企業(yè)參觀學習心得體會
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的企業(yè)參觀學習心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)參觀學習心得體會1
20xx年11月 5日，我校組織全校教職工利用半天的時間參觀了大豐經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、常州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、大豐港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。我們在大豐經(jīng)濟開發(fā)區(qū)重點參觀了大豐明進機械有限責任公司、金風科技風力發(fā)電設備有限公司、中國南車大豐分公司。我們在常州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)重點參觀了江蘇眾志銅業(yè)電氣有限公司。我們在港區(qū)重點參觀了大豐港第二期碼頭、江蘇大豐鹽土大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。
這次活動針對性強、效果明顯。本人在我市“三區(qū)”企業(yè)參觀學習后的心得體會主要有如下幾點：
第一，內(nèi)容豐富。我們這次到“三區(qū)”5個企業(yè)的參觀考察的時間雖短，但安排緊湊，主題鮮明，突出了加快發(fā)展的主旋律，通過參觀考察，使我們進一步了解了我市經(jīng)濟發(fā)展的新形勢。這次到“三區(qū)”5個企業(yè)的參觀，給我的印象是：一是大豐明進機械有限責任公司生產(chǎn)的自動化程度高，經(jīng)濟效益好。該公司是由韓國(株)明進TECH獨立出資組建的外商獨資企業(yè)。自20xx年5月投產(chǎn)以來，率先與東風悅達起亞進行配套生產(chǎn)，至20xx年底銷售額7000萬元。20xx年，公司又繼續(xù)擴大規(guī)模，新上沖壓和焊裝等4條生產(chǎn)線，預計今年將完成產(chǎn)值2.6億元人民幣;未來幾年準備添設研發(fā)機構(gòu)，提高設計能力。二是金風科技風力發(fā)電設備有限公司和中國南車大豐分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，其生產(chǎn)的產(chǎn)品主要用于新能源——風力發(fā)電，其前景看好。三是江蘇眾志銅業(yè)電氣有限公司的標準廠房建得好，很有特色。其是一家高起點的新興企業(yè)，擁有豐富的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗和一流管理團隊，生產(chǎn)各種高品質(zhì)的銅母線及銅包鋁母線產(chǎn)品，在同行和客戶中擁有良好的產(chǎn)品信譽和企業(yè)形象，公司擁有先進的銅排生產(chǎn)擠壓機設備，年產(chǎn)2萬噸銅材產(chǎn)品，公司始終貫徹實施ISO9001:20xx國際質(zhì)量管理體系，以先進的理念完善企業(yè)，企業(yè)榮獲多項榮譽稱號產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡遍及全國各地。四是去年4月份，由三航局承建的江蘇大豐港二期工程5-10萬噸級碼頭正式投入運營。該工程位于鹽城市大豐港一期工程以南7.5公里，屬敞開式泊位工程，主要包括碼頭、引橋兩部分。其中，碼頭總長585米，由1個5萬噸級專業(yè)散貨泊位和1個2萬噸級雜貨泊位(兼靠4萬噸級)組成;引橋長2877米，寬18米。該工程正式投入運營后，進一步提升了鹽城港貨物吞吐能力，有利于加快蘇北地區(qū)港口建設，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。五是江蘇大豐鹽土大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園位于大豐港經(jīng)濟區(qū)，由大豐港集團公司和大豐港農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司共同投資，江蘇大豐鹽土大地農(nóng)業(yè)科技有限公司負責承建，公司注冊資本為5000萬元人民幣。鹽土大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園項目計劃總投資4億元，規(guī)劃建設面積1萬畝，其中核心區(qū)3000畝，主要包括鹽土種植業(yè)、耐鹽林果、鹽土養(yǎng)殖業(yè)、鹽土牧業(yè)的生產(chǎn)示范區(qū)、鹽土農(nóng)產(chǎn)品精深加工區(qū)、科技研發(fā)區(qū)、生物質(zhì)新能源研發(fā)孵化區(qū)、鹽土文化及科普培訓區(qū)、綜合服務區(qū)等六大功能區(qū)。重點建設鹽土農(nóng)業(yè)科技館、科技研發(fā)中心、種植示范中心、精深加工中心、市場服務中心等“一館四中心”。 科技園注重招引園藝、園林、食品科學與工程、生物工程等專業(yè)的科技人才，強化鹽土農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的研究、引進、試驗示范和推廣，圍繞“鹽土、科技”特色進行招商引資，以項目吸引客商入駐園區(qū)，投資興業(yè)，努力把鹽土大地農(nóng)業(yè)科技園打造成規(guī)劃理念先進、高新科技領先、種養(yǎng)品種豐富、建設氣勢恢弘、觀光景色宜人的鹽土農(nóng)業(yè)新興特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，使之成為全國鹽土農(nóng)業(yè)推進的先導區(qū)、鹽土農(nóng)業(yè)科技研發(fā)及成果的孵化器、鹽土特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、鹽土科技培訓及教育實踐基地、鹽土文化及生態(tài)觀光休閑區(qū)。
第二，受益匪淺。這次，我們集中半天時間，組團赴我市“三區(qū)”實地考察，目睹了我市“三區(qū)”中一些企業(yè)近幾年來的巨大變化，感受了我市經(jīng)濟發(fā)展的濃厚氛圍，學到了一些企業(yè)推進科學發(fā)展的成功經(jīng)驗。在短短半天考察時間內(nèi)，本人一路學習取經(jīng)，一路深入思考，得到了許多有益的啟示：一是必須牢牢抓住發(fā)展不放松。最近幾年我市的一些優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的'速度很快，經(jīng)濟效益和社會效益都取得了雙豐收，但其始終不滿足、不松懈，始終咬定發(fā)展不放松，聚精會神搞建設。有些企業(yè)即使現(xiàn)在已處于一個很高的平臺上，其企業(yè)的負責人仍然保持著強烈的危機感、緊迫感，推進科學發(fā)展的勁頭一刻也沒有放松，奮力拼搏的精神絲毫沒有減弱。其的經(jīng)驗告訴我們，在任何時候、任何情況下，發(fā)展始終是第一要務，必須時刻緊抓不放。二是必須始終堅持解放思想。我市的一些優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展之所以又好又快，除有國家政策支持外，很重要的一條就是其有一個好的企業(yè)領導班子。多年來，他們敢于突破，敢于創(chuàng)新，敢于進取，在企業(yè)改革方面一直走在全省乃至全國前列，孕育了“敢闖敢試、敢為天下先”的改革精神。他們意識超前、思維敏銳，善于捕捉、把握和用好了機遇，這些都是值得我們學習的。
企業(yè)參觀學習心得體會2
11月6日，公司組織我們各站進行為期3天外出參觀學習，學習別人的收費站的文明服務以及管理方式，希望通過學習能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當進入收費站服務區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務準則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務承諾。并切身感受到該服務區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務。我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗亭內(nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費站的文明服務，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學習后，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次學習，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車輛駛到收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務”，可我們的`服務態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是司機，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得在平時的工作中我們應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務水平。
一、樹立起為車主，為社會服務的理念。在踐行過程中，堅持按照服務禮儀標準來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關系，使文明更加符合以人為本的需要。
二、做好微笑服務，司乘人員到達收費亭，應笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務理念。理念實際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關系。我們的服務應是在確保安全、暢通、快捷的基礎上，給人一種如沐春風的感覺，我們不單是為收費而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務，形成“真誠與微笑”的核心服務理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
五、加強員工服務意識素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強思想交流、關愛因難的職工。
通過這次參觀學習，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認真學習、借鑒服務區(qū)的工作經(jīng)驗，培塑風清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務理念，規(guī)范服務行為，提升服務水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻。
企業(yè)參觀學習心得體會3
在湖南泉江環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理張總的盛情邀請，和企業(yè)管理講師紀老師的良苦用心之下。我們市營2班全體同學作為一個實踐課題于11.20號下午參觀了湖南泉江環(huán)�？萍加邢薰尽＿@是一次難忘的，奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨，我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時間，但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因為種種原因，并不是第一次來泉江公司了。但每次都是匆忙的來，匆忙的去。并沒有真正的去學習，并深入的了解這個企業(yè)。當然，無論我哪次來泉江公司的時候，每次都會被那些綠色的標牌和logo給吸引住。整個公司都是采用綠色作為主色調(diào)，讓人看了十分舒服。那種綠色總是會讓我聯(lián)想到綠綠油油的草，還有頑強的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨，精神，管理，目標，核心理念等等之類的企業(yè)文化。特別是一句十分醒目的標語百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水。我在想，為什么百年只做這一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來的參觀，和一個人讓我十分清楚的.明白了這句話。
到了四樓的會議室，也可以看到一些標語，和公司的樣板工程，和所獲得的榮譽。我們坐下來之后，營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況，還有參加的社會活動。讓我們對公司有了基本的了解。還做了非常有趣的電解水試驗。之后在公司總經(jīng)理張總的代領下，我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模，還有生產(chǎn)的流程。使我們對企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進行了一系列的參觀流程之后，我們又回到了會議室，張總和我們分享了她的人生體會，讓我們學習到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片，我很佩服公司董事長劉總的愛心，里面感動我的片段是，一個老奶奶打開自家水龍頭當那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候，她的那種笑，狠狠的打動了我的心。由心而發(fā)出來的笑，真的是太感人了。當然，讓他們用上這輩子都沒有想到可以用的上這么干凈的水的人是，劉總。
劉總為我們講了一段意味深長的話，大家聽了感觸很多。劉總是我相當崇敬的一個人。他之所以選擇了做水這個行業(yè)，是因為一個夢，因為一個泉江夢。有夢就是要去實現(xiàn)的，因為有這個夢想，才會更加有干勁。劉總當過煤礦工人，親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。后來，他在商海上有所作為的時候，他又想到了他的夢想，和肩上所擔任的一個重任。他決心要為老百姓做些事，劉總有一顆回報社會的心�，F(xiàn)在是利益最大化是社會，各種食品事件不斷發(fā)生，水又是我們生活最不可缺少的東西，劉總鄭重向社會承諾，消費者可以完全放心飲用，有損品牌的行為絕對不干，砸品牌的行為也絕對不干。作為一個企業(yè)人，劉總時時刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W習嗎?難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐?百年只做一件事，讓老百姓喝上健康的水。我明白了。我們就是要不斷的去為老百姓做實事，踏踏實實的做實事才是真正的成功。
寫到這里，我內(nèi)心十分激動，我覺得我們參觀的不僅僅是企業(yè)，更要學習張總和劉總身上所散發(fā)出來的那種偉大精神。通過這次參觀，我對企業(yè)有了初步的認識。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個夢想，我也有了一個夢想。
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