《清單革命》讀后感實用(15篇)

　　看完一本名著后，相信大家的視野一定開拓了不少，需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么你會寫讀后感嗎？下面是小編為大家整理的《清單革命》讀后感，僅供參考，大家一起來看看吧。

《清單革命》讀后感1

　　之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具，一直只是處在好奇與敬畏中，后來在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作，無暇他顧，當(dāng)即買下了這本書。

　　作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生，他以醫(yī)療領(lǐng)域為主線，同時添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例，以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析，全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在，雖然許多人非常認同“清單”的重要性，但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。

　　人類的錯誤主要分為兩類：一類是“無知之錯”，一類是“無能之錯”。“無知之錯”是因為我們沒有掌握正確知識，“無能之錯”是因為我們掌握了正確的知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。

　　我們常常在做事中，尤其在合作中，會出現(xiàn)疑問：該做的幾乎都做了，但就總是有一件事情誰都沒有做。我們到底能掌控多少？有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)？實際上，在人類所有的實踐領(lǐng)域中，知識及其復(fù)雜性與日俱增，同樣，人們正確實施所掌握知識的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專業(yè)領(lǐng)域，對于失敗的正確處理方法不是處罰，而是鼓勵從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗和接受更多培訓(xùn)。無論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個人能力往往不是最難克服的`障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠比因為沒有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級專家，他們知道更多的重要細節(jié)，并學(xué)會了如何掌控特定工作的復(fù)雜性，但終究會有復(fù)雜性遠遠超出個人可以掌控的范圍，專家也會出錯。

　　美國全國性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，靜脈置管插入10天后，就會有4%發(fā)生感染。在美國每年有8萬人發(fā)生過此類感染，死亡率達5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護病人有4%會發(fā)生膀胱感染，而接入呼吸機10天的病人有6%會發(fā)生細菌性肺炎，死亡率高達40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個環(huán)節(jié)，每治療一種疾病大約有178項治療措施，醫(yī)生為了挽救垂死的病人，要掌握正確的知識，并保證每天對病人實施的178項治療措施都不出錯。

　　在航空航天領(lǐng)域，隨著技術(shù)的進步，功能的增加，駕駛飛機早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對突發(fā)危機、復(fù)雜環(huán)境，更顯得是手足無措。專家們需要面對兩大困難：一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下，人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項；二是人們會麻痹大意，會故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點是什么了，它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。

　　書中提到一個概念“強制函數(shù)”。每件事或每個人，都是一個不確定因子，這些不確定因子共同構(gòu)成一個函數(shù)。因子越多，結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同，但他們的核心都是一個簡單的問題，那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了，所以一位超級專家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。

　　在建筑領(lǐng)域，中世紀(jì)以來，建筑大師負責(zé)建筑物的外形設(shè)計、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計，并監(jiān)督整個建造過程，巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國國會大廈等。20世界中葉開始，大師消失了，建筑過程每個階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個人能力的極限。這時候讓合適的專家聚集在一起，并且讓他們作為一個團隊而不是個人進行充分討論，那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。過去幾十年里，建筑領(lǐng)域的最大進展就是對進程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進行討論的前提就是充分授權(quán)，同時起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來，他們就是自由和協(xié)調(diào)，而且我們還需要不斷跟蹤各項工作的進度，清單是人們獲得成功的必要條件。

　　清單有好壞之分，糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn)，而且冗長、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問題的是人而不是清單，所以清單一定要接受實踐的檢驗，在實踐中完善，并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進工具、理念，并沒有得到業(yè)內(nèi)認可，這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸，而是因為新知識沒有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵�、實用的操作方法�?/p>

　　在變化越來越快的商業(yè)環(huán)境里，清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個額外的優(yōu)勢，那就是效率。精心設(shè)計的清單會幫助你節(jié)省有限的腦力，不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項目所占據(jù)，而是讓你解放出來處理更加困難的問題。

　　跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維，互聯(lián)網(wǎng)時代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用，幸甚。

《清單革命》讀后感2

　　中國傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧，例如：“花繁柳密處能撥開方見手段，風(fēng)狂雨驟時可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會分工日趨多元的現(xiàn)代社會，如何才能做到這樣的從容？《清單革命》提供了一個簡潔易行的清單工具，讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會中找到了一個載體。

　　【簡述】

　　阿圖·葛文德對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問題和挑戰(zhàn)有著深入的思考�！肚鍐胃锩�》一書也正式從醫(yī)學(xué)入手，講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān)，即我們該如何應(yīng)對越來越復(fù)雜的工作？

　　本書思維導(dǎo)圖如下：

　　首先，使用清單，目的是為了避免犯無能之錯。無能之錯指的是那些明明可以規(guī)避的錯誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因：一是清單能夠把大腦不擅長的記憶的工作給外包下來，解放大腦；二是清單更可靠，通過可視化和強制性執(zhí)行來確保一個高績效的`表現(xiàn)。

　　其次，清單是如何避免無能之錯的發(fā)生呢？通過執(zhí)行清單，核查清單以及溝通清單，來應(yīng)對簡單的問題、復(fù)雜的問題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問題。

　　最后，列清單必須遵循三條原則：第一條，清單要簡潔高效，并且可測；第二條，清單的使用要有明確的檢查點，在指定的檢查點去使用指定的清單；第三條，清單的內(nèi)容要與時俱進，不斷更新。

　　【踐行】

　　金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格，就非常推崇在投資中使用核查清單，他甚至有一次在公開演講中說，“在投資中避免犯錯這個事情，沒有任何方法比核查清單更有效�！辈粌H是查理·芒格使用核查清單，很多知名的投資家也在使用。

　　書中列舉了一個實例，有一位金融投資家叫庫克，他把整個投資過程分為4個階段，即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問題監(jiān)測階段，他會根據(jù)各階段的特點來設(shè)計清單以避免出現(xiàn)錯誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點，每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點，他和他的投資團隊就會進行相應(yīng)的檢查。比如，他有一張“第三日清單”，當(dāng)對某家公司分析到第三天的時候，他們會使用這張清單進行檢查。這個清單有一個要求，是讓研究人員仔細分析財務(wù)報表的注腳，然后仔細閱讀重大管理風(fēng)險陳述；其實這些都是財務(wù)報表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息，但人們常常忘記去閱讀。庫克憑借核查清單，來確保每個重要的環(huán)節(jié)都不會被遺漏，這就極大避免了不可控的風(fēng)險；庫克團隊總結(jié)發(fā)現(xiàn)，每50次核查，49次都一無所獲，但是只要有一次查出來，就能避免極大損失。對于這種復(fù)雜問題，就要用核查清單來確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注，重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成，避免在復(fù)雜問題中犯無能之錯。

　　總結(jié)而言，清單的精髓是改變使用者的價值觀。在投資工作中，清單帶來的額外優(yōu)勢即為效率，這一點深有體會。清單不是一種僵化的教條，而是一個實用的支持體系，使用清單反而帶來最大的靈活性；清單能夠幫助我們在投資過程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦，確保在必要的時候得到所需的重要信息，系統(tǒng)地進行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。

《清單革命》讀后感3

　　作者阿圖葛文德是哈佛醫(yī)學(xué)院教授，他將人類的錯誤分為兩類：無知之錯和無能知錯，無知之錯是因沒有掌握正確的知識而犯錯;無能之錯是掌握了正確知識，卻沒有正確使用而犯的錯誤。在我看來，知識和技能都可以通過學(xué)習(xí)來獲得。關(guān)于學(xué)習(xí)，南懷瑾有言，不學(xué)有術(shù)比不學(xué)無術(shù)更可怕，我的感受是，這二者都很可怕。有現(xiàn)成的間接經(jīng)驗可以學(xué)習(xí)，卻總不汲取，一次次地重蹈覆轍，這難道是可以容忍的嗎?

　　每個人都會犯錯，知錯能改還是好同志。改錯首先得認錯，接受慘痛的現(xiàn)實——我們每天要處理大量信息和繁雜的事務(wù)，大腦已難以正確、穩(wěn)定地發(fā)揮其功效。既然如此，那就讓我們擁抱新的觀念來改變這一現(xiàn)狀!清單革命正是一場觀念的變革，清單并不是什么新式的思維工具，更不是黑科技，并沒有遮蓋神秘的`面紗。清單幫助記憶工作步驟，標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們不用時刻在腦海中過濾未完成的事項、不用再為遺漏工作事項而惴惴不安，把這件消耗精力的差事交給清單，何樂而不為?

　　然而，清單并不是萬能的，在面對多人協(xié)作、高度復(fù)雜的工作時，它也有漏洞。這時，就要發(fā)揮團隊的力量、集體的智慧，跟蹤工作進程、完善溝通過程。要認識到團隊是一個命運共同體，一榮俱榮，一恥具恥。團隊犯錯的幾率比單個人要小，每個人都是清單的主宰者和參與者，每個人都是最后一道防線，若工作與自己無關(guān)，就作隔岸觀火狀，不利于形成良好的工作機制和氛圍。

　　書中列舉了航空、醫(yī)療等行業(yè)從業(yè)者運用清單給工作帶來的改變�；蛟S，不是人人都想獲得成功，走向人生巔峰，但可以確定的是，沒有人會把失敗作為人生目標(biāo)，運用清單可以避免失敗，遠離失敗也就是走向了成功。

　　那么，如何編制清單呢?書中給我們提供了具體的操作方法：編制清單必須注意6大要點。第一，設(shè)定清晰的檢查點，使用者在這些節(jié)點根據(jù)清單列出的項目執(zhí)行檢查程序;第二，編制者需要在操作——確認和邊讀邊做這兩種清單類型中做一個選擇(這一點極具現(xiàn)實意義，只關(guān)注結(jié)果就有可能忽略細節(jié)，往往細節(jié)決定成敗);第三，清單千萬不能太長;第四，清單的版式也很重要，最好不超過一頁，排列有序，使用黑色字體;第六，清單必須接受現(xiàn)實檢驗，不斷改進。

　　全書篇幅不長，所有事實論據(jù)都有力地證明了作者的觀念，值得一讀。

《清單革命》讀后感4

　　《清單革命》這本書里有很多生動的故事，引人入勝，尤其和醫(yī)院、醫(yī)生、患者相關(guān)的案例，深深吸引了我。

　　人類并非全知全能，即使有先進科學(xué)的支持，仍然會在實踐中遭遇失敗，那么，什么樣的情況下能夠避免一些代價呢？作者給出了答案：一張簡單、可測和高效的清單，就能讓醫(yī)護人員在手術(shù)過程中避免犯各種各樣的錯誤。一張小小的清單，還能讓約翰霍普金斯醫(yī)院原本發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%降到零；15個月后，避免了43起感染和8起死亡事故，不僅為醫(yī)院節(jié)省了200萬元的成本，還能讓醫(yī)院員工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護士的離職率從23%下降到了7%。

　　這本書讓我最受益的章節(jié)是“團隊犯錯的概率比單個人要小”，團隊的力量是巨大的。面對復(fù)雜或者極端復(fù)雜的`問題時，需要依靠集體的智慧，不能單槍匹馬，也不能聽命于唯我獨尊的大師。專家們用一套清單來保證不遺漏任何簡單的問題，不跳過任何簡單的步驟；用另一套清單來保證所有專家都對困難和意料之外的問題進行充分討論，并共同商討出解決方案。

　　進行有效團隊合作的阻力，來自“事不關(guān)己，高高掛起”的消極態(tài)度。細致的分工讓團隊成員只關(guān)心自己手上的事情，而對其他成員碰到的問題不聞不問。我們不應(yīng)該割裂地看待各項任務(wù)，認為只要把自己分內(nèi)的工作做好就行了，而是應(yīng)該為了更好的實現(xiàn)團隊的目標(biāo)而貢獻自己的力量。清單上很多步驟都是經(jīng)過精心設(shè)計的，比如手術(shù)室的清單上，會有一個助于促進團隊合作的檢查項目，那就是手術(shù)開始之前，每一個團隊成員必須介紹自己的姓名和職務(wù)，因為各種心理學(xué)研究證明，不知道彼此姓名的人往往不能很好的合作。

　　清單的本質(zhì)在于流程和溝通，這讓我聯(lián)想到日常的工作。比如在組織線上線下會議的時候，我們不斷總結(jié)出會前、會中、會后的清單，包括需要準(zhǔn)備哪些物料，有哪些重點事項需要落實，針對這些物料和事項，哪些人負責(zé)哪一項，責(zé)任具體到人，以及完成事項的截止時間。會前要進行充分地溝通，涉及到的責(zé)任人有否疑問，相互之間需要哪些配合，清單上的物料是否到位。會中的清單提示大家重要事項務(wù)必執(zhí)行，會后的清點以及復(fù)盤，又是針對清單再次梳理，哪些需要簡化，哪些需要客觀衡量，哪些需要增加條目，不斷優(yōu)化更新，才能保證清單的使命。在實踐工作中，重視清單，用好清單的習(xí)慣就會越來越高效。

　　《清單革命》這本書所涉及的領(lǐng)域，遠不止醫(yī)療行業(yè)。持續(xù)改善的清單，能在手術(shù)室為生命保駕護航，它也是飛行程序的一部分，是建筑摩天大樓的方向盤，是消防救援的助推器，它還是金融投資家們避免重大損失的好幫手。其實無論從事哪項工作，使用清單都會讓我們獲益匪淺，做的更好；無論事情看起來多么繁雜，使用清單都會化繁為簡，避免“無能之錯”。

《清單革命》讀后感5

　　公司組織學(xué)習(xí)的《清單革命》是近期讓我體會頗深的一門課程，有了些許感悟。先淺薄的從字面上理解，再深入學(xué)習(xí)課程中的知識，概括而言“清單”是一種做事方式，“革命”是一種做事態(tài)度。

　　這不由得讓我想起了數(shù)百年前王守仁的“知行合一”�！爸�”是明白事理，掌握;“行”是端正態(tài)度，身體力行。知與行，清單與革命，一瞬間完美的融合在了一起，竟然那么的融洽和諧。

　　方法重要嗎?當(dāng)然重要。但我覺得更重要的是要有落到實處的決心，也就是要有“行”的動作和“革命”的決心。

　　“革命”是困難的，是痛苦的，是要付出代價的。在工作中常聽到的一句話就是“原來就是這么干的”，很重要，這毋庸置疑。但科技在進步，時代在發(fā)展，新的方式方法不斷涌現(xiàn)，不能總是抱著缺棱掉角的`瓶瓶罐罐過日子。這就要求我們拋掉一些不合時宜的工作方法，去努力學(xué)習(xí)新的知識，并應(yīng)用到工作之中。

　　我不奢望自己能成為社會發(fā)展中的逐浪者，只想成為前進大軍中的跟風(fēng)人，我相信，只要做到了知行合一，起碼不會掉隊。

《清單革命》讀后感6

　　面對極度復(fù)雜的事情，我們?nèi)绾纬掷m(xù)、正確、安全地把事情做好！

　　我們總是驚訝于外科醫(yī)生和建筑師是如何高效又準(zhǔn)確的完成極度復(fù)雜的工作的？在讀完本書后大概了解了許多。

　　作者認為人類的錯誤分為兩大類型：

　　第一類錯誤是“無知之錯”，也就是我們經(jīng)常說的我們知識水平之外的錯誤，我們犯這樣的錯誤是因為我們沒有掌握相關(guān)的知識，科學(xué)只讓我們部分了解了世界的運動規(guī)律。

　　比如心臟病的治療，在20世紀(jì)50年代，我們對于如何預(yù)防和治療心臟病幾乎一無所知。

　　第二類錯誤是“無能之錯”，也就是我們常說的因為自己粗心大意導(dǎo)致的錯誤，我們犯這類錯誤并非因為我們沒有掌握正確的知識，而是因為我們沒有正確使用這些知識。

　　比如一些書中所講的案例，大家詢問并做好了幾乎所有刺傷手術(shù)的準(zhǔn)備，結(jié)果最后卻因為忘記問病人是被什么東西刺傷的差點丟掉病人的性命。

　　外科手術(shù)是我們了解的工序最多最復(fù)雜的工作，甚至可以說醫(yī)學(xué)（外科）已經(jīng)變成一門極端復(fù)雜性的藝術(shù)，成了測試人類是否能夠駕馭這種復(fù)雜性的一種考驗。

　　典型的在重癥監(jiān)護室的病人幾乎每天都要進行178項檢查，而每一項的錯誤都可能帶走病人的性命，所以我們驚訝于醫(yī)生是怎樣在面對重大壓力的前提下正確、高效的完成各項工作的？

　　另外飛行工作和建筑工作也是如此，新飛機的操作復(fù)雜程度大幅提升，任何一個飛行員，無論他的記憶力有多好，飛行技術(shù)有多么高超，都不能保證自己可以在飛行的各個階段準(zhǔn)確無誤的完成所有操作。所有試飛員編制了清單，把起飛、巡航、著陸和滑行各個階段的.重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業(yè)也是一樣的，建筑工人之所以確定一切萬無一失，主要有兩個層面的原因:首先，他們知道自己掌握了相關(guān)的知識。其次，他們知道自己正確的運用了相關(guān)的知識。

　　在本書中作者提出解決任何復(fù)雜事情的簡單發(fā)放就是制定相關(guān)的工作清單，不是憑借個人的記憶或者能力完成工作而是運用簡單、可測、高效的清單來完成工作，這樣我們就可以確保在掌握相關(guān)知識的前提下正確的完成相關(guān)工作。

《清單革命》讀后感7

　　人總有一些時候會懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團糟？為什么在工作量大的時候常常會忘東忘西，甚至包括那些很重要的細節(jié)？又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細地羅列了出來，就是成效不大呢？相信也有小伙伴會跟我一樣遇到此類疑惑，九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來所有的秘密都藏在這張“清單”里！

　　《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會犯錯，錯誤分兩種，一種是無能之錯，一種是無知之錯，無知之錯可以通過學(xué)習(xí)彌補，而無能之錯是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識點錯誤，要么是個人的麻痹大意，造成這兩種錯誤并非是常人才會犯，專家也會有失誤的時候，那么如何解決呢？這本書給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個點吧。

　　感觸點1：

　　原來，一個真正有效的清單不是“無所不包”的，它也不應(yīng)該是一個人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。

　　我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺前都會給自己制定第二天的清單，簡直是勵志系列，爭分奪秒，每個時間段就安排了重要有價值的事情，現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實，從單個清單開始執(zhí)行不久我總會遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會根據(jù)實際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時只是覺得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯覺，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣，但是我并沒有好好利用這個結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒有成效。現(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別，接下來我還會持續(xù)改進我的工作清單，提高我的工作效率。

　　感觸點2：

　　其實，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達到過硬的專業(yè)技能的，接受過良好的培訓(xùn)，知行合一，積累經(jīng)驗足以應(yīng)對各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法，然而我本身是一個好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會提問老師各種各樣的奇葩問題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問那么多，很奇怪的是當(dāng)時就是記不住知識點，可能內(nèi)心對那些冷冰冰的知識點產(chǎn)生了抗拒心理？再接著老師經(jīng)常會灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對外宣稱我不愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績可想而知得一般，而老師的話剛好就可以為我的爛成績找借口，宣稱那是因為我沒有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過別人有天賦，所以別人可以得到滿意的成績。傳統(tǒng)教育的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗到一定程度，自然會有成效，也恰好是在這個點，我們也會萌生出創(chuàng)新的有趣想法來，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會有好結(jié)果。

　　感觸點3：

　　在一個團隊里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個環(huán)節(jié)會設(shè)定工作人員負責(zé)，這個時候如果下放權(quán)力，對每個小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強的，而在執(zhí)行的過程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個環(huán)節(jié)出了差錯，我們也可以按照清單每個人按照自己的.崗位堅守，我在一個舉辦線下活動的知識付費平臺上班，也參與活動策劃，這點感觸特別深，一個團隊的默契尤為重要，而這個默契的前提是我們手中握緊同一張活動流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會游刃有余。

　　《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍，知識理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)�實操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時隨地有做清單的意識，在某種程度上對一個人的邏輯思維也有提升。

　　好書值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個平臺，讓我有動力每月寫一篇收獲最大的書籍讀書筆記，以此記錄自己每個月的成長。

《清單革命》讀后感8

　　《清單革命》作為一本提升效率、改善過程、完善結(jié)果的指導(dǎo)書籍，通過一個個案例讓我們了解到很多專業(yè)的、有高度的人或是事務(wù)是怎么發(fā)生和發(fā)展的。我覺得清單革命不僅僅是一種方式、方法的指導(dǎo)和改變，更多程度上是一種理念和思維的轉(zhuǎn)變，讓我們在列好清單的過程中轉(zhuǎn)變思維模式，抓好工作落實。

　　一、清單的重要性中

　　作者將人類的錯誤主要分為兩類：一類是“無知之錯”，一類是“無能之錯”“無知之錯”：因為知識局限而犯下的錯誤�？梢员辉�諒，情有可原“無能之錯”：本可以靠能力做到，但還是無可避免地犯錯了�？煽壳鍐蝸硐�除這類錯誤。對于從事辦公室行政文秘工作的我來說，“無能之錯”的出現(xiàn)率會比“無知之錯”的出現(xiàn)率高些。在我的實際生活和工作中，使用了提醒自己的便利貼，我認為這是一種清單。它能夠彌補我們與生俱來的認知缺陷，減少錯誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在記憶不完整或注意力不集中的時候，清單就顯得尤為的重要，也是我們避免錯誤最好的方法。

　　二、制作一份好的清單

　　從進入公司開始的業(yè)務(wù)端、風(fēng)控端，到從事辦公室行政文秘工作，顯然我還有很多不足并且提升的空間也很大。而清單，可以很大程度的幫助我去提升工作效率，改善工作成果。書的作者將這一環(huán)節(jié)分為3步驟：首先將遇到的問題分為三類，分別是簡單問題、復(fù)雜問題、和不確定的極端復(fù)雜問題。第二，對不同類型的問題采取不同的清單策略：一是對于簡單問題，采用執(zhí)行清單。簡單問題的核心是避免忘記，執(zhí)行清單有明確的步驟，照著執(zhí)行就可以了。二是對于復(fù)雜問題，采用核查清單。復(fù)雜問題的程序多、專業(yè)性強，核心是避免遺漏重要環(huán)節(jié)。核查清單，能確保每個基礎(chǔ)而重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。三是對于極端復(fù)雜問題，采用核查清單和溝通清單。核查清單，可以確保極端復(fù)雜問題的各個環(huán)節(jié)能夠順利完成。而溝通清單，可以確保極端復(fù)雜問題的隱患能夠及時的發(fā)現(xiàn)和排除。

　　三、正確高效的使用清單。

　　清單看起來簡單，但為什么用起來卻不容易？對于如何制作一份有效的清單，讓清單真正發(fā)揮作用。從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗長而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。作者講了很多技巧和方法，我總結(jié)了三個非常重要的原則，分別是：第一，設(shè)計要簡單高效可測;第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點;第三，要不斷更新。

　　在閱讀這本書時，一方面書中的案例和觀念讓我覺得優(yōu)秀的人總有優(yōu)秀的原因，另一方面也讓我更加深刻的認識到自己的很多不足和短板。作為一個半路出家的文秘和行政工作人員，我覺得提升能力、豐富知識、提高效率是我當(dāng)前和未來都需要長期保持的目標(biāo)。

　　(一)在個人能力提升方面

　　一是努力掌握和提升專業(yè)技能。為了確保高效率完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。我應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)運用Word, Excel, PS, PPT等基本辦公軟件，給自己制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計劃。將它加入每天的學(xué)習(xí)清單中。

　　二是不斷豐富個人知識積累。對于非中文專業(yè)出生的我來說，需要不斷的進行積累才能適應(yīng)公司的不斷前行。我怕將在工作和生活中，通過列出清單計劃去系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握文秘專業(yè)知識、公文寫作知識、行政管理等相關(guān)知識，去提升自己。

　　三是持續(xù)強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極主動參與各部門條線的材料編寫、匯總;積極參與公司各條線業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極參加公司各類會議，不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

　　(二)在日常工作改善方面

　　一是認真對待每一次材料編寫工作。對于每次的材料編寫工作，認真做好檢查，列清文字、數(shù)字、標(biāo)點、段落、格式等重點檢查清單，減少返工，盡量做到零錯誤。

　　二是要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，不能自行其是。個人的想法、措施和創(chuàng)造只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。同時，作為秘書應(yīng)想辦法優(yōu)質(zhì)高效地完成工作，不斷提高參謀意識和能力，有身在兵位，胸為帥媒的氣度，想事、辦事要和領(lǐng)導(dǎo)合拍，并且要把握好分寸，不能過猶不及，也不能主觀臆斷。

　　三是在處理好對內(nèi)溝通與對外協(xié)調(diào)間的關(guān)系時。需要更加注重時效，溝通和協(xié)調(diào)工作都具有很強的`時效性，一則信息，失去了時效性，也就失去了溝通的意義。同時要注重方式，要靈活地根據(jù)時間、地點、情境的不同，選擇適合的、能被人接受的方式。

　　四是要多關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢、同行業(yè)競爭對手的情況、國家政策大方向等等，培養(yǎng)自身在市場行情上的嗅覺，及時收集整理信息，積極參與課題或業(yè)務(wù)調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，作出適應(yīng)不同經(jīng)濟形勢和工作階段的分析判斷，增強文秘工作的前瞻性。

　　人無完人，一個再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯的時候。為了不讓相同的錯誤一再發(fā)生，就需要我們轉(zhuǎn)變思維模式，列好清單、做好檢查、實時督導(dǎo)、不斷改進。我想所謂的清單革命，就是一場觀念的變革，我們最終是否會接納，其實取決于我們是否承認清單最終所能帶給我們的意義。用好清單，轉(zhuǎn)好思維，抓好落實，也可以讓我進一步落實好集團“轉(zhuǎn)作風(fēng)、送溫暖、抓落實”工作要求。作為人保青年干部員工，我想只有不斷學(xué)習(xí)、保持進步才能去適應(yīng)公司的不斷發(fā)展前行，才能接好前輩的旗幟，才能成為未來卓越人民保險的一份子!

《清單革命》讀后感9

　　人總有一些時候會懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團糟?為什么在工作量大的時候常常會忘東忘西，甚至包括那些很重要的細節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細地羅列了出來，就是成效不大呢?相信也有小伙伴會跟我一樣遇到此類疑惑，九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!

　　《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會犯錯，錯誤分兩種，一種是無能之錯，一種是無知之錯，無知之錯可以通過學(xué)習(xí)彌補，而無能之錯是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識點錯誤，要么是個人的麻痹大意，造成這兩種錯誤并非是常人才會犯，專家也會有失誤的時候，那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個點吧。

　　感觸點1:

　　原來，一個真正有效的清單不是“無所不包”的，它也不應(yīng)該是一個人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。

　　我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺前都會給自己制定第二天的清單，簡直是勵志系列，爭分奪秒，每個時間段就安排了重要有價值的事情，現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實，從單個清單開始執(zhí)行不久我總會遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會根據(jù)實際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時只是覺得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯覺，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣，但是我并沒有好好利用這個結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒有成效�，F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別，接下來我還會持續(xù)改進我的工作清單，提高我的工作效率。

　　感觸點2:

　　其實，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達到過硬的專業(yè)技能的，接受過良好的培訓(xùn)，知行合一，積累足以應(yīng)對各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法，然而我本身是一個好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會提問老師各種各樣的奇葩問題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問那么多，很奇怪的是當(dāng)時就是記不住知識點，可能內(nèi)心對那些冷冰冰的知識點產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對外宣稱我不愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績可想而知得一般，而老師的話剛好就可以為我的爛成績找借口，宣稱那是因為我沒有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過別人有天賦，所以別人可以得到滿意的成績。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗到一定程度，自然會有成效，也恰好是在這個點，我們也會萌生出創(chuàng)新的.有趣想法來，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會有好結(jié)果。

　　感觸點3：

　　在一個團隊里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個環(huán)節(jié)會設(shè)定工作人員負責(zé)，這個時候如果下放權(quán)力，對每個小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強的，而在執(zhí)行的過程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個環(huán)節(jié)出了差錯，我們也可以按照清單每個人按照自己的崗位堅守，我在一個舉辦線下活動的知識付費平臺上班，也參與活動策劃，這點感觸特別深，一個團隊的默契尤為重要，而這個默契的前提是我們手中握緊同一張活動流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會游刃有余。

　　《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍，知識理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)�實操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時隨地有做清單的意識，在某種程度上對一個人的也有提升。

　　好書值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個平臺，讓我有動力每月寫一篇收獲最大的書籍，以此記錄自己每個月的成長。

《清單革命》讀后感10

　　現(xiàn)代社會的各個領(lǐng)域，從醫(yī)療到金融，從商業(yè)到行政，人類所掌握的知識數(shù)量和復(fù)雜程度已經(jīng)超越了人類的認知范圍和執(zhí)行能力，人們工作中的錯誤頻繁發(fā)生，如重大醫(yī)療事故、空難、建筑施工安全事故、投資失策損失慘重等，令人觸目驚心。人們往往通過各種高科技、或追求復(fù)雜的方式來避免這些事故的發(fā)生，而卻忽略了一種最簡單也最有效的的工具，那就是清單。

　　《清單革命》分別從醫(yī)院的臨床手術(shù)、大廈建造的施工過程、航空飛行的意外情況，投資領(lǐng)域的決策階段等方面分別闡述了清單的重要性，通過大量數(shù)據(jù)背書，以敘述的形式娓娓道來，強調(diào)清單只是工具，主要作用是關(guān)鍵時刻提醒關(guān)鍵問題，而“人”才是解決問題的關(guān)鍵，“人”要懂得借用清單“持續(xù)、正確、安全地把事情做好”，這是一場思維變革。

　　作者阿圖·葛文德是一名普外科和內(nèi)分泌外科的醫(yī)生，也是哈佛醫(yī)學(xué)院的教授，先后被評為“20位最具影響力的南亞人物”“全球100位最具影響力人物”，同時著有暢銷書《阿圖醫(yī)生》，是公認的最會講故事的醫(yī)生。

　　阿圖·葛文德在《清單革命》中指出，“人類的錯誤主要分為兩類：一類是‘無知之錯’，是因為沒有掌握正確知識而犯下的錯誤，另外一類是‘無能之錯’，是因為掌握了正確的知識但卻沒有正確使用而犯下的錯誤�！薄盁o能之錯”可以原諒，但“無知之錯”卻不能原諒。如何避免在現(xiàn)代社會的復(fù)雜環(huán)境中犯簡單的錯誤，《清單革命》給出了答案：成功高效的使用清單。

　　一、為什么需要清單?

　　《清單革命》一書中通過講故事的形式，分別講述了關(guān)于醫(yī)院的手術(shù)清單、建筑業(yè)的施工任務(wù)清單、航空領(lǐng)域的飛行清單以及投資領(lǐng)域的決策清單的故事。每一個故事發(fā)人深省，讓人們深刻意識到清單的重要性。

　　以我自己比較熟悉的建筑業(yè)為例，建造大樓的施工過程中，施工日程安排其實也是清單的一種形式。要建造一棟大樓，需要各個行業(yè)的專家分工合作，假設(shè)某一天要進行現(xiàn)場攪拌澆筑混凝土這一道工序，那么，材料供應(yīng)商就需要提前準(zhǔn)備好相應(yīng)數(shù)量的原材料，比如水泥、砂子、石子等，機械租賃公司則需要把混凝土攪拌機運到施工現(xiàn)場，施工單位的管理人員、施工工人要到位，業(yè)主需要保證施工現(xiàn)場通水、通電、通路，監(jiān)理單位需要派監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理。最重要的是，要選擇天氣晴朗的時候進行，這樣才能保證混凝土澆筑能夠順利進行。當(dāng)然，在執(zhí)行施工日程安排的過程中，難免會碰到各種不可預(yù)見的因素，比如振搗不到位產(chǎn)生離析現(xiàn)象，施工工人操作不規(guī)范等現(xiàn)象，在實際的施工過程中需要不斷的跟蹤執(zhí)行情況，產(chǎn)生問題及時反饋，然后根據(jù)具體的情況做相應(yīng)的調(diào)整。所有的一切，都需要每個單位分工合作，一步都不能出錯，才能建造出質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

　　但因為一個工序涉及到眾多單位的參與，每個單位的任務(wù)又是環(huán)環(huán)相扣，還需要不斷的溝通、甚至需要完全透明的溝通才能得以順利進行，于是產(chǎn)生了溝通清單，把施工中可預(yù)見的不確定性因素、實際存在的問題，以及待解決的事項體現(xiàn)在溝通清單中，并標(biāo)注出相應(yīng)的負責(zé)解決問題的單位，提醒各單位在規(guī)定的時間內(nèi)完成溝通事宜，這樣在施工的過程中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。通過施工任務(wù)清單和溝通清單讓整個施工過程正常、有序的進行。

　　相對于其他行業(yè)來說，建筑業(yè)的清單相對會復(fù)雜一些，因為建造的周期比較長所以需要人為的控制每一個施工流程以保證不出錯，但是在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、航空領(lǐng)域和投資領(lǐng)域或其他領(lǐng)域，即使是非常熟練的操作步驟，在各種各樣的外界干擾下也會變得更加復(fù)雜，比如手術(shù)的時候著火了，飛行的時候巨鳥卷進了機翼，投資決策的時候欲望作祟等，一些關(guān)鍵步驟在緊急時刻更容易被忽略，因為人在緊張和壓力的時候大腦會一片空白，什么也想不起來。而這時清單發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用——提醒作用，提醒人們該怎么做才能快速的做出正確的判斷，防止低級錯誤的發(fā)生。

　　二、怎樣制定清單?

　　那么什么樣的清單才能在關(guān)鍵時刻發(fā)揮關(guān)鍵作用呢?《清單革命》一書中指出“優(yōu)秀的清單應(yīng)該是精確、高效、切中要害”。

　　并不是所有的程序都要列在清單中，那樣的清單冗長且低效。阿圖·葛文德曾經(jīng)試著將手術(shù)的所有步驟都列在清單中，在手術(shù)開始之前一一核對，最后導(dǎo)致每一個醫(yī)務(wù)人員都很煩躁，因為大家都覺得這樣很浪費時間，覺得這樣的清單毫無意義。

　　回到最根本的問題，為什么需要清單?因為要在人們記憶不完整、注意力不集中的.情況下發(fā)揮關(guān)鍵的提醒作用。那么清單的制作其實只需要針對極端復(fù)雜的問題就可以了。因為對于一些簡單的問題，人們往往通過掌握相關(guān)知識和程序，并正確運用就能成功，比如、按照步驟就能做出一道菜。對于一些復(fù)雜的問題，比如建造大樓，需要專業(yè)人員分工合作和及時溝通，任務(wù)清單和溝通清單是成功的關(guān)鍵因素。但對于極端復(fù)雜的問題，比如撫養(yǎng)子女，每個孩子性格不同成長環(huán)境不同，結(jié)果的不確定是非常大。雖然影響因素非常不同，但是核心的解決方案非常簡單，那就是集中注意力解決關(guān)鍵問題，比如通過清單來塑造行為。

　　那么一份完整的有效的清單就需要體現(xiàn)關(guān)鍵問題如何解決。清單要短小、精煉、準(zhǔn)確，

　　“幫助記憶關(guān)鍵步驟，并清晰地列出操作過程中必不可少的步驟”，設(shè)置檢查點，執(zhí)行清單，核查步驟，總之，清單要簡潔、快速、實用。

　　三、怎樣執(zhí)行清單?

　　阿圖·葛文德在書中指出，有效的團隊合作和嚴(yán)格的執(zhí)行清單，是清單成功高效的關(guān)鍵。兩者缺一不可。通過團隊分工合作，共同完成任務(wù)，明確自己角色和承擔(dān)的細分任務(wù)，也讓團隊的成員了解自己扮演的角色，通過清單增進了解改善溝通，使任務(wù)更加高效的執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行清單，需要付出一定的努力，因為每個人都會犯錯，會忽略細節(jié)，會一時想不起學(xué)過的知識，需要通過清單來規(guī)范自己的行為，減少犯錯的幾率，遵守制定的紀(jì)律，是一種職業(yè)精神。圍繞著目標(biāo)，制作、執(zhí)行、核查、改進，不斷循環(huán)形成閉環(huán)，直至成功地完成某項任務(wù)。

　　在《清單革命》一書中，無數(shù)的案例和事實證明了清單的重要性，那么我們自己是否也需要一份清單呢?通過清單來規(guī)劃一生的計劃、十年計劃、一年計劃，甚至每日計劃。圍繞著“一生的計劃”這個總體目標(biāo)，制作十年、五年、三年、一年、每月、每日清單。嚴(yán)格執(zhí)行，讓清單成為一種習(xí)慣，內(nèi)化成一種行為方法，然后進行每日復(fù)盤每月復(fù)盤每年復(fù)盤，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整改進，找到合適自己的方法和節(jié)奏，相信時間的力量。試著給自己列一個人生清單，目標(biāo)明確，嚴(yán)格執(zhí)行，實時復(fù)盤，適時調(diào)整，然后，等待驚喜。

《清單革命》讀后感11

　　《清單革命》，一本僅僅227頁的書，卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個方面，并且內(nèi)容詳細，這是讓我覺得比較震撼的地方。

　　這本書的開頭提出了可以原諒的與不被原諒的，它們是“無知之錯”和“無能之錯”，“無知之錯”是因為沒有掌握正確知識而犯下的錯，“無能之錯”時因為掌握了正確的知識，卻沒有正確使用而犯下的錯，道理聽著很簡單，實施起來卻很復(fù)雜。

　　在書中，作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例，作為一名護理人員我知道，一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血，以及患者對于我們的期望，還有很多未知的潛在的疾病隱患。

　　無論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域，個人能力往往不是最難克服的`障礙。每個人都會犯錯，會犯一些低級錯誤，甚至是毀滅性的低級錯誤，如何杜絕、減少甚至避免犯錯？我們該怎么做？

　　在我們的實際生活和工作中，我們使用為了提醒自己的便利貼，我認為這是一種清單。為什么要使用清單？就是為讓我們的大腦建立一張“認知防護網(wǎng)”，它能夠彌補我們與生俱來的認知缺陷，減少錯誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時候，清單就顯得尤為的重要。

　　可是我們該如何正確地使用清單？清單內(nèi)容一定要簡單至上，言簡意賅，從來沒有全面的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有的情況，煩長而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的，所有清單的制定要素必須是堅守簡單、可測、高效三大原則。

　　那么該由誰來主宰清單？將清單的決策權(quán)分散到每個人，讓每個人負擔(dān)起自己的責(zé)任，要以人為本，也不能迷信清單，清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人不是清單，是人的主觀能動性在建立防止犯錯誤的。

　　清單的內(nèi)容要持續(xù)改善，保持清單的自我進化能力。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

　　其實在我讀完革命清單后，我覺得一份清單就類似于我們的QCC持續(xù)改進工作一樣，發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問題，拿出來討論，制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計劃、決策來行動改善問題。

　　人無完人，一個再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯的時候。

　　為了不讓相同的錯誤一再發(fā)生，為了別再為那些錯誤付出沉重的代價，那么讓簡單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命，就是一場觀念的變革，我們最終是否會接納，其實取決于我們是否承認清單最終所能帶給我們的意義。

　　以上是我個人淺表的感受，但是這本革命的清單值得大家一看，或許你會有比我更深刻的理解。

《清單革命》讀后感12

　　這是一本非常有意思的書，拓展了人類思想的疆域，閱讀起來感覺非常新鮮。原來好多事加個清單就能產(chǎn)生非常好的效果，很多地方看起來也必須得靠清單。這主要源于人類頭腦的先天性不足，無法每次都嚴(yán)謹準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識，而清單可以彌補這個不足。

　　在一些重要領(lǐng)域，“無能之錯”可能會導(dǎo)致大禍，遠遠不是犯錯的人所能承擔(dān)的，這樣的領(lǐng)域，就應(yīng)該極度依賴清單。

　　清單，最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年，波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機，王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵，剛升空就墜地爆炸了，不僅讓兩個人喪命，也差點讓波音公司破產(chǎn)。

　　這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗或者技藝生疏，他屬于王牌級別的，優(yōu)秀中的優(yōu)秀，但仍然會犯一些低級錯誤。所以，沒有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。

　　在一些關(guān)鍵領(lǐng)域，任何疏忽都是非常非常要命的，比如航空，比如建筑行業(yè)，比如醫(yī)療行業(yè)（這個要的是別人命，而不是醫(yī)生的命，有些時候我個人揣測甚至并不會明顯影響某些醫(yī)生的名譽），比如金融投資行業(yè)（作為一名金融行業(yè)從業(yè)者，我可以向大家保證，這個真的很要命）。

　　按照作者的介紹，清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域，已經(jīng)取得了巨大的成功，而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個領(lǐng)域，任何疏忽都會帶來顯而易見的要命效果，而且是誰犯錯就會要誰的命，因果關(guān)系非常清晰，所以這兩個領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖]什么排斥就接受了，目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。

　　在醫(yī)療行業(yè)，由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一，很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān)，所以有些醫(yī)生對清單還會有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過一個非常有意思的調(diào)研結(jié)果：在250名醫(yī)護人員中，起初，大部分人對這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后，有80%的被訪者認為清單便于使用，能提高手術(shù)的安全性；有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù)，那么是否希望手術(shù)團隊使用清單？”這一問題中，結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異，反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的不一致性。

　　在ICU每位病人每天平均接受178項護理操作，每一項操作都有風(fēng)險，經(jīng)過多年專業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)護人員失誤率只有1%，這仍然意味著每個病人每天要承受兩次左右的錯誤護理操作。在沒有清單的保護下，如此多的護理操作就像“要你命3000”，總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見，但跟飛機失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同，這類醫(yī)療事故一般不會引起社會的廣泛關(guān)注，通常主要由患者默默承受。

　　清單不僅僅是一種簡單的工具，更是一種可以拓展的思想，比如手術(shù)前的'團隊自我介紹，可以帶來更好的團隊合作氛圍，從而帶來一系列神奇的變化。這就像一個小伙紙在卡拉奇400萬貧民窟里做的一個實驗，在沒有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下，只是因為推廣了香皂的應(yīng)用，各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降，這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用，香皂的推廣過程也帶來了當(dāng)?shù)厝松�活�?xí)慣的改變。

　　最后，清單革命這本書讓我看到了跨學(xué)科的魅力，跨學(xué)科碰撞帶來的靈光閃現(xiàn)，就像干柴烈火的愛情一樣，往往會有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單，應(yīng)用到醫(yī)療和金融，就會帶來巨大的正向變化。這個其實都是人家玩剩下的，對后兩者來說卻是非常的香。

　　本書的作者阿圖葛文德，作為一名著名的外科醫(yī)生，曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過哲學(xué)、政治和經(jīng)濟學(xué)專業(yè)，我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈送的2萬美金支票，可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見解，也欣慰于他在跨學(xué)科實踐方面的成功。

《清單革命》讀后感13

　　篇前思考：

　　1、為什么《清單革命》倡導(dǎo)的這種思維方式和管理方法前期國內(nèi)沒能廣泛成熟運用？

　　2、《清單革命》倡導(dǎo)的工作方法論，是否有很大的執(zhí)行推動難度？

　　3、“你的頓悟，是別人的基本功”，阻礙形成“清單”工作方法的障礙要點是什么？

　　4、目前經(jīng)管類書籍和倡導(dǎo)的方法論特別多，反思是否有管理雞湯之嫌？

　　企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，起源于西方國家，國內(nèi)目前踐行的很多優(yōu)秀的方法和工具都來源于先進的歐美國家，同時也涌現(xiàn)出一批管理大家國人膜拜學(xué)習(xí)。讀書之前，我很難想象一個外科醫(yī)生，可以通過對工作經(jīng)驗的深入思考，提出“清單”的管理策略，并通過自己的努力使得這種管理方法延展到航空、建筑、餐飲、投資等行業(yè)，成為一個影響各行各業(yè)的管理專家，這和國內(nèi)傳統(tǒng)式的“管理專家”寫書立傳有很大的區(qū)別。

　　簡單是最高效的方法

　　為了讓自己從繁冗的日常事務(wù)性工作中抽身出來，高效推動關(guān)鍵工作落地執(zhí)行，工作中我有寫每周工作清單計劃和每月總結(jié)評估的習(xí)慣，每每在寫周工作計劃清單的時候我都會想到一句話：“不要用戰(zhàn)術(shù)上的.勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”，今日重新打開自己的工作清單，發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日，年復(fù)一年，深陷日常事務(wù)性工作中，計劃清單理想很豐滿，現(xiàn)實推動結(jié)果很骨感。面對如此窘境，應(yīng)該做點什么？阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡單無用，實則收益巨大的概念介紹給了我們，由此我重新對自己的工作清單方法做了重新“改良”，以期待工作更加高效。

　　規(guī)避“無知、無能之錯”

　　實際上，隨著社會化分工和科技的進步，個人在承擔(dān)系統(tǒng)工程工作中往往只是很小的一部分，像一顆螺絲釘一樣不停的運轉(zhuǎn)，稍有不慎或錯誤就會對系統(tǒng)產(chǎn)生致命的影響。無知和無能之錯一直困擾著我們，由于沒有掌握正確知識導(dǎo)致犯錯的“無知之錯”需要我們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己；另一方面，我們要重點規(guī)避明明掌握了正確知識，卻沒有正確使用而導(dǎo)致的“無能之錯”。

　　清單是一種思維方式

　　思路有了，關(guān)鍵是如何去落實，書中教給我們關(guān)于如何制作清單的幾點心得，很受益。

　　其一，重大決策我們必須重視創(chuàng)意擇優(yōu)，清單制定需要讓部分處于弱勢地位的團隊成員獲得適當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)。團隊成員都能參與其中，集合眾人智慧來防范細微錯誤，提升溝通能力降低問題難度。

　　其二，清單的制作必須簡單、突出關(guān)鍵點，避免成為操作流水賬。很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性，其實就是在浪費時間和消耗大家的耐性。

　　其三，清單不是目的，清單是一種思維方式，清單是作為人的輔助，關(guān)鍵在于人的具體執(zhí)行。關(guān)鍵時刻，清單降低我們犯錯的概率，重要的決策依然要靠人的完成，所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。

　　其四，事物總是不斷變化，清單也必須不斷迭代。

　　通過閱讀本書，我對“溝通清單”的重要性有更深的理解，只有經(jīng)過深度思考，具有運籌帷幄的戰(zhàn)略邏輯和庖丁解牛的戰(zhàn)術(shù)，通過充分的溝通，集合大家的智慧，建立清單，相信我們的工作可以更加高效。

《清單革命》讀后感14

　　為了在復(fù)雜的世界中把事情做正確，我們必須依靠清單，《清單革命》的作者通過自己的在醫(yī)療領(lǐng)域的實踐，掀起了一場減少犯錯、改變觀念的清單革命。

　　我將從三個方面講述一下這本書的重要內(nèi)容。第一，人為什么會犯錯;第二，清單是如何避免錯誤的發(fā)生;第三，制作一份有效清單的三大原則是什么。

　　人為什么會犯錯?其實人的錯誤可以分為兩種：一種是無知之錯，一種是無能之錯。無知之錯是因為沒有掌握正確的知識，沒有相關(guān)的知識而犯了錯。而無能之錯，說的是你雖然掌握了正確的知識，但卻沒有正確的使用知識而犯下的錯。無能之錯是可以避免的。人們犯無能之錯的原因有兩個，第一：人并不能把所有的事情都記住。人往往在高壓的`情況下很容易忘掉一些事情。第二：記憶和經(jīng)驗會讓人麻痹大意。我們憑借自以為熟練的經(jīng)驗和記憶，麻痹大意地跳過了一些基礎(chǔ)但重要的步驟。而清單可以幫助我們?nèi)ケ苊夥笩o能之錯。清單有兩方面的價值，外包和可靠。外包就是指我們把大腦需要記憶的工作，外包給清單。

　　人在壓力的情況下，大腦的記憶能力其實是非常不靠譜的。而使用清單就相當(dāng)于讓大腦把記憶的工作外包了出去，讓大腦集中注意力做判斷的工作，這樣就可以避免因為大腦記憶的局限而犯錯誤，這也就是清單為什么能發(fā)揮作用的第一個原因。而清單的第二個價值是可靠。因為人的經(jīng)驗和記憶總是不穩(wěn)定的，工作表現(xiàn)會受到工作的熟練度，甚至當(dāng)天的精神狀態(tài)影響。而使用清單，就把工作流程從依靠回憶和經(jīng)驗，變成了一種可視化的強制約束，從而確保不論在什么情況下，都能保證重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。這就是清單能夠發(fā)揮作用的第二個原因。

　　清單如何避免錯誤的發(fā)生，為了讓清單起作用，我們需要兩個重要步驟：第一步，對遇到的問題進行分類;第二步，對不同類型的問題采取不同的策略。先說第一步，對問題進行分類。我們遇到的問題大概可以分為三類，分別是簡單問題、復(fù)雜問題和極端復(fù)雜問題。簡單問題用“執(zhí)行清單”，簡單記錄事項，不要忘記執(zhí)行即可。針對復(fù)雜問題，需要用“核查清單”，復(fù)雜問題有很多道工序，需要在每一個重要的節(jié)點上，用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。而對于不確定性的極端復(fù)雜問題，需要用核查清單+溝通清單。就是除了用核查清單來確保復(fù)雜問題各個環(huán)節(jié)被注意到，還要用溝通清單來應(yīng)對過程中沒有預(yù)料到的不確定問題。

　　為了清單真正發(fā)揮作用，作者總結(jié)了三個原則，分別是：第一，設(shè)計要簡單高效可測;第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點;第三，要不斷更新。執(zhí)行上上要有明確的檢查點是說在執(zhí)行清單的時候，提前安排某個節(jié)點或者某個情況下要使用指定的清單。比方說，你開車的時候，突然儀表盤上的電瓶燈亮了，這個時候你可能要停車，拿汽車手冊翻到電瓶儀表燈亮的那章看看接下來該怎么樣去處理。儀表燈亮就意味著是一個檢查點。要讓清單用起來，就要設(shè)置這樣的檢查點，告訴我們什么時候使用這個清單。另外清單要及時更新，清單要使用，必須要不斷地符合實際情況。

　　清單的精髓不是羅列注意事項然后去打鉤，而是改變你的價值觀。很多人不喜歡用清單的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序，覺得喪失了靈活性，會變得死板，但是恰恰相反，使用精心設(shè)計的清單不會讓你變得死板，他們會幫助你節(jié)約有限的腦力，不讓你的大腦被繁雜的檢查項目所占據(jù)，而是釋放出來處理更加困難的問題。清單不是一種僵化的教條，而是一個實用的支持體系，使用清單反而會帶來最大的靈活性。

《清單革命》讀后感15

　　《清單革命》是護理部推薦給護士長的必讀之書，出于好奇，我拿起來讀了讀，讀后感觸頗深。我想清單不應(yīng)該僅僅是方法論，還是一種系統(tǒng)的思考方式和執(zhí)行保障。在工作和生活中，我們?nèi)绾谓�立清單思維、清單系統(tǒng)，如何將清單用于護理工作并極致發(fā)揮，這是值得我們思考的問題。在此，我想將這本書推薦給護理姐妹們，希望我們共同研究、探討和學(xué)習(xí)。

　　記得書中有一家醫(yī)院原本經(jīng)常發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0，避免了43起感染和8起死亡事故，為醫(yī)院節(jié)省了200萬美元的成本。同時，還讓醫(yī)院員工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護士的離職率從25%下降至7%。聽到這些數(shù)據(jù)，我相信不用我多說，大家都已經(jīng)意識到使用清單，大有裨益。因為本書不僅給了醫(yī)院管理者一個強大的思維工具，更帶來了一場深入人心的觀念革命。

　　書中講述了醫(yī)院手術(shù)清單的故事，建筑業(yè)施工任務(wù)的清單故事，航空領(lǐng)域飛行清淡的故事，和投資領(lǐng)域決策清單的故事，這些故事的是我深刻意識到清單的重要性。

　　面對一些無知之錯因為沒有掌握正確知識而犯下的錯誤與無能之錯因為掌握了正確的知識但卻沒能正確使用而犯下的錯，我們應(yīng)該如何避免。我在科室的.主要工作是綜合崗辦理出院手續(xù)。我為自己設(shè)計一個清單，這樣可以迅速、準(zhǔn)確、不漏項的完成我的工作。制作清單就是三個原則:簡單、可測、高效。

　　人無完人，再優(yōu)秀的人也有疏忽、犯錯的時候。清單可以讓我們在正確的思維道路上安全馳騁。學(xué)會總結(jié)和制作清單，讓清單成為一種工作習(xí)慣，是我們進步的一個階梯。而清單的本質(zhì)在于溝通，它的實施離不開劃定角色，有的時候需要團隊來共同參與清單的執(zhí)行過程，畢竟處理事情的是人，而不是清單。清單只是一個很好的凝結(jié)團隊的載體，團隊合作才是解決問題的主角。

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