【薦】執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會15篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會1
近日學(xué)習(xí)了《執(zhí)行力》,現(xiàn)在我就“執(zhí)行力”講一講體會。
什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)
現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的`重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認(rèn)真做事。我們常說,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,
無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實際,不斷地受到了威鋼合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛威鋼工作為榮,以損害威鋼形象為恥”的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為威鋼的興望發(fā)展貢獻自己的力量。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會2
近日集團公司安排參加了張錫民教授的《超級領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》、《如何做好班組長》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在這兩天開展的形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中,我學(xué)到了很多知識。通過學(xué)習(xí),全面了解了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力以及如何做好班組長的重要性,懂得了無論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。尤其對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)感觸頗深。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為所謂的執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖,按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作,達到預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
對待工作不找任何借口,時時刻刻體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力呢?兩天的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了很多,在此,我分享一下我的體會:
一、要具備一定的領(lǐng)悟能力。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務(wù)認(rèn)識不到位,不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意
圖和工作的重要性,就會消極懈怠、馬虎應(yīng)對。因此,我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,努力做好上情下達和下情上報等本職工作,真實、全面地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和反映群眾的呼聲,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、對工作要有激情。有人說:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。一個對自己工作充滿激情的人,無論做什么工作,他都會認(rèn)為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業(yè);無論工作的.困難是多么大,或是質(zhì)量要求多么高,他都會始終一絲不茍、不急不躁地去完成它。因此,在我們的工作中,即使我們的工作不那么充滿魅力,我們都要善于從中尋找它的意義和目的,從而熱愛那份工作,培養(yǎng)出激情,這樣就能全身心投入到工作中去,自動自發(fā)得做好各項工作。
三、要有百分百責(zé)任心。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿承擔(dān)責(zé)任,他的工作也不一定會有良好的結(jié)果,都說:沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,在很多時候,責(zé)任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作,時時擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起責(zé)任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
四、學(xué)會責(zé)任管理。責(zé)任管理包括鎖定責(zé)任、合理授權(quán)、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵下屬、培養(yǎng)下屬等。
一個部門的工作往往需要本部門的團隊來共同完成,因此,作為一個部門負(fù)責(zé)人,必須學(xué)會鎖定責(zé)任,合理授權(quán)和有效的溝通以及檢查和激勵下屬,對每個團隊成員的職責(zé)進行明確的分工、細化,強化其本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,然后合理的授予他相應(yīng)的權(quán)利,明確檢查時間及時檢查,并進行有效地溝通,造就其責(zé)任感,如果每個成員都有百分百的責(zé)任思維,大家就會朝著共同的目標(biāo)奮進。
五、努力學(xué)習(xí),讓自己具有危機感,時刻迫使我們進化,獲得整體執(zhí)行力的提升,進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中,要學(xué)會用方法,遇到問題不是直接去請示領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會提出合理的方案,讓領(lǐng)導(dǎo)決策。因此不要在工作中向領(lǐng)導(dǎo)提問,而是要學(xué)會讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。因此,需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),提升自己業(yè)務(wù)水平,讓自己在未來能從一名只關(guān)注過程的業(yè)余選手轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻P(guān)注結(jié)果的全力以赴的職業(yè)選手。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會3
上周六學(xué)校安排了《執(zhí)行力與學(xué)校開展》的培訓(xùn),聽了教授的講解,我學(xué)到了很多知識。懂得了無論做什么事情都應(yīng)該百分百負(fù)責(zé),我也希望將我學(xué)到的知識用到我的工作中,不斷提高自己的執(zhí)行力,讓學(xué)生、家長滿意,到達預(yù)期的結(jié)果。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為執(zhí)行力就是貫徹上級教育主管部門和學(xué)校意圖,按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作,到達預(yù)期目標(biāo)。對待工作不找任何借口,時時刻刻表達出老實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。就教育教學(xué)而言,該如何提升自己的執(zhí)行力呢?在此,我分享一下我的體會:
有人說:假設(shè)你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假設(shè)你非常討厭工作,你的生活就是地獄。一個對自己工作充滿激情的人,無論做什么工作,他都會認(rèn)為自己所從事的工作是世界上最神圣、最崇高的一項職業(yè);無論工作的困難是多么大,或是質(zhì)量要求多么高,他都會始終一絲不茍、不急不躁(地去完成它。因此,在我們的工作中,即使我們的工作不那么充滿魅力,我們都要善于從中尋找它的意義和目的,從而熱愛那份工作,培養(yǎng)出激情,這樣就能全身心投入到工作中去,自動自發(fā)得做好各項工作。
責(zé)任是最根本的職業(yè)精神,它可以讓一個人在所有的教職員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿承擔(dān)責(zé)任,他的工作也不一定會有良好的結(jié)果,都說:沒有做工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,在很多時候,責(zé)任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作,時時擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起責(zé)任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
遇到問題,多思考,多查閱相關(guān)資料,多向同事請教。只有這樣才能不斷提升自己業(yè)務(wù)水平。
11月28日上午,星期天,靈寶四中特邀由聯(lián)成國際教育集團、深圳集成文化開展張洪賢老師做的關(guān)于“學(xué)校西點執(zhí)行力”的專題報告。學(xué)校全體教師全部來到學(xué)校聽取了報告。
報告從西點軍!胺䦶、犧牲、團隊”精神和“名譽、責(zé)任、國家”的校訓(xùn)談起,使老師們真正認(rèn)識到“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“小的成功靠個人,大的成功只有靠團隊才能得以實現(xiàn)”的道理。繼而擴展開來,作為一所學(xué)校,只有“心往一處想,勁往一處使”,發(fā)揮團隊的力量,以促進學(xué)校的共同開展為己任,學(xué)校才能快速開展,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
作為教師,要做一面放大鏡;作為中層,要從乘客角色轉(zhuǎn)變?yōu)樗緳C角色;作為領(lǐng)導(dǎo),明晰執(zhí)行系統(tǒng)的六環(huán)節(jié),唯有如此,方可讓執(zhí)行產(chǎn)生最大的效果。
上周周日上午組織全體教師學(xué)習(xí)了張老師,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的講座,在會上他針對企業(yè)管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團隊建立、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個方面進展了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學(xué)院又稱西點軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽、國家”等模式嚴(yán)格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓(xùn)會場氣氛熱烈,掌聲不斷。聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
張老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的'完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務(wù)的多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一那么事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單,只要各司其職,企每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構(gòu)成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔(dān)自己的責(zé)任,都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,集體才會有更好的開展。
“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的詳細能力,我認(rèn)為個人執(zhí)行力嚴(yán)格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個適宜的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”,關(guān)于這點吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙!钡鹊睦。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的開展和管理是肯定有利的。
如何加強“執(zhí)行力”,張老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。當(dāng)然從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的開展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)開展太快而人力資源跟不上對企業(yè)開展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓(xùn),加強其對職業(yè)的認(rèn)識,健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。 執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來開展的立場之上的。不管怎么說,公司開展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。 有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業(yè),那么業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在集體根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧開展,相信我們學(xué)校必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
開學(xué)初,在支校長與金書記的倡導(dǎo)和帶著下,我們學(xué)校的中層干部及各科教研組長于周六在大會議室進展了一次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),原本以為是一次平平常常的學(xué)習(xí),可隨著學(xué)習(xí)的開始與深入,在發(fā)現(xiàn)這次學(xué)習(xí)是這么重要,影響這么深遠。上午學(xué)習(xí)完畢已經(jīng)11點半了,可大家意猶未盡,經(jīng)教務(wù)處努力,把“執(zhí)行力”的教育光碟放在了網(wǎng)上,可供大家隨時觀看學(xué)習(xí)。通過一段時間的學(xué)習(xí),對“執(zhí)行力”有了深刻的理解和認(rèn)識,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。
“知行合一”。“知”乃“行”的前提,以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識。當(dāng)今迅猛開展的知識經(jīng)濟時代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實現(xiàn)意識日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能盡靠整體利益鼓勵員工,諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”,而且更多注重“對員工個體受益詳細承諾”的鼓勵!袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個體利益價值、利益的形式轉(zhuǎn)換,強制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報,從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識。
文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法,先起親愛而后律其身”的治軍理念對于今天企業(yè)制度文化構(gòu)建具有積極的借鑒意義。文而化之,“強制性”是制度自身屬性所決定的但同時也說明了企業(yè)的價值取向,本身蘊含豐富的教育意義,企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣闊員工盡責(zé)意識,借以強化執(zhí)行的速度與力度。 執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。孫教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸。
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。一個學(xué)校是否能夠得到開展必須靠人的執(zhí)行力,學(xué)校得到開展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位,這里執(zhí)行力既包括領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力,也包括教師和學(xué)生的執(zhí)行力。人,作為社會的最重要的因素,有沒有執(zhí)行力關(guān)鍵是看他的行為、思想、觀念。觀念決定思想,思想決定行動。 巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!币虼,不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是教師,要提高學(xué)校的生命力就必須提高自己崗位的‘執(zhí)行力’。方法多但不一定能成功,需要執(zhí)行力作堅強的后盾。學(xué)校需要執(zhí)行力,教師需要執(zhí)行力,學(xué)生也需要執(zhí)行力。
杜郎口、洋思在教學(xué)改革上取得了宏大的成功,學(xué)校中教師、學(xué)生都把工作和學(xué)習(xí)當(dāng)成了生命的第一要事、最快樂的事,他們的也告訴我們,他們的成功靠的是什么呢?應(yīng)該就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的執(zhí)行力吧!
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會4
一個沒有免疫系統(tǒng)、免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,同樣一個沒有防范案件能力、案件防控能力偏低的商業(yè)銀行也是不會發(fā)展壯大的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)這一“生命體”的免疫系統(tǒng)。然而,內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能貫徹執(zhí)行。隨著社會的發(fā)展與進步,商業(yè)銀行的內(nèi)控制度已經(jīng)建立并逐漸完善起來了。但是,為什么大案要案仍不時發(fā)生,為什么同質(zhì)同類案件仍時有復(fù)發(fā),為什么低級案件仍頻繁發(fā)生。這就是制度的執(zhí)行力問題。
下面就結(jié)合自己的工作實踐淺談一下內(nèi)部控制制度在基層單位執(zhí)行過程中遇到的問題,以及解決辦法。
一年的工作中,我可以時有感覺到基層員工對上級行制定的一些規(guī)章制度的抵觸情緒,有時為了應(yīng)付檢查而執(zhí)行,或者干脆做表面文章,這導(dǎo)致了一些有效的防控措施流于形式。敝人認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有二:
一是基層員工對上級行制定的規(guī)章制度認(rèn)識不夠、理解不夠,認(rèn)識不到一項規(guī)章制度執(zhí)行的意義,也就不能理解為什么要這樣規(guī)定、為什么要這樣做、為什么不那樣做?對一項制度有了這樣的想法就不可能也不會很好的去執(zhí)行它。
二是我行營業(yè)網(wǎng)點眾多,各個網(wǎng)點都有其自己的實際情況,有他們所面臨的問題和遇到的情況。沒有放之四海而皆準(zhǔn)的制度,規(guī)章制度只有符合其實際情況才能更好的發(fā)揮作用,也會提高規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
要解決以上規(guī)章制度執(zhí)行所面臨的第一個問題,我認(rèn)為,首先,要提高員工對規(guī)章制度的認(rèn)識,讓員工了解其中的意義,了解制定這項規(guī)章制度的原因,認(rèn)識到遵守這項規(guī)章制度的重要性。其次加強對新入行員工的.關(guān)于規(guī)章制度的培訓(xùn),新入行的員工可塑性高,一旦形成習(xí)慣后對于制度的貫徹力度不言而喻。再次,建立科學(xué)的、合理的業(yè)績考核體系。拿我行一線柜員來說,考核一般都單一的側(cè)重柜員業(yè)務(wù)量,這就使許多柜員為了多辦業(yè)務(wù),而置大額提現(xiàn)需交驗客戶身份證、支票要核對印章等多項制度于不顧,認(rèn)為其耽誤時間、麻煩、沒必要,一味追求業(yè)績。最后,還應(yīng)當(dāng)加強員工的思想教育,對員工八小時以外的行為進行管理,關(guān)心員工的工作、生活和發(fā)展,增強員工歸屬感、認(rèn)同感。只有這樣員工才能自覺地,發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)章制度。
對于第二個問題,敝人認(rèn)為:首先,基層網(wǎng)點應(yīng)該結(jié)合自己的實際情況,根據(jù)總行制定的內(nèi)控制度,再不跟總行規(guī)定的制度沖突的前提下,制定自己的內(nèi)部控制制度實施細則,落實責(zé)任,使各項制度具體化和單位化,以提高內(nèi)部控制具體的實施力度與執(zhí)行力。其次,隨著是時代發(fā)展社會的進步,我們的規(guī)章制度也應(yīng)當(dāng)與時俱進,對于不符合我行目前實際情況的舊規(guī)定應(yīng)當(dāng)摒棄,制定適合時代發(fā)展的新制度、新辦法。只有符合新的實際情況的規(guī)章制度才會有更強的生命力,才會在基層工作中得到更好的執(zhí)行。
通過“提高執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了制度執(zhí)行的重要性和緊迫性,提高了本人遵紀(jì)守法的自覺性,提高了工作中的自律意識,在今后的工作中,我一定加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守我行的各項規(guī)章制度,自發(fā)地以“自重、自盛自警、自勵”嚴(yán)格要求自己,做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,為我行的健康發(fā)展做出自己的貢獻。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會5
為了全面提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,增強干部的執(zhí)行力,按照縣委的統(tǒng)一部署,委局機印發(fā)了《開展“提高執(zhí)政能力增強執(zhí)行力”大討論活動實施方案》的通知,并組織干部認(rèn)真的學(xué)習(xí)了大討論活動實施方案和劉春茂書記在動員會上的講話,我個人還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于執(zhí)政能力和執(zhí)行力相關(guān)資料。通過學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到縣委開展“提高執(zhí)政能力增強執(zhí)行力”大討論活動的重要性和必要性,現(xiàn)結(jié)合自身工作,談?wù)剛人的學(xué)習(xí)體會。
第一,通過學(xué)習(xí),加深了對執(zhí)行力的理解。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學(xué)角度看,執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看,執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指為達到既定目標(biāo),通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計劃等行為,對各種資源進行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
第二,通過學(xué)習(xí),明確了干部素質(zhì)和能力上的要求。提高干部的素質(zhì)和能力,是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí),明確了政府在干部素質(zhì)和能力上的要求,從而找到自己的差距,明確今后努力的方向。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部必須具備正確把握政治方向的能力、正確把握工作大局方面的能力、學(xué)習(xí)的能力。要不斷提高自己準(zhǔn)確的判斷力和敏銳的辨別力。要提高調(diào)查研究的能力、擬定計劃方案的能力、論證和選擇計劃方案的能力等。在組織力中,要有總攬全局的能力、多謀善斷的能力、揚長避短的能力、果斷指揮的能力、有效控制的能力、處理突發(fā)事件的能力。另外,還要有新創(chuàng)能力。這些能力和素質(zhì)有些是針對領(lǐng)導(dǎo)干部的`,但多數(shù)是一般干部應(yīng)該掌握的能力和具備的素質(zhì)。
第三,通過學(xué)習(xí),確定了今后努力的方向和重點。對照提高執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學(xué)習(xí)。執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向。目前,單位組織的集中學(xué)習(xí)比較多,而平時利用業(yè)余時間自學(xué)的時候比較少;在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽政策新聞比較多,深入學(xué)習(xí)挖掘政策精神比較少;掌握一般的政治理論知識比較多,理論聯(lián)系實際比較少。今后政治學(xué)習(xí)應(yīng)該在加強自學(xué)、深入學(xué)習(xí)、聯(lián)系實際上下功夫。第二,要提高業(yè)務(wù)工作能力。無論是預(yù)測力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計劃方案的能力,都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強,是不可能作出準(zhǔn)確的判斷,不可能擬定成熟的計劃方案的。雖然從事紀(jì)檢監(jiān)察工作已經(jīng)有幾年了,但業(yè)務(wù)水平還有很大差距,壓力還很大。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是我今后工作努力的一個重點方向。第三,要強化創(chuàng)新意識。執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現(xiàn)工作的新突破。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員,工作上我往往是被動服從,創(chuàng)新意識不強!疤岢鲂乱娊,發(fā)明新辦法”方面做得不夠。要提高執(zhí)行力,提高創(chuàng)新能力,這樣才能把本職工作搞好。通過對這本書的學(xué)習(xí),我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。多讀書,多學(xué)習(xí),是提高自己的唯一途徑。學(xué)習(xí)的所獲我將努力應(yīng)用到今后的工作中去,做到學(xué)以致用,爭取在工作上取得更大的進步,做出更好的成績。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會6
8月28號下午,根據(jù)學(xué)校的安排,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓(xùn)中,于老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于老師幽默風(fēng)趣的講解博得了老師們一陣陣熱烈的掌聲。通過此次培訓(xùn),老師們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標(biāo)要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對學(xué)校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優(yōu)秀老師。相反關(guān)心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務(wù)認(rèn)真對待、認(rèn)真完成。
最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛護每一個學(xué)生。通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的教學(xué)中無論做什么事情都要學(xué)會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者?傊,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的.規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標(biāo)一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當(dāng)單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標(biāo)。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會7
對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認(rèn)為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。
做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認(rèn)真做事。
心得體會我們常說,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的`心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學(xué)教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學(xué)習(xí)總分行規(guī)定的必讀學(xué)習(xí)篇目外,結(jié)合實際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了“依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀(jì)為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥”的信心和決心。通過執(zhí)行力的學(xué)教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻自己的力量。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會8
今天學(xué)習(xí)了“西點執(zhí)行力”,下面我就其中幾點淺談一下自己的理解和感受。
一、 執(zhí)行力是一種工作態(tài)度
說起來執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的工作態(tài)度好,有一個例子很說明問題,德國人在工作中,認(rèn)為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度,也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題,一方面是對執(zhí)行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監(jiān)督過程不力,礙于人情關(guān)系,大家“和睦”相處,有標(biāo)準(zhǔn),有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙。所以我們每一個黨員干部都要重新審視自己的工作態(tài)度,發(fā)揚迎評精神,保持和提升執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變多年來形成的傳統(tǒng)工作理念,要與發(fā)達國家比較,要有危機感。
二、立足本職,做好份內(nèi)工作
執(zhí)行力是個人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力。雖然聽起來很深刻,但這是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事。很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成任務(wù)的三大要素,缺其一則事不成。學(xué)校的每個員工在學(xué)校這個大團隊中扮演著不同的`角色,承擔(dān)著不同的責(zé)任,是緊密聯(lián)系的整體。一所學(xué)校,從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一顆良好的心態(tài),人人立足本職盡心盡力做好自己的事,每件事都從學(xué)校的根本立場出發(fā),在學(xué)校發(fā)展中的每個環(huán)節(jié)都團結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,學(xué)校必然會更加茁壯地成長!疤煜聼o不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
三、“目標(biāo)一致,利益一致”的啟發(fā)。
這說明一個很簡單的道理就是無論做什么事情,大家每個人的目標(biāo)都相同,利益都一樣,我們的行動才能一樣,結(jié)果才會符合我們的標(biāo)準(zhǔn)!如果大家每個人的目標(biāo)都不一樣,你打你的算盤,我有我的想法,誰也不考慮團隊共同的利益,那可想而知最后我們誰也達不到目標(biāo),呈現(xiàn)出來的也只能是一盤散沙,因此,一個團隊必須要目標(biāo)一致,利益一致,才能得到最后的成功!
四、要有責(zé)任意識
西點人對待自己的任務(wù)或工作的那種強烈責(zé)任感是一種無價之寶,責(zé)任感是一種使命,沒有了責(zé)任,一切都只是空談。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):①堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);②結(jié)果導(dǎo)向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達目的誓不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要。過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;③決不放棄:在面對困難和挫折時,迎難而上,永不放棄;在面對批評和指責(zé)時,更要擺正心態(tài),虛心接受,查漏補缺,爭取以后工作中不犯或少犯類似錯誤。
五、當(dāng)自己的利益和團隊的利益沖突的時候該怎么辦?
作為一名共產(chǎn)黨員,最需要的就是奉獻精神,要嚴(yán)格遵循黨的宗旨全心全意為人民服的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會9
05月26~27日,我有幸參加了公司組織的中層干部提高團隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn),這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是提高公司中層干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強團隊的執(zhí)行力建設(shè)。通過這次培訓(xùn)我在團隊協(xié)執(zhí)行力建設(shè)上有了深刻的認(rèn)識,也使自己各方面的能力得到了很大的提高。
進入21世紀(jì)后,執(zhí)行力將對一個團隊的發(fā)展起著越來越重要的作用,它將是構(gòu)成團隊競爭力的重要組成部分,從而成為決定團隊成敗的一個重要因素。如果沒有執(zhí)行力,無論戰(zhàn)略藍圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理,都無法發(fā)揮其本身的威力。在激烈的市場競爭中,一個團隊的執(zhí)行力如何,將決定其興衰。執(zhí)行力是使團隊達成計劃和目標(biāo)的必然途徑,因而也是管理的一項重要任務(wù)。那么如何保證執(zhí)行者“該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到”呢?通過這次培訓(xùn),特別是在26日下午授課即將結(jié)束時授課老師講解的領(lǐng)導(dǎo)者如何布置及執(zhí)行者如何執(zhí)行一項任務(wù)這一能量傳遞活動中我深深地體會到我們要提高團隊的執(zhí)行力,首先要領(lǐng)導(dǎo)者和隊員要在執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后注意以下幾點:
一、領(lǐng)導(dǎo)者需要注意的事項:
執(zhí)行前:
1.根據(jù)目標(biāo)制定執(zhí)行計劃,誰來執(zhí)行,何時完成?誰來監(jiān)督驗收?
2.下達命令并和執(zhí)行者深度溝通,明確任務(wù)的執(zhí)行先后順序,執(zhí)行的關(guān)鍵點。
3.向監(jiān)督驗收者下達命令,明確任務(wù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)和時間。
執(zhí)行中:
1.隨時跟蹤,詢問任務(wù)的執(zhí)行情況。
2.和執(zhí)行者深溝通,看存在哪些問題,需要領(lǐng)導(dǎo)提供哪些幫助?
3.應(yīng)該注意改進的地方和事項。
執(zhí)行后:
1.總結(jié)執(zhí)行情況,作出評判。
2.根據(jù)執(zhí)行情況,當(dāng)獎則獎,當(dāng)懲則懲。
3.總結(jié)經(jīng)驗,形成共識,重要的經(jīng)驗要普及宣傳。
二、執(zhí)行者需要注意的事項
執(zhí)行前:
1.聽清弄懂領(lǐng)導(dǎo)的指令。
2.向領(lǐng)導(dǎo)反映:你需要的資源(人、財、物)。
3.需要向領(lǐng)導(dǎo)說明的事項和建議。
執(zhí)行中:
1.重要的任務(wù)作好執(zhí)行記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報任務(wù)的執(zhí)行情況。
2.執(zhí)行時存在的問題,需要領(lǐng)導(dǎo)者提供的幫助。
3.請示領(lǐng)導(dǎo)者有沒有改進的地方和事項。
執(zhí)行后:
1.報請領(lǐng)導(dǎo)者或監(jiān)督驗收者及時驗收。
2.根據(jù)驗收情況,總結(jié)經(jīng)驗得失。
3.向參與工作的同事和提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
通過領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者需要注意的事項我覺得提高團隊執(zhí)行力還要強調(diào)以下幾個關(guān)鍵詞,并認(rèn)真按以下關(guān)鍵詞去實施才能切實提高團隊執(zhí)行力。
一、強制:
當(dāng)一個團隊確定了執(zhí)行目標(biāo)后,明確各隊員的分工、責(zé)權(quán)、時間與進度、執(zhí)行紀(jì)律和匯報與反饋辦法。要切實建立“不同意,但也要全力以赴”的執(zhí)行紀(jì)律。對組織決策,不論理解與否、同意與否,都要不折不扣地執(zhí)行,絕不允許當(dāng)組織決策與個人意見不一致時就不執(zhí)行或陽奉陰違。
二、溝通:
領(lǐng)導(dǎo)者事先要與執(zhí)行隊員深度溝通,包括參與執(zhí)行的每一個人,明確執(zhí)行過程的每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點,以及會出現(xiàn)的問題,如何去解決,還需要哪些資源,是否有應(yīng)急方案等等。
三、反饋:
在執(zhí)行過程中,參與執(zhí)行的每一個人要及時把執(zhí)行的情況反饋給給你發(fā)布指令的人。有問題及時解決,下級對上級負(fù)責(zé)。
四、檢查:
執(zhí)行過程中要及時檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,上級對下級負(fù)責(zé),并提供必要的資源幫助。
五、獎懲:
執(zhí)行結(jié)束后,參照執(zhí)行紀(jì)律,當(dāng)獎則獎,當(dāng)懲則懲。
綜上所述,提高團隊的執(zhí)行力,要從團隊的建設(shè)開始,打造一個和諧融洽環(huán)境讓團隊成員有歸屬感;要從領(lǐng)導(dǎo)做起,主動的.承擔(dān)和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差;要有追求完美的心態(tài),事事做到精益求精;要有明確的目標(biāo)并且通過溝通很好的傳遞下去,避免做二傳手;要建立激勵和監(jiān)督機制,既要激勵員工的主觀能動性,也要監(jiān)督整個過程的有效性。當(dāng)我們做到了以上幾點,一個團隊的執(zhí)行力將得到很大的提高。
以上是我個人通過這次培訓(xùn)的一些心得體會,我堅信只要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,按照以上的步驟做事,那么我們的團隊的執(zhí)行力將大大的提高。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會10
根據(jù)《關(guān)于在全市開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》精神和要求,通過學(xué)習(xí),使我進一步認(rèn)識到了開展“執(zhí)行力提升年”活動的重要性和緊迫性,使我在認(rèn)識上得到升華、覺悟上得到了提高。圍繞開展“執(zhí)行力提升年”活動這一主題,結(jié)合工作實際,談幾點體會。
一、充分認(rèn)識開展執(zhí)行力提升年活動的重要性。市委、市政府把今年作為“執(zhí)行力提升年”,就是要進一步整肅工作作風(fēng)、提升行政效能、提高服務(wù)質(zhì)量。執(zhí)行力是最核心的競爭力,是最重要的軟環(huán)境,因此,我們必須高度重視執(zhí)行、不斷強化執(zhí)行、大力推動執(zhí)行,在執(zhí)行上下功夫,在執(zhí)行上比效果,在執(zhí)行上見高低,確保各項工作(:)全面落實。今年是“十二五”的開局之年,開好頭,起好步尤為重要,要做好各項工作,關(guān)鍵在執(zhí)行、關(guān)鍵在落實。不執(zhí)行、不落實,再科學(xué)的決策、再偉大的戰(zhàn)略、再周密的計劃,也不過是紙上談兵,一紙空文而已。今年作為“執(zhí)行力提升年”,就是要著力解決干部隊伍中存在的落實不力、效率不高、服務(wù)不優(yōu)、效果不好等突出問題,促使機關(guān)干部隊伍在工作態(tài)度、工作進度、工作力度和工作滿意度方面有新的提升。
二、不斷增強責(zé)任意識,效率意識。一是要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識。視信任為責(zé)任,視責(zé)任為使命,視使命為生命,始終以事業(yè)為重、以發(fā)展為要,將責(zé)任貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),以強烈的責(zé)任心推動執(zhí)行力的有效提升。二是要有昂揚向上的干事激情。以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的精神、務(wù)實的態(tài)度,對工作傾注心血、為事業(yè)燃放激情,把全部心思用在想干事上,把所有本領(lǐng)放在會干事上,把實際行動落在干成事上。三是要有一抓到底的執(zhí)著精神。堅持安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認(rèn)真辦,做到件件有落實。四是要有克難奮進的工作作風(fēng)。知難而上不言難,迎難奮進不怕難,克難攻堅不畏難,迎著困難上、頂著壓力沖、放開手腳干,在克服困難、化解矛盾、解決問題中抓落實、促發(fā)展、出實績。
三、求真務(wù)實,認(rèn)真做好本職工作。圍繞新的形勢、目標(biāo)和任務(wù),在本職工作上努力創(chuàng)新,不斷改進工作方法,使工作更好地適應(yīng)發(fā)展要求,適應(yīng)服務(wù)要求。增強服務(wù)意識,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。大力倡導(dǎo)“五辦”作風(fēng),切實做到“五個不讓”即不讓布置的工作在我這里延誤,不讓需要辦理的事項在我這里積壓,不讓各種差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落,不讓黨和政府的形象在我這里受到影響。做到工作上更加敬業(yè),盡職盡責(zé),恪盡職守,注重細節(jié),按照快捷、方便的`要求不斷改進工作方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。加
強與相關(guān)部門的溝通,及時掌握工作動態(tài)和進展情況,確保各項工作任務(wù)順利完成。五是加強學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策和法律法規(guī),不斷提高對政策水平的理解和執(zhí)行能力、推進創(chuàng)新和依法辦事的能力。要不斷學(xué)習(xí),不斷研究,堅持與時俱進,堅持理論與實踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中總結(jié),在總結(jié)中提高,努力做好各項工作。
我將把提升執(zhí)行力貫穿于今后的工作中,深刻領(lǐng)會,聯(lián)系實際,不斷提高工作能力,通過開展這項活動,使我們每個人的精神面貌更好,工作效率更高,執(zhí)行力更強,在自己的本職崗位上積極努力工作,把各項工作做的更好,確保今年各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會11
10月15日公司安排了余世維的《贏在執(zhí)行力》的視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,全面了解了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力以及如何做一名優(yōu)秀的管理者的重要性。懂得了無論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新 。尤其是對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)感觸頗深。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為執(zhí)行力就是貫徹公司的戰(zhàn)略意圖,按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,達到預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行力是否到位既反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì),也反應(yīng)了管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力化。管理者如何培養(yǎng)部署的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更,管理者的策略自然能夠徹底的執(zhí)行。 對待工作不找任何借口,時時刻刻體現(xiàn)出城市,負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力?通過余世維講座的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了很多,具體體會如下:
一、 要具備一定的領(lǐng)悟能力。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達工作的工作任務(wù)認(rèn)識不到位,不能很的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對。因此,我們必須認(rèn)識領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,努力做上情下達和下情上報等本職工作,真實、全面的貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和反映員工的呼聲,切實當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的
助手。
二、 要有百分百責(zé)任心。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個人在所有員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任,他的工作也不一定會有良的結(jié)果,都說:沒有做不的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,在很多時候,責(zé)任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做自己的本職工作,時刻擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良的心態(tài),勇敢的擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,這樣的.人在工作中才會全力以赴。
三、 學(xué)會責(zé)任管理。責(zé)任管理包括鎖定責(zé)任、合理授權(quán)、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵下屬等、一個部門的工作往往需要本部門的團隊來共同完成,因此,作為一個部門負(fù)責(zé)人,必須學(xué)會鎖定責(zé)任、合理授權(quán)和有效的溝通以及檢查和激勵下屬,對每個團隊成員的職責(zé)進行明確的分工、細化、強化本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,然后合理的授予他們相應(yīng)的權(quán)利,明確檢查時間及時檢查,并進行有效的溝通,造就其責(zé)任感,如果每個成員都有百分百的責(zé)任思維,大家就會朝著共同的目標(biāo)奮進。
四、 努力學(xué)習(xí),讓自己具有危機感,時刻迫使我們進化,獲得整體執(zhí)行力的提升,進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中,要學(xué)會使用方式方法,遇到問題不是直接去請示領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會提出合理的方案,讓領(lǐng)導(dǎo)決策。因此不要在工作中向領(lǐng)導(dǎo)提問,而是要學(xué)會讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會12
為進一步加強和改進作風(fēng)建設(shè),營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊密聯(lián)系全鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實際和干部隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,著力解決黨員干部中精氣神不佳、執(zhí)行力不強的突出問題,西遞鎮(zhèn)黨委根據(jù)上級文件的要求,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了一次“提升精氣神、強化執(zhí)行力”作風(fēng)專項整治活動。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣機關(guān)作風(fēng)專項集中整治活動列舉的重點學(xué)習(xí)文章,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報如下:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。通過學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點和落腳點。結(jié)合實際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾的政策解答有時存在急躁情緒,服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進一步的提高。今后,我一定牢固樹立為人民服務(wù)的意識,在具體的政策宣傳、證件辦理、機身號證明的出具上,要立足群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓群眾高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我鎮(zhèn)經(jīng)濟健康有序發(fā)展。以前自己的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識的深度,專業(yè)知識還不夠扎實。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實;落實之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來,以自己的實際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、避免老套陳舊的行為方式。不少工作人員還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬金油”,這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、對于工作必須積極主動,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里〃麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
六、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認(rèn)真做事,我們常說,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
七、對待工作要謙虛務(wù)實,不因小的進步而沾沾自喜。提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好,當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
八、在工作中要加強監(jiān)督,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使領(lǐng)導(dǎo)者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的.完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個工作人員的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量!
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會13
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀人的心得體會:
對于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
一、增強責(zé)任意識。
對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的'現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關(guān)注細節(jié)管理。
細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會14
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。
1、個人執(zhí)行力是指一個人獲取結(jié)果的行動能力。
2、總裁的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力。
3、高層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力。
4、中層管理人員的個人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標(biāo)的實現(xiàn)能力。
如何挑選有執(zhí)行力的人?企業(yè)要想具有很好的執(zhí)行力,就需要找到有執(zhí)行力的'人。如何找到有執(zhí)行力的人?筆者參考了許多書籍,研究了很多案例,結(jié)合工作中的體悟,得出結(jié)論:我們可以從以下九個方面來考察一個人的執(zhí)行力:
1、自動自發(fā)。
2、注重細節(jié)。
3、為人誠信,敢于負(fù)責(zé)。
4、善于分析判斷,應(yīng)變力強。
5、樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意。
6、對工作投入。
7、有韌性。
8、有團隊精神,人際關(guān)系良好。
9、求勝的欲望強烈。
在這九點里面,最重要的三點是自動自發(fā),注重細節(jié)以及為人誠信。
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會15
執(zhí)行力是我們常掛嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強!可是如果這只他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊進攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)動力哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的`部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信這里自己很有希望。試想,如果員工覺得本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的大廈是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結(jié)一起,這個大廈才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
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