工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例(試行)》的精神，規(guī)范和改進(jìn)有關(guān)工作。要切實(shí)貫徹《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》，充分發(fā)揮問責(zé)在反腐倡廉建設(shè)中的積極作用。要嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，努力形成廉潔從業(yè)工作與監(jiān)獄勞教企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相互融合、相互促進(jìn)的局面。要認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》，進(jìn)一步推動(dòng)司法行政系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目安全、資金安全、干部廉政安全。
各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)切實(shí)履行職責(zé)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)司法行政工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)全國(guó)司法廳(局)長(zhǎng)座談會(huì)精神情況的監(jiān)督檢查，適時(shí)組織開展監(jiān)獄布局調(diào)整建設(shè)工程項(xiàng)目專項(xiàng)檢查，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。要緊緊圍繞安全穩(wěn)定工作，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用，教育、督促?gòu)V大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“穩(wěn)定是硬任務(wù)，是第一責(zé)任”的意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部《關(guān)于進(jìn)一步做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的通知》，把維護(hù)安全穩(wěn)定作為壓倒一切的任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成進(jìn)一步落實(shí)到司法行政隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作和措施之中，進(jìn)一步貫穿到黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)、培養(yǎng)鍛煉、選拔任用、考核評(píng)價(jià)、作風(fēng)要求、紀(jì)律規(guī)定等各個(gè)方面。要深入學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)主管責(zé)任，著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)警風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們要把自身建設(shè)作為永恒主題和戰(zhàn)略任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。
廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部要樹立監(jiān)督者更要接受監(jiān)督的意識(shí)，自覺接受各方面的監(jiān)督，進(jìn)一步樹立和維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察干部可親、可信、可敬的良好形象。
我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目。在我參加過的培訓(xùn)中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓(xùn)組織新穎，有專家的引領(lǐng)，自學(xué)的支持，群體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評(píng)價(jià)，更難得可貴的是有著優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)知。
不管教師的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位如何，應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習(xí)專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后，我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)，汲取精華，能積極主動(dòng)思考，真心探討。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)于我來說，是值得珍惜的充電機(jī)會(huì)，面對(duì)當(dāng)前如何實(shí)施素質(zhì)教育，如何進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平和教研能力，是擺在我們每個(gè)教師面前的最現(xiàn)實(shí)問題；這次教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習(xí)再提高的機(jī)會(huì)，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同體高。
其次精心鉆研、打造化學(xué)高效課堂。
工作總結(jié)課堂教學(xué)是教師戰(zhàn)斗的陣地，課堂教學(xué)教學(xué)的生命線。教師只有深入鉆研教材，從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。認(rèn)真上課，努力營(yíng)造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力，發(fā)展他們思維，出色完成教學(xué)任務(wù)，提升學(xué)生能力。高效課堂的實(shí)現(xiàn)，還必須認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。
課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分，所以教學(xué)技能的提高勢(shì)在必行。聽了專家的講座我深深體會(huì)到這一點(diǎn)。為了提高專業(yè)水平，我們必須在課外大量地讀書，認(rèn)真思考；為了改善教學(xué)技能，我們必須在備課時(shí)仔細(xì)推敲，精益求精；為了在課堂上達(dá)到“師生互動(dòng)”的效果，我們?cè)谡n外就應(yīng)該花更多的時(shí)間和學(xué)生交流，放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識(shí)是根基，必須扎實(shí)牢靠，并不斷更新；教學(xué)技能是手段，必須生動(dòng)活潑，直觀形象；師生互動(dòng)是平臺(tái)，必須師生雙方融洽和諧，學(xué)習(xí)期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章，進(jìn)行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動(dòng)力，不斷反思，不斷研究，促進(jìn)自己成長(zhǎng)。以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，汲取專家們的精華。將這次學(xué)習(xí)的新理念落實(shí)到課堂教學(xué)中在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)。
工作學(xué)習(xí)心得 8
對(duì)志愿者和志愿者家庭負(fù)責(zé)任的良心事業(yè)，志愿者的平安健康工作。朱書記的講話讓我看到自治項(xiàng)目辦對(duì)志愿者平安健康問題的重視和關(guān)心。學(xué)習(xí)此次講話的同時(shí)，不時(shí)的問自己一個(gè)問題，平安是什么？最后我自己對(duì)自己的回答是平安是一種仁愛之心，仁愛即愛人，平安是一種尊嚴(yán)，尊嚴(yán)是生命的價(jià)值所在失去尊嚴(yán)，人活著便無意義、平安是一種文明、平安是一筆財(cái)富、平安是權(quán)利也是義務(wù)、平安更是一種幸福，幸福是一種美好狀態(tài)。當(dāng)人談到幸福時(shí)，有誰會(huì)聯(lián)想到火災(zāi)、交通事故、大樓倒塌？又有誰會(huì)把沒有平安感的生活當(dāng)作幸福生活？又有誰敢說安全不是耐久地享受幸福生活的保證？
于是又問自已第二個(gè)問題，既然平安這么重要。平安靠什么？同樣這次學(xué)習(xí)給我一個(gè)很好的回答，平安靠責(zé)任心、平安靠人，人必需有一定的平安意識(shí)、平安靠管理，縣項(xiàng)目辦對(duì)我志愿者的平安健康管理工作都做了深入的探索，建立了比較完備的應(yīng)急管理機(jī)制，同時(shí)自治區(qū)項(xiàng)目辦也適時(shí)制定了12345平安健康保證機(jī)制，下發(fā)了新疆西部計(jì)劃志愿者平安健康八條禁令》有這么好的平安管理體系，平安靠什么？想是自治區(qū)項(xiàng)目辦及縣項(xiàng)目辦對(duì)我家庭的一個(gè)最好的回答，更是關(guān)心我平安健康的具體現(xiàn)。
外出時(shí)要及時(shí)請(qǐng)假填寫請(qǐng)假單、外出時(shí)注意交通天氣變化了天氣轉(zhuǎn)冷了加適當(dāng)?shù)奶砑右路硕抉R上到來了過冬的衣物準(zhǔn)備好了嗎？生活有什么困難嗎？生活還習(xí)慣嗎？等等很多問題，平安健康問題是縣項(xiàng)目辦每周例會(huì)是肯定要提醒大家的一個(gè)問題。每時(shí)每刻都在關(guān)心提醒著我提醒著我注意自己的平安與健康，讓我有一種家鄉(xiāng)的感覺。通過此次學(xué)習(xí)，更讓我沒有想到原來遠(yuǎn)方還有哪多的人在關(guān)心我平安健康問題，讓我非常感動(dòng)，對(duì)自己的平安健康問題有了新的認(rèn)識(shí)，自己的平安不只僅只有自己在關(guān)注同時(shí)還很多人在關(guān)注。
更是鍛煉才干、服務(wù)基層、展現(xiàn)青春的人生舞臺(tái)，志愿者的崗位不但是鍛煉的崗位、奉獻(xiàn)的崗位、學(xué)習(xí)的崗位、生長(zhǎng)的崗位。但我也深刻的'認(rèn)識(shí)到所有的一切都是建立在平安健康的基礎(chǔ)之上。今后的工作中我將認(rèn)真執(zhí)行《新疆西部計(jì)劃志愿者平安健康八條禁令》將牢固樹立“平安第一、嚴(yán)格防范”意識(shí)，做到防微杜漸，防范于未然，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)平安措施。
3個(gè)多月以來的志愿服務(wù)經(jīng)歷已經(jīng)使我銘記在心。3個(gè)多月以來我學(xué)到很多，志愿服務(wù)僅是剛剛開始。最重要的深刻體會(huì)了奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神。以后的志愿服務(wù)工作中，將以西部志愿服務(wù)精神鞭笞自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)，但我會(huì)更加注重自己的平安健康。
工作學(xué)習(xí)心得 9
創(chuàng)新區(qū)域化社區(qū)黨建，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)居民品牌
-----赴克拉瑪依市石河子市參觀社區(qū)黨建學(xué)習(xí)心得
在師市黨委組織部、民政局社建辦的關(guān)懷下，我有幸參加了由師市黨委組織部組織的外出參觀學(xué)習(xí)。20xx年4月20日---22日，師市從事社區(qū)工作的社區(qū)干部和團(tuán)場(chǎng)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)辦的領(lǐng)導(dǎo)一行20人，在師市黨委組織部副部長(zhǎng)賈二元的帶領(lǐng)下，前往克拉瑪依市、農(nóng)八師石河子市深入街道社區(qū)對(duì)社區(qū)黨建、居家養(yǎng)老、社會(huì)化服務(wù)等以及非公企業(yè)黨建工作進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，受到了克拉瑪依市油田市委黨委組織部、農(nóng)六師石河子市黨委組織部的熱情歡迎。現(xiàn)將這次參觀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、參觀學(xué)習(xí)社區(qū)黨建的情況
21日我們?cè)诳死斠朗杏吞锸形h委組織部組織科長(zhǎng)、基層辦主任張麗霞和克拉瑪依區(qū)委組織部副部長(zhǎng)、基層辦主任黃振剛的陪同下參觀了廣陽(yáng)建筑安裝公司、金色年華居家養(yǎng)老日托中心、雅典娜社區(qū)、南泉社區(qū)等，22日在農(nóng)六師石河子市社會(huì)工作委員會(huì)副主任張霞陪同下參觀了工業(yè)園區(qū)華芳紡織有限責(zé)任公司、華興玻璃有限責(zé)任公司等非公企業(yè)黨建開展情況，參觀了新城街道市民服務(wù)中心和養(yǎng)老院、紅山街道24社區(qū)和25社區(qū)。通過兩天的實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、個(gè)別交流取經(jīng)，深深感覺到他們的社區(qū)工作之所以走在前列，首先是不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)是做好社區(qū)建設(shè)工作的保證；
創(chuàng)新活動(dòng)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系。但是，隨著社區(qū)黨建工作的不斷深入，也遇到了一些新情況和新問題。
一是社區(qū)黨建投入不足。社區(qū)黨組織作為領(lǐng)導(dǎo)核心，承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)各方的作用。相對(duì)于社區(qū)黨建的高要求，社區(qū)在財(cái)力、物力投入方面又普遍存在著承載能力不足的現(xiàn)象。社會(huì)職能與資源權(quán)力不匹配，以及多個(gè)上級(jí)部門多頭管理，導(dǎo)致了社區(qū)黨建在財(cái)力、物力上的捉襟見肘。
二是社區(qū)各方參與意識(shí)薄弱。雖然我們堅(jiān)持“凡是有黨員的地方，就有黨組織的教育管理，凡是有居民的地方，就有黨組織服務(wù)群眾的工作，就有黨員發(fā)揮作用”這是黨建工作目標(biāo)。但實(shí)際上，不同層面上對(duì)社區(qū)黨建緊迫性與師市黨委快速推進(jìn)城市社區(qū)黨建工作要求發(fā)生沖突和碰撞。一方面社區(qū)黨員認(rèn)同社區(qū)黨組織的思想淡薄，社區(qū)只管理了破產(chǎn)、改制、異地居住和一些復(fù)轉(zhuǎn)、大學(xué)生黨員，也一定程度地發(fā)揮了他們的作用，但是沒有建立一種持續(xù)下去的長(zhǎng)效機(jī)制。另一方面在職黨員自覺投身社區(qū)黨建的思想淡薄，沒有發(fā)揮他們的資源優(yōu)勢(shì)，而社區(qū)有沒有相應(yīng)的管理約束機(jī)制，多數(shù)在職黨員的“單位黨員意識(shí)”較強(qiáng)，而“社區(qū)黨員意識(shí)”相對(duì)較弱。
三是社區(qū)黨務(wù)工作者的素質(zhì)不高。隨著城市管理重心的下移，各項(xiàng)公共性事務(wù)紛紛進(jìn)入社區(qū)，社區(qū)黨組織必須應(yīng)付一些長(zhǎng)期性的“中心工作”和日常性事務(wù)，另一方面，社區(qū)還得配合相關(guān)職能部門開展一系列工作，以及涉及社區(qū)居民民生問題的矛盾調(diào)解工作。然而，社區(qū)黨務(wù)工作者除一名書記是專職外，其他支部書記多數(shù)年齡偏大、文化水平偏低、而且是兼職的退休人員，加之沒有補(bǔ)貼，難以統(tǒng)籌開展工作，把黨建工作抓好、抓實(shí)，更難以創(chuàng)新了。
四是社區(qū)黨建載體創(chuàng)新不夠。隨著城市化進(jìn)程的加快，大批外來務(wù)工人員、企業(yè)失業(yè)職工、異地居住人員流入社區(qū)，對(duì)社區(qū)黨建和社區(qū)管理提出了新的挑戰(zhàn)和要求，黨建組織活動(dòng)載體已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)新情況新要求。
二、今后社區(qū)黨建工作的想法
（一）、夯實(shí)基礎(chǔ)，認(rèn)真落實(shí)社區(qū)黨組織實(shí)體化建設(shè)。一是加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在配強(qiáng)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子的同時(shí)，應(yīng)對(duì)社區(qū)兼職黨支部書記在政策待遇上給予一定的支持；還應(yīng)采取競(jìng)聘、內(nèi)育等方式，配備一名黨務(wù)專干，是社區(qū)黨總支部書記能從大量繁雜而具體的黨務(wù)工作中抽出身，去謀劃和創(chuàng)新適合社區(qū)發(fā)展實(shí)際的工作思路。二是加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。在選聘社區(qū)工作者方面，注重選聘具有大專以上學(xué)歷、政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的人才；堅(jiān)持每年組織社區(qū)工作者進(jìn)行專業(yè)理論培訓(xùn)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名社區(qū)建設(shè)專家作系列講座，形成理論知識(shí)+專業(yè)知識(shí)+專題講座+座談交流+現(xiàn)場(chǎng)觀摩等培訓(xùn)模式；加大對(duì)社區(qū)建設(shè)人才的選拔、培訓(xùn)、管理、待遇等力度，激發(fā)社區(qū)工作者的積極性。三是加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè)。在五家渠市區(qū)棚戶區(qū)改造的情況下，本著重規(guī)劃和完善功能的原則，新建社區(qū)辦公用房，確保社區(qū)辦公用房、活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)；加大社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)保障力度，確保工作經(jīng)費(fèi)原則上按照居民戶數(shù)核定，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民。
�。ǘ�(chuàng)新思路，構(gòu)建街道社區(qū)黨建工作區(qū)域化格局。
一是創(chuàng)新黨組織運(yùn)行機(jī)制。建立完善社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，利用社區(qū)大黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組（將轄區(qū)單位黨組織的領(lǐng)導(dǎo)納入到小組內(nèi)），加強(qiáng)社區(qū)黨建的總體部署和指揮協(xié)調(diào)；建立上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調(diào)共建機(jī)制，強(qiáng)化師市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)辦的職能，建立和發(fā)揮街道社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會(huì)和社區(qū)共建聯(lián)席會(huì)職能，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)公司和轄區(qū)單位等駐社區(qū)單位黨組織和黨員納入管理，實(shí)行三級(jí)社區(qū)共建聯(lián)席會(huì)議制度，以目標(biāo)分解、層層承包的方式明確工作任務(wù)，提高共駐共建共享水平。
二是創(chuàng)新黨組織管理模式。為進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，調(diào)動(dòng)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)，能在8小時(shí)以外仍然發(fā)揮先鋒模范作用，我們可以學(xué)習(xí)借鑒克拉瑪依市委推行的“紅細(xì)胞工程”的樓宇黨建工作模式，建立一個(gè)在職黨員評(píng)優(yōu)、晉級(jí)的社區(qū)考評(píng)工作機(jī)制。結(jié)合實(shí)際，適宜、適時(shí)、適度地組織居住社區(qū)的在
職黨員開展“一管三帶一聯(lián)四滿意”活動(dòng)：管好自己，帶好家人、帶好鄰居、帶好樓道單位，有條件的聯(lián)系一戶社區(qū)幫扶對(duì)象或認(rèn)領(lǐng)一個(gè)崗位，實(shí)現(xiàn)讓黨滿意、讓組織滿意、讓群眾滿意、讓自己滿意的目標(biāo)。整合社區(qū)黨員資源，將黨的組織體系和自治組織體系有效結(jié)合，為延伸在職黨員“八小時(shí)外”發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺(tái)，將社區(qū)黨組織的管理觸角延伸到社區(qū)每個(gè)角落，為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)注入活力、增添力量、創(chuàng)造和諧。
三是開拓黨組織工作新領(lǐng)域。以黨組織建設(shè)為核心，以工、青、婦群團(tuán)組織建設(shè)為依托，在街道社區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織中推進(jìn)黨建帶工建、團(tuán)建、婦建工作，推動(dòng)黨的工作全覆蓋。今年我社區(qū)的華孚色紡有限公司組建了非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組織；對(duì)大多數(shù)沒有建立黨組織的'非公有制經(jīng)濟(jì)組織由社區(qū)黨組織牽頭籌建非公企業(yè)聯(lián)合黨組織管理。為了切實(shí)加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的黨建工作和群團(tuán)工作，各區(qū)委加強(qiáng)了向非公有制經(jīng)濟(jì)組織委派黨建指導(dǎo)員、群工聯(lián)絡(luò)員的工作力度，全面實(shí)現(xiàn)了黨建工作對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的全覆蓋。
（三）、用身邊的典型引路，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一是亮明身份、感召群眾，發(fā)揮領(lǐng)頭雁作用。在社區(qū)廣泛開展黨員亮身份、我是黨員我承諾等活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員在社區(qū)建設(shè)中理直氣壯地唱主角、挑大梁，毫不遲疑地打頭陣、當(dāng)先鋒。通過社區(qū)志愿者工作站的服務(wù)運(yùn)行模式，一支支以黨員為先鋒、以青年團(tuán)員為骨干、社區(qū)居民廣泛參與的義工服務(wù)隊(duì)伍，活躍在為老服務(wù)、扶貧幫困、社區(qū)文化、社區(qū)治安等各個(gè)領(lǐng)域，打造特色品牌服務(wù)項(xiàng)目和特色品牌義工服務(wù)隊(duì)。
二是強(qiáng)化責(zé)任、凝聚群眾，發(fā)揮穩(wěn)壓器作用。以落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)以“串百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心”為主要內(nèi)容的“五百”活動(dòng)。全面實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理，將每個(gè)社區(qū)劃分若干片區(qū)，社區(qū)居委會(huì)委員帶領(lǐng)黨員活動(dòng)小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員、小區(qū)治安員等，深
入小區(qū)、樓棟，收集社情民意，共同負(fù)責(zé)本網(wǎng)格區(qū)塊的社區(qū)黨建、社區(qū)管理、社區(qū)自治和社區(qū)服務(wù)工作。
三是緊貼需求、服務(wù)群眾，發(fā)揮社區(qū)主力軍作用。
完善社區(qū)救助體系建設(shè)，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展送康復(fù)上門、心理咨詢、義診等服務(wù)，為殘疾人、低保戶、孤寡老人排憂解難；動(dòng)員師醫(yī)院相關(guān)專家、醫(yī)生以及兵團(tuán)女子勞教所的法律專家，組建專業(yè)化心理教育服務(wù)隊(duì)伍，開展多元化心理健康系列講座，形成心理健康教育和咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系；緊緊圍繞居民群眾需求，整合社區(qū)資源，推出了樓宇自治、鄰里守望、老友關(guān)愛圈等一批貼近居民生活的新品牌、新亮點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)在社區(qū)各個(gè)角落準(zhǔn)確傳達(dá)黨的聲音，樹立黨的形象，貫徹黨的領(lǐng)導(dǎo)，體現(xiàn)黨的滲透力、影響力、感染力和凝聚力。
工作學(xué)習(xí)心得 10
當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)矛盾的多發(fā)期，社會(huì)自然的復(fù)雜期，社會(huì)上還存在諸多不xxx的因素，在一定程度上造成學(xué)生安全事故的頻發(fā)、多發(fā)，對(duì)學(xué)校的安全工作造成很大的壓力。通過學(xué)習(xí)我進(jìn)一步的熟悉到學(xué)校安全的重要性，就學(xué)校安全的新情勢(shì)，作為學(xué)校負(fù)安全的部分要增強(qiáng)安全意識(shí)和防范能力，認(rèn)真做好下一步學(xué)校安全工作，以確保廣大師生（主要是學(xué)生）的安全。
安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)，安全教育則是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校安全關(guān)系到廣大師生生命安全，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常展開，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定xxx，必須牢牢繃緊安全之弦，保證學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
學(xué)校的安全工作也正日益受社會(huì)各界的重視和關(guān)注，被提到了各級(jí)政府和學(xué)校的重要議事日程上來。各地經(jīng)常性地對(duì)各級(jí)各類學(xué)校進(jìn)行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安或交通等專項(xiàng)或綜合性的安全檢查，起到了重要的.預(yù)防作用，增進(jìn)了學(xué)校安全工作深入、全面的展開。
由于教育對(duì)象的特殊性決定了學(xué)校安全教育工作的特殊性。要弄好學(xué)校的安全工作，就要把握學(xué)生的特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，做有針對(duì)性的工作，因人制宜，因事制宜。由于不同的家庭，有著不同的教育方式，所以也就有不同的被教育對(duì)象，使學(xué)生在智力、心理發(fā)展、道德行為養(yǎng)成、熟悉和評(píng)價(jià)事物等方面都遭到了不同程度的影響，個(gè)體之間差異也比較大。學(xué)校要在嚴(yán)格按要求弄好常規(guī)安全工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)展開一些有針對(duì)性的安全管理和教育活動(dòng)，以切實(shí)抓好學(xué)校的安全工作。
學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要建立安全第一、預(yù)防為主的理念，把安全工作放在更加重要、特別突出的位置。進(jìn)一步完善制度、健全機(jī)制、明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)校園安全管理工作。
一要加能人防，果斷避免不法份子進(jìn)入校園制造事端。學(xué)校要有專職的保安，根據(jù)學(xué)校的范圍，有的應(yīng)當(dāng)是有多個(gè)保安。這些保安要經(jīng)過專門的練習(xí)，要全面加強(qiáng)校門的保衛(wèi)、校內(nèi)的巡查和安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)部的安全管理制度。嚴(yán)格外來職員的出入等級(jí)制度，嚴(yán)格學(xué)生外出請(qǐng)假銷假制度，完善低年級(jí)學(xué)生的接送交接的辦法。
二要加強(qiáng)技防，確保重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的安全，要在校園的出入口、一些圍墻的周界和學(xué)校的門衛(wèi)室等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控探頭和報(bào)警設(shè)施，再與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的監(jiān)控設(shè)施聯(lián)網(wǎng)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。
三是加強(qiáng)物防。對(duì)存在安全隱患的校門、圍墻、教室、門窗進(jìn)行加固，該提供的一些消防設(shè)施要提供、要安裝。
四是加強(qiáng)培訓(xùn)。大力加強(qiáng)師生安全意識(shí)和自護(hù)能力，要通過量種途徑，采取多種方式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和教職工的安全教育，特別是要加強(qiáng)應(yīng)對(duì)歹徒的傷害、勒索、綁架的安全教育。教職工要接受安全的培訓(xùn)，進(jìn)步危急時(shí)刻保護(hù)學(xué)生的能力，進(jìn)步安全教育的實(shí)效性，教育者必須講請(qǐng)教育時(shí)機(jī)，應(yīng)用靈活多樣的教育方法，把枯燥的說教變成學(xué)生本身的需要。
工作學(xué)習(xí)心得 11
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績(jī)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jī)帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì)大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來，成績(jī)還算可以，究其原因，是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問題，別人問你一個(gè)月營(yíng)業(yè)額有多少，說實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統(tǒng)。年最后一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶，這一點(diǎn)提醒了我，對(duì)于我們的VIp消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢?請(qǐng)吃飯?贈(zèng)送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，年有幾次機(jī)會(huì)的，一是樓下那間小店面，20xx00塊一個(gè)月，與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，因?yàn)闆]有利益的推薦是沒有說服力的。
這是年的'基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說實(shí)話，年確實(shí)沒有什么值得引以自豪的成績(jī)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對(duì)，也許這是年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年，值得憧憬，因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái);
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
工作學(xué)習(xí)心得 12
每一個(gè)時(shí)代都有一種先進(jìn)的精神，這種精神與源于我們身邊每一個(gè)身份普通、崗位平凡、業(yè)績(jī)突出的勞動(dòng)者，這種精神成為了推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的源動(dòng)力，引領(lǐng)著無數(shù)人戰(zhàn)勝苦難、不懈努力、勤勉開拓。這種精神稱之為勞模精神。
近日，山西昆煙動(dòng)力車間學(xué)習(xí)了烏蘭浩特卷煙廠動(dòng)力車間勞動(dòng)模范陳東黎的事跡，并大力宣傳勞模事跡，弘揚(yáng)勞模精神，用勞模德爾事跡感召全體職工，用勞模的優(yōu)秀品質(zhì)引領(lǐng)全體員工，在動(dòng)力車間進(jìn)一步形成崇尚勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模、關(guān)愛勞模的良好氛圍。
陳東黎愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的精神深深地感動(dòng)了我�？戳怂南冗M(jìn)事跡報(bào)告，我心里久久難以平靜。從不同的角度對(duì)陳東黎的先進(jìn)事跡進(jìn)行了講述，雖然他說的話不多，但句句感人，字字真情，讓我禁不住心中震撼。他的崇高品質(zhì)與奉獻(xiàn)精神深深地影響著我們青年人，尤其是作為我們這些剛接觸社會(huì)不多的青年，我們更要認(rèn)真地、仔細(xì)地學(xué)習(xí)。我覺得一個(gè)人把小事做好并不難，難的是十幾年如一日的堅(jiān)持；一個(gè)人把平凡的事做到精并不難，難的是十幾年如一日的用心。陳東黎把平凡做成了偉大。他雖然被評(píng)為了集團(tuán)的.勞模，但他沒有忘記身邊的每一個(gè)兄弟姐妹，他說在這里感謝給我?guī)椭椭С值墓び褌儯瑳]有你們的無私幫助，僅靠我一個(gè)人完成工作是萬萬不可能的，靠的是團(tuán)隊(duì)的共同努力，把施工單位認(rèn)為不可能做到的，我和我的兄弟姐妹做到了，在這里我再次的謝謝和我一起工作的工友們。正是你們和集團(tuán)各崗位上普通的勞動(dòng)者一樣用辛勤的汗水和努力，才籌就了集團(tuán)一個(gè)又一個(gè)的輝煌，你們才是最光榮的勞動(dòng)者和創(chuàng)造者。再此，我向你們深深地鞠上一躬，表示我深深地敬意。多么簡(jiǎn)單樸素的語言，多么擲地有聲的誓言。
作為山西昆煙的一員，我深感自己的不足，我要始終用山西昆煙的精神標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，衡量自己，要進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識(shí)。在思想上繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)山西昆煙的精神文化，提高山西昆煙的認(rèn)識(shí)，有了思想就會(huì)有進(jìn)步，在思想上始終與公司保持一致，緊跟公司步伐，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟和思想道德素質(zhì)。所以在以后的工作當(dāng)中，我一定要改掉自己的壞習(xí)慣，從小事、身邊事做起。學(xué)習(xí)陳東黎艱苦樸素，苦干實(shí)干的精神。
勞模精神是時(shí)代的旗幟，從他們身上，讓我真正感受到一個(gè)普通的工作者的神圣和責(zé)任我將以勞模為榜樣，忠于職守，繼續(xù)做好本職工作，學(xué)習(xí)他們?cè)鶎�、艱苦奮斗的拼搏精神；學(xué)習(xí)他們努力工作、格盡職守的敬業(yè)精神；學(xué)習(xí)他們克己奉公、淡泊名利的風(fēng)險(xiǎn)精神。
陳東黎的事跡告訴我們，我們必須要有頑強(qiáng)的意志，必須從點(diǎn)滴做起，不能好高騖遠(yuǎn)，立足崗位，腳踏實(shí)地，端正心態(tài)，勤勉敬業(yè)。要培養(yǎng)刻苦鉆研的精神，不怕挫折，投身崗位艱苦鍛煉，承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作增長(zhǎng)才干。要保持創(chuàng)新精神，在工作崗位上大膽探索、創(chuàng)新創(chuàng)造。要養(yǎng)成勤學(xué)習(xí)、多讀書、善探究、愛思索的好習(xí)慣，不斷豐富知識(shí)，開拓視野，提高綜合素質(zhì)。要自覺向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷更新思維、開闊眼界，在實(shí)踐中磨練意志、學(xué)會(huì)忍耐，成長(zhǎng)為知識(shí)豐富、技能精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的有用之才！
工作學(xué)習(xí)心得 13
x年x月21日，我省xx區(qū)普降特大暴雨，引發(fā)了重大的災(zāi)害，房屋倒塌，農(nóng)作物，及車，房，橋梁，人，受到嚴(yán)重的損失，這次的暴雨將這一切化為烏有。雖然暴雨，摧毀了我們的家園，但是卻沖不垮我們的心態(tài)。
由于，20xx年x月21日，暴雨的降臨，我院接到上級(jí)部門的通知，全xx區(qū)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受百年不遇的暴雨水災(zāi)，許多村莊和農(nóng)田被淹沒，房屋倒塌，損失慘重，災(zāi)民無家可歸。隨后，我院立即組織成立救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)奔赴xx區(qū)xx鎮(zhèn)受災(zāi)的各個(gè)村莊，開展防疫治病救災(zāi)工作。由于我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次暴雨的降臨，立即抽調(diào)本院素質(zhì)強(qiáng)，思想好的醫(yī)護(hù)人員組成救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)，進(jìn)行動(dòng)員部署后，分成幾個(gè)小組立即奔赴災(zāi)區(qū)第一線開展防病救災(zāi)工作。
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過將近一周的艱苦奮斗，目前，災(zāi)區(qū)各方面的情況已基本穩(wěn)定，現(xiàn)場(chǎng)防疫工作已基本將近尾聲，災(zāi)民的防疫工作已轉(zhuǎn)入下一階段。
在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)防病救災(zāi)工作，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，采取措施得當(dāng)，堅(jiān)守在醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們也詳細(xì)問診受災(zāi)的群眾，是否飲用被污染的水，是否食用不潔飲食，是否有死亡動(dòng)物接觸史等，關(guān)懷備至。大災(zāi)過后，災(zāi)區(qū)還沒有出現(xiàn)一例任何流行性的傳染病，在將近半個(gè)月的時(shí)間里，我院的救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)為災(zāi)區(qū)診治人員達(dá)8241人，消毒飲用水52處，消毒房屋2365間，為了災(zāi)區(qū)群眾重建家園，提供了健康飲水，免費(fèi)發(fā)藥等，同時(shí)我院救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)工作非常認(rèn)真努力，醫(yī)護(hù)人員在十分艱苦的環(huán)境下，克服種種困難，開展救災(zāi)工作，不顧個(gè)人的安危得失，一心服務(wù)災(zāi)區(qū)群眾，取得了老百姓的好評(píng)，贏得了廣大災(zāi)區(qū)群眾和社會(huì)各界人士的好評(píng)，充分體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員無私奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)和高尚得到的情操。
我院的防病救災(zāi)工作之所以取得明顯的成績(jī)，首先離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的'及時(shí)正確部署，其次，得益于我院救災(zāi)醫(yī)療的得力措施。
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。
2.精心部署，周密安排，廣泛密切配合當(dāng)?shù)卣_展工作。
3.以高度的責(zé)任感和使命感開展防病救災(zāi)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心群眾，充分發(fā)揮醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。
在這次防病救災(zāi)活動(dòng)中，由于我們領(lǐng)導(dǎo)干部及醫(yī)護(hù)工作者率先垂范，始終堅(jiān)守在條件最艱苦的第一線，不怕苦不怕累，始終堅(jiān)守如一。為整個(gè)救災(zāi)工作起到了模范帶頭作用�，F(xiàn)在，防疫救災(zāi)工作已轉(zhuǎn)入新的階段，我們將給實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以高度的責(zé)任感和使命感做好下一個(gè)階段的工作，我們堅(jiān)信，這次的災(zāi)難會(huì)過去，一切都會(huì)雨過天晴。
工作學(xué)習(xí)心得 14
1. 情緒管理
情緒是一種主觀的意識(shí)形態(tài)，情緒的表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生正面和負(fù)面兩種行為方式。我們要做的就是控制和管理好自己的負(fù)面情緒。對(duì)于情緒的管理課件中給了一個(gè)很好的方法——保持樂觀心態(tài)。樂觀的人在任何情況下都會(huì)發(fā)現(xiàn)好的.一面，上帝關(guān)上一扇門的同時(shí)，總會(huì)打開一扇窗戶。樂觀的人面對(duì)挫折和困難總會(huì)表現(xiàn)出積極的一面，百折不撓，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力尋求解決問題的方法。
2. 人際管理技能
“近朱者赤近墨者黑”，是古人的哲學(xué)。但現(xiàn)在這句話仍然適用我們現(xiàn)在的人際交際往，我們應(yīng)努力去結(jié)交能夠提升我們時(shí)間價(jià)值的人，規(guī)避掉消耗我們生命的人。
3.健康管理技能
身體是革命的本錢，擁有了健康的體魄才能去更好的追尋和實(shí)現(xiàn)自己人生中的理想。課件中列舉了健康管理的好習(xí)慣、四要素、兩法寶。方法很好，貴在堅(jiān)持。
4. 目標(biāo)管理技能
工作要有目標(biāo)導(dǎo)向，課件提到的目標(biāo)原則即是我們平時(shí)做計(jì)劃應(yīng)做到的要求，首先目標(biāo)要具體準(zhǔn)確，如果剛開始就給自己設(shè)定了一個(gè)模棱兩可、不切實(shí)際、不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，那將失去做計(jì)劃的意義。執(zhí)行計(jì)劃最大的自我敵人就是拖延，目標(biāo)確定后要抱著誓死達(dá)成的心態(tài)，這樣才能完成每一次突破。
5.時(shí)間管理方法
做好時(shí)間管理最重要的兩個(gè)法則：二八法則，ABC法則。其實(shí)這兩個(gè)法則就是說，我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)要先區(qū)分主要和次要，然后將我們的工作精力按照這兩個(gè)法則進(jìn)行分配。
6. 組織溝通技巧
這一節(jié)主要講到了溝通法則、溝通注意事項(xiàng)、溝通八大陷阱、溝通定律。這些注意事項(xiàng)和方法講的細(xì)致具體，為我們平時(shí)的溝通交流提供了指引。
7. 執(zhí)行合作技能
設(shè)定了目標(biāo)之后，關(guān)鍵還在于執(zhí)行。這里提到了具有執(zhí)行力的十二個(gè)特點(diǎn)，我們?cè)阱憻拡?zhí)行力時(shí)，也要向著這十二個(gè)特質(zhì)靠攏。
8. 自我學(xué)習(xí)技能
學(xué)習(xí)力決定生產(chǎn)力，以前說止步不前是一種倒退，現(xiàn)在應(yīng)該說學(xué)的慢了反而是一種倒退。就像哈維·麥凱所說的“你工作中最薄弱的那個(gè)環(huán)節(jié)，決定了你發(fā)揮自己能力的最大限度�！蔽覀円ㄟ^學(xué)習(xí)克服自己的那塊短板，才能夠得到個(gè)人能力的提升。
工作學(xué)習(xí)心得 15
3月29日至4月16日，街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)各社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任、服務(wù)站副站長(zhǎng)，分四次，參觀了中關(guān)村街道、盧溝橋街道、東直門街道、呼家樓街道等四個(gè)街道的樓宇黨建工作和社區(qū)建設(shè)工作，通過經(jīng)驗(yàn)介紹、實(shí)地參觀，感覺幾個(gè)街道的黨建氛圍濃、基礎(chǔ)工作實(shí)、服務(wù)企業(yè)好。這對(duì)我們抓好社會(huì)領(lǐng)域黨建工作有四點(diǎn)重要啟示：
一、服務(wù)為先
商務(wù)樓宇黨建工作是伴隨商務(wù)樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的并不斷加強(qiáng)的。北京市社會(huì)建設(shè)“1＋4”文件提出了加強(qiáng)商務(wù)樓宇黨建工作的任務(wù)，如何做好商務(wù)樓宇黨建工作，關(guān)鍵是要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。盧溝橋街道把“服務(wù)黨員、服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)”作為工作的切入點(diǎn)，以“協(xié)調(diào)到位、走訪到位、座談到位”，從企業(yè)的需求出發(fā)，傾聽企業(yè)和黨員的心聲，構(gòu)建黨建聯(lián)系平臺(tái)，贏得了各方的理解和支持。為深入了解企業(yè)需求，他們?cè)O(shè)計(jì)了企業(yè)需求調(diào)查問卷，通過街道的'“企服辦”為企業(yè)解決實(shí)際困難。通過服務(wù)，拉近了與樓宇企業(yè)的距離，解決了“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的問題。
二、專人負(fù)責(zé)
做好、做實(shí)、做強(qiáng)樓宇黨建工作，必須完善樓宇黨
建保障機(jī)制。幾個(gè)街道的做法都是為樓宇黨建服務(wù)站配有專人負(fù)責(zé)，而且是具有多年黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的老同志。專人負(fù)責(zé)無論從工作精力、工作力度上都強(qiáng)于兼職人員。豐富的黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，在與企業(yè)溝通時(shí)，更具有說服力。朝陽(yáng)區(qū)社工委黨建科在《社區(qū)黨建》20xx年第3期中“實(shí)現(xiàn)商務(wù)樓宇黨建全覆蓋，創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作”一文中提到：完善商務(wù)樓宇黨建保障機(jī)制，要求每個(gè)街道聘用10—15人作為商務(wù)樓宇黨建工作者，實(shí)行與社區(qū)工作者同等待遇”。此項(xiàng)要求勢(shì)必將加強(qiáng)樓宇黨建工作的力度。
三、重點(diǎn)突出
我街道樓宇黨建工作集中在北辰東路社區(qū)、華嚴(yán)北里社區(qū)、安慧里南社區(qū)等，在普遍建立樓宇黨建服務(wù)站的基礎(chǔ)上，我覺得可以借鑒參觀的幾個(gè)街道的作法。盧溝橋街道只建有一個(gè)黨建服務(wù)站，呼家樓街道每次參觀也只是soho尚都黨建服務(wù)站，所以我們街道是否可以在考察各樓宇黨建服務(wù)站的基礎(chǔ)上，找出重點(diǎn)，在條件較好，易于開展工作的站點(diǎn)，重點(diǎn)研究如何做好樓宇黨建工作，在本地區(qū)建立一個(gè)示范站，以點(diǎn)帶面，以此帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)的樓宇黨建工作。
四、活動(dòng)凝聚
盧溝橋街道非常注重樓宇黨建工作的實(shí)效，他們通過開展“法律服務(wù)進(jìn)樓宇”、“黨員生日會(huì)”、文化活動(dòng)等，將最初的20多名黨員，發(fā)展到200多名，而且一大部分由最初不愿暴露身分到主動(dòng)亮明黨員身份，活動(dòng)凝聚了樓宇內(nèi)的黨員、員工、企業(yè)，擴(kuò)大了黨的影響力，使企業(yè)里更多的員工遞交了入黨申請(qǐng)書。就像盧溝橋街道的宋書記所說：先養(yǎng)孩子，后起名。不注重形勢(shì)，更看重實(shí)效，是盧溝橋樓宇黨建工作的一大特點(diǎn)。
總之，通過此次參觀學(xué)習(xí)，使我們開闊了眼界，給我們今后的工作以啟發(fā)，希望能對(duì)今后我街道的樓宇黨建工作起到良好的作用。
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