企業(yè)規(guī)章制度學習心得體會

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度對人們來說越來越重要，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的企業(yè)規(guī)章制度學習心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　企業(yè)規(guī)章制度學習心得體會 篇1

　　當今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機，企業(yè)競爭日趨激烈，我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期，實現(xiàn)又快又好的發(fā)展，必須要加強自身建設，苦練內(nèi)功，制度就顯得尤為重要了

　　制度是發(fā)展形勢的要求，是競爭的手段，是實現(xiàn)目標的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。

　　現(xiàn)金業(yè)務是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn)，又是一份責任。因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實際工作更好的結(jié)合。

　　通過對我公司制度的學習我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點;

　　1、要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。

　　2、要養(yǎng)成良好的工作習慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的'投入，不為外界所干擾

　　3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學習

　　4、要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協(xié)作精神和默契度

　　我想我有責任，有義務，有能力繼續(xù)學習下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。

　　企業(yè)規(guī)章制度學習心得體會 篇2

　　10月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結(jié)如下：

　　一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務

　　1、信貸管理

　　眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。

　　2、票據(jù)業(yè)務

　　票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。

　　3、零售業(yè)務

　　零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

　　4、國際業(yè)務

　　此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎(chǔ)。

　　二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

　　以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門（信貸部）、信貸管理部門（風控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。

　　其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。

　　特別是，信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定，具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。

　　具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查；

　　其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考；

　　再次按權(quán)限不同分級進行審批；最后對于經(jīng)審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。

　　相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。

　　同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。

　　我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的`把握機會，勝任市場的要求。

　　三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用

　　在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了

　　以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

　　就目前而言，商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設管理信息系統(tǒng)，我認為主要有以下幾方面：

　　1、經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。

　　經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負債管理等方面，它從控制成本、增加效益目標出發(fā)，在資金成本、網(wǎng)絡重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務、中間業(yè)務等方面進行診斷分析，來調(diào)整各個業(yè)務部門的結(jié)構(gòu)布置，減縮中間管理環(huán)節(jié)，優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu)，并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學合理，避免因市場調(diào)查不夠而做出錯誤的投入。

　　2、營運分析管理系統(tǒng)。

　　營運分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運信息進行匯總和分析處理，為管理者提供整個企業(yè)對外部市場營運狀況的分析結(jié)果，有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營運量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風險分析等，這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。

　　3、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

　　客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務量分析、客戶貢獻度分析、客戶風險評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價。這種管理常見于各個行業(yè)，而不是銀行業(yè)所獨有的。

　　4、信貸業(yè)務管理系統(tǒng)。

　　信貸業(yè)務管理系統(tǒng)包括如下幾個方面：授信征信管理、擔保管理、信貸風險管理。

　　特別值得注意的是，采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設管理信息系統(tǒng)時，銀行各個業(yè)務部門的管理者和開發(fā)者都應該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且，這些需求不能局限于滿足當前的傳統(tǒng)管理，也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制，應該結(jié)合業(yè)務發(fā)展的規(guī)劃，提出前瞻性的需求，因此業(yè)務部門參與管理信息系統(tǒng)建設至關(guān)重要。

　　四、為我加入國際結(jié)算項目儲備了必需的基礎(chǔ)知識

　　經(jīng)過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務培訓，我切實的感受到熟悉銀行業(yè)務對一個軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務，不了解銀行業(yè)務的流程，就很難開發(fā)出合適的銀行軟件，更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了。

　　當然，我非常清楚，短短三天的集中培訓，并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個銀行業(yè)務，只是幫助我建立起了銀行業(yè)務的整體框架，增強了我對銀行業(yè)務一定程度上的理解，還遠遠達不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言，培訓只是我學習過程的開始。我會在以后的工作實踐中不斷加深對所學內(nèi)容的理解，盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務，并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來，更快更好的完成項目要求。

　　企業(yè)規(guī)章制度學習心得體會 篇3

　　通過一周的規(guī)章制度學習活動，通過集中學習和本人自學，對省局《反腐倡廉及依法行政制度匯編》和《稽查隊內(nèi)部管理制度》有了重要的認識，使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到了加強，達到了學習的預期目的，下面是我對這次教育活動的體會：

　　自開展制度學習周活動以來，我能從思想上高度重視，認真學習有關(guān)制度規(guī)定，做好筆記，通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是防止各類違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。

　　一是要對照各項規(guī)章制度，做到身體力行。在工作、生活和社會交往中，要自覺踐行，做到令行禁止。將各項制度落實到日常工作之中，貫徹到日常工作的全過程。

　　二是要接受監(jiān)督，正確對待監(jiān)督，把來自方方面面的批評和監(jiān)督，看作是對自己的`一種警戒、一面鏡子。在接受監(jiān)督上要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：即從不習慣轉(zhuǎn)變到順理成章接受監(jiān)督上來，從不愿意轉(zhuǎn)變到自覺自愿接受監(jiān)督上來，從不適應轉(zhuǎn)變到與自己密切相關(guān)，非接受監(jiān)督不可上來。

　　三是要保持清醒，做到拒腐防變。要始終保持頭腦清醒，經(jīng)常用各項制度為自己的行為敲警鐘。

　　四是加大監(jiān)督檢查力度，推動制度貫徹執(zhí)行。建立健全

　　制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，明確監(jiān)督執(zhí)行的責任部門，建立健全制度執(zhí)行問責機制，切實查處違反制度的行為，堅決維護制度的嚴肅性。

　　企業(yè)規(guī)章制度學習心得體會 篇4

　　一、學習公司規(guī)章制度

　　俗話說的好“沒有規(guī)矩不成方圓”，公司給我們訂立的各項制度，就是我們?nèi)粘９ぷ�、生活的行為�?guī)范，在公司的每個人都要遵循公司的各項規(guī)章制度，沒有制度就沒有責任。只有懷著強烈的事業(yè)心、責任感，求真務實地工作，才能完成既定目標，人的價值才能得以實現(xiàn)。如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。

　　一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司一員，更應該嚴于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團隊的建設。

　　二、摒棄過去老舊的思想觀念，轉(zhuǎn)變思想、工作作風：

　　“三老問題”一直是我工作中的老大難，不僅耽誤日常工作的時間和效率，同時也制約了我在公司的發(fā)展。

　　針對“三老問題”，要從根上去治理、診治，簡單來說，此項問題就是思想觀念的守舊，思想不能去大膽的創(chuàng)新，一味的按照原來的老套路去做，及時做錯了也不改正，導致同樣的問題老不改、老出錯、老犯錯，如果不能從思想觀念上去徹底改變，那就是老和尚的帽子平不塌，不僅對自己也沒有提高，也嚴重妨礙自己的發(fā)展。

　　第一，轉(zhuǎn)變觀念，加強學習。

　　我們要注意思想觀念的轉(zhuǎn)變，拋棄過去的舊思想舊觀念，轉(zhuǎn)變新觀念，將要我學，轉(zhuǎn)化為我要學。

　　“工欲善其事，必先利其器”。學習是我們的立身之本，是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過勤奮學習，才能使我們具備較強的工作能力，具備明辨是非的能力，具備解決問題的.能力，同時，學習也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰ΑＶ挥型ㄟ^不斷的充電、學習，不斷積累自己的專業(yè)知識，提高自己能力，才能更好的勝任自己的崗位。

　　第二，立足本職工作，注重工作細節(jié)

　　工作無小事，任何事情都馬虎不得，一個小小的錯誤，就會造成巨大的失誤。我經(jīng)常提醒自己，不怕自己出問題，暴露問題才能知道自己哪方面的不足，對暴露出的問題，分析自己在哪方面出錯，在哪方面做的不合理，怎樣才能杜絕此類問題的發(fā)生提高自己的能力。

　　“天下難事，必做于易，天下大事，必做于細�！崩献舆@段論語恰到好處的揭示了“細節(jié)決定成敗”的重要意義，

　　我們在平時工作中要注意工作細節(jié)，用心思考，精雕細琢，聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細、做實，才能更好、更快的完成各項工作。

　　第三，摒棄過去壞習慣，根治自己老毛病

　　經(jīng)過三年的工作、學習，使我深刻認識到自己的不足之處，工作馬虎、不主動學習、沒有創(chuàng)新能力，深深制約著我的發(fā)展，等、靠思想等老毛病，導致自己意志松懈、作風渙散，降低自己的工作效率。

　　壞的習慣、毛病不利于我們的工作、生活，在同類的問題上頻頻出錯，不僅浪費工作時間，也不助于對自己能力的提高。如果不摒棄自己過去壞習慣，根治自己的老毛病，就會跟不上公司發(fā)展而被淘汰。

　　在新的一年里，我要嚴格要求自己，調(diào)整自己思路，順應公司發(fā)展潮流，緊跟公司發(fā)展步伐，已飽滿的熱情投入工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

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