非暴力溝通讀后感15篇（集合）

　　當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟，記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀后感吧。那么我們?nèi)绾稳�寫讀后感呢？以下是小編整理的非暴力溝通讀后感，希望能夠幫助到大家。

非暴力溝通讀后感1

　　作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯 上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體 會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷 人！言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨 意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷， 甚至比肉體 的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷 漠、隔膜、敵視。

　　《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方 式， 依照它來談話和聆聽， 能使人們情意相通， 和諧相處， 這就是 “非 暴力溝通” 。非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛，超越個(gè)人心 智和情感的局限性，突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思 維方式，用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；學(xué)會(huì)建立和諧的生命 體驗(yàn)。

　　馬歇爾提出了 NVC。他指出， “NVC 的基礎(chǔ)是一些溝通方式——即 使在逆境中，它們也有助于人保持人性。NVC 沒有任何新的主張，它 所吸納的內(nèi)容，都有悠久的歷史。它的目的正是提醒我們已有的知識(shí) ——關(guān)于什么是符合人性的交往方式，以及幫助我們活出這一點(diǎn)。

　　” 就像作者在書中寫的：非暴力溝通沒有任何新的主張，它所吸納的內(nèi)容， 都有悠久的歷史。

　　書里面沒有學(xué)究式的細(xì)說這歷史是如何傳承的， 從作者書中字里行間我們可以體悟他的博大精深和厚積薄發(fā)。

　　有些人對(duì)這種溝通方式有些人覺得不以為然，和那種強(qiáng)調(diào)推銷， 強(qiáng)調(diào)話術(shù)，強(qiáng)調(diào)控制的理念比起來軟綿綿的。那我想說，你好好用用 這種方式，再作比較。什么理論都要回歸到實(shí)踐的檢驗(yàn)中。

　　我覺得非暴力溝通很強(qiáng)大，這種溝通方式的觀察，感受，需要， 請(qǐng)求這四個(gè)要素，不管是用于傾聽，還是用于表達(dá)。這四個(gè)過程可以 概括為兩大步，也是催眠中的兩個(gè)大原則：跟隨和引導(dǎo)。觀察和感受 屬于跟隨，需要和請(qǐng)求屬于引導(dǎo)。在這種方式下，我們的心就變得無 比的平靜和順從。

　　很多厲害的溝通高手， 比如心理咨詢師， 談判專家， 催眠師日用而不知。書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大，讓我有 嘩然大悟的一種感覺。對(duì)于咨詢過程中的問答，一直找不到合適的指 導(dǎo)的書籍，看的有關(guān)書籍要不講的事無巨細(xì)，顯得雜亂無章，要不就 籠統(tǒng)的讓人不著邊際。而這本書讓我醍醐灌頂，對(duì)以前的有關(guān)知識(shí)上 下貫通，把前兩者系統(tǒng)起來了。

　　這本書講的那種溝通方式，讓人與人之間的互動(dòng)客觀冷靜，讓心 與心之間的距離更近。會(huì)讓我們彼此之間感受到對(duì)方的.需要，感受到 對(duì)方的愛。會(huì)讓我們彼此消除誤會(huì)，化解敵意，讓我們相互包容和接 納，互助和友愛。

　　當(dāng)初把《非暴力溝通》列在自己的閱讀書單里的時(shí)候，是希望它能幫助自己更理性、更平靜地和孩子溝通（熊孩子總會(huì)有讓我們抓狂的時(shí)候，你懂的）。而在閱讀品味的過程中，在和大家交流討論的過程中，我感觸最深，或者說收獲最大的部分，卻是——非暴力溝通提醒我去傾聽自己的感受和需要，更深地和自己的內(nèi)在聯(lián)結(jié)。感謝遠(yuǎn)在深圳的旭欣（非暴力溝通分享者與實(shí)踐者，CNVC認(rèn)證培訓(xùn)師候選人）參與我們的線上讀書會(huì)，帶領(lǐng)我們對(duì)非暴力溝通有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，感謝非暴力溝通，讓我可以更好地愛自己。

　　非暴力溝通有四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。粗略翻看這本書的人，可能會(huì)覺得按照這四要素講話，有點(diǎn)兒咬文嚼字的機(jī)械味兒。作者馬歇爾·盧森堡博士在書中提醒大家“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺察，而不在于使用什么字眼進(jìn)行交流”。

　　這四個(gè)要素中，我覺得發(fā)現(xiàn)自己感受背后的需要是最難的。我們之所以會(huì)有某種情緒感受，那是因?yàn)槲覀兊哪撤N需要沒能得到滿足，例如害怕是因?yàn)槲覀冃枰�安全感，孤�?dú)是需要有意義的人際關(guān)系，憤怒是希望得到公平公正的對(duì)待……去覺察自己情緒感受背后的需要之所以重要，是因?yàn)檫@些需要代表了我們心靈深處的價(jià)值觀。而正是這些價(jià)值觀，界定了你的人格！了解自己的需要，我們就能更好地理解和接納自己的情緒，也能透過自己的情緒和行為看到冰山一角之下隱藏得更深的我，這樣我們就能夠更誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，于是我們的需要才更有可能被滿足。

　　一邊閱讀，我也一邊通過實(shí)踐去體會(huì)。當(dāng)自己有情緒的時(shí)候，我會(huì)試著去傾聽自己身體的感受，然后試著去探尋這種感受背后的需要是什么。有的時(shí)候，這個(gè)問題并不好回答，不過旭欣的引導(dǎo)，讓我很受啟發(fā)：“想想如果事情按照你希望的發(fā)展，會(huì)是怎樣”，“奢侈一點(diǎn)兒，最美好的情況會(huì)是怎樣”，“那樣你會(huì)是怎樣的感受”，“那樣的感受是因?yàn)樽约菏裁葱枰�得到了滿足”，“我們的一切行為都是在滿足自己的需要，想一想，自己為什么會(huì)那樣做，那是在滿足自己怎樣的需要”……順著這些問題，我一步一步走近自己的內(nèi)在，和自己的感受、需要建立起聯(lián)結(jié)，這讓我對(duì)自己有了更深入，更清晰的認(rèn)識(shí)，讓我更加接納自己的情緒，更加地平靜和從容。

　　不要奢望運(yùn)用非暴力溝通去改變別人，以使他們的行動(dòng)符合我們的利益，“非暴力溝通的目的，是在誠(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上，與人聯(lián)結(jié)”。書里的這句話，時(shí)刻提醒著自己，去傾聽讓人抓狂的孩子對(duì)愛的渴求，去傾聽指責(zé)的愛人對(duì)理解的需要，去傾聽嘮叨的父母心中的關(guān)切，同時(shí)也傾聽自己內(nèi)心的感受，去覺察自己內(nèi)心的需求，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不帶評(píng)論、指責(zé)、強(qiáng)迫、威脅，看見真實(shí)的對(duì)方，也看見真實(shí)的自己，然后讓彼此聯(lián)結(jié)，讓愛流動(dòng)，這是唯一的目的。

非暴力溝通讀后感2

　　“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見，人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行評(píng)判，一味的比較，威脅他人，以不得不為幌子來回避責(zé)任，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。

　　最近讀了一本書，是美國(guó)著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》，書中用切實(shí)可行的方法，并列舉了大量的案例來教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚��?/p>

　　第一步是觀察，講事實(shí)而非評(píng)論�！澳愀�本不照顧這個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈，讓溝通失控。基于事實(shí)的溝通是尊重，也是人類智力的最高形式。第二步是感受，設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達(dá)出自己的.感受。

　　第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足，此時(shí)不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿，這對(duì)解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請(qǐng)求，明確需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問題。

　　我們都是普通人，都有各種各樣的情緒，在生氣的時(shí)候會(huì)自然而然的將錯(cuò)誤歸結(jié)給他人，這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題，有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒，讓生活更糟糕。看了《非暴力溝通》這本書之后，我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間。

　　通過對(duì)這《非暴力溝通》一書的閱讀，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式，對(duì)于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通，也能夠站在一個(gè)旁觀者的角度來分析原因，并且及時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的知識(shí)，使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)愛自己。非暴力溝通，需要時(shí)間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來，做一個(gè)平和的人。

非暴力溝通讀后感3

　　《非暴力溝通》一書，由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士所寫，這是一本很神奇的書。我一直以來比較排斥讀外國(guó)人的書，尤其是　　第一個(gè)故事，講的是作者去難民營(yíng)中的一個(gè)清真寺講解非暴力溝通時(shí)，遭到一個(gè)穆斯林男子的怒吼，許多聽眾隨聲附和，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，尷尬至極。可是，作者神情自若地與該穆斯林男子進(jìn)行非暴力溝通，對(duì)話持續(xù)了近二十分鐘，“穆斯林”的情緒穩(wěn)定下來，作者與之成為了好朋友。一個(gè)小時(shí)后，這個(gè)原先稱作者為“謀殺犯”的男子竟然誠(chéng)懇地邀請(qǐng)作者去他家享用豐盛的齋月晚餐。真的是太神奇了，剛剛還是水火不容，轉(zhuǎn)瞬之間“化敵為友”，這就是非暴力溝通的奇效。我認(rèn)為，作者的成功之處，在于專注于彼此的`觀察，用心傾聽對(duì)方每一句話所包含的情感和需要。并順勢(shì)引導(dǎo)對(duì)方認(rèn)識(shí)到：美國(guó)人有很多，善惡并存，而“我”是來幫助穆斯林的。站在對(duì)方的角度去表達(dá)，讓別人看出我們的善意，這是非暴力溝通的前提條件。

　　第二個(gè)故事，講的是圣·路易斯地區(qū)的一個(gè)女教師，因?yàn)閹椭鷮W(xué)生學(xué)習(xí)，而下班遲了�？帐幨幍慕淌依�，她正在收拾東西。這時(shí)一個(gè)陌生的男子闖進(jìn)來，大聲吼道：“快脫了衣服”，意欲強(qiáng)暴她。這位女教師急中生智，用非暴力溝通的方式與之交流，那位男子每聽一次她的反饋，沖動(dòng)的欲望，就減弱一點(diǎn)，最后竟然感覺很羞愧，灰溜溜地逃之夭夭。這個(gè)女教師幸免遇“難”，啟發(fā)我們，在危急時(shí)刻，神情慌張，劇烈反抗，反而會(huì)激起對(duì)方的怒火，悲劇難免會(huì)發(fā)生。反之，運(yùn)用非暴力溝通法，傾聽對(duì)方的需求，并給予適當(dāng)?shù)目隙ê唾澷p，從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)，為對(duì)方著想，那么矛盾就會(huì)迎刃而解。這真是一種神奇的溝通方式啊！

　　像這樣的例子還有許多�？傊�，運(yùn)用非暴力溝通的模式——觀察、感受、需要、請(qǐng)求，可以化解很多一觸即發(fā)的矛盾沖突，在生活中具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。作為一名教師，每天的工作就是與各種各樣的學(xué)生溝通，如果溝通能力強(qiáng)，各方面力量就會(huì)調(diào)動(dòng)起來，形成合力，班級(jí)就會(huì)和諧發(fā)展。反之，就會(huì)怨聲載道，矛盾叢生，工作無法開展。所以，我建議大家多讀《非暴力溝通》，提高自己的溝通能力，正如一位南京大學(xué)一位教授所說：“優(yōu)秀的班主任都是溝通高手�！�

非暴力溝通讀后感4

　　說一下昨天晚上家里發(fā)生的事。因只有我參加了學(xué)習(xí)小組，孩子爸爸并沒有參加，可能就和我不是很同步，做事比較魯莽一些，不能做到積極傾聽。

　　昨晚兒子洗腳的時(shí)候不小心把水撒了一地，孩子爸爸不管三七二十一就打了孩子一下，并訓(xùn)斥：“干嘛呢你，地板怕水不知道��！”孩子馬上就委屈的掉眼淚了，但是又不敢哭出聲，壓抑著抽泣。我看到了后連忙對(duì)他說：“兒子，你是不是很委屈，如果是就大聲的哭出來吧！”兒子聽了我的話后就大聲的哭了起來，我過去抱了抱他，拍了拍，對(duì)他說：“哭完告訴爸爸怎么回事就好了�！眱鹤涌蘖藥茁暰筒豢蘖耍�告訴爸爸：“我的'洗腳水打熱了，我把2只腳放在盆邊上，一只腳太用力，踩翻了。”爸爸很不好意思的說：“對(duì)不起，我以為你跟媽媽鬧脾氣，故意打翻的呢，爸爸錯(cuò)怪你了。請(qǐng)你原諒�！眱鹤狱c(diǎn)點(diǎn)頭，算是勉強(qiáng)原諒了爸爸。

　　睡覺的時(shí)候我和兒子談?wù)撨@事，并表?yè)P(yáng)他沒有對(duì)爸爸發(fā)態(tài)度，但是不要壓抑自己的情緒，要表達(dá)出來。事后，我對(duì)爸爸也進(jìn)行了溝通，怎么不分青紅皂白就打了孩子，爸爸也特別后悔.其實(shí)他也在看書，但是同我一樣，運(yùn)用起來還是比較生疏，希望他將來也加入學(xué)習(xí)小組，我先自己努力變好，慢慢影響他吧。

非暴力溝通讀后感5

　　今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分：

　　1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善；

　　2、我們有哪些需要得到了滿足；

　　3、我們的心情怎么樣。這讓我想到我們讀的第一本書中所說的`贊賞孩子的三個(gè)技巧：

　　1、描述你所看到的；

　　2、描述你的感受；

　　3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。

　　非暴力溝通表達(dá)感激的方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法，適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激，當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí)，我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容，讓自己變得更好。

非暴力溝通讀后感6

　　20xx年，我度過了一個(gè)前所未有的超長(zhǎng)假期。草莓與我形影不離地相處了三個(gè)多月，我倆之間也由最初的相談甚歡到后期的劍拔弩張。我逐漸意識(shí)到，她的說話方式簡(jiǎn)直是我的復(fù)刻版，這也是我倆劍拔弩張的原因，我感到了前所未有的驚慌。我突然開始反思自己，我與她的交流方式出了大問題！

　　著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情義相通、和諧相處，這就是“非暴力溝通”。最近在朋友的推薦下，我有幸讀了馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》這本書，并且嘗試?yán)斫獠⑦\(yùn)用這種溝通方式。

　　非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察，即觀察事實(shí)并表述你觀察的結(jié)果，而并非輕易評(píng)論。比如，草莓某天看電視的時(shí)間已經(jīng)超過了我們約定的三十分鐘。原來我會(huì)生氣的說：“你看電視怎么總是故意超時(shí)？言而無信！以后還想不想看了？你的作業(yè)寫完了嗎？你的鋼琴還練不練了……”結(jié)果就是她憤憤地關(guān)了電視，進(jìn)入書房，心不甘情不愿的打開書或者挪開琴凳。她在不知不覺中，潛移默化地學(xué)會(huì)了這種翻舊賬，轉(zhuǎn)移注意力的溝通方式，并且也用在了我和她爸爸的身上。

　　看完書后，我嘗試著只表述觀察結(jié)果“你今天看電視的時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)到了我們約定的三十分鐘”，“今天的.英語(yǔ)作業(yè)已經(jīng)完成，語(yǔ)文小卷還沒寫”聽到這些，她并不反感，我們還可以心平氣和地繼續(xù)研究一下接下來要做的事情。

　　非暴力溝通的第二要素是表達(dá)感受，準(zhǔn)確地表達(dá)我們的感受而非自己的想法。比如當(dāng)我們的需要被滿足時(shí)，可以用“興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、幸福、滿足……”這樣的詞語(yǔ)，沒得到滿足時(shí)可以用“害怕、擔(dān)心、焦慮、泄氣、緊張、傷感、生氣……”這樣的詞語(yǔ)準(zhǔn)確地表達(dá)感受，讓對(duì)方了解從而使溝通更為順暢。比如，出門時(shí)，草莓跑到我前面，幫我打開單元門，等我出去再關(guān)上�，F(xiàn)在我會(huì)跟她說：“謝謝你幫我開門，你的幫助然我感到很溫暖！”代替了原來的“你真懂事！”“你真是個(gè)好孩子！”這樣可以使她明確她的做法給別人帶來的感受，而這件事并非是評(píng)價(jià)她的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　非暴力溝通的另一要素是提出你的請(qǐng)求，清楚地告訴對(duì)方我們希望他們做什么，而不是告訴對(duì)方不想讓他們做什么。每天晚上睡覺前，草莓經(jīng)常洗漱完畢后再去擺弄一遍她的小寵物們。讓原本十分鐘就可以結(jié)束的睡前工作拉長(zhǎng)到了半小時(shí)。我現(xiàn)在會(huì)直接跟她說：“我希望你能在十點(diǎn)前躺在床上，保證你每天的睡眠時(shí)間。我希望你能安排一個(gè)合理的時(shí)間來照料它們。”

　　讀完《非暴力溝通》后，我逐漸意識(shí)到，語(yǔ)言上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)，隨口而出的評(píng)價(jià)和結(jié)論，給我們的情感和精神上帶來的創(chuàng)傷，甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦。愿我能慢慢改變我的交流方式，若能帶動(dòng)周圍的人，將是令我非�？鞓返氖虑�。

非暴力溝通讀后感7

　　《非暴力溝通》的作者馬歇爾·盧森堡是美國(guó)威斯康星大學(xué)臨床心理學(xué)博士，他擅長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的方法消除分歧和爭(zhēng)議實(shí)現(xiàn)高效溝通，曾幫助解決了許多世界范圍的爭(zhēng)端和沖突。在他的理論中，沖突的發(fā)生，往往是因?yàn)殡p方都無法向?qū)Ψ秸�確地表達(dá)自己的需求，有時(shí)是他們只顧著表達(dá)自己的需求而沒有去接收對(duì)方的需求，有時(shí)是因?yàn)樗麄冎械囊环交螂p方表達(dá)的并不是自己的需求，而是不滿和情緒，或者是一些對(duì)沖突的看法和觀點(diǎn)，致使雙方始終無法正確地獲得對(duì)方的.尊重和表達(dá)自己的需要，最后，演變成一場(chǎng)無法化解的沖突。

　　基于以上的理論，如果我們遇見客戶之間發(fā)生沖突或者我們不幸引起了客戶跟我們之間的沖突，想要化解矛盾的溝通要點(diǎn)，就是我們要從客戶的言語(yǔ)和身份等信息中，準(zhǔn)確地分析提取出客戶的需求，并提出盡量讓其滿足的解決方案。如果是客戶之間的爭(zhēng)執(zhí)，那么我們要充當(dāng)雙方之間表達(dá)和接收對(duì)方需求的橋梁，再通過我們的協(xié)調(diào)，提供一個(gè)雙方認(rèn)可的解決方案，如果是我們與客戶的沖突，那么，我們?cè)娇斓奶崛】蛻舻男枨蟛�滿足，沖突化解的速度就越快。

　　這本書的內(nèi)容讓我明白，溝通不僅僅是語(yǔ)言的藝術(shù)，更是邏輯分析、情緒感知和需求表達(dá)的藝術(shù)。想要鍛煉好溝通的能力，不僅僅需要我們學(xué)會(huì)維持自己穩(wěn)定的情緒，更需要我們?cè)谌粘５慕涣髦信囵B(yǎng)自己感知他人需要的能力。一名優(yōu)一線的綜合柜員，如果能在擁有替客戶解決問題的能力的同時(shí)，擅長(zhǎng)精準(zhǔn)地挖掘客戶的需求，一定能讓自己的業(yè)績(jī)更上一層樓。

非暴力溝通讀后感8

　　1．誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不批評(píng)、指責(zé)

　�。�1）觀察

　　我所觀察（看、聽、回憶、想）到的有助于（或無助于）我的福祉的具體行為：

　　“當(dāng)我（看、聽、想到我看到的/聽到的）……”

　　（2）感受

　　對(duì)于這些行為，我有什么樣的感受（情感而非思想）：

　　“我感到……”

　�。�3）需要

　　什么樣的需要或價(jià)值（而非偏好或某種具體的行為）導(dǎo)致我那樣的`感受：

　　“因?yàn)槲倚枰?看重……”

　�。�4）請(qǐng)求

　　清楚地請(qǐng)求（而非命令）那些能豐富我生命的具體行為，

　　“你是否愿意……？”

　　2．關(guān)切地傾聽他人，而不解讀為批評(píng)或指責(zé)

　　（1）觀察

　　你所觀察（看、聽、回憶、想）到的有助于（或無助于）你的福祉的具體行為：

　　“當(dāng)你（看、聽、想到你看到的/聽到的）……”

　�。�2）感受

　　對(duì)于這些行為，你有什么樣的感受（是情感而非思想）：

　　“你感到……嗎？”

　�。�3）需要

　　什么樣的需要或價(jià)值（而非偏好或某種具體的行為）導(dǎo)致你那樣的感受：

　　“因?yàn)槟阈枰?看重……”

　�。�4）請(qǐng)求

　　關(guān)切地傾聽那些能豐富你生命的具體請(qǐng)求，而不解讀為命令：

　　“所以，你想……”

非暴力溝通讀后感9

　　小時(shí)候犯了錯(cuò)，我通常是還沒開口便止不住地抽泣。

　　奶奶會(huì)對(duì)我說：你先別哭，好好地說，把這件事一五一十地說出來，就行了。

　　媽媽會(huì)說：你再哭，把事情弄成這樣，還敢哭，知道錯(cuò)了沒?!

　　如果說要把《非暴力溝通》用一句話總結(jié)，便是：把事情說具體了，不要大而化之，在上升到某種意義層面上前，先就當(dāng)下的事，有條理地表達(dá)出前因后果，再說出當(dāng)下的真實(shí)感受，便是好的溝通，或者溝通的基礎(chǔ)。

　　于是，也就很自然地想到了奶奶和媽媽對(duì)我的教育方式，奶奶是老人特有的慈祥，母親是典型家長(zhǎng)的威嚴(yán)樹立，奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過程，母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的我當(dāng)然是無法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來看，但是隨著和越來越多的人接觸，早年養(yǎng)成的溝通方式越來越得以顯現(xiàn)，特別是在看完《非暴力溝通》后，引發(fā)了更多共鳴。

　　全書六百多頁(yè)，作者用了1/6的篇幅，在開篇講“讓愛融入生活”、“是什么蒙蔽了愛”。愛和信任，就是打開溝通的大門，“我相信，人天生熱愛生命，樂于互助，可是，究竟是什么，使我們難以體會(huì)到心中的'愛，以致互相傷害?又是什么，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛意�！�

　　作者告訴我們，非暴力溝通，就是愛的語(yǔ)言。暴力消退后，自然流露的愛。

　　那么，怎么開口呢?

　　“不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果，而不判斷或評(píng)估�！比缧叹�探案，首先都不會(huì)直接下定論，而是先回到原處，盡可能地還原現(xiàn)場(chǎng)，再逐一尋找證據(jù)，通常我們所遭受的“語(yǔ)言暴力”后，最先感受到的是情緒，但是為了解決暴力本身，情緒的沖動(dòng)并不是答案，只是我們表達(dá)的推動(dòng)力，我們需要像探案一樣，首先一五一十地表達(dá)出我們聽到的或者說過的語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)�！敖又�，表達(dá)感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。”

　　非暴力溝通的一方面是誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，另一方面是關(guān)注對(duì)方，用同樣的方式，先去觀察對(duì)方的言行，再以此為基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求。也許心門不只一扇，我們依次打開，去互相展現(xiàn)，對(duì)方才能看到門后那個(gè)你的真實(shí)世界，才愿意張嘴說出愛或者有關(guān)愛的語(yǔ)言。

非暴力溝通讀后感10

　　我曾經(jīng)看到有人發(fā)微博說:如果一個(gè)陌生人莫名向你發(fā)脾氣辱罵你，先不要生氣�？梢哉驹趯�(duì)方的角度想想，沒準(zhǔn)他經(jīng)歷了糟糕的一天呢:早上遲到被經(jīng)理罵，上廁所踩到屎，買彩票從來不中，出門被車撞，喝涼水都塞牙。當(dāng)即被他這種繞著彎罵人的方式征服。所以在我看到本書篇首所摘的日記實(shí)例，簡(jiǎn)直是想噴血的節(jié)奏。原文如下:

　　我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢，而是我知道，他們也是人，我必須用心理解他們的行為。今天早上，那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫，我沒有生氣，而是關(guān)心他。我想問:你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?他看起來愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦，一旦為所欲為，是多么危險(xiǎn)!

　　艾提海勒申:日記一則

　　明顯是跟我說話風(fēng)格迥異的書，全書有種讓我回到了閱讀《遇見未知的自己》時(shí)的不快感，不知道那么大的字還寫幾段空幾行，為嘛還要配上一些小學(xué)孩子非主流的涂鴉，我好心疼我的購(gòu)書費(fèi)，這可是我自己花錢買的書呀!不過閱讀一本書要有空杯思想，強(qiáng)忍著吐槽，再來看非暴力溝通的技巧，他有實(shí)用的溝通模式:

　　1.誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，而不批評(píng)、指責(zé)

　　2.關(guān)切地傾聽他人，而不解讀為批評(píng)指責(zé)

　　(1)觀察

　　所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)我的福祉的具體行為:

　　當(dāng)我(看、聽、想到我看到/聽到的)

　　(2)感受

　　對(duì)于這些行為，我有什么樣的感受(情感而非思想):

　　我感到

　　(3)需要

　　什么樣的需要或價(jià)值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致我那樣的感受:

　　因?yàn)槲倚枰?看重

　　(4)請(qǐng)求

　　清楚地請(qǐng)求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為，

　　你是否愿意?

　　這其中需要注意的是:

　　區(qū)分觀察和評(píng)論，若將其混為一談，別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng)，并反駁我們。例如，我們用非暴力溝通會(huì)說歐文在過去的5場(chǎng)比賽中沒有進(jìn)一個(gè)球，而不是說歐文是個(gè)差勁的前鋒。

　　為了幫助我們更好的表達(dá)感受，我們可以建立感受的詞匯表，以便使我們更清楚的表達(dá)感受，從而使溝通更為順暢。在表達(dá)感受時(shí)，示弱有助于解決沖突。

　　他人的言行或許與我們的.感受有關(guān)，但并不是我們感受的起因。感受源于我們自身的需要，聽到不中聽的話時(shí)我們可以有四種選擇:責(zé)備自己;責(zé)備他人;體味自己的感受和需要;體味他人的感受和需要。對(duì)他人的指責(zé)批評(píng)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過批評(píng)來提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊。反之，直接說出我們的需要，其他人就較有可能做出積極的回應(yīng)。

　　提出請(qǐng)求時(shí)，避免使用抽象的語(yǔ)言，而借助具體的描述，來提出請(qǐng)求。比如，不要用我想要自由，而換用我想每個(gè)星期都能出去兩次而不受盤問就更明確一些。在發(fā)言時(shí)，我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚，就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達(dá)的意思與別人的理解有可能不一致，有時(shí)，我們需要請(qǐng)求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時(shí)，我們需要清楚地表明自己的期待。否則，討論可能只是在浪費(fèi)大家的時(shí)間。要區(qū)分請(qǐng)求與命令，請(qǐng)求如果沒有得到滿足就受到批評(píng)或責(zé)罰，那則是命令。想要通過別人的內(nèi)疚而達(dá)到的請(qǐng)求也是命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們，相反是重視每個(gè)人的需要，它的目的是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。

非暴力溝通讀后感11

　　理解他人的感覺和需求之前，要先了解自己的感覺和需求�？墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中，很難去冷靜地分析自己的需求，甚至?xí)�被情緒所控制。

　　最近和男朋友處于磨合期，前幾天在相處過程中正好覺得應(yīng)該溝通一下，我就向他詳細(xì)地描述了我當(dāng)下的感受以及需求，他也誠(chéng)懇地道歉并表示下次會(huì)注意，可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了，我的情緒向我表示對(duì)方的反應(yīng)還不夠，我接著不停地向他表示他的行為讓我很傷心，可是他翻來覆去還是那幾句話，甚至覺得不知如何做才能讓我滿意，這時(shí)候的我已經(jīng)完全被那種常見的戀愛情緒給控制住了。

　　為什么他不知道我想要什么？我都說了為什么他還是不理解？那天真的是身心俱疲，我就開始崩潰大哭，結(jié)果本來想非暴力溝通的我一手變成暴力溝通。

　　其實(shí)第二天冷靜一想，除了被情緒控制之外，還有一點(diǎn)，我沒有明確提出自己的'請(qǐng)求，其實(shí)我希望他能立刻在我身邊陪陪我，給予我一個(gè)擁抱，這是他能做到的，可是我沒有說出來，我只是翻來覆去地表示你這么做我不高興，可是希望對(duì)方怎么做卻沒有表達(dá)出來。

　　戀愛中，女生好像被洗腦了一樣，就覺得對(duì)方應(yīng)該在自己不說的情況下懂得自己的心思，應(yīng)該會(huì)像電視劇里演的那樣浪漫，但是現(xiàn)實(shí)卻不同電視劇。

　　不說你會(huì)收到讓你哭笑不得的直男禮物，在需要擁抱的時(shí)候給你來一句“多喝熱水”，自己暗暗郁悶可是對(duì)方啥都不知道，還無辜地問你干啥生氣。

　　后來再一次溝通時(shí)，我盡管處于情緒之中，但是我提出了具體的要求，他也立刻做到了，一個(gè)坎很快就跨過去了，沒有過多的浪費(fèi)時(shí)間和精力。

　　我想，在戀愛中多運(yùn)用非暴力溝通，把話說清楚，會(huì)減少很多的苦而增加更多的甜吧。

非暴力溝通讀后感12

　　感覺這是一本“How too”的書，講的很好，作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念，列舉了許多客觀、可信的事例，很值得我們學(xué)習(xí)掌握，是提高溝通能力的好工具。個(gè)人感覺要用好這個(gè)工具，除認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正掌握書中所講的知識(shí)點(diǎn)外，還需做好以下幾點(diǎn)：

　　一、高素質(zhì)，健康的人格。人從小到大，在肉體發(fā)育的同時(shí)，我們的精神世界也在不斷充實(shí)，從幼兒一門心思尋好東西吃，到少年時(shí)想辦法滿足種種幻想，再到成年時(shí)想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求，在這里，正確的世界觀非常重要，這是最根本的要求，在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個(gè)道德高尚的人談事情，是一種享受，哪怕意見相左，也不留遺憾，如果與一個(gè)品行敗壞、聲名狼藉的人交往，恐怕是避之不及，更談不上心平氣和的交談。說到底，“非暴力溝通”是一種好用的交流方法，是一種技巧，像一把鋒利的劍，就看放到什么人手中。

　　二、有勇氣，大膽運(yùn)用。善意的、有誠(chéng)意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解，但可曾想過試著理解別人？《非暴力溝通》這本書給我們提供了很好的.事例，他是運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的典范，在思維層面教了我們方法。剩下的，就看我們敢不敢用，怎樣去用。

　　馬克思主義中國(guó)化的一個(gè)重要成就是“實(shí)事求是”，放到這里也是如此。本書的作者是西方人，讀者是面向全世界的，作為有著五千年歷史的華夏民族，有著更多的溝通方式與技巧，如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請(qǐng)求”四個(gè)要素很好（這里不用完美，難度太大）的融合在一塊呢？必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣，特別是家庭成員之間，很多時(shí)候是在命令，更多的是在單方面的表達(dá)自我的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒良心了“等等，按書中的觀點(diǎn)，這都是語(yǔ)言暴力的范圍，但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說有什么不妥，這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。

　　三、看效果，不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們，學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷改進(jìn)提升的過程，而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來提高自己的溝通效果，就需要批判的吸收，靈活運(yùn)用，將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總�(gè)人的習(xí)慣不同，思維方式不同，有的人性情暴躁，容不得別人提反對(duì)意見，有的好絮叨，老是說不到重點(diǎn)，自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論，我們一定不能僅讓知識(shí)停留在紙上，不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素，而是要靈活運(yùn)用，不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分，張口就來，伸手就有。

　　讓時(shí)間來證明一切吧。

非暴力溝通讀后感13

　　小時(shí)候犯了錯(cuò)，我通常是還沒開口便止不住地抽泣。

　　奶奶會(huì)對(duì)我說：你先別哭，好好地說，把這件事一五一十地說出來，就行了。

　　媽媽會(huì)說：你再哭，把事情弄成這樣，還敢哭，知道錯(cuò)了沒？

　　如果說要把《非暴力溝通》用一句話總結(jié)，便是：把事情說具體了，不要大而化之，在上升到某種意義層面上前，先就當(dāng)下的事，有條理地表達(dá)出前因后果，再說出當(dāng)下的真實(shí)感受，便是好的溝通，或者溝通的根底。

　　于是，也就很自然地想到了奶奶和媽媽對(duì)我的教育方式，奶奶是老人特有的慈祥，母親是典型家長(zhǎng)的威嚴(yán)樹立，奶奶引導(dǎo)我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過程，母親告訴我延續(xù)溝通的條件——表達(dá)感受。彼時(shí)年幼的我當(dāng)然是無法將這兩種溝通方式結(jié)合在一起來看，但是隨著和越來越多的人接觸，早年養(yǎng)成的溝通方式越來越得以顯現(xiàn)，特別是在看完《非暴力溝通》后，引發(fā)了更多共鳴。

　　全書六百多頁(yè)，作者用了1/6的篇幅，在開篇講“讓愛融入生活〞、“是什么蒙蔽了愛〞。愛和信任，就是翻開溝通的大門，“我相信，人天生熱愛生命，樂于互助，可是，究竟是什么，使我們難以體會(huì)到心中的愛，以致互相傷？又是什么，讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中，也能心存愛意。〞

　　作者告訴我們，非暴力溝通，就是愛的語(yǔ)言。暴力消退后，自然流露的愛。

　　那么，怎么開口呢？

　　“不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果，而不判斷或評(píng)估。〞如刑警探案，首先都不會(huì)直接下定論，而是先回到原處，盡可能地復(fù)原現(xiàn)場(chǎng)，再逐一尋找證據(jù)，通常我們所遭受的“語(yǔ)言暴力〞后，最先感受到的是情緒，但是為了解決暴力本身，情緒的'沖動(dòng)并不是答案，只是我們表達(dá)的推動(dòng)力，我們需要像探案一樣，首先一五一十地表達(dá)出我們聽到的或者說過的語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)�！敖又�，表達(dá)感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。〞

　　非暴力溝通的一方面是老實(shí)地表達(dá)自己，另一方面是關(guān)注對(duì)方，用同樣的方式，先去觀察對(duì)方的言行，再以此為根底，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求。也許心門不只一扇，我們依次翻開，去互相展現(xiàn)，對(duì)方才能看到門后那個(gè)你的真實(shí)世界，才愿意張嘴說出愛或者有關(guān)愛的語(yǔ)言。

非暴力溝通讀后感14

　　我從未見過愚蠢的孩子;

　　我見過有個(gè)孩子有時(shí)做的事

　　我不理解

　　或不按我的吩咐做事情;

　　但是你說他愚蠢之前，

　　想一想，他是個(gè)愚蠢的孩子，還是

　　他懂的事情與你不一樣?

　　——魯思·貝本梅爾

　　初讀這段詩(shī)，它并未引起我的共鳴。然而在讀完馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》之后，重新細(xì)讀，它給了我很深的觸動(dòng)。反思自己的課堂和班級(jí)日常生活，作為一名老師，每天我會(huì)面對(duì)很多不同性格的孩子。在與他們的.相處中我是否能用孩子的眼光去看待他們產(chǎn)生的問題，并給他們善意的解決之道呢?當(dāng)孩子犯了錯(cuò)時(shí)，我有沒有耐心地去聽聽他們的想法，理解他們給他們機(jī)會(huì)改正呢?當(dāng)我自以為是的評(píng)價(jià)學(xué)生，甚至武斷地給孩子貼上“懶惰”“不負(fù)責(zé)任”“自私”等種種負(fù)面的標(biāo)簽時(shí)，是否意識(shí)到這都是自己的主觀暴力評(píng)價(jià)呢?

　　都說語(yǔ)言是人與人溝通的橋梁，但有時(shí)這座橋不是暢通無阻的，有時(shí)它也會(huì)出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)�尋找正確的方向。有時(shí)我們會(huì)訴苦：自己對(duì)學(xué)生可以說是操碎了心，可他們卻對(duì)我們的行為不理解;我們會(huì)抱著為他們好的心態(tài)，努力幫助他們糾正錯(cuò)誤卻遭到“無視”，甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們?我想有時(shí)候我們的好心用錯(cuò)了方式，我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過程中，有時(shí)我們會(huì)錯(cuò)誤地使用了暴力的語(yǔ)言。也許大家都認(rèn)為拳腳相加才是“暴力”，但讀了《非暴力溝通》后我知道了，其實(shí)“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。武力的“身體的暴力”大家比較熟悉，而通過語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”，經(jīng)常會(huì)被大家忽視。其實(shí)這種暴力才是我們要重視的暴力。但這種暴力比較隱蔽，有時(shí)往往連我們自己都很難察覺，可它發(fā)生在我們身邊的頻率卻非常高。如果用心體會(huì)和留意一下自己日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的語(yǔ)言有的時(shí)候真的很像一把利刃，它會(huì)讓自己身邊的人受傷，痛苦甚至變得消極。當(dāng)我們讓孩子處于這種“隱蔽的暴力”中時(shí)，他可能早就遍體鱗傷了又如何能要求他們配合老師快樂地學(xué)習(xí)呢?

　　雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì)是“隱蔽的暴力”，但只要我們?cè)敢馑�更可以成為“甜蜜的�?dòng)力”�！斗潜┝�溝通》向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后，在與學(xué)生的相處中，我們應(yīng)該要有意識(shí)地靜下心來多傾聽孩子們的想法，用善意的語(yǔ)言與他們溝通，理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺得安全、信任，能相互接納、彼此欣賞，相互關(guān)心的溫暖的班級(jí)氛圍。

非暴力溝通讀后感15

　　文丨張捷。今天讀了《非暴力溝通》這本書的第五章，感受的根源。書中第一部分講到，別人的行為可能會(huì)刺激我們，但并不是我們的感受的根源，聽到不中聽的話有四種感受。想想自己在生活中，只是淺表的意識(shí)到前兩種感受，不是內(nèi)疚就是指責(zé)別人，從來沒有靜下心來去了解自己和他人的感受和需要。

　　書中第二部分講到有助于人們健康成長(zhǎng)的七種需要，比較具體，我們認(rèn)識(shí)到人們的需要是什么。書中第三部分講從“情感的奴隸”到“生活的主人”，告訴我們非暴力溝通既能滿足自己的需求，又能關(guān)心他人。在生活中，最近我們家的關(guān)系比較和諧，我娃她爸以前很不喜歡我說話語(yǔ)氣和方式，以前他做家務(wù)什么的，不是很愿意，但還是做了。最近通過學(xué)習(xí)，改善自己的.說話方式和積極傾聽。周末本來我早上做早餐，誰知孩子她爸七點(diǎn)鐘自己起來做早餐，帶娃的的時(shí)間也比往常多了，晚上也給娃講一會(huì)繪本故事。

　　書中說的只用了一點(diǎn)，其它很多部分目前運(yùn)用到生活中，一下子還有點(diǎn)距離，有時(shí)候不忙的時(shí)候，會(huì)想想剛才的表達(dá)是否滿足自己需要和體會(huì)到他人感受。通過每天的學(xué)習(xí)，自己的生活會(huì)改變?cè)絹碓蕉啵�同時(shí)也謝謝各位同學(xué)的每天陪伴，相信我們都能遇見更好的自己！

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