(精華)質量管理學習心得8篇
當我們積累了新的體會時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的質量管理學習心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量管理學習心得1
通過全面質量治理學習，讓我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量治理標準方面的差距；參與這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習熟悉，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是勝利的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣闊企業(yè)完善治理、提高產品和效勞質量供應了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推動國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增加了企業(yè)全體員工的質量意識與治理意識，明確了各項治理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的治理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)視，實現了以預防為主標準了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并掌握了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量治理本錢。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠準時發(fā)覺和找出經營治理活動、效勞質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進展有效訂正，從而提高了企業(yè)整體經營治理水平和質量監(jiān)控力量，為企業(yè)實施全面的科學治理奠定了根底；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)，為企業(yè)長遠進展打下了堅實的根底；并圍繞讓客戶滿足準時仔細地處理客戶投訴或意見，不斷滿意客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿足度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
治理是人類各種活動中最一般和最重要的一種活動。近百年來，人們把討論治理活動規(guī)律所形成的治理根本理論與方法，統(tǒng)稱為治理學學習質量治理。自從人們開頭組成群體來實現個人無法完成的目標以來，治理工作就成為協(xié)調個體努力必不行少的因素了。由于人類社會越來越依靠集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，治理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，治理者必需具有敬業(yè)精神和效勞意識，還要有解決突發(fā)性大事的力量，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素養(yǎng)。
治理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進展有效的規(guī)劃、組織、領導和掌握，以便到達即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為治理學同樣與我們息息相關，治理是一切組織的根本，治理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及效勞性行業(yè)；因此，學好治理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其特別重要的意義。治理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們常�？吹交蚵牭健耙�(guī)劃”這個詞學習質量治理。大到美國政府的火星探測規(guī)劃，小到我們身邊的一次周末旅游規(guī)劃。由此可見，規(guī)劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必需通過制定一份規(guī)劃（或長期或短期）。然后通過這份規(guī)劃掌握自己，并且有效的安排自己的時間，還要有效的選擇適宜的信息，從而到達自己的規(guī)劃目標，取得勝利。又或者一個人的一生必需經過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。
規(guī)劃是任何一個組織勝利的核心，它存在于組織各個層次的`治理活動中。一個組織適應將來技術或競爭方面變化力量的大小與它的規(guī)劃息息相關。
總之，治理學是一門值得深入討論的并且對社會做出巨大奉獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的奉獻是不行限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠缺乏的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改良、創(chuàng)新、積存和學習中國和外國的好的治理閱歷，這樣才能走上勝利之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一宏大而博大精深的治理藝術。
質量管理學習心得2
經過十一月二十二日全面質量治理培訓，公司為了提高中層以上干部的治理力量。對我本人來講是一個更好的學習時機。通過本次培訓能夠學到許多治理閱歷，對全面品質治理有了肯定的熟悉。質量是企業(yè)的生命，只有提高產品質量，才能吸引更多的客戶，促進企業(yè)的進展。而企業(yè)要進展，治理是關鍵，要實行全面質量治理必需從品質治理抓起，首先要提高產品質量、工作質量、效勞質量。沒有通過本次培訓，認為全面質量治理是質管部門的責任。由質管部門判定產品的好壞，但實際不是這樣的事，產品的`質量與生產部門有直接關系，只有基層生產好優(yōu)質產品，才能使質量治理有了提高，使品質治理不斷完善。
目前水壓機分廠業(yè)務多、任務足，對生產部門來說，必需保證產量質量的前提下，抓產量、抓安全、抓成效、抓本錢，假如這四抓沒有抓好，企業(yè)在市場就沒有競爭力。沒有競爭力就要失去市場，企業(yè)就無法生存，通過本次培訓，教師啟發(fā)了我們，產品質量必需從基層抓起，發(fā)揮基層作用，與基層商討提高產品質量方法，制訂實行產量質量的目標，使寶鼎重工的產品質量上一個新的臺階。
通過本次培訓，對全面質量治理有了標準，要按標準做事，不斷改良創(chuàng)新，遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實踐中得出閱歷，從有技術的員工和班組長中得到閱歷。不能談話，不做脫離實際的事，不盲目指揮，使水壓機分廠的產品質量得到更大的提升，滿意客戶的各種需求，吸引更多的客戶，為公司制造更多的效益。
質量管理學習心得3
公司安排本次全面質量治理培訓，是為了提高我們公司員工治理力量，對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的時機，通過本次培訓自己也學到了很多治理方面的學問，對全面質量治理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術分析方法。
質量是企業(yè)的生命，質量的掌握與質量的改良是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)進展，應當遵循一個科學的治理程序。全面質量治理的內容包含產品質量、工作質量與效勞質量。我以前認為全面治理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量治理是全體員工的工作，是全部一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現階段，我車間的”生產力量逐步增加，產量也有顯著的提高，如何保證設備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)覺設備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設備，解決實際問題，是一個值得討論和探討的課題。通過這次學習，結合我車間設備品種多，設備總量大的特點，為保證設備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設備質量治理很有必要性。
通過本次培訓，學習了全面質量治理建立與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量治理建立方案，進一步提高自己的工作品質及產品的品質，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質量治理建立方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質和產品品質的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質和產品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集，不斷完善治理系統(tǒng)，這是提高工作品質的必定要求。
通過本次全面質量治理培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的治理工作有一個全面的熟悉，使工作逐步細化無論是設備的日常治理還是遇到緊急狀況都要有一個糊涂的頭腦。遇事不慌。更要有信念來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思索問題，遇到不懂得要擅長思索，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)覺問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要依據自己發(fā)覺的問題來找到一個號的解決方法，將導致問題的緣由排列出來，用統(tǒng)計技術分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的緣由進展了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要緣由是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的.驗證我們提出的方案的精確性。并能夠發(fā)覺前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設備就是利用掌握圖原理來分析機組的運行狀況。
5.事后擅長總結，總結是一種很好的思索問題的方法，就是當你發(fā)覺存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要，總結的目的就是依據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作力量。通過這次全面質量治理培訓的總結能夠體會到工作中的缺乏。
質量管理學習心得4
9月27日，我特別有幸地和大家一起參與了集團供給鏈治理學院，在桂林立白組織的兩場培訓課程，第一場是由集團質量總監(jiān)周小龍先生為我們共享的《質量本錢與質量治理》培訓，其次場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們共享的《生產子公司清潔生產審核和驗收閱歷共享》，感謝公司領導的付出。在這次學習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質量治理理念和質量本錢以及清潔生產審核驗收等相關學問。在此就周小龍總監(jiān)對質量本錢與質量治理學習，將我的一點心得體會總結如下
首先周總從淺到深關于什么是質量，質量的意義等進展了系統(tǒng)的培訓，現質量本錢這一點給我印象特別深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質量的本錢進展了簡潔的核算，認為返工只是鋪張一點時間和物品包材，根本沒有從質量的隱性本錢進展分析，質量本錢的構成它是由五個局部組成，分別我預防本錢、鑒定本錢、外部保證本錢、內部損失本錢、外部損失本錢。從以上五個方面進展分析的話，生產廠內平常一起認為很小不起眼的特別返工，其實就隱蔽著將近10倍的質量本錢在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月，是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月，因新產品的試產不嚴謹，導致產生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產品，再進展補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量本錢的鋪張，所以質量本錢有效的掌握還需實行行之有效的質量治理手段，依據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起
一、進一步加強生產現場治理，提高產品質量
要想提高產品質量，就必需加強生產現場的治理。目前，產品競爭特別鼓勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產品客戶考慮更多的是產品的質量，產品質量是生產出來的`，不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于治理。質量治理嚴格遵循三不放過原則
(1)消失質量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清晰決不放過。
(3)不找出問題的解決方法決不放過。即一個問題的消失，要找出真相，緣由、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格掌握
對相關方的產品質量進展了嚴格治理在質量本錢的掌握上是至關重要的一個環(huán)節(jié)，局部的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經銷商擔當。這一措施使公司的質量本錢大大降低。
三、對質量本錢進展統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產經營的目的是盈利，實現利潤最大化，對現在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現快速擴張，不實行低本錢運營就難于生存，可謂本錢打算存亡。作為現代企業(yè)應有的本錢掌握戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施本錢掌握。不僅要削減生產本錢，更要提高生產力，縮短生產周期，增加產量并確保產品質量，并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量本錢。
四、進一步完善車間治理
要進一步完善車間治理，首先最根底的必需提升車間主管工藝技術人員自身的力量，即
(1)目標指向力量;
(2)思索對策力量;
(3)組織用人力量;
(4)溝通協(xié)調力量;
(5)激發(fā)部屬力量;
(6)培育人才力量;
(7)自我革新力量。假如自身得不到提升，可以說完善車間治理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、標準化作業(yè)(1)完善各班組、崗位責任制，優(yōu)化作業(yè)指導書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)但凡消失違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關條例、標準的監(jiān)視、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
質量管理學習心得5
應公司學習文件建議，我xxx工程部于20xx年12月05.06日兩天晚上，組織學習了《工程建立施工企業(yè)質量治理標準》gb/t50430-20xx。通過學習，了解了目前施工質量的現狀，提高了質量治理的技能，對今后的學習工作起到了指導性作用。
建筑施工質量和質量治理是建筑工程的生命，也是社會關注的熱點。隨著國民經濟的持續(xù)高速增長，根本建立投資工程的不斷增加，建筑施工企業(yè)和建材生產企業(yè)也隨之大量進展，但是由于一些地區(qū)和企業(yè)對建筑施工質量未能進展有效的治理，重大工程質量事故時有發(fā)生，給國家和人民的`生命財產造成重大的損失和危害，也給社會帶來了消極影響。究其緣由，主要有以下幾方面：一是行業(yè)自身存在片面追求經濟指標和建立速度，對質量工作重視不夠，投入缺乏；二是建筑企業(yè)自身治理力量和質量意識存在問題，有的企業(yè)為投標而取得認證，有的甚至花錢買證，這樣的企業(yè)質量治理體系和責任根本落實不到位；三是涉及標準問題，建筑施工是一個極其簡單的過程，影響質量的因素許多。
面對這些簡單的質量問題，作為施工單位我們樹立了“質量重于泰山”的質量目標，從施工第一線開頭，嚴把質量關，做好現場質量檢查監(jiān)視，做好質量檢查整改的相關資料，做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習，我們對施工質量治理有了更很入全面的了解，施工中的過程檢查有了更強的針對性，施工中更注意細節(jié)監(jiān)視、資料備案，施工完畢注意總結歸納，使質量治理技能在工作學習中不斷得到提升。
質量管理學習心得6
公司下發(fā)了“質量為綱”教育材料，讓大家寫學習體會，于是乎引發(fā)了一點思索，思索過，就會有所悟，有悟就會糊涂一點。
質量是一組固有特性滿意要求的程度
注1：術語“質量“可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來修飾。
注2：“固有的“就是指在某事或某物原來就有的，尤其的那種永久的特性。
圍繞“質量“一詞，可作如下說明：
組織承諾持續(xù)改良其效率和有效性，并通過滿意顧客和/或相關方的需求和期望來實現，因此，質量是事業(yè)勝利的關鍵。這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類簡單，而愛一個人卻很難。
“相關方”是指可以在組織的勝利和業(yè)績中獲益的個人或團體。例如：顧客。全部者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會，相關方會對質量產生影響。比方在顧客壓低價格的狀況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的狀況下為你供應符合質量要求的產品，真的很難。
“要求”是指明確的，習慣上隱含的或必要的需要和期望，它打算了質量的水平。在新產品開發(fā)中，工程擔當者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術協(xié)議拿出來，由于他覺得不需要特殊說明。他們總是在辯論時面對評審員的提問時才成認沒有真正搞清晰“要求”。因此，我斷定，此項新產品開發(fā)質量水平不高。由于開發(fā)者不明確顧客的.要求，或者說以想象代替顧客的要求。
對組織來說，顧客可以是內部的，也可以是外部的。內部顧客只是說說而已，由于內部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，假如與你簽訂合同，管你的飯碗，則內外全都。
質量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的掌握之中。我以為，持續(xù)不斷的掌握更多的是逐步改良，是方法上的改良，而不僅僅是持續(xù)考核。
各種評優(yōu)。評獎活動，并不能真正反映質量。道理特別簡潔，由于產品質量如何只有使用者最清晰，從這個意義上說，消費者協(xié)會好像更有發(fā)言權。
質量是不是“免費“的？
真正費錢的是質量不符合標準，即沒有第一次把事情做對。在美國，很多公司把相當于總營業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設計更改。返工。返修。售后保證。售后效勞。退貨處理及其他與質量相關的本錢上。
真正費錢的是質量低劣！假如第一次就把事情做對，那些鋪張在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避開。
上面的問題其實還沒有完，我們更應當關注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題�，F在企業(yè)產品產量增加，產值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必需具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織治理方式、訓練有素的員工隊伍，假如缺少上述條件，又要保證產品質量，削減產量或許是唯一的選擇。這猶如從前的企業(yè)在公路是開車，而今日要在高速大路上開車；從前企業(yè)在蓋平房，而今日要蓋高樓大廈。
對質量的幾個錯誤的熟悉
質量好就是價格貴，實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分。
從售價上看，東西貴不肯定就是質量好，真正的質量好，應當本錢最低，所謂“一分錢一分貨“是錯誤的。
質量問題就是“合不合要求的問題“，質量是抽象的，無法評估或測試。
可以用世界上最古老的測量工具“金錢“來評價：
假如沒有第一次就把事情做對，則花費在與質量有關的事情上的本錢則是可觀的。假如能把質量本錢由營業(yè)額的15%降到2.5%。而且它們主要是用于預防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的。但預防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道肯定能出問題”。很多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預防上。
質量管理學習心得7
質量是什么？質量是一個企業(yè)賴以生存的保障，假如說一個企業(yè)所制造出來的產品或所供應的效勞失去了質量，那么這個企業(yè)也就失去了市場，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下�？芍^成也質量，敗也質量，質量關乎企業(yè)的生死存亡，這一點好像公司每個人都有共識。但是，如何改善公司的產品質量，如何提升公司的質量治理水平，如何讓全體員工都具備這種質量意識，卻是每一個公司所面臨的一個問題。
本學期我們治理科學與工程的討論生開設了工程治理這門課，通過在課堂上的學習，我對工程治理有了一個也許的了解和綜合的熟悉。再在教師的教育下，我對工程治理有了進一步的學習和熟悉，我真正熟悉到工程治理在現實生活中的運用。工程治理是治理在工程領域的應用。它結合了行業(yè)特點并且運用了工程治理技術、理念和方法，包含著多個學問領域（如時間治理、本錢治理、質量治理、風險治理、人力資源治理、溝通溝通治理及選購治理等）。現將我對工程治理中的質量治理的熟悉總結如下：
質量是“使實體具備滿意明確或隱含需求力量的各項特征之總和”，明確或隱含的需求是指按工程需求制定的根底性文件。質量治理作為工程治理的一局部，具有特別重要的地位。質量治理的目的是通過執(zhí)行工程質量治理過程，使用一些根本工程治理工具和技術來保證信息系統(tǒng)的質量。時間、本錢、質量是工程治理的三大目標，假如質量不能滿意要求，即使進度再快，本錢再節(jié)約，工程也沒有意義。我認為質量治理體系有兩個最為核心的思想：一是以顧客為中心，使產品滿意顧客要求；二是不斷對產品進展持續(xù)改良，獲得創(chuàng)新。
有人說質量治理體系約束了企業(yè)的進展，給企業(yè)帶來了阻力，認為它只是做做外表功夫，沒有任何的實際用處，無論公司組織的學習也好，還是培訓也好，包括各種治理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證，這很明顯違反了質量治理體系的思想，質量治理體系標準的建立，并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中，有個總則，是這樣描述的：采納質量治理體系應當是組織的一項戰(zhàn)略性決策，組織的質量治理體系的設計和實施受各種需求、詳細的目標、所供應的產品、所采納的過程以及組織的規(guī)模和構造的影響，統(tǒng)一質量治理體系的'構造或文件不是本標準的目的。
許多企業(yè)或公司治理人員歪曲了質量治理體系的原意。我們必需對它有一個真正的熟悉和了解，不然，公司或企業(yè)的產品質量將得不到保證，由于誤會了其目的，那么我們自然領悟不到其核心思想了，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產品進展持續(xù)改良，創(chuàng)新也就失去了動力。
質量治理體系除了對產品提出要求外，同時還注意領導決策，這一點集中表達在質量治理體系標準中的5.0治理職責，究竟治理者是一個企業(yè)的代表，是一個企業(yè)各種行為的最終決策者，產品的質量有沒有保證，在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導，首先要不斷更新經營思想，強化自身的質量意識和競爭意識，催促各級領導仔細學習質量治理理論，努力提高全體職工的質量意識和質量掌握技能；同時還應重視質量治理根底工作。其次要清晰地確定正確的質量方針、目標，并為全體員工所理解和貫徹實施；重視建立質量鼓勵機制，獎懲清楚，激發(fā)職工重視質量、生產優(yōu)質產品的積極性和主動性。
固然，質量應當是一個綜合全面的概念，對質量治理的熟悉不應只局限于生產產品，還應當考慮效勞、設備運行、材料供應、測量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參加。保證公司產品的質量應當是公司全體人員的責任，應當使公司全體人員都具有質量的概念和擔當有關質量的責任；要解決質量問題，不能僅僅局限于產品制造過程，而是應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進展質量治理。
只有全員參加，全員全面提高質量意識，我們公司的產品質量才能不斷持續(xù)向前進展。在質量治理方面有八大原則，其中一條便是“全員參加”。因此，公司必需注意整個公司內部員工的作用，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對中層干部進展治理體系的培訓，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
大家都知道，質量是企業(yè)的生命。在現代國際社會中，企業(yè)的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要表達在質量上。世界聞名企業(yè)之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在于它們始終圍繞產品質量這一主題，改善經營治理，進展新技術，從而生產出質量更高的產品。舉個例子，美國惠普公司有個質量口號叫“寧愿不當第一，但是質量要第一”。“寧愿不當第一，但是質量要第一”口號的意思是說，在產品開發(fā)上，可以不爭先，不超時髦，但是產品的質量肯定要保持優(yōu)良。由于他們深深懂得產品的質量是贏得信譽、提高競爭力、占據市場的最有力的武器。所以，該公司一切都圍繞質量這一主題動身，把質量治理從產品的設計、研制階段開頭抓起，貫徹到生產與銷售的全過程中去，并反應回設計部門�；萜展驹谑澜�60多個國家設有80多個經銷處，公司規(guī)定必需定期報告對產品質量的反映，供應有關質量分析報告，這些信息很快反應回設計部門，使新型號產品在質量上更上一層樓。從這個事例中，我們可以看出，如何想方設法提高我們自己公司的質量治理水平對產品質量至關重要。
在這次質量治理學習中，我意識到全面質量治理不僅應貫穿于公司經營活動，還應成為一種企業(yè)文化建立，實現自覺自愿的全員參加，使質量文化在企業(yè)內部的治理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為標準，形成全體員工共同的分散力、約束力和推動力，從而堅固樹立起質量第一的觀念。假如全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中，那么我信任，整個公司的產品質量將會有更大的突破，我們將會取得更加寬闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”，特地用來形容那些沒有文化沒有學問沒有修養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是由于他們沒有學習，進而演化為愚昧，其實”愚昧無知”并不行怕，可怕的是思想上的懶散——一味無知下去。思前想后，我們還是得仔細學習，有句話說得好，“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”。感覺在這門課程的學習過程當中，教師給了我們很大的幫忙，給我們講訴了一個全新的概念，也給我們留了足夠的自由學習空間，更能發(fā)揮我們學生的學習主動性和積極性。
質量管理學習心得8
作為一名非師范類院校畢業(yè)生，在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時間里，通過參與教育學培訓、向老教師請教、自學等方法，雖然取得了肯定的進步，但對課程建立的理解仍停留在外表，不能做到對教學方法的合理綜合應用。
20xx年3月19日到3月21日，在學校及系部領導的關懷和支持下，我有幸參與了教育部全國高校教師網絡培訓中心舉辦、同濟大學尤建新教授及其教學團隊講授的“質量治理”精品課程培訓。時間雖然很短暫，但是在幾位主講教師的努力之下，使我對精品課程的理解有所加深，對我今后的教學工作也有所指導，結合我的實際狀況，本次學習的心得體會如下。
一、關于教學
我是一名來自高職院校的教師，我所教授的學生在高考中的分數絕大多數只有400分左右。所以相對于其他高校我們的學生學習自覺性很差，上課時假如教師講的內容不生動，無論重要不重要，他們都毫無興趣。雖然為了調動學生的積極性，也常常講解和分析案例，但對于案例的使用僅是停留在講解理論學問后的簡潔介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后，才發(fā)覺自己對案例的應用不到位，并沒有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用，對學生的影響也特別有限。所以在聽了周教師所講授的“如何設計和使用案例”后，我受益匪淺。
首先，我知道了應當如何選擇和設計案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一，應當選擇那些更加貼近學生生活的案例或近期新聞熱點，這種案例更有利于學生的理解并調動其學習的積極性和主動性。其次，由于課堂時間的有限性，在選擇和設計案例時，必需留意案例的'長度和難度，以便按時完成教學規(guī)劃。
其次，案例在教學中有許多使用方法。第一，可以理論聯(lián)系實際，幫忙學生理解抽象的概念。其次，可以作為引入課程的開場白，幫忙課程內容的引入。第三，通過所設計的問題，可以讓學生綻開爭論，提高學生學習的積極性和主動性，使學生從“被動學習”到“主動學習”，并培育學生自學和協(xié)作的力量。
二、精品課程建立
首先，精品課程建立是一項系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊伍、一流教學內容、一流教學方法、一流教材、一流教學治理等特點的示范性課程。要想建立一門精品課程，以上六點缺一不行，并且這六點內容并不是獨立存在的，而是相互依存和相互作用的。
其次，優(yōu)秀的教師團隊是精品課程建立的根底。教學團隊的質量直接影響了精品課程的質量。教學內容和方法的改良、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動成果。在精品課程建立的過程中，需要教學團隊中的每一位教師精誠合作，在把握課程指導思想和教學目的的根底上結合學生特點因材施教，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，改良教學內容和方法，才能取得肯定的成效。
第三，精品課程建立的核心是解決好課程內容建立問題。雖然電子教案、多媒體課件和習題的制作并不是課程建立的全部，但卻是課程資源建成后共享與應用的關鍵點和落腳點，也是學生在網上自學的媒介。所以，在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學習，力求語言簡練，插入相關圖片、視頻等加強教學效果。
隨著經濟的進展，社會、家長和學生對教師的要求越來越高。我當前工作中，所面臨的難點和問題正是如何調動學生學習的自主性、積極性；怎樣改良教學方法，提高教學質量。通過這次培訓使我對教學有了新的理解，我也會在以后的教學過程中，不斷鉆研和自我完善。最終，感謝同濟大學《質量治理》教學團隊三位教師的精彩講座，和培訓中心教師們的辛勤效勞。
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