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讀非暴力溝通有感
讀非暴力溝通有感 1
然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后,重新細(xì)讀,它給了我很深的觸動。反思自己的課堂和班級日常生活,作為一名老師,每天我會面對很多不同性格的孩子。在與他們的相處中我是否能用孩子的眼光去看待他們產(chǎn)生的問題,并給他們善意的解決之道呢?當(dāng)孩子犯了錯時,我有沒有耐心地去聽聽他們的想法,理解他們給他們機會改正呢?當(dāng)我自以為是的評價學(xué)生,甚至武斷地給孩子貼上"懶惰""不負(fù)責(zé)任""自私"等種種負(fù)面的標(biāo)簽時,是否意識到這都是自己的主觀暴力評價呢?
都說語言是人與人溝通的橋梁,但有時這座橋不是暢通無阻的,有時它也會出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)ふ艺_的方向。有時我們會訴苦:自己對學(xué)生可以說是操碎了心,可他們卻對我們的行為不理解;我們會抱著為他們好的`心態(tài),努力幫助他們糾正錯誤卻遭到"無視",甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動他們?我想有時候我們的好心用錯了方式,我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個過程中,有時我們會錯誤地使用了暴力的語言。也許大家都認(rèn)為拳腳相加才是"暴力",但讀了《非暴力溝通》后我知道了,其實"暴力"分為"身體的暴力"和"隱蔽的暴力"兩類。武力的"身體的暴力"大家比較熟悉,而通過語言和行為讓對方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的"隱蔽的暴力",經(jīng)常會被大家忽視。其實這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比較隱蔽,有時往往連我們自己都很難察覺,可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會和留意一下自己日常談話方式就會發(fā)現(xiàn),我們的語言有的時候真的很像一把利刃,它會讓自己身邊的人受傷,痛苦甚至變得消極。當(dāng)我們讓孩子處于這種"隱蔽的暴力"中時,他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂地學(xué)習(xí)呢?
雖然語言有時會是"隱蔽的暴力",但只要我們愿意它更可以成為"甜蜜的動力".《非暴力溝通》向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學(xué)生的相處中,我們應(yīng)該要有意識地靜下心來多傾聽孩子們的想法,用善意的語言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營造一種讓學(xué)生覺得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級氛圍。
讀非暴力溝通有感 2
一、這本書講了什么?
這是一本講如何溝通的書。暴力溝通不是指說著說著就打起來了的溝通,而是指語言會引發(fā)自己和他人痛苦的溝通。如果我們留意生活當(dāng)中的說話方式,就會發(fā)現(xiàn),言語上的嘲諷、否定、說教、拒不回應(yīng)、隨意打斷都能給人帶來精神上的創(chuàng)傷。作者提倡非暴力溝通,并且指出非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要和請求。以下是一個簡單的非暴力溝通的例子。媽媽對兒子說,房間里有3個襪子(觀察),我不太高興(感受),因為我需要房間的整潔(需要),你能幫我把它們放進(jìn)洗衣機嗎(請求)?很好地對應(yīng)到了這四要素。
二、如何論證的?
全書先總述非暴力溝通的意義,而后對非暴力溝通的四個要素分章節(jié)敘述。各章節(jié)詳細(xì)的介紹如何客觀觀察、準(zhǔn)確的體會和表達(dá)感受、正視自己的需要和具體的表達(dá)請求。每一章闡述觀點的時候作者都會舉例論證,當(dāng)然舉的例子也很接地氣,章節(jié)末尾給出了所討論主題的例子供讀者練習(xí)。非暴力溝通四個要素中的前三個要素觀察、感受、需要是請求的基礎(chǔ)。其中,請求是指要提出具體的請求,必要時請別人確認(rèn)。請求應(yīng)該站在雙方的角度,平等的請求不是命令,不是為了滿足自己的利益而讓別人做什么,而是以誠實和傾聽的方式與人聯(lián)系,這樣請求被拒絕了也不會有什么怨恨和尷尬。
三、作者說的有道理嗎
我認(rèn)為還是很有道理的。生活中暴力溝通每時每刻都在發(fā)生,包括與父母的溝通、與伴侶的溝通以及與朋友的溝通,我們的.話往往讓別人痛苦、難堪。我們經(jīng)常忽略了客觀的觀察,其實這一點非常重要。那種帶有評論的觀察一說出口就讓別人很抗拒。比如,“你總是不記得收拾好衣服”和“你今天沒收拾好衣服”這兩句話,情緒上明顯后者讓人舒服的多。恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己感受也非常重要。比如,你這樣做我感覺有點難過;比如,我今天感覺不開心。適當(dāng)?shù)氖救跤兄诮鉀Q沖突。
四、生活中受到什么啟發(fā)
首先是應(yīng)該客觀的觀察,不僅是觀察自己,也要觀察別人,觀察應(yīng)該基于看到的事實,而不是先入為主的評價。其次應(yīng)該用心的感受需要,包括自己和對方的。這一點我感觸很深刻,當(dāng)別人給我說它的困惑、難過的時候,有時候我太急于說教和給出自己的意見了,這樣很不負(fù)責(zé)任。按照書中的做法,我應(yīng)該耐心的聽他說,并詢問和確認(rèn)對方的感受以及需要。只有他充分表達(dá)和釋放了自己,我才能正確的給出建議;蛘邉e人根本不需要建議,等他們充分的表達(dá)自己,已經(jīng)有主意了。受到啟發(fā)的第三點就是準(zhǔn)確的表達(dá)自己的需要和請求,讓別人猜自己的想法不是一個好的習(xí)慣,我們應(yīng)該說出需要,提出具體的請求,如果別人拒絕了,那也沒關(guān)系,因為我們的請求是站在雙方的角度來考慮的。
這本書整體較短,pdf只有109頁,語言也很簡單,讀起來絲毫不費勁,但是其中的溝通事例在我們生活中卻是很常見的,代入感很深。只是讀一本書生活當(dāng)然不會有改變,只有你真正認(rèn)可了書中的方式并且按你認(rèn)可的方式行動起來,改變才會發(fā)生。非暴力溝通也需要刻意的反復(fù)練習(xí)才能學(xué)會,行動起來吧!
讀非暴力溝通有感 3
由于時間緊迫,對于非暴力溝通只能做到淺嘗輒止。雖然只是隨機選讀了一部分章節(jié),也不乏有所收獲。
我耐性不好,在傾聽這一方面表現(xiàn)差強人意,所以我選讀的這部分就是關(guān)于傾聽的。我贊同書上很多觀點,也能理解,我們在傾聽別人時,需要認(rèn)真并放下自己的想法,這是我們對他人表現(xiàn)出的一份尊重和真誠,不然,我們將辜負(fù)了他人對我們傾訴的信任。
用心傾聽他人的苦痛不容易,如果我們內(nèi)心不夠強大,則受到他人負(fù)面情緒的影響。對此,我不禁想到心理咨詢師這一職業(yè),看來做一名心理咨詢師需要的不僅是專業(yè)知識和素養(yǎng),更需要一顆強大的寬容的心靈。
如果一個人想要別人了解他的處境,聽到的卻是安慰和建議,那么,他就有可能覺得不舒服。這句話淺顯易懂,卻是我們?nèi)菀缀鲆暫妥龅牟磺‘?dāng)?shù)囊环N行為。
我想,大多數(shù)傾訴的人都會經(jīng)歷過這種感受吧,雖然得到了朋友的關(guān)懷,但是卻感覺不到滿足感,好像他們不能理解自己的感受,挺苦悶的;對于傾聽者來說,發(fā)覺自己的關(guān)懷沒有起到作用,也會有或多或少的挫敗感吧。在看到一些建議性的例句,我發(fā)現(xiàn),那些話語我們?nèi)粘I钪泻苌儆玫剑膊缓靡馑颊f出口,更像是在影視上聽到的臺詞,由此可見,我們是不善表達(dá)的。
書中不僅闡述理論知識,更是舉了許多日常生活中經(jīng)常遇見的例這些舉例具有代表性又切實,便于人們的理論理解,也能與人們產(chǎn)生心靈的共鳴。在這些舉例中,我印象比較深刻的'一則是一對關(guān)系緊張的夫妻之間對話,妻子指責(zé)丈夫不好好聽她講話,丈夫不以為然。
他們兩個人因為站的角度不同,考慮的問題重點不同,以至于交流目的沒有達(dá)到,反而適得其反,造成雙方失望關(guān)系緊張。通過作者在中調(diào)解,雙方都意識到對方對自己的需要,兩人都得到了理解和接納,關(guān)系自然也得到了好轉(zhuǎn)。文章中說這段是對他人反饋,我想到在管理學(xué)上學(xué)到的信息傳遞的反饋,反饋的重要性不言而喻。
當(dāng)我們痛苦的無法傾聽時,我們無法顧及他人的感覺和需要,自然也不能給予傾訴者想要的東西,這時,為了不讓雙方都感覺不舒服,我們需要及時告訴他們我們也處于痛苦中。雖然不至于讓他人反過來安慰自己,但自己一定要重視起來自己的感覺,自我調(diào)節(jié),自我排解。
我們繼續(xù)讀下去這本書,取彼之長補己之短,不斷改進(jìn)和完善自己的溝通方式。
讀非暴力溝通有感 4
今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個部分:
1、對方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2、我們有哪些需要得到了滿足;
3、我們的心情怎么樣。
這讓我想到我們讀的第一本書中所說的贊賞孩子的三個技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個詞。
非暴力溝通表達(dá)感激的方式就像一個升級版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵我們用正確的方式充分表達(dá)感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對我們的感激時,我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚成為實現(xiàn)某個目的的工具。我需要花更多的時間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容,讓自己變得更好。
關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過程中,難免會因為孩子的淘氣而對她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的'時候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強,就是要征服她?墒潞蟪3:蠡谧载(zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時女兒沒有照我的話去做,我會對她說不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過一會主動過來抱我,真是一抱解怨氣。
這一點真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會在有怨氣的時候主動抱她而化解矛盾。都說懲罰是手段不是目的,可是我們往往會在懲罰的時候忽視事情本身的價值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會適得其反,的確要慎用。
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