【精選】跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)三篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編收集整理的跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇,希望能夠幫助到大家。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
根據(jù)市建設(shè)局黨委的安排,我有幸到市委組織部進(jìn)行了為期兩周的跟班學(xué)習(xí),主要是熟悉機(jī)關(guān)工作規(guī)程、黨報(bào)黨刊訂閱的整理、檔案的編制以及各類組工知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,但收獲很大,感觸頗多,概括起來(lái),主要有“三點(diǎn)感言”:
感言一:必須將學(xué)習(xí)做為工作的一部分
在沒(méi)有跟班學(xué)習(xí)的時(shí)候,我在單位除了每周五集中學(xué)習(xí)外,平時(shí)主要是根據(jù)需要進(jìn)行一些與業(yè)務(wù)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)沒(méi)有間斷,但缺乏計(jì)劃性和深入性,對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)也很片面,只是在需要用的時(shí)候,才想起來(lái)看書、查資料,特別是對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很欠缺。
在跟班學(xué)習(xí)的第一天,組織部的楊主任就對(duì)我們新來(lái)跟班學(xué)習(xí)的同志提出了要求,希望我們明確本次學(xué)習(xí)的目的,努力提高自己的理論素養(yǎng),將各類知識(shí)和各種方式的學(xué)習(xí)作為工作的一部分,這樣的習(xí)慣不僅僅是在跟班學(xué)習(xí)的這幾天,在今后工作中也要逐步養(yǎng)成和持續(xù)下去。楊主任給我們提供了黨建知識(shí)、信息寫作、公文寫作等書籍,要求我們只要一有時(shí)間就要看書學(xué)習(xí),并寫出一定量的讀書筆記。開(kāi)始我以為這只是針對(duì)跟班學(xué)習(xí)的同志,在每天的`接觸中我發(fā)現(xiàn)組織部的同志每個(gè)人都有一個(gè)厚厚的學(xué)習(xí)筆記本,每天在閱讀黨建雜志和各類書籍時(shí),都會(huì)有所記錄,在工作閑暇時(shí),就在看書、學(xué)習(xí),通過(guò)耳濡目染,我們新來(lái)的同志也養(yǎng)成了有空就看理論書籍的習(xí)慣。這使得我在跟班學(xué)習(xí)的每一天都過(guò)得很充實(shí),每天除了處理交予我們的工作外,其他時(shí)間就是學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,組織部的同志還教授了我們學(xué)習(xí)方法,要求在學(xué)習(xí)每篇文章時(shí)要從中找到掌握的重點(diǎn),并對(duì)有疑問(wèn)的地方及時(shí)請(qǐng)教,在寫組工信息的時(shí)候?qū)W會(huì)加以運(yùn)用和整理。兩周下來(lái),我系統(tǒng)地了解了黨支部工作手冊(cè)中的重點(diǎn)內(nèi)容,從新時(shí)期黨員發(fā)展工作的重要內(nèi)容、黨員教育工作的指導(dǎo)思想到黨支部建設(shè)的重要意義都有了一定的了解,我想這應(yīng)該是我在跟班學(xué)習(xí)中收獲最多也是體會(huì)最深的一點(diǎn)。
感言二:必須樹立正確的工作作風(fēng)
在組織部辦公室的辦公桌上,立著一個(gè)小牌子,上面寫著“我是一名組工干部,請(qǐng)您監(jiān)督我”,雖然這是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),但卻體現(xiàn)了一種積極的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。結(jié)合跟班學(xué)習(xí)的兩周,讓我深刻的感覺(jué)到,組織部在處處樹立一種優(yōu)良的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中,我了解到信息調(diào)研室是組織部的一個(gè)重要部門,它與各科室有著緊密地聯(lián)系,經(jīng)常深入基層做調(diào)研工作,是組織部聯(lián)系群眾的一個(gè)重要紐帶,編寫論文、調(diào)研報(bào)告和教案進(jìn)行材料匯總、工作總結(jié)和宣傳教育工作,工作繁雜,但在這里卻能充分體會(huì)到一種團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、和諧、純潔的內(nèi)部關(guān)系,同事們積極配合,相互協(xié)調(diào),部門有很強(qiáng)的凝聚力,不管是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)還是來(lái)訪的群眾都熱情、誠(chéng)懇,我想這對(duì)整個(gè)組織部規(guī)范、有序地運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作質(zhì)量,起到了積極的作用。在今天的社會(huì),大家都希望在一種良好的人文環(huán)境中工作、學(xué)習(xí),既能在其中體會(huì)到工作給予個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn),也能體會(huì)到集體引導(dǎo)個(gè)人的思想追求,更能體會(huì)到社會(huì)給予個(gè)人的人文關(guān)懷。這種在工作中堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)誠(chéng)懇、熱情、敬業(yè)的工作作風(fēng)是我應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期保持的,我想這也是我需要積極追求的。
感言三:要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待文字工作
組織部門性質(zhì)決定了從事組織工作的同志必須經(jīng)常和文字打交道,必須具備一定的寫作能力,也必須以一貫認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待。大量的文字工作任務(wù)都要用書面的形式來(lái)表達(dá),一旦予以印發(fā)代表的就不僅僅是一個(gè)人的形象,代表了組織部的形象、市委的形象。在跟班學(xué)習(xí)中,每天同事們都在撰寫信息、編輯信息、下發(fā)上報(bào)信息,通過(guò)這項(xiàng)工作,我對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待文字工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。這些組工信息凝聚了組工干部的大量心血,都是各地好的做法與工作中積累的經(jīng)驗(yàn),只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待,才能完善地表達(dá)出來(lái)。每一篇組工信息印發(fā)前,通常都要有幾道工序,內(nèi)容編輯、文字校對(duì)、版面調(diào)整等等,經(jīng)常是一篇信息要四五個(gè)同志經(jīng)手,大家都很謹(jǐn)慎、認(rèn)真,雖然自己是科班出生,但這樣的態(tài)度讓我很受觸動(dòng),這是一種工作態(tài)度,更是責(zé)任心的表現(xiàn)。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
20xx年6月16日-28日,有幸到****區(qū)供電局**供電所進(jìn)行了跟班學(xué)習(xí),從開(kāi)始的生活接待到學(xué)習(xí)過(guò)程中的關(guān)心,****區(qū)供電局及**供電所各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工都十分熱情,對(duì)于我們提出的問(wèn)題都給予了細(xì)致的解釋,讓我感覺(jué)到了一個(gè)集體觀念強(qiáng),氣質(zhì)好,和諧一體的團(tuán)隊(duì)。跟班學(xué)習(xí),可謂是受益良多,主要可以歸納為以下幾點(diǎn):
一、績(jī)效管理方面
班組績(jī)效管理優(yōu)化,任務(wù)指標(biāo)只考核班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)按照下達(dá)的指標(biāo)安排本班的工作,合理的調(diào)整員工的工作安排。工作職責(zé)的細(xì)化實(shí)現(xiàn)了一個(gè)班組做好”一件事“的精細(xì)化管理,員工則通過(guò)工作任務(wù)進(jìn)行考核,將員工的日常工作分類、分項(xiàng)量化為分?jǐn)?shù),工作任務(wù)的完成質(zhì)量及需完成的任務(wù)項(xiàng)將直接決定了該名員工的績(jī)效得分,真正的體現(xiàn)了“干多干少不一樣”的考核原則。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
大力開(kāi)展“牽手村居”活動(dòng),與各村居委結(jié)對(duì),供電所領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),將服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)前移,更好的為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)上門服務(wù),通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、派發(fā)宣傳單等活動(dòng)拉近了電力部門與群眾的距離,也通過(guò)各村、居委的幫助保證了電費(fèi)的回收工作,達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。 在**供電所的營(yíng)業(yè)廳,寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區(qū)、溫馨體貼的便民區(qū)。先進(jìn)的硬件設(shè)施讓我們贊嘆不已,每一位營(yíng)業(yè)員都是多面手,即是營(yíng)業(yè)員又是收費(fèi)員,營(yíng)業(yè)員的微笑服務(wù)、真誠(chéng)相待讓我更深刻認(rèn)識(shí)了服務(wù)的真諦,用戶只要到了營(yíng)業(yè)窗口就不用轉(zhuǎn)到別的地方辦理業(yè)務(wù),真正讓首問(wèn)責(zé)任制和一站妥得到了體現(xiàn),細(xì)致完成了“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的工作要求。
三、業(yè)擴(kuò)管理方面
優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程,簡(jiǎn)化報(bào)裝審批環(huán)節(jié),安排人員分類別跟蹤業(yè)務(wù)的每一個(gè)流程,確保一站妥的.指標(biāo)完成,實(shí)現(xiàn)了非居民客戶新裝“一日通”。對(duì)于報(bào)裝負(fù)荷超過(guò)一定容量的用戶安裝限流器,利用限流器合理控制了用戶的私自增容,既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負(fù)荷,避免了配變負(fù)荷無(wú)序的增長(zhǎng)。利用PDA進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)堪察,PDA通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)與營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)時(shí)進(jìn)行同步連接,在工作過(guò)程中可接收班組下發(fā)的工單,可現(xiàn)場(chǎng)修改客戶的基本信息,既提高了信息準(zhǔn)確率也提高工作效率。
四、兩冊(cè)管理方面
在兩冊(cè)管理方面,營(yíng)銷和運(yùn)行班組都落實(shí)了“七個(gè)統(tǒng)一”,其核心就是通過(guò)“計(jì)劃+表單”來(lái)開(kāi)展班組管理和作業(yè)管理,按兩本手冊(cè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)書對(duì)所有的作業(yè)表單進(jìn)行了梳理,開(kāi)展持續(xù)的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,形成風(fēng)險(xiǎn)控制措施表,并通過(guò)作業(yè)表單落地,通過(guò)制定《工作計(jì)劃》使整個(gè)工作流程及個(gè)人工作安排清淅、明確。按班組將適用表單固化到營(yíng)銷及配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)中,建立現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)信息系統(tǒng)與營(yíng)銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,數(shù)據(jù)通過(guò)3G無(wú)線上傳,現(xiàn)場(chǎng)錄入后辦公室及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn),提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,如客戶欠費(fèi)停電,以前是在辦公室打印用戶欠費(fèi)清單后到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行欠費(fèi)停電,工作完成后回到系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄,現(xiàn)在是到現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)移動(dòng)手持終端查看現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)表單并按表單規(guī)范進(jìn)行操作,在進(jìn)行欠費(fèi)停電操作前可以先實(shí)時(shí)對(duì)該用戶的欠費(fèi)信息進(jìn)行查詢,如果客戶在這時(shí)間段已繳交電費(fèi)的話則可馬上取消停電操用,減少了客戶的停電次數(shù),提高了客戶滿意度。通過(guò)信息化表單規(guī)范了作業(yè)行為,提高了安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力,通過(guò)手持移動(dòng)終端,讓作業(yè)操用簡(jiǎn)單,提高了工作效率,通過(guò)手持移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)一次錄入,多方共度,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與辦公室的互動(dòng),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,做到了“一次把事情做好”的目標(biāo)。
五、配網(wǎng)管理方面
配網(wǎng)管理主要是利用了配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)圖紙管理、地理信息查詢、查詢統(tǒng)計(jì)等功能共享,并實(shí)時(shí)與營(yíng)銷系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、GIS等系統(tǒng)集成。配網(wǎng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的實(shí)施增強(qiáng)了配網(wǎng)信息管理的可視化程度,為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,使配網(wǎng)管理手段擺脫了傳統(tǒng)的模式,為配網(wǎng)自動(dòng)化和配網(wǎng)生產(chǎn)管理建立了一個(gè)信息平臺(tái)。直接為配網(wǎng)規(guī)劃管理、供電可靠率的執(zhí)行、設(shè)備臺(tái)賬管理、線路圖紙管理等方面服務(wù),提高了工作效率和管理效率。在MIS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“計(jì)劃+表單”的運(yùn)作模式,班組的日常作業(yè)都是通過(guò)計(jì)劃管理配合PDA來(lái)完成,來(lái)源于系統(tǒng)對(duì)作業(yè)表單現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的信息化支持,實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的派發(fā)、流轉(zhuǎn)用結(jié)果反饋評(píng)價(jià)的全信息化、無(wú)紙化,做到了“過(guò)程監(jiān)控,事后評(píng)價(jià)”的全過(guò)程管理。
**供電所能夠有如此多驕人的成績(jī),來(lái)自內(nèi)部的優(yōu)秀管理和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的要求。他們先行了一大步,我相信在我們局領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,我局也一定能不斷的進(jìn)步。
為了做好我所的工作,進(jìn)一步提高我所的工作效率,根據(jù)我所的實(shí)際情況,我所目前主要抓好三點(diǎn)積極向**所靠攏。一是做好整個(gè)所、各班組及個(gè)人的年度、月度、周工作計(jì)劃,這些計(jì)劃要細(xì)化到每一項(xiàng)具體工作,讓每個(gè)人都知道自己要干什么;二是努力抓好兩冊(cè)落地工作,明確各項(xiàng)工作的工作流程、工作規(guī)范,讓每個(gè)人都知道自己要怎么干;三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),做到每人都是作業(yè)能手,獨(dú)擋一面,這樣才能提高工作效率,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每個(gè)人每項(xiàng)工作都干得好。
跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
我有幸參加第三小學(xué)為期一個(gè)星期(20xx年12月15日至12月19日)的跟班學(xué)習(xí)。這次跟班學(xué)習(xí),真的很感謝三小的領(lǐng)導(dǎo)和老師,他們滿足了我們跟班學(xué)習(xí)教師提出的需求。讓我們體會(huì)了學(xué)校一日常規(guī),班級(jí)一日常規(guī)及學(xué)校豐富的業(yè)余興趣活動(dòng)。有幸參加了學(xué)校的每周一至周五的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)及課后的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng),收益多多。最深印象就是工作環(huán)境好,同事之間關(guān)糸和諧,大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互尊重、相互勉勵(lì)。
這次跟班學(xué)習(xí)不僅自己能親身體驗(yàn)課堂教學(xué),還聽(tīng)了許多班級(jí)教師的優(yōu)質(zhì)課,在這些教師的.熱情、細(xì)心、耐心指導(dǎo)下,我覺(jué)得自己無(wú)論是在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)上還是在重點(diǎn)把握上,心中都有了一桿秤。這里的老師們都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),個(gè)個(gè)是教學(xué)能手,在很多方面都有自己獨(dú)到的看法和見(jiàn)解,看問(wèn)題也比較全面、細(xì)致。在每次聽(tīng)課結(jié)束后的評(píng)課中,教師們都進(jìn)行廣泛交流,這給了我深入了解他們教學(xué)設(shè)計(jì)思路的機(jī)會(huì)。讓我更深刻地體會(huì)到了“合作學(xué)習(xí)”的重要性。
有一位是六1班肖老師,她上的是百分?jǐn)?shù)解決問(wèn)題讓我學(xué)會(huì)很多知識(shí),通過(guò)老師的舉一反三,靈活講解,可讓學(xué)生很好貫穿到實(shí)際解題過(guò)程中去,讓學(xué)生更深刻的認(rèn)識(shí),更好的應(yīng)用。
另一位老師 上課非常的風(fēng)趣幽默,課堂氣氛也非常的活躍,可以很好的掌控整個(gè)課堂。并能將知識(shí)延伸到課本之外,讓學(xué)生體會(huì)趣味生活、趣味數(shù)學(xué)。
總之,這次跟班學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,卻讓我受益非淺,我感受到了三小領(lǐng)導(dǎo)和教師的熱情,學(xué)生的積極活潑、講禮貌、講文明、講衛(wèi)生,整個(gè)校園清潔衛(wèi)生,一塵不染;感受到視野開(kāi)闊了許多。也找到了自身的差異,我將把這次學(xué)習(xí)當(dāng)作一面鏡子,把自己與三小的老師們進(jìn)行對(duì)照。尋找差異、不斷審視自己,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力改進(jìn)自己存在的缺點(diǎn)和不足。
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