致買家的一封信（通用12篇）

　　在我們平凡的日常里，大家都嘗試過寫信吧，書信是一種用文字來表情達意的應(yīng)用文體。書信要怎么寫才能發(fā)它的作用呢？以下是小編幫大家整理的致買家的一封信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　致買家的一封信 1

親愛的買家：

　　您好！

　　關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題

　　椰殼貝殼海螺都是天然生長的，無法保證每個商品的花紋、尺寸都完全一樣，天然之物難免會有自然磨損、生長線、斑痕、小沙眼等屬正常生長缺陷，并非人為造成的破損。但這不影響觀賞性的，因為他們都是無法復制的，我們會盡量挑選與樣品圖相近的發(fā)貨，稍有差別請您理解！由于天然生長物品每個都是獨一無二的所以您收到的寶貝色彩、花紋、規(guī)格與樣品圖可能會稍有差別，請勿要求按樣品圖完全一樣的.對號發(fā)貨。完美主義者或者對產(chǎn)品要求嚴格者，請華麗轉(zhuǎn)身，優(yōu)雅繞道。

　　關(guān)于運輸過程損壞問題：

　　親，椰殼貝殼是易碎品。我們盡最大的能力去包裝，它可不像衣服那樣好包裝，我們用泡沫報紙氣泡袋打包，打包成本高，也費時間。這也是我們應(yīng)該做的，可在運輸過程中非我們所能控制的，運輸原因?qū)е碌钠茡p責任將不由我們承擔。如果您真的怕壞了請您打木架。別因為怕壞而又舍不得出木架的錢，損壞讓我們承擔，我們真的承擔不起。批發(fā)利潤本來就很低，真的才賺幾毛。如果有些產(chǎn)品或運輸沒必要打木架，我們會告訴你。

　　物流公司的打的木架是很高的，我們先幫你給木工打再拿去給物流公司。

　　運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的理由，但我們有義務(wù)協(xié)助客戶處理由物流快遞產(chǎn)生的問題。

　　關(guān)于發(fā)錯貨和替換貨：

　�、佼a(chǎn)品發(fā)錯：倉庫同事從接到單到發(fā)貨前一共檢查校對了兩遍訂單，但難免有時還是會發(fā)錯產(chǎn)品，親們可以試著賣一下，我們阿里上的產(chǎn)品都是普遍都好賣的哦，如有差價請退掉差價。

　　②替換貨：產(chǎn)品各類多，也不是每天都盤點。個別產(chǎn)品出貨時才發(fā)現(xiàn)缺貨，有時候是來不及通知客服下架的。如果親同意我們可以要別的類似熱銷的產(chǎn)品補發(fā)給你，如不同意我們把錢轉(zhuǎn)到你支付寶里。

　　這里是阿里巴巴，這里是做批發(fā)的。淘寶一樣產(chǎn)品可翻幾倍的賣，而我們基本只加了幾個百分點。斤斤計較者請慎拍�。�

　　關(guān)于發(fā)貨：

　　當天的訂單一般都24小時內(nèi)發(fā)貨！我們會盡快安排發(fā)貨的！所以親下單后別再催，希望大家能理解！

　　希望大家網(wǎng)購愉快，收到貨的親請給我們的服務(wù)評價。謝謝！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 2

親愛的買家們：

　　我是成千上萬淘寶客服中的一員，普通、平凡、不修邊幅，我們的工作卻是需要極大的耐心和細心，很多時候，我總想對我的買家親說點什么；很多時候，真的希望你們可以為我等一等；很多時候，也希望我的買家親們都能購物愉快，生活無憂。

　　寫了一封信，不知發(fā)往何處，如果你們看到了，那么請略微的懂一懂我們。

　　1、這里淘寶客戶應(yīng)該蠻少，注定沒啥見光率了，不過這是發(fā)自肺腑的真心話，一定要說出來。這是一篇以淘寶客服為主觀眼光的東西。

　　2、廣大客戶朋友們，我拜托你們買東西的時候不要問這種無聊的問題“你家的東西好不好？”丶“你家寶貝質(zhì)量怎么樣？”。且不說這種問題太沒有建設(shè)性了，重點是，您換位思考一下，您自己要是賣東西，就算質(zhì)量不好，可能跟客戶說：“我家東西質(zhì)量不好“嗎？所以這種問題，拜托您不要問了。

　　3、關(guān)于催快遞�？爝f公司不是商家開的�？爝f在路上的時候是沒辦法催的，如果是到了您所在的城市快遞員沒有派送，我們可以全力幫您解決。但是，但是，快遞在路上的時候沒有人能催動。就算是你把快遞公司老總找來，他都催不動。

　　4、關(guān)于2天沒有更新物流信息�？爝f在路上的時候是沒辦法更新物流信息的，只有到了分撥中心或者是中轉(zhuǎn)站才會有物流信息。所以看到這種“快件已發(fā)往xx分撥中心”之后一天沒有物流信息，這是正常情況。這不是快件丟了，也不是賣家虛假發(fā)貨。

　　5、關(guān)于點發(fā)貨這個問題。不是點了發(fā)貨就等于貨發(fā)走了。中午點了發(fā)貨，貨物可能是下午快遞員取走的，要下午才有物流信息。所以拜托各位買家理性一點，不要看到發(fā)貨立刻就問商家“怎么沒有物流信息，你們是不是虛假發(fā)貨“。

　　6、還有那些什么晚上七八點鐘甚至是十點多鐘買貨的親們，咱能不能不半夜12點問為什么還沒發(fā)貨。您休息，快遞也不是24小時工作的。

　　7、另外，不是我不把顧客當上帝。但是，上帝不是像某些人那么刁難人，甚至不把客服當人看的。別說您就消費了百十塊錢，就算您消費了幾萬塊錢，別人也不是你孫子。別搞得誰都差你這一單的錢一樣。不賣這一單，無論是客服還是老板都不會餓死。服務(wù)是建立在尊重的前提下的，您給予客服乃至生活中的任何服務(wù)行業(yè)中的人們尊重，你才配得到他們的服務(wù)。

　　8、關(guān)于講價。本身已經(jīng)包郵的天貓店，說了沒有改價功能就是沒有改價功能。如果這個天貓店或者淘寶店銷量慘得要死，您講個價，沒準店主能送您個優(yōu)惠券什么的。對于那種月銷量幾千上萬的.店鋪，講價之前您就想想差您這一單銷量么，還是那幾千單的人都講價？所以別磨磨唧唧的講價都講幾個小時。

　　9、關(guān)于小禮物。小禮物是什么東西，純粹就是給買家的一個小驚喜�？赡苁谴蟛糠稚碳医o買家慣的，導致要小禮物成為一種習慣。您要，可以，很多商家都會準備小禮物。但是要是連送的小禮物都挑三揀四，嫌這個不好嫌那個你家里有的話，甚至是指定要求商家送什么什么東西。我真想問問他們，你們是買東西，還是買小禮物，這都是誰給你們慣的毛病。

　　10、能想到的就這些。以后想到了以后補充。買家這個東西可能心里不舒服。不過將心比心，都換位思考一下。讓社會更和諧一些吧。

　　誰能想象到當我們1對10，一心多用的時候，還有擔憂會不會怠慢了客戶，同樣的快樂和熱情傳達給不同的客戶。我們不喊累，也不說苦，因為我們是正能量滿滿的淘寶客服呀！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 3

親愛的買家朋友：

　　你好！

　　上天在茫茫人海中安排您與我相識并促成了交易，我們?nèi)f分感激您。原始社會末開始商品交易至今也說不清歷經(jīng)了多少年，科技發(fā)展及人類進步使我與您在這特殊的載體里進行交易。

　　我暫時見不到您，但我用心聆聽您的心聲；我暫時見不到您，所以深思熟慮中也難免與您的需求存有細微偏差；即便發(fā)現(xiàn)存有誤差時我懇請您直接與我對話，表達您的意見，我盡力改善服務(wù)至您高度滿意為止。望您在評價中點亮所有星星給我指明為您服務(wù)的'明燈。

　　謝謝！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 4

親愛的親們：

　　你們知道嗎，你們正在以歧視的目光注視著我們！為什么？

　　親，作為我們剛開店的新手們而言，最痛苦的莫過于沒有信譽，沒有好評！而造成的結(jié)果就是作為買家的你們根本不進店，即使進去了，也只是看看就出來了吧！于是就造成了一部分人拼命的從微博，論壇，社區(qū)里拉客源；而另一不分人則開始花錢刷信譽，好評的局面！這樣就出現(xiàn)了微博，論壇，社區(qū)里廣告泛濫，各種假粉數(shù)不勝數(shù)；而另一種情況就是一個新店剛開沒多久就有了幾顆心，甚至是一顆鉆的信譽，而且沒有什么一個中差平的情況！

　　親，我也可以刷出來的.，因為這根本就花不了多少錢！可我不想刷出來！我想通過我自己的努力，來贏取你們的5心好評！呵呵，有人說我說的很假��！呵呵，但是我真的不想刷！

　　我們只是比那些大店起步晚而已，我們的質(zhì)量是一樣的，我相信我們的服務(wù)將來也會是一樣的！！為什么不能給我們機會呢？

　　我想，親們！你們會來嗎？我們這些新店等著你們！

　　親愛的親們，我想，你們會來吧！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 5

親愛的買家:

　　您好！首先歡迎您光臨親親悅兒家，您的到來為悅兒家增色不少哦！

　　悅兒家的店鋪注冊時間是10年，可是正式做店鋪是在14年，也就是今年才開始的，開店之后才發(fā)現(xiàn)原來做做淘寶不是想象中那么簡單，也不是就和電腦或者手機那端的親們聊聊天就能成交每一筆生意的'，可以說每一筆訂單成交背后都是悅兒付出很多心血的。比如：訂單成交了，可是不能只給親發(fā)買的貨，還需要給親準備一些小禮品或者贈品之類的，這里悅兒可是花了很多心思的，也許悅兒所銷售的產(chǎn)品與別人家的不同吧。

　　悅兒的小店開張至今已經(jīng)有7個月了。當成交第一筆訂單的時候，心里有說不出的開心，到現(xiàn)在每天有3-4筆成交，我想這也是悅兒每天在不斷努力的結(jié)果。雖然還有很多地方不是那么盡如人意，但悅兒也會不斷的完善。畢竟悅兒是一個人打理小店，很多地方會照顧不周，所以請親們諒解下哦！~

　　悅兒家已經(jīng)開通了7天無理由退換貨和加入退運費險，每筆訂單發(fā)貨后系統(tǒng)都會收取費用的，所以，親們?nèi)绻�收到的產(chǎn)品覺得不和您的胃口或者不喜歡的話可以聯(lián)系悅兒申請退貨的。千萬不要隨意的給悅兒家中評或差評哦！畢竟這里灌注了悅兒所有的心血，我更不會為了利益去賣不合格的產(chǎn)品，每件發(fā)出去的產(chǎn)品，悅兒也是精心挑選和包裝后發(fā)出的，在運輸過程中發(fā)生破損與毀壞。親們可以直接拒絕簽收的。

　　最后每位來悅兒家的親們，祝你們身體康健，闔家幸福，生活如意，日進斗金！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 6

尊敬的各位新老客戶：

　　你好，我首先感謝您的支持，我們的商店！為了讓更多的人淘寶顧客感謝信可以在經(jīng)濟緊縮時間，節(jié)省錢，做大事情要做的好東西！我們準備我的店升級！幾個月來店里去讓我明白一個客戶非常有利的消息，我們的商店也在不斷地更新，現(xiàn)在我們商店已經(jīng)發(fā)展成為：良好的錢常常畫來再好的錢[夫人商場♀全程服務(wù)]——誠信——激情——放心

　　我們將給你我們的服務(wù)宗旨：服務(wù)在好經(jīng)常；客戶至上又好。我們想要創(chuàng)造一流的服務(wù)和商品完成購物中心，每個人都在我的商店購物愉快！也許我們店不夠漂亮，但我相信，有您的支持，再加上我們的'商店的店員都有良好的服務(wù)，我們將讓你有賓至如歸的感覺！

　　好經(jīng)常來好再來，我們希望我們的服務(wù)和質(zhì)量來獲得特定的客戶！淘寶顧客感謝信誠信是我們的商店里根資本，激情是我們有良好的質(zhì)量！我們將作每個客戶購買放心！歡迎來到我的店鋪經(jīng)驗溫暖的服務(wù)！

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 7

尊敬的經(jīng)銷商：

　　新年好！

　　在新的一年即將來臨之際，為了感謝您們對武漢萬優(yōu)科技有限公司的支持與厚愛，我們?nèi)�體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福！

　　飲水思源，我們深知，綠洲所取得的每一點進步和成功，都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

　　在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您和所有消費者的信任、關(guān)心與支持，歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評，我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務(wù)�？蛻舻�'滿意是我們永恒的追求！ 我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)，并不斷努力做到“沒有最好，只有更好”！

　　再一次感謝您的信任和支持！

　　祝您身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！萬事如意！

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 8

尊敬的小姐(女士)：

　　您好!

　　光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬又是一年�；仡檟x美容院這一年的所取得的每一點進步和成功，都離不開各位的關(guān)注、信任、支持和參與。我懷著無比激動和無比興奮的心情，提起筆向你傾訴我內(nèi)心對您的感謝之情。

　　首先，我要感謝您選擇了我們，美容院見證您的美麗，更要感謝你選擇了我作為您的美容師，為您的美麗保駕護航，是你的信任讓我明白了我的肩上的責任與重任，也讓我找到了堅持美容工作的神圣意義，那就是成就您的.美麗。是您的微笑感染了我對生活的熱愛，使我堅定選擇對美容行業(yè)的決心;是您的言語點醒了我對生活的感悟，使我懂得了愛崗敬業(yè)，勤奮工作;是您的幫襯，讓我覺得我是一個值得他人信任的人……其次，您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展……

　　太多的感謝，我不知從何說起，僅以一封書信承載我對您的深深感激之情!在新的一年，希望能夠繼續(xù)得到您和所有消費者的信任、關(guān)心與支持，歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評，我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務(wù)�？蛻舻臐M意是我們永恒的追求!我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)，并不斷努力做到“沒有最好，只有更好”!

　　再一次感謝您的信任和支持!

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 9

尊敬的客戶：

　　新年好！

　　值此20xx年來臨之際，為感謝您多年來對我們的支持和厚愛，xx公司全體員工特向您致以最衷心的感謝和最誠摯的祝福！

　　我們公司的發(fā)展，您——我們尊敬的客戶，給予了我們無比的力量，在您的大力關(guān)心與支持及公司全體員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽，取得了一個又一個輝煌的成績。我們目前已擁有多個服務(wù)模塊，涵蓋傳統(tǒng)POS、網(wǎng)絡(luò)POS、個體POS、移動POS、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上批扣等各個業(yè)務(wù)接口，借助收單銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為您企業(yè)的支付業(yè)務(wù)提供了快捷和便利。

　　公司7年來承蒙社會各界和您的支持，服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋東莞的'所有區(qū)域，服務(wù)的客戶覆蓋了xx地區(qū)所有xxx多個行業(yè)，xxx多個商戶，xx地區(qū)的銀行卡日刷卡也超億元，為各大商場、超市、酒店、保險公司、航空票務(wù)、物流配送等行業(yè)提供各為實惠和快捷的服務(wù)。

　　“專業(yè)服務(wù)，成就客戶”是我們的.服務(wù)理念，客戶滿意是我們永恒的追求！在今后的歲月里，我們將一如既往地為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。飲水思源，我們深知，我們所取得的每一點進步和成功，都離不開您的理解、信任、關(guān)心和支持。您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一個建議，都讓我們感激，促我們奮進。

　　我們感恩，因為有逾萬家像貴公司一樣的客戶，與我們共同成長，我們才會一步步壯大。有了您，我們前進的征途才有源源不斷的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

　　新年來臨之際，愿贈送給您的風靡東南亞的《和諧拯救危機》紀錄片光碟，帶去我們對您的美好祝愿，愿和諧、快樂的主題永遠圍繞著您，帶給您幸福和美滿！

　　最后，祝愿貴公司：大展宏圖、事業(yè)興旺！

　　祝您：身體健康，闔家歡樂！

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 10

致于廣大合作商與車友：

　　你們好!

　　有朋自遠方來,不亦樂乎。五載風雨五載情，一路艱辛一路歌!

　　在過去的一年的發(fā)展歷程中，感謝每一位合作商與廣大車友們的支持!我們的每一點進步與小成功，都離不開你們的關(guān)注、信任、參與與支持。

　　你的關(guān)注與信任給與我們進步最大的`動力;你們的參與與支持都是我們邁向成功的泉源。

　　世界之大，朋友千萬種。我們盡可能沒有得到完全的認可，但我們一直在堅持努力，雖不能做到所有人各需一致，但我們也在不斷創(chuàng)新。在這個馬拉松奔跑過程中遇到過許多的艱辛挫折，非常感謝各大朋友的的理解與包容。你們的每一次參與與支持，都讓我們激動萬分，促使我們不斷進取。每一個烙印都是我們的動力與鼓勵。有你們越琪才會長盛不衰。

　　希望在往后的歲月里，能夠繼續(xù)得到朋友的關(guān)注與支持，我們將一如既往為你提供最真誠服務(wù)，我們非常珍惜與你建立起了那份來之不易的友好合作關(guān)系。如有不足之處盡管批評指示。我們會盡力做得更好!

　　最后也感謝越琪辛勤的小伙伴們不離不棄的辛勤付出，在這一年里辛苦大家。堅韌不拔;再接再厲;奮戰(zhàn)20xx。農(nóng)歷豬年來臨之際，越琪祝各位：身體健康、家庭和諧，萬事如意，左左右右、錢錢厚厚!

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 11

尊敬的廣大客戶：

　　xx銀行自20xx年成立以來，一直得到您的大力支持和幫助，值此圣誕和元旦兩大節(jié)日即將來臨之際，為了感謝您這十余年來對xx銀行的支持與厚愛，AAA銀行全體員工謹向您表示衷心的感謝和美好的祝福！

　　在AAA銀行過去十余年的發(fā)展歷程中，您，我們尊敬的客戶，給予了我們無比的力量，在您的大力關(guān)心與支持下，以及AAA全體員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。

　　飲水思源，我們深知，AAA銀行所取得的每一點進步和成功，都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關(guān)心和支持是我們成長的.不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

　　為答謝多年來您對我們的支持、信任和幫助，借此歲末年初之際，我們將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，用真情來回報您，屆時您到我行來辦理業(yè)務(wù)，將會讓您得到一份驚喜！

　　在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持，歡迎到我行辦理儲蓄存款、教育儲蓄、通知存款、外匯存款、個人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購買國債代收電話費及各種代收業(yè)務(wù)�？蛻魸M意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。

　　再一次感謝您的幫助和支持，恭祝您身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！萬事如意！

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　致買家的一封信 12

尊敬的客戶：

　　您好！

　　值此20xx年新春來臨之際，望爵半導體董事會攜全體員工對您長期以來的信任與合作，表示衷心的感謝和美好的祝愿！

　　時光荏苒，流年似水，又是一年新春至�；仡�20xx年，在各位新老客戶的大力支持下，望爵半導體實現(xiàn)了既定的市場目標，20xx年同比增長70%，保持了穩(wěn)定快速的增長。成立的五年間，完成了從單獨分立器件芯片生產(chǎn)線到分立器件芯片和封裝測試全線的生產(chǎn)。產(chǎn)品線實現(xiàn)了從單獨的功率器件擴展到現(xiàn)在的功率器件和過壓保護器件兩條完善的產(chǎn)品線的歷史性跨越。豐富完善的產(chǎn)品線和前瞻性的行業(yè)解決方案廣泛應(yīng)用在通訊、安防、照明、電動工具、醫(yī)療、小家電以及工業(yè)控制等各個行業(yè)領(lǐng)域中。在過去的一年中，望爵半導體的產(chǎn)品揚帆出海，進入到歐美等多個國家和地區(qū)，成為國際分立器件市場領(lǐng)域中穩(wěn)健成長、高潛力的廠商之一。

　　飲水思源，我們深知，望爵半導體的發(fā)展和壯大，一刻也離不開您的'關(guān)注、信任、支持和合作。能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴，實現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展，我們感到榮幸之至。展望未來，望爵半導體將一如既往的加大在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的投入，不斷完善各產(chǎn)品線，開拓進取，為廣大客戶朋友提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　我們完全相信，只要有您的支持合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業(yè)一定會有大空間、大作為、大發(fā)展。20xx，一個新的開始。望爵半導體將和您一起志存高遠、追求卓越！期待著與您更加緊密地合作，攜手共創(chuàng)事業(yè)新天地！

　　再次感謝您的信任與合作。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

【致買家的一封信】相關(guān)文章：

致買家的一封信09-14

致買家的一封信 4篇03-18

致買家的一封信5篇03-18

致買家的一封信6篇03-18

寫給買家的一封信03-31

致客戶一封信06-06

致前任的一封信03-04

致教官的一封信03-10

致市民的一封信03-13